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I ndústrias catarinenses consumidoras de gás natural classificam a SCGÁS como a Melhor Prestadora de Serviços Públicos de Santa Catarina. Este foi o resultado da pesquisa realizada pela Promáxima Gestão Empresarial, con- tratada pela distribuidora de gás com o objetivo de avaliar a visão do segmento industrial sobre a empresa em relação aos demais e principais prestadores de serviços públicos de Santa Catarina. O levantamento também mediu a posição da companhia em relação a diversos atributos de prestação de serviço e rela- cionamento com os clientes. Entre as entidades pesquisadas estavam também o Corpo de Bombeiros, que historicamente apresenta índices acima da média na percepção da sociedade, Defesa Civil, Polícia Militar, Polícia Civil, Celesc, Detran e Casan. Os pesquisados analisaram 17 atributos – competência, efi- ciência, comprometimento, ética, modernidade e inovação, funcionamento adequado das instalações, liderança de mercado, capacidade de expansão, con- fiança, qualidade do produto, preço, proximidade com a população, qualidade no atendimento, respeito ao cliente, respeito ao meio ambiente, segurança nas instalações e transparência. A SCGÁS ficou em primeiro lugar em 16 destes atri- butos, liderando na média com índice acima de 90%. Com base no método Net Promoter Score, utilizado para mensurar o grau de satisfação e de fidelidade dos consumidores, 74% dos entrevistados avaliaram a SCGÁS com nota 9 ou 10. Não só continuariam utilizando os produtos e serviços da empresa, como recomen- dariam a companhia para organizações de sua relação. É justo lembrar que a decisão de recuperar a ponte Hercílio Luz, com igual capacidade de tráfego das outras duas que fazem a ligação ilha-continente na Capital, foi do governa- dor Raimundo Colombo. Na CPI da ponte, que acontece na Assembleia Legislativa, ele deixou claro que sem uma medida urgente, a tragédia era iminente, pois a estrutura poderia desabar. Quebra de tabu Vice-presidente da Comissão de Ciência e Tecnologia da Câmara, a deputa- da Angela Amin (PP-SC) afirmou, em reunião nesta terça-feira (19), que um dos desafios da universalização da telefonia móvel e da inter- net passa pela desmistificação dos alegados, e, segundo ela, falsos prejuízos à saúde dos mora- dores das proximidades das antenas da rede 5G. Devolução do IPVA O governo do Estado re- gulamentou lei do deputado Milton Hobus (PSD) que possibilita o retorno do IPVA pago para os casos de furto, roubo, colisões ou apreensões do veículo, no ano da ocorrência. Basta requerer a restituição na Secretaria da Fazenda com o documento de baixa do veí- culo no órgão de trânsito. A justificativa do deputado é que o brasileiro já paga muitos impostos, o que pesa ainda mais em perío- dos de recessão como o atual. Defende que é uma questão de justiça, uma vez que o con- tribuinte terá de volta um valor que poderá aplicar em outro veículo. Saiba mais sobre a lei em bit.ly/leidoipva Simples sem aumento O presidente da Fe- deração das Associações de Micro e Pequenas Empresas e dos Empreendedores Individuais (Fampesc), Alcides Andrade, defendeu a re- forma tributária sem aumento de impostos. A manifestação foi durante discurso feito da tribuna do Senado, nesta terça-feira (19). O representante catarinense, convidado na ses- são especial pelo Dia Mundial do Empreen- dedor, no Congresso, avaliou como positivo o pacote de medidas econômicas do governo fe- deral, mas ressaltou que é impossível aceitar o aumento da alíquota no Simples Nacional. Comitês em votação Nesta quarta e quinta- -feira (20 e 21) serão realizadas as Assem- bleias Setoriais Públicas das Bacias Hidro- gráficas do Chapecó Irani e Rio das Antas, respectivamente. A Associação dos Produ- tores de Energia (Apesc) estará representada nas duas, como atual membro na votação e formação da nova composição dos Comitês. Os grupos têm como papel principal discutir sobre o uso da água nas bacias. A Câmara Brasil-Portugal de Santa Catarina recebe para palestra e jantar, no dia 5 de de- zembro, o presidente da Federação das Câ- maras Portuguesas no Brasil, Nuno Rebelo de Sousa. Para o presidente da Câmara catari- nense, Jatyr Ranzolin Jr, o bate-papo marca uma nova fase da entidade, fundada há 11 anos. Uma equipe estará disponível durante o even- to, no restaurante Ostradamus, de Coqueiros, em Florianópolis, para atender quem quiser se associar. Mais informações: (48) 98809-4477. Jornalistas responsáveis Andréa Leonora | [email protected] Murici Balbinot | [email protected] Integração Editorial Indústria reconhece qualidades da SCGÁS Saiba o que mais a FIESC pode fazer pela sua indústria. O governador Carlos Moisés participou nesta terça-feira (19) do lançamento do projeto Viva a Ponte, que prevê uma série de eventos turísticos e culturais em comemo- ração à abertura da Ponte Hercílio Luz, em Florianópolis. A programação vai de 30 de dezembro, data prevista para a reinaugu- ração, a 5 de janeiro de 2020, com atrações artísticas, folclóricas e gastronômicas. O governo anunciou a edição de chamadas públicas para contratar interessados em compor a programação. “Muitos já não acreditavam que a Ponte Hercílio Luz seria reaberta. Entregar essa obra foi um com- promisso que assumimos”, disse. Ainda estão sendo retiradas as gruas centrais, o piso do vão central está em sendo instalado, assim como as passarelas. A pintura se- gue até a véspera da inauguração. “Um dos objetivos do governo é resgatar a ligação da população com a ponte. Para isso, estamos adequando os trabalhos finais com a possibilidade da realização de eventos culturais e lazer”, afirmou o secretário da Infraestrutura e Mobilidade, Carlos Hassler. Interessados em participar da progra- mação devem se cadastrar pelo sc.gov.br/vivaaponte. Mauricio Vieira / Secom Viva a ponte

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Indústrias catarinenses consumidoras de gás natural classifi cam a SCGÁS como a Melhor Prestadora de Serviços Públicos de Santa Catarina. Este foi o resultado da pesquisa realizada pela Promáxima Gestão Empresarial, con-

tratada pela distribuidora de gás com o objetivo de avaliar a visão do segmento industrial sobre a empresa em relação aos demais e principais prestadores de serviços públicos de Santa Catarina. O levantamento também mediu a posição da companhia em relação a diversos atributos de prestação de serviço e rela-cionamento com os clientes. Entre as entidades pesquisadas estavam também o Corpo de Bombeiros, que historicamente apresenta índices acima da média na percepção da sociedade, Defesa Civil, Polícia Militar, Polícia Civil, Celesc, Detran e Casan. Os pesquisados analisaram 17 atributos – competência, efi -ciência, comprometimento, ética, modernidade e inovação, funcionamento adequado das instalações, liderança de mercado, capacidade de expansão, con-fi ança, qualidade do produto, preço, proximidade com a população, qualidade no atendimento, respeito ao cliente, respeito ao meio ambiente, segurança nas instalações e transparência. A SCGÁS fi cou em primeiro lugar em 16 destes atri-butos, liderando na média com índice acima de 90%. Com base no método Net Promoter Score, utilizado para mensurar o grau de satisfação e de fi delidade dos consumidores, 74% dos entrevistados avaliaram a SCGÁS com nota 9 ou 10. Não só continuariam utilizando os produtos e serviços da empresa, como recomen-dariam a companhia para organizações de sua relação.

É justo lembrar que a decisão de recuperar a ponte Hercílio Luz, com igual capacidade de tráfego das outras duas que fazem a ligação ilha-continente na Capital, foi do governa-dor Raimundo Colombo. Na CPI da ponte, que acontece na Assembleia Legislativa, ele deixou claro que sem uma medida urgente, a tragédia era iminente, pois a estrutura poderia desabar.

Quebra de tabu Vice-presidente da Comissão de Ciência e Tecnologia da Câmara, a deputa-da Angela Amin (PP-SC) afi rmou, em reunião nesta terça-feira (19), que um dos desafi os da universalização da telefonia móvel e da inter-net passa pela desmistifi cação dos alegados, e, segundo ela, falsos prejuízos à saúde dos mora-dores das proximidades das antenas da rede 5G.

Devolução do IPVA O governo do Estado re-gulamentou lei do deputado Milton Hobus (PSD) que possibilita o retorno do IPVA pago para os casos de furto, roubo, colisões ou apreensões do veículo, no ano da ocorrência. Basta requerer a restituição na Secretaria da Fazenda com o documento de baixa do veí-culo no órgão de trânsito. A justifi cativa do deputado é que o brasileiro já paga muitos impostos, o que pesa ainda mais em perío-dos de recessão como o atual. Defende que é uma questão de justiça, uma vez que o con-tribuinte terá de volta um valor que poderá aplicar em outro veículo. Saiba mais sobre a lei em bit.ly/leidoipva

Simples sem aumento O presidente da Fe-

deração das Associações de Micro e Pequenas Empresas e dos Empreendedores Individuais (Fampesc), Alcides Andrade, defendeu a re-forma tributária sem aumento de impostos. A manifestação foi durante discurso feito da tribuna do Senado, nesta terça-feira (19). O representante catarinense, convidado na ses-são especial pelo Dia Mundial do Empreen-dedor, no Congresso, avaliou como positivo o pacote de medidas econômicas do governo fe-deral, mas ressaltou que é impossível aceitar o aumento da alíquota no Simples Nacional.

Comitês em votação Nesta quarta e quinta--feira (20 e 21) serão realizadas as Assem-bleias Setoriais Públicas das Bacias Hidro-gráfi cas do Chapecó Irani e Rio das Antas, respectivamente. A Associação dos Produ-tores de Energia (Apesc) estará representada nas duas, como atual membro na votação e formação da nova composição dos Comitês. Os grupos têm como papel principal discutir sobre o uso da água nas bacias.

A Câmara Brasil-Portugal de Santa Catarina recebe para palestra e jantar, no dia 5 de de-zembro, o presidente da Federação das Câ-maras Portuguesas no Brasil, Nuno Rebelo de Sousa. Para o presidente da Câmara catari-nense, Jatyr Ranzolin Jr, o bate-papo marca uma nova fase da entidade, fundada há 11 anos. Uma equipe estará disponível durante o even-to, no restaurante Ostradamus, de Coqueiros, em Florianópolis, para atender quem quiser se associar. Mais informações: (48) 98809-4477.

Jornalistas responsáveis

Andréa Leonora | [email protected] Balbinot | [email protected]

Integração Editorial

Indústria reconhece qualidades da SCGÁS

Saiba o que mais a FIESC pode fazer pela sua indústria.

O governador Carlos Moisés participou nesta terça-feira (19) do lançamento do projeto Viva a Ponte, que prevê uma série de eventos turísticos e culturais em comemo-ração à abertura da Ponte Hercílio Luz, em Florianópolis. A programação vai de 30 de dezembro, data prevista para a reinaugu-ração, a 5 de janeiro de 2020, com atrações artísticas, folclóricas e gastronômicas. O governo anunciou a edição de chamadas públicas para contratar interessados em compor a programação. “Muitos já não acreditavam que a Ponte Hercílio Luz seria reaberta. Entregar essa obra foi um com-promisso que assumimos”, disse. Ainda estão sendo retiradas as gruas centrais, o piso do vão central está em sendo instalado, assim como as passarelas. A pintura se-gue até a véspera da inauguração. “Um dos objetivos do governo é resgatar a ligação da população com a ponte. Para isso, estamos adequando os trabalhos fi nais com a possibilidade da realização de eventos culturais e lazer”, afi rmou o secretário da Infraestrutura e Mobilidade, Carlos Hassler. Interessados em participar da progra-mação devem se cadastrar pelo sc.gov.br/vivaaponte.

Mauricio V

ieira / Secom

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