Gestão Orientada para Gestão Orientada para ResultadoResultado

Gestão Orientada para Gestão Orientada para ResultadoResultado

Paulo Daniel Barreto LimaConsultoria em Desenvolvimento de Gestão

1º Ciclo de palestras para gestores públicos do Rio Grande do Norte

1º Ciclo de palestras para gestores públicos do Rio Grande do Norte

Natal, 12 de fevereiro de 2008.Natal, 12 de fevereiro de 2008.

Gestão:Gestão:

É a capacidade de conduçãoda missão da organização.

É um sistema integrado de práticas de planejamento,

organização, direção e controle.

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Conseguir a melhor relação entre recurso, ação e resultado.

Conseguir a melhor relação entre recurso, ação e resultado.

Capacidade de gestãoCapacidade de gestão

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

PPlanejar

DEducar/fazer

AAgir

CVerificar

Gestão:Ciclo PDCAGestão:Ciclo PDCA

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Valores

Resultados

Controles

Processos

--

++

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Adaptado OCDE

ValoresValores

ResultadosResultados

ControlesControles

Processos Processos

• Planos e metas • Eficiência;• Avaliação;• Informação.

• Estratégias e resultados;• Ganho social;• Monitoramento e avaliação;• Prestação de contas..

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ValoresValores

ResultadosResultados

ControlesControles

Processos Processos

• Planos e metas • Eficiência;• Avaliação;• Informação.

• Estratégias e resultados;• Ganho social;• Monitoramento e avaliação;• Prestação de contas..

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Modelo de Excelência em Gestão Pública

Modelo de Excelência em Gestão Pública

• Fundamentos,• Componentes,• Movimento.

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Modelo de Excelência em Gestão Pública

Ser excelente sem deixar de ser públicoSer excelente sem deixar de ser público

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Excelência dirigida ao Cidadão

Publicidade

Moralidade Eficiência

Legalidade

Impessoalidade

Ser públicaSer pública

• Excelência dirigida ao cidadão

• Respeito aos princípios da publicidade, da impessoalidade, da moralidade, da da eficiência e da legalidade.

Caracterizam os sistemas de gestão de classe mundialSer contemporâneaSer contemporânea

1. Pensamento sistêmico2. Aprendizado organizacional3. Cultura de inovação 4. Liderança e constância de propósitos5. Orientação por processos e informações6. Visão de futuro7. Geração de valor8. Valorização das pessoas9. Responsabilidade social/Controle social10. Desenvolvimento de parcerias

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Componentes e movimentoComponentes e movimento

Modelo de Excelência em Gestão Pública - GESPÚBLICA

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

2Estratégias e

planos

4 Informação e conhecimento

7Resultados

6Processos

1Liderança

3Cidadãos e sociedade

5Pessoas

O desafio da mudançaO desafio da mudança

Gestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para ResultadoGestão Orientada para Resultado

Prêmio Nacional daGestão Pública

Excelência em gestão

Melhoria

Melhoria

Avaliação

Avaliação

Avaliação

Avaliação

Avaliação

Melhoria

Melhoria

Melhoria

Melhoria

daniel@paulodaniel.com.br

www.paulodaniel.com.br

Apresentação baseada nos documentos oficiais do GESPÚBLICA e da FNQ