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UNIDADE 8: INOVAÇÃO, TÉCNICAS, RECICLAGEM E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRADOS NO CONSUMIDOR Grupo 14J: Adriana Vasconcelos (Y) Igor Hadish (Y) Maria Izabella Lima (X) Suzane Gonçalves (X)

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UNIDADE 8:INOVAÇÃO, TÉCNICAS, RECICLAGEM E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRADOS NO CONSUMIDORGrupo 14J:• Adriana Vasconcelos (Y)• Igor Hadish (Y)• Maria Izabella Lima (X)• Suzane Gonçalves (X)

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INTRODUÇÃO

Logística Integrada: Integração e coordenação das atividades ao longo da cadeia

logística; Coordenação com outras funções da empresa e com outros

fatores externos.

Obter melhor desempenho: diminuir custos e melhorar qualidade, disponibilizando o produto correto, no tempo e qualidade desejados.

Minimizar estoques: reduz custos reduz preços e aumenta o consumo.

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O QUE É SUPPLY CHAIN OU CADEIA DE LOGÍSTICA INTEGRADA

Cadeia de Logística Integrada: integração de fornecedores e clientes na logística da organização, criando valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final (foco no cliente).

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SUPPLY CHAIN OU CADEIA DE LOGÍSTICA INTEGRADA

O desempenho do supply chain depende de quatro fatores:

Capacidade de resposta às demandas dos clientes;

Qualidade de produtos e serviços; Velocidade, qualidade e timing da inovação

nos produtos; Efetividade dos custos de produção e entrega

e utilização de capital.

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FATORES DE PRESSÃO DA MUDANÇA DO PAPEL DA LOGÍSTICA

Fatores externos que exercem pressão sobre a cadeia logística tradicional:

Papel mais restrito dos distribuidores

Ciclos de vida dos produtos mais curtos

Clientes exigentes e bem informados

Demandas por parcerias

Competição externa

Novos canais para consumidores

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DEMONSTRANDO O VALOR DO SUPPLY CHAIN

Uma das principais finalidades da cadeia de logística integrada é agregar valor ao cliente, ou seja, proporcionar ao cliente produtos e serviços que têm um valor maior do que os oferecidos por concorrentes em mercados semelhantes.

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DEMONSTRANDO O VALOR DO SUPPLY CHAIN Fórmulas para descobrir o valor do

cliente: Valor ao cliente = valor do que o cliente está

disposto a pagar pelos produtos e serviços do fornecedor – preço que o cliente paga (o que o fornecedor recebe como receita).

Valor = Qualidade X Serviço ao cliente Preço X Prazo de Entrega

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DEMONSTRANDO O VALOR DO SUPPLY CHAIN

Time-to-market é o prazo do ciclo total da cadeia de logística. A redução desse prazo cria vantagem competitiva e contribui para reduzir custos e aumentar o volume.

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DEMONSTRANDO O VALOR DO SUPPLY CHAIN

Para que uma empresa desenvolva a implante uma estratégia de supply chain, ela deve avaliar a cadeia total de logística em que atua.

A avaliação da cadeia logística leva em conta:

Necessidades do cliente; Requisitos do cliente; Objetivos do negócio; Aptidões internas; Aptidões dos demais integrantes potenciais; Aptidões dos concorrentes.

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Da avaliação da situação atual, bem como das tendências, deve sair uma lista de oportunidades e pontos fracos: Níveis de estoques atuais e esperados; Capacidades e competências atuais e demandadas; Tecnologias e sistemas a serem desenvolvidos; Processos estratégicos que devem ser integrados; Práticas adotadas por todos os integrantes; Relacionamento entre os integrantes; Custo total da cadeia; Ciclos dos produtos; Níveis de serviço atuais e esperados; Valor a ser criado aos clientes.

DEMONSTRANDO O VALOR DO SUPLY CHAIN

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OS NÍVEIS DE PROFUNDIDADE DA INTEGRAÇÃO DO SUPPLY CHAIN

A integração total da cadeia de logística acontece em 3 níveis: Nível 1: nele ocorrem as transações da cadeia e

busca-se a eficiência dessas transações. Melhoria das transações entre áreas afins das empresas.

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OS NÍVEIS DE PROFUNDIDADE DA INTEGRAÇÃO DO SUPPLY CHAIN

Nível 2: nele ocorrem os processos da cadeia e busca-se integração dos processos por meio de fronteiras funcionais.

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OS NÍVEIS DE PROFUNDIDADE DA INTEGRAÇÃO DO SUPPLY CHAIN

Nível 3: nele ocorrem as estratégias da cadeia logística e buscam-se os elos estratégicos. A integração da cadeia logística concentra-se em alinhar todos os processos-chave do negócio.