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PESQUISA REVELA QUAIS SÃO AS CARACTERÍSTICAS E PREFERÊNCIAS DO CONSUMIDOR TAUBATEANO
1.74.18.3770-4/2005-DR/SPIAssociação Comercial
e Industrial de Taubaté
IMPRESSO ESPECIAL
CORREIOS
JANEIRO 2012 Ano 1 Número 01
RE
VIS
TA
Bem-Vindo
EXPEDIENTE
O povo taubateano, conhecido por valorizar sua história e cultura,
demonstra no dia-a-dia o apego às tradições. Seja na literatura, na arte, política ou nas pequenas ações do cotidiano, as influências trazidas desde os tempos dos bandeirantes e desenvolvida de geração em geração até os tempos de hoje são facilmente identificadas em cada um dos mais de 280 mil cidadãos desta terra que completou, no último dia 05 de dezembro, 366 anos de história. Em contrapartida, sua localização estratégica no eixo entre as duas maiores capitais do país coloca Taubaté em uma posição privilegiada, como pólo no desenvolvimento industrial e econômico. O contato íntimo com o desenvolvimento amplia o contraste entre o tradicional e o espírito inovador presente no competente grupo de comerciantes locais, que fortalecem em ritmo acelerado a economia da cidade e expandem seus empreendimentos para todo o Vale do Paraíba e região.Compactuando com o espírito inovador dos empreendedores taubateanos, a Revista INCOM surge com a proposta de trabalhar conteúdos diferenciados, com uma visão moderna e independente, sobre as condições econômicas do município, atendendo assim os reais interesses da classe empresarial.Em sua primeira edição, a Revista INCOM apresenta um mapeamento exclusivo das características do consumidor taubateano em diferentes núcleos de comércio da cidade, relacionando os pontos positivos e negativos que influenciam a evidente preferência pelas compras no Centro.
Boa leitura!
Revista INCOM é uma publicação bimestral dirigida aos empresários associados à ACIT.
PresidenteSandra [email protected]
Jornalistas ResponsáveisGabriela Marins - Mtb/SP 65967Pedro Funchal - Mtb/SP 65966
[email protected] e [email protected]
Projeto Gráfico e DiagramaçãoGustavo [email protected]
RevisãoRenata [email protected]
Tiragem5 mil exemplares
ImpressãoResolução Gráfica
Para dúvidas, sugestões e elogios: [email protected] opiniões expressas na revistas são de total responsabilidade de seus autores e não efletem,
necessariamente, o ponto de vista dos editores.
Associação Comercial e Industrial de Taubaté – Desde 04 de março 1899.Praça Monsenhor Silva Barros, 57 – Centro – Taubaté/SP Tel: (12) 2125.8201 Fax: (12) 2125.8204 E-mail: [email protected]
www.taubate.com.br/acit
Bem-Vindo
EDITORIAL
03INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
ano que se inicia, além dos frutos provenientes do trabalho realiza-do, os empresários do comércio e da indústria ganham mais uma ferramenta para auxiliar o desen-volvimento da cidade, a Revista INCOM.Esta publicação, de autoria da Associação Comercial e Indus-trial de Taubaté, é focada nos interesses do empresariado que busca informações relevantes sobre economia, estratégias de
A comunidade empresarial de Taubaté finalizou mais um ano de trabalho em prol do crescimento da economia regional, sempre se destacando pelo empreende-dorismo e inovação. Neste novo
Página 10 e 11Sabino&Bandeira
Página 12 e 13 Perfil do Consumidor
Página 14 e 15Sacolas Plásticas
Página 17
Cursos 2012
Página 18 e 19
Filtro Solar
Página 22 e 23Convênios
administração, marketing e em-preendedorismo, dadas por es-pecialistas e empresários que são referência em suas áreas de atuação. Esperamos que nossos associados e os demais repre-sentantes do empresariado tau-bateano recebam esta Revista não só como uma fonte periódica de conhecimento, mas como uma nova perspectiva sobre o mercado regional. Muito sucesso para todos!
PÁGINA 08
PÁGINA 20
PÁGINA 06 E 07
PÁGINA 16
SUMÁRIO
Palavra da Presidente
por Sandra Morales
04 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
Visando atender melhor seus 1.300 associados e o próspero setor empresarial da cidade, a Associação Comercial e Industrial de Taubaté – ACIT estabeleceu sua sede em um novo edifício da região central.A nova estrutura conta com amplo espaço de atendimento ao público e aos empresários da cidade onde disponibiliza o banco de dados SCPC, com informações cadastrais que auxiliam na diminuição da inadimplência, um posto para emissão e validação do Certificado Digital, além do posto de atendimento da JUCESP. A nova sede também integra a unidade de atendimento do SICREDI – Cone Leste (Cooperativa de
Crédito Mútuo dos Empresários do Cone Leste Paulista). Além de salas de reunião utilizadas para oferecer consultorias nas áreas administrativa, financeira, marketing e jurídica aos associados da entidade, a ACIT oferece ainda um auditório, com capacidade para 100 pessoas e toda a infraestrutura de recursos audiovisuais, onde são ministrados cursos e palestras com o objetivo de promover o desenvolvimento empresarial. Venha fazer uma visita à nova sede que está localizada naPraça Monsenhor Silva Barros, 57, Centro. Telefone: (12) 2125-8201. Visite também nossa página na internet :www.taubate.com.br/acit
EVENTOS
NOVASEDE
05INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
“A Caixa Econômica Federal prorrogou para o dia 30 de junho de 2012 o prazo para emissão da certificação digital no modelo ICP-Brasil, de acordo com a legislação em vigor, como forma exclusiva de acesso ao canal eletrônico de relacionamento Conectividade Social.”
Após essa notícia, os empresári-os terão mais tempo para se programar e garantir o certifica-do digital da empresa.
Mas, afinal, você sabe o que é Certificado Digital?
Diante de tantos questionamen-tos recebidos no departamento autorizado para a emissão do certificado, localizado na sede da Associação Comercial e Industrial de Taubaté (ACIT), a Revista INCOM esclarece as dúvidas mais frequentes sobre novo sistema.
O que é
O Certificado Digital é um docu-mento eletrônico que identifica pessoas físicas, jurídicas e equi-pamento, associando-os a uma chave pública de criptografia, esta maneira, garantindo a identidade do portador / usuário. A validade do documento é garantida por uma terceira parte de confiança, sendo a certificadora que irá emitir o documento.
COMÉRCIO
Certificado Digital: Empresário tire suas dúvidas
06 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
CRIPTOGRAFIA
Usada há mais de 2 mil anos a criptografia é um conjunto
de técnicas matemáticas que permitem embaralhar uma
mensagem e, assim, impedir que ela seja interpretada por
outra pessoa que não o destinatário.
GARANTA JÁ!
O empresário deve acessar o site da ACIT – www.taubate.com.br/acit no campo Certificado Digital – e realizar procedimento de compra e agendamento da validação no posto da Certisign, localizado na sede da
entidade, na Praça Monsenhor Silva Barros, 57, Centro.
Informações pelo telefone (12) 2125-8201.
Esse documento eletrônico permite ao usuário se comunicar e efetuar transações na Internet de forma mais rápida, sigilosa e segura. Segurança essa que é garantida pela assinatura digital. A assinatura digital é gerada pelas empresas certificadoras no mo-mento da emissão do documento, sendo uma modalidade eletrônica, resultado de uma operação matemática que utiliza algorit-mos de criptografia assimétrica e permite avaliar, com segurança, a origem e a integridade do docu-mento assinado.
Sendo assim, apenas, o respon-sável pela empresa pode realizar a validação do certificado digital e o recebimento da chave de acesso (senhas). É preciso saber e estar atento que a assinatura digital tem
poder jurídico, ou seja, tem o mes-mo valor legal que a assinatura de próprio punho. Por esta razão o empresário deve manter em sigilo a chave de acesso para certificar a segurança de sua empresa.
Aplicação
O documento se tornou um recurso bastante utilizado em diversos segmentos, como os gov-ernamentais, saúde, contabilidade, finanças, entre outros. Com a fi-nalidade de agilizar processos com segurança e sigilo, eliminando o uso do papel no envio de informa-ções, os certificados são utilizados, principalmente, na Receita Federal do Brasil para o envio de declara-ções de imposto de renda (DIRF, DIPJ), consulta de situação fiscal e fontes pagadoras e principalmente
procurações eletrônicas.Também é utilizado em operações para assinatura dos livros Fiscais SPED, processos enviados em cartórios de notas, juntas comer-ciais, prefeituras, peticionamento eletrônico e diversas outras aplica-ções eletrônicas.
PUBLICIDADE
07INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
Divulgar a marca de uma em-presa é essencial para atrair clientes, fazer mais e melhores negócios e conquistar bons resultados. Essas são algumas das razões que justificam a reserva de uma quantia no or-çamento anual para investir em publicidade.Atualmente é possível encontrar diversas opções, formatos, esti-los, e também grande variação nos valores da publicidade. Neste contexto, uma das opções que apresenta resultado positivo na análise custo-benefício é a propaganda em ônibus.Essa mídia teve seu primeiro registro no ano de 1851, em Londres, nos primeiros meios de transporte público movidos à tração animal. Já no Brasil, começou com os bondes elétri-cos nas grandes cidades, como São Paulo e Rio de Janeiro.
Atualidades
Com a evolução no decorrer dos anos chegamos ao busdoor,
uma mídia elaborada em adesi-vo de vinil de alta performance com tamanho médio de 2,30 metros de largura por 1 metro de altura, aplicado na parte superior da traseira do ônibus. O busdoor também pode ser aplicado na área interna e lateral do veículo. A veiculação mensal varia entre 300 e 700 reais, a unidade.Uma pesquisa da Data Folha aponta que o busdoor é a mídia exterior mais lembrada pela população, perdendo apenas para a televisão, no comparativo geral com todos os tipos de mídias. “O alto índice de impacto é devido a grande frequência e circulação dos ônibus. Além dos usuários, os anúncios são vistos também por pedestres e motoristas, atingindo todos os níveis de pú-blico, de todas classes sociais”, afirma Reinaldo Bernardes, dire-tor da Federal Media, empresa responsável pela mídia nos ônibus de Taubaté.
Propaganda na altura dos olhos
Além do busdoor, outro modelo de mídia publicitária que chega a Taubaté são os pegadores (handles). Esta mídia, muito utilizada na Europa e nos países Asiáticos, é composta por até 12 pegadores de acrílico com publi-cidade dupla face instalados na parte interna do ônibus.Uma das vantagens da publici-dade nessa mídia é o baixo in-vestimento em relação a grande repercussão, atingindo cerca de 700 pessoas que circulam diariamente nos ônibus da cidade.Os pegadores têm boa visibi-lidade, pois ficam estrategica-mente localizados na altura dos olhos. Além disso, são acessóri-os úteis para os passageiros, pois são anatômicos, seguros e resistentes aos impactos do transporte.
Como divulgar?Federal Media(11) 2272-4445
www.federalmedia.com.br
MÍDIA
SUA EMPRESA NO TRÂNSITO
08 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
SABINO
DESTAQUE EMPRESARIAL
Eliazar Sabino Bandeira começou sua atuação administrativa associando-se ao pai, dono de um pequeno bazar de enxoval, roupas e presentes e atualmente é dono da rede de Lojas Sabino & Bandeira, que abrange todo o Vale do Paraíba e Litoral Norte.Sabino, como é conhecido, abre as portas de seu estabelecimento para a Revista INCOM e conta um pouco sobre a história por trás de tantos anos de trabalho, confidenciando os segredos que o levaram ao patamar de “Destaque Empresarial” da região.
10 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
A visão inovadora de Eliazar e os 12 anos de experiência de seu pai Pedro Sabino de Bessa na administração da pequena loja de enxovais localizada no bairro Parque Ipanema, foram os elementos básicos para que, em 1995, o comércio da família fosse transformado em um novo empreendimento, bem mais ambicioso.Aos poucos, outros produtos foram incrementando o estoque da nova loja, ainda modesta, com apenas 27m². “Começamos com enxoval e depois incluímos os colchões e móveis. Posteriormente vieram as linhas branca e marrom, linha de eletro-eletrônicos, brinquedos e bicicletas. Fomos abrindo o leque de produtos e, com isso, conquistando mais clientes”, conta o empresário Eliazar Sabino, que, além de ampliar a variedade de produtos oferecidos, iniciou o investimento em marketing. “Investimos bastante em propaganda, fomos plantando e colhendo”, comenta.A nova política de investimentos foi gerando resultados positivos até que, pouco mais de dez anos depois de sua inauguração, em 2008, Sabino ampliou seus negócios e criou a rede de Lojas Sabino & Bandeira, abrindo mais dois estabelecimentos na região do Vale do Paraíba. Em agosto, foi inaugurada uma loja na cidade de Natividade da Serra e, em outubro, outra em Redenção da Serra.A prosperidade dos negócios continuou evidente com a criação de outra loja, maior e mais estruturada, na região central de Taubaté, para atender a crescente demanda da cidade. Atualmente a rede de lojas já atende toda a região do Vale
do Paraíba e Litoral Norte, com filiais em Pindamonhangaba, Caçapava, Tremembé, Redenção da Serra, Natividade da Serra, Lagoinha e São Luiz do Paraitinga e serviços de entrega para as cidades vizinhas.
Atendimento diferenciado
Segundo Sabino, a clientela aumenta porque a empresa faz questão de respeitar o cliente como um amigo. “Realizamos um tratamento familiar. Com isso, os nossos clientes vieram e ficaram. Temos clientes que pegam dois ônibus para chegar até a loja e comprar conosco. A gente foi cativando os clientes gradativamente”.A excelência no atendimento é outro diferencial da Loja Sabino & Bandeira.
Dicas do Sabino:1) O maior êxito na administração da Loja Sabino & Bandeira foi saber reinvestir o lucro obtido na própria empresa. Tudo que a empresa conquis-tou nós reinvestimos, tirando apenas o necessário. No momento certo, nós aproveitamos o crescimento para modernizar nossa infraestrutura.
2) Investimos em profissionais capacitados, ferramentas de trabalho e em melhorias no ambiente profissional. Todos os nossos funcionários recebem café da manhã e a maioria almoça na própria empresa. Nós pagamos o almoço dos vendedores externos e do pessoal do operacional. Isso não é gasto para a empresa, é investimento no funcionário para que ele se sinta bem aqui e participe da nossa família.
3) Quando a loja cresce, aumenta o trabalho. Sempre procuramos ter um departamento de Recursos Humanos (RH) e um administrativo, porque a maior dificuldade de uma empresa é a desorganização. Você tem que buscar melhorar a organização, independente do tamanho da empresa.
4) Hoje, a maioria das empresas trabalha “apagando incêndio”, sendo que o correto seria ter uma gestão preventiva. Quem trabalha com um quadro pequeno de funcionários tem que identificar o problema antes dele afetar a empresa, senão você trabalha muito e não consegue ganhar nada.
Nós também nunca deixamos o cliente sair sem
uma resposta. Atendendo e buscamos
solucionar qualquer indagação que eles tragam.
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11INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
Pensando na liberdade de escolha dos consumidores, que é o principal fator na autorregulamentação do livre mercado, a Revista INCOM, juntamente com o Núcleo de Pesquisas Econômico-Sociais (NUPES) da Universidade de Taubaté, realizou um mapeamento das preferências de compra da população taubateana e criou um perfil base dos consumidores nos diferentes núcleos de comércio da cidade.
Segundo os dados do relatório, a região central de Taubaté é amplamente preferida pelos consumidores de todas as faixas etárias, classes sociais e graus de escolaridade. Esse grande destaque na preferência pelo comércio do Centro, que chega a mais de 80% na compra de roupas e calçados e mais de 77% na de brinquedos e utilidades domésticas, é uma característica importante do perfil de consumo na cidade.
SHOPPING
CENTRO
No montante, 90,40% da população afirma ter o costume de frequentar o Centro.As principais qualidades da região central, citadas pelos entrevistados, foram a variedade de produtos, a concentração de lojas e o preço. “O centro tem uma grande concentração de produtos e serviços, que não são encontrados em nenhum outro lugar da cidade. A presença de bancos, imobiliárias, cartórios, consultórios médicos e tantos outros serviços chama a população dos bairros para a região central”, explica a professora da Unitau, pesquisadora do NUPES e mestre em sociologia, Nilde Ferreira Balcão.Em contrapartida, foram amplamente votados como as principais desvantagens o congestionamento e a qualidade das calçadas.
Idosos preferem o Centro
Na preferência pela região central, destacam-se
principalmente os consumidores mais velhos, com baixa escolaridade e faixa de renda mediana e baixa, que dão quase total exclusividade pelo comércio do Centro. Segundo o professor de economia e pesquisador do NUPES, Dr. Edson Trajano, essa característica se deve a diferentes motivos.A proximidade das residências localizadas região central com o comércio facilita o acesso dos consumidores mais idosos, já que essa área é predominantemente habitada pela população de faixa etária mais elevada. Outro fator relevante é que, muitas vezes, a população idosa que mora em regiões afastadas faz uso do transporte público gratuito para se locomover, evitando o problema do trânsito, que é um fator decisivo pela escolha do Centro como local de compra.
Diferentemente do Centro, o Shopping Center não se mostrou alvo de grande
ECONOMIA
PESQUISA:PERFIL CONSUMIDOR
12 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
MERCADO
interesse dos consumidores taubateanos. Apenas 15,71% dos entrevistados citaram o centro comercial como preferência para realização das compras de roupas e calçados. Para brinquedos e utilidades domésticas o número é ainda menor, com apenas 8,57%.
Público seleto
Entre os fatores que motivam o desinteresse do público para com esse nicho de comércio estão o espaço físico limitado, a pequena variedade de lojas e produtos e o estacionamento pago. Já, segundo o economista do NUPES, a questão cultural também influencia bastante essa preferência pelo comércio do Centro, em detrimento do Shopping. “Os consumidores acreditam que os produtos do Shopping
são mais caros, portanto acabam não frequentando ou visitando exclusivamente para o lazer (cinema e praça de alimentação)”.Nesse contexto, o perfil do consumidor que realiza suas compras no Shopping é de adultos (de 25 até 40 anos), com escolaridade e renda altas. Já as famílias com renda igual ou inferior a R$ 281,50 (per capta) sequer citaram o Shopping como opção de compra.
Em terceiro lugar na preferência do consumidor ficou o Mercado Municipal, com 5,24% de citações para as compras de roupas e calçados e de 7,62% para as de brinquedos e utilidades domésticas.
Jovens e Idosos
Entre os consumidores do Mercado, se destacaram principalmente os idosos e os jovens. Para os consumidores com faixa etária acima de 60 anos, a questão cultural que envolve frequentar o “mercadão” é um grande atrativo, já que o público mais velho costuma visitar o local nos dias de feira livre e aos sábados e domingos pela manhã. Em contrapartida, a preferência do público mais jovem não está exatamente no Mercado Municipal, mas sim em seu arredores. “O entorno do Mercado Municipal também agrega o camelódromo, que oferece produtos eletrônicos, calçados e jogos voltados para jovens e adolescentes”, lembra o também economista e pesquisador do NUPES, Dr. Luiz Carlos Laureano.
13INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
RESPONSABILIDADE SOCIAL
PLÁSTICASACOLA
Fatores como o seu curto perío-do de utilidade prática (cerca de meia hora) e o enorme tempo necessário para a total degrada-ção do material na natureza (até 500 anos), não contribuem para melhorar a imagem ecológica das sacolinhas, porém, o que mais chamou a atenção dos ecologistas é o impacto causado ao ecossistema quando esse material chega ao ambiente marinho.No mar, todos os anos, as sacolinhas são confundidas com água-vivas e lulas por centenas de milhares de aves a mamífe-ros, que acabam doentes ou até mesmo morrendo por sufocação ao engolí-las.Outros transtornos causados pelo descarte inadequado de sacolas plásticas são o entupi-mento dos esgotos e enchentes, o acúmulo de lixo nos aterros sanitários, o desperdício de uma matéria-prima não renovável.
Surgida na década de 70, rapidamente caíram no gosto popular por serem práticas, leves, resistentes e distribuídas gratuitamente em mercados e lojas. Além disso, o baixo custo de produção e a possibi-lidade de marketing barato com a inserção de logo-marcas tornaram as sacolinhas interessantes para os empresários e populares em todo o mundo.Com o decorrer das décadas, as sacolas plásticas tradicionais de polietileno, apesar dos benefícios aparentes, causaram mais problemas ambientais do que utilidade prática para a humanidade.
14 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
(O polietileno é um polímero plástico derivado da Nafta, um subproduto do refinamento de petróleo, que é usado para a
fabricação de diversos objetos, como canos, garrafas de
refrigerante e sacolas plásticas).
Oxi-Biodegradáveis
Para diminuir o impacto causado pelo descarte irregular de saco-las plásticas, novas tecnologias estão sendo criadas, como a inserção do aditivo “d2w” na fabricação das sacolinhas, tor-nando-as “oxi-biodegradáveis”.Como o nome já diz, a oxi-bio-degradação é um processo de oxidação dos polímeros plásti-cos que causam dois efeitos para a melhora no papel ecológi-co desse material. Primeiro, a oxidação do plástico causa a desintegração da sacolinha em um tempo determinado, po-
dendo variar de alguns anos até poucos meses. Outro benefício é que o processo de oxidação diminui o tamanho da cadeia molecular do plástico polietileno e possibilita que o material seja consumido por bactérias e fungos, tornando-o totalmente biodegradável.Dr. Paulo Fortes, professor de Microbiologia Agrícola e de Tratamento de Resíduos na Universidade de Taubaté (Unitau), acredita que o principal benefício das sacolas plásticas oxi-degradáveis é seu comporta-mento quando depositadas em aterros sanitários. A degradação do plástico, além de resultar na ocupação de menos espaço nos aterros, também colabora para a decomposição mais rápida dos resíduos descartados, diminu-indo a produção de gás metano (grande responsável pela destru-ição das camadas de ozônio) e de chorume.
Lei Municipal
Seguindo as novas tendências de consumo sustentável, a
Câmara Municipal de Taubaté aprovou no dia 01 de dezem-bro de 2009 uma lei vetando
(após o prazo de um ano) o uso de sacolas plásticas tradicionais de polietileno
pelo comércio da cidade. Os estabelecimentos comerciais deveriam substituir comple-tamente as sacolas antigas pelas oxi-biodegradáveis ou
reutilizáveis.Também ficou estipulado a fixação de informativos,
com letra legível à distância, contendo os dizeres: “SACO-
LAS PLÁSTICAS CONVEN-CIONAIS LEVAM MAIS DE 100 ANOS PARA SE DECOMPOR NO MEIO AMBIENTE. TRAGA
DE CASA A SUA SACOLA OU USE SACOLAS OXIBIO-DEGRADÁVEIS OU REUTI-
LIZÁVEIS”.Segundo a lei que está em
vigor desde 01 de dezembro de 2010, os estabelecimentos
que deixarem de cumprir a regulamentação municipal
ficam sujeitos a aplicação de multa diária de cinco Uni-
dades Fiscais do Município de Taubaté (UFMT),
cerca de R$ 616,05.
ConscientizaçãoApesar da substituição das antigas sacolas descartáveis de polie-tileno pealas de material oxi-biodegradável ser um passo importante na diminuição dos impactos ambientais causados pela humanidade, mais importante que isso são as políticas de conscientização para um consumo consciente.“É muito importante, além das tecnologias ecológicas, uma política de reeducação da cultura de consumo inconsequente”, afirma o microbiologista Paulo Fortes.Neste contexto, as empresas têm um papel importante no trabalho de reeducação dos consumidores por meio de campanhas educati-vas e de incentivo.A unidade taubateana da rede de supermercados Shibata, além de utilizar as sacolas oxi-biodegradáveis, incentiva o uso consciente do produto oferecendo cupons de sorteios para os clientes que optarem por não utilizar nenhuma sacola descartável, fazendo a substituição desse material por caixas de papelão re-utilizadas ou sacolas de uso contínuo.Segundo a Associação Paulista de Supermercados (APAS), cerca de 11 bilhões de sacolas são descartadas anualmente na natureza. “Toda iniciativa que visa preservar a natureza e levar um planeta melhor às futuras gerações, são importantes e merecem o respeito do setor de supermercados”, aponta do Diretor Regional da APAS no Vale do Paraíba, Fernando Shibata.
15INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
Realizada no local de trabalho, a ginástica laboral é uma prática dirigida e assistida de exercícios físicos de curta duração, de 10 a 15 minutos por aula, podendo ser realizada três vezes por se-mana. A atividade tem o objetivo de alcançar o equilíbrio entre o corpo e a mente. “A ginástica é positiva para a integração entre os funcionários, promovendo a união e o fortalecimento da equipe”, afirma a orientadora de
atividade física do SESI, Aline Wenzel. A atividade, conse-quentemente, influencia no resultado da empresa, fazendo com que o colaborador fique focado e produtivo. Outro benefi-cio é a redução nos gastos com serviços médicos. “Depois que inserimos a atividade na rotina dos funcionários os atestados médicos caíram pela metade”, declara Amarildo Sampaio, coor-denador de supervisão da IFF.
Confira algumas dicas de alongamento que podem lhe ajudar:
- Espreguice esticando braços, pernas, costas;- Alongue o pescoço para frente, para trás e para os lados;- Estique um dos braços para frente e puxe o dorso da mão no sentido do antebraço. Em seguida puxe a palma da mão em direção ao antebraço. Repita com o outro braço;- Entrelace os dedos atrás das costas, palmas das mãos voltadas para dentro. Lenta-mente eleve-as de modo que sinta os ombros alongados;- Sentado, incline o tronco para frente, relaxando os braços e a cabeça. Ao retornar faça-o lentamente com auxílio das mãos.
GINÁSTICA LABORAL
BEM ESTAR
E quem pratica a atividade é o principal beneficiado. A cus-tomer service Natalia Honorato participa das aulas semanal-mente há 3 anos e afirma que a ginástica a ajuda na concen-tração. “Faço questão de fazer as aulas, pois consigo relaxar e melhorar meu desempenho na empresa. Só tenho uma recla-mação: deveria ter aula todos os dias”, conta Natalia.
Estende a perna a frente, segurando as
pontas dos pés. Agora vamos alongar o tronco. Estica os braços para cima e segura.
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16 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
Data: 10/01Horário: 15h às17hCine Empresa SEBRAE – Trabalho, trabalho e não vejo dinheiro na minha empresa!Investimento: Gratuito.
Data: 30/01 Horário: 19h às 22hPalestra ACIT - Gestão do seu Negócio e InovaçãoInvestimento: Associados: R$ 30,00Não sócios: R$ 60,00
Data: 18/01 Horário: 9h às 12hPalestra ACIT - Palestra de Orientação à Vaga de EmpregoInvestimento: Gratuito.
Data: 9/02 Horário: 9h às 12hPalestra ACIT - Marketing Empresarial: Divulgando sua MarcaInvestimento: Associados: R$ 30,00Não sócios: R$ 60,00
Data: 26/01Horário: 15h às 17hCine Empresa SEBRAE e ACIT - Como enfrentar a concorrênciaInvestimento: Gratuito.
Data: 15/02Horário: 9h às 12hPalestra ACIT - Capital de Giro: Necessidade ou Má Administra-ção do Fluxo de Caixa?Investimento: Associados: R$ 30,00Não sócios: R$ 60,00
Confira a nossa programação para os meses de janeiro e fevereiro abaixo: Janeiro Fevereiro
OPORTUNIDADES 2012
Garanta sua vaga com antecedência.Mais informações: 2125.8208Visite também www.taubate.com.br/acit/cursos
CURSOS
Data: 28/02 até 29/02Horário: 9h às 12hAtendimento ao cliente: Da excelência ao ResultadoInvestimento: Associados: GRATUITONão sócios: R$ 60,00
A segurança no trabalho é um assunto importante e bastante debatido pelos órgãos fiscalizadores e instituições representativas dos patrões e empregados. Nesta época do ano, um tema comum nesses debates são os malefícios causados pela exposição constante ao sol e a responsabilidade das empresas para evitar que esses malefícios aconteçam.Nos últimos anos, um fator que fomentou ainda mais o debate sobre a necessidade de proteção extra para os
TRABALHO
SOLAR
PUBLICIDADE
FILTROtrabalhadores expostos as condições de sol excessivo foi a distribuição gratuita de creme com fator de proteção solar para os funcionários dos Correios, obtida por meio da convenção coletiva de 2004/2005.Mesmo assim, muitas empresas, por falta de conhecimento ou vontade, ainda não fornecem o creme de proteção para seus funcionários que trabalham constantemente expostos ao sol, como, por exemplo, os vendedores externos e profissionais da construção civil.
18 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
Proteção individual
De acordo com a Norma Regulamentadora (NR) nº 06, é obrigação das instituições contratantes fornecer aos funcionários todo e qualquer tipo de equipamento pessoal necessário para garantir a saúde e integridade física dos trabalhadores, sejam elas ameaçadas por fatores internos ou externos, naturais ou artificiais. Esses equipamentos são chamados de EPIs, ou Equipamentos de Proteção Individual.Entretanto, mesmo que os malefícios causados pelo sol excessivo sejam fatores conhecidos por todos e reconhecidos por lei na NR 09, que prevê a “radiação não ionizante” como “fator de risco ambiental (externo e natural)”, até recentemente, os cremes protetores (não só os solares), não eram considerados EPIs pela norma regulamentadora. Agora são.
O que falta
Apesar dos cremes protetores já serem entendidos pela regulamentação trabalhista como EPIs, o texto da NR 06 especifica que eles “...só poderão ser postos à venda ou utilizados como equipamentos de proteção individual, mediante o Certificado de Aprovação - CA do Ministério do Trabalho...” e deverão ser classificados entre água-resistentes, óleos-resistentes e “cremes especiais”.Até então, nenhum protetor solar disponível no mercado tem o certificado do Ministério do Trabalho, o que impede que eles sejam entendidos legalmente como EPIs e serve como argumento legal para algumas empresas não se dispõe a distribuir o produto para seus funcionários.
A responsabilidade
Mesmo que a disponibilidade gratuita de protetor solar por parte das empresas para os
A “radiação não ionizante” é aquela que não tem força suficiente para causar mutação gené-tica ou morte. O raio Ultra Violeta (UV), encontrado na luz solar, é um exemplo de “radiação não ionizante”, entretanto, mesmo não causando mutação genética ou morte por radiação, os raio UV pode causar queimaduras graves e doenças de pele.
Radiação não ionizante
funcionários submetidos à radiação solar direta ainda seja um assunto controverso e não acertado legalmente, não há dúvidas sobre a responsabilidade humana e legal das instituições empregadoras para com a segurança de seus trabalhadores. Nesse contexto, o Engenheiro de Segurança do Trabalho, Dr. Luiz Gonzaga Serafim Júnior, salienta sobre a importância de prevenir qualquer patologia resultante do ofício profissional, mesmo que a regulamentação do Ministério do Trabalho ainda não disponibilize nenhum produto específico para a proteção solar. “A lei já existe, o que falta é um produto específico para essa função. Mesmo assim, é importante que o empresário entenda que, futuramente, um funcionário doente pode ser mais prejudicial para a empresa do que a economia obtida em não comprar o protetor”, conclui Serafim.
19INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO
CAMPANHA
Sonho de Natal
Para fomentar a campanha entre a população de Taubaté, a ACIT realizou uma ação promocional na região central da cidade com duas “noeletes” distribuindo o material impresso da campanha. Por sua vez, os associados investiram na divulgação na área interna das lojas, com faixas e banners. Como fez a loja Juventude Calçados, que decorou o comércio com a temática da campanha, desta maneira promovendo a promoção e garantindo o crescimento nas vendas.O sorteio foi realizado no dia 27 de dezembro e contou com a presença da presidente da entidade, Sandra Morales, de membros da diretoria, do auditor da Caixa Econômica Federal, Dirceu Alves, e consumidores.O cupom sorteado foi o da consumidora Edilaine Corrêa. A felizarda realizou suas compras na loja Chibras Calhas, com
No mês de dezembro a Associação Comercial e Industrial de Taubaté
promoveu a campanha “Sonho de Natal” no comércio da cidade,
contemplando um consumidor com uma casa no valor de R$ 100 mil.
a vendedora Eliete. A loja premiada será contemplada com o valor de R$ 1000 e a vendedora um vale compras de R$ 500.
A campanha contou com a participação de mais de 450 lojas na região central e bairros de Taubaté e a distribuição de 700 mil cupons aos consumidores.
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É a realização do sonho da minha família. Moro de aluguel e não ten-ho condições de comprar minha casa própria. Agora é começar o ano em um novo lar e de vida nova, declarou a ganhadora.
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VANTAGENS PARA VOCÊ
ACADEMIA DE GINÁSTICA
Ophicina do Corpo Tel.: 3622-1407
AGÊNCIA DE EMPREGO
ABRE – Agência Brasileira de Emprego e Estágio Tel.: 3411-1381
ASSOCIAÇÃO
Associação Rede Internacional de Comunicação Apostólica Rica - Tel: 3411-1877
AUTO ELÉTRICAS
Grand Prix Auto Elétrica Tel.: 3681-1243
AUTOMAÇÃO COMERCIAL
Automa Vale - Tel.: 3621-4106
GSTe Guedes Soluções Tecnológicas - Tel.: 3426-5092
BANCOS
SICREDI – Cooperativa de Crédito – Tel.: 3622-1549
CEF – Tel.: 2123-2900
CLÍNICA MÉDICA
Clínica Nove de JulhoTel.: 3625-2000
CIAM – Clínica Infantil Almeida Marcitelli – Tel.: 3635-3069
Pró Imagem Exames Comple-mentares Ltda – Tel.: 3621-1004
CLÍNICA DE ESTÉTICA
Clínica EssenzaTel.: 3622-6290
Magrass Tel.: 3424-0662
Tanara Beauty Tel.: 3633-8567
CONSULTORIAS
Ícone Lean Consulting Tel.: 3681-2815
ITNA Instituto de Tecnologia de Negócios e AtitudeTel.: 3411-0632
Zakimi Consultoria Tel.: 3629-6967
CONVÊNIOS GINECOLÓGICOS
Dra. Daniela Dias Paiva Porto Tel.: 3633-7040
CONVÊNIOS MÉDICOS
Unimed de TaubatéTel.: 2125-0700
Econlife SaúdeTel.: 2123-9205
Cartão Desconto Econlife (Promoções Oswaldo Cruz)Tel.: 2123-9205
Plano PAS – Plano de Assistên-cia à Saúde – Tel.: 3621-7744
CONVÊNIOS ODONTOLÓGICOS
Dália Mogawer - Tel.: 3631-4398
Della’s OdontologiaTel.: 3413-6360 / 3635-2272
Ester Margarida Soares Vieira Lux – Tel.: 3622-3441
Galvão OdontologiaTel.: 3622-1582
Globalclin Centro Odontológico Tel.: 3632-4114
Kather Odontologia Especializada Tel.: 3624-1752
Odontocap – Tel.: 3624-9054
OdontoPAD – Tel.: 3621-1639
Scalla Odonto – Tel.: 3632-5384
SoespTel.: 3629-6475 / 3022-0872
Sorridents – Tel.: 3424-3490
CONVÊNIOS PSICOLÓGICOS
Clic Clínica de Comportamento Tel.: 3632-7452 / 3632-7458
M.H.M. Maria Helena Monteiro Psicologia – Tel.: 3622-2141 / 9114-9310
Patrícia Carla Abud Garcez – Tel.: 3622-6293 / 9116-0247
Priscila Carla Paixão Pereira – Tel.: 3629-3505
CORRETORA DE SEGUROS
Matsuda SegurosTel.: 3625-5500
CONVÊNIOS
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COSMÉTICOS E PERFUMARIA
Vita Derm - Tel: 3631-3535
CURSOS PREPARATÓRIOS
Anglo Cassiano Ricardo – Tel.: 2123-9100
Max Curso PreparatórioTel.: 3631-4734 / 3411-1834
ESCOLAS
Global CompanyTel.: 3424-0555
Pró Ativa Sistemas Educacionais e Gestão de QualidadeTel.: 3624-1138 / 3624-5202
ESCOLAS DE IDIOMAS
ACBEU – Aliança Cultural Brasil Estados Unidos - Tel.: 3681-2507
CCAA Centro de Cultura Hispa-no-Americana de TaubatéTel.: 3622-7184 / 3622-5541
Centro de Cultura de Idiomas-Tel.: 3622-2940
Cultura InglesaTel.: 3629-2390
Fisk Centro de EnsinoTel.: 3633-5444 / 3622-2007
Pró Línguas (Centro)Tel.: 3624-4646 / 3632-2956
ESCOLAS DE INFORMÁTICA
Microcad – Tel.: 3622-6500
EXTINTORES
Extimpronto – Tel.: 3674-2345
FACULDADES
Anhanguera EducacionalTel.: 3624-7106 / 3631-4545
Conexão FGV Tel.: 3426-1274
ETEP FaculdadesTel.: 3424-1309
FARMÁCIAS
Drogaria AeroportoTel.: 3621-7565 / 3621-7566
Farmaway – Tel.: 3622-9094
Pharmakon Manipulação e Homeopatia – Tel.: 3621-8358
Vitae Homeopatia e Manipula-ção - Tel.: 3633-1866
HOTÉIS E POUSADAS
Olavo Bilac Apart Hotel Tel.: 2123-5300
Pousada Chácara Maria da Graça – Tel.: 3672-1399
JOALHERIA
Thassa Jóias – Tel.: 3624-5283
MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO
HM Habitações Modernas Ltda Tel.: 2125-2300
MEDICINA OCUPACIONAL
Hiso Consultoria em Segurança e Medicina do Trabalho Tel.: 3631-1250
Lida Serviços Médicos Tel.: 3624-5388
MODA PRAIA
New Kaw Confecções Tel.: 3633-7881
NUTRICIONISTA
Juliana Nader – Tel.: 3629-3505
ONG (Organização Não Gover-namental)
ONG Ciclo do Bem – Tel.: 3025-1516
ÓTICAS
Óptica Mondial ÓculosTel.: 3624-3114
Olga Óculos – Tel.: 3632-2979
Ótica Veja – Tel.: 3633-1120
Ótica Visão VivaTel.: 3635-5056
PET SHOP
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PODÓLOGA
Lídia PodólogaTel.: 3621-9054
PRODUTOS MASCULINOS
For Men & Cia PresentesTel.: 3629-1000
RÁDIO
Rádio Cultura de TaubatéTel.: 3622-1866
REGISTRO DE MARCAS E PATENTES
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RELÓGIO DE PONTO
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