Influencias das 5 forças de Michael Porter para a empresa

Happy Café.

Acadêmicas: Mariana e Rozangela

Concorrentes:

Sem concorrentes

direto.

Novos entrantes:

São Paulo Cafeteria, Café

Delícia, Café & Bar Fany

Clientes:

crianças, jovens, adultos e turistas.

Substitutos:

Outras cafeterias.

Fornecedores:

Inova Sistemas Café, Makro, Maxxi, Café Damasco, Café Brazilian Expresso

1 - Rivalidade concorrentes

• Pouca diferenciação dos produtos (+)

• Cafeterias com marca consolidada (-)

• Sem concorrente direto (+)

• Baixo crescimento de mercado (-)

Tipo de força: moderadamente importante

2 - Novos entrantes

• Alto custo de produção (+)

• Baixa economia de escala (-)

• Alto capital de investimento (+)

• Pouca diferenciação dos produtos (+)

Tipo de força: ligeiramente importante

3 - Ameaças de Substitutos

• Baixo custo de substituição (-)

• Muitas cafeterias com marcas fortes (-)

• Sem concorrente direto (+)

Tipo de força: importante

4 - Poder de barganha dos fornecedores

• Baixo custo de troca (+)

• Muito fornecedores (+)

• Grande presença de produtos substitutos (+)

• Altos custo de compra (-)

• Tipo de força: ligeiramente importante

5- Poder de barganha dos clientes

• Preços inalteráveis (+)

• Busca por produtos diferenciados (+)

• Alto volume de produção (-)

• Alta diferenciação do produto (+)

• Tipo de força: ligeiramente importante

Avaliação das 5 forças

• Força importante:

Ameaças de Substitutos.

• Força moderadamente importante:

Rivalidade dos concorrentes.

• Força ligeiramente importante:

Poder de barganha dos clientes;

Poder de barganha dos fornecedores;

Novos entrantes.

Estratégias para obtenção de vantagem competitiva no mercado

Pode-se reduzir o poder de barganha dos fornecedores através de:• Conhecimento dos métodos e custos dos fornecedores;• Aquisição de  um fornecedor.

Pode-se reduzir o poder de barganha dos compradores através de:• Aumento da lealdade dos compradores;• Aumento dos incentivos e do valor agregado. 

Pode-se reduzir a ameaça de novos entrantes através de:• Criação de uma imagem de marca/marketing (lealdade do consumidor

como uma barreira);• Estratégias amarradas com os fornecedores;• Estratégias amarradas com os distribuidores.

Estratégias para obtenção de vantagem competitiva no mercado

Pode-se reduzir a ameaça de produtos e serviços substitutos através de: • Pesquisas com os consumidores para aprender mais sobre suas

preferências;• Acentuação de diferenças (reais ou percebidas).

Pode-se reduzir a rivalidade competitiva entre concorrentes se for possível:• Evitar a concorrência de preço;• Diferenciar o produto;• Comunicação com os concorrentes.

Obrigada !