II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso

Germán C. Alfonso (11) 98878-5228

[email protected]

Como preparar sua empresa para o investimento?

Business Model Canvas

nós temos a melhor tecnologia

com certeza o mundo vai querer

mas preciso de investimento

• Qual é a TIR?

• E o VPL?

• Pelo menos você sabe o ROI?

• Qual o mercado alvo (tamanho, geografia, desejos, cor

dos olhos, hobbies, etc.)

• Quem são e como vão agir seus futuros concorrentes?

• Qual o preço de cada produto e serviço que será

oferecido?

mas será que não existe outra

opção?

Segmentos de Clientes

Proposta de Valor

Canais de Distribuição

Relacionamento com Clientes

Fontes de Receita

Principais Recursos

Atividades Chave

Principais Parcerias

Estrutura de Custos

Segmentos

de Clientes

Principais

Parcerias

Estrutura de

Custos

Fontes de

Receitas Canais de

Distribuição

Relacionamento com

Clientes

Atividades

Chave

Principais

Recursos

Proposta de

Valor

Na década dos 70 a Nestlé comprou a patente para desenvolvimento de café em

cápsulas.

Em 1986 a Nestlé decidiu levar para fora da estrutura organizacional e criou uma

empresa chamada de Nespresso.

Esta empresa nasceu como uma idéia simples e revolucionária:

“to create the perfect cup of Espresso coffee with

exquisite crema, tantalising aroma and full-bodied

taste - just like skilled baristas.”

Por que tardo tanto tempo para decolar?

o Obstáculos técnicos para que o sistema funcionasse;

o Altos custos de troca (os clientes tinham que trocar as máquinas com freqüência);

o Os clientes precisavam aprender um novo comportamento.

Vários elementos tinham que se juntar:

o Design e funcionalidade das máquinas;

o Demanda dos consumidores por um café de melhor qualidade;

o Aprendizado do sistema de cápsulas;

o Facilidade dos canais de distribuição;

o Estratégia de propaganda certa (George Clooney).

Um modelo de

negócio

vencedor!!

Principais

Alianças

Principais

At ividades

Principais

Recursos

Custos Receitas

RelacionamentoCom Clientes

Canais

Proposta de

Valor

Segmentos

de Clientes

E incríveis resultados...

o Crescimento de 30% ao ano desde 2000;

o A marca “bilionária” que mais cresce no mundo;

o Mais de 12mi de máquinas e 20.5b de cápsulas vendidas!

vendas

membros club

canais

o que é um modelo de negócio?

Um Modelo de Negócio descreve a forma com que as

organizações são remuneradas por criar e entregar valor

Por que Modelos de Negócio

Inovadores?

26

Para satisfazer necessidades de mercado não

atendidas

Para criar um mercado inteiramente novo

Para trazer novas tecnologias, produtos ou serviços ao mercado

Principais

Alianças

Atividades

Chave

Principais

Recursos

Estrutura de

Custos

Fontes de

Receitas

Relacionamento

com Clientes

Canais de

Distribuição

Proposta de

Valor

Segmentos de

Clientes

Canvas completo

Principais

Alianças

Atividades

Chave

Principais

Recursos

Estrutura de

Custos

Fontes de

Receitas

Relacionamentos

com Clientes

Canais

Proposta de

Valor

Segmentos de

Clientes

| 32 Business Model Generation © ShiftIN Partners | February 2013

FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK

Padrões de Modelos de

Negócios

Gestão da Infraestrutura Relacionamento com Clientes

Inovação de Produtos

Base instalada de

clientes

Revenda

Aquisição

Retenção

Manutenção da rede

Fornecedores de serviços

Marketing

Rede

Marca

Base de clientes

Fornecedores de equipamento de telecomunicação

Manutenção da rede

Marketing

Voz

Dados

Receita de serviços

Voz

Dados

Conteúdo

Estrutura de Custo Fontes de Receita

Proposta de Valor

Canais Principais Recursos

Principais Parcerias

Atividades Chave

Segmentos de Clientes


Telecom

Principais

Alianças

Atividades

Chave

Principais

Recursos

Estrutura de

Custos

Fontes de

Receitas

Relacionamentos

com Clientes

Canais de

Distribuição

Proposta de Valor Segmentos de

Clientes

Famílias de escassos recursos

50%

Moradia de Qualidade

Teamwork

Voluntariado

Imagem

Empresas

R$ por projeto

Doadores Contribuição

social

R$ mensal

Seleção de famílias

Busca de empresas e voluntários

Execução de projetos

Comunicação

Marca (Credibilidade)

Base de “clientes”

Know-how

Materiais Operação Marketing

grátis / freemium 4 MODELO DE NEGÓCIO

grátis / Patrocinio (outro paga) 4 MODELO DE NEGOCIO

Estrutura de Custo Fontes de Receita

Proposta de Valor

Canais Principais Recursos

Principais Parcerias Atividades Chave Segmentos de Clientes


Leitores urbanos

Conteúdo

Marca

R$0

Anunciantes

Gerente de conta

Comercial/ Logística

Leitores

R$ venda de anúncios

Conteúdo Impressão Logística

grátis / Isca e Anzol 4 MODELO DE NEGOCIO

divergência convergência

praticar com múltiplos

modelos de negócios

Atitude de Design

pesquisa/ aproximações

protótipos

novo modelo

incerteza clareza

Passados 3 anos e depois de mais de 500.000 Canvases feitos no

mundo, quais as melhores práticas e os erros mais frequentes...

Melhor Prática 1

Cores distintas para diferentes clientes

Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013


Melhor Prática 2

Mesclar Palavras e Desenhos no Canvas


Melhor Prática 3

Granularidade – Muitos Detalhes Escondem a Grande Mensagem

Erros mais frequentes 1

Elementos Órfãos – Cada elemento no Modelo de Negócio deve reforçar e ser

reforçado pelos outros, evite elementos “soltos”



Confusão Entre Presente e Futuro



Muitas Ideias em um só Canvas


como melhorar seu modelo de negócios?

1. Quão fácil ou difícil é para seus clientes mudarem para uma empresa concorrente?

switching costs

2. Cada venda é um novo esforço (transacional) ou existem receitas recorrentes?

recurring revenues

3. Você ganha dinheiro antes de gastar?

earn before you spend

4. Sua estrutura de custos é muito diferente ou melhor que a maioria dos seus concorrentes?

game changing cost structure

5. Em que medida você consegue que seus clientes e/ou parceiros criem valor por você?

getting others to do the work

6. Com que facilidade e rapidez você consegue crescer seu negócio sem encontrar barreiras complexas

(infraestrutura, atenção ao cliente, etc.)?

scalability

7. Até que ponto seu modelo de negócio o protege da concorrência?

protection from competition

Germán C. Alfonso (11) 98878-5228

[email protected]

II Expocietec, 30 e 31/10/13 - Apresentação German Alfonso

Economy & Finance

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