Gestor Vivo Serviços da Linha #18
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Como usar o VIVO GESTÃO
Funcionalidades da Linha Serviços da linha
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4.6 Serviços da LinhaAtenção: para que o serviço Lista Autorizada e Lista Não Autorizados sejam considerados nos
bloqueios, é necessário a sua ativação no nível da linha. As listas são herdadas do Perfil e da Empresa mas ativação do serviço não é herdada.
4. Funcionalidades da Linha
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4.6 Serviços da Linha4.6.1 Lista Autorizada
Esta funcionalidade permite que sejam definidos números e/ou prefixos para os quais as chamadas são permitidas.
Quando esta funcionalidade estiver ativa são considerados também o bloqueio de calendário e o bloqueio para operadoras de longa distância.
A configuração da Lista Autorizada poderá ser feita no nível da Empresa, Perfil e Linha. As listas configuradas em um nível superior são herdadas para os níveis inferiores. É necessário ativar o serviço no perfil e na linha para que o serviço seja considerado ativo.
Nos níveis inferiores não é possível excluir números inseridos nos níveis acima.
4. Funcionalidades da Linha
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4.6 Serviços da Linha4.6.1 Lista Autorizada
É possível a criação de máscaras através da utilização do caractere coringa (%) na definição da lista autorizada.
Por exemplo: 05199% - permite realizar chamadas somente para os telefones da área de DDD 051 que iniciam com 99.
Para o preenchimento do campo não é necessário incluir operadora de longa distância.
Para originar chamadas para os números da lista que necessitem de operadora, será levado em conta o bloqueio da operadora de Longa Distância.
4. Funcionalidades da Linha
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4.6 Serviços da Linha4.6.1 Lista Autorizada
4. Funcionalidades da Linha
Digite os números ou prefixos que deseja permitir e clique em Inserir.
Clique em Alterar para finalizar a
configuração de números na lista.
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4. Funcionalidades da Linha4.6 Serviços da Linha
4.6.2 Lista Não Autorizada
Esta opção permite que sejam definidos números e/ou prefixos para os quais as chamadas não são permitidas, ou seja, são bloqueadas. Também é possível configurar exceções para esta lista.
Observações:Atenção ao utilizar o caractere coringa (%) nos dois primeiros dígitos do DDD, pois estará bloqueando todos os tipos de chamadas para o DDD, conforme exemplo:
021% - Não permite realizar chamadas para nenhum telefone da área de DDD 021.05% - Não permite realizar chamadas para nenhum telefone cujo DDD começa com 05
(051, 053, 054, 055).
Não é possível incluir números após o caractere coringa (%).
Para o preenchimento do campo não é necessário incluir operadora de longa distância.
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ÍndiceCapitulo 4
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4. Funcionalidades da Linha4.6 Serviços da Linha
4.6.2 Lista Não Autorizada
Digite um a um os números ou
prefixos que deseja bloquear e clique
em Inserir.
Se necessário insira os números que são
exceções em relação à lista ao
lado, ouseja, os números para os quais as
chamadas deverão ser permitidas.
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Capitulo 4
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