HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UFMG

� Hospital público, geral, universitário, integrado ao Sistema Único de Saúde (SUS), Unidade Especial da UFMG;

� Atende a todas especialidades e sub-especialidades oferecidas ao SUS;

� Hospital de ensino certificado pelo MEC -Portaria Interministerial MEC/MS 1704 de 17 de agosto de 2004.

� Atua no atendimento à sociedade, na formação de recursos humanos, no desenvolvimento de pesquisa, de produção e da incorporação de tecnologia na área de saúde.

� É referência em transplantes, tratamentos oncológicos e quimioterapia, maternidade e berçário de alto risco, marca-passos de alto custo, entre outras.

NOSSA MISSÃO

Desenvolver a assistência na área da saúde, com eficácia e eficiência e, de forma indissociável e integrada, o ensino, a pesquisa e a extensão, constituindo-se como referência junto à Sociedade

Visão

Alcançar a excelência em assistência, ensino, pesquisa e

extensão, respeitando princípios éticos nas relações

com usuários e trabalhadores.

Valores

� Ética � Respeito � Transparência � Profissionalismo� Qualidade� Equidade � Responsabilidade Social � Eficiência

Diretoria

A atual diretoria do Hospital das Clínicas da UFMG assumiu o cargo em junho de 2006, com mandato de 4 anos até junho de 2010.

COMPOSIÇÃO

DIRETORA GERALProfª Tânia Mara Assis Lima

VICE-DIRETOR

Prof. Antônio Luiz Pinho Ribeiro

DIRETOR DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃOProf. Henrique Vítor Leite

DIRETORA ADMINISTRATIVAAdm. Elizete Maria da Silva Neme

Organograma

Hospital São

Vicente

Anexo Dermatologia

Anexo Carlos Chagas

Hospital Bias Fortes

Hospital Borges da

Costa

Amb. São

Vicente

Hospital São

Geraldo

Estrutura física

Aspectos assistenciais

Número de credenciamentos especializados1996-2008

Fonte: AssPlan/HCUFMG

EXAMES LABORATÓRIO CENTRAL

Fonte: SAME / Perfil dos Hospitais Universitários MEC

Evolução percentual de AIHs de Alta Complexidade

Receitas e Despesas Médias Mensais, 2006-2009

2006 2007 2008 2009 (até maio)Faturamento SUS 5.363.664,00R$ 5.301.466,19R$ 6.186.990,69R$ 7.666.911,96R$ Outros recursos 893.852,00R$ 1.418.063,74R$ 879.983,51R$ 1.233.969,84R$ Faturamento Total 6.257.516,00R$ 6.719.529,93R$ 7.066.974,20R$ 8.900.881,80R$

RECEITAS VALORES MÉDIOS MENSAIS/ 1º SEMESTRE

2006 2007 2008 2009 (até maio)Folha FUNDEP 913.258,52R$ 1.079.709,40R$ 1.302.514,24R$ 1.769.225,31R$ Outras despesas com pessoal 1.163.611,04R$ 1.424.605,04R$ 1.619.788,90R$ 1.873.264,05R$ Higiene, limpeza, água, luz, etc 584.027,39R$ 634.827,82R$ 677.820,24R$ 622.939,65R$ Contrato e serviços 391.872,01R$ 307.368,93R$ 414.344,29R$ 447.040,26R$ Material, medicamentos e outrosmateriais 3.303.846,79R$ 3.847.224,55R$ 4.064.015,77R$ 4.542.957,44R$ Outras despesas 170.704,36R$ 13.855,41R$ 245.602,05R$ 23.074,38R$ Total das Despesas 6.527.320,11R$ 7.307.591,15R$ 8.324.085,49R$ 9.278.501,09R$

DESPESAS VALORES MÉDIOS MENSAIS/ 1º SEMESTRE

EV

OL

UÇ

ÃO

DA

DÍV

IDA

CO

M A

FU

ND

EP

2006-2009

0 2 4 6 8 10 12 14jan/06fev/06mar/06abr/06mai/06jun/06jul/06

ago/06set/06out/06nov/06dez/06jan/07fev/07mar/07abr/07mai/07jun/07jul/07

ago/07set/07out/07nov/07dez/07jan/08fev/08mar/08abr/08mai/08jun/08jul/08

ago/08set/08out/08nov/08dez/08jan/09fev/09mar/09abr/09mai/09jun/09

MilhõesD

EZ

/06 R

$6.923.511,00D

EZ

/07 R

$7.129.263,00D

EZ

/08 R

$11.617.226,853%

63%4%

JUN

/09 R

$12.097.195,22

DESPESAS COM RECURSOS HUMANOS

DESPESASMédia mensal1º Sem 2006

Média mensal1º Sem 2007

Média mensal1º Sem 2008

Média mensalJan a Mai 2009

Folha FUNDEP 913.258,52 1.079.709,40 1.302.514,24 1.769.225,31

RPA 935.891,31 1.009.986,37 1.157.974,08 1.404.949,27

Bolsas 114.681,33 122.120,41 132.429,41 140.420,33

Contratos Serviços Pessoal (Adcon,Shelt) 70.721,43 123.455,63 157.873,35 162.286,12

Bolsas Projeto de Extensão Docentes 21.568,31 141.578,67 143.851,18 135.359,31

Cruz Vermelha (Guarda-jovem) 15.809,66 21.146,45 20.370,88 27.411,08

FUMP (Estagiários) 4.939,00 6.317,50 7.290,00 3.547,42

TOTAL 2.076.869,56 2.504.314,44 2.922.303,14 3.643.198,84

EVOLUÇÃO DO Nº DE FUNCIONÁRIOS FUNDEP 2006-2008-2009

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

jan/0

6m

ar/0

6m

ai/06

jul/0

6

set/0

6no

v/06

jan/0

7m

ar/0

7m

ai/07

jul/0

7

set/0

7no

v/07

jan/0

8m

ar/0

8m

ai/08

jul/0

8se

t/08

nov/0

8jan

/09

mar

/09

mai/

09

DEZ/06 639

DEZ/07 716

DEZ/08 808

MAI/09 860

Ensino

� Biologia � Bioquímica � Enfermagem � Farmácia � Fisioterapia � Fonoaudiologia � Medicina � Nutrição � Psicologia � Técnico em Enfermagem � Técnico em Patologia Clínica � Terapia Ocupacional.

� Biologia � Bioquímica � Enfermagem � Farmácia � Fisioterapia � Fonoaudiologia � Medicina � Nutrição � Psicologia � Técnico em Enfermagem � Técnico em Patologia Clínica � Terapia Ocupacional.

ALUNOS EM ATIVIDADE NO HC RESIDÊNCIA MÉDICA

� 39 programas de Residência Médica nas áreas clínica, cirúrgica e de propedêutica + Residência de Odontologia .

� Credenciados pelo MEC, obedecem à Lei 6.932 de 07/07/1981 e às resoluções emitidas pelo CNRM e são considerados curso de Pós-graduação, nível especialização.

� Duração mínima de dois anos e máxima de cinco anos, dependendo da especialidade.

� 39 programas de Residência Médica nas áreas clínica, cirúrgica e de propedêutica + Residência de Odontologia .

� Credenciados pelo MEC, obedecem à Lei 6.932 de 07/07/1981 e às resoluções emitidas pelo CNRM e são considerados curso de Pós-graduação, nível especialização.

� Duração mínima de dois anos e máxima de cinco anos, dependendo da especialidade.

ESPECIALIZAÇÃO

Fonte: Relatório do MEC (2º semestre 2008)

� Infecção Hospitalar

� Saúde do trabalhador

� Gerenciamento de resíduos (em aprovação)

� Infecção Hospitalar

� Saúde do trabalhador

� Gerenciamento de resíduos (em aprovação)

Pesquisa

Projeto ElsaCentro de Pesquisa Clínica

Projetos Institucionais

TelessaúdeHumanização

Hospital Sentinela, Amigo da Criança, ...

Gestão pela qualidade

Projeto Unidades Funcionais

�Melhoria do desempenho do HC (ensino, pesquisa e assistência)

� Otimização da capacidade instalada

� Desenvolvimento auto sustentável

Objetivos

Princípios

� Descentralização administrativa e gerencial

� Democratização do processo de decisão e de gestão

� Desenvolvimento do planejamento participativo estratégico

� Definição de responsabilidades e compromissos entre a Direção e UF

Gerente

Colegiado, com coordenadores e representantes eleitos

Coord. Enferm Coord. Admin

Serviço 2

Coord. Serviço

Médicos

Serviço 3

Coord. Serviço

Médicos

Serviço 1

Coord. Serviço

Médicos

Enfermagem

Enfermeiro(a)s

Técnicos

Multis

Fisio, TO, Psi,

Assist.Social

Administrativos

Tecnico-

Administrativos

Gerente

Colegiado, com coordenadores e representantes eleitos

Coord. Enferm Coord. Admin

Serviço 2

Coord. Serviço

Médicos

Serviço 3

Coord. Serviço

Médicos

Serviço 1

Coord. Serviço

Médicos

Enfermagem

Enfermeiro(a)s

Técnicos

Multis

Fisio, TO, Psi,

Assist.Social

Administrativos

Tecnico-

Administrativos

Organização das UF assistenciais

Organização institucional

Unidades Funcionais implantadas1. PRONTO SOCORRO2. CLÍNICA MÉDICA- Clínica Médica de adulto

- Dermatologia

- DIP - CTI Adulto

- Endocrinologia

- Neurologia

- Reumatologia

- Psiquiatria

3. HEMATOLOGIA - Agência Transfusional

- Hematologia

- Oncologia

- Quimioterapia

- Transplante de Medula

4. MULTIPROFISSIONAL EPROMOÇÃO À SAÚDE - Fisioterapia

- Psicologia

- Terapia Ocupacional

- Servico Social

- Fonoaudiologia

5. GINECO/OBSTETRÍCIA/NEO- Ginecologia

- Obstetrícia

- Neonatologia

6. CENTRO CIRÚRGICO7. PEDIATRIA8. CLÍNICO CIRÚRGICA - Cardiologia/Cirurgia

Cardiovascular

- Nefrologia/Urologia

- Pneumologia/Cirurgia Torácica

- Transplante Renal

- Cirurgia Plástica

- Neurocirurgia

- Ortopedia

9. IAG10. SÃO GERALDO- Oftalmologia

- Otorrinolariongologia

11. AMBULATÓRIOS BIAS FORTESE BORGES DA COSTA

12. PATOLOGIA E MEDICINA LABORATORIAL

- Anatomia Patológica

- Laboratório de Patologia Clínica

13. DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICA POR IMAGEM

- Radiologia - Hemodinâmica - Medicina

Nuclear

14. FARMÁCIA15. NUTRIÇÃO E DIETÉTICA16. CONVÊNIO/PARTICULAR17. SPREM18. INFRA-ESTRUTURA19. FINANCEIRO20. MATERIAL21. ENGENHARIA HOSPITALAR22. RECURSOS HUMANOS

Estrutura das Unidades Funcionais

Implantação de política de incentivo ao desempenho através do

PID e de retorno financeiro para a Unidade Funcional

Implantação de política de incentivo ao desempenho através do

PID e de retorno financeiro para a Unidade Funcional

Indicadores utilizados

GERAIS� Absenteísmo;

� Relação faturamento/custo para as unidades assistenciais ou redução do custo

para unidades administrativas;

� Satisfação de usuários;

� Ensino, pesquisa e extensão.

ESPECÍFICOSDefinidos a partir dos processos de trabalho específicos e problemas

encontrados no diagnóstico elaborado pela UF

TOTAL= 101 INDICADORES

Indicadores utilizadosNAS UNIDADES ASSISTENCIAIS� Taxa de ocupação;

� Média de permanência;

� Produtividade ambulatorial;

� Taxa de cancelamento de cirurgias – p/ UF Cirúrgicas;

� Protocolos assistenciais;

� Tempo de espera para consulta;

� Tempo de espera para cirurgia;

� Taxa de infecção hospitalar;

� Eventos adversos: úlcera de pressão, falta de abastecimento de gases medicinais, etc;

� Glosa de AIH;

� Tempo decorrido entre a alta e entrega do prontuário para faturamento.

� Incentivo profissional sob forma de gratificação de desempenho a ser paga aos

servidores que dele participarem.

� Parceria entre a instituição e os servidores consolidada através do estabelecimento de

compromissos e metas com negociação mútua.

Programa de Incentivo ao Desempenho

Impossibilidade jurídica de pagamento

Necessidade de novas alternativas de incentivo

Projeto Unidades FuncionaisAVANÇOS� Descentralização do planejamento e gestão com maior conhecimento e

intervenção sobre a realidade;

� Democratização institucional com maior participação dos trabalhadores na

gestão e processo decisório;

� Maior conhecimento do funcionamento do hospital (processos de trabalho,

organização dos serviços, financiamento, custo e faturamento; relação com o

SUS);

� Aumento da eficiência e otimização dos recursos com melhoria do

desempenho do HC;

� Avaliação sistemática e pactuada do desempenho institucional;

� Reflexão sobre a missão do HU e seu papel no SUS e na relação com as

unidades acadêmicas;

� Revisão do modelo assistencial e de ensino no HC/UFMG

Projeto Unidades FuncionaisDIFICULDADES� Vinculação direta da categoria médica e da enfermagem à Direção Clínica e à Vice-

Diretoria Técnica de Enfermagem, respectivamente, gerando fluxos de decisão

paralelos;

� Pouco poder real dos gerentes;

� Ausência de representatividade nos colegiados internos com falta de participação

dos médicos, enfermeiros, coordenadores dos serviços, médicos residentes e

docentes;

� Falta de articulação entre modelo de ensino e modelo de assistência desenvolvidos;

� Frágil rede de contratualidades entre as UF;

� Tensão na organização e funcionamento do HC pelas crescentes demandas

assistenciais;

� Pequena participação das unidades acadêmicas no processo de implantação de

algumas diretrizes institucionais;

� Insuficiência dos recursos financeiros definidos pelo processo de contratualização;

� Burocratização do processo.

SITUAÇÃO ATUAL

�Assinatura dos contratos de gestão das 23 Unidades Funcionais, iniciando em julho de 2001 e finalizado em setembro de 2005;

� Aprovação da proposta de Reestruturação das Unidades Funcionais no 2ºsemestre de 2008, que trouxe dentre outras modificações:

� Unificação das UF Cirúrgicas.

� Proposta de revisão de todos os indicadores.

� Inserção dos Serviços Médicos na composição dos colegiados internos da UF assistenciais.

� Rediscussão da Política de Incentivo ao Desempenho (Comissão jáinstituída para esse fim)

�Maior integração as UF e outros projetos institucionais.

Projeto Unidades Funcionais