Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser...

16
Guia do Cooperado

Transcript of Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser...

Page 1: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Guia doCooperado

Page 2: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações
Page 3: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Índice

Boas vindas..................................................................................................................03

Missão COOPERFEMSA.............................................................................................04

O que é uma Cooperativa de Crédito Mútuo?................................................................05

O que é a COOPERFEMSA?........................................................................................06

Quais as vantagens para se associar?..........................................................................07

De quem é a COOPERFEMSA?...................................................................................08

Novas associações.......................................................................................................09

Aumento aporte mensal................................................................................................10

Empréstimos.................................................................................................................11

Modalidades de Empréstimo........................................................................................12

Parcerias COOPERFEMSA.........................................................................................13

Clube de Vantagens.....................................................................................................14

Page 4: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Bem Vindo!

Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado!

Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações básicas sobre o funcionamento, serviços e benefícios que a cooperativa disponibiliza especialmente para você.

Boa Leitura!

Equipe COOPERFEMSA

3

Page 5: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Missão COOPERFEMSA

Contribuir para o bem estar econômico e social dos cooperados por meio de orientação e oferta de produtos

e serviços econômico-financeiros.

Ser referência na busca de soluções de crédito para que o cooperado possa realizar seus sonhos e necessidades.

4

Page 6: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

O que é uma COOPERATIVA DE CRÉDITO MÚTUO?

Cooperativa de crédito mútuo é uma sociedade juridicamente constituída entre pessoas, normalmente vinculadas a uma mesma empresa ou grupo de empresas, com interesses e objetivos comuns.

Sua finalidade é prestar serviços de natureza econômica, social e educativa, sempre sem fins lucrativos.

Nossa cooperativa atende somente as empresas do grupo FEMSA e HEINEKEN no Brasil.

5

Page 7: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

O que é a COOPERFEMSA?

A COOPERFEMSA é composta por um grupo de cooperados colaboradores do grupo FEMSA e HEINEKEN do Brasil que em busca do bem comum, contribuem para:

Ÿ Auxiliar o associado a administrar suas finanças, incentivando a melhor administração do seu salário:

Ÿ Incentivar o associado a poupar;

Ÿ Oferecer benefícios exclusivos para associados;

Ÿ Estabelecer instrumentos que possibilitem uma política de assistência financeira;

Ÿ Minimizar os problemas sócio-econômicos dos associados com empréstimos para quaisquer finalidades legais;

Ÿ Remunerar o valor investido, através dos empréstimos aos próprios associados, com juros abaixo dos praticados no mercado.

Por isso é importante que os associados conheçam a cooperativa a qual pertence. Este manual irá esclarecer suas principais dúvidas e irá mostrar as melhores formas de se utilizar os benefícios exclusivos que só a sua cooperativa pode oferecer.

6

Page 8: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Quais as vantagens para se associar?

Ÿ Empréstimos com juros subsidiados (Consulte tabela na cooperativa ou no site);

Ÿ Crédito rápido e sem burocracia;

Ÿ O crédito é concedido em prazos e condições mais adequados às características dos associados;

Ÿ Financiamento de eletrodomésticos e eletro-eletrônicos;

Ÿ Eventualmente, campanhas com sorteios de prêmios;

Ÿ Remunerar seu investimento, com rendimento normalmente superior à poupança;

Ÿ Os associados podem se beneficiar com o retorno de eventuais sobras ou excedentes, pois a cooperativa não visa lucro.

7

Tudo isso, com solidez desde 1972.

Page 9: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

De quem é a COOPERFEMSA?

A COOPERFEMSA é uma instituição de pessoas para pessoas. Ela pertence a você e a todos que integralizam os valores para formar a sociedade.

O cooperado está sujeito às regras e normas existentes na unidade.

Qual a diferença entre os bancos e a COOPERFEMSA?

Tanto a COOPERFEMSA quanto os bancos são aprovados e regidos pelo Banco Central para funcionar e ambos emprestam dinheiro. A diferença entre eles é que a COOPERFEMSA não tem fins lucrativos e por isso cobra juros mais baixos que os praticados pelos bancos.

8

Page 10: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Novas Associações

Para associar-se é muito simples!

Basta comparecer a sede da COOPERFEMSA ou RH de sua unidade e preencher a ficha de admissão. Se preferir, acesse a secção de downloads no site www.cooperfemsa.com.br, imprima a ficha de admissão e envie para cooperativa.

É preciso informar o valor de aporte mensal, que será descontado em folha de pagamento. Este valor servirá de base para seu empréstimo.

O d inhe i ro depos i tado é seu , sendo remunerado enquanto for associado.

Obs: A política para concessão de crédito pode ser alterada sem aviso prévio.9

Page 11: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Aumento aporte mensal

Você pode aumentar o valor de seu aporte mensal a qualquer momento, desde que este não ultrapasse 30% de seu salário base. Para isso, basta ir até a sede da COOPERFEMSA ou RH de sua unidade solicitar uma ficha de alteração de aporte, preencher e entregá-la no local.

Ou ainda acessar a secção de downloads no site www.cooperfemsa.com.br, preencher e imprimir a ficha de alteração de aporte e enviar para a sede da cooperativa em Jurubatuba.

Desligamento

Caso você solicite desligamento da cooperativa, s e u s a l d o a c u m u l a d o s e r á d e v o l v i d o integralmente de acordo com os prazos vigente (em caso de desligamento da cooperativa por opção do associado e não por rescisão contratual com a FEMSA / HEINEKEN, o saldo acumulado poderá ser devolvido em até 10 parcelas).

10

Page 12: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Empréstimos

Cooperados com menos de 01 ano de cooperativa:

Os cooperados com tempo de cooperativa acima de 90 dias e abaixo de 360 dias poderão solicitar empréstimos correspondente a 5 vezes o valor do saldo que ele possuir, limitado a 01 salário, porém o desconto da parcela não poderá exceder a 30% do seu salário. (Cumulativo a todos os descontos da cooperativa, tais como: mensalidade, parcela do empréstimo, parcela de eletro-eletrônicos, ou qualquer outra linha de crédito que possa ser criada).

Exemplo:

Para um salário de R$ 1.000,00 é permitido no máximo R$1.000,00 de empréstimo, para isso é preciso:

Saldo mínimo de R$ 200,00 (20% de R$100,00)Parcela + Demais descontos <= R$ 300,00 (30% de R$1.000,00)

Cooperados com mais de 01 ano de cooperativa:

Os cooperados com mais de um ano de cooperativa, poderão solicitar empréstimos correspondentes a 5 vezes o valor do saldo que ele possuir, porém o desconto da parcela não poderá ser superior a 30% do seu salário (Cumulativo a todos os descontos da cooperativa).

Exemplo:

11

Para:

Valor solicitado: R$ 1.000,00Salário: R$ 2.500,00Saldo: R$ 300,00 (Com este saldo o associado pode emprestar até R$ 1.500,00 ou seja, 5 vezes o valor capitalizado.)

É preciso:

Capital mínimo: R$ 200,00 (= 20% de R$ 1.000,00)Parcela + Demais descontos <= R$ 750,00 (30% de R$2.500,00)

Page 13: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Modalidades de Empréstimo

Para melhor atender as necessidades creditícias do cooperado, criamos uma diversidade de linhas de crédito com taxas e condições diferenciadas de acordo com cada situação, confira:

Empréstimo Pessoal. Financiamento de eletro-eletrônico.

Financiamento de Carro e Moto.

Crédito para Material de Construção. Crédito para Viagens e Turismo. Crédito para Ação Judicial.

Crédito para Educação.

Crédito Autoestima.

Crédito IPTU/IPVA.

Para informações sobre as condições de cada linha de crédito e nossa politica de crédito atual, acesse nosso site www.cooperfemsa.com.br/produtos_servicos/emprestimos.

Se preferir, entre em contato pelos nossos telefones:

São Paulo (11) 2102-5541 / 5747 / 5748 / 6492.

Belo Horizonte (31) 3469-7631

12

Jundiaí/SP (11) 3308-2990 Curitiba/PR (41) 2109-2012

Page 14: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

Parcerias COOPERFEMSA

Advocacia - Dr. BertoA COOPERFEMSA oferece aos cooperados assistência jurídica gratuita, para esclarecimento de dúvidas nas áreas cível, família, imobiliária, tributária e sucessões de forma gratuita.Contato: (11) 2192-9138 / (11) 97659-5767

SuperativaA Superativa é uma cooperativa de consumo voltada para oferecer aos seus sócios os melhores benefícios e serviços em seguros. Contato: Corretor Ricardo - Tel.: (11) 3030 8500 / (12) 3932 4169 / 0800 941 6130

H&B Corretora de SegurosAutomóveis – Residência – Fiança Locatícia – Viagem – NotebookContato: (11) 4301-4553 / (11) 2965-8985

Para conhecer todas as parcerias acesse nosso site www.cooperfemsa.com.br

13

Page 15: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

14

Clube de Vantagens COOPERFEMSA

Disponibilizamos dezenas de parcerias para você.

Faça parte do clube indicando novas parcerias e obtendo descontos nos estabelecimentos de sua preferência!

Acesse o site e confira as parcerias disponíveis e saiba como indicar.

www.cooperfemsa.com.br / Menu Benefícios / Clube de Vantagens

CLUBEDE VANTAGENSCLUBEDE VANTAGENS

Page 16: Guia do Cooperado - cooperfemsa.com.br · Bem Vindo! Ficamos felizes com seu interesse em ser cooperado! Este guia tem o propósito de alinhar conceitos e apresentar informações

COOPERFEMSA - Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados do Grupo Femsa BrasilAv. Eng. Alberto de Zagottis, 352 - Jurubatuba - São Paulo - SP CEP 04675-901

Tel. Sede São Paulo: (11) 2102 5747 / 2102 5748 / 2102 5541 / 2102 6492 / Fax: 11 2102 5507Tel. PAC Belo Horizonte: (31) 3469 7631 / Fax: (31) 3469 7622

Tel. PAC Jundiaí (11) 3308-2990 - Tel. PAC Curitiba (41) 2109-2012 www.cooperfemsa.com.br - email: [email protected]

0800 Ouvidoria: 0800 940 93 60

A Ouvidoria tem como finalidade representar o cooperado em defesa de seus interesses junto a Cooperativa. Para recorrer a Ouvidoria, será necessário ter sua solicitação e/ou reclamação analisada anteriormente pelos atendentes da Cooperativa sem uma solução satisfatória.