Gestão Total da Manutenção - ctcv.pt · O sistema é composto por módulos integrados. Esta...
Transcript of Gestão Total da Manutenção - ctcv.pt · O sistema é composto por módulos integrados. Esta...
> apresentação GTMv6
Gestão Total da Manutenção
CTCV/USTI - Unidade de Sistemas e Tecnologias de Informação Rua Coronel Veiga Simão 3025-307 Coimbra/Portugal (T) 351.239499200/239499205 (F) 351. 239499204 (E) [email protected] contr. PT 501 632 174
http
://w
ww
.ctc
v.pt
Página 2 de 17
Introdução
O sistema GTM – Gestão Total da Mantenção é constituído pelo software principal de
gestão e um conjunto de módulos operacionais integrados de manutenção (opcionais):
• Gestão Total da Manutenção (módulo de gestão)
• Gestão das ordens de trabalho
• Gestão de stock de manutenção
• Monitorização de consumos energéticos e recursos naturais
• Gestão de DMMs, calibrações e verificações
• Avaliação de Fornecedores
• Gestão de Recursos Humanos e Formação
• Gestão Documental
O GTM pode ainda ser instalado com os módulos GENE (gestão e monitorização de
energia) e ISI9000 (gestão da qualidade, ambiente e segurança).
Desenvolvido para ambiente Microsoft Windows e utilizando bases de dados relacionais,
pode ser instalado em opção monoposto ou multiposto.
Confiabilidade
Segurança
A autenticação no sistema é
efectuada por permissões do
tipo «nome» e «palavra-passe».
É possível especificar vários
níveis de permissões, existindo
perfis de utilizador incorporados.
Optimização e Disponibilidade
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 3 de 17
Apresentação GTM v6
O sistema informático possui
mecanismos integrados para
realizar cópias de segurança
(backup) e optimizar o espaço
das bases de dados.
Conformidade e Validação
O sistema foi submetido a
diversos testes («inspections»)
do tipo «black-box» e «white-
box» por equipas multi-
disciplinares incluindo
programadores e especialistas
na área de aplicação.
Foi constituído um dossier de
inspecções desde 1999,
permitindo analisar a evolução
de versões e falhas verificadas.
Para o desenvolvimento do
projecto foram consideradas
normas internacionais aplicáveis,
permitindo um resultado
adequado e orientado para
empresas certificadas e/ou que
pretendam implementar técnicas
TPM ou de Gestão pela
Qualidade Total.
Procedimentos de desenvolvimento, testes,
implementação e formação
Registos / dossier de validação
Diagramas, modelação UML
Auditorias
Normas e manuais técnicos internacionais
Página 4 de 17
Apresentação do Sistema
Aplicações de Software
O sistema é composto por módulos integrados. Esta divisão permite facilitar a distribuição
segundo as várias funções da manutenção e proporciona nos módulos operacionais uma
interface mais simples e resumida.
Esta arquitectura modular facilita a utilização por utilizadores com menores conhecimentos
de informática.
Simultaneamente proporciona à empresa a possibilidade de implementar postos
especializados perto do local das intervenções.
A apresentação do programa e meios de navegação foram construídos com as
ferramentas mais recentes, no sentido de facilitar a aprendizagem e facultar uma
utilização intuitiva.
Estrutura Modular Base:
Módulo de Gestão
GTM
Gestão da
Manutenção
Módulo de
OT’s
Sistema Principal
orientado para o
Director da
Manutenção. Inclui
todas as
funcionalidades
dos módulos
operacionais
Software operacional simplificado.
Orientado para a implementação
em postos fabris ou para utilização
directa da equipa de manutenção.
Módulo de
Stocks
Software operacional
simplificado. Orientado
para a implementação em
armazéns.
Módulo de
Consumos
Software operacional para
monitorização de consumos mensais
dos recursos energéticos e naturais.
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 5 de 17
Apresentação GTM v6
Layout Principal
MMMóóóddduuulllooosss
OOOpppeeerrraaaccciiiooonnnaaaiiisss
Stock de
Manutenção
Consumos
Energéticos e
Recursos
Naturais
Gestão de OT’s
– Ordens de
Trabalho
Página 6 de 17
Apresentação Técnica
O módulo de Gestão da Manutenção foi de senvolvido com orientação em normas
internacionais da manutenção e qualidade.
Especificação Técnica dos Níveis Gerais de Manutenção Previstos:
• Manutenção Correctiva
• Manutenção Preventiva
o Sistemática
o Condicional
• Manutenção de Melhoria
• Outras formas e tipos de trabalhos [configurável]
o Segunda Chamada
o Reparação de Oportunidade
o Sistemática de Oportunidade
o Recuperação de Peças, …
Quadro Principal da Manutenção
Área de Trabalho
UtilizadorMenus de Acesso
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 7 de 17
Apresentação GTM v6
Descrição Sumária de Funcionalidade do GTM
Controlo dos Dados dos Equipamentos
(fichas técnicas);
Gestão da Manutenção Programada;
Elaboração de Planos de Manutenção (incluindo sub-tipos como lubrificações e
calibrações) em conformidade com o sistema da qualidade e gestão da manutenção;
Página 8 de 17
Gestão de operações (Ordens de Trabalho – OT);
Elaboração manual ou automática;
Emissão de avisos de intervenção;
Gestão de toda a actividade de manutenção (recursos humanos e materiais,
fornecimentos externos, ...);
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 9 de 17
Apresentação GTM v6
Gestão e Planeamento de Stocks;
Movimentos de stock automáticos com OT’s;
Notificações de falhas de stock;
Possibilidade de integração com armazéns existentes;
Nota: Módulo de avaliação de fornecedores e requisições desenvolvido de acordo com a
norma NP EN ISO 9001:2000 (apresentação não integrante desta síntese).
Página 10 de 17
Análise da Manutenção;
Outras Funcionalidades:
Pedidos de Trabalho, Eventos, Gestão de Entidades.
O software permite gerir outras informações complementares como
procedimentos, fornecedores (ligação à gestão central de fornecedores), biblioteca
de preparações padrão, etc.
Relatórios e análise da manutenção (indicadores, quadros de bordo, planos);
O sistema permite obter listagens gerais ou parametrizadas de todas as áreas do
programa. Exemplos:
Ficha Técnica de Equipamentos; Listagens de Equipamentos;
Procedimentos;
Planos de Manutenção; Planos de Consumíveis;
OT’s, Rotas; Custeio, Quadros de Bordo,
etc…
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 11 de 17
Apresentação GTM v6
Descrição Sumária de Funcionalidade do Módulo de OT’s
A navegação dos módulos operacionais é
implementada por mecanismos
semelhantes aos utilizados na ferramenta
Microsoft Outlook.
É um software desenhado para a
apresentação «on-line» do estado e avisos
relativos a OT’s.
Especificamente desenhado para facilitar a ut ilização do sistema por toda a equipa de
manutenção.
Acesso Simplificado a toda a área de Gestão de OT’s e Reporting
Página 12 de 17
Permite elaborar OT’s, consultar e elaborar
planos, introdução dos tempos e custos da
intervenção, notificações automáticas,
reporting analítico,…
Todas as informações introduzidas são
validadas pelo responsável da manutenção
(exemplo: o módulo operacional não
permite fechar OT’s – tarefa exclusiva do gestor da manutenção).
Descrição Sumária de Funcionalidade do Módulo de Stocks
Acesso Simplificado a toda a área de Gestão de Armazém e
Reporting
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 13 de 17
Apresentação GTM v6
É um software desenhado para a
apresentação «on-line» do estado e
avisos relativos a sotck de manutenção.
Permite implementar uma gestão
informatizada integral do armazém e
relacionada em tempo real com o estado
das intervenções.
Permite registar fichas técnicas de
consumíveis, acesso a fornecedores, movime ntos de armazém, controlo do ponto de
encomenda, planeamento de consumos, notificações automáticas de necessidades,…
Descrição Sumária de Funcionalidade do Módulo de Consumos
Acesso Simplificado à Gestão de Consumos
Página 14 de 17
Módulo dedicado à
monitorização dos
consumos energéticos e
naturais (ex.: água).
O sistema permite
configurar quais os centros
de consumo a analisar
(permite a ligação às fichas
técnicas de equipamentos)
e quais os tipos de consumo.
O software permite verificar
a evolução dos consumos
de uma forma simples mas
essencial para uma
adequada gestão de energia
e manutenção,
nomeadamente:
Evolução da quantidade
consumida;
Evolução e análise dos custos;
Consumo específico;
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 15 de 17
Apresentação GTM v6
Síntese
Conformidade com normas internacio nais de gestão da qualidade e
manutenção
Interface gráfico intuitivo
Implementação modular com configuração opcional
Gestão de equipamentos
Gestão de intervenções e pedidos
Gestão de recursos humanos, materiais e serviços
Gestão de consumos (com opção GENE - gestão de energia)
Planeamento, análise técnica e financeira, quadros de bordo
Módulo específico de calibrações / verificações
Reporting completo e parametrizado
Suporte técnico e formação com esp ecialistas da área da manutenção
e qualidade
Submetido a auditorias de concessão e acompanhamento em
empresas certificadas
Novas versões e «upgrades» anuais
Possibilidade de alterações/integra ção segundo as características
próprias do sistema de informação da empresa
Página 16 de 17
Recursos Online e Multimédia
Dados adicionais acerca do GTM po dem ser consultados via website em
http://www.ctcv.pt/gtm.htm, incluindo a aprese ntão geral e demonstração electrónica de
síntese.
Como apoio aos utilizadores, tanto na fase de introdução ao
sistema como no acompanhamento da utilização
empresarial, o GTM possui vídeos interactivos recorrendo a
elementos multimédia (ex: como adicionar um
equipamento; como criar uma OT, etc.) e dois manuais
electrónicos.
Este sistema foi desenvolvido a pensar na simplificação do
processo de gestão, utilização mínima de recursos e análise
completa do que é essencial na manutenção moderna.
Sistema Informático para Gestão da Manutenção
Página 17 de 17
Apresentação GTM v6
Contacto:
João Barata [[email protected]]Eng. Industrial
MSc Sistemas de Informação