Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de...

13
Guia de Boas Práticas CBC Versão 01 – Setembro/2016

Transcript of Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de...

Page 1: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia de Boas Práticas CBC Versão 01 – Setembro/2016

Page 2: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 1  www.cbcnegocios.com.br

VISÃO Transformar o Mercado de negociação do Agronegócio.

MISSÃO Conectar os agentes do Agronegócio por meio de uma Plataforma online segura que garanta transações comerciais, com menor custo, maior velocidade e confiabilidade, com a inclusão dos micro e pequenos produtores rurais.

VALORES - Credibilidade e integridade no cumprimento dos termos dos negócios; - Compromisso com a inovação e eficiência das transações; - Segurança das operações; - Espírito de parceria para valorizar o mercado Agro brasileiro; - Pro-atividade na identificação e agregação de valor para o cliente.

Page 3: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 2  www.cbcnegocios.com.br

SUMÁRIO

A)  CADASTRO  -­‐  RÁPIDO  E  EFICIENTE   3  

B)  RECUPERAÇÃO  DE  SENHA   6  

C)  COMEÇANDO  A  NEGOCIAR   7  

D)  INSERINDO  UMA  INDICAÇÃO   8  

E)  3  DICAS  PARA  UTILIZAÇÃO  DA  PLATAFORMA   10  

F)  CONTATOS  –  EQUIPE  DE  ATENDIMENTO   12  

Page 4: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 3  www.cbcnegocios.com.br

A) CADASTRO - RÁPIDO E EFICIENTE

O cadastro na CBC Negócios é prático e rápido. Ao preencher todos os campos, você nos permite obter

as informações necessárias para garantir a segurança do sistema e entregar a melhor ferramenta de

comercialização online do mercado de Agronegócio.

Para obter os melhores resultados na Plataforma, cadastre corretamente todos os produtos que

você possa ter interesse, seja em comprar, vender ou obter informações de mercado.

Page 5: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 4  www.cbcnegocios.com.br

Ativação da conta

Para acessar a plataforma CBC Negócios e começar a negociar, clique no link de ativação em seu e-

mail.

Produtos de Interesse são produtos que você negocia ou quer receber informações de mercado. Toda vez que uma demanda desses produtos entrar na plataforma da CBC Negócios, você receberá um e-mail de notificação, assim você não perde nenhuma chance de negócio.

FIQUE ATENTO

Page 6: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 5  www.cbcnegocios.com.br

Caso você não tenha ativado seu cadastro dentro das 24 horas, acesse a Plataforma, clique em

“Entrar” e tente o login. Ao aparecer a mensagem que o cadastro ainda não foi ativado, clique em

enviar para receber um novo link de ativação em seu e-mail.

Ao término do cadastro, você tem um período de até 24 horas para validar sua conta. Verifique o link de ativação em seu e-mail e clique nele para finalizar seu cadastro e acessar a Plataforma.

IMPORTANTE

Page 7: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 6  www.cbcnegocios.com.br

B) RECUPERAÇÃO DE SENHA

No caso de você ter esquecido a sua senha, acesse a opção “Esqueci a senha” do menu de acesso à Plataforma. Você receberá uma mensagem em seu e-mail contendo um link para a criação de uma nova senha. Quando você tenta acessar a plataforma da CBC Negócios com a senha errada, na 3ª tentativa seu acesso é bloqueado e aparece a mensagem de “Usuário desabilitado!”. Neste caso entre em contato com nossa equipe de atendimento para ativação e nova criação de senha.

Page 8: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 7  www.cbcnegocios.com.br

C) COMEÇANDO A NEGOCIAR

Uma Indicação é uma especulação de mercado, ou seja, ela não necessariamente vira um negócio. Ao inserir uma indicação, você só precisa preencher 3 campos do cadastro: produto, validade e logística. O restante das informações (preço, quantidade etc) é opcional.

INDICAÇÃO

Uma Oferta é um indicador de negócio firme, ou seja, ela é passível de fechamento. No ato do preenchimento do cadastro de oferta, todos os campos têm necessidade de serem preenchidos.

OFERTA

Page 9: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 8  www.cbcnegocios.com.br

D) INSERINDO UMA INDICAÇÃO

ou

Preencha os campos que desejar

Veja na tela de demandas

Page 10: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 9  www.cbcnegocios.com.br

Receba propostas

Para fechar um negócio, transforme a sua contra-indicação em uma oferta.

IMPORTANTE

Page 11: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 10  www.cbcnegocios.com.br

E) 3 DICAS PARA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA

1)   FILTRO: busque o produto que deseja, cidade e condições de negociação que procura

2)   MINHAS OPERAÇÕES: aqui você tem o controle de todas as suas ações na Plataforma.

Page 12: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 11  www.cbcnegocios.com.br

3)   NEGOCIE SEM MOSTRAR O NOME DA SUA EMPRESA: insira uma demanda fechada e abra seu nome

apenas para a contraparte que desejar. Ganhe confidencialidade em suas negociações.

Page 13: Guia de Boas Práticas CBC - cbcagronegocios.com.br€¦ · Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC !! 6! B) RECUPERAÇÃO DE SENHA No caso de você ter esquecido a sua senha,

Guia para equipe de Consultores de Negócios CBC

 

 12  www.cbcnegocios.com.br

F) CONTATOS – EQUIPE DE ATENDIMENTO

Telefone

(011) 3842-6584

E-mail

[email protected]