Gestão Luís César Verdi Presidente da SAP Brasil para o Crescimento Sustentável.
Transcript of Gestão Luís César Verdi Presidente da SAP Brasil para o Crescimento Sustentável.
Gestão Luís César Verdi
Presidente da SAP Brasil
para o Crescimento Sustentável
As motivações do negócio
AMBIENTAL
ECONÔMICA
SOCIAL
Sustentabilidade
As motivações do negócio
Produtividade do recurso
Automatizar o cumprimento de normas, reduzir
custo e risco
Reforçarmarca, ofertas
mais sustentáveis
Assegurar a longevidadedo negócio
Sustentar omodelo de negócio
Vantagem competitiva
Custos e riscos da regulamentação
Limitar exposiçãoa preços, volatilidade de energiae recursosnaturais
AMBIENTAL
ECONÔMICA
SOCIAL
O DESAFIO
Unir Estratégia e ExecuçãoO desafio
Estratégia Execução
Estratégia Execução
Obstáculos a serem vencidosO desafio
Decisões forade Contexto
Ações desalinhadas através da organização
Estratégia desconectadada Operação
Informaçãopresa em Silos
Abordagem completa
O Modelode Gestão
Estratégia
PessoasProcessos
Ferramentas Remuneração
O Modelo
Projetos de Transformação e o PMO Corporativo
Estratégia
Planejamento
Execução
Projetos de Transformação
Visão
Missão
Objetivos Estratégicos da Organização
Planejamento das Operações
Gerenciamento das Operações
Gerenciamentodos Projetos eProgramas Autorizados
Planejamento do Portfolio de Projetos
PMO Corporativo:Aumento da
Capacidade de Produção de Valor
Produção de Valor
Recursos da Organização*Adaptado do “The Standard for Portfolio Management”, Project Management Institute
*Adaptado do “The Standard for Portfolio Management”, Project Management Institute
Alinhando Conceitos
O que se quer alcançar. Define a estratégia.Objetivo
Medida de desempenho. Avalia a posição atual e induz comportamento.Indicador
Nível de desempenho desejado. Define a velocidade com que a organizaçãoavança em direção ao objetivo.
Meta
O que se deve fazer para atingir as metas.Mobiliza a organização para a mudança. Estrutura-se como projeto.
Iniciativa
O Modelo em Ação
Gerenciamentode Objetivos
e Comunicação
Medição eMonitoramento
RevisõesOperacionais
Iniciativas eProjetos Estratégicos
Objetivos estratégicosclaros e documentados
Gerenciamentode Objetivos
e Comunicação
O Modelo em Ação
Integrados aosobjetivos individuais e
à remuneração variável
Compartilhamento de informações
Estratégia Desconectadada Operação
Decisões Fora de Contexto
Ações Desalinhadas através da Organização
Informação presa em Silos
Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração
Profundidade egestão por exceção
Dados únicose confiáveis
Responsabilidades claras na geraçãode informações
Boa gestão de indicadores
O Modelo em Ação
Medição eMonitoramento
Estratégia Desconectadada Operação
Decisões Fora de Contexto
Ações Desalinhadas através da Organização
Informação presa em Silos
Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração
O Modelo em Ação
Iniciativas eProjetos Estratégicos
Metodologia de gerenciamento de projetos
Visibilidade do andamento e barreiras
Responsabilidades claras de liderança
Abrangênciae Prioridadesbem definidas
Estratégia Desconectadada Operação
Decisões Fora de Contexto
Ações Desalinhadas através da Organização
Informação presa em Silos
Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração
O Modelo em Ação
RevisõesOperacionais
Formato claroem 1 página,
Desempenho x Meta
Análise periódicados indicadores
Responsabilidadespor planos de ação
Estratégia Desconectadada Operação
Decisões Fora de Contexto
Ações Desalinhadas através da Organização
Informação presa em Silos
Estratégia Pessoas ProcessosFerramentasRemuneração
A Experiência da SAP BRASIL
Gestão de desempenho em buscade melhores resultados
Perspectivas do Balanced ScorecardO BSC permite que a organização tenha…
…compram soluções e levam ganhos aos acionistas.Finanças
…oferecer serviços e valor a clientes queClientes
…atraem parceiros para…Ecossistema
…garantem vantagens competitivas. Estas…Liderança de Mercado
…interagem com eficiência em processos que…Processos
Pessoas especializadas e competentes…Talentos
Estratégia de Comunicaçãodo BSC
Estratégia de Comunicação do BSC
1. Com a DiretoriaElaboração conjunta e acompanhamento trimestral
Estratégia de Comunicação do BSC
2. FuncionáriosFeita pela Diretoria para todos os colaboradores
Estratégia de Comunicação do BSC
3. Reunião dos gestoresdas áreas com seus funcionários
Estratégia de Comunicação do BSC
4. Reforço da linguagem e estrutura do BSCem outras mídias, como o Newsletter mensal
Projeto A
Estratégia de Comunicação do BSC
Projeto B
Projeto C
Projeto D
5. Planos de Comunicaçãode cada um dos projetos do BSC
Estratégia de Comunicação do BSC
5. SSM (SAP Strategy Management)Instrumento de Comunicação
Aumento de ReceitasFinanças
Maior SatisfaçãoClientes
Crescimento do Número de Profissionais Especializados em SAPEcossistema
Aceleração da Conquistade Novos ClientesLiderança de Mercado
Melhor Gestão da DemandaProcessos
Maior retenção de TalentosTalentos
Resultados obtidos
www.sap.com.br/blogBlog do Brasil de Sustentabilidade
Obrigado!