Herbalife Modulo03

Lição 5 Fundamentos do Negócio Lição 6 Depoimentos

Organização Urair Araújo & Alessandra Berns

Santa Catarina • Brasil

Módulo 3

Organização Urair Araújo & Alessandra Berns 2

Lição 5 Fundamentos do Negócio

Para conseguir sucesso em todas as metas deste negócio, só é preciso fazer 4 coisas:

1. Tomar bem os produtos e obter bons resultados. (Lições 1, 2, 3 e 4) 2. Fazer uma rede de clientes. (Lições 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 e 14) 3. Fazer uma rede de distribuidores. (Lições 16, 17, 18 e 19) 4. Fazer uma organização de supervisores e tabuladores. (Lição 15)

Fundamentos do Negócio

1. Tomar os Produtos A chave deste negócio é exemplo pessoal e resultados.

O Exemplo É impossível dar o exemplo sem tomar os produtos. A melhor forma de dar o exemplo é tomar os produtos na frente dos seus conhecidos, de maneira que eles vejam com os próprios olhos que você toma os produtos. Isto é dar o exemplo! E você como EXEMPLO vende mais do que com palavras. A única maneira de aprender a tomar bem os produtos é usando-os, e é necessário que os distribuidores aprendam bem para poder ensinar bem. É preciso que você aprenda a ter resultados para ensinar os outros a ter também. Por isso esta companhia procura distribuidores que estejam dispostos a cuidar de outras pessoas. Por essa razão, estes produtos não são vendidos em lojas, porque seus donos têm tantos produtos para vender que não lhes sobra tempo para concentrar sua atenção nos consumidores da Herbalife e cuidar para que obtenham os resultados que buscam.

Os Resultados A única forma de se obter resultados com estes produtos é usando-os. E obter resultados proporciona convencimento e emoções. Os resultados são a parte mais importante deste negócio, porque estes produtos se vendem devido aos resultados. Pode ser que as pessoas acreditem em suas palavras, mas se virem os resultados, não haverá lugar para as dúvidas. Um resultado vale mais que mil palavras. Os resultados são a maior fonte de credibilidade, motivação e emoção. É impossível obter resultados e não se emocionar. Os resultados fazem as pessoas perguntarem como você conseguiu e com o quê? Os resultados o levam a falar com grande segurança, firmeza, autoridade e emoção, uma emoção que se apresenta automaticamente. “Resultado não é algo que se obtém uma só vez, é algo que se mantém sempre”. Então, use os produtos todos os dias, o resultado é que o impulsiona para o passo seguinte. O valor que estes produtos representam não está nos rótulos, nem porque são dos Estados Unidos, nem porque os frascos parecem caros. Não! O valor destes produtos residem nos seus resultados. Você poderia ser um bom vendedor, o melhor de todos os vendedores do mundo, mas se estes produtos não proporcionassem os resultados conhecidos, você semearia mas jamais colheria. Faria algumas vendas, mas o seu negócio não se multiplicaria, e se o seu negócio não se multiplicar, tampouco irão seus ganhos. Sem resultados é impossível que o seu negócio perdure. Então seu sucesso na Herbalife depende dos resultados dos produtos, não importa que seja um bom ou um mal vendedor, um bom ou um mal recrutador. Os resultados são como imãs que atraem os clientes, e esses imãs são capazes de atrair muitíssimos clientes. Por quê? Porque os resultados fazem toda a diferença. Se você tem resultados fala de uma maneira, mas, se não tem, fala de outra

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totalmente diferente. Os resultados influem no que sente, no que diz, no que faz e no que pensa; os resultados dão-lhe segurança e emoção, é contagiante, é algo que se transmite e convence as pessoas. Portanto, com os resultados você vende os produtos e constrói uma história sobre o seu negócio, uma história sobre os resultados do seu negócio. Vejamos assim: os resultados que você obteve com os produtos atraem clientes, com os resultados deles você consegue mais clientes, estes resultados se multiplicam e o seu negócio também. Os resultados de seus clientes formam os resultados do seu negócio, e com isto você constrói a sua história; e essa história de clientes e de ganhos faz com que consiga distribuidores. O segredo de tudo são os resultados. Os resultados representam uma mina de ouro inesgotável. Tudo o que tem que fazer é pôr os resultados para trabalhar, deixar que eles trabalhem para você. Portanto, tem que manter sempre os seus resultados. Não pode permitir que escapem, porque no momento que desaparecerem, desaparece tudo e tudo se acaba. Enquanto houver resultados, este negócio continuará existindo, graças aos resultados ele se mantém vivo e crescendo, apesar dos ataques de outras companhias, da indústria farmacêutica, dos médicos, da imprensa e de máfias comerciais. Então, você tem que tomar estes produtos todos os dias para manter seus resultados vivos e poder transmitir isso a mais pessoas. E para que seu negócio dure para sempre. Com estes resultados a Herbalife vai conquistar o mundo inteiro e fazer de você um milionário. As pessoas têm que ver que você acredita totalmente nos produtos e que quer ajudar os outros. A esta altura a sua maneira de sentir as coisas deve ser genuína, porque de outra maneira sairá perdendo neste negócio. Você precisa se envolver emocionalmente com os produtos e seguir construindo sua história dia após dia. Quando as bases são falsas, cedo ou tarde tudo o que foi construído desmorona, por isso é muito importante que acredite no que faz e essa credibilidade só emana dos resultados. Para vender estes produtos tem que acreditar neles. Quanto tempo seu negócio duraria fazendo algo no qual não acredita? Não muito tempo, não é verdade? Então acredite nos produtos. É um requisito indispensável, porque se não acredita neles dificilmente vai vendê-los e menos ainda seguir os demais passos deste negócio. E a única forma de acreditar neles é obtendo resultados notáveis, porque só os resultados é que o farão acreditar. E a única forma de obtê-los é usando estes maravilhosos produtos. Uma vez que você obtém resultados, a sua credibilidade se torna automática, sua emoção se apresenta imediatamente e, ao mesmo tempo, você se sente levado a transmitir esta mensagem a todas as pessoas que o rodeiam. Depois de aprender a usar os produtos e experimentar resultados, o distribuidor da Herbalife tem que aprender a compartilhar estes produtos com as pessoas que deles necessitam e querem. Esta é a forma de obter ganhos rápidos neste negócio e esta é uma das disciplinas mais importantes que o distribuidor tem que aprender e dominar com perfeição, antes de recrutar algum distribuidor.

2. Usar o Button para Conseguir Clientes Para alguns, não é fácil usar o button. O único distribuidor disposto a colocar o button é aquele que teve resultados. O button é o rótulo do seu negócio. O button é o seu uniforme de trabalho. O button avisa se está de serviço ou não. Usar o button significa que está seriamente interessado em sua saúde e na saúde de outras pessoas, e que está seriamente interessado em mudar sua situação econômica. Sem resultados com os produtos é difícil usar o button. Este button foi desenhado para chamar a atenção e fazer que as pessoas perguntem. Serve como uma desculpa para falar com as pessoas a respeito dos produtos, então é importante estar sempre com ele, aonde quer que vá e esteja com quem estiver, de forma que as pessoas vejam que você é sério em seu negócio. Deve sentir-se orgulhoso do seu negócio, não é qualquer um que tem um negócio e não é qualquer um que trabalha independentemente; assim, não se envergonhe de ter o que outros quiseram ter, não se envergonhe de falar do negócio com seus amigos e de ganhar dinheiro com ele, porque neste mundo você tem o direito de receber dinheiro em troca de produtos e de serviços, e os produtos que representa são produtos da mais alta qualidade. Portanto, use o button sempre: seja um distribuidor da Herbalife as 24 horas do dia. Muitos acham que ao serem vistos de button as pessoas vão pensar mal deles. Não, um button não vai mudar a impressão que as pessoas já têm de você, com button ou sem button elas continuarão pensando exatamente o mesmo de você. O button é "o vendedor silencioso" e lhe consegue muitos clientes. Use sempre o button, lembre-se de que as pessoas são muito curiosas. Muitos distribuidores dizem : "Que grande diferença pode fazer um simples button no meu negócio?" Bem, pode significar uma grande diferença. Lembre-se de que um grau a mais de calor e a água começa a ferver, um grau somente. As coisas mais insignificantes sempre fazem a grande diferença, e as pessoas de sucesso sempre se preocupam com os pequenos detalhes. O button serve como uma desculpa para se falar com as pessoas, a função do button é chamar a atenção e ele realmente consegue isso.

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3. Falar com as Pessoas O trabalho do distribuidor da Herbalife, na realidade, consiste em falar com as pessoas sempre que tiver oportunidade, a fim de conseguir clientes. O distribuidor de sucesso começa falando de qualquer coisa e sempre termina falando de Herbalife, esteja com quem estiver. E fala com uma emoção sem igual e, em cada palavra que pronuncia, em cada gesto que faz, transmite um entusiasmo tão grande que é impossível não contagiar a outra pessoa. Estes produtos conseguem fazer o distribuidor falar com tal entusiasmo que todo o mundo nota e se surpreende.

Fale com muitos e ganhará muito. Fale com poucos e ganhará pouco.

Não fale com ninguém e não ganhará nada. A magia da Herbalife é que qualquer pessoa pode fazê-lo, a qualquer hora, em qualquer lugar. Para ter sucesso neste negócio, a única coisa que você necessita é de pessoas e quanto mais pessoas conseguir, melhor. O bom é que neste mundo o que mais tem hoje é gente. E este é UM NEGÓCIO DE GENTE! de muita gente.

4. As Fitas Cassetes ou CDs As Fitas ou CDs de áudio são muito importantes porque o motivam, o ensinam, o ajudam a compreender melhor o negócio e, o mais importante, o ajudam a manter uma atitude boa, uma atitude correta. O êxito neste negócio depende da sua atitude. A primeira coisa a fazer, assim que abrir os olhos, antes de fazer qualquer outra coisa, é colocar o cassete e escutá-lo enquanto escova os dentes, enquanto toma o banho, enquanto toma o café da manhã, enquanto dirige o carro, etc. Isto é prioritário, não tome seu café da manhã se não escutou a fita. Antes de trabalhar, escute a fita. Os cassetes básicos são:

• “Passos para o Êxito” de Eduardo Salazar, • “O Desafio do Êxito” de Jim Rohn, • “Comunicações” de Eduardo Salazar, • “Como Vender os Produtos” de Mark Hughes e • “Como Usar os Produtos” de Mark Hughes.

5. As Reuniões de oportunidade de Negócio (HOM) Não se afaste das HOM, porque são uma grande fonte de motivação. A reunião é a sua oportunidade de ficar com outras pessoas que estão indo na mesma direção e é sempre muito bom estar com pessoas que fazem o mesmo que você, que têm os mesmos objetivos que você.

6. Cumpra as suas Disciplinas Diárias Estes pontos são as pequenas disciplinas que o levarão ao sucesso neste negócio, só tem que executá-las todos os dias, sem descuidar de nenhuma, nem um só dia. Se cumprir as tarefas estará se aproximando do sucesso, e se deixar de cumpri-las estará se dirigindo ao fracasso. A decisão é sua.

7. Não Escute Críticas e nem Opiniões Negativas Muita gente à sua volta, como familiares e amigos, tratará de desanimá-lo com críticas, opiniões negativas e gozações, tentando fazê-lo abandonar o negócio. De você depende não se deixar influenciar com o que eles dizem. Seu futuro, seu sucesso e sua fortuna são de sua exclusiva responsabilidade. Se você vai mal eles não irão lhe dar dinheiro, nem irão lhe dar de comer a vida toda. É normal que o critiquem, porque eles estão cegos, não vêem esta oportunidade, não a entendem, e nem a compreendem, mas você sim. Eles não sabem o que você sabe. Não se pode acreditar no que não se entende, ou no que não se conhece. Os ignorantes e os fracassados sabem pouco, mas criticam muito. Eles não querem que você mude e prospere mais do que eles.

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O extra para ter muito sucesso:

8. As Lições É de vital importância para o seu negócio que você esteja bem preparado e treinado, e para isso é preciso que estude as lições até aprendê-las. Leia as lições 3 vezes para entendê-las e mais 3 vezes para aprendê-las. Leia uma lição todos os dias, pelo menos meia hora antes de dormir. E a chave é: NÃO feche os olhos se não tiver lido a sua lição.

Dá trabalho fazê-lo? Sim, eu sei que dá trabalho. É muito mais fácil ficar assistindo TV do que ler a lição. Eu sei como é difícil, mas da lição depende o seu crescimento e o seu progresso. É muito mais fácil ir dançar ou divertir-se com algum amigo do que ficar lendo a lição. Você decide o que fazer, se cresce e progride ou se diverte e fracassa. São 25 lições, dividas em módulos de treinamento:

Lição 1. Nutrição Celular Lição 2. Porque necessitamos de uma alimentação completa Lição 3. Produtos Nutricionais Lição 4. Como Usar os Produtos Lição 5. Fundamentos do Negócio Lição 6. Depoimentos Lição 7. Rede de Clientes Lição 8. Vendendo os Produtos Lição 9. O que falar para Vender Lição 10. Reunião de Vendas Lição 11. Objeções Lição 12. Plano de Ação Lição 13. Cliente Longo Prazo (CLP) Lição 14. Acompanhamento ao Cliente Lição 15. Plano de Marketing Lição 16. Como conseguir distribuidores Lição 17. O que dizer para recrutar Lição 18. Como convidar para uma HOM Lição 19. Anúncios para Recrutar Lição 20. Como preparar uma HOM Lição 21. Apresentação HOM I Lição 22. Apresentação HOM II Lição 23. Crescimento Pessoal Lição 24. Treinamento Básico Lição 25. Como orientar seu distribuidor

9. Os Seminários, Treinamentos e Eventos Quem sabe mais, pode mais. Assista a todos os treinamentos que puder porque quanto mais aprender, melhor. Em cada treinamento você só capta 5% da informação, então é necessário ir 20 vezes ao mesmo treinamento para captar os 100%. Portanto, não perca nenhum treinamento. Assista e faça seu grupo assistir.

10. Os Livros

Há uma série de livros que você deve ler para aprender os princípios básicos do sucesso e da riqueza. Em quanto tempo alguém se tornaria engenheiro sem ler nenhum livro de engenharia? A resposta é nunca, não é verdade? Alguns têm sucesso guiados só pela intuição, seguindo seus pressentimentos. A intuição deles é tão boa que não têm que ler nada para ter o sucesso que desejam, mas por certo este não é o seu caso, porque se já tivesse sucesso não teria se tornado distribuidor da Herbalife. Então, se a forma mais fácil e rápida para ser arquiteto é lendo, estudando e aprendendo com os livros de arquitetura, igualmente a forma mais fácil de se tornar uma pessoa de sucesso é estudando os livros que falam de sucesso. Você tem que ler os livros de falam de riqueza todos os dias, pelo menos uma hora antes de dormir. O segredo é não fechar os olhos, não importa quão cansado esteja, enquanto não tiver lido o livro.

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Os livros básicos são :

• Homem mais Rico da Babilônia Clayson, George Samuel. Editora Ediouro.

• Pense e Torne-se Rico

Hill, Napoleon • Nós nos Veremos no Topo

Ziglar, Zig • Como Ganhar Amigos e Influenciar as Pessoas

Carnegie, Dale.

• Pai Rico, Pai Pobre Kiyozaki, Robert

• O Próximo Trilhão Pilzer, Paul Zane

11. Demonstre Que É Sério Para alcançar a meta, para chegar ao final do caminho, se requer seriedade. A falta de seriedade faz com que muitos comecem, mas poucos terminem. Manter um esforço contínuo por um grande período de tempo requer seriedade. Coisas fáceis de fazer também são fáceis de não fazer. Se as pessoas à sua volta vêem que você é sério vão acreditar, se vêem que não é sério vão rir de você.

12. Assuma 100% De Responsabilidade Do Seu Negócio Não dependa dos outros, nem espere que os outros façam o que você tem que fazer. Assuma o controle das coisas.

13. Tenha Fé Cega Na Herbalife A única forma de predizer o futuro é vendo o passado. A Herbalife sempre cumpriu o que prometeu, Mark tem sido honesto com todos os distribuidores. Só tendo fé na sua companhia você poderá trabalhar ao máximo e dar o melhor de si.

14. Mantenha Boa Atitude Sempre, não importa o que esteja sucedendo ou tenha sucedido. Se agiu de maneira errada não diga a ninguém, nem ao seu distribuidor, nem ao seu patrocinador, e muito menos ao seu cliente.

15. Nunca Pare Por nenhum motivo deixe este negócio, mesmo que a princípio lhe pareça muito lento e lhe renda pouco, continue, continue, continue, porque você vai acabar encontrando distribuidores que vão fazer a sua fortuna, só tem que continuar procurando e procurando. Fique 50 anos com a Herbalife.

16. Tenha Paciência Com O Seu Negócio Ninguém fica rico da noite para o dia, mesmo com o negócio de Multi-Nível, que é muito mais rápido que qualquer outro tipo de negócio, precisa-se ter paciência para conseguir grandes ganhos. Não se preocupe se outros vão mais rápido que você, simplesmente trabalhe duro, faça o melhor que puder. Para ficar rico neste negócio você leva de 6 e 10 anos.

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17. Mantenha Um Pequeno Estoque Todo negócio deve ter mercadoria em estoque para servir aos clientes. Seria algo inconcebível o dono de uma lanchonete dizer ao cliente que pediu uma coxinha: “Espere um pouco que eu vou correndo buscar o frango para lhe fazer a coxinha”.

18. Não Desanime Diante De Nada É normal que os negócios tenham altos e baixos, mas não deixe que isto o desanime. No ano todo o negócio tem 4 meses bons, 4 ruins e 4 regulares. É normal que todo negócio tenha seus problemas. Às vezes você terá que deixar de atender outras atividades para atender o seu negócio, ou sacrificar seu tempo de estar com a esposa e filhos.

19. Mude Seus Hábitos De Empregado Para Empresário Os distribuidores em sua maioria eram empregados e, portanto, faziam as coisas que os mandavam fazer. Começavam a trabalhar cedo por obrigação e cumpriam todas as tarefas pela mesma razão; e agora como pessoa independente, sem ninguém que o obrigue ou o mande trabalhar, muitos não cumprem suas obrigações de trabalho e fracassam. Aprenda a auto ordenar-se e a auto obrigar-se. Finja, no início, para você mesmo, que você é um funcionário da Herbalife. Que se não estiver trabalhando às 8:00 vai ser demitido.

A melhor coisa deste negócio é que você não tem patrão.

A pior coisa deste negócio é que você não tem patrão.

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Lição 6 Depoimentos

Depoimentos Sobre os Produtos Os depoimentos deve ser curtos, breves e ir direto ao assunto. Antes de dar seu depoimento pela primeira vez escreva-o baseado nos pontos abaixo. Quanto melhor for seu depoimento mais você vai vender. Sua habilidade para dar seu depoimento determina sua habilidade para vender.

Versão Super-Curta (15 Segundos) É usado em reuniões muito grandes onde se tenha mais de 20 depoimentos e em situações onde você não tenha tempo.

• Que problemas você tinha antes de usar produtos? Fale de todos os problemas em forma de lista. Peso, quantos Kg. tinha? Energia, como estava seu nível de energia? e Doenças, quais você tinha?

• Quanto tempo levou para obter resultados? Diga o tempo que levou para obter os resultados em forma de lista. Peso, tantos Kg. e centímetros na cintura! E a energia? E as doenças? O que você pensa de seus resultados?

• Como você se sente agora? Eu me sinto muito bem, nunca tinha me sentido tão bem em minha vida, eu me sinto incrível, fenomenal, etc.

• Recomende e Agradeça. Escreva seu depoimento com seus próprios dados. Você pode adicionar, por exemplo, o depoimento de outra pessoa como o de seu pai, de um parente, um amigo ou algum cliente, alguém que teve um resultado incrível, e da mesma maneira você deve basear o depoimento nos mesmos pontos acima. Exemplo: Antes de usar Nutrição Celular, tinha 9 kg de sobre peso, me faltava energia e tinha um problema de alergia. Em 3

semanas, eu perdi os 9 kg e 6 cm. de cintura, minha energia aumentou já no segundo dia, e minha alergia melhorou bastante. Não é de acreditar! Eu me sinto muito bem. Eu os recomendo, obrigado.

Versão Curta (30 Segundos) É usado nas reuniões grandes onde não haja muitos depoimentos (entre 10 e 20) e em lugares ou situações onde você não tenha muito tempo para falar como em um elevador, um encontro casual com alguém que tem muita pressa, enquanto espera a sinaleira, etc.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? • Que problemas você tinha antes de usar produtos? Fale de todos os problemas em forma de lista. Peso, quantos Kg.

tinha? Em que parte do corpo? Energia, como estava seu nível de energia? e Doenças, Quais você tinha? Como eram? • Você tinha tentado resolver esses problemas? Como? Com que? Em forma de lista. • Quanto tempo levou para obter resultados? Diga o tempo que levou para obter os resultados em forma de lista. Peso,

tantos Kg. e centímetros na cintura! E a energia? E as doenças? O que você pensa de seus resultados? • Como você se sente agora? Eu me sinto muito bem, nunca tinha me sentido tão bem em minha vida, eu me sinto

incrível, fenomenal, etc. • Recomende e Agradeça.

Escreva seu depoimento com seus próprios dados. Exemplo: Boa noite, meu nome é Fulano de Tal. Antes de usar Nutrição Celular, tinha 9 kg. de sobre peso na barriga, me

faltava energia como acontece com a maioria das pessoas e eu tinha um problema de alergia ao pó da casa. Para baixar de peso, dizia: Vou parar de jantar, e 15 dias depois que já estava jantando outra vez e nunca baixava de peso. Para ter energia tomava muito café. Para a alergia tomava anti-istamínicos que só acalmava mas não eliminava. Em três semanas eu perdi 9 Kg. de peso e 6 cm. na cintura. Melhorei minha energia já no segundo dia, e minha alergia melhorou bastante. É incrível. Eu me sinto muito bem. Eu os recomendo, obrigado.

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Você pode adicionar, por exemplo, o depoimento de outra pessoa como o de seu pai, de um parente, um amigo ou algum cliente, alguém que teve um resultado incrível, e da mesma maneira você deve basear o depoimento nos mesmos pontos acima.

Versão Média (1 Minuto) É usado em reuniões onde se tenha de 5 a 10 depoimentos e em situações onde não se tenha muita pressa.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? Da onde você é? Qual é o seu trabalho? (Só se sua profissão for na área da saúde)

• A quanto tempo está tomado os produtos? • Que problemas você tinha antes de usar produtos? Fale de todos os problemas em forma de lista. Peso, desde quanto

tempo? Quantos Kg. tinha? Em que parte do corpo? Quantos centímetros tinha na cintura? Que número de calça usavas? O que pensavas? Com se sentia? O que te diziam? Energia, como estava seu nível de energia? Como era este problema? Desde quanto tempo? e Doenças. Quais você tinha? Como eram? Desde quanto tempo?

• Você tinha tentado resolver esses problemas? Como? Com que? O que você fazia? O que acontecia? • Quanto tempo levou para obter resultados? Diga o tempo que levou para obter os resultados em forma de lista. Peso,

tantos Kg. e centímetros na cintura! Quantos números você diminuiu em sua roupa? E a energia? E as doenças? O que você pensa de seus resultados?

• Como você se sente agora? Você voltou a ganhar peso novamente? Como está seu nível de energia? Como este sua saúde? Você continua tomando medicamentos?

• Como você se sente agora? Eu me sinto muito bem, nunca tinha me sentido tão bem em minha vida, eu me sinto incrível, fenomenal, etc.

• Recomende e Agradeça. Escreva seu depoimento com seus próprios dados.

Versão Longa (2 Minutos) É usado quando se tem menos de 5 depoimentos e em situações onde você tem o todo o tempo para explicar o que aconteceu contigo.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? Da onde você é? Qual é o seu trabalho? (Só se sua profissão for na área da saúde)

• A quanto tempo está tomado os produtos? Quando você começou a tomar os produtos? Porque você começou a tomar os produtos? O que você pensou quando lhe ofereceram?

• Que problemas você tinha antes de usar produtos? Fale de todos os problemas em forma de lista. Peso, Desde quanto tempo? Quantos Kg. tinha? Em que parte do corpo? Quantos centímetros tinha na cintura? Que número de calça usavas? Que número usavas antes? O que pensavas? Com se sentia? O que te diziam? Energia, como estava seu nível de energia? Como era este problema? Desde quanto tempo? e Doenças. Quais você tinha? Como eram? Desde quanto tempo? Como se sentia com estes problemas? O que você pensava deles? O que as pessoas pensavam de você com estes problemas?


tantos Kg. e centímetros na cintura! Quantos números você diminuiu em sua roupa? E a energia? E as doenças? O que você pensa de seus resultados? Como você se sentia no início? Que outras coisas você notou que melhorou? O que você pensa de seus resultados?

• Quantas vezes ao dia você toma os produtos? • Você continua usando todos eles? • Que tal o sabor do Pó para preparo de bebidas? Você gosta? Lhe sacia a fome? Como que você o prepara? • Você também toma tabletes? Você gosta? Eles são fáceis de engolir? • Como você se sente agora? Você voltou a ganhar peso novamente? Como está seu nível de energia? Como este sua

saúde? Você continua tomando medicamentos? • Como você se sente agora? Eu sinto muito bem, nunca tinha me sentido tão bem em minha vida, eu me sinto incrível,

fenomenal, etc. • Recomende e Agradeça.

Escreva seu depoimento com seus próprios dados.

Módulo 3


Depoimento De Rendas Todo o distribuidor deve saber exatamente o que dizer, porque o sucesso da reunião depende dos depoimentos. Os depoimentos devem ser, curtos, breves e ir direto ao assunto.

Versão Super-Curta (15 segundos) É usado em reuniões muito grandes onde se tenha mais de 20 depoimentos e em situações onde você não tenha tempo.

• A quanto tempo você está neste negócio? • No que trabalhavas antes de Herbalife? Quanto ganhavas? Como vivias? • Como você se tornou distribuidor? • Quanto ganhas agora? O que você pensa? • Convide e Agradeça.

Exemplo: Eu estou neste negócio a 7 anos. Antes de entrar na Herbalife trabalhava como médico em dois hospitais,

ganhava R$ 2.000,00 por mês e vivia muito mal. Eu vim a uma reunião assim como esta e me tornei um distribuidor. Agora eu ganho R$ 100.000 por mês. É incrível. Tente, obrigado.

Versão Curta (30 segundos) É usado nas reuniões grandes onde não haja muitos depoimentos (entre 10 e 20) e em lugares ou situações onde você não tenha muito tempo para falar como em um elevador, um encontro casual com alguém que tem muita pressa, enquanto espera na fila um banco ou supermercado, etc.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? • A quanto tempo você está neste negócio? • No que trabalhavas antes de Herbalife? Quanto ganhavas? Como vivias? Como era sua casa, seu carro? Você tinha

dívidas? • Como você se tornou distribuidor? Como você conseguiu seu primeiro cliente? Que resultado ele teve? • Quanto ganhou no primeiro mês? E no segundo? E no terceiro? • Quanto ganha agora? O que você pensa? • Convide e Agradeça.

Exemplo: Boa noite, meu nome é Eduardo Salazar. Eu estou neste negócio a 7 anos. Antes de entrar na Herbalife

trabalhava como médico em dois hospitais, ganhava R$ 2.000,00 por mês e vivia muito mal. Tinha um carro com os assentos todos estragados e a pintura toda riscada, e uma dívida que não podia pagar. Eu vim a uma reunião assim como esta e me tornei um distribuidor. Usando o button eu consegui meu primeiro cliente e ele perdeu 8 quilos. No primeiro mês eu ganhei R$ 1.000, no segundo 3.000 e no terceiro 5.000. Agora eu ganho R$ 100,000 por mês. É incrível. Vocês têm que tentar isto, obrigado.

Versão Média (1 Minuto) É usado em reuniões onde se tenha de 5 a 10 depoimentos e em situações onde não se tenha muita pressa.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? Da onde você é? • A quanto tempo você está neste negócio? • No que trabalhavas antes de Herbalife? Quanto ganhava? Como vivia? Como era sua casa, seu carro? Você tinha

dívidas? De quanto? • Como você se tornou distribuidor? Você tinha vendido algo, antes da Herbalife? Como você conseguiu seu primeiro

cliente? Quem era? Como se chamava? Que resultado ele teve? Em quanto tempo? O que ele pensou do resultado dele? E você o que pensou ? Por que?

• Você faz Herbalife em de tempo integral, meio período ou nas horas vagas? • Quanto ganhou no primeiro mês? E no segundo? E no terceiro? Quando você deixou seu trabalho? • Em quanto tempo você se tornou supervisor? Você fez isto sozinho ou com a ajuda de seus distribuidores?

Módulo 3


• Quando chegou seu primeiro cheque? De quanto foi? E o segundo? E o terceiro? • Quanto ganha agora? • Convide e Agradeça.

Versão Longa (2 Minutos) É usado quando se tem menos de 5 depoimentos e em situações onde você tem o todo o tempo para explicar o que aconteceu contigo. É o que você usa quando você é quem está dando a reunião, depois que todos os depoimentos já foram feitos. Também é usado quando você fizer parte da equipe de tabuladores e lhe pedirem seu depoimento em alguma reunião. Também é o que você deve usar quando te premiam por alcançar alguma qualificação especial.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? Da onde você é? Qual é sua profissão ou ocupação? • A quanto tempo você está neste negócio? • No que trabalhavas antes de Herbalife? Quantos empregos você teve? Quantas horas trabalhava? Quanto ganhava?

Como vivias? Como era sua casa, seu carro? Você tinha dívidas? De quanto? O que você fazia com o dinheiro que ganhava?

• Como você se tornou distribuidor? Vieste a uma reunião? ou lhe recrutaram pessoalmente? Que aconteceu nesta reunião/explicação? Lhe explicaram sobre os produtos? O que você pensou? Lhe explicaram o plano de marketing? O que você pensou? Você entendeu tudo? Quando você se tornou distribuidor?

• Você tinha vendido algo, antes da Herbalife? Você sabia vender? Como você começou a vender? O que você pensou? Como você se sentia? Como você conquistou seu primeiro cliente? Quem era? Como se chamava? Como era? Que problema ele tinha? Como você fez a venda? Você falou com ele ou ele falou com você? Que resultado ele teve? Em quanto tempo? O que ele pensou do resultado dele? O que você pensou? Por que? Mais algumas pessoas lhe pediram os produtos?

• Você faz Herbalife em de tempo integral, Meio período ou nas horas vagas? • Quanto ganhou no primeiro mês? E no segundo? E no terceiro? Qual foi a primeira coisa que você fez com esse

dinheiro? Quando você deixou seu trabalho? Como você tomou esta decisão? O que lhe disseram na sua casa? Seus amigos? Seus parentes?

• Em quanto tempo você se tornou supervisor? Você fez isto sozinho ou com a ajuda de seus distribuidores? • Seus amigos se tronaram distribuidores? Quem foram seus primeiros distribuidores? • Quando chegou seu primeiro cheque? De quanto foi? E o segundo? E o terceiro? • Quanto ganha agora? Você mudou seu estilo de vida? Você tem conta em banco? Cartões de crédito? Você tem

dívidas? Casa nova? Carros novos? De quanto em quanto tempo você tira férias? Como são suas férias? Quais hotéis? Restaurantes?

• Convide e Agradeça. Antes de dizer seu depoimento, escreva!

A História Inteira (10 minutos) É o que você usa em reuniões grandes e é o convidado especial, ou quando você esta dando um treinamento especial como em um fim de semana de liderança, uma escola, etc.

• Cumprimento. Diga qual é seu nome? Da onde você é? Qual é sua profissão ou ocupação? • A quanto tempo você está neste negócio? Como você era antes de começar? Você tinha algo em especial? Você tinha

dinheiro? Experiência em negócios? • No que trabalhavas antes de Herbalife? Quantos empregos você teve? Como se chamavam as companhias que

trabalhou? Quantas horas trabalhava? Quanto ganhava? Como vivias? Como era sua casa, seu carro? Você tinha dívidas? De quanto? O que você fazia com o dinheiro que ganhava?

• Como você se tornou distribuidor? Você leu algum anúncio no jornal? Pegou algum panfleto? Recebeu algum convite pessoal? Que título tinha o anúncio? O que te fez pensar? O que dizia o texto? Quanto oferecia? O que você pensou? Como você reagiu? Como foi a conversa? Onde lhe levaram? Como lhe receberam? Havia muitas pessoas? Você teve curiosidade?

• Então por que você foi para uma reunião? Foi em função de uma explicação individual ? O que aconteceu nesta reunião/explicação? Lhe explicaram sobre os produtos? O que você pensou? Lhe explicaram o plano de marketing? O que você pensou? Você entendeu? Colocou objeções? Por que? Quando você se tornou distribuidor?

Módulo 3


• Você se tornou distribuidor no mesmo dia? Por que? Como você conseguiu o dinheiro? Você tinha dúvidas? Você tinha

medo de tomada correr riscos? Onde você se tornou distribuidor? Você estava desesperado? Você pagou e que aconteceu? Você preencheu o contrato? Lhe explicaram como se tomavam os produtos? Lhe explicaram como funcionava o negócio? O que você pensou? Você acreditou que com esses 3 passos você ganharia R$ 40.000 por mês? O que você esperava que lhe falassem? O que você pensava disso então? O que você descobriu? Você começou a fazer essas 3 coisas?

• Porque você começou a tomar os produtos? O que você pensou quando lhe falaram que você tinha que tomar os produtos?

• Que problemas você tinha antes de usar produtos? Fale de todos os problemas em forma de lista. Peso, Desde quanto tempo? Quantos Kg. tinha? Em que parte do corpo? Quantos centímetros tinha na cintura? Que número de calça usavas? Que número usavas antes? O que pensavas? Com se sentia? O que te diziam? Energia, como estava seu nível de energia? Como era este problema? Desde quanto tempo? e Doenças, Quais você tinha? Como eram? Desde quanto tempo? Como se sentia com estes problemas? O que você pensava deles? O que as pessoas pensavam de você com estes problemas?


tantos Kg. e centímetros na cintura! Quantos números você diminuiu em sua roupa? E a energia? E as doenças? O que você pensa de seus resultados? Como você sentia no início? Que outras coisas você notou que melhorou? O que você pensa de seus resultados?

• Quantas vezes ao dia você toma os produtos? • Você continua usando todos eles? • Que tal o sabor do Pó para preparo de bebidas? Você gosta? Lhe sacia a fome? Como que você o prepara? • Você também toma tabletes? Você gosta? Eles são fáceis engolir? • Como você se sente agora? Você voltou a ganhar peso novamente? Como está seu nível de energia? Como este sua

saúde? Você continua tomando medicamentos? • Como você senta agora? Eu sinto muito bem, nunca tinha me sentido tão bem em minha vida, eu me sinto incrível,

fenomenal, etc. • Você tinha vendido algo, antes da Herbalife? Você sabia vender? O que seu patrocinador o aconselhou? Você gostou

da idéia? O que você disse? Como você começou a vender? O que você pensou? Como você se sentia? Como você conquistou seu primeiro cliente? Quem era? Como se chamava? Como era? Que problema ele tinha? Como você fez a venda? Você falou com ele ou ele falou com você? Que resultado ele teve? Em quanto tempo? O que ele pensou do resultado dele? O que você pensou? Outras pessoas perceberam? Aquela pessoa recomendou os produtos? Mas pessoas lhe pediram os produtos? Que lhe falavam? Você tinha tempo?

• Você faz Herbalife em de tempo integral, Meio período ou nas horas vagas? Quantos kits de produtos você vendeu no primeiro mês? Quanto você ganhou? Quantos no segundo? Quanto você ganhou? Quantos no terceiro? Quanto você ganhou? Qual foi a primeira coisa que você fez com esse dinheiro? Quando você deixou seu trabalho? Como você tomou esta decisão? O que lhe disseram na sua casa? Seus amigos? Seus parentes? Você já sabia que se podia ganhar R$ 20.000 por mês? O que você achava ganhar pouco?

• Em quanto tempo você se tornou supervisor? Você fez isto sozinho ou com a ajuda de seus distribuidores? • Seus amigos se tronaram distribuidores? Quem foram seus primeiros distribuidores? Como você conseguiu os

seguintes? Você fez reuniões grandes? Você pôs anúncios? Você foi para outras cidades? Para outros países? Seus distribuidores se tornaram supervisores?

• Quando chegou seu primeiro cheque? Quanto tempo depois de ter começado? De quanto era? E o segundo? E o terço? Até quando continuou crescendo sem abaixar? Seu cheque sobe e desce?

• Quanto ganha agora? Quantos supervisores você tem em toda sua organização? Em que cidades? Em que países? • Você mudou seu estilo de vida? Você tem conta em banco? Quantos bancos? Cartões de crédito? Você tem dívidas?

Casa nova? Carros novos? Roupas caras? Para onde você viajou? Para outros países De quanto em quanto tempo você tira férias? Como são suas férias? Quais hotéis? Restaurantes? O que pensam em sua casa? Seus parentes?

• Convide e Agradeça.

Módulo 3


“Ame, seja forte, seja corajoso, seja você mesmo.

A coragem, o sucesso e a felicidade fazem parte de todo começo.

Comece agora a viver seu sonho.

Nunca se preocupe com o futuro, porque em breve ele virá.

O caminho do sucesso está sempre em construção.

Tenha tempo para o que é mais importante para você.

Tenha tempo para as pessoas que são importantes na sua vida.

Tenha tempo para sonhar.

Tenha tempo para viver o sonho.”

Família Schürmann

“Viva cada dia como se fosse o último de sua vida.

Pois um dia ele será.”

Autor Desconhecido

O SEU sucesso só depende de VOCÊ...

... e o SEU futuro também!

Herbalife Modulo03

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