Gestão estratégica de inovação - abimaq.org.br · Ambiental e social Valores Funcionais...
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Gestão estratégica
de inovação
Carlos Arruda
11/10/2013
Quantos de vocês têm “inovação” como uma
opção estratégica em suas empresas?
Quantos de vocês têm em suas empresas
processos/sistemas/orçamento/equipes
dedicadas para inovar em diferentes níveis?
90 – 95%
30 a 35%
142
Global Innovation Index
64(58)(47) em 142
Innovation Efficiency Index
69 8(7)
Innovation Output68(52)(32)
Innovation Input67(69)(68)
Business
Sophistication
42(42)(46)Knowledge
workers53(48)(45)Innovation
linkages47(57)(56)Knowledge absorption42(38)(34)
Institutions
95(84)(87)Political
Environment67(62)(51)Regulatory
environment64(48)(78)Business
environment140(127)(118)
Human
Capital and
Research
75(83)(76)Education78(73)(-)Tertiary
Education116(115)(95)
Research & Development
33(47)(51)
Infrastructure
51(49)(45)ICT
44(47)(53)General
Infrastructure80(81)(45)
Sustainability47(54) (-)
Market
Sophistication
76(82)(80)Credit
107(108)(90)Investment40(42)(38)
Trade & competition81(108)(112)
Knowledge and
Tech Output
67(55)(58)Knowledge
creation59(67)(58)Knowledge
impact63(63)(64)Knowledge
diffusion86(44)(45)
Creative
outputs
72(54)(12)Creative
intangibles49(67)(22)
Creative goods and services108(47)(20)
Online creativity55(49)(-)
source. The Global Innovation Index 2013
“Apesar destas condições ambientais
aparentemente desfavoráveis não faltam
bons exemplos de inovação no país”
Ozires Silva 2013
Centros de Referência
CRI Nacional
Centros de Referência
CRI Minas
Centros de Referência
CRI Multinacionais
Longo Prazo
MédioPrazo
CurtoPrazo
Arruda, Rossi e Savaget, Criando condições para inovar, DOM 2009
Modelo (FDC) Sistêmico de Inovação
INOVAÇÃO NO SÉCULO XXI: 3 EM 1
Inovação 1.0 Inovação 2.0 Inovação 3.0
ObjetivosDesenvolver novas
tecnologias/produtos
Gerar valor para os
clientes
Tornar o mundo um
mundo melhor
Processos Fechado
Aberto, com clientes,
universidades,
fornecedores, etc.
Envolvimento de
diversos stakeholders
FocoP&D, tecnologia,
produtos e processos
Sistêmico incluindo
design, modelos de
negócios, etc
Ambiental e social
Valores FuncionaisFuncionais e
emocionais
Funcionais,
emocionais e
ideológicos (espiritual)
Indicadores
Investimentos em P&D,
número de patentes,
% receita novos
produtos
Número de
ideias/projetos com
parceiros externos
% receita inova, aberta
Impacto econômico,
social e ambiental
Fonte: Arruda 2010
O funil da inovação (Inovação 1.0)
Geração
de ideiasDesenvolvimento
ou Projeto
Implantação
Teste e Revisão
Uso ComercialInsights e/ou
análise de
problemas ou
oportunidades
Geração de Ideias11
Projeto para transformar
ideias em “soluções”
22
Aplicação das
Inovações no
“Mercado”
33
Ref. Tidd, Joe, John Bessant e Keith Pavitt. 2005, Gestão da Inovação, Bookman
O Funil aberto (Inovação 2.0)
Fonte: CHESBROUGH, Henry. 2012, Inovação aberta, Bookman.
Mercado atual
Novos mercados
Mercados de outras empresas
Outras fontes externas de competências (parcerias e spin-ins)
Competências internas
Bases externas de ideias e conhecimentos
Venture interno/externo
Licenciamento, spin-off
Inovação 1.0 ainda é dominante entre as empresas brasileiras
• Qual a principal fonte de ideias de inovação na sua empresa?
Fonte: Survey Núcleo de Inovação - Rumos da inovação 11/05/2010
CAMPO DE IDEIAS
Proposta de Inovação
Relatório Geral
na Intranet
Recompensa da inovação via remuneração
variável
Discussão e apresentação no forum/ciclo de aprendizagem
SemestralmenteAvaliação e classificação,
Incentivo (retroanálise) das
Propostas pelo Comitê Executivo da
Inovação (Filtro)
Aporte de recursos e conhecimentos
Avaliação e classificação das Propostas pelo
Comitê Consultivo da Inovação (Filtro)
Aporte de recursos e conhecimentos
Empregados + Parceiros
ProjetoExecutivos
Seniores
Aporte de recursos e conhecimentos
Inovações espontâneas 1.0
Inovações espontâneas 2.0
| CARLOS ARRUDA |
Inovações induzidas 1.0
Ecossistema de cooperação para inovação
Bazar
Orquestrada Plataforma
Jam
Liderança do Network
Centralizada Difusa
Esp
aço
de
In
ov
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Def
inid
oEm
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2007 Sawhney, A buyers guide to innovation bazaar
Ecossistema de cooperação para inovação
Bazar
Orquestrada Plataforma
Jam
Liderança do Network
Centralizada Difusa
Esp
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2007 Sawhney, A buyers guide to innovation bazaar
Orquestrada: Natura Campus
Plataforma: Genolyptus
Ecossistema de cooperação para inovação
Bazar
Orquestrada Plataforma
Jam
Liderança do Network
Centralizada Difusa
Esp
aço
de
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2007 Sawhney, A buyers guide to innovation bazaar
Plataforma: Buscando fontes externas de conhecimento
“P&G estimated that for every one of their scientists in-house there would be approximately another 200 outside who were just as good. That meant that there could be a poll of over 1.8 million scientists who might be able to meet some of their R&D needs.”
Lafley, HBR 2009
Plataforma: Buscando fontes externas de conhecimento
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Ecossistema de cooperação para inovação
Bazar
Orquestrada Plataforma
Jam
Liderança do Network
Centralizada Difusa
Esp
aço
de
In
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2007 Sawhney, A buyers guide to innovation bazaar
Jam: Crowdsoursing usando redes sociais para inovação
Características:• Objetivo: Identificar oportunidades de mercado e criar soluções• Participantes: funcionários, clientes, parceiros, e familiares• Participação: Em 2008 mais de 85,000 pessoas de mais de 1000 empresas
de 70 países contribuíram com mais de 29 000 idéias em 72 horas. • Investimentos: 100 milhões de dólares • Temas:
•Built for Change—Adapting to Thrive•Customers as Partners—The New Intelligence•Globally Integrated—Navigating a Flat, Smart World•The Planet and Its People—Moving Well Beyond Green
Base: CEO´s Study “The enterprise of the future”
www.globalinnovationjam.com
Ecossistema de cooperação para inovação
Bazar
Orquestrada Plataforma
Jam
Liderança do Network
Centralizada Difusa
Esp
aço
de
In
ov
açã
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Def
inid
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2007 Sawhney, A buyers guide to innovation bazaar
Bazar: compra e venda de ideias/patentes e
inovações
INOVAÇÃO NO SÉCULO XXI: 3 EM 1
Inovação 1.0 Inovação 2.0 Inovação 3.0
ObjetivosDesenvolver novas
tecnologias/produtos
Gerar valor para os
clientes
Tornar o mundo um
mundo melhor
Processos Fechado
Aberto, com clientes,
universidades,
fornecedores, etc.
Envolvimento de
diversos stakeholders
FocoP&D, tecnologia,
produtos e processos
Sistêmico incluindo
design, modelos de
negócios, etc
Ambiental e social
Valores FuncionaisFuncionais e
emocionais
Funcionais,
emocionais e
ideológicos (espiritual)
Indicadores
Investimentos em P&D,
número de patentes,
% receita novos
produtos
Número de
ideias/projetos com
parceiros externos
% receita inova, aberta
Impacto econômico,
social e ambiental
Fonte: Arruda 2010
• Construir um carro seguro e acessível
• Dominar um novo setor
Mudanças no
contexto
Sonho do líder
Nova classe media indiana
Meta
Benefícios
Estratégia
• Carro de $2500 • Deve comportar 4 pessoas
• Trazer uma maneira segura de se locomover em família
• Criar uma plataformas de baixo preço
• Transmitir aprendizados para outras empresas
This is unsafe, unacceptable and a huge opportunity
• Construir um carro com uma menor pegada de carbono
• Tornar o carro elétrico acessível
Mudanças no
contexto
Sonho do líder
Demanda por veículos elétricos
Metas
Benefícios
Estratégia
• Carro com emissão zero• Lançamento em 2011• Venda de 100.000 carros elétricos
em junho de 2013
• Produzir carros confortáveis, seguros, e de alta potencia que não impactem o meio ambiente
Our world is facing an environmental challenge. All of us that produce and use cars need to be
part of the solution.
Sample: 98
Inovação ambiental em empresas inovadoras
Fonte: Arruda, Carvalho e Savaget 2013
Inovação 3.0 – Inovação ambiental
Inovação 3.0 – Inovação ambiental
Inovações voltadas para a preservação do meio ambiente, seja na redução no uso de energia,
seja na reciclagem de componentes (eco-eficiência).
Projeto Carbono Neutro
Meta: Reduzir emissões de Gases de Efeito Estufa em 33% até 2011.
Etapas: Mapeamento > Redução > Compensação
Projetos:
1. Estação de tratamento de efluentes com sistema aeróbio no Espaço Natura Cajamar.
2. Energia solar no Espaço Natura para aquecer a água e iluminar áreas públicas.
3. Tabela ambiental nos produtos.
4. Linha Ekos com 30% de PET reciclado em embalagens.
“A Natura substituiu a base dos sabonetes, de gordura animal, por uma de origem vegetal. A medida não só conferiu mais cremosidade aos produtos como cortou seu vínculo com o sacrifício de animais. O processo teve continuidade quando o óleo mineral, de origem fóssil, foi substituído pelo vegetal em todos os óleos de corpo da marca. O principal desafio das trocas foi adequar as fórmulas dos produtos para que o novo ingrediente não os tornasse menos eficientes, seguros ou atraentes para o consumidor.
Natura Vegetalização
Nestlé até você!
36
• Inovação para a base da pirâmide, oferta de soluções que combinem produtos, processos, formas de captura que sejam mais alinhados às classes D e E que levem em consideração interesses diferenciados
Fonte: Arruda, Werneck, Rossi e Savaget 2009
Nestlé Até Você: o Desafio
• O objetivo da Nestlé foi de aprofundar sua penetração nos mercados urbanos densamente ocupados e nas zonas rurais mais remotas.
• Nestlé criou o Nestlé Até Você como uma estratégia de distribuição para consumidores das classes mais baixas nas favelas através de um network de micro-distributores e agentes de venda direta.
• Nestlé Até Você alem de criar valor adicional para a Nestlé permitiu a geração de renda e prosperidade para membros da camadas de rendas mais baixas da população.
Nestlé Até Você: a Solução
Nestlé
Micro-distributores
Revendedoras
LaresMicro-
vendedores
ESTR
ATEG
IATA
TIC
AS
OB
JETI
VO
S
Crescimento de vendas e do market
share
Modelo inovador de distribuiçao envolvendo membros da comunidade
Chegar a consumidores e seus lares em seus lugares habituais de compras
Nestlé Até Você: os Benefícios
Nestlé
Micro-distributores
Revendedoras
LaresMicro-
vendedores
ESTR
ATEG
IATA
TIC
AS
OB
JETI
VO
S 15% aumento das vendas/ano
3 x Nestlé Brasil
Geração de emprego e renda
7 700 revendedoras235 micro
distribuidores
2-3 sessões de treinamento/ano
Acesso a alimentos nutritivos
Gestão estratégica
de inovação
Carlos Arruda
11/10/2013