Info Conta-corrente Banestes

2
INFORMAÇÕES CONTA CORRENTE BANESTES Caso você tenha interesse em abrir uma Conta Corrente BANESTES, leia as informações abaixo e procure uma de nossas agências de sua preferência, para aceitar a íntegra das Condições Gerais de Abertura de Conta. As Condições Gerais estão disponíveis na Proposta de Abertura de Conta Corrente e trazem mais regras e condições importantes que devem ser consideradas para abertura de sua conta corrente. Confira! Informações Básicas Riscos, Medidas de Segurança e Controle É possível movimentar sua conta-corrente nos guichês de caixa das agências e nos canais eletrônicos disponibilizados pelo BANESTES: Terminais de Autoatendimento, Internet Banking, Office Banking e Correspondentes da Rede BANESFÁCIL. A movimentação da conta pode ser feita por meio de saques, transferências, débitos, emissão de cheques e outras formas autorizadas. O fornecimento de folhas de cheques está sujeito à aprovação gerencial, sendo o talonário disponibilizado nas agências, entregue no seu endereço ou impresso em equipamentos de Autoatendimento que possuem essa funcionalidade, disponíveis em algumas agências. O talonário pode ser desbloqueado na própria agência ou por meio do Disque BANESTES, Internet Banking ou pelo Autoatendimento. Em determinadas situações, o BANESTES pode debitar valores de sua conta, inclusive para pagamento de operações de crédito, desde que autorizado por você em contratos ou outros meios. Além disso, a utilização de serviços está sujeita à cobrança de tarifas e os respectivos valores podem ser consultados na Tabela de Tarifas e Comissões Bancárias, em vigor, afixada nas agências BANESTES e no site . São assegurados os serviços essenciais gratuitos, que são serviços básicos de consulta e movimentação da conta, porém, há a opção de contratar um pacote de serviços, que é um conjunto de serviços de quantidade determinada e sujeito à cobrança de uma tarifa mensal, conforme Tabela de Cesta Multivantagens, disponível nas agências BANESTES e no site . A utilização de transações que exceder os serviços essenciais ou aqueles incluídos no pacote de serviços eventualmente contratado é cobrada de forma individualizada. O BANESTES adota diversas medidas de segurança para ajudar a proteger sua conta, incluindo sistemas de identificação pessoal baseados em assinaturas, senhas, códigos e outras informações de seu exclusivo conhecimento. Para movimentação ágil e segura da conta por meio do canal Internet Banking é disponibilizado o Certificado Digital. No entanto, muitos dos riscos associados à manutenção de sua conta podem ser mitigados com a sua cooperação: Em caso de perda ou roubo de cartão, cheque ou senha, comunique imediatamente ao BANESTES pelos canais de atendimento disponíveis; Memorize sua senha e contrassenha e nunca as revele para terceiros; Utilize equipamentos com sistemas de segurança atualizados que garantam a segurança necessária em operações realizadas em canais eletrônicos; Quando necessário, solicite ao BANESTES o imediato registro de oposição e contraordem a pagamento de cheques, observando as hipóteses legalmente permitidas. Além disso, uma gestão consciente de seus recursos pode reduzir riscos de possíveis descontroles na movimentação de sua conta, sendo importante observar as seguintes orientações: Para evitar a emissão de cheques sem provisão de fundos e eventual inclusão no CCF - Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos, sempre mantenha saldo disponível para liquidar cheques ainda não apresentados para pagamento e outros débitos pendentes; Para lidar com indisponibilidades sistêmicas e outras limitações de movimentação da conta, procure dispor de meios alternativos para pagamento de suas despesas imediatas. www.banestes.com.br www.banestes.com.br i i i i i i M . 01.09.00664/6 - 08/2014 od

description

Info Conta-corrente Banestes

Transcript of Info Conta-corrente Banestes

  • INFORMAES CONTA CORRENTE BANESTES

    Caso voc tenha interesse em abrir uma Conta Corrente BANESTES, leia as informaes abaixo e procure umade nossas agncias de sua preferncia, para aceitar a ntegra das Condies Gerais deAbertura de Conta.

    As Condies Gerais esto disponveis na Proposta de Abertura de Conta Corrente e trazem mais regras econdies importantes que devem ser consideradas para abertura de sua conta corrente. Confira!

    Informaes Bsicas

    Riscos, Medidas de Segurana e Controle

    possvel movimentar sua conta-corrente nos guichs de caixa das agncias e nos canais eletrnicos disponibilizadospelo BANESTES: Terminais de Autoatendimento, Internet Banking, Office Banking e Correspondentes da RedeBANESFCIL. A movimentao da conta pode ser feita por meio de saques, transferncias, dbitos, emisso decheques e outras formas autorizadas.

    O fornecimento de folhas de cheques est sujeito aprovao gerencial, sendo o talonrio disponibilizado nasagncias, entregue no seu endereo ou impresso em equipamentos de Autoatendimento que possuem essafuncionalidade, disponveis em algumas agncias. O talonrio pode ser desbloqueado na prpria agncia ou por meiodo Disque BANESTES, Internet Banking ou peloAutoatendimento.

    Em determinadas situaes, o BANESTES pode debitar valores de sua conta, inclusive para pagamento de operaesde crdito, desde que autorizado por voc em contratos ou outros meios. Alm disso, a utilizao de servios estsujeita cobrana de tarifas e os respectivos valores podem ser consultados na Tabela de Tarifas e ComissesBancrias, em vigor, afixada nas agncias BANESTES e no site .

    So assegurados os servios essenciais gratuitos, que so servios bsicos de consulta e movimentao da conta,porm, h a opo de contratar um pacote de servios, que um conjunto de servios de quantidade determinada esujeito cobrana de uma tarifa mensal, conforme Tabela de Cesta Multivantagens, disponvel nas agnciasBANESTES e no site .Autilizao de transaes que exceder os servios essenciais ou aquelesincludos no pacote de servios eventualmente contratado cobrada de forma individualizada.

    O BANESTES adota diversas medidas de segurana para ajudar a proteger sua conta, incluindo sistemas deidentificao pessoal baseados em assinaturas, senhas, cdigos e outras informaes de seu exclusivoconhecimento. Para movimentao gil e segura da conta por meio do canal Internet Banking disponibilizado oCertificado Digital.

    No entanto, muitos dos riscos associados manuteno de sua conta podem ser mitigados com a sua cooperao:Em caso de perda ou roubo de carto, cheque ou senha, comunique imediatamente ao BANESTES pelos canais deatendimento disponveis;Memorize sua senha e contrassenha e nunca as revele para terceiros;Utilize equipamentos com sistemas de segurana atualizados que garantam a segurana necessria em operaesrealizadas em canais eletrnicos;Quando necessrio, solicite ao BANESTES o imediato registro de oposio e contraordem a pagamento decheques, observando as hipteses legalmente permitidas.

    Alm disso, uma gesto consciente de seus recursos pode reduzir riscos de possveis descontroles na movimentaode sua conta, sendo importante observar as seguintes orientaes:

    Para evitar a emisso de cheques sem proviso de fundos e eventual incluso no CCF - Cadastro de Emitentes deCheques sem Fundos, sempre mantenha saldo disponvel para liquidar cheques ainda no apresentados parapagamento e outros dbitos pendentes;Para lidar com indisponibilidades sistmicas e outras limitaes de movimentao da conta, procure dispor demeios alternativos para pagamento de suas despesas imediatas.

    www.banestes.com.br

    www.banestes.com.br

    i

    i

    i

    i

    i

    i

    M . 01.09.00664/6 - 08/2014od

  • Informaes Cadastrais

    Contratao e Resciso

    importante manter seu cadastro atualizado, informando ao BANESTES, sempre que solicitado ou quando houverqualquer alterao dos seus dados: renda, patrimnio, estado civil, telefone, endereo comercial, residencial eeletrnico, alm dos documentos de identificao apresentados na abertura da conta.

    As atualizaes devem ser realizadas na agncia detentora de sua conta e o BANESTES pode bloquear total ouparcialmente a movimentao da conta, caso identifique a existncia de dados incorretos ou desatualizados. Almdisso, com cadastro desatualizado voc fica impossibilitado de adquirir novos produtos, fazer investimentos, tomarcrdito, dentre outros.

    Antes de abrir sua conta, importante que leia atentamente as Condies Gerais de Abertura de Conta e, se estiverde acordo, preencher e assinar a Proposta deAbertura de Conta Corrente.

    Alm disso, necessrio apresentar os seguintes documentos:- Documento de identificao legal com foto;- Nmero do CPF, regular e ativo;- Comprovante de endereo atualizado;- Comprovante de renda atualizado.

    necessrio, ainda, que menores sejam acompanhados pelo responsvel legal, ambos munidos da documentaoacima relacionada.

    Aconta corrente pode ser encerrada, a qualquer tempo, por escrito, por voc ou pelo BANESTES. Se conta conjunta,tanto a excluso, quanto alterao de titularidade ou encerramento da conta depende de prvia e expressa anunciade todos os seus titulares.

    No ato da solicitao de encerramento necessrio entregar ao BANESTES as folhas de cheque que possuir ouapresentar declarao de que as inutilizou. Alm disso, deve manter em sua conta saldo suficiente para pagamentodos compromissos assumidos. Posteriormente, ser enviado, por correio ou meio eletrnico, aviso com a data doefetivo encerramento da conta.

    Dvidas, sugestes ou reclamaes, contate o BANESTES, por meio dos seguintes telefones:

    Atendimento 24 horas, todos os dias, inclusive aos sbados, domingos e feriados.

    Atendimento destinado a pessoas com deficincia auditiva ou de fala.

    Atendimento em dias teis, de segunda a sexta, das 8 s 18 horas.

    SAC: 0800 727-0474.

    SAC atendimento especial: 0800 282-3030.

    Ouvidoria: 0800 727-0030.