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BRANDING ANALÍTICO “O branding é um processo estruturado, consistente e integrado, que garante a melhoria contínua da entrega da promessa da marca, desde a definição dessa promessa até a implementação em todos os seus pontos de contato com os públicos estratégicos.” “A identidade de marca é um verdadeiro mapa, documento que estabelece para o médio prazo o que é a marca, no que reside seu caráter único e as diferentes facetas da mesma. É a cultura interna, organizacional, transmitida para os públicos externos de maneira consistente em todos os pontos de contato.” Métodos Quantitativos para Gestão da Marca Eduardo Heiji Tomiya BRANDING ANALÍTICO 6 Possuem um bom sistema de gerenciamento. 5 Marcas fortes não tiveram medo da competição. 2 Respeitam o “glocal”, valor do vínculo local. 3 Guardiões da marca: vantagens e riscos 1 Abordagem sistêmica da comunicação. A pro- paganda não é tudo. 4 Marcas valiosas não prometem o que não entregam. CARACTERÍSTICAS DAS MARCAS MAIS VALIOSAS PORQUE O BRANDING É IMPORTANTE PARA AS EMPRESAS? Porque definindo esse processo segundo uma essência ou identidade, dando posicionamento e arquitetura da marca, e finalmente chegasse a um sistema de métrica para implementação do programa na organização, ou seja, ele convence porque gera “valor” aos acionistas. A busca pela mensuração dos ativos intangíveis tornou-se o grande desafio da gestão de negócios neste início de século. No passado, principalmente década de 70, grande parte do valor patrimonial das organi- zações era chamada “ativo tangível” composto de bens, máquinas, equipamentos, capital, etc. A importância dos chamados ativos intan- gíveis foi evidenciada, em 2001, quando Baruch Lev, demonstrou o crescimento do índice valor de mercado-valor contábil. Quanto maior esse número, maior o nível de bens que não podem ser tocados, mas que são capazes de conferir imenso valor às empresas. Os ativos intelectuais da empresa surgem partir do capital humano, da cultura organizacional, P&D, treinamento e recrutamento. Esse ativos são produzidos (sistemas de produção), distribuídos (canais) e, ao final, podem gerar um diferencial percebido e um valor econômico a empresa. SOBRE ATIVOS INTANGÍVEIS IMPORTÂNCIA DA IDENTIDADE DE MARCA PRINCIPAIS RISCOS AO NÃO REVELARMOS A IDENTIDADE DE UMA MARCA - RUÍDOS DE PERCEPÇÃO MIMETISMO Sem uma identidade clara, a marca simples- mente é uma seguidora, foca simplesmente nos concorrentes e imita sua comunicação. IDEALISMO Identidade dos sonhos, a marca tal como idealmente se imagina, mas está longe da realidade. É a promessa não muito crível. Sem uma identidade clara, a marca busca oportunidades de mercado que, em alguns casos, ferem alguns sucessos anteriores dela. OPORTUNISMO

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  • B R A N D I N GA N A L T I C O

    O branding um processo estruturado, consistente e integrado, que garante a melhoria contnua da entrega da promessa da marca, desde a denio dessa promessa at a implementao em todos os seus pontos de contato com os pblicos estratgicos.

    A identidade de marca um verdadeiro mapa, documento que estabelece para o mdio prazo o que a marca, no que reside seu carter nico e as diferentes facetas da mesma. a cultura interna, organizacional, transmitida para os pblicos externos de maneira consistente em todos os pontos de contato.

    Mtodos Quantitativos para Gesto da Marca

    Eduardo Heiji Tomiya

    B R A N D I N GA N A L T I C O

    6Possuem um bom sistema de gerenciamento.

    5 Marcas fortes no tiveram medo da competio.

    2 Respeitam o glocal, valor do vnculo local.

    3Guardies da marca: vantagens e riscos

    1Abordagem sistmica da comunicao. A pro-paganda no tudo.

    4Marcas valiosas no prometem o que no entregam.

    C A R A C T E R S T I C A S D A S M A R C A S M A I S V A L I O S A S

    P O R Q U E O B R A N D I N G I M P O R T A N T E P A R A A S E M P R E S A S ?

    Porque denindo esse processo segundo uma essncia ou identidade, dando posicionamento e arquitetura da marca, e nalmente chegasse a um sistema de mtrica para implementao do programa na organizao, ou seja, ele convence porque gera valor aos acionistas.

    A busca pela mensurao dos ativos intangveis tornou-se o grande desao da gesto de negcios neste incio de sculo.

    No passado, principalmente dcada de 70, grande parte do valor patrimonial das organi-zaes era chamada ativo tangvel composto de bens, mquinas, equipamentos, capital, etc.

    A importncia dos chamados ativos intan-gveis foi evidenciada, em 2001, quando Baruch Lev, demonstrou o crescimento do ndice valor de mercado-valor contbil.

    Quanto maior esse nmero, maior o nvel de bens que no podem ser tocados, mas que so capazes de conferir imenso valor s empresas.

    Os ativos intelectuais da empresa surgem partir

    do capital humano, da cultura organizacional, P&D, treinamento e recrutamento. Esse ativos so

    produzidos (sistemas de produo), distribudos (canais) e, ao nal,

    podem gerar um diferencial percebido e um valor

    econmico a empresa.

    S O B R E A T I V O S I N T A N G V E I S

    I M P O R T N C I A D A I D E N T I D A D E D E M A R C A

    P R I N C I P A I S R I S C O S A O N O R E V E L A R M O S A I D E N T I D A D E D E U M A M A R C A - R U D O S D E P E R C E P O

    M I M E T I S M O Sem uma identidade

    clara, a marca simples-mente uma seguidora,

    foca simplesmente nos concorrentes

    e imita sua comunicao.

    I D E A L I S M OIdentidade dos

    sonhos, a marca tal como idealmente se

    imagina, mas est longe da realidade. a promessa no muito crvel.

    Sem uma identidade clara, a marca busca

    oportunidades de mercado que, em

    alguns casos, ferem alguns sucessos anteriores dela.

    O P O R T U N I S M O