II. Produtos e RedeLuís Lopes, Administrador

Investor DayLisboa, 17 de Janeiro 2008

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DISCLAIMER

Esta apresentação contem declarações relativas ao futuro (“forward looking statements”), incluindo declarações que constituem forward lookingstatements no sentido que lhes é atribuído pelo U.S. Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Estas declarações baseiam-se nas actuais convicções e pressupostos da administração da sociedade e apenas na informação a que a administração tem acesso na data em que tais declarações são emitidas.

As declarações relativas ao futuro incluem:

(a) informação relativa à estratégia, resultados futuros, eventuais ou previstos, das operações da sociedade, lucros, condições do sector, procura e preço dos produtos da sociedade assim como outros aspectos do negócio da sociedade, possíveis ou futuros pagamentos de dividendos e programa de recompra de acções; e

(b) declarações que sejam precedidas por, seguidas por ou que se incluam as expressões “acredita”, “espera”, “antecipa”, “pretende”, “confia”, “planeia”, “estima”, “pode”, “poderá”, “possa”, “poderia”, e o sentido negativo de tais termos ou expressões similares.

Estas declarações não constituem garantias quanto ao desempenho futuro e estão sujeitas a factores, riscos e incertezas que podem determinar que os pressupostos e convicções sob os quais se baseiam os forward looking statements difiram substancialmente das expectativas aqui previstas. Tais factores, riscos e incertezas incluem, mas não se limitam a, alterações na procura dos serviços da sociedade, alterações tecnológicas, efeitos da concorrência, condições do sector das telecomunicações, alterações na regulação e condições económicas. Adicionalmente, alguns forwardlooking statements baseiam-se em pressupostos relativos a acontecimentos futuros que poderão não se revelar exactos. Assim, as consequências e resultados que efectivamente venham a verificar-se podem ser materialmente diferentes dos planos, estratégia, objectivos, expectativas, estimativas e intenções expressas ou implícitas nesses forward looking statements.

Em acréscimo, algumas das mencionadas declarações referem-se a propostas do conselho de administração a serem submetidas à assembleia geral da sociedade e estão sujeitas a (i) aprovação pelos seus accionistas, (ii) às condições de mercado e (iii) à situação financeira da sociedade tal como revelada nos documentos de prestação de contas aprovados pela assembleia geral anual da sociedade.

Os forward looking statements referem-se apenas à data em que foram emitidos, e a sociedade não assume qualquer obrigação de os actualizar em conformidade com informação nova ou evoluções futuras ou a apresentar as razões pelas quais os resultados que efectivamente venham a ocorrer possam ser materialmente diferentes. Alerta-se para o facto de que não deve ser depositada excessiva confiança em forward looking statements.

A PT Multimédia não está obrigada a submeter informação periódica junto da Securities and Exchange Commission (“SEC”), nos Estados Unidos da América, de acordo com o disposto na Rule 12g3-2(b) ao abrigo do Securities Exchange Act of 1934, na sua versão actualizada. O registo junto da SEC da excepção aplicável à PT Multimédia corresponde ao n.º 82-5059. Ao abrigo desta excepção, a PT Multimédia deve colocar no respectivo website versões ou sumários em língua Inglesa da informação que tenha divulgado ou esteja obrigada a divulgar ao mercado em Portugal, que tenha submetido ou esteja obrigada a submeter junto do mercado regulamentado Eurolist by Euronext Lisbon ou que tenha distribuído ou seja obrigada a distribuir aos titulares dos respectivos valores mobiliários.

Esta apresentação não constitui uma oferta de venda ou um convite para a compra de quaisquer valores mobiliários.

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LIDERAR O MERCADO DE TELECOMUNICAÇÕES E MEDIA

Oferta de produtos superior/3P

Serviços comerciais e de apoio líderes

Oferta ubíqua Rede de excelência

• O melhor produto de TV com conteúdo e funcionalidades superiores

• Liderança na velocidade e preço de banda larga

• Produtos de voz competitivos

• Estratégia de pacotizaçãosegmentada

• Lançamento de produtos e serviços móveis(MVNO)

• Oferta específica para segmento SoHo

• Canais de venda diversificados e sólidos

• Continuação das melhorias no customercare

• Expansão adicional dacobertura cabo

• Upgrade progressivo da tecnologia de rede

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OFERTA ABRANGENTE DE PRODUTOS TV

Preços em Euros (incluindo IVA)

* Exclusivo nas zonas DTHNota: O número de canais é referente ao Head-end de Lisboa

Pacotes base

Canais premiumcomplementares

Canais exclusivos

Filmes Desporto Infantil Adultos Outros

€15,98

Selecção

€23,49

Clássico

€28,48

17 canais (analógicos ou

digitais)

54 canais (analógicos ou digitais)

80 canais (digitais)

€15,55 €22,30 €5,60 €7,20 €12,30 €10,00 €10,00

*

**

*

4

•Maior número de canais•Conteúdo HD exclusivo•Canais exclusivos nas

temáticas mais relevantes (p.ex., infantil, filmes, séries)

ENRIQUECIMENTO DA OFERTA DE CONTEÚDOS

Lançamento de novos canais

Introdução de HD

Reforço da oferta por satélite

24

Canais temáticos e de nicho

Outros

•Lançamento de conteúdo HD

•Alargamento da oferta para mais de 100 canais

(Desporto)

(Filmes)

(Filmes/séries)

Claramente a melhor oferta de canais em Portugal

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LANÇAMENTO DE NOVAS FUNCIONALIDADES NO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2008

•Gravador digital (com 250 GB) com novo guia de televisão (EPG) integrado

•Pause Live TV

•Vídeo Clube/VOD

•Grelha de canais personalizada

Nota: Imagem de guia de televisão apresentada é meramente ilustrativa

6

LIDERANÇA EM VELOCIDADE

€19,99

Light

€24,99

Mega

€59,99

Mega max

€35,59

Mega plus

24 Mbps12 Mbps4 Mbps2 Mbps

Recente aumento de velocidades Líderes do mercado em velocidade

Oferta móvel

30Mbps

24Mbps24Mbps 24Mbps

7,2Mbps

30 Mbps18 Mbps6 Mbps3 Mbps

7

VELOCIDADE DE TOPO NAS PRINCIPAIS CATEGORIAS DE PRODUTO

Produtos de entrada

Velocidade oferecida

18Mbps 16Mbps12Mbps

15Mbps

3.6Mbps

Oferta móvel

Preço. Euros

29,9030,3029,9035,5035,59

Oferta móvel

Velocidade oferecida

Preço. Euros

3Mbps 2Mbps640Kbps

Oferta móvel

22,5019,9919,99

Oferta móvel

Produtos standard

8

OFERTA DE VOZ ATRACTIVA

Pricing competitivo

Produto chamadas ilimitadas. Euros por mês

9,999,99

22,82** •Pré-instalação de voz nos novos clientes Netcabo

•Promoção agressiva de voz junto de todos os clientes TV Cabo

•Alavancagem comercial na portabilidade numérica

•Oferta de produtos com múltiplos números

Funcionalidades tecnológicas

Promoção de produtos

* Assinatura com preço promocional. Preço standard - 15,32€ por mês** Inclui assinatura (15,32 € por mês)

Produto de entrada. Euros por mês

5,999,99*

9

OPORTUNIDADE PARA UMA ESTRATÉGIA SEGMENTADA APOIADA EM PACOTES MULTISERVIÇO

Cross-sell e up-sell de serviços•Melhoria das ofertas 2P actuais (TV+1) com pré-

instalação do terceiro serviço•Lançamento de ofertas internet e voz para clientes

satélite

Capturar novos segmentos de clientesIntrodução de novos produtos de entrada 2P/3P a preços competitivos

40%

30%

30%

100%

Segmento residencial

ClientesMultimediaactuais

Sem TV por subscrição mas com voz fixa e/ou BL

Outros

Enfoque comercial

10

Lançamento de MVNO em 2008

LANÇAMENTO DE UM MVNO PARA COMPLEMENTAR A OFERTA ACTUAL

Voz móvel

•Oferta de telecomunicações integrada a cerca de 1,5 Milhões de lares TV Cabo (4,5 Milhões de pessoas)

Banda larga móvel

•Complemento de mobilidade para os clientes Netcabo

•Novos produtos 4Pcom banda larga móvel

Homezoning

•Oferta de voz e dados para completar a oferta nas zonas satélite com um produto de voz fixa

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NOVA OFERTA DIRIGIDA AO SEGMENTO SOHO SUPORTADA POR PRODUTOS DE VOZ E BANDA LARGA COMPETITIVOS

ProdutosSegmentos

• Banda larga

• Linhas telefónicas múltiplas

• Fax

• TPA

• Central telefónica

• Tele-segurança

• Voz e banda larga móvel

1º semestre 2008–produtos base

2º semestre 2008

Necessita soluções complexas típicas de uma PME

Primeira prioridade para a Multimedia, devido àmenor necessidade de upgradede plataforma

10 a 14 empregados

5 a 9 empregados

3 a 4 empregados

1 a 2 em-pregados

32 (7%)

74(16%)

106 (23%)

248(54%)

Número de SoHosMilhares

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ESTRATÉGIA APOIADA POR UMA REDE COMERCIAL DIVERSIFICADA E SÓLIDA

• Mais de 750 vendedores nas áreas cabo e satélite (a maior força de vendas residencial em Portugal)

• Principalmente vocacionada para a captação de novos clientes

• Rede de agentes de retalho com mais de 1000 pontos de venda

• Presença nas maiores cadeias de retalho

• Mais de 400 operadores outbound e inbound

• Os call centresmaximizam as oportunidades de up-sell aos clientes actuais

• Vendas online através do site TV Cabo

• 30 lojas próprias em localizações chave

• Disponibilização de múltiplos serviços, incluindo pagamentos

• Reforço da marca

VPPLo

jas

próp

rias

Forte presença comercial multicanal

OnlineCall centre

s

Agentes

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MELHORAR A PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO

* Inquérito Gfk** 0 = muito insatisfatório; 10 = muito satisfatório

A percepção do serviço da Multimedia tem melhorado desde 2006…

6,0 6,4 6,7

Estudo semestral* de satisfação do cliente**

6,2

Mai 06

6,3

Out 06

6,6

Mai 07

TVIn

tern

et +

Voz

… o que se confirma nos inquéritos mensais recentes do call center

7,2 7,07,6 7,9

Satisfação global com o call center**2007

7,4

Ago

7,4

Set

7,5

Out

8,1

Nov

TVIn

tern

et +

Voz

Fim da substituição de cartões do serviço digital

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NOVAS INICIATIVAS PARA ASSEGURAR A CONTINUAÇÃO DAS MELHORIAS NO CUSTOMER CARE

Nova plataforma self careMyTVCabo

IVR com encaminhamento para operadores especializados

Serviços técnicos de qualidade superior

Números de contacto de callcenter simplificados

Processos simplificados com menos burocracia

Programa de customer delightpara surpreender os clientes

Número único

808200400

707266466

707288488

808204420

707299499

707255455

808233455

808230430

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MELHORIA SUSTENTADA DO NÍVEL DE CHURN

Churn histórico por produtoPercentagem

Oferta de serviços em pacote aumenta a lealdade do cliente

26

62

100

TV TV + Net TV + Net +Voz

18

25

19

31

3633

2005 2006 2007

Pacote básico TV

Banda larga

Taxa de churn indexada

Redução recente do nível de churn

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PRINCIPAIS OBJECTIVOS OPERACIONAIS PARA 2010

TV

RGUs*Milhões

2,4 3,5-3,7

2P

3P

4%

25%

71%

100%

2007

20%

32%

48%

100%

2010

1P Banda larga

Voz

Numero de subscritores. Milhares

1.547

2007 2010E

1.700-1.750+153-203

400

2007 2010E

575-625+175-225

83

2007 2010E

625-675

+542-592

Acelerar o crescimento de RGUs*… … e aumentar o número de serviços

* Revenue Generating Unit. Inclui TV, banda larga, voz e Funtastic Life

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REDE AVANÇADA E ESCALÁVEL

• 2,8 milhões de casas passadas localizadas essencialmente nas zonas de maior densidade populacional e de maior rendimento per capita (56% do total de lares, estima-se 80% do PIB)– 100% digitais– 98% bi-direccionais, possibilitando banda larga– 97% aptas para VoIP

• Rede preparada para o roll-out de novos serviços e aumentos de velocidade da banda larga sem grandes requisitos de capex– Docsis 1.1 implementado e upgrade para Eurodocsis 3.0

/ wideband em análise– Elevada capacidade de banda larga a longo prazo

• Controlo dos elementos fundamentais da rede

Serviço de TV por Subscrição com cobertura nacional através da plataforma de satélite• 8 transponders da Hispasat (recentemente contratou-se

1 transponder adicional)

Rede de cabo

Plataforma de satélite

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EXPANSÃO PLANEADA DA REDE PARA COBERTURA ADICIONAL DE 300 MIL CASAS

… justificando a expansão da rede de cabo

Oferta de banda larga e de voz através de wholesale DSL

Zonas de baixa densidade populacional

2,2

Áreas não cabladasem 2007

0,3

ElevadoInteresse em cablar

0,8

Médio Interesse em cablar

BaixoInteresse em cablar

1,1

Zonas adjacentes às actualmente cabladas

Zonas de elevada densidade populacional e rendimento per capita

Casas. Milhões

Oferta integrada através da expansão da rede de cabo

• Maior capacidade para oferecer canais adicionais (SD e HD)

• TV com funcionalidades interactivas (p.ex., VoD)

• Sinal analógico de TV em todas as divisões da casa

• Oferta de maiores velocidades de internet

• Conectividade bi-direccional para voz

As áreas cobertas pela rede de cabo (vs satélite) beneficiam de uma melhor oferta de serviços…

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Multimedia

EXISTE ESPAÇO PARA UPGRADE DA REDE, NÃO SE ANTEVENDO MIGRAÇÃO PARA FIBRA ANTES DE 2010

* Aumento potencial de 400 Mbps nos próximos anos

Evolução esperada das ofertas de bandalargaEuropa. Mbps

94 98 02 06 10

Velocidade máxima teórica por tecnologiaMbps

Rede de cobre Rede de cabo Fibra

Velocidademáximaesperada

0,001

0,01

0,1

1

10

100

1000

1490

9.6 kbps28 kbps

56 kbps256 kbps

1 Mbps

24 Mbps

385024

ADSL2 VDSL Docsis 1.0

200*

Euro-docsis 3.0

1.000

GePON

2.500

GPON

2010:100 Mpbs

2007:24 Mbps

2014:400 Mbps

20

Custo relativo por casa passada

Velocidade máxima Implementação

100 1 Gbps

10-30 200* Mbps

~5 200* Mbps

UPGRADE PROGRESSIVO DA REDE E PREPARAÇÃO PARA ROLL OUT DE FIBRA QUANDO NECESSÁRIO

FTTH

Divisão de células

Upgrade da rede actual e do protocolo

Descrição

• Instalação de fibra até casa do cliente

• Split físico de células por 2 ou 4 até uma dimensão de 500 ou 1.000 casas passadas possivelmente substituído por uma arquitectura FTTLA

• Migração para Eurodocsis 3.0• Aumento de até 10

portadores por espectro• Aumento de até 4 espectros

para 1 célula

Pilotos e soluções potenciais para novas áreas

Upgradeselectivo em zonas de elevada densidade populacional

Upgradeprimário

Vantagens do up-grade progressivo

• Vantagem ao nível dos custos devido à adopção de soluções com capex inferior

• First mover advantage com a possibilidade de oferecer +100 Mbps em finais de 2008

• Flexibilidade de instalar fibra de acordo com as necessidades do mercado

* Com protocolo Eurodocsis 3.0

Upg

rade

prog

ress

ivo

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OBJECTIVOS RELEVANTES AO NÍVEL DA REDE

Expansão da rede de caboAumento da velocidade de banda larga

Milhões de casas passadas

Percentagem do total de lares*

Velocidade máxima. Mbps

100

24

2007 2010

• Capex de rede 2008-2010: entre 140 e 180 milhões de euros

• Decréscimo do Capex médio entre 2004-2006 e 2008-2010: 46%

100 %15 %

15 %

30 %

40 %

Upgradede rede

Expansãode rede

Upgrade de platafor-mas

Novas funcionali-dades

Total

Capex de rede 2008-2010 Milhões de euros

3,12,8

2007 2010

56%

2007

60%

2010

* Total de lares (primeiras e segundas residências)