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Projeto é uma sequência de ações que visa desenvolver um produto singular, dentro de um limite orçamentário, com começo, meio e fim programados. Este princípio, mais as atividades do gestor de projeto e o entendimento do usuário (consumidor, cliente), contemplam a discliplina de gestão de projetos.

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Definições

* MAXIMIANO, A.C. Amaru. Administração de Projetos. Editora Atlas. 2002 02

Projeto / Processo

É o conjunto seqüencial de sistemas

É a execução em escala do projeto

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Projeto / Processo

Definições

Projeto

Conjunto seqüencial de sistemas que visa fornecer um produto singular, dentro de um limite orçamentário.

Empreendimento temporário ou uma seqüência de atividades com começo, meio e fim programados*.

* MAXIMIANO, A.C. Amaru. Administração de Projetos. Editora Atlas. 2002 02

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Projeto / Processo

Definições

* MAXIMIANO, A.C. Amaru. Administração de Projetos. Editora Atlas. 2002 02

Processo

É a somatória de projetos cíclicos.

É a execução em escala da atividade do projeto.

Tem apenas o início programado.

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Conceito de projeto

Um projeto parte de uma

idéia (de um plano)

Que precisa de um

planejamento

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Conceito de projeto

Está fundamentado em 5 dimensões

1. Tema abordado / problema levantado: produção, pesquisa, novos produtos, finanças, marketing, instalações, desenvolvimento de websites

2. Elementos: estratégias, programas, orçamentos, normas e procedimentos, políticas etc

3. Dimensão do tempo: longo, médio, curso ou curtíssimo prazo

4. Unidades organizacionais: projeto pessoal, corporativo, funcional, de divisões, de departamentos, de produtos etc.

5. Características: complexidade ou simplicidade, qualidade ou quantidade, estratégico ou tático, formal ou informal etc.

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Objetivo

Atender com precisão e eficiência as necessidades dos usuários de internet

ROCHA, Ivone. Soluções em internet. Editora Book Express. P 43. 2004

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Os projetos de internet (ou de web sites) envolvem criação ou reformulação de sites de negócios,

entretenimento, governamentais, não-governamentais, corporativos, comerciais, pessoais etc.

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Podem focar no desenvolvimento de:

> Sites, home sites, seções de sites

> Ferramentas de tecnologia para uso na internet

> Soluções estratégicas

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Projetos de internetProjetos de internet

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Desenvolvimento de projetos de internetDesenvolvimento de projetos de internet

Funções de profissionais envolvidos no projeto:

- Gerente de projeto (project management)

- Arquiteto de informação

- Designer

- Webwriter

- Editing

- Tecnólogos (analistas, desenvolvedores e programadores)

- Administradores de sistemas

ROCHA, Ivone. Soluções em internet. Editora Book Express. P 43. 2004

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Desenvolvimento de projetos de internet

O que vem primeiro?

- Idéia / objetivo

- Desafio

- Entendimento do consumidor

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

Idéia / objetivo

- É o ponto de partida. Para quê fazer um site?

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

No caso de uma empresa:- Para divulgação institucional- Para vender seus produtos e/ou serviços- Para criar um canal de relacionamento com parceiros e fornecedores- Para facilitar o trabalho dos vendedores.- Para aproximar a relação empresa / funcionários- Entre outros.

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Desenvolvimento de projetos de internet

No caso de um site pessoal:- Para divulgação própria (hobby etc)- Para ficar em evidência no mercado de trabalho- Para vender serviços próprios (autônomos)- Para relacionamentos (networking)- Para divulgar uma atividade acadêmica.- Entre outros.

Concepção de web sites

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

Desafio

-É a quantificação do objetivo, com prazos definidos, que exigirá maior concentração, maior esforço e levará a mudanças.

- Estabelecimento de metas

O site deverá entrar no ar em “x” tempo, nem que para isso eu perca noites de sono.

Vou precisar dele para ganhar dinheiro ou para ganhar dinheiro por meio dele.

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

O Consumidor / Usuário

1. Por que o consumidor acessaria o meu site?

2. Que estímulos ele teria para entrar na minha página e para continuar nela?

3. Qual a necessidade implícita e a explícita dele?

4. Como formar sua opinião?

5. Qual a influência do meio na sua decisão de entrar e ficar no meu site?

6. Qual é o perfil social do meu consumidor?

7. O que diferencia o meu site da concorrência? / O que eu ofereço a mais?

8. Por que ele compraria (ou teria a opinião formada) no meu site e não em outro?

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

O Consumidor / Usuário

1. É um usuário comum de internet?

2. Como é o seu comportamento?*

2.1 O ser humano é positivo, seu comportamento é ditado pela razão.

2.2 Ele é emotivo, movido por afetos conscientes e inconscientes.

2.3 É um ser social, movido pelas regras do grupo.

2.4 É dialético, movido por oposições.

2.5 É complexo, movido por determinações e indeterminações de vários níveis.

* GILGIO, Ernesto M. O Comportamento do Consumidor. 2ª Edição. Editora Pioneira. S. Paulo.

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

Entendimento do Consumidor

As iniciativas do usuário são baseadas na tomada de decisão / A ação de procurar a web para adquirir alguma coisa significa que há um problema ou uma necessidade

O consumidor (usuário) é um ser pensante, tem senso crítico, opinião definida, experiência de vida e acessa o site com um objetivo específico.

Antes de acessar o site, ou usar alguma ferramenta, ele tem uma expectativa.

Também deve ser analisado como alguém que pode ter bastante, pouca, pouquíssima ou nenhuma experiência com a web.

ROCHA, Ivone. Soluções em internet. Editora Book Express.

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Desenvolvimento de projetos de internet

Concepção de web sites

Entendimento do Consumidor

ROCHA, Ivone. Soluções em internet. Editora Book Express.

O comportamento do consumidor sob o ponto de vista econômico

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Desenvolvimento de projetos de internet

O gerenciamento de projeto

ROCHA, Ivone. Soluções em internet. Editora Book Express.

Técnicas e conceitos

Base: PMI (Project Management Institute)

Guia: PMBOK (Project Management Body of Knowledge)

Guia dos Conhecimentos sobre Administração de Projetos

- Conceitos e técnicas sobre administração de projetos

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Desenvolvimento de projetos de internet

O gerenciamento de projeto

MAXIMIANO, A.C.Amaru. Administração de Projetos. Ed. Atlas

Objetivos do PMBOK

> Instituição de uma linguagem comum

> oferecer subsídios para treinamentos em administração de projetos

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Desenvolvimento de projetos de internet

O gerenciamento de projeto

MAXIMIANO, A.C.Amaru. Administração de Projetos. Ed. Atlas

Estrutura do PMBOK - Areas de concentração dos conhecimentos

> 1ª. Project integration management (integração): elaborar, executar e corrigir

> 2ª. Project scope management: (escopo): o que envolve o projeto

> 3ª. Projetc time management (tempo): controle das atividades

> 4ª. Project cost management (custo): controle do orçamento

> 5ª. Project quality management (qualidade): garantia e controle da qualidade

> 6ª. Project human resource management (recursos humanos): equipe do projeto

> 7ª. Project communications management: do planejamento ao fechamento

> 8ª. Project risc management (Riscos): eventos adversos

> 9ª. Projecto procurement management (suprimentos): controle de compras.

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Desenvolvimento de projetos de internet

Ciclo de vida do projetoCiclo de vida do projeto

MAXIMIANO, A.C.Amaru. Administração de Projetos. Ed. Atlas

AntesAntes

DepoisDepois

DuranteDurante

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Desenvolvimento de projetos de internet

Ciclo de vida do projetoCiclo de vida do projeto

MAXIMIANO, A.C.Amaru. Administração de Projetos. Ed. Atlas

AntesAntes

IdéiaIdéia

ConceitoConceito

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Ciclo de vida do projetoCiclo de vida do projeto

MAXIMIANO, A.C.Amaru. Administração de Projetos. Ed. Atlas

Identificação das Identificação das necessidadesnecessidades

PlanejamentoPlanejamento

ExecuçãoExecução ControleControle

Conclusão / Conclusão / implementaçãoimplementação

AntesAntes

DepoisDepois

DuranteDurante

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Desenvolvimento de projetos de internet

Ciclo de vida do projetoCiclo de vida do projeto

DepoisDepois

Manutenção Manutenção

MelhoriasMelhorias

ROCHA, Ivone. Soluções em internet. Editora Book Express.

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Próxima aulaPróxima aula

1º1º

Perfil e atribuições do gerente de projetoPerfil e atribuições do gerente de projeto

Perfil e atribuições da equipePerfil e atribuições da equipe

2º2º

Definição do produtoDefinição do produto

3º 3º

Organização do projetoOrganização do projeto

OrçamentoOrçamento

Análise de propostasAnálise de propostas

4º 4º

Entendimento das fases do projetoEntendimento das fases do projeto

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BibliografiaBibliografia

MAXIMIANO, A.C.Amaru. Administração de Projetos. Editora Atlas. 2002

ROCHA, I. Soluções em Internet. Editora Book Express. 2004

Ivone Rocha

[email protected]

[email protected]

www.abccom.com.br

Tels.: 11 6854-9834 3285-2881