ideias brilhantes 01 MIOLO D2.indd 4 20/10/2016 15:17:26 · tirar a carteira de habilitação,...

ideias_brilhantes_01_MIOLO_D2.indd 4 20/10/2016 15:17:26

Entrevistas de Emprego

Respostas certas para

IDEIASBRILHANTES


Conte do


Os agradecimentos v o para Andrew Chapman, John

Dean, Robert Fox, Diane Goff, Geoff Hodgson, Margaret

Holbrough, Jo Horne, Andrew Perrins e Joan Sanders.


Conte do

||||||||||||||||Introdução |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||9

1. ||||||||||O porquê da preparação – a arte da preparação

|||||||||||||||| Como estar brilhantemente preparado para a

entrevista e impressionar no dia |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||17

2. ||||||||| Apresente o seu aprendizado de vida como

um histórico escolar

||||||| Como mostrar aos empregadores o que a sua formação acadêmica realmente lhe ensinou ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||32

3. |||||||||Trabalhe para impressionar

||||||| Faça o seu histórico profissional trabalhar para você |||||||||||||||||||||||||||||||||51

4. ||||||||Esse é o seu lugar?

||||||| O que você precisa saber e como fazê-los saber que sabe ||||||||||||||||||||74

5.|||||||||O toque pessoal

||||||| Tudo sobre o que o motiva e por que isso importa ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||90

6. ||||||||Escolhas, mudanças e oportunidades

||||||| Suas decisões de carreira: como e por que as tomou? ||||||||||||||||||||||||||| 111

7. |||||||||Subindo na carreira

||||||| Mostre que você é a pessoa certa para esse emprego e que está pronto para subir na carreira, se quiser ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 127

8. ||||||||Você tem confiança na sua competência?

||||||| Entrevistas com foco em competências – use-as a seu favor ||||| 147


Introdu o 9. |||Seu calcanhar de aquiles||||||| Lidando com as dificuldades, os seus pontos fracos e as

percepções que o entrevistador tem deles ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 170

10. |||A mesma chance de sucesso||||||| Igualdade de oportunidades, pensamento positivo

e processo de seleção |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 191

11. |||||Virando a mesa||||||| Suas perguntas respondidas – o que você precisa saber? ||||||||||||||||| 208

12. |||||||||E, finalmente||||||| Aprender com cada entrevista, planejar-se para o sucesso futuro

e enfrentar entrevistas pouco típicas|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 220


Introdu o

9

Definindo o cenário

Estar sentado na sala de espera de um dentista, fazer a prova para tirar a carteira de habilitação, virar a folha de uma prova para começá -la, sair de uma loja de celulares sem um novo plano ou

participar de uma entrevista de emprego são experiências familiares à maioria das pessoas. Elas também desencadeiam reações previsíveis para a maioria de nós – uma sensação de ansiedade e um desejo de que acabem de uma vez para podermos voltar ao normal. Pelo menos em um desses casos – o de ser chamado para uma entrevista de emprego –, existe muita coisa que você pode fazer para aliviar essa sensação de an-siedade e modificar a situação a fim de que, se não for realmente praze-rosa, no mínimo você se sinta totalmente competente para enfrentá -la.

Dica brilhante

Comece percebendo que você acabou de receber uma ex-celente notícia: foi chamado para uma entrevista porque o seu currículo, a sua ficha de inscrição ou a sua ligação telefônica surtiu efeito – aguçou o interesse de alguém e o fez acreditar que você pode ser a pessoa que ele está procurando.

O mundo das entrevistas de emprego não é o mundo da televisão, de O aprendiz ou Dragon’ den. Não é habitado por sádicos que pas-sam os dias planejando maneiras de fazer os candidatos se sentirem inadequados e estúpidos (pelo menos, não na maioria dos casos). É povoado por gestores pressionados, supervisores e pessoal de recursos


Su S a n Ho d g S o n

10

humanos que desejam desesperadamente tomar a decisão certa para as empresas. Não querem que os empregadores gastem tempo e di-nheiro enquanto uma vaga é anunciada novamente, novos candidatos são selecionados e um programa de treinamento recomeça porque eles acrescentaram à sua atarefada equipe de vendas um profissional solitário, calado e mal -humorado, ou ainda recrutaram uma socialite extravagante para trabalhar como gerente de um retiro de silêncio. Dessa forma, eles podem não conquistar a sua simpatia e compreen-são, mas você pode ganhar uma nova perspectiva, com base na qual pode realmente se beneficiar. Ajude -os: esteja bem preparado, seja um bom candidato e, principalmente, ajude a si mesmo a apresen-tar um desempenho realmente convincente. Mesmo que, em algumas ocasiões, você não consiga o emprego, poderá ir embora com a sen-sação de ter causado uma boa impressão e aprenderá a fazer ainda melhor na próxima vez.

Para os recrutadores, a seleção é igualmente séria, seja em fases financeiras boas ou ruins. Não fique tentado a concluir que as entre-vistas não contam muito quando não há tantos empregos disponíveis, pois os empregadores podem, simplesmente, entrevistar mais candi-datos. Não é assim que funciona.

Dica brilhante

Ajude -os: esteja bem preparado, seja um bom entrevistado e, principalmente, ajude a si mesmo a apresentar um desempe-nho realmente convincente.

Isso não quer dizer que as entrevistas são fáceis – não são. Elas exigem do candidato e são estressantes; mesmo que, às vezes, pareçam pouco elaboradas, ainda assim o foco da atenção é você e, por esse mo-tivo, você tem a oportunidade de conseguir algo que realmente quer. Saber o que está enfrentando e o que pode fazer em relação a isso é o ponto de partida essencial – psicológica e taticamente – para qualquer


Re s p o s ta s c e Rta s pa R a e n t R e v i s ta s d e e m p R e g o

11

pessoa que tenha sido chamada para uma entrevista de emprego. Isso pode acontecer quando você:

n está se candidatando ao primeiro emprego depois de concluir o Ensino Médio;

n acaba de concluir uma faculdade;n está redirecionando a sua carreira por opção ou como resultado da

pressão do mercado;n está traçando um caminho secundário em seu campo de trabalho;n está retornando ao trabalho após um período de ausência por conta

da criação dos filhos ou do cuidado a outros membros da família; n procura uma promoção em sua profissão atual.Independentemente do tipo de trabalho a que está se candidatando

– período integral, meio período, profissional, prático, técnico, adminis-trativo, criativo ou na área de cuidados –, você terá que convencer uma pessoa ou um grupo de pessoas de que é a escolha ideal. Para dificultar, todos os outros candidatos vão tentar fazer exatamente o mesmo.

Dica brilhante

Por mais desencorajadoras e estressantes que possam ser as entrevistas, elas também oferecem uma oportunidade de ouro para que você esteja no centro das atenções. Portanto tire o má-ximo proveito disso.

Tome cuidado para não seguir as recomendações de maneira li-teral. Mostrar o seu lado mais confiante e convincente funciona bem, mas cuidado para não criar uma falsa persona que não se pareça em nada com seu verdadeiro “eu”. Isso gera pressão, e o entrevistador é quase sempre capaz de afirmar que você não está relaxado e natural. Se tiver que fingir ser alguém que não é, provavelmente não apreciaria o trabalho.

É fácil negligenciar a preparação para a entrevista como parte de sua estratégia de procura de emprego. Elaborar um excelente currículo



12

e assegurar -se de preencher muito bem a ficha de inscrição, juntamente com pesquisas acerca de a quem e quando solicitar uma vaga, pode sig-nificar que o preparo para a entrevista acabará tomando menos tempo. Muitas pessoas confirmam que realmente odeiam essa parte do proces-so de candidatar -se a um emprego e que só ficarão bem se consegui-rem agendar uma entrevista e falar com os empregadores cara a cara. Quando um convite aparece debaixo da porta ou se materializa na caixa de entrada do e -mail, o alegre otimismo voa pela janela. Conversar com os empregadores face a face não é tão simples assim. Quais perguntas eles vão fazer e quais respostas você estará apto a dar?

Este livro ajudará qualquer um que tenha sido convidado a qualquer tipo de entrevista no processo de seleção para qualquer emprego a se preparar de forma mais eficaz, a se sentir mais confiante e a estar bem--armado para enfrentar quaisquer perguntas – óbvias, astutas ou desafia-doras – que lhe sejam feitas.

Os capítulos que se seguem irão guiá -lo por todas as mais frequentes perguntas feitas em entrevistas. Você vai encontrar perguntas sobre si, a sua experiência, a sua escolaridade, as suas competências, os interesses, as ambições e a sua personalidade, bem como sobre a sua escolha pro-fissional e por que está se candidatando a uma vaga naquela empresa ou organização em particular.

Perguntas sem respostas não ajudam a aliviar a sua ansiedade. Pensando nisso, cada capítulo apresenta exemplos de respostas -modelo que, provavelmente, surtirão efeito diante dos empregadores. Um mo-delo de resposta é bom, mas é apenas isso: um modelo; não pode co-brir cada conjunto único de circunstâncias que ocorrem na busca de emprego e de desenvolvimento de carreira de cada indivíduo. Você vai descobrir que, para muitas perguntas, sugerimos mais de uma resposta, a fim de ilustrar como cada uma tem que ser adaptada às circunstâncias específicas. A resposta -modelo para a primeira pergunta de cada capí-tulo é analisada com um pouco mais de detalhes para mostrar alguns dos elementos que envolvem uma boa resposta. Isso o ajudará a cons-truir as próprias respostas.



13

Perguntas e respostas de entrevistas não são fórmulas matemáticas – nunca existe somente uma resposta “certa”. Este livro também fornece dicas e exercícios que o ajudarão a fazer a conexão entre o modelo de res-postas apresentado e aquelas que descrevem as suas circunstâncias parti-culares e com as quais você vai se sentir à vontade.

O Capítulo 6, por exemplo, que trata da análise de sua escolha de car-reira, pode não descrever cada possível resposta que justifique todo tipo de decisão – de contador a guarda de zoológico –, mas permite que você se concentre nas perguntas que, provavelmente, terá que responder sobre o motivo que o levou a escolher um emprego ou uma profissão específica. Além disso, passa as diretrizes para desenvolver as respostas adequadas.

Este livro será útil em todo o espectro relativo a empregos. Não foi criado somente para aqueles que estão procurando emprego no setor co-mercial e de negócios; fornece aconselhamento adequado para você que trabalha com educação, saúde, comércio, indústria, manufatura ou mí-dia. Em muitos capítulos, você vai encontrar o uso do termo “empresa” em referência a potenciais empregadores, mas, na verdade, diz respeito a qualquer organização empregadora na qual esteja procurando emprego.

Dica brilhante

Para que as suas respostas sejam realmente eficazes, não use o modelo como um roteiro a ser decorado. Se tentar usá -lo dessa forma, vai soar falso; a resposta não se aplica 100% a você e tentar memorizar o material só gerará mais estresse antes da entrevista. Use as suas habilidades e os seus conhecimentos para adaptar as respostas para que funcionem bem para você.

Essa atitude flexível na construção das respostas também se aplica à forma como você considera as palavras: a linguagem das perguntas. Pense sempre o que o interlocutor está realmente querendo dizer quando faz uma pergunta. Este livro apresenta as perguntas do modo que mais costumam surgir em entrevistas de emprego e, também, algumas ironias



14

semelhantes, utilizando diferentes formas de expressão para ajudá -lo a familiarizar -se com a linguagem comum de uma entrevista. Os entrevis-tadores são humanos (ainda que, em algumas ocasiões, tenhamos moti-vos para duvidar) e terão estilos particulares de entrevistar. “No que você é bom?”, “Quais são os seus pontos positivos?”, “O que faz com que você se destaque na multidão?” são perguntas que lhe pedem para destacar os seus principais pontos positivos, ou seja, mostrar os seus recursos.

Quando for fazer uma entrevista, não se surpreenda se a linguagem que vocês usarem for menos formal do que a utilizada nos exemplos des-te livro. A natureza humana é mais idiossincrática, variada e individual do que qualquer entrevistador ou candidato. Naturalmente, há uma dife-rença entre uma conversa real, na qual, com um pouco de sorte, o entre-vistador e você começam a construir algum tipo de relação profissional, e uma situação na qual as perguntas e as respostas específicas são ilustradas fora do contexto. Em geral, os entrevistados tendem a refletir o tom e a linguagem generalizados adotados por seu entrevistador – isso aconte-ce automaticamente; portanto os candidatos não precisam se angustiar e se preocupar em estarem fazendo direito. Em entrevistas reais, “ao vivo”, muitas vezes, é bastante aceitável incluir um elemento de humor, sem tentar fazer um show de stand ‑up de meia hora. O humor é algo extre-mamente individual, e os candidatos devem seguir a sua intuição para saber quando usá -lo – não é algo que se pode preparar com antecedência.

Ao usar as perguntas e as respostas do modelo, você vai perceber que, muitas vezes, são bastante claras quanto ao tipo de informação que o en-trevistador requer; por isso, você não vai encontrar notas explicativas an-tes ou depois de cada pergunta e resposta. No entanto, quando algumas dúvidas ou sugestões adicionais puderem ser úteis, estarão incluídas com dicas para ajudá -lo a se concentrar nas próprias respostas potenciais.

Para assegurar que você adapte as suas respostas às próprias circuns-tâncias, muitos capítulos têm questionários breves que o ajudam a focar o seu passado e futuro, os pontos fortes, as suas realizações, os seus valo-res e interesses, ou seja, tudo que é importante para você e que, quando está se candidatando a determinado emprego, passa a ser importante



15

para o seu futuro empregador também. Não são questionários cuja pon-tuação oferece uma interpretação externa de você, mas que agem como um lembrete e um gerador de pensamento que o ajudarão a se preparar para a entrevista.

Nos capítulos seguintes, você vai encontrar ajuda adequada para cir-cunstâncias particulares: se acabou de concluir o Ensino Médio ou a fa-culdade; se busca uma mudança de rumo na carreira; se está retornando ao trabalho depois de uma pausa por qualquer motivo; ou se está alme-jando uma promoção importante. Os capítulos são organizados a fim de destacar aspectos particulares de experiência, escolaridade, histórico profissional, interesses, motivações e realizações, personalidade, ambi-ção, escolha e evolução na carreira.

Inevitavelmente, como apresentamos modelos ideais para que vo-cê trabalhe as próprias respostas, você pode achar que os candidatos--modelo são irritantemente próximos da perfeição, pois têm experiên-cias úteis e qualidades pessoais. Não se assuste com esses paradigmas de perfeição no processo de seleção. Os exemplos de perguntas e respostas incluem candidatos que nem sempre foram bem -sucedidos e nem sem-pre trilharam um caminho direto para o sucesso na carreira. A chave para todas as respostas e para todas aquelas que você desenvolver por si mesmo é expor o positivo fora do normal, o convincente fora da média e o extraordinário fora do comum.

Dica brilhante

Você pode aumentar a sua confiança familiarizando -se com todas as prováveis áreas de questionamento em uma entrevista, de modo que, dificilmente, seja pego de surpresa. Você será capaz de deduzir o que o entrevistador pretende, mesmo se as perguntas sejam feitas em diferentes formas. E o mais importante de tudo: você vai saber o que tem a oferecer e o que quer mostrar para ma-ximizar as suas chances de conseguir o cargo que deseja.



16

Todas as perguntas e as respostas são baseadas no que os candidatos declaram achar difícil e no que os empregadores dizem estar realmente procurando.

Uma última palavra de encorajamento: entenda que um bom desem-penho nas entrevistas é uma habilidade que você pode, realmente, apri-morar; uma boa preparação, sem dúvida, acelera esse aprimoramento.


17

Cap tulo 1O porquê da preparação – a arte da preparação

Como estar brilhantemente preparado para a entrevista e impressionar no dia

A frase mais citada – “Esteja preparado” – é muito mais do que um velho clichê quando você é chamado para uma entrevista. A seguir estão os segredos para causar um impacto poderoso

em qualquer entrevista:n pesquisar a informação apropriada;n preparar -se mentalmente;n antecipar as perguntas que poderão ser feitas;n trabalhar as melhores respostas possíveis a essas perguntas.Este livro aborda a análise das perguntas que poderiam ser feitas

e a preparação das respostas eficazes, persuasivas e concisas que vão ajudá -lo a se destacar da massa. Como um candidato entrevistado, você terá que se preparar para responder perguntas sobre todos os aspectos da sua educação, do seu histórico profissional, das suas am-bições e da força pessoal. Como a maioria das entrevistas leva entre vinte e cinco e quarenta minutos, é improvável que você seja questio-nado sobre tudo para que se preparou, mas pelo menos não será pego de surpresa. Estar pronto para uma entrevista não precisa ser como estudar uma matéria para uma prova e perceber que revisou os temas errados, e a preparação não significa decorar possíveis respostas, co-mo um papagaio. Estar bem preparado significa estar tão familiariza-do com os aspectos que deseja mostrar a ponto de ser capaz de ouvir a pergunta e, imediatamente, dar as respostas mais convincentes.



18

Lembre que quase todas as perguntas terão como objetivo conhe-cer mais sobre você e, o mais importante, a sua adequação a determi-nado cargo e a probabilidade de que se adapte bem aos colegas, aos gerentes, aos clientes, à empresa e aos funcionários, além do estilo de trabalho dela. Em geral, todos os entrevistadores buscam respostas para três perguntas fundamentais:

Você pode fazer o trabalho? Tem a combinação adequada de quali-ficações e/ou experiência que o dotem de habilidades básicas e conhe-cimentos para fazer o trabalho?

Você vai fazer o trabalho? Essa é uma pergunta muito diferente de “você pode?”; diz respeito à sua vontade de fazer o trabalho. Você está entusiasmado e ansioso? Como pode demonstrar a sua motivação?

Você vai se adaptar? Diz respeito à sua capacidade de se adaptar ao trabalho em determinada configuração. Parte da resposta a essa pergunta é difícil de colocar de uma maneira formal; é algo que vo-cê expressa e o entrevistador capta em um nível mais intuitivo. Há, no entanto, conjuntos inteiros de questões que dizem respeito a essa área – perguntas sobre trabalho em equipe, sobre lidar com situações difíceis com outros membros da equipe, sobre ser adaptável, flexível e amigável.

Considerando que o entrevistador quer saber sobre a sua pessoa, assegure -se de que esse é um tema com o qual você está satisfeito, fa-miliarizado e entusiasmado. Você pode estar se subestimando, então sente -se e pense, de verdade, sobre quais são as suas qualidades e os seus pontos positivos; esteja ciente, ainda, de todos os pontos fracos em que um entrevistador pode focar. Tome cuidado para não ser mui-to crítico consigo mesmo. Muitos de nós somos mais rápidos ao listar os nossos pontos fracos do que as nossas qualidades. Parte do seu pre-paro deve ser recordar as suas habilidades. O pequeno questionário do final do capítulo vai ajudá -lo a se concentrar em seus principais pontos positivos.

Evidentemente, trabalhos diferentes requerem diferentes habilida-des e experiências. Porém existe um núcleo de habilidades e atributos



19

que se destacam em muitos anúncios e descrições de emprego inde-pendentemente do cargo anunciado. As suas observações, o seu co-nhecimento e/ou a sua experiência na área em questão vão ajudá -lo a descobrir qual combinação dessas habilidades é mais importante para o tipo de trabalho ao qual está se candidatando. Uma psicoterapeuta, provavelmente, precisa de mais habilidade de escuta do que um re-visor oficial de contas, por exemplo; e a criatividade de alguém que escreve um slogan publicitário sugestivo não é a mesma de um técnico de alimentos que desenvolve uma receita de frappé.

Construa a sua confiançaAumente a sua consciência das próprias habilidades. Preencha o

questionário da página seguinte. Seja honesto, mas peque por excesso de generosidade consigo mesmo.

Agora, observe atentamente a sua lista e as habilidades nas quais você teve boa classificação. Pense em uma ocasião ou situação em que você usou essa habilidade ou qualidade e obteve um bom resultado.

Dica brilhante

Para garantir que as suas habilidades e qualidades se des-taquem e causem grande efeito, você precisa ser capaz de citar exemplos. Use exemplos de situações de trabalho, de lazer e atividades de voluntariado, da sua educação ou da vida do-méstica.

Não basta listar habilidades sem exemplos. Isso só irrita o entre-vistador e não o convence do que você está dizendo; mostra que vo-cê é bom em leitura de anúncios e descrições de emprego, não que é qualificado para o cargo.



20

Avalie qual das seguintes habilidades você tem. Seja o mais honesto possível, mas cuidado para não ser muito rigoroso consigo mesmo.

Legenda

0 = Não tem a habilidade

1 = Tem a habilidade em certo grau

2 = Tem a habilidade em alto nível de competência

Pontos positivos Pontuação

Habilidade com números

Habilidade para redigir documentos formais, relatórios etc.

Habilidade para redigir e ‑mails claros e respondê ‑los rapidamente

Boa capacidade de escrita criativa (histórias, poemas, biografias etc.)

Habilidade para falar com as pessoas pessoalmente

Habilidade para falar com as pessoas ao telefone, por videoconferência etc.

Habilidade para tomar decisões

Habilidade para ouvir os problemas dos outros

Habilidade para aconselhar e ajudar as pessoas

Habilidade para persuadir as pessoas do seu ponto de vista

Habilidade para resolver problemas intelectuais

Habilidade para resolver problemas práticos

Habilidade para organizar o seu tempo e priorizar a sua carga de trabalho

Habilidade para cumprir prazos

Habilidade para desenhar no papel manualmente ou com a ajuda do computador

Habilidade para realizar coisas segundo as especificações de outra pessoa

Bom nível de conhecimento de TI – conhecimento de softwares/hardwares

Habilidades especializadas em TI – web design, gráficos, mídias interativas

Flexibilidade para trabalhar em equipe

Habilidade para se responsabilizar pelas próprias ações e pelo próprio trabalho

Capacidade de trabalhar por conta própria, sem supervisão



21

Pontos positivos Pontuação

Capacidade de seguir instruções dadas por outros

Capacidade de delegar trabalho a terceiros

Capacidade de explicar coisas e ensinar habilidades aos outros

Capacidade de prestar atenção a detalhes

Capacidade de trabalhar sob pressão

Capacidade de motivar outras pessoas

Capacidade de tomar iniciativa

Capacidade de pensar com rapidez

Capacidade de aprender tarefas ou assimilar informações com rapidez

Capacidade de lidar com mudanças de circunstâncias

Dica brilhante

Se você tiver sorte suficiente para ter uma descrição detalha-da do cargo, especificando os critérios de seleção ou o perfil do candidato, certifique -se de ter material relevante para falar sobre cada critério mencionado. Entrevistas baseadas nisso exigem que o entrevistador atribua uma pontuação aos candidatos segundo cada critério, de modo que não deixe passar nenhum deles.

Este livro enfatiza a necessidade de estar bastante familiarizado com exemplos concretos que destaquem as suas habilidades. Isso é essencial não só porque o entrevistador precisa saber que você realmente tem es-sa habilidade, mas também porque uma entrevista é apenas uma breve oportunidade de se mostrar sob os holofotes. Se for capaz de apresen-tar uma boa variedade de exemplos e situações, você causará uma boa impressão.

Embora as pesquisas mostrem que, na verdade, as entrevistas são uma ferramenta imprecisa de seleção – o desempenho passado e os tes-tes de aptidão são, provavelmente, melhores indicadores –, elas ainda



22

são o foco central de qualquer processo de seleção. Leve -as a sério e dedique tempo a esse planejamento.

Dica brilhante

Se você souber o que tem para oferecer e puder apresentar isso de forma eficaz, estará no caminho certo para ter um bri-lhante desempenho na entrevista e causar uma ótima impressão.

Dar respostas brilhantesNaturalmente, o conteúdo daquilo que você diz é muito importan-

te, mas existem algumas regras básicas que o ajudarão a fazer com que todas as suas respostas causem a melhor impressão possível.

O estilo de perguntas é uma consideração importante. Elas podem ser abertas – “Fale sobre aquilo de que gosta em seu trabalho atual” – ou fechadas – “Você gosta do seu trabalho atual?”.

Bons entrevistadores sempre fazem perguntas abertas, que incen-tivam o candidato a dar uma resposta completa. Mas não vivemos em um mundo perfeito, nem todo entrevistador é bom.

Dica brilhante

Dê sempre uma resposta completa a uma pergunta – nunca diga simplesmente “sim” ou “não”. Responda todas as perguntas como se fossem abertas, mesmo que o entrevistador tenha es-corregado e perguntado de forma fechada.P: Você gosta do seu trabalho atual?R: Sim (Isso não é muito informativo.) R: Sim, realmente gosto da maioria dos aspectos da minha fun-ção atual, especificamente do desenvolvimento do projeto que aceitei há dois anos.



23

Ao antecipar possíveis perguntas e planejar respostas brilhantes, lembre -se de que algumas destas resultarão, automaticamente, em ou-tra pergunta do entrevistador. Não se preocupe com isso; normalmente, significa que você disse algo que despertou o interesse dele e ele apenas deseja saber mais. Se for somente algo que precisa ser esclarecido, ele vai dizer. O segredo do sucesso é ensaiar o que você quer dizer, mas não decorar. Lembre -se de toda a sua experiência relevante, dos seus exclu-sivos pontos positivos, das suas qualidades pessoais e dos seus pontos fortes, como também das áreas problemáticas que você pode encontrar. Familiarize -se com esse material a ponto de conseguir, em sessenta se-gundos, falar com facilidade se alguém o parar na rua e lhe pedir para contar tudo sobre si mesmo.

Vestido para o sucessoA preparação intelectual e psicológica para uma entrevista é fun-

damental, mas há outros aspectos mais básicos, porém essenciais, a se considerar. Se achar óbvios alguns dos que estão descritos a seguir, sai-ba que eles realmente são. Entretanto, ainda existem inúmeros candida-tos que se desvalorizam ao chegarem atrasados às entrevistas, ao deixa-rem de ler as instruções sobre o que devem levar e ao aparecerem com um terno que não é lavado há um ano e que ainda ostenta as evidências dos três casamentos por que passou.

Uma boa apresentação pessoal é uma necessidade absoluta e tam-bém faz que você se sinta muito melhor, muito mais confiante e no controle.

Estar vestido para o sucesso é essencial. É perfeitamente compreen-sível que os candidatos fiquem ansiosos. Vestir -se de modo muito ca-sual pode significar que você não está se importando; vestir -se muito formalmente pode sugerir que você é conservador e chato.

É mais seguro optar pelo estilo elegante e formal. Se você for para a entrevista e achar que está casual demais, pode ir vestido de forma mais condizente quando houver conseguido o emprego. Uma roupa for-mal provavelmente não irá depor contra você, ao passo que ser casual



24

demais pode dar a impressão de que não se deu o trabalho, que não está levando a sério aquela entrevista.

Dica brilhante

Empresas norte -americanas e outras grandes multinacionais são especialmente partidárias de roupas bastante formais. Se vo-cê for se candidatar a uma vaga em uma delas, seja particular-mente meticuloso com a sua aparência.

O vestuário pode depender do bom senso, mas vale a pena lembrar alguns princípios básicos, principalmente se for a primeira vez que vo-cê faz uma entrevista de emprego.

Provavelmente, você não precisa desses lembretes, mas eles nunca são dispensáveis.

Para homens: um terno, uma camisa limpa e uma gravata (sem a estampa do seu time de futebol ou uma foto da sua tia). A limpeza dos sapatos parece ser uma arte em extinção. Por que não revivê -la para essa ocasião?

Para as mulheres: não use tailleur; uma saia, uma blusa e um blazer, ou um vestido e um blazer, ou um terninho com calça. Evite usar sapa-tos muito altos.

Todos devem levar uma maleta ou uma pasta. Entrar com uma sa-cola de supermercado ou um copo de café pela metade não vai cair muito bem.

Naturalmente, você precisa equilibrar todos esses conselhos com o que sabe sobre a empresa a cuja vaga está se candidatando. Um escritó-rio de advocacia pode ter um código de vestuário diferente daquele de uma empresa de design de softwares ou de um fabricante de alimentos; contudo, como já foi mencionado anteriormente, na dúvida opte pela formalidade. Folders da empresa ou sites com fotos do escritório ou das suas instalações e dos funcionários que trabalham lá podem dar dicas valiosas.


ideias brilhantes 01 MIOLO D2.indd 4 20/10/2016 15:17:26 · tirar a carteira de habilitação,...

Documents

Transcript of ideias brilhantes 01 MIOLO D2.indd 4 20/10/2016 15:17:26 · tirar a carteira de habilitação,...