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FACULDADE DE EDUCAÇÃO DE BACABAL – FEBAC

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

IES 3741


RELATÓRIO DE AUTO – AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

ANO BASE – 2013

Bacabal – MA

2014

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IES 3741


RELATÓRIO DE AUTO – AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

ANO BASE – 2013

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APRESENTAÇÃO

O Programa de Auto-Avaliação Institucional PAAI da FEBAC é um processo

contínuo e visa tornar–se uma prática com caráter diagnóstico e de compromisso

coletivo, levando em conta todos os aspectos relevantes para a Instituição.

A intenção do referido relatório é evidenciar as melhorias realizadas na IES

além de sugerir ações visando a qualidade de ensino, pesquisa, extensão e gestão.

Este relatório será divulgado aos órgãos Federais e no âmbito da instituição. È

importante ressaltar que a importância da avaliação está na possibilidade de

autoconhecimento, que a instituição desenvolve quando o trabalho de auto-

avaliação é democrático, transparente e compartilhado.

A Comissão Própria de Avaliação durante a realização do processo priorizou

a análise das dimensões, para que se possa adotar medidas de saneamento e

dessa forma adequar-se, para atingir a qualidade de ensino planejada nos

documentos institucionais, como o PDI, e possibilitar a consolidação da Instituição

em torno de sua missão, finalidade e implementação de suas políticas institucionais.

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SUMÁRIO

1 DADOS DA INSTITUIÇÃO ................................................................................................. 5

1.1 Caracterização da IES ................................................................................................................ 5

1.2 Composição da Comissão Própria de Avaliação – CPA ................................................... 6

1.3 Período de mandato da CPA .................................................................................................... 6

1.4 Portaria de designação da CPA ............................................................................................... 6

2 CONSIDERAÇÕES INICIAIS ............................................................................................. 6

2.1 Formas de análise e tratamento dos dados ......................................................................... 7

3 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................................ 8

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................. 22

REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 24

ANEXOS ............................................................................................................................. 25

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1 DADOS DA INSTITUIÇÃO

Nome: Faculdade de Educação de Bacabal – FEBAC

Código da IES: 3741

1.1 Caracterização da IES

A Faculdade de Educação de Bacabal – FEBAC é Instituição privada, com fins lucrativos, com sede em Bacabal, Estado do Maranhão, situada a Rua 12 de Outubro, nº 377 Bairro: Centro. CEP: 65.700-000.

O processo de educação, formação e aprimoramento profissional é uma busca

constante, infindável. Pensando nisso é que em 01 de agosto de 2007 foi fundada a

FEBAC, localizada em Bacabal – Maranhão na região do médio Mearim. Instituição

que a cada dia está mais comprometida com a qualidade no ensino e com o

desenvolvimento da região em que está inserida. Credenciada pelo MEC Portaria

nº472/2007.

A FEBAC tem consciência de que precisa acompanhar e participar ativamente do

processo contínuo de mudanças e transformações que ocorrem na sociedade, para

isso utiliza-se dos mais eficientes instrumentos de sua função acadêmica: ensino,

pesquisa e extensão, visando a produção, preservação e transmissão do

conhecimento, de forma a colaborar para a solução dos grandes desafios que se

apresentam. Por seu dinamismo e vontade de trabalho, vem somando esforços,

buscando e trazendo soluções.

Atualmente a FEBAC conta com cinco cursos de graduação: Administração,

Enfermagem, Nutrição e Farmácia. E o mais novo Curso Superior de Tecnologia

em Sistemas para Internet.

Sempre primando pela qualidade do ensino, os cursos de Pós-Graduação Latu

Sensu da FEBAC oferecem a oportunidade de desenvolvimento científico e

aprofundamento da formação obtida na graduação. Cursos comprometidos com a

formação profissional em diversas áreas voltadas para as necessidades do mercado

de trabalho é que há na FEBAC. Para isso tanto a graduação quanto a pós-

graduação contam com uma equipe de professores altamente qualificados,

composta por doutores, mestres e especialistas que objetivam, por finalidade,

buscar permanentemente a excelência no atendimento das necessidades

profissionais, técnicas, culturais e humanas dos alunos; visando formação integral

do ser humano na construção, aplicação do conhecimento científico e do

aperfeiçoamento profissional.

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1.2 Composição da Comissão Própria de Avaliação – CPA

MEMBROS SEGMENTOS

Leandro Angelo Cruz dos Santos (1) Técnico - Administrativo

Angela Maria Sousa da Costa Lima Discente

Rosileide Lopes da Silva Sociedade Civil

Gleidyane de Jesus Fontinele Cardoso Docente

(1) Coordenador da CPA

1.3 Período de mandato da CPA

2012 a 2013

1.4 Portaria de designação da CPA

Ato de designação da CPA: Portaria DG nº 13 de 08/11/2011

2 CONSIDERAÇÕES INICIAIS

Os processos avaliativos contemplam a análise global e integrada do conjunto

de dimensões. Ela atua com autonomia em relação aos demais órgãos colegiados existentes na instituição. Os eixos de sustentação e de legitimidade da CPA são resultantes das formas de participação e interesse da comunidade acadêmica, além da inter-relação entre atividades pedagógicas e gestão acadêmica e administrativa.

Este relatório apresenta os resultados da auto-avaliação institucional da FEBAC, focada no ano de 2013. É necessário ressaltar que a mesma não tem o objetivo de cumprir apenas uma exigência legal, em função do SINAES, mas de acima de tudo servir como instrumento de tomada de decisões para a definição e redefinição de ações, processos e reflexões, visto que, o caminhar e o amadurecimento da CPA, contribuirá para o aperfeiçoamento das gestões acadêmicas, administrativas, estruturais e financeiras da IES.

Tendo em vista que o papel da CPA da FEBAC é avaliar suas ações e

subsidiar o seu desenvolvimento, esta comissão espera que este relatório contribua

para a melhoria da instituição de acordo os parâmetros que constam no PDI como

missão da mesma.

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O processo de autoavaliação, portanto, já consolidado na instituição, por ser atividade

regular, tem experimentado inovações e melhorias que o têm tornado cada vez mais sólido

e coerente.

Com o novo cenário, a CPA foi fortalecida e direcionou suas energias para a análise dos

resultados do questionário, elaboração de instrumentos adicionais Diretoria de Avaliação e

Desenvolvimento Institucional Diretrizes para Autoavaliação Institucional para avaliação das

dimensões não contempladas no SIAI, entrevistas e análises documentais, para, finalmente,

elaborar o relatório de autoavaliação institucional.

2.1 – Sobre a Avaliação Institucional na FEBAC A Proposta Educacional da FEBAC dispõe que nenhum sistema formativo alcança suas finalidades se não estiver construído sobre um processo de avaliação contínua e permanente, em todos os níveis, de modo a dar transparência aos seus objetivos, desempenho e resultados, com a preocupação legítima de sustentar a eficiência desse sistema. Para legitimar o caráter pedagógico, transformador, formador de valores e diretrizes institucionais do processo avaliativo, os princípios básicos que norteiam a avaliação institucional da FEBAC, seja no planejamento, no levantamento de dados ou na organização e desenvolvimento da proposta levam as informações obtidas tem na CPA o elemento que retroalimenta os nossos processos. Nesse sentido, o processo de avaliação institucional da FEBAC representa:

importante ferramenta na obtenção, sistematização e divulgação de dados para subsidiar a tomada de decisões educacionais;

subsídio para implementação de processos de melhoria contínua da educação;

compromisso com a qualidade da formação dos alunos para a cidadania, para o trabalho e para o aperfeiçoamento contínuo;

prestação de contas para a sociedade, da qualidade da educação ministrada.

2.2 Formas de análise e tratamento dos dados

Após a coleta dos dados realizada através de formulários eletrônicos, foi feita a tabulação e análise dos questionários, bem como um seminário de divulgação dos resultados aos docentes e discentes no auditório da Faculdade. Foi utilizada análise quantitativa e qualitativa de forma a alcançar plenamente as dimensões da avaliação.

O relatório final foi elaborado pela CPA após o levantamento dos dados estatísticos da avaliação.

O relatório final foi disponibilizado aos órgãos da administração tendo em

vista servir como orientação para o planejamento das ações dos referidos setores

para o ano de 2014.

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3 DESENVOLVIMENTO

Foram elaboradas tabelas individualizadas para cada uma das dez dimensões

contidas na Lei que institui o SINAES, Nº 10.861, artigo 3º, que foram explicitadas no “núcleo comum” das Dimensões da Avaliação Institucional do documento Roteiro de Auto-Avaliação Institucional , cap 4, p 17-31, considerando em cada uma delas:

a) Ações programadas na proposta b) Ações realizadas c) Resultados alcançados - Fragilidades Potencialidades d) Observações.

As 10 dimensões auto-avaliadas são as seguintes:

DIMENSÃO I

1. A missão e o plano de desenvolvimento institucional

DIMENSÃO II

2. A política para o ensino, a pesquisa, a e a extensão

DIMENSÃO III

3. A responsabilidade social da instituição

DIMENSÃO IV

4. A comunicação com a sociedade

DIMENSÃO V

5. As Políticas de Pessoal

DIMENSÃO VI

6. Organização e Gestão da Instituição

DIMENSÃO VII

7. Infra-estrutura Física

DIMENSÃO VIII

8. Planejamento e Avaliação

DIMENSÃO IX

9. Políticas de Atendimento aos Estudantes e Egressos

DIMENSÃO X

10. Sustentabilidade Financeira

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DIMENSÃO 1 – A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional

AÇÕES PROGRAMADAS NA PROPOSTA

AÇÕES REALIZADAS

RESULTADOS ALCANÇADOS OBSERVAÇÕES

FRAGILIDADES POTENCIALIDADES

1..Implementação do PDI, considerando as metas e as ações institucionais previstas e a estrutura e os procedimentos administrativos.

As ações incluindo o plano de ação 2013 teve como subsídio principal as avaliações do PDI, pudemos perceber as ações mais articuladas com o PDI no ano de 2013. Iniciado a Implantação de indicadores de desempenho baseados nos objetivos do PDI

Demora na autorização do dos cursos previstos para o ano de 2013 pelo MEC,

Articulação de novas ações previstas para o real desenvolvimento da IES. Maior domínio e apropriação do PDI por parte dos Gestores e coordenadores e que tem feito do PDI o norteador para implantação das ações

2. . Articulação entre o PDI e os processos de avaliação institucional (auto-avaliação e avaliações externas)

Reformulação do PDI, de acordo com políticas institucionais advindas de avaliações internas e externas

A busca de melhorias constantes no Plano de Desenvolvimento Institucional.

3. Ser um centro de excelência nas áreas de administração, tecnologia da informação e saúde.

Promoção de cursos de atualização nas áreas de administração, tecnologia da informação e saúde.

A comunidade acadêmica precisa conhecer melhor o PDI, o Regimento e os PPCs. Reformulação de PDI. Regimento e

A melhoria da gestão da Febac tem facilitado a apropriação e utilização dos documentos institucionais

Criação de seminários semestrais para divulgação dos documentos oficiais da IES.

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PPCs

4. Expandir os cursos de graduação existentes e criar cursos de pós-graduação.

Inserção de novos cursos para graduação e pós-graduação.

Demora na autorização do dos cursos previstos para o ano de 2013 pelo MEC,

Existência de demanda para os cursos inseridos para serem ofertados.



AÇÕES REALIZADAS



5. Expandir e melhorar a estrutura física e tecnológica.

Ampliação e melhoria das salas de aulas, 3 novos laboratórios multidisciplinares, área áreas de conhecimentos de administração e melhoria de sistema de informação com aquisição de equipamentos tecnológicos e revisão de processos; Ampliação da IES com novo prédio.

Escassez de mão de obra capacitada para o exercício das funções operacionais da área de construção civil e comunicação eletrônica.

Oferta de melhores serviços educacionais e possibilidades de novas demandas.

Criar e ofertar cursos de capacitação que atendam as áreas identificadas nas fragilidades.

6. Reforçar a interação entre conhecimentos teóricos e práticos.

Ampliação de novos convênios para estágios supervisionados e cooperação técnica, assim como, promoção de cursos, palestras e seminários com estimulo a pesquisa (iniciação científica) e

Dificuldades de acesso a todos os órgãos públicos capazes de conveniarem-se com a IES. Falta de gestão publica eficaz no hospital público, nas áreas de

Celebração de convênios em municípios circunvizinhos em complementação aos existentes e celebrados no município sede da IES.

Um dos egressos da IES recém assumiu a direção do hospital público do município sede da Instituição.

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extensão. especialidades básicas.

7. Implementar os programas de avaliação institucional.

Consolidação das ações de auto-avaliação institucional e de cursos, incluindo as avaliações de desempenhos dos docentes.

Melhoria dos sistemas de auto-avaliação institucional, de cursos e de professores.



AÇÕES REALIZADAS



8. Adequar os PPCs segundo as respectivas diretrizes curriculares nacionais.

Atualização das ementas (descrição) e bibliografias básicas e complementares, incluindo os periódicos.

Facilidade de customizar ações interativas dentro da IES.

Manter esse processo de forma contínua.

9. Estruturar os serviços organizacionais e pedagógicos para suporte às gestões acadêmicas e administrativas

Melhoria dos processos da Ouvidoria, Xerox e Central de atendimento

Diminuição do tempo de respostas da demanda da ouvidoria.

10. Realizar atualização sistemática dos serviços e do acervo da biblioteca

Aquisição de novas obras para atualização do acervo bibliográfico de todos os cursos, assim como, contratação de auxiliar para contribuir na melhoria do atendimento.

As queixas concernentes à quantidade de obras insuficientes para os discentes.

Realização de inventários a cada semestre letivo.

Aquisição de mais obras de acordo com a bibliografia existente nos PPC’s.

11. Promover a formação e o aprimoramento da comunidade acadêmica.

Apoio e incentivo a capacitação dos docentes em programas de mestrado, doutorado e pós-doutorado, assim

Necessidade de deslocamento do docente para outra região para fins de

Incentivo à qualificação profissional da comunidade acadêmica. Criação do projeto de capacitação de

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como, treinamento e capacitação para os técnico-administrativos.

qualificação profissional.

liderança e programa de capacitação motivacional dos Técnicos administrativos

DIMENSÃO 2 – Política para Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão


AÇÕES REALIZADAS



1. Coerência das políticas de ensino, pesquisa e extensão com os documentos oficiais

A IES manteve coerência com as políticas de ensino, pesquisa e extensão concernentes no PDI

Articulação de diretrizes institucionais de desenvolvimento nas áreas específicas dos cursos, com propósito de incentivar uma prática constante desta dimensão.

2 -Expandir sua atuação ao nível de Pós-graduação;

Abertura de turmas de pós-graduação lato sensu;

Os PPC´s são originais e contemplam a regionalidade; Conseguimos um ampliação significativa nos cursos bem como uma melhoria na gestão dos mesmos

Houve uma melhora na divulgação das atividades de pós-graduação da instituição.

3 -Promover cursos de aprofundamento e atualização nas diversas áreas do conhecimento;

Realização de cursos de atualização Técnico-Científicos.

Divulgação e capacitação da comunidade acadêmica.

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4 -Implantar o núcleo de pesquisa e iniciação científica;

Implantação do núcleo de pesquisa com todos os cursos integrados;

A pesquisa é incipiente, devido ao desinteresse e demanda dos alunos associado a pouca quantidade de professores com mestrado e doutorado.

Existem pesquisas desenvolvidas pelos alunos e docentes.

Maior incentivo e estímulo à pesquisa, gerando interesse dos discentes e docentes para a realização da pesquisa com captação de professores com mestrado e doutorado.

5 -Implantar o sistema de seleção de bolsas para alunos carentes;

Ampliação do FIES e implantação do PROUNI

Divulgação na comunidade acadêmica do programa de bolsas e descontos ocasionando satisfação e fidelidade dos discentes no IES

DIMENSÃO 2 – Política para Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão


AÇÕES REALIZADAS



6 -Implantar o programa de monitoria;

Realização de provas de monitoria no curso de Enfermagem.

Possibilita ao aluno maior aprendizagem na área de conhecimento das atividades de monitoria desenvolvidas

7 -Criar atividades científicas, de divulgação de conhecimentos técnico-práticos.

Realização de atividades científicas nos cursos oferecidos.

Maior incentivo aos discentes nas suas respectivas áreas de formação

8 -Contratação de professores qualificados;

Realização de processos para recrutamento e seleção de docentes.

Maior divulgação para melhorar a abrangência de captação dos docentes.

Melhoria na qualidade do corpo docente, possibilitando qualificação de aprendizado.

Divulgar os processos seletivos em diversos serviços de comunicação e intra e intermunicipal.

9 -Desenvolver ações que

potencialize o

Diretório acadêmico e

empresa Junior

Empresa Junior implantada

Os alunos da FEBAC ainda continuam com dificuldades de mobilização

A implantação da Empresa Junior vem mostrando resultados significativos

Desenvolver atividades que mostrem a importância do Diretório Acadêmico.

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DIMENSÃO 3 – A Responsabilidade Social da Instituição, considerada especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e

social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.


AÇÕES REALIZADAS



1 - Dinamizar as ações acadêmicas, favorecendo o contato dos acadêmicos com a Comunidade.

Ações de arrecadação de alimentos para a comunidade carente e desabrigados;

Existem projetos de inclusão social vboltados para a comunidade favorecendo a relação entre alunos e sociedade.

2 -Inserir a FEBAC na comunidade, de forma a intervir positivamente por meio de ações e práticas científicas.

Desenvolvido programas de ações em escolas públicas e na sociedade, com foco na sustentabilidade, responsabilidade social, orientação profissional e educação em saúde.

Falta de consciência plena da responsabilidade social da comunidade local, inclusive do corpo social da IES.

Participação e envolvimento dos discentes, docentes e comunidade nas ações desenvolvidas.

A partir da concepção da responsabilidade social a comunidade acadêmica terá maior possibilidade de aprendizado com base em atividades socialmente responsáveis, e o aluno terá formação humanizada através da atuação voluntária.

3-Implementar o Núcleo de Tecnologia, que

Revisão dos processos internos para dar

Dificuldades gerenciais na continuidade do

Existencia de demanda para ser continuado o projeto

Dar continuidade ao projeto em 2013.

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favorecendo a aproximação entre os diversos setores da FEBAC e a sociedade, visando a inclusão digital

continuidade das ações do Núcleo de Tecnologia

projeto

4-Estabelecer convênios com empresas para atuação em projetos específicos.

Celebração de convênios e contratos para atuação dos projetos específicos

Atendimento do corpo social da IES.

Promover melhorias continuas neste projeto.

5-Aprimorar o processo ensino-aprendizagem através de parcerias.

Fornecimento de bolsas de estudos sociais para a comunidade e instituições

Possibilidade de dar acesso a pessoas de baixa renda a ensino de qualidade.

DIMENSÃO 4 – A Comunicação com a Sociedade.


AÇÕES REALIZADAS



1-Divulgar as ações da IES através de televisão, jornal, sites, out-door e cartazes.

Foram elaborados contratos com as empresas locais de televisão para divulgar as ações da IES, atualização do site de forma sistemática, divulgação de ações da IES através de out-door, visitas a escolas e demais meios de comunicação.

Ampliação da divulgação das ações realizadas na IES.

Dar continuidade a esse processo de divulgação das ações da IES.

2-Promover a comunicação interna com a comunidade social da IES, através de encontros conforme cenários oportunos, inclusive com a divulgação de eventos através

Foram realizados informativos sobre eventos interdisciplinares, gincanas e ações educativas divulgadas pelo próprio site da IES, cartazes e Mural de notícias.

Estimular mais o corpo discente quanto à questão das informações contidas na IES sobre seus eventos.

Maior integração do aluno com o curso e a IES, estimulando-o a outros momentos interdisciplinares.

Aprimorar nas divulgações e estabelecer um vínculo maior com o corpo discente quanto aos métodos informativos.

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de mural

3-Implementação do serviço de Ouvidoria da IES,

A ouvidoria da IES está implantada e funciona adequadamente conforme planejado.

Divulgação da existência deste serviço para a comunidade acadêmica.

Estimular a sociedade a utilizar o serviço pela IES.

4- Reformular o website institucional para melhorar a relação entre a IES e sua comunidade acadêmica.

Reformulação do website institucional com diversos pontos de acesso e comunicação.

Melhorias na comunicação interna e externa possibilitando melhores informações sobre os cursos e a IES.

Incentivar a comunidade interna e externa sobre o website como ferramenta de informação e comunicação.

DIMENSÃO 5 – As Políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de

trabalho.


AÇÕES REALIZADAS



1-Oferecer aos professores e aos técnico-administrativos, convenio de saúde

Foi realizado o convênio de saúde APCEF, que garante descontos em serviços de saúde, além de outros serviços comerciais e Farmacêuticos.

.Estimulo Aos docentes e técnicos-administrativos a utilizarem os sérvios o que possibilitam uma serie de decontos em diversos setores.

A busca pela Implantação de um convênio que dá direito a descontos em consultas médicas e exames laboratoriais.

2-Oferecer apoio para participação de eventos em congressos científicos.

Confecção de banner para apresentações de trabalhos nos congressos científicos

Poder contribuir com a participação de eventos de capacitação de pessoal

Aprimorar-se na participação direta de incentivos a eventos científicos

3-Implantar o plano de cargos e salários para docentes e técnico-administrativos

Foi implantado o plano de cargos e salários aprovado pelo Conselho Superior da IES e homologado pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Poder trabalhar com incentivo ao crescimento profissional através de um plano que define os cargos e os salários para professores e técnicos.

4-Oferecer capacitação e aperfeiçoamento através de

Foi elaborado treinamento para professores

Ter um corpo docente e técnico-administrativo de qualidade.

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treinamento do corpo docente e técnico-administrativo

durante a jornada pedagógica e para técnicos-administrativos, como forma de agir diretamente na qualificação profissional. Além de cursos motivacionais ´para os técnicos administrativos

DIMENSÃO 6 – Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a

mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios.


AÇÕES REALIZADAS



1. Realizar Reuniões ordinárias do Conselho Superior da IES.

Foram realizadas reuniões semestrais com participação de todos os seguimentos representados com autonomia própria para decidir sobre as questões apresentadas.

Nem todos os participantes estiveram presentes em todas as reuniões.

Os seguimentos representados no conselho puderam opinar livremente na discussão de todas as pautas avaliadas.

Sensibilizar a importância da participação do Conselho superior para a IES.

2. Iniciar projeto de implantação de indicadores e mapeamento de processos

Foram elaborados diversos indicadores juntamente com as respectivas metas dos processos apresentadas.


Em 2013 a quantidade de reuniões de análise crítica entre os gestores e coordenadores foram ampliadas significativamente. Melhorando o controle da gestão e performance da IES

Sensibilizar a importância da participação do Conselho superior para a IES.

3. Realizar reuniões dos Colegiados de curso bimestralmente.

Foram realizadas reuniões bimestrais do colegiado de todos os cursos da IES para deliberar ações

Os seguimentos representados no conselho puderam opinar livremente na discussão de todas as pautas avaliadas.

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propostas de seus respectivos NDE, com a participação de todos os seus representantes do corpo social de cada curso.

4. Realizar reuniões mensais do NDE dos cursos.

Foram realizadas reuniões mensais dos representantes do NDE de cada curso.


Os Membros do NDE puderam opinar livremente na discussão de todas as pautas avaliadas.

Sensibilizar a importância da participação dos membros do NDE.

DIMENSÃO 7 – Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação.

AÇÕES PROGRAMADAS NA

PROPOSTA

AÇÕES REALIZADAS



1. Ampliar e melhorar a rede wi-fi em toda a estrutura da IES para ensino e pesquisa.

Ampliação da rede wi-fi. Aquisição de novos aparelhos para melhorar o sinal por toda a IES

Ainda há locais de difícil aceso à rede wi-fi na IES.

Melhorias no acesso à pesquisa e comunicação da comunidade acadêmica.

Monitorar áreas de dificuldade de sinal para possível recomposição eficiente do serviço prestado.

2. Ampliar o sistema de circuito interno de segurança.

Ampliação do sistema de vigilância para segurança interna.

Proporciona conforto e segurança a toda comunidade acadêmica.

3. Ampliar o acervo informatizado da biblioteca e de seus computadores.

Foram adquiridos novos computadores e ampliado o acervo virtual.

Ainda há pouco acesso aos acervos virtuai.

Melhores alternativas de fontes de pesquisa e agilização de atendimento de tarefas estabelecidas pelos professores.

Incentivar os discentes e docentes à utilização deste serviço.

4. Implantar os

laboratórios

Multidisciplinares IV e V e sala de

professores de Tempo Integral

Laboratórios implantados

Ampliação da infraestrutura física com consequente melhoria do processo ensino aprendizagem

Incentivar a comunidade interna e externa sobre o website como ferramenta de informação e comunicação.

5. Melhorar os itens

que tiveram uma avaliação baixa na

CPA

Foram substituídos e contratados novos funcionários para melhorar o serviço de

Dificuldade de contratação de mão de obra que esteja comprometida com o serviço

Como foram contratados novos funcionários e estão sendo treinados em Atendimento aos clientes, espera-se melhorar a avaliação

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limpeza dos banheiro, Central de Cópias e central de atendimento

destes serviços

6- Melhorar Rede sem fio para acesso a internet dos alunos Anexos 1,2 e 3

Em andamento

Indisponibilidade para ampliação da rede Wi-Fi, por parte das empresa (OI e (Embratel)

DIMENSÃO 8 – Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da auto-avaliação institucional.


AÇÕES REALIZADAS



1. Avaliar o nível de competência de todos os professores semestralmente.

Foi elaborado um projeto de avaliação docente e Coordenadores a ser implantado em 2014.

Conhecimento das competências e habilidades dos professores e o desempenho de suas funções acadêmicas

2. Conhecer o nível de desempenho dos cursos de graduação da IES.

Foi implantado sistemaa de premiação de Alunos “TOP 5”

3. Acompanhar semestralmente o desempenho institucional da IES.

Aplicação da autoavaliação institucional.

Conhecimento do real desenvolvimento da IES em todos os seguimentos de avaliação.

4. Melhorar controle e gestão do plano de trabalho

O plano de trabalho de 2013 foi realizado de forma bem mais socializada, onde cada setor e/ou coordenação elaborou o seu plano baseado no PDI, avaliações de curso e informações da

Conhecimento do real desenvolvimento da IES em todos os seguimentos de avaliação.

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CPA e posteriormente foi consolidado com toda a direção da IES

DIMENSÃO 9 – Políticas de atendimento aos discentes.


AÇÕES REALIZADAS



1-Consolidar o núcleo de atendimento ao aluno;

Contratação de uma nova Colaboradora para o NAA, e um acompanhamento mais próximo da Direção acadêmica;

Na semana de ambientação /integração” os alunos já começam a serem atendidos e observados pelo NAA.

Divulgar na comunidade acadêmica a existência do NAA.

2-Implantar políticas que permitam ao aluno melhor integração na IES;

Atendimento aos discentes com encaminhamento para serviços especializados como psicologia.

Melhoria nos eventos e atualização mais frequente das redes sociais da IES

3-Proporcionar ao aluno ingressante no curso de graduação um conhecimento básico em disciplinas fundamentais aos seus estudos universitários;

Oferecimento de cursos de nivelamento em áreas básicas com deficiências de aprendizagem oriundas da Educação Básica e Média

Participação apenas dos alunos não somente o singressantes

O nivelamento oferta maior conhecimento em áreas básicas como matemática, português, química e biologia;

Permitir que discentes veteranos participem do nivelamento.

4-Realizar o diagnóstico de aprendizagem dos discentes em sala

Acompanhamento das atividades acadêmicas, dos discentes; fomentando à

Integração do corpo social da IES, na busca de constante aperfeiçoamento da dinâmica da

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de aula;

participação dos alunos em seminários, congressos.

Foi criado o TOP 5, que premiou os melhores alunos de cada bloco e de cada curso

aprendizagem.

5-Implantar a política de egressos da IES.

Houve atividades específicas para egressos.

Falta de uma política estruturada

Possibilidade de inserção do egresso em atividades profissionais facilitada pela IES, mesmo de forma incipiente.

Oferecer uma politica estruturada aos egressos da IES.

DIMENSÃO 10 – Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação superior.


AÇÕES REALIZADAS



1. Verificar a auto-sustentabilidade financeira da IES sem a necessidade de aportes de recursos externos

O maior controle das receitas e despesas da IES. Foi feito através de controles de indicadores, e uma maior análise e administração do financeiro

Índice de inadimplência ainda elevado, que dificulta um maior nível de investimento.

Auto-sustentabilidade sem aquisição de empréstimos.

Criar uma política de cobrança mais eficaz e atuante para evitar a inadimplência.

2. Implementar indicadores de desempenho para melhorar a gestão financeira da IES

Indicadores elaborados

Falta de cultura de utilização de indicadores, pelos setores da IES

Facilidade de alinhamento estratégico do PDI com os planos de ação

3. Reformulação do plano de contas da IES, visando dar maior controle da gestão financeira

Novo plano criado e implantado

Melhoria significativa da gestão financeira

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4 – CONSIDERAÇÕES FINAIS

O Processo de Avaliação Interna foi instituído com a finalidade de instigar a melhoria da qualidade na educação superior de forma a observar todos os parâmetros de relevância para o MEC. A Faculdade de Educação de Bacabal - FEBAC comprometida com a educação e o desenvolvimento de Bacabal e região, assumiu este compromisso com a comunidade acadêmica e criou em agosto de 2008 a CPA - Comissão Própria de Avaliação cuja finalidade é coordenar e articular os processos de avaliação, sistematizar e disponibilizar à comunidade acadêmica as informações geradas a partir da auto-avaliação.

É necessário considerar que a avaliação interna deve ser um processo contínuo e que as melhorias ou deficiências são características intrínsecas a todo ser humano e também a todas as instituições sejam elas públicas ou privadas.

É importante ressaltar que a avaliação feita foi baseada nos princípios que regem a avaliação institucional: globalidade, impessoalidade, respeito à identidade institucional, qualidade, credibilidade, participação descentralizada, continuidade e regularidade e disposição para a mudança.

A CPA disponibilizou avisos em vários pontos da IES sobre a realização da avaliação, solicitando a participação da comunidade acadêmica no sentido de responder aos questionários que estavam disponibilizados no sistema acadêmico.

Os questionários permaneceram no sistema por um período de duas semanas e findo este período foi tabulado e produzido os gráficos para apresentação dos resultados à comunidade universitária.

A FEBAC possui um PDI no qual estão evidenciados suas finalidades, objetivos e compromissos, dessa forma a CPA utilizou o PDI como norteador do processo de avaliação visto que a IES deve cumprir o que consta neste documento e o fez também, baseado nas dez (10) dimensões usadas pelo SINAES/MEC como parâmetro.

Dentre os pontos positivos evidenciados pela CPA temos: a infra-estrutura física e administrativa, a qualidade do clima organizacional que contribui para a resolução dos problemas, o nível de satisfação dos discentes em relação ao curso escolhido, a condução do processo pedagógico que gera resultados aos docentes e discentes, a aceitabilidade dos docentes pelos discentes, a afinidade dos coordenadores de curso com os alunos e docentes, e a sinceridade dos professores em relação à remuneração e capacitação.

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A CPA acredita que alguns pontos necessitam ser melhorados como: a necessidade de transparência em relação ao plano de carreira, cargos e salários, a adoção de políticas que estimule o professor a permanecer na instituição, o cumprimento das responsabilidades da FEBAC em relação ao professor e corpo técnico-administrativo.

O que se pode concluir a partir do trabalho da CPA é que a avaliação servirá de base para a FEBAC, para os seus atores, para a sociedade e, principalmente, para conduzir a Faculdade por caminhos planos e para perto daquilo que se propõe ser: um centro de excelência.

O relatório deve contribuir para o aperfeiçoamento da gestão acadêmica, para potencializar os acertos e corrigir os erros. A segurança da importância da avaliação é que esta conduz a um processo de autoanálise, de autocrítica que leva ao desejo de mudança.

Bacabal, MA, 15 de Março de 2013

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Leandro Ângelo Cruz dos Santos Coordenador(a) da CPA

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Gleidyane de Jesus Fontinele Cardoso Membro

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Ângela Maria Sousa da Costa Lima Membro

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Rosileide Lopes da Silva Membro

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REFERÊNCIAS

BRASIL. MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Roteiro de Auto-Avaliação Institucional – Orientações Gerais. Bacabal – MA, 2004. ________________________________. Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior – CONAES. Instituto Nacional de Estudos e Pesquisa Educacionais – INEP. Avaliação de Cursos de Graduação Bacharelado e Licenciatura. Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES. Brasília, 2008. FEBAC – Faculdade de Educação de Bacabal. Regimento Interno. Bacabal – MA. 2011. ______________________________________. Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Bacabal – MA, 2011.

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ANEXOS

26

Aluno Avalia

Instituição

39

34; 4% 19; 2% 149; 17%

394; 46%

270; 31%

COMO VOCÊ AVALIA A CONTRIBUIÇÃO DO CURSO PARA A SUA FORMAÇÃO?

1-PÉSSIMO

2-RUIM

3-REGULAR

4-BOM

55

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA / FEBAC

VOCÊ AVALIA. NÓS MELHORAMOS.

Leandro Angelo Cruz dos Santos

Coordenador da CPA / FEBAC

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