Informativo Sindifer-Rio Set/2014

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1 Edição On Line - Setembro 2014 Informativo Sindifer-Rio

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Informativo Mensal do Sindicato do Comércio Varejista de Maquinismo, Ferragens, Tintas, Louças, Vidros e Materiais para Construção a Varejo do Município do Rio de Janeiro Av. Graça Aranha, 19 Grupo 1102 - Centro - Rio de Janeiro - CEP-20.030-002 Telefone: (21) 2524-8386 - Telefax: (21) 2524-8482

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A verdade é que a melhor propaganda não é feita por você e sim pelos seus clientes.O motivo é simples: os clientes entendem que

você vai sempre falar bem de si mesmo e por isso tendem a desconfiar do que você diz. Mas se é um outro consumidor que está falando bem de você, é mais fácil confiar nele. Mas por que nem sempre os consumidores falam dos seus produtos ou serviços para outras pessoas? A razão é que você não encantou seu cliente. Pare e se pergunte: qual foi a última vez em que você falou bem de algo ou de uma pessoa para outra? Não foi quando ocorreu algo diferente, especial, inesperado, do qual você tenha gostado? Isso chama-se “encantamento”.

COMÉRCIO EM FOCO

A localização de uma empresa pode ser determinante para o sucesso do negócio. Estar perto do consumidor e oferecer facilidades

para quem mora em uma determinada região é uma das principais características de lojas que dominam os bairros de uma grande cidade, como no Rio de Janeiro. Muitas ganham musculatura e, além de garantir o atendimento da vizinhança, atraem consumidores de outras áreas. Com mais espaço para variedade e muitas vezes preços mais competitivos, esses estabelecimentos descentralizam o comércio, fidelizam clientes e garantem espaço no mercado.

A descentralização do comércio é um fenômeno natural, principalmente em cidades grandes, em que é cada vez menos prático ir para o centro da metrópole. Além disso, comércios mais antigos se tornam

referência para os consumidores locais

Dar preferência para o comércio do bairro é bom pra todo mundo, gera empregos para pessoas da região, melhora o trânsito da cidade, pois não há necessidade de deslocamentos para o centro, além de ser uma ferramenta de distribuição de renda. Nas lojas de bairro o tratamento é sempre diferenciado e os preços, na maioria das vezes, é menor, vamos fortalecer nosso comércio local!!!

Propaganda ‘boca a boca’ é principal fonte de informações dos consumidores brasileiros sobre produtos e serviços.

O bom atendimento que gera o "boca a boca", é um diferencial imbatível para as lojas de bairro.

LOJAS DE BAIRRO CONQUISTAM A FIDELIDADE DOS CLIENTES

COMO INCENTIVAR OS CLIENTES A FAZEREM PROPAGANDA BOCA-A-BOCA

Como podemos encantar o cliente? Há várias formas: pode ser o jeito de atendê-lo, fazer algo de um jeito mais bonito ou simpático, fazê-lo sentir-se especial, surpreendê-lo com um benefício inesperado, dar a ele algo que você não tem a obrigação de oferecer etc. E isso não significa fazer algo caro ou demorado. Muitas vezes um pequeno detalhe é suficiente para fazer o cliente pensar “puxa, isso me fez muito bem”. Os clientes tendem a não se lembrar do serviço em si, mas sim do que o serviço os fez “sentir”. Portanto, a chave para fazer os clientes fazerem propaganda grátis do seu negócio é se colocar no lugar dele e pensar em maneiras de fazê-lo ter um sentimento positivo e inesperado.

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MARKETING

Inovar não quer dizer realizar o lançamento de um novo produto ou serviço periodicamente no mercado. Mesmo que você tenha uma quantidade

infinita de ideias lucrativas, a maioria delas pode não sobreviver ao seu primeiro ano. Então, em que consiste a habilidade de inovar?

No mundo varejista inovar significa, antes de tudo, estar à frente das necessidades e desejos dos clientes. Ou seja, ter a capacidade de descobrir o que eles realmente querem, a fim de que seus produtos ou serviços consigam atendê-los e surpreendê-los. É neste momento que você deve se questionar: mas como é possível conseguir isso?

A resposta é simples: ouça o seu cliente. Através dele você conseguirá descobrir algo que a sua loja ou marca precisa fazer para se diferenciar, suprindo as necessidades e os desejos de seus clientes. Lembre-se ainda que a inovação não precisa ser ou estar ligada a um grande acontecimento.

Esteja certo de que as pequenas ações são capazes de conquistar e fidelizar muitos clientes. Além disso, tenha em mente a importância de criar um ambiente adequado deixando com que a inovação possa realmente acontecer.

GESTÃO

Se o gerente dá um tapinha nas costas de seus vendedores após uma grande venda ou gasta cinco minutos para discutir um atendimento, o

que ele diz pode ser percebido como uma informação proveitosa ou como um simples comentário. Por isso, ele deve considerar a importância de dar um feedback de maneira eficaz.

O feedback, nada mais é, do que a informação (e não o comentário) dada aos funcionários para incentivar, corrigir ou melhorar o desempenho deles. Mas, infelizmente, nem sempre o gerente tem o hábito de realizar essa ação.

Na maioria dos casos, o feedback que a equipe de vendas recebe dos gestores é inadequado ou simplesmente não existe. Esse processo nem sempre é tão simples quanto parece. Para aumentar a produtividade, é essencial que o gerente seja capaz de fornecer à equipe informações relevantes sobre seu desempenho.

Lembre-se que as pessoas devem saber quando erram e se precisam melhorar em alguma área específica, mas também necessitam saber quando estão se saindo bem. Assim, o gerente poderá estimular e fazer com que seus colaboradores se sintam satisfeitos dentro do ambiente de trabalho.Fonte: varejista.com.br

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Recursos Humanos

Se sua empresa é uma rede de lojas, você pode ter algumas fontes de recrutamento já prontas, disponíveis em outras lojas. Talvez um

de seus colegas tenha bons candidatos, mas não possa aproveitá-los agora. Desenvolva entre vocês uma política de “compartilhar tesouro” quando candidatos talentosos forem descobertos.

Isto realmente ajuda a manter a “máquina de opções” operando. Se você não interrompê-lo, todo o ciclo de recrutamento e seleção mantém-se ativo, em vez de perder impulso durante períodos de inatividade, quando você não possuir vagas. Isto também difunde uma boa imagem sua perante as pessoas/empresas que indicam candidatos para você.

Quanto mais pessoas valiosas você contratar, mais suas fontes de recrutamento indicarão candidatos.

Reúna fontes

Existem, em geral, dois tipos de métodos para gerar candidatos ao recrutamento: o recrutamento interno, em que você utiliza recursos de dentro da loja – como, por exemplo, um cartaz de “oportunidade de carreira” – e o externo, em que são utilizados recursos e ferramentas de fora da loja – como, por exemplo, além dos anúncios, um programa de permuta de candidatos entre você e outros lojistas do ramo.

Uma boa fonte de recrutamento levará até você muitos candidatos que se enquadram nas suas especificações gerais. Assim, não é preciso que você mesmo vá procurá-los um a um.

Fonte: rh.com

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SALÁRIO MÍNIMO

SALÁRIO FAMÍLIA

PREVIDÊNCIA SOCIAL

SEGURO-DESEMPREGO

SALÁRIO-DE-CONTRIBUIÇÃO

Federal

ATO LEGAL A partir de AtéValor Mensal Valor Dia Valor Hora

R$ R$ R$

Decreto 8.166/2013 1-01-2014 31-12-2014 724,00 24,13 3,29

Decreto 7872/2012 1-01-2013 31-12-2013 678,00 22,60 3,08

Decreto 7.655/11 1-01-2012 31-12-2012 622,00 20,73 2,83

Lei 12.382/2011 1-03-2011 31-12-2011 545,00 18,17 2,48

Medida Provisória 516/10 1-1-2011 31-12-2011 540,00 18,00 2,45

Media Provisória 474/09 1-1-2010 31-12-2010 510,00 17,00 2,32

Media Provisória 456/09 1-2-2009 31-12-2009 465,00 15,50 2,11

Lei 11.709/2008 1-3-2008 31-01-2009 415,00 18,83 1,89

Lei 11.498/2007 1-4-2007 29-02-2008 380,00 12,67 1,73

Lei 11,321/2006 1-4-2006 31-03-2007 350,00 11,67 1,59

A partir de 1/1/2014

FAIXAS DE SALARIO MÉDIO

Até R$ 1.151,06 Multiplicar-se-á o salário médio por 0,8 (80%)

Mais de R$ 1.151,07 até 1.918,62

Multiplicar-se-á o salário médio por 0,8 (80%) o que exceder R$ 1.151,06 multiplica-se por 0,5 (50%) e somam-se os resultados.

Acima de R$ 1.918,62 O valor da parcela será de R$ 1.304,63.

Segurados empregados, inclusive domésticos e trabalhadores avulsos

Salário de Contribuição Alíquota para fins de recolhimento do INSS (%)

Até R$ 1.317,07 8,00

De R$ 1.317,07 até 2.195,12 9,00

De R$ 2.195,13 até R$ 4.390,24 11,00

a partir de 1/01/2014 - (Portaria Interministerial MPS/MF 19/2014)

Remuneração até R$ 682,50 .................................................................................................. R$ 35,00Remuneração superior a R$ 682,50 e igual ou inferior a R$ 1.025,81 .............. R$ 24,66

A partir de 1/1/2014

(Atual e a sua evolução nos últimos dez anos)

Fonte: Portaria Interministerial MPS/MF n.15, de 10/01/13

Tabelas

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O índice TR não pode ser utilizado para a correção de aluguéisSalário mínimo – R$ 724,00 Ufir – RJ – R$ 2,5473

Fonte: Jornal do Commercio Valores em %

Mês INPC IBGE

INCC (IGP-DI/FGV)

IGP-DI FVG

IGP-M FVG

IPCA IBGE

FEV/13 0,52 0,6 0,2 0,29 0,6

MAR/13 0,6 0,5 0,31 0,21 0,47

ABR/13 0,59 0,74 -0,06 0,15 0,55

MAI/13 0,35 2,25 0,32 0 0,37

JUN/13 0,28 1,15 0,76 0,75 0,26

JUL/13 -0,13 0,48 0,14 0,26 0,03

AGO/13 0,16 0,31 0,46 0,15 0,24

SET/13 0,27 0,43 1,36 1,5 0,35

OUT/13 0,61 0,26 0,63 0,86 0,57

NOV/13 0,54 0,35 0,28 0,29 0,54

DEZ/13 0,72 0,1 0,69 0,6 0,92

JAN/14 0,63 0,88 0,4 0,48 0,55

FEV/14 0,64 0,33 0,85 0,38 0,69

MAR/14 0,82 0,28 1,48 1,67 0,92

ABR/14 0,78 0,88 0,45 0,78 0,67

MAI/14 0,6 2,05 -0,45 -0,13 0,46

JUN/14 0,26 0,66 -0,63 -0,74 0,4

NO ANO 3,78 5,18 2,1 2,45 3,75

12 MESES 6,06 7,23 5,77 6,24 6,52

IMPOSTO DE RENDA RETIDO NA FONTE

A partir de 2014

Base de Cálculo (R$) Alíquota (%) Parcela a Deduzir do IR (R$)

Até 1.787,77 - -

De 1.787,78 até 2.679,29 7,5 134,08

De 2.679,30 até 3.572,43 15 335,03

De 3.572,44 até 4.463,81 22,5 602,96

Acima de 4.463,81 27,5 826,15

Dedução por dependente: R$ 179,71 deduzindo-se ainda o INSS para efeito do cálculo do IR a pagar.

Indice de Correção

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CONVENÇÃO COLETIVA DE

TRABALHO

O SINDIFER-RIO E O SEC/RJ – Sindicato dos Empregados no Comércio do Rio de Janeiro, celebraram a

Convenção Coletiva de Trabalho relativa ao reajuste

salarial de 2014/2015. O texto integral da referida Convenção encontra-se em nosso site: www.sindifer-rio.org.br

1ª FAIXA - Empacotador, etiquetador, auxiliar de serviços gerais, auxiliar de escritório, estoquista, repositor, auxiliar de depósito e outras funções similares ......................................................................................................................................................R$ 890,00

2ª FAIXA - Vendedor, balconista, operador de caixa e pessoal de escritório (exceto aqueles estabelecidos na primeira faixa) e outras funções similares ...........................................................................................................................................................R$ 900,00

3ª FAIXA - Empregados cujas funções determinem tarefas pertinentes à venda através de telefonia ou similares, como operador de telemarketing ..........................................................................................................................................................R$ 905,00

Garantia de Comissionista..............................................................................................................................................................................R$ 990,00

Experiência por 90 dias ...............................................................................................................................................................................R$ 735,00

Quebra de caixa ................................................................................................................................................................................................R$ 35,00

Ajuda de Custo do Comissionista .............................................................................................................................................................R$ 23,00

Lanche aos Sábados: Por qualquer trabalho realizado aos sábados, após às 14:30h – R$ 11,00; Jantar- por trabalho realizado após 18:30h – R$ 11,00

PISOS SALARIAIS COMERCIÁRIO – 2014/2015A PARTIR DE 1º DE MAIO DE 2014

Grupo Classe de Capital Social ANO 2014

SÓCIO NÃO SOCIO

1 Empresas com Capital Social de até R$ 10.000,00 R$ 145,80 R$ 218,10

2 DE R$ 10.000,01 a R$ 20.000,00 R$ 190,00 R$ 227,80

3 DE R$ 20.000,01 a R$ 50.000,00 R$ 260,20 R$ 311,00

4 DE R$ 50.000,01 a R$ 150.000,00 R$ 330,40 R$ 396,30

5 DE R$ 150.000,01 a R$ 300.000,00 R$ 399,50 R$ 477,30

6 Mais de R$ 300.000,00 R$ 508,60 R$ 539,90

CONTRIBUIÇÃO ASSISTENCIAL

PATRONAL DE 2014

Por deliberação da Assembléia Geral Extraordinária (AGE), 28 de fevereiro de 2014, todas as empresas integrantes da categoria econômica, representada pelo SINDIFER-RIO, deverão recolher até o dia 30 de junho de 2014, a contribuição assistencial a favor

do SINDIFER-RIO

1 - As empresas não associadas que desejarem se associar antes do vencimento da contribuição poderão fazê-lo beneficiando-se imediatamente dos valores atribuídas às associadas, mediante o preenchimento da proposta de sindicalização;

2 - Foi votado e decidido, de forma unânime, que a cobrança dessa contribuição será feita em 30/06/2014 aplicando-se a tabela acima, independentemente de ter sido ou não ajuizado dissídio coletivo ou firmada Convenção Coletiva de Trabalho para aumento salarial na data-base de 01/05/2014;

3 - Recolhimentos efetuados após 30 de junho de 2014, ficarão sujeitos à multa de 10% (dez por cento), além de juros de mora de 1% (um por cento) por mês de atraso;

4 - O pagamento da Contribuição Sindical e da Contribuição Confederativa não confere quitação ao pagamento da Contribuição Assistencial.

ATENÇÃO: É importante o recolhimento da Contribuição Assistencial de forma correta para o seu sindicato, aquele que, realmente represente o seu segmento econômico.

*ATENÇÃO: É importante o recolhimento da Contribuição Assistencial de forma correta para o seu sindicato, aquele que, realmente represente o seu segmento econômico. O recolhimento deverá ser feito na Caixa Econômica Federal ou em qualquer banco dentro do vencimento.

Caso sua empresa não tenha efetuado o dito recolhimento, entrar em contato com a nossa secretaria.

Importante

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9 Edição On Line - Setembro 2014Informativo Sindifer-Rio

Dicas - Operações

Em termos operacionais, existem regras a serem seguidas. Se o gerente de loja optar por investir seu tempo em outra tarefa, como incrementar

as vendas, ele deve deixar de querer fazer o trabalho operacional por toda a equipe. Não importa quem seja o gerente ou que qualificações tenha. As exigências para dar conta do trabalho sempre serão as mesmas: livrar-se das tarefas operacionais e concentrar-se nas vendas.

Há outro motivo importante para se livrar das tarefas operacionais no menor tempo possível: motivar os vendedores a realizar excelentes vendas, do ponto de

vista quantitativo e qualitativo, é muito mais difícil do que fazê-los realizar as tarefas operacionais. Tenha em mente que o gerente de vendas é o coração de todo o sistema da loja, mas ele nunca terá a chance de atuar de maneira eficaz até que os deveres do gerente de operações sejam cumpridos sistematicamente.

Por isso, é importante respeitar o conjunto de normas existente na loja, conforme o gerente deseja que certas tarefas sejam realizadas. As normas da loja não são negociáveis. Portanto, cabe ao próprio gerente decidir como os vendedores farão para que esses padrões sejam atendidos corretamente.

COMISSÃO DE CONCILIAÇÃO PRÉVIA INTERSINDICAL

Lembramos aos nossos associados que se encontra em funcionamento a Comissão de Conciliação

Prévia - CCP, com assistência do Sindicato dos Empregados no Comércio, que tem a finalidade de conciliar demandas trabalhistas através de acordo entre as partes.

O eventual acordo gerará um Título Executivo Extrajudicial de eficácia liberatória geral em relação aos direitos trabalhistas, exceto quanto as parcelas expressamente ressalvadas. Não havendo êxito na tentativa de conciliação através da CCP, caberá a Justiça do trabalho julgar a demanda.

Serviços executados: pagamento das verbas rescisórias fora do prazo de homologação, entrega das guias do seguro desemprego; entrega das guias

O núcleo da CCP funciona na Rua do Acre, 47 – 10ª andar, grupo 1011 a 1013 Informações através dos telefones: 2516-0238 e 2253-7497 - Sra. Solange

do FGTS; reconhecimento de vínculo empregatício, pagamento de indenizações, verificação de horas extras, diferença não paga na rescisão, possibilidade de parcelamento das verbas rescisórias, etc.

Parceria Fecomércio-RJ, Sindifer-Rio e Câmara de Dirigentes Lojistas do Rio de Janeiro.

Agora as empresas do comércio podem ter acesso ao maior serviço de proteção ao crédito do Brasil: o SPC Brasil. Basta ser representada pelo Sindifer-RIo e se associar, no momento da adesão,

à Câmara de Dirigentes Lojistas do Rio de Janeiro para contar com a mais completa ferramenta para amparar decisões de crédito e recuperar dívidas do mercado.

Acesso ao SPC Brasil apenas na Cidade do Rio de Janeiro.

Legítimo SPC - A Câmara de Dirigentes Lojistas da Cidade do Rio de Janeiro é atualmente a Única operadora Oficial dos produtos do SPC Brasil no Rio de Janeiro.

Maior abrangência - O sistema interliga todos os SPCs do Brasil, incluindo o interior do Estado Informações disponíveis - Cheque sem fundo, protestos, confirmação de endereço, divisão societária, ações judiciais e sistema de pontuação e avaliação de risco de crédito. Formas de consulta - Você, cliente, pode acessar a todas as informações do SPC Brasil através da web, Cal Center em linha 0800, smartphone, tablet, maquina em seu PDV ou ainda integrado pelo TEF da empresa.

Solicite informações pelo nosso canal de relacionamento com o associado: Tel: 2524-8386.

IMPORTANTE

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10 Edição On Line - Setembro 2014Informativo Sindifer-Rio

Dicas: Atendimento ao Cliente

Sem sua orientação ou ajuda, os clientes irão percorrer a sua loja causando todo o tipo de confusão, que na maioria das vezes resulta em

NENHUMA VENDA. Você pode assumir o controle sobre qualquer atendimento se observar os seguintes aspectos:

• Total compreensão do processo de venda;

O desvio de 180° é uma técnica simples e altamente eficaz para ajudar na superação dos desafios da Abertura de Venda. O segredo está

na forma como você se aproxima.

1. Tenha alguma coisa nas mãos, se possível.

Isso o ajudará a dar a impressão de que está focado em outra coisa que não a venda. Quando os clientes acreditam que não são os alvos, baixam suas guardas e ficam menos resistentes.

2. Não ande na direção do cliente.

Espaço pessoal nem sempre se limita à área imediatamente à sua volta. Pode também incluir o caminho bem à sua frente, mesmo que haja alguns metros. Ao se aproximar dos clientes por este caminho direto, eles podem achar que é uma violação de seu espaço pessoal e se afastarem ou dispensarem você com um “Estou só olhando”.

3. Ande com um propósito.

Dê a impressão de que está ocupado; desta forma você não se tornará uma “ameaça” para o cliente. É

• Conhecimento das pessoas;• Conhecimento do produto;• Completo conhecimento do que existe em estoque e onde os produtos estão.

“Deixar rolar” é o problema. Quando você “deixa rolar”, fica muito difícil controlar a venda e fazer os clientes se sentirem seguros para comprar.

a diferença entre avançar nos clientes no momento em que entram na loja e se aproximar sutilmente para cumprimentá-los.

4. Ao se aproximar dos clientes, faça contato visual, sorria e cumprimente-os rapidamente.

Um simpático “Olá” funciona muito bem. “Como vai?” ou “bom dia” (boa tarde, etc.) também são ótimas opções. Não se esqueça de fazer contato visual e continuar andando enquanto cumprimenta o cliente.

5. Dê a volta e se reaproxime, mantendo uma distância segura entre você e o cliente.

É aqui que o Desvio de 180° entra em ação. Depois de passar pelo cliente, dê a volta e retorne em direção a ele, mantendo certa distância.

6. Faça sua linha de abertura.

Se tudo acontecer conforme planejado, o cliente pensará que você está ocupado com uma tarefa e não perceberá sua reaproximação. Ao ser pego desprevenido, pode ser mais receptivo à sua linha de abertura.

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ECONOMIA

Depois de 19 quedas seguidas, a projeção de instituições financeiras para o crescimento da economia, desta vez, foi levemente ajustada para cima. A estimativa para

a expansão do Produto Interno Bruto (PIB), soma de todos os bens e serviços produzidos no país, subiu de 0,24% para 0,28%. Para 2015, permanece a estimativa de crescimento de 1%.

Essas projeções fazem parte da pesquisa semanal do BC a instituições financeiras, sobre os principais indicadores econômicos.

A estimativa para a retração da produção industrial passou de 2,14% para 2,16%, em 2014. No próximo ano, deve haver recuperação do setor, com crescimento de 1,3%, ante a previsão da semana passada de 1,4%.A projeção para a cotação do dólar permanece em R$ 2,40, este ano, e em R$ 2,50, em 2015.

Para o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), a estimativa do mercado financeiro passou de 6,32%

MERCADO FINANCEIRO PREVÊ LEVE ALTA PARA EXPANSÃO DO PIB

para 6,45%, este ano. Para 2015, segue em 6,3%.

A projeção para a inflação ainda está longe do centro da meta (4,5%) e um pouco abaixo do limite superior (6,5%).

A taxa básica de juros, a Selic – usada pelo BC para influenciar a economia e consequentemente, a inflação – deve fechar 2014 sem alterações, de acordo com as expectativas das instituições financeiras. Atualmente a Selic está em 11% ao ano. Mas em 2015, as instituições financeiras esperam por elevação da taxa, que deve encerrar o período em 11,88% ao ano.

Na pesquisa do BC também consta a estimativa para o Índice de Preços ao Consumidor (IPC) da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), segue em 5,38%, este ano, e em 5,59%, em 2015. Para IGP-M, a estimativa foi ajustada de 3,49% para 3,17%, este ano, e permanece em 5,5%, em 2015. A projeção para o Índice Geral de Preços-Disponibilidade Interna (IGP-DI) caiu de 3,63% para 3,19 em 2014, e subiu de 5,5% para 5,52%, em 2015.Fonte: Agência Brasil

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ACONTECEU

Um dos pontos fortes da Feira Construir Rio que aconteceu no período de 1º a 4 de outubro de 2014 no Riocentro. tem sido a ênfase na economia e praticidade

das construções. Grandes e pequenas empresas mostram os investimentos feitos nessa área, focando produtos e sistemas construtivos que economizam tempo e, consequentemente, dinheiro na construção. De modernas máquinas de corte de parede a kits de portas e janelas prontas (que economizam mão-de-obra no processo de instalação) e aplicação de argamassa projetada, os fabricantes atraem os clientes com a eficiência e a praticidade de seus produtos. Nesta edição da Construir Rio, foram muitos os estandes onde o atrativo é exatamente novas tecnologias. “Nossa máquina corta paredes para instalação de canos e conduítes, executam o trabalho, de forma rápida e precisa, em menos tempo do que o processo convencional, economizando o custo diário de seis operários”, diz Alexandre Alvarenga, sócio da Max Ripper.

Os kits da CDM Esquadrias geram economia de até três dias de trabalho dos marceneiros em sua instalação e a argamassa estabilizada projetada da Lafarge aumenta a produtividade e melhora a qualidade final do revestimento, reduzindo consideravelmente o consumo de massa corrida. A Maxcon apresenta sua argamassa polimérica que já vem pronta, evitando o desperdício e dispensando lugar para armazenamento de areia, cal, cimento e água, além de economia de energia elétrica.

Também na decoração há uma tendência ao reuso que gera economia: a utilização de pallets reaproveitados. A empresa

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE CONSTRUÇÃO: UM DOS FOCOS DOS EXPOSITORES DA FEIRA CONSTRUIR RIO 2014

Casa com Pallet montou uma sala de estar completa (com sofás, mesas, estantes, piso e revestimento de parede) construída com este material, fazendo da Feira também um espaço para a realização de negócios economicamente viáveis e sustentáveis.

Do projeto à instalação do canteiro de obras, a palavra de ordem é inovação – que também gera diminuição de custos. A Alto Qi trouxe software para projetos de edificações, tecnologia aplicada à engenharia, com treinamento presencial e à distância. Segundo seu gerente de marketing Marcelo Maraschin, a empresa já participou de outras edições da Construir. “O Rio de Janeiro é para nós um mercado estratégico muito importante pois, com os grandes eventos que aconteceram e irão acontecer, notamos um crescimento do mercado um pouco maior do que nos outros estados. A Construir Rio tem servido de vitrine para nossa empresa. Aqui encontramos muitos profissionais tecnicamente qualificados – engenheiros, arquitetos, técnicos, nosso público-alvo – e podemos nos aproximar dos mais de 2.000 clientes que temos no Rio hoje, além de conquistar novos”, diz Maraschin.

A Grandit, de máquinas de pintura airless, é outra empresa que propõe um melhor custo x benefício do mercado, com economia de até 30% de material. Também usando nova tecnologia, mas em outra área, a Green Grass, que foi a responsável pela instalação dos gramados de vários estádios brasileiros para a Copa do Mundo e que instalará a grama do campo de golfe oficial das Olimpíadas 2016, traz os tapetes de grama, que tem sua instalação realizada de forma muito mais eficiente e rápida. Muitas novidades nesta edição de 2014. Acesse www.construirrio.com.br para saber mais. Fonte: Fagga | GL events Exhibitions

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13 Edição On Line - Setembro 2014Informativo Sindifer-Rio

disposições relativas ao atendimento de clientes nas agências bancárias. Este Ato que altera a Lei 4.223, de 24-11-2003, reduz de 65 anos para os maiores de 60 anos o direito ao atendimento preferencial e exclusivo nos caixas, bem como estabelece que o controle de atendimento por meio de senha numérica será devolvido ao cliente após o devido atendimento, com rubrica do funcionário.

VIII. LEI 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014 (DO-U DE 24-4-2014) INTERNET – Normas. Marco civil da internet é sancionado. Esta Lei estabelece direitos e deveres para uso da internet no Brasil. Entre as normas, a Lei elenca fundamentos, princípios e objetivos do uso da internet no Brasil; prevê direitos e garantias dos usuários; disciplina a provisão de conexão e de aplicações de internet; e normatiza a atuação do poder público. Até a entrada em vigor de lei específica, a responsabilidade do provedor de aplicações de internet por danos decorrentes de conteúdo gerado por terceiros, quando se tratar de infração a direitos de autor ou a direitos conexos, continuará a ser disciplinada pela legislação autoral vigente aplicável na data da entrada em vigor desta Lei. A Lei 12.965/2014 entra em vigor após decorridos 60 dias de sua publicação oficial.

IX. LEI 12.973, DE 13-5-2014 (DO-U DE 14-5-2014) ALTERAÇÕES NA LEGISLAÇÃO – Normas .A provada Lei que revoga o RTT e esclarece a tributação dos lucros e dividendos. => Esta Lei é resultante do Projeto de Lei de Conversão da Medida Provisória 627, de 11-11-2013 que, entre outras normas, revoga o Regime Tributário de Transição (RTT), instituído pela Lei 11.941/2009, para neutralizar os efeitos da mudança no critério de escrituração contábil promovida pelas Leis 11.638/2007 e11.941/2009. Entre as novidades no texto da Lei, em relação à MP, destacamos: • estabelecido limite de isenção do Imposto de Renda das Pessoas Físicas sobre os rendimentos recebidos por condomínios residenciais decorrentes de uso, aluguel ou locação de partes comuns, de multas e penalidades aplicadas em decorrência de inobservância das regras previstas na convenção condominial ou de alienação de ativos detidos pelo condomínio; • os lucros calculados com base nos resultados apurados entre 1-1-2008 e 31-12-2013 pelas pessoas jurídicas tributadas com base no lucro real, presumido ou arbitrado, em valores superiores aos apurados com observância dos métodos e critérios contábeis vigentes em 31-12-2007, não ficarão sujeitos à incidência do IR/Fonte, nem integrarão a base de cálculo do IR e da CSLL do beneficiário, residente ou domiciliado no País ou no exterior, independente da opção antecipada pela extinção do RTT; • a parcela do ajuste do valor do investimento em controlada, direta ou indireta, domiciliada no exterior equivalente aos lucros por ela auferidos antes do Imposto de Renda compreende apenas os lucros auferidos no período, não alcançando as demais parcelas que influenciaram o patrimônio líquido da controlada, direta ou indireta, domiciliada no exterior; os administrados pela Secretaria da Receita Federal do Brasil, inclusive contribuições sociais previdenciárias, e para com a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, vencidos até 30-11-2008, na forma da Lei 11.941/2009;

I. INSTRUÇÃO NORMATIVA 21 DREI, DE 4-4- 2014 (DO-U de 7-4-2014) REGISTRO DO COMÉRCIO - Arquivamento de Atos. Adiada vigência de IN que aprova os manuais de registros de sociedades, empresários e Eirel. Este ato altera a Instrução Normativa 10 Drei, de 5-12-2013, que aprova os Manuais de Registro de Empresário Individual, de Sociedade Empresária Limitada, de Eireli, de Cooperativa e de Sociedade Anônima, para adiar a sua vigência, que teria início em 4-4-2014, por mais 30 dias.

II. INSTRUÇÃO NORMATIVA 105 SIT, DE 23-4-2014 (DO-U DE 24-4-2014) INSPEÇÃO DO TRABALHO – Procedimento Fiscal. SIT disciplina procedimentos de fiscalização indireta na inspeção do trabalho. O referido ato, dentre outras normas, estabelece que a fiscalização indireta decorre da constatação de indício de descumprimento de obrigação trabalhista, utilizando-se de ferramentas informatizadas para coleta, cruzamento e análise de dados, arquivos ou outros documentos. A fiscalização indireta pode ser presencial, onde o empregador deve ser comunicado por meio de Notificação para Apresentação de Documentos, ou eletrônica, através da Notificação para Comprovação do Cumprimento de Obrigações Trabalhistas. Caso o empregador notificado não compareça no dia e hora determinados, ou não envie os documentos exigidos na notificação, o Auditor Fiscal do Trabalho lavrará auto de infração.

III. INSTRUÇÃO NORMATIVA 106 SIT, DE 23-4-2014 (Retificação no DO-U DE 28-4-2014) FISCALIZAÇÃO – Normas. Retificada a IN que disciplina normas sobre fiscalização indireta do FGTS. A retificação consiste em acertar a data da Instrução Normativa 105 SIT/2014, que disciplina procedimentos de fiscalização indireta na inspeção do trabalho, constante dos artigos 54 e 58-A da Instrução Normativa 99 SIT, de 23-8-2012, considerando como data correta 23-4-2014.

IV. INSTRUÇÃO NORMATIVA 1.463 RFB, DE 24-4-2014 (DO-U DE 25-4-2014) DIPJ – Normas para Apresentação. Divulgadas as instruções para apresentação da DIPJ 2014. Esta Instrução Normativa aprova o programa gerador e as instruções para preenchimento da DIPJ 2014, que deverá ser apresentada no período de 2-5 até as 23h59min59s, horário de Brasília, do dia 30-6-2014, pelas pessoas jurídicas, inclusive as equiparadas, com exceção das micro e pequenas empresas optantes pelo Simples Nacional, das pessoas jurídicas inativas, dos órgãos públicos, das autarquias e das fundações públicas.

V. LEI 6.750, DE 14-4-2014 (DO-RJ DE 15-4-2014) BANCO – Atendimento. RJ modifica disposições relativas ao prazo para atendimento dos clientes nas agências bancárias. Esta alteração na Lei 4.223, de 24-11-2003 estabelece que o tempo máximo de espera para atendimento nos caixas também deverá ser aplicado no atendimento pela gerência.

VI. LEI 6.755, DE 15-4-2014 (DO-RJ DE 16-4-2014) DEFESA DO CONSUMIDOR – Cartão de Crédito. Estabelecimentos comerciais não poderão exigir valor mínimo para compras com cartão. O descumprimento sujeitará as sanções previstas no Código de Defesa do Consumido. VII. LEI 6.771, DE 9-5-2014 (DO-RJ DE 12-5-2014) BANCO – Atendimento. Promovidos ajustes nas

Solicite a íntegra da legislação que lhe interessar pelo nosso canal de relacionamento com o associado Tel: 2524-8386 ou por email.

LEGISLAÇÃO

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14 Edição On Line - Setembro 2014Informativo Sindifer-Rio

Há 72 anos o Sindifer-Rio vêm prestando relevantes serviços em defesa dos interesses das empresas do comércio varejista vinculadas ao seu segmento representativo, atuando junto ao Legislativo, ao Poder Judiciário, orgãos do Governo Federal, Estadual e do Município. Participa ativamente nas negociações das Convenções Coletivas de Trabalho junto á comissão constituída pela Fecomércio-RJ. Oferece cursos profissionalizantes em parceria com o Senac-Rio e muitos outros benefícios à classe empresarial que representa. Saiba que, uma entidade sindical patronal representativa é aquela que é bem sucedida em suas ações e procura atender às expectativas do público representado, fatos que ajudam a gerar uma imagem positiva da entidade, junto á sociedade e faz dela um importante ente politico dentro do contexto social e econômico do País. O bom trabalho torna a entidade sindical patronal referência, não só para o empresariado que representa, como para todo o ambiente produtivo no qual está inserida.

O Sindifer-Rio oferece aos seus Associados os seguintes serviços:

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15 Edição On Line - Setembro 2014Informativo Sindifer-Rio

Informações importantes para o agendamento de homologações:1- Os agendamentos de homologações são realizados da seguintes formas:TEL: 2223-3116 - 9:00 as 17:00hE-MAIL PARA AGENDAMENTO DE HOMOLOGAÇÃO: [email protected] OU [email protected]

CASO FOR:

SEM JUSTA CAUSA• Guia de recolhimento rescisório do FGTS a da Contribuição Social • Extrato analítico do FGTS ATUALIZADO - PEDIR NA CAIXA ECONÔMICA- TEM CAIXA QUE DAR PRAZO DE 5 DIAS PARA ENTREGA. • Guias do FGTS dos meses que não constem do extrato original ou copia • Carteira de trabalho atualizada • Termo de rescisão de contrato de Trabalho 4 vias e 01 xerox • Comprovante do aviso Prévio • Atestado Médico Demissional • Demonstrativo de parcelas variáveis que compõem a maior remuneração • Trazer o nada consta do sindicato

dos empregados.

PEDIDO DE DEMISSÃO • Guia de recolhimento rescisório do FGTS a da Contribuição Social• Extrato analítico do FGTS ATUALIZADO - PEDIR NA CAIXA ECONÔMICA- TEM CAIXA QUE DAR PRAZO DE 5 DIAS PARA ENTREGA. • Guias do FGTS dos meses que não constem do extrato original ou copia • Carteira de trabalho atualizada• Termo de rescisão de contrato de Trabalho 4 vias e 01 xerox• Comprovante do aviso Prévio • Atestado Médico Demissional• Demonstrativo de parcelas variáveis que compõem a maior remuneração • Trazer o nada consta do sindicato dos empregados.

5 – Evite atraso ou falta de comparecimento no dia e hora agendados para a homologação, pois isso implicará em novo agendamento que poderá ocorrer em data fora do prazo que a lei estabelece para homologações.

SETOR DE HOMOLOGAÇÕES - de Rescisão de Contrato de Trabalho

Utilize o Setor de Homologações de Rescisão de Contrato de Trabalho do seu Sindicato e fique tranquilo!

2 - O atendimento é feito por ordem de chegada a partir das 12:30h. (todas as segundas, quartas e sextas-feiras). - ENDEREÇO: AV PASSOS 122, 3 º ANDAR - CENTRO - RJ3 - Chegar no Setor até as 14:00hs.4 - Documentos necessários para homologações:

2014

Vagas Limitadas!!

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16 Edição On Line - Setembro 2014Informativo Sindifer-Rio