VPS e oVPS e oPensamento Pensamento Enxuto Enxuto

Pessoas: o maior valor das empresasPessoas: o maior valor das empresasConfiança mutua e envolvimento efetivo

dos empregados

Toyota crise financeira (1950)Toyota crise financeira (1950)Demissão voluntária de 1600 trabalhadoresDemissão voluntária de 1600 trabalhadores

Boas Ideias Bons ProdutosBoas Ideias Bons ProdutosParticipação de todos através de implementaçãoParticipação de todos através de implementaçãode sugestão e boas praticasde sugestão e boas praticas

Problemas (oportunidade)Problemas (oportunidade)

Objetivo Final

Condição Ideal

Condição Atual

Contribuição mensurável para o objetivo final (padrão

estabelecido, benchmark etc.)

Propósito do trabalho

(não mensurável)

Medição do desempenho baseado em fatos

Problema

Problema = Gap entre a situação ideal e a situação atual

Explicitar o problema! Fazê-lo visível!

Mudança no ambiente de negóciosMudança no ambiente de negócios

Preço de venda éPreço de venda édefinido pelodefinido pelomercadomercado

CustosCustos

LucroLucross

DesperdiciosDesperdicios

CustosCustos

LucroLucross

-- Segurança /Acidente Zero Segurança /Acidente Zero --Meio Ambiente SustentávelMeio Ambiente Sustentável

-- QualidadeQualidade-- Volume/ Prazo de EntregaVolume/ Prazo de Entrega

Adaptando a Cultura OrganizacionalAdaptando a Cultura Organizacional

O

que

fazer

Valores e

atitudes

Cultura

Modelo AntigoModelo Antigo

Mude a forma de

pensar para mudar

o comportamento

Modelo NovoModelo Novo

Mude o comportamento

para mudar a forma de

pensar

É mais fácil fazer o caminho para uma nova forma de pensar do que pensar o caminho para uma nova forma de agir

Kaizen – Melhoria Continua

Alta Gerência

Média Gerência

Supervisores

Operadores

Inovação Melhorias drásticas, desruptivas

KaizenPequenas melhorias, simples, de implementação imediata e baixo custo.

EstabilidadeAtividades rotineiras para a garantir a manutenção dos padrões de operação, técnicos e gerenciais.

Inovação

Kaizen

Estabilidade

(manter )

(fonte: Kaizen Intitute , Massaaki Imai)

1: CONDIÇÂO NORMAL (Padronização Atual)

2: A Padronização se deteriora

3: Retornar ao nível NORMALNORMAL não é MelhoriaMelhoria mas a manutenção da Padronização

4: Melhoria Contínua aumenta o Padrão atual para um maior nível

5: Padronização Melhorada

TempoTempo

( ANORMALIDADES )( ANORMALIDADES )

KaizenKaizen

Padronização é a base para a Melhoria Contínua Padronização é a base para a Melhoria Contínua

8

P

DC

A

Por que só o meu não tem carne?

Aplicação do 4S+S4S+S na área

de trabalho:

1.1. SEIRI SEIRI Organização

2.2. SEITON SEITON Arrumação

3.3. SEISOUSEISOU Limpeza

4.4. SEIKETSU SEIKETSU Higiene

5.5. SHITSUKESHITSUKE Disciplina

Anormalidade salta aos olhos!!!!!

4S + S 4S + S –– Controle VisualControle Visual

4S + S 4S + S -- ??????????

O melhor método identificado deve ser padronizado para que seja garantida a ESTABILIDADE noprocesso e que as ANORMALIDADES sejam facilmente identificadas.

Trabalho Padronizado Trabalho Padronizado

Trabalho padronizado Trabalho padronizado -- LiderançaLiderança

Auditoria de ProcessosAuditoria de Processos

Time Lider

Auditor de Qualidade

Grupo Lider

Gerente area

Gerente Geral/ Planta

Todo turno

Todo dia

Operador

Time Lider

Grupo Lider

Gerente area

Condição Normal/

Trabalho padronizado

Segurança

Qualidade

Quadro de Gestão Visual do Setor

Plano de Ação

Reunião Diária em frente ao

Quadro de Gestão

Manutenção da Condição normal

Trabalho padronizado

Resolução de problemas imediatos

SetorSetor A A SetorSetor BB SetorSetor CC

Quem audita?

Quem é auditado? O que?

Quando?

Estabilidade (manter)

Resultados esperado Controle & Escalonamento

PANEL SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS LINEA-B

T1

T2

T3

Plan de Accio nesAu dito ri as Act ividades

Pla n de AccionesAudit orias Segur idad

Pl an de Accione sAuditorias Calidad

PANEL SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS LINEA-B

T1

T2

T3

Plan de Accio nesAu dito ri as Act ividades

Pla n de AccionesAudit orias Segur idad

Pl an de Accione sAuditorias Calidad

PANEL SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS LINEA-B

T1

T2

T3

Plan de Accio nesAu dito ri as Act ividades

Pla n de AccionesAudit orias Segur idad

Pl an de Accione sAuditorias Calidad

160mQuadro de Controle/ Gestão Visual Quadro de Controle/ Gestão Visual

•Filosofia “Chão de Fábrica em 1º lugar”: “Chão de Fábrica em 1º lugar”: Aprender no ““guembaguemba” ” (local onde a

atividade acontece)

Situação no período da manhã

•Filosofia “Chão de Fábrica em 1º lugar”: “Chão de Fábrica em 1º lugar”: Aprender no ““guembaguemba” ” (local onde a

atividade acontece)

Situação no período da tarde

•O Líder dá o exemplo, pratica e

ensinaensina

••““LearnLearn byby DoingDoing” ”

Antes Depois

••““GoGo andand SeeSee””

Não pergunte ao operador, pergunte a peça/ ao equipamento.

•• Cliente em 1º lugarCliente em 1º lugar

Quem é seu cliente?

Trabalho em EquipeTrabalho em EquipeEficiência Individual x Eficiência coletivaEficiência Individual x Eficiência coletiva

Esforço excessivo para utilização da alavanca,era necessário elevá-la acima da cintura para retirar e colocar no suporte.

Resultado Esperado:

KAIZEN

Antes Depois

Situação Atual:

Confeccionar um suporte, o qual não é necessário elevar a alavanca para sua

utilização.

Resultado Alcançado:

REDUÇÃO DE MURI (Esforço excessivo), nas atividades onde é necessário a utilização da alavanca.

Realizadores:

Anderson

Márcio

Resultado

Esperado:

•• Atitude de Dono Atitude de Dono

Disposição para começar pequeno, simples, aprender através de experimentos e erros

Cada atividade sustenta outra atividadeCada atividade sustenta outra atividade

para atingir o resultado desejadopara atingir o resultado desejado

ResultadoResultado

desejadodesejadoAtividadeAtividade

AtividadeAtividade

AtividadeAtividadeP

DC

A

P

DC

A

P

DC

A

• PersistiPersistirr

Aprender com os erros

TrabalhoTrabalho emem equipeequipe, , ComunicaçãoComunicação, , LiderançaLiderança (ownership)(ownership)

Colaboradores

Suporte Suporte

SuporteSuporte

SuporteSuporte

Engenharia Proc.Manutenção

ComprasPCMRH

SuporteSuporte

Liderança Chão de Fabrica

Gerência

Alta direção

•Capacitação e Desenvolvimento

Observar Diretamente Trabalhos com:

ATIVIDADES, CONEXÕES e FLUXOS.ATIVIDADES, CONEXÕES e FLUXOS.

Eliminação

Sistemática

de

DesperdíciosDesperdícios

Resolução

Sistemática

de

ProblemasProblemas

Criar uma Organização de Aprendizado

(Desenvolver (Desenvolver pessoas)pessoas)

P

C

Estabelecer os PadrõesPadrões

de O quê e Como fazer

DA

Prática do VPS Prática do VPS –– foco no processofoco no processo

Obrigado !Obrigado !