Indicadores da Internet no Brasil · A evolução da Internet no Brasil 26 de março de 2009 –...

A evolução da Internet no Brasil

26 de março de 2009 – São Paulo

Indicadores da Internet no Brasil Estatísticas sobre o uso das TIC para o monitoramento da

Sociedade da Informação

CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil

NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

CETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação

Alexandre F. Barbosa, PhD

Porto Alegre, 8 de novembro de 2012



INTRODUÇÃO Agenda

Papel do CGI.br / NIC.br / CETIC.br

Importância estratégica na produção de estatísticas TIC

Definições e conceitos: Sociedade da Informação

Projetos de Pesquisas TIC do CGI.br

Resultados das Pesquisas TIC do CGI.br



INTRODUÇÃO

1 – Ministério da Ciência e Tecnologia

2 – Ministério das Comunicações

3 – Casa Civil da Presidência da República

4 – Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão

5 – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior

6 – Ministério da Defesa

7 – Agência Nacional de Telecomunicações

8 – Conselho Nacional de Desenv. Científico e Tecnológico

9 – Conselho Nac. Secretários Estaduais p/ Assuntos de Ciência e Tecnologia

10 – Notório Saber

11 – Provedores de acesso e conteúdo

12 – Provedores de infra de telecom

13 – Indústria TICs e software

14 – Empresas usuárias

15 – Terceiro setor




19 – Academia

20 – Academia

21 – Academia

Sobre o CGI.br e NIC.br

Comitê Gestor da

Internet no Brasil

Núcleo de Informação

e Coordenação do

Ponto BR



Produção de estatísticas TIC no Brasil Escopo de atuação do CETIC.br

9 Representantes do Governo Federal

4 Representantes do setor privado

4 Representantes do terceiro setor

3 Representantes da comunidade científica e acadêmica

1 Notório saber

Comitê Gestor da Internet no Brasil

Centro de Estudos sobre as Tecnologias

de Informação e Comunicação

Núcleo de Informação e

Coordenação do Ponto BR

Países da América Latina e Países

Africanos de Língua Oficial Portuguesa

(*) Aprovado na 36th General Conference da Unesco em Nov/2011.

Acordo assinado em 28/03/2012 entre o Governo Brasileiro e a Unesco

CETIC UNESCO

Cat. II Center(*)

Regional Centre of Studies for the

Development of the Information Society



Linhas

de

Atuação

Capacitação em Metodologia de

Pesquisas

Disseminação e Compartilhamento de

Conhecimento

Cultura e Ética na Internet

Laboratório de Ideias

UNESCO Cat II Centre

Centro Regional de Estudos sobre o

Desenvolvimento da Sociedade da Informação

Escopo de atuação:

o Países da América Latina

o Países Africanos Lusófonos

Centro CETIC UNESCO Principais linhas de atuação





http://www.cetic.br/

Sobre o CETIC.br

Projetos de Pesquisa e Estudos

Setoriais

Metodologia de Pesquisa e Métodos

Quantitativos

Realizar pesquisas especializadas, produzir indicadores e estatísticas sobre o

uso das TIC no Brasil.

Gerar insumos para a elaboração de políticas públicas, planos de ação e para o

desenvolvimento de estratégias governamentais.

Elaborar e divulgar de estudos e análises comparativas de indicadores sobre o

desenvolvimento da Internet no país.

Colaborar em fóruns nacionais e internacionais sobre o desenvolvimento e

harmonização de indicadores TIC e metodologia de pesquisas TIC.

Indicadores



Qual a importância estratégica da produção de estatísticas TIC?

Políticas públicas Elaboração, monitoramento e avaliação

Pesquisas acadêmicas

Análises de tendências

Construção de cenários futuros

Demanda crescente de dados estatísticos para análise

empírica de fenômenos relacionados aos impactos sociais e

econômicos das TIC.

Políticos

Econômicos

Sociais

Tecnológicos

Culturais

Ambientais



Sociedade da Informação Conceitos e definições

TIC

O papel das TIC na transformação da sociedade rumo à Sociedade da Informação

Organização da sociedade baseada em um modelo de desenvolvimento

social e econômico onde a informação, como meio de criação de

conhecimento, desempenha um papel fundamental na produção de riqueza

e na contribuição para o bem-estar e qualidade de vida dos cidadãos.

Nova forma de organização das sociedades



CETIC.br Centro de produção de estatísticas TIC no Brasil



PRODUTOR DE DADOS

(Estatísticas, Indicadores e

Análises)

Auxiliar o governo na formulação de políticas públicas eficazes

para fomentar o desenvolvimento da Sociedade da Informação.

Formulação e avaliação de políticas públicas Produção de dados e identificação de evidências

USUÁRIOS DE DADOS

(Gestores públicos - policy makers e

Acadêmicos)

Diálogo

Envolvimento

Políticas públicas baseadas

em evidências

Pesquisas acadêmicas



Políticas Públicas


Elaboração

Monitoramento

Avaliação

Poder de influência

de interesses

setoriais

Ideologia política

Arbitrariedades



Políticas Públicas Efetivas

Rigor metodológico

Dados acessíveis e interpretáveis

Informações relevantes


Precisão e credibilidade

Elaboração

Monitoramento

Avaliação

Pesquisas TIC do CGI.br Políticas públicas baseadas em

evidências Evidence-based policymaking



Organizações Acadêmicas

Governo e Organismos

Internacionais

Organizações sem fins

lucrativos

Formulação e avaliação de políticas públicas Articulação de parcerias

130 especialistas que colaboram

voluntariamente no processo de condução de

pesquisas do CGI.br

55 organizações



Organizações acadêmicas Governo e organismos

Internacionais Organizações sem fins

lucrativos

Ministério das Comunicações

Ministério da Educação

Ministério da Justiça

Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão

Ministério de Relações Exteriores

Ministério da Saúde- DATASUS

Casa Civil

ANATEL- Agência Nacional de Telecomunicações

ANS- Agência Nacional de Saúde Suplementar

SGP/SP- Secretaria de Gestão Pública

IBGE- Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

IBICT- Instituto Brasileiro de Informação em Ciência

e Tecnologia

IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada

INEP - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas

Educacionais Anísio Teixeira

UNESCO

UNICEF

OEI-IDIE

OECD

FGV-EAESP

FGV-RJ

FJP

PUC-SP

PUC-PR

PUC-RJ

UFBA

UFC

UFMG

UFPR

UFRGS

UFRJ

UFSC

Unicamp

Unifesp

USP

Canadá: HEC Montreal

UK: LSE

Portugal: UNL/FCSH

Abcid

Abong

Abril Educação

ABNT

Cenpec

Fiesp

Fundação Padre Anchieta

Fundação Victor Civita

Gife

Instituto Ayrton Senna

Instituto Paulo Montenegro

Intercom

Laboratório Brasileiro de Cultura

Digital

Safernet Brasil

SBIS

Sebrae

Senac

Softex

Atuação de especialistas no processo 55 organizações e130 especialistas



Manual de procedimentos metodológicos

Instrumentos de coleta de dados: questionários, roteiros de entrevista, etc.

Relatório metodológico

Dados coletados (Tabelas e

transcrições) Dados brutos

Publicação (Análise e indicadores TIC)

Website CETIC.br

Relatório preliminar de

análise de dados

ANÁLISE E APRESENTAÇÃO

DE DADOS

PLANEJAMENTO DE PESQUISAS TIC

(Objetivos, metodologia, plano amostral,

indicadores, questionários)

COLETA DE DADOS EM CAMPO

(Testes cognitivos, pré-testes e aplicação dos

ICDs)

PROCESSAMENTO DE DADOS

(Consolidação de dados, validação e

codificação)

DISSEMINAÇÃO DOS DADOS

(Indicadores TIC e série histórica de

dados)

1 2 4 3 5

Produção de estatísticas TIC no Brasil Processo de pesquisas

Livro

Grupo de especialistas:

Pesquisadores acadêmicos

Governo

Org. sem fins lucrativos

Institutos de pesquisas


ANÁLISE DE DADOS E

APRESENTAÇÃO DOS DADOS

PLANEJAMENTO DE PESQUISAS TIC

(Objetivos, metodologia, plano amostral,

indicadores, questionários)

COLETA DE DADOS EM CAMPO

(Testes cognitivos, pré-testes e aplicação dos

ICDs)

PROCESSAMENTO DE DADOS

(Consolidação de dados, validação e

codificação)

DISSEMINAÇÃO DOS DADOS

(Indicadores TIC e série histórica de

dados)

Projetos de Pesquisas TIC Ferramentas de visualização

de dados

Tabelas dinâmicas

Base de microdados:

SPSS

Dicionários de dados

Sintaxe de construção de indicadores

Governo:

Contribuição para a

elaboração e avaliação de

políticas públicas

Academia:

Projetos de pesquisas

acadêmicas

Público

1 2 4 3 5

Produção de estatísticas TIC no Brasil Processo de pesquisas



Atividades do CETIC.br Projetos de pesquisa sobre o uso das TIC no Brasil

Projetos Atuais Projetos em planejamento



PRODUTOR DE DADOS

(Estatísticas, Indicadores e

Análises)

Auxiliar o governo na formulação de políticas públicas eficazes

para fomentar o desenvolvimento da Sociedade da Informação.


USUÁRIOS DE DADOS

(Gestores públicos - policy makers e

Acadêmicos)

Semana NIC.br de Metodologia

de Pesquisas



Contexto Brasileiro As Tecnologias de Informação e Comunicação

(TIC) no Brasil



Norte

Centro- Oeste

Sudeste

Nordeste

Sul

PIB: 5%

População: 8.3%

Área: 45%

PIB: 10%

População: 7.4%

Área: 19%

PIB: 14%

População: 27.8%

Área: 18%

PIB: 55%

População: 42.1%

Área: 11%

PIB: 17%

População: 14.4%

Área: 7%

Contexto brasileiro Diferenças regionais

Fonte: IBGE 2011



PIB por Região

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Brasil 100 100 100 100 100 100 100 100

Norte 4,7 4,8 4,9 5,0 5,1 5,0 5,1 5,0

Nordeste 13,0 12,8 12,7 13,1 13,1 13,1 13,1 13,5

Sudeste 56,7 55,8 55,8 56,5 56,8 56,4 56,0 55,3

Sul 16,9 17,7 17,4 16,6 16,3 16,6 16,6 16,5

Centro-Oeste 8,8 9,0 9,1 8,9 8,7 8,9 9,2 9,6

Fonte: IBGE, 2011

Grandes RegiõesParticipação percentual no Produto Interno Bruto (%)

População por Região

2000 2010

Brasil 100 100

Norte 7,6 8,3

Nordeste 28,1 27,8

Sudeste 42,6 42,1

Sul 14,8 14,4

Centro-Oeste 6,8 7,4

Fonte: IBGE: Sinópse do Censo Demográfico 2010

Grandes RegiõesPercentual na população brasileira (%)


Distribuição de renda - GINI

Índice de Desenv. Humano - IDH

Taxa de analfabetismo funcional

Taxa de escolarização líquida



GINI – 2008: 79ª posição IDH – 2011: 84ª posição

Brasil: 6ª. Maior economia do mundo Indicadores sociais refletem uma outra realidade

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1

CongoNiger

BurundiMozambique

Chad

Burkina Faso

JordanBelize

ColombiaIran

Tonga

OmanBrazilPeru

Ecuador

MauritiusArmenia

Dominica

Georgia

JapanSweden

GermanyCanada

Netherlands

New ZealandUnited States

IrelandAustralia

Norway

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1

Congo

Niger

Burundi

Mozambique

Chad

Liberia

Tonga

Oman

Iran

Colombia

Armenia

Saint Vinc. and the G.

Brazil

Ecuador

Saint Lucia

Dominica

Peru

Jamaica

Macedonia

Sweden

Germany

Liechtenstein

Canada

Ireland

New Zealand

Netherlands

United States

Australia

Norway

Fonte: PNUD



Pesquisa TIC Domicílios 2011 Proporção de domicílios com computador (2005-2011)

Sudeste

Norte 21 p.p. nas áreas urbanas

Urbano Total

Sudeste: 2 p.p.

Norte: 6 p.p.

Fonte: Pesquisa TIC Domicílios 2011, CGI.br



Pesquisa TIC Domicílios 2011 Proporção de domicílios com acesso à Internet (2005-2011)

Sudeste


Urbano Total

Sudeste: 2 p.p.

Norte: 5 p.p.




Pesquisa TIC Domicílios 2011 Proporção de usuários de Internet (2005-2011)

Sudeste


Urbano Total

Sudeste: 2 p.p.

Norte: 6 p.p.




Concentração de mercado: 80% de

todos os acessos de banda larga são

providos por 6 grandes provedores;

Direferenças regionais: 43% de todos os

provedores oferecem serviços na região

Sudeste e apenas 6% na região Norte.

43%

23% 22%

11% 6%

Sudeste Sul Nordeste CentroOeste

Norte

1.934 provedores de acesso

55% do PIB

brasileiro

429

120

827

453

212

Fonte: Pesquisa TIC Provedores 2011, CGI.br




43%

23% 22%

11% 6%

Sudeste Sul Nordeste CentroOeste

Norte

Fonte: Pesquisa TIC Provedores 2011, CGI.br


Concentração de mercado: 80% de

todos os acessos de banda larga são

providos por 6 grandes provedores;

Direferenças regionais: 43% de todos os

provedores oferecem serviços na região

Sudeste e apenas 6% na região Norte.

1.934 provedores de acesso



Provedores ofertando serviços na região (1)

População (habitantes) (2)

Domicílios particulares

permanentes (3)

Densidade de Provedores por

100 mil hab.

Região Norte 120 15.865.678

3.975.533 0,76

Região Nordeste 429 53.078.137

14.922.901 0,81

Região Sudeste 827 80.353.724

25.199.799 1,03

Região Sul 453 27.384.815

8.891.279 1,51

Região Centro-Oeste 212 14.050.340

4.334.673 1,65

Contexto brasileiro Diferenças regionais – Densidade de provedores / 100 mil hab.

Fonte: 1- TIC Provedores 2011, CGI.br

2, 3 - Censo 2010, IBGE



Acesso, Uso, Apropriação Cidadãos, Empresas e Escolas

TIC Domicílios

TIC Empresas

TIC Educação

ACESSO

USO

APROPRIAÇÃO

Pesquisas TIC do CGI.br



45

99

86

38

98

80

0

20

40

60

80

100

Domicílios Empresas com 10 oumais funcionários

Escolas Públicas (Lab.Informática)

Computador

Internet

Desafios para o acesso, uso e apropriação do computador e Internet

Proporção sobre o total de domicílios, empresas e escolas públicas

Desafio: ampliar acesso,

universalizar infraestrutura Fonte: TIC Domicílios 2011, TIC Empresas 2011, TIC Educação 2011, CGI.br



Acesso à Internet nos domicílios

brasileiros



Proporção de domicílios com acesso à Internet por região geográfica

Percentual sobre o total de domicílios

25

33 36

49

45

39

7 10

14

22

21

0

10

20

30

40

50

60

2008 2009 2010 2011

Sudeste

Sul

Centro-Oeste

Norte

Nordeste

Dois grupos distintos

de regiões

geográficas quanto à

penetração domiciliar

da Internet.

Fonte: TIC Domicílios 2011, CGI.br



Proporção de domicílios com computador e Internet Percentual sobre o total de domicílios

17 20 24

28 36 39

51

13 14 17 20 27

31

43

0

25

50

75

100

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Computador

Internet

Área Urbana

Porto Alegre - RS São Paulo - SP

Recife - PE

Belo Horizonte - MG

• R Metro = 58% 50%

• Interior = 44% 35%

• R Metro = 64% 58%


• R Metro = 44% 39%


• R Metro = 65% 58%



Portugal = 58%

Itália = 62%



38 45

47 50

57 58

62 62

64 64 65

67 67

71 71

73 73

75 75 76 77 78

83 83 84

90 91 91 92 93 94

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

BrazilBulgaria

RomaniaGreeceCyprus

PortugalItaly

LithuaniaSpainLatvia

HungaryCzech Republic

PolandEstonia

SlovakiaEU (27 countries)

SloveniaMalta

AustriaFrance

BelgiumIreland

GermanyUnited Kingdom

FinlandDenmark

LuxembourgSwedenNorwayIceland

Netherlands

Proporção de domicílios com Internet: Brasil x UE - 2011 Percentual sobre o total de domicílios

Brasil ocupa

patamar abaixo

dos países da

União Europeia.

Fonte: EUROSTAT 2011



91 90 90 96

58 64 65

76

16 21 24

35

1 3 3 5

0

25

50

75

100

2008 2009 2010 2011

A

B

C

DE

Proporção de domicílios com acesso à Internet por classe social e área

Percentual sobre o total de domicílios

20

27 31

43

4 6 6

10

0

25

50

2008 2009 2010 2011

Urbana

Rural

Posse da Internet

por classe

apresenta duas

realidades muito

distintas;

Aumenta a

distância entre a

posse de Internet

nos domicílios

rurais e urbanos.

25%

75%




Tipo de conexão para acesso à Internet Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet

58

66 68 68

1 6

18

31

20

13 10

0

25

50

75

100

2008 2009 2010 2011

Banda largaFixa

Banda LargaMóvel(Modem 3G)

Acessodiscado

Em 2011, a banda

larga móvel

ultrapassa o

acesso discado

pela primeira vez;

Banda larga

móvel é a

principal

responsável pelo

crescimento da

Banda larga.


72% BL Fixa

16% BL 3G

36% BL Fixa

43% BL 3G



Motivos para a falta de Internet no domicílio Percentual sobre o total de domicílios com computador, mas sem

acesso à Internet

54

48 49 48

23 25 21 22

16 18

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2008 2009 2010 2011

Custo elevado / Nãotenho como pagar

Falta de disponibilidadena área

Tenho acesso à Internetem outro lugar

Não tenhonecessidade/interesse

Falta de habilidade/Nãosei usar Internet

Custo benefício não valea pena

Custo elevado é

a principal

barreira para a

falta de Internet

no domicílio;

Falta de

disponibilidade

apresenta

crescimento ao

longo dos anos.




Valor pago pela principal conexão à Internet Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet

(conexão exclusivamente não-discada)

Faixa de valor pago % Domicílios % Acumulado

até R$ 30,00 10 10

R$ 31,00 a R$ 40,00 11 22

R$ 41,00 a R$ 50,00 15 37

R$ 51,00 a R$ 60,00 15 52

R$ 61,00 a R$ 70,00 10 62

R$ 71,00 a R$ 80,00 8 69

R$ 81,00 a R$ 90,00 6 75

R$ 91,00 a R$ 100,00 4 79

Mais de R$ 100,00 9 89

Não sabe / Não respondeu 11 100

22% dos domicílios

com acesso à

Internet pagam até

R$ 40,00 por mês.


28%

52%



Uso da Internet pelos brasileiros



Porto Alegre - RS São Paulo - SP

Recife - PE

• R Metro = 56%

• Interior = 36%

• R Metro = 62%

• Interior = 54%

• R Metro = 48%

• Interior = 22%

• R Metro = 62%

• Interior = 40%

30 33 40 41

47 49 53

38 43 44

48

0

20

40

60

80

100

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Área Urbana

Total Brasil

Proporção de usuários de Internet Percentual sobre o total da população(*)

(*) População com idade de

10 anos ou mais


Belo Horizonte - MG



4 29 68

91 96 71

32 9

0

50

100

Analfabeto /Educação infantil

Fundamental Médio Superior

NÃO

SIM

17 32 48 62 77 88 83 68 52 38 23 12

0

50

100

Até 1 SM Mais de 1SM até 2

SM

Mais de 2SM até 3

SM

Mais de 3SM até 5

SM

Mais de 5SM até 10

SM

Mais de 10SM

NÃO

SIM

Proporção de usuários de Internet por área, grau de instrução e renda familiar

Percentual sobre o total da população

50 18

50 82

0

50

100

Urbana Rural

NÃO

SIM O uso da Internet

também apresenta

quadro de

desigualdade.

59 % pop.

43% pop.

Fonte: TIC Domicílios 2011,CGI.br



0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Usuários de Internet: Brasil x Mundo Percentual sobre o total da população

81ª posição

Brasil piorou sua

posição entre

2009 e 2010,

passando de 78º

para 81º.

Fonte: ITU 2010



Local de acesso individual à Internet Percentual sobre o total de usuários de Internet em área urbana

42 40 40

50

57

69

18

30

49 47 44

34

28

2 3 6 3 4 4 6

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Em casa

Centro público deacesso pago

Centro público deacesso gratuito

Cresce o uso da

Internet no

domicílio e cai o

uso na lanhouse.

O uso da Internet

nos telecentros se

mantém estável.

Cerca de 4,4MM

usam a Internet

nos telecentros.




Local de acesso individual à Internet – Lanhouses x Domicílios

Percentual sobre o total de usuários de Internet

Percentual (%) Domicílio Lanhouse TOTAL 67 28

Área Urbana 69 28 Rural 41 39

Região

Sudeste 73 23 Nordeste 52 41 Sul 72 22 Norte 50 44 Centro-Oeste 63 34

Renda familiar

Até 1 SM 27 53 Mais de 1 SM até 2 SM 49 41 Mais de 2 SM até 3 SM 61 31 Mais de 3 SM até 5 SM 74 24 Mais de 5 SM até 10 SM 85 19 Mais de 10 SM 91 10

Classe social

A 98 8 B 84 16 C 58 34 DE 21 60

Lanhouse

continua sendo

importante

para a inclusão

digital.




Uso das tecnologias móveis



Proporção de indivíduos que usaram telefone celular nos últimos 3 meses X que possuem celular

Percentual sobre o total da população

67

75 79

82

52 59

64

76

0

25

50

75

100

2008 2009 2010 2011

Uso

Posse

Celular caminha

para ser uma mídia

universalizada

entre a população;

As proporções de

posse e uso de

celular estão cada

vez mais próximas.


83% Uso

80% Posse

79% Uso

70% Posse



Tipo de telefone celular: pré-pago X pós-pago Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular

91 90 92 89

9 9 8 11

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2008 2009 2010 2011

Pré-Pago

Pós-Pago

Diferença na

proporção de pré-

pagos e pós-pagos

apresenta pequena

redução;

Planos pós-pagos

permanecem pouco

acessíveis à

população geral.




Atividades realizadas pelo telefone celular Percentual sobre o total de pessoas que utilizaram telefone celular nos

últimos 3 meses

99 99 98 99

55 58

49

57

24 24 18

23

6 5 5 17

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2008 2009 2010 2011

Chamadastelefônicas

Enviarmensagens detexto

Enviar fotos eimagens

Acessar àInternet

Envio de

mensagens de

texto e fotos

apresenta

estabilidade;

Acesso à Internet

via telefone

celular cresce de

forma expressiva.

Fonte: TIC Domicílios 2011, CGI.br A 14 23 21 46

B 10 10 10 26

C 6 4 5 16

DE 2 2 1 6



Usuários de Internet via celular: Brasil x Mundo Percentual sobre o total pessoas que usaram o telefone celular

14

14

14

15

17

19

19

22

22

27

28

29

30

32

34

35

36

37

38

39

39

39

43

43

46

46

47

48

49

49

54

54

58

61

0 10 20 30 40 50 60 70

Turkey

Romania

Czech Republic

Greece

Brasil

Cyprus

Bulgaria

Hungary

Lithuania

Macedonia

Latvia

Belgium

Finland

Malta

Poland

Slovenia

Netherlands

Portugal

Spain

Croatia

France

EU (27 countries)

Slovakia

Germany

Iceland

United Kingdom

Estonia

Italy

Sweden

Austria

Ireland

Denmark

Norway

Luxembourg

Dados do Brasil

se referem à

2011 e dados da

Eurostat, 2010

Fonte: EUROSTAT 2010



Índice de Acessibilidade de Preço O Brasil ocupa a 96ª posição no mundo

Este índice mede a acessibilidade de telefonia

fixa, móvel e serviços de Internet de banda

larga, por meio de uma cesta de indicadores

internacionais.

O Brasil ocupa a 96ª

posição no índice de

acessibilidade de preço

(ICT Price Basket) da

ITU.

Em 2009 o país estava

na 87ª posição.

Fonte: ITU - Measuring the Informartion Society 2011



95 93 88

79

10 14

23

39

0

25

50

75

100

2008 2009 2010 2011

Computador demesa

ComputadorPortátil

Tipo de computador presente no domicílio Percentual sobre o total de domicílios com computador

Aumento da

penetração dos

notebooks nos

domicílios sugere

um processo de

substituição;

O portátil já é o

primeiro

computador em

9% dos domicílios

com computador.




Tipo de computador presente no domicílio Percentual sobre o total de domicílios com computador

O aumento da posse

dos computadores

portáteis se deu em

todas as classes

sociais.

Em 2011, proporção

de portáteis e

computadores se

iguala na classe A.

82 78 81 75

81

49

28 27

0

25

50

75

100

A B C DE

2011

88 87 89 86

69

31

15 14

0

25

50

75

100

A B C DE

Computador de mesa Computador portátil

2010




Apropriação das TIC



Proporção de indivíduos que realizaram e-commerce na Internet

Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a Internet

44

52 50

59

16 19 19

29

4 5 4 7

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2008 2009 2010 2011

Pesquisa depreços deprodutos ouserviços naInternet nosúltimos 12 meses

Compra deprodutos/serviços pelaInternet nosúltimos 12 meses

Venda oudivulgação debens ou serviçopela Internet

Proporção de

pessoas que

realizaram uma

compra nos

últimos 12

meses cresceu

10 pp;

Pesquisa de

preços é

realizada por

59% das

pessoas que já

acessaram a

Internet.




Compras de produtos/serviços na Internet nos últimos doze meses por renda familiar

Percentual sobre o total de indivíduos que já acessaram a Internet

70

35 7 3

0

20

40

60

80

Cartão de crédito Boleto Bancário Débito on-line/transferência

eletrônica

Pagamento naentrega

9 15 24 32 48

64

0

20

40

60

80

Até 1SM Mais de1SM a 2SM

Mais de2SM a 3SM

Mais de3SM a 5SM

Mais de5SM a10SM

Mais de10SM

Pelo menos metade

da população com

renda a partir de 5

SM já fez compras

pela rede;

70% das compras

online são pagas no

cartão de crédito.

Forma de pagamento de compras na Internet




Atividades desenvolvidas na Internet Percentual sobre o total de usuários de Internet

Estabilidade no

uso de sites de

relacionamento;

Twitter e VoIP

apresentam

crescimento

significativo entre

2010 e 2011;

Download de

músicas cresce e

já é realizado por

mais da metade

dos usuários.

77 79 79 78

70 67 69

69

47 51

17 17 17

23

14

22

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2008 2009 2010 2011

Enviar e receber e-mail

Participar de sitesde relacionamentos

Baixar/ Fazer odownload demúsicas

Conversar por vozatravés deprogramas comoSkype

Usar microblogs,como o Twitter




45

99

86

38

98

80

0

20

40

60

80

100



Computador

Internet

Quantidade de computadores

e qualidade da conexão à

Internet limitam o uso

Fonte: TIC Domicílios 2011, TIC Empresas 2011, TIC Educação 2011





2010 2011

Computador de mesa 18 computadores em

funcionamento

20 computadores em

funcionamento

Computador portátil 2 computadores portáteis

em funcionamento

3 computadores portáteis

em funcionamento

100% das escolas

possui pelo menos

um computador

Infraestrutura das TIC nas escolas Percentual sobre o total de escolas

100% das escolas

possui pelo menos

um computador;

O pequeno número

de equipamentos se

apresenta como um

desafio;

As escolas

pesquisadas

possuem em média

500 alunos.

100

49

100

67

0

25

50

75

100

Computador de mesa Computador portátil

2010 2011

Fonte: TIC Educação 2011, CGI.br



Locais de instalação dos computadores na escola Percentual sobre o total de escolas

(%)

Cresce

proporção de

escolas com

laboratório de

informática;

Avanço da

política

governamental.

88

89

81 86

38

43

4 4 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2010 2011

Sala do coordenadorpedagógico ou dodiretor

Laboratório deinformática

Sala dos professores

Biblioteca

Sala de aula

58 62




Infraestrutura das TIC nas escolas Percentual sobre o total de escolas que possuem conexão à Internet

3

8

14

32

8

2

6

27

0 20 40 60 80 100

Até 256 Kbps

Mais de 256 Kbps até 512 Kbps

Mais de 512 Kbps a 1 Megabit

Mais de 1 Megabit a 2 Megabits

Mais de 2 Megabits a 4 Megabits

Mais de 4 Megabits a 8 Megabits

Acima de 8 Megabits

Não sabe

A velocidade de

conexão à Internet

é percebida como

uma limitação;

25% das escolas

possui conexão

abaixo de 1 Mbit/s.




Uso das TIC em atividades com os alunos Percentual sobre o total de professores que costumam

realizar a atividade

As atividades

mais frequentes

apresentam as

mais baixas

proporções de

professores que

usam o

computador e

Internet.

23 21

24 24

18

13

0

10

20

30

40

2010 2011

Exercícios para aprática deconteúdo

Aula expositiva

Interpretação detextos

Apoioindividualizado aalgunsestudantes

16




Número

insuficiente de

computadores

por aluno:

principal

limitação para

professores e

coordenadores.

Infraestrutura das TIC nas escolas Percentual sobre o total de professores e coordenadores

pedagógicos

78 75 71 74 69 68

0

20

40

60

80

Número insuficiente decomputadores por aluno

Número insuficiente decomputadores conectados à

Internet

Baixa velocidade de conexão àInternet

Professores Coordenadores




45

99

86

38

98

80

0

20

40

60

80

100



Computador

Internet

Desafio: compreender as

limitações para a apropriação

Fonte: TIC Domicílios 2011, TIC Empresas 2011, TIC Educação 2011





Proporção de empresas com computador e Internet Percentual sobre o total de empresas

95 94 97 97 99

92 91 93 95 98

0

20

40

60

80

100

2007 2008 2009 2010 2011

Computador

Internet

Fonte: TIC Empresas 2011, CGI.br



Velocidade máxima para download fornecida pelo provedor de Internet

Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet

36

26

18

8 10 9

44 44

60

52 52

34

5 4 10

16

30

42

0

20

40

60

80

100

2006 2007 2008 2009 2010 2011

ATÉ 256 KBPS

MAIS DE 256 KBPS ATÉ 2 MBPS

MAIS DE 2 MBPS




Atividades realizadas utilizando a Internet Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet

99

92

85

84

66

64

60

59

55

49

43

39

24

13

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Enviar e receber e-mail

Buscar informações sobre produtos ou serviços

Fazer pagamentos e consultas bancárias/ Internet Banking

Outras buscas de informações e atividades de pesquisa

Acessar outros serviços financeiros

Buscar informações sobre organizações governamentais/ Autoridadespúblicas

Oferecer serviços ao consumidor

Monitoramento de mercado

Uso de mensagens instantâneas

Interagir com organizações governamentais

Treinamento e educação

Recrutar pessoal interno ou externo

Telefone via internet (VoIP)/ vídeo conferência via internet

Realizar entrega de produtos on-line




Proporção de empresas que possuem website Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet

46 53 51

56 60

0

20

40

60

80

100

2007 2008 2009 2010 2011


88% .com.br

6% .com

92% .com.br

3% .com

3 milhões de domínios sob o

8a. maior base de domínios no mundo



Recursos oferecidos pelo website da empresa Percentual sobre o total de empresas que possuem website

93

49

33

29

27

17

12

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Informações sobre a empresa (Institucional, contato,endereço, mapas)

Catálogos de produtos e listas de preços

Fornecer suporte pós-venda

Personalização ou customização de produtos para clientes

Outros recursos (sem especificar)

Sistema de pedidos ou reserva (carrinho de compras)

Pagamento On-line/ Completar transação




Uso do Governo Eletrônico Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais



Nova pesquisa TIC E-GOV 2013



Governo Eletrônico

Quadro Conceitual

e-Serviços

e-Administração

e-Democracia Dados Abertos Engajamento Cívico Accountability

Plano Metodológico

Indic

ad

ore

s

Polític

as P

úb

lica

s p

ara

o G

overn

o

Ele

trôn

ico

Planejamento da Pesquisa TIC E-Gov 2013 Modelo conceitual

Público alvo Organizações governamentais

Objetivos Mensurar o estágio de desenvolvimento do E-Gov

Coleta de dados Pesquisa amostral (QE) TIC Web (CA) Avaliação de sites (RO)



Nova geração digital



Histórico das Pesquisa TIC Domicílios Novo escopo de população alvo

Pesquisa TIC Domicílios Manual for Measuring ICT Access and Use by Households and Individuals

Ampliação da faixa etária

Crianças de 5 a 9 anos



2005 2011 2006 2007 2008 2009 2010

Pesquisa

TIC Crianças Pesquisa

TIC Kids Online Brasil

Novos indicadores

Urbano / rural

Período de referência

Atividades

Redes sociais



Pesquisa TIC Kids Online Brasil Primeira onda da pesquisa brasileira



Cenpec

Escola do Futuro

Intercom

Ministério da Justiça

PUC-Rio

PUC-SP

Safernet

UFC

UFSC

Unesco

Unicef

UNL

USP

Pesquisa TIC Kids Online Grupo de especialistas



http://www.cetic.br/

Grupo de especialistas:

Governo

Organizações Internacionais

Acadêmicos e pesquisadores

Institutos de pesquisa

Organizações Não governamentais



TIC Kids Online Brasil 2012 Destaques da Pesquisa

RISCOS OPORTUNIDADES

DANOS

Internet & Crianças

Internet & Pais MEDIAÇÃO DO

USO PERCEPÇÃO

SOBRE RISCOS

Contexto do uso

Atividades realizadas

Contexto do uso

Percepção sobre riscos



Obrigado!

Alexandre Barbosa - [email protected]

Pesquisas TIC do CGI.br estão disponíveis para download em

www.cetic.br/publicacoes

mailto:[email protected]

Indicadores da Internet no Brasil · A evolução da Internet no Brasil 26 de março de 2009 –...

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