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INFORME DE GESTIÓN 2018

EMPOAGUAS ESP

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EFRAIN RIVERA ROLDAN Alcalde Municipal

JUNTA DIRECTIVA EMPOAGUAS - ESP

JAIRO ALEJANDRO TOVAR CLAVIJO Presidente – Delegado del Alcalde

WILLIAM ALEXANDER TORRES ROJAS Miembro de Junta Directiva

LUIS ROBERTO ABRIL GONZALEZ Miembro de Junta Directiva

ALBEIRO GOMEZ MEJIA Vocal de Control

EQUIPO GERENCIAL

ELMER LOSADA CUELLAR

Gerente

SANDRA MILENA CORREA MEDINA

Coordinadora Administrativo y Financiera

DIANA ISABEL BENITEZ SALAZAR

Coordinador Comercial

PEDRO ANTONIO RAMIREZ BAYER

Coordinador Operativo

HENRY PAEZ MENDEZ

Asesor Jurídico

NORBELY RESTREPO VASQUEZ Asesor Control Interno de Gestión

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PRESENTACION

En cumplimiento del Plan de Gestión y Resultados aprobado para el periodo 2016-

2019, de la EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE SAN JOSE

DEL GUAVIARE, EMPOAGUAS ESP, se desarrollaron diferentes actividades,

enmarcadas en los indicadores técnicos y financieros, encaminados al cumplimiento

de los objetivos estratégicos y de las metas fijadas dentro del Plan Anual de Gestión,

que a su vez desarrolla los lineamientos del Plan de Desarrollo Municipal, "Un

Gobierno de Acción y Paz"; durante la vigencia del año 2018 se llevaron a cabo

acciones y se ejecutaron obras importantes, para terminar proyectos iniciados en

vigencias anteriores y a su vez también los iniciados dentro de la misma anualidad,

las cuales se ponen a consideración de toda la comunidad y de las distintas

autoridades y organismos de control, en el presente informe.

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PLAN DE ACCION 2018

1. OBJETIVO ESTRATÉGICO: CRECER EN EL MERCADO REGIONAL Y

AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA CON RESPONSABILIDAD

SOCIAL

1.1 PROGRAMA ESTRATÉGICO: MAXIMIZAR LA RENTABILIDAD

1.1.1 Meta: Cofinanciación de proyectos y/o celebración de convenios y/o

contratos interadministrativos

1.1.2 Meta: Reducir el índice de Agua No contabilizada

1.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO: GENERAR CULTURA DE PAGO DE LOS

SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO POR PARTE DE LOS

USUARIOS

1.2.1 Meta: Recaudo usuario final con respecto a lo facturado del periodo

igual a 60%

1.2.2. Meta: Verificar estado de cuenta: Deudas y orientar hacia un pago y/o

acuerdo de pago.

1.3. PROGRAMA ESTRATÉGICO: MEJORAR EL COMPORTAMIENTO DEL

RECAUDO, Y LA EFECTIVIDAD DEL COBRO POR PARTE DE LA EMPRESA

1.3.1 Meta: Reducción de la cartera morosa hasta alcanzar el indicador de

rotación de 180

1.4 PROGRAMA ESTRATÉGICO: ACTUALIZACIÓN DEL ESTUDIO DE TARIFAS Y

COSTOS

1.4.1 Meta: Implementación del nuevo estudio de costos y tarifas aprobado por

la CRA

1.5. PROGRAMA ESTRATÉGICO: FORTALECER LA COMUNICACIÓN HACIA EL

USUARIO Y A LA CIUDADANÍA EN GENERAL

1.5.1 Meta: Asegurar las respuestas oportunas a peticiones y reclamaciones -

PQR’s-

1.5.1.1 Peticiones en el Servicio de Acueducto

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1.5.1.2 Reclamación en el Servicio de Acueducto

1.5.1.3 Peticiones en el servicio de alcantarillado

1.5.1.4 Reclamación en el servicio de alcantarillado

1.5.2 Meta: Evaluar la percepción externa de la empresa mediante la encuesta de

satisfacción

1.5.3 Meta: Establecer estadística de la atención al usuario por componente

1.6. PROGRAMA ESTRATÉGICO: OPTIMIZAR LA GESTIÓN Y OPERACIÓN

COMERCIAL

1.6.1 Meta: Incrementar la cobertura de micro medición efectiva al 10%

1.6.2 Meta: Actualización permanente del catastro de usuarios cambios en uso

en un 100%

1.6.3 Meta: Mejorar los procesos comerciales de lectura y facturación

1.6.4 Meta: Identificar los usuarios de acuerdo al uso y categoría de los

servicios públicos de acueducto y alcantarillado. Base de datos

actualizada.

1.6.5 Meta: Aumentar el número de conexiones al alcantarillado en un 10%

1.6.6 Meta: Verificar las conexiones irregulares a los servicios públicos de

acueducto y alcantarillado e informar a las áreas correspondientes para su

acción jurídica o regularización de la conexión

1.6.7 Meta: Sensibilizar a la población en cuanto al reporte de fugas y uso

indebido del sistema de redes del acueducto

2.2 OBJETIVO ESTRATÉGICO: SER RECONOCIDOS COMO UNA EMPRESA

GENERADORA DE CALIDAD DE VIDA

2.2.1 PROGRAMA ESTRATÉGICO: OPTIMIZAR LA GESTIÓN Y OPERACIÓN DEL

SISTEMA DE ACUEDUCTO.

2.2.1.1 Meta: 100% continuidad del servicio de acueducto en el municipio para

los años 2016-2019

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2.2.1.2 Meta: Adquisición de equipos de respaldo para operación continúa del

sistema

2.2.1.3 Meta: Obtención de un IRCA valores entre 0-5 según la resolución 2115/07

2.2.1.4 Meta: Re calibración de equipos de medición de laboratorio

2.2.1.5 Meta: Cambio de placas de asbesto cemento del floculador del PTAP 2

por fibra de vidrio- fase 1.

2.2.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO: ADECUACIÓN DE LA

INFRAESTRUCTURA DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO.

2.2.2.1 Meta: Ampliación de laboratorio microbiológico, zona de lavado y

residuos.

2.2.2.2 Meta: Catastro de redes de acueducto actualizado y geo-referenciado

fase1 y Meta: Gestión para la adquisición de estación geodésica y GPS de alta

resolución

2.2.2.3 Meta: mantenimiento de la infraestructura de captación, (enmallado y

obras civiles menores)

2.2.2.4 Meta: Elaboración del proyecto de Eficiencia energética para las

instalaciones de EMPOAGUAS ESP

2.2.3 PROGRAMA ESTRATÉGICO: PARTICIPACIÓN DEL LABORATORIO

EMPOAGUAS ESP EN LOS PROGRAMAS RESPECTIVOS DEL INSTITUTO

NACIONAL DE SALUD

2.2.3.1 Meta: Gestión ante el INS para la aprobación del laboratorio EMPOAGUAS

ESP, ante el programa interlaboratorios PICCAP

2.2.4 PROGRAMA ESTRATÉGICO: EJECUCIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO

DE ACUEDUCTO PARA LOS AÑOS 2016-2019

2.2.4.1 Meta: Acciones de mantenimiento de la red del sistema de acueducto,

debidamente documentadas

2.2.5 PROGRAMA ESTRATÉGICO: REDUCIR GRADUALMENTE EL ÍNDICE DE

AGUA NO CONTABILIZADA EN EL SERVICIO DE ACUEDUCTO EN EL MUNICIPIO

PARA EL AÑO 2019

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2.2.5.1 Meta; Reducción del IANC respecto al año base

2.2.5.2 Meta: mejorar la capacidad técnica para dar respuesta oportuna a

fugas, conexiones ilegales, mediante la adquisición de equipos y capacitación

del personal

2.2.5.3 Meta: Establecer las herramientas para el control estadístico de la

información, respecto a los daños presentados y reparados y las investigaciones

desarrolladas.

2.2.6 PROGRAMA ESTRATÉGICO: OPTIMIZAR LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD

EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO

2.2.6.1 Meta: Operación y gestión: primera fase de automatización para medición

de caudales y presión.

2.2.6.2 Meta: Gestión de la presión: Modulación de la presión por lectores en

línea para cada DMC

2.2.6.3 Meta: Calculo del balance hídrico para el sistema

2.2.7 PROGRAMA ESTRATÉGICO: IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA

CONTROL DE PÉRDIDAS

2.2.7.1 Meta: Consolidación DMC 1,2 y 3 referenciados e independientes

2.2.7.2 Meta: Adquisición de herramientas y capacitación a personal para

optimizar percepción, detección, ubicación de fugas, calidad y rapidez en su

reparación.

2.2.7.3 Meta: Gestión para el mantenimiento redes de aducción y estructuras de

almacenamiento

2.2.8 PROGRAMA ESTRATÉGICO: IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICA Y SISTEMA

DE GESTIÓN DEL RIESGO PARA TODOS LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE

ACUEDUCTO

2.2.8.1 Meta: Reducir la Amenaza Sequia

2.2.8.2 Meta: Reducir Amenaza Contaminación del agua en la fuente

2.2.8.3 Meta: Reducir Amenaza Contaminación de agua por ruptura o fuga en la

tubería de distribución

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2.2.8.4 Meta: Reducir la Amenaza Ruptura en la tubería de aducción

2.2.8.5 Meta. Reducir la amenaza desplome del muro de contención del embalse.

2.2.8.6 Meta: Reducir Amenaza Escape de gases tóxicos

2.2.8.7 Meta: Reducir Amenaza Colisión aérea

2.2.8.8 Meta: Reducir Amenaza falla estructural en tanques de almacenamiento

2.3 OBJETIVO ESTRATÉGICO: SER LÍDERES EN RESPONSABILIDAD Y

GESTIÓN AMBIENTAL

2.3.1 PROGRAMA ESTRATÉGICO: PROTEGER Y RECUPERAR LOS

ECOSISTEMAS ESTRATÉGICOS, EMBALSE LA MARÍA

2.3.1.1 Meta: Implementar planes de acción que estén dirigidos a la preservación,

recuperación, rehabilitación, restauración, protección, conservación y manejo a

fin de garantizar la sostenibilidad del recurso hídrico; de estos ecosistemas

2.3.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO: MEJORAR EL DESEMPEÑO AMBIENTAL DE

LA EMPRESA.

2.3.2.1 Meta: Identificar y evaluar los impactos ambientales que se generan sobre

los ecosistemas a causa de las actividades antrópicas en el área de interés

estratégico del embalse la María (Proyecto Centro Piloto de investigaciones

ambientales embalse La María).

2.3.2.2 Meta: Mitigar los efectos negativos generados a causa de las diferentes

actividades que afectan los ecosistemas del área de interés estratégico del

embalse la María y limitan la capacidad de recuperación de los valores

ecológicos que encierra.

2.3.3 PROGRAMA ESTRATÉGICO: AVANZAR EN LOS PROCESOS DE

SANEAMIENTO AMBIENTAL

2.3.3.1 Meta: Restablecer la estructura y función de los ecosistemas acuático y

terrestre del área de interés estratégico del embalse la María, así como las

condiciones para lograr la conectividad ecológica (corredores biológicos).

2.3.4 PROGRAMA ESTRATÉGICO: LEVANTAMIENTO DE CENSO CATASTRAL

DEL ÁREA DE INTERÉS ESTRATÉGICO DEL EMBALSE LA MARÍA

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2.3.4.1 Meta: Desarrollar las actividades del plan de manejo del área estratégica

del Embalse La María

2.3.5 PROGRAMA ESTRATÉGICO: PLAN DE MANEJO DEL ÁREA DE INTERÉS

ESTRATÉGICO DEL EMBALSE LA MARÍA

2.3.5.1. Meta: Formulación y ejecución del Plan de manejo aprobado por la CDA

2.3.6 PROGRAMA ESTRATÉGICO: SENSIBILIZACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL

2.3.6 1 Meta: Consolidar el programa uso eficiente ahorro del agua -PUEAA

y procesos de educación ambiental alrededor del área de interés estratégico del

embalse la María que permitan el desarrollo científico de conocimientos, valores,

actitudes y comportamientos que proporcionen acciones más responsables y

respetuosas con el medio ambiente.



3.1.1. OPTIMIZAR LA GESTIÓN Y OPERACIÓN DEL SISTEMA DE

ALCANTARILLADO

3.1.1.1 Meta: Implementar las acciones del Plan de Mantenimiento de redes de

alcantarillado

3.1.1.2 Meta: Mejorar la prestación del servicio de alcantarillado

3.1.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO CONTROL DE DESCARGAS CONTAMINANTES

A CUERPOS DE AGUA (PSMV APROBADO)

3.1.21 Meta: Disminución de los vertimientos puntuales al sistema hídrico del

casco urbano del Municipio de San José del Guaviare

3.1.2.2. Meta: Ejecutar la acciones de seguimiento y monitoreo a los cuatro (4)

vertimientos puntuales del sistema de alcantarillado

3.1.3 PROGRAMA ESTRATÉGICO REDUCCIÓN DE CARGA CONTAMINANTE

3.1.3.1. Meta: Mantenimiento de la red de alcantarillado del casco urbano del

Municipio de San José del Guaviare

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3.1.3.2 Meta: Seguimiento y monitoreo de calidad del cuerpo de agua

receptor – Río Guaviare

3.1.3.3 Meta: Establecer el caudal de descarga del vertimiento del

sistema de alcantarillado

3.1.3.4 Meta: Determinar la carga contaminante generada por los vertimientos

del sistema de alcantarillado.

3.1.4. PROGRAMA ESTRATÉGICO ADECUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO

3.1.4.1 Meta: Mantenimiento preventivo y correctivo a los pozos de inspección

que requiera el sistema de alcantarillado

3.1.4.2. Meta: Catastro de redes de alcantarillado actualizado y geo-

referenciado, fase 1


DE GESTIÓN DEL RIESGO PARA TODOS LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE

ALCANTARILLADO

3.1.5.1 Meta. Reducir Amenaza Hundimiento de las recamaras

3.1.5.1 Meta: Reducir Amenaza Fallas en los equipos de las estaciones de

bombeo

1. OBJETIVO ESTRATEGICO: DESARROLLAR Y MANTENER UN EQUIPO

HUMANO COMPROMETIDO Y COMPETENTE

4.1. PROGRAMA ESTRATEGICO: PROMOVER TRABAJO SANO, SEGURO Y

GRATIFICANTE.

4.1.1 Meta: Suministrar los recursos necesarios para garantizar un trabajo

efectivo y seguro.


efectivo y seguro.

4.1.3 Meta: Desarrollar programas de bienestar social para el trabajador y su

familia.

4.1.2 Meta: Adecuación y optimización de espacios institucionales

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4.1.3 Meta: Ajustar la estructura organizacional a los requerimientos de la

empresa

4.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO IMPLEMENTACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS

4.2.1 Meta: Mejorar los equipos de seguridad y vigilancia de la empresa

4.2.2 Meta: Mantener y actualizar la página web y sistema de seguridad

4.2.3 Meta: Optimización de la red de equipos de cómputo en las diferentes áreas

de la empresa

5. OBJETIVO ESTRATÉGICO MEJORAR EL MODELO DE GESTIÓN BASADOS EN

PROCESOS SENCILLOS, ÚTILES Y AGILES

5.1. PROGRAMA ESTRATÉGICO: INICIAR EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN

DEL MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN -MIPG-

5.1.1 Meta: autodiagnósticos; planes de acción, de la Dimensión Control Interno

5.1.2 Meta: Conformación del Comité Institucional de Gestión y Desempeño en la

Empresa; Comité Institucional de Coordinación de Control Interno

5.1.3 Meta: Articulación de los Planes de Acción conforme al Decreto 612 de

2018. Plan Institucional de Archivos de la Entidad -PINAR. Plan Anual de

Adquisiciones. Plan de Bienestar. Plan Estratégico de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones PETI. Plan de Trabajo Anual en Seguridad y

Salud en el Trabajo Social, Capacitación e Incentivos. Plan de Tratamiento de

Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información. Plan de Seguridad y

Privacidad de la Información

5.1.4 Meta: Elaboración Código de Integridad; Estatuto de Auditoria; Código de

Ética del auditor

5.1.5 Meta: Seguimiento mapa de riesgos

5.1.5 Meta: Auditorias a los procesos relacionados con on el manejo de los

recursos, bienes y los sistemas de información de la entidad y recomendar los

correctivos que sean necesarios

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GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

PRESUPUESTO 2018

a. Legalidad de la aprobación del presupuesto

Según el Acta No. N° 10 del 30 de octubre de 2017 la junta directiva fijo el

presupuesto de ingresos y gastos de la vigencia de 2018 por valor de TRES MIL

NOVECIENTOS CUARENTA Y CINCO MILLONES SETECIENTOS CINCUENTA Y

CINCO MIL TRESCIENTOS SETENTA Y NUEVE PESOS CON CUARENTA Y

SIETE CENTAVOS ($3.945.755.379.47) posteriormente mediante resolución No.

001 del 02 de enero de 2018 el gerente liquida el presupuesto.

Adiciones y modificaciones al presupuesto

Durante la vigencia fiscal 2018, el presupuesto de ingresos y gastos del Empoaguas

E.S.P presento adiciones por valor MIL CUATROCIENTOS OCHENTA Y UN

MILLONES SESENTA Y CUATRO MIL QUINIENTOS NUEVE PESOS CON

SESENTA Y NUEVE CENTAVOS M/CTE ($1,481,064,509.69); traslados por valor de

CIENTO NOVENTA MILLONES CIENTO TREINTA MIL CUATROCIENTOS

OCHENTA Y DOS PESOS CON DIECISEIS CENTAVOS M/CTE ($190,130,482.16) y

reducciones por valor de TRESCIENTOS VEINTISIETE MILLONES TRESCIENTOS

CUARENTA Y TRES MIL CUATROSCIENTOS TREINTA Y DOS PESOS CON

CUARENTA CENTAVOS M/CTE ($327,343,432.40). El presupuesto total apropiado

quedo finalmente establecido por valor CINCO MIL NOVENTA Y NUEVE MILLONES

CUATROCIENTOS SETENTA Y SEIS MIL CUATROCIENTOS CINCUENTA Y SEIS

PESOS CON SETENTA Y SEIS CENTAVOS M/CTE ($5,099,476,456.76) es decir

29.24% mayor al aforado inicialmente.

Las adiciones, traslados y reducciones al presupuesto de la vigencia 2018 se

presentaron así:

Resolución No. 075 del 03 de abril de 2018

Presupuesto de ingresos:

1102040331 OTROS SERVICIOS 58,141,855.14

110204033127 Administración De Proyecto 58,141,855.14

120207 UTILIDADES Y EXCEDENTES FINANCIEROS 150,344,057,69

1202070598 Otras Utilidades De Empresas Industriales y Comerciales 150,344,057,69

NIT822.001.883-3 Presupuesto de gastos:

210102 SERVICIOS PERSONALES INDIRECTOS 56,250,000.00

21010209 Remuneración por servicios técnicos 56,250,000.00

210201 ADQUISICIÓN DE BIENES 6,750,000.00

21020101 Materiales y Suministros 6,750,000.00

210202 ADQUISICIÓN DE SERVICIOS 45,000,000.00

21020215 Mantenimiento 1,977,000.00

21020298 Otras adquisiciones de servicios 43,023,000.00

210203 IMPUESTOS Y MULTAS 29,841,855.14

210293 PAGOS VIGENIAS ANTERIORES 28,300,000.00

220198 OTROS GASTOS DE COMERCIALIZACIÓN 6,200,000.00

22019807 Publicidad 6,200,000.00

23 GASTOS DE INVERSION 36,144,057.69

2301010315 Acueducto y plantas 31,144,057.69

2302010101 Dotación y/o adquisición de maquinaria y equipo 5,000,000.00

Resolución No. 107 del 28 de mayo de 2018

Presupuesto de ingresos:

1102040331 OTROS SERVICIOS 1,243,288.00

110204033198 OTROS SERVICIOS NO ESPECIFICADOS 1,243,288.00

Presupuesto de gastos:

220201 INDUSTRIAL 1,243,288.00

22020101 Materia Prima 1,243,288.00

Resolución No. 128 del 26 de junio de 2018,

Contra crédito presupuesto de gastos:

21010107 Bonificación Especial por Recreación 55,430,000.00

21020203 Viáticos y Gastos de Viaje 10,000,000.00

21020213 Impresos y Publicaciones 3,918,100.00

21020221 Arrendamientos 5,500,000.00

21020298 Otras Adquisiciones de Servicios 7,000,000.00

2301010303 Seguro de Bienes 2,246,546.20

2301010343 Programas Especiales de Desarrollo Industrial 9,570,000.00

23030101 Capacitación Personal del Sector 13,000,000.00

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Crédito presupuesto de gastos:

21010203 Honorarios Profesionales 20,000,000.00

2301010313 Acueductos y Plantas 72,512,162.60

2301010315 Alcantarillado y Redes 14,152,483.60

Resolución No. 143 del 18 de julio de 2018

Presupuesto de ingresos

1102040331 OTROS SERVICIOS 649,944,932.54

110204033127 ADMINISTRACION DE PROYECTO 649,944,932.54

Presupuesto de gastos


21010203 Honorarios profesionales 39,727,492.33


2102 GASTOS GENERALES 297,918,541.41

21020223 Comis, intereses y demás gast bancarios y fiduc, 7,500,000.00

21020209 Seguros 8,500,000.00

21020298 Otras adquisiciones de servicios 281,918,541.41


23 GASTOS DE INVERSIÓN 165,881,880.83


2302010201 Maquinaria y equipo 57,000,000.00

2302020198 Otros gastos adquisición y/o producción equipos, materiales, suministros y servicios administrativos

6,277,104.69

Resolución No. 170 del 17 de agosto de 2018. Presupuesto de ingresos

120101 EXTERNO 1.599.932

12010106 Bonos y títulos 1.599.932


22020101 MATERIA PRIMA 1.599.932

Resolución No. 184 del 07 de septiembre de 2018

Contra crédito presupuesto de gastos:

21020101 Materiales y Suministros 13,000,000.00

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21020207 Servicios Públicos 25,000,000.00

21020215 Mantenimiento 4,000,000.00

210293 Pago Vigencias Anteriores 17,000,000.00

22020598 Otros Gastos no Especificados 10,000,000.00

2301010303 Seguro de Bienes 8,000,000.00


22020101 Materia Prima 27,000,000.00

21010203 Honorarios Profesionales 16,500,000.00

2301010313 Acueductos y Plantas 24,000,000.00


Resolución No. 193 del 27 de septiembre de 2018 Contra crédito presupuesto de gastos:

120101 Externo 34,467,528.00

12010198 Otros 34,467,528.00




22020101 Materia Prima 8,467,528.00

Resolución No. 194 del 27 de 2018 Presupuesto de ingresos

110204033127 Administración De Proyecto 6,192,207,20

1202070598 Otras Utilidades De Empresas Industriales y Comerciales 41,440,156.12


2101011398 Horas Extras 3,000,000.00

21010119 Prima de Servicios 2,000,000.00


210203 Impuestos y Multas 6,192,207.20

22020101 Materia Prima 24,133,172.00

2301010313 Acueducto y Plantas 4,200,000.00


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Resolución No. 215 del 29 de octubre de 2018 Presupuesto de ingresos

1102040331 OTROS SERVICIOS 190,000,000.00





21010209 Remuneración por servicios técnicos 10,775,360


21020223 Comis, intereses y demás gastos bancarios y fiduc, 1,000,000.00


2301010303 Seguros de Bienes 2,500,000.00


2302020198 Otros gastos adquisición y/o producción equipos, materiales, suministros y servicios administrativos

6,500,000.00

Resolución No. 219 del 14 de noviembre de 2018


1102040331 OTROS SERVICIOS 10,000,000.00







21020223 Comis, intereses y demás gast bancarios y fiduc, 100,000.00

21020298 Otras Adquisiciones de servicios 2,575,767.00

23 GASTOS DE INVERSIÓN 62,000.00

2301010303 Seguro de Bienes 62,000.00

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1102040331 OTROS SERVICIOS 225,546,535.00






21020223 Comis, intereses y demás gast bancarios y fiduc, 1,000,000.00

21020209 Seguros 4,065,654.00



2301010313 Acueducto y Plantas 182,457,608.75

Resolución No. 227 del 23 de noviembre de 2018 Contra crédito presupuesto de gastos

21010203 Honorarios Profesionales /Recursos Municipales 2,813,665.33

21010209 Remuneración por Servicios Técnicos / Recursos Municipales

3,646,425.94

2302020198 Otros Gastos Adquisición y/o Producción Equipos, Materiales, Suministros y Servicios Administrativos

5744.69,00


21020298 Otras Adquisiciones de Servicios / Recursos Municipales

6.465.835.96.00


RELIQUIDACIÓN SUBSIDIOS 2018 VALOR GIRADO

RELIQUIDACIÓN

DIFERENCIA

Acueducto y Alcantarillado Enero 89,565,319.00 101,063,744.00 11,498,425.00

Acueducto y Alcantarillado Febrero 90,239,979.00 101,716,592.00 11,476,613.00

Acueducto y Alcantarillado Marzo 89,425,635.00 100,915,162.00 11,489,527.00

Acueducto y Alcantarillado Abril 91,788,482.00 103,197,851.00 11,409,369.00

Acueducto y Alcantarillado Mayo 88,167,489.00 99,455,129.00 11,287,640.00

Acueducto y Alcantarillado Junio 91,021,014.00 102,331,225.00 11,310,211.00

Acueducto y Alcantarillado Julio 90,464,277.00 101,860,851.00 11,396,574.00

Acueducto y Alcantarillado Agosto 89,524,941.00 100,936,886.00 11,411,945.00

NIT822.001.883-3

Acueducto y Alcantarillado Septiembre 90,684,838.00 102,038,425.00 11,353,587.00

TOTAL 102,633,891.00


1102040309 SERVICIOS DE ACUEDUCTO 59.818.744,00

110204030903 Consumo 59.818.744,00

1102040311 SERVICIOS DE ALCANTARILLADO 42.815.147,00

110204031103 Consumo 42.815.147,00


210103 SERVICIOS PERSONALES INDIRECTOS 102.633.891,00

21010203 Honorarios Profesionales 102.633.891.00

Resolución No. 252 del 26 de diciembre de 2018


1102040309 SERVICIOS DE ACUEDUCTO 9.510.127

110204030903 Consumo 9.510.127


210202 ADQUISICIÓN DE SERVICIOS 9.510.127

21020203 VIATICOS Y GASTOS DE VIAJE / RECURSOS PROPIOS 9.510.127

Resolución No. 259 del 31 de diciembre de 2018 Reducción presupuesto de ingresos recursos municipales

110204033127 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS / RECURSOS MUNICIPALES 92,568,113.64

Reducción presupuesto de ingresos recursos propios

110204030901 CARGO FIJO / RECURSOS PROPIOS 49,645,208.97

110204030905 COSUMO SIN MEDICIÓN / RECURSOS PROPIOS 7,000,000.00

110204030907 CONEXIÓN / RECURSOS PROPIOS 78,428,480.79

110204030909 RECONEXIONES / RECURSOS PROPIOS 20,514,051.00

110204030998 OTROS SERVICIOS DE ACUEDUCTO / RECURSOS PROPIOS

46,181,001.00

110204031105 CONEXIÓN / RECURSOS PROPIOS 32,506,577.00

11020407 ARRENDAMIENTOS / RECURSOS PROPIOS 500,000.00

NIT822.001.883-3

Reducción presupuesto de gastos recursos municipales

21010203 HONORARIOS PROFESIONALES / RECURSOS MUNICIPALES

253,261.00

21010209 REMUNERACIÓN POR SERVICIOS TÉCNICOS / RECURSOS MUNICIPALES

4,604,740.14

21020209 SEGUROS / RECURSOS MUNICIPALES

1,326,266.00

21020223 COMISIONES, INTERESES Y DEMÁS GASTOS BANCARIOS Y FIDUCIARIOS / RECURSOS MUNICIPALES

2,568,271.00

21020298 OTRAS ADQUISICIONES DE SERVICIOS / RECURSOS MUNICIPALES

12,467.41

210203 IMPUESTOS Y MULTAS / RECURSOS MUNICIPALES

73,845,066.44

2301010303

SEGURO DE BIENES / RECURSOS MUNICIPALES

1,389,105.00

2301010313

ACUEDUCTOS Y PLANTAS / RECURSOS MUNICIPALES

8,524,804.75

2301010315

ALCANTARILLADO Y REDES / RECURSOS MUNICIPALES

34,631.90

2302020198

OTROS GASTOS ADQUISICIÓN Y/O PRODUCCIÓN EQUIPOS, MATERIALES, SUMINISTROS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS / RECURSOS MUNICIPALES

9,500.00

Reducción presupuesto de gastos recursos propios

2101010101 SUELDOS / RECURSOS PROPIOS

46,776,817.32

2101010102 SUELDO DE VACACIONES / RECURSOS PROPIOS

8,121,928.75

21010105 BONIFICACIÓN POR SERVICIOS PRESTADOS / RECURSOS PROPIOS

8,153,571.49

21010107 BONIFICACIÓN ESPECIAL POR RECREACIÓN / RECURSOS PROPIOS

3,106,880.38

21010117 PRIMA DE NAVIDAD / RECURSOS PROPIOS

2,396,829.67

21010119 PRIMA DE SERVICIOS / RECURSOS PROPIOS

4,982,836.13

21010121 PRIMA DE VACACIONES / RECURSOS PROPIOS

4,313,856.89

21010123 PRIMA O SUBSIDIO DE ALIMENTACION / RECURSOS PROPIOS

2,303,966.00

21010131 AUXILIOS DE TRANSPORTE / RECURSOS PROPIOS

2,572,786.00

21010203 HONORARIOS PROFESIONALES / RECURSOS PROPIOS

28,010.67

21010209 REMUNERACIÓN POR SERVICIOS TÉCNICOS / RECURSOS PROPIOS

821,666.66

21010211 REMUNERACIÓN DE APRENDICES / RECURSOS PROPIOS

4,497,799.00

210103010101

01

FONDO DE CESANTIAS (FONDO NACIOAL DEL AHORRO / RECURSOS PROPIOS

2,462,144.31

NIT822.001.883-3

210103030103

FONDOS DE PENSIONES / RECURSOS PROPIOS

14,375,348.96

210103030105

EMPRESAS PROMOTORAS DE SALUD / RECURSOS PROPIOS

165,309.00

2101030302 ADMINISTRADORAS RIESGOS PROFESIONALES / RECURSOS PROPIOS

3,011,643.29

2101030303 APORTES PARAFISCALES A LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN FAMILIAR / RECURSOS PROPIOS

4,441,549.65

21020101 MATERIALES Y SUMINISTROS / RECURSOS PROPIOS

2,147.00

21020103 COMPRA DE EQUIPOS / RECURSOS PROPIOS

526,000.00

21020105 DOTACIÓN DE PERSONAL / RECURSOS PROPIOS

40,000.00

21020203 VIATICOS Y GASTOS DE VIAJE / RECURSOS PROPIOS

6,569,293.00

21020205 COMUNICACIONES Y TRANSPORTE / RECURSOS PROPIOS

4,318,000.00

21020207 SERVICIOS PÚBLICOS / RECURSOS PROPIOS

3,200,848.12

21020215 MANTENIMIENTO / RECURSOS PROPIOS

640.00

21020221 ARRENDAMIENTOS / RECURSOS PROPIOS

37,456.00

21020223 COMISIONES, INTERESES Y DEMÁS GASTOS BANCARIOS Y FIDUCIARIOS / RECURSOS PROPIOS

1,090,475.57

21020227 BIENESTAR SOCIAL / RECURSOS PROPIOS

35,600.00

21020298 OTRAS ADQUISICIONES DE SERVICIOS / RECURSOS PROPIOS

2,690,137.08

210203 IMPUESTOS Y MULTAS / RECURSOS PROPIOS

58,710,118.90

210293 PAGO VIGENCIAS ANTERIORES / RECURSOS PROPIOS

20,932,968.00

22019807 PUBLICIDAD / RECURSOS PROPIOS

4,509,660.00

22020101 MATERIA PRIMA / RECURSOS PROPIOS

8,969,673.00

22020598 OTROS GASTOS NO ESPECIFICADOS / RECURSOS PROPIOS

4,820,485.10

2301010303 SEGURO DE BIENES / RECURSOS PROPIOS

339,128.80

2301010305 REHABILITACIÓN DE INFRAESTRUCTURA YA EXISTENTE / RECURSOS PROPIOS

715,600.00

2301010313 ACUEDUCTOS Y PLANTAS / RECURSOS PROPIOS

0.69

2301010315 ALCANTARILLADO Y REDES / RECURSOS PROPIOS

91,530.14

2301010343 PROGRAMAS ESPECIALES DE DESARROLLO INDUSTRIAL / RECURSOS PROPIOS

1,396,186.67

NIT822.001.883-3

2302010101 DOTACIÓN Y/O ADQUISICIÓN DE MAQUIARIA Y EQUIPO / RECURSOS PROPIOS

984,043.78

2302010201 MAQUINARIA Y EQUIPO / RECURSOS PROPIOS

561,426.45

2302020198 OTROS GASTOS ADQUISICIÓN Y/O PRODUCCIÓN EQUIPOS, MATERIALES, SUMINISTROS Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS / RECURSOS PROPIOS

702,840.29

23030101 CAPACITACIÓN PERSONAL DEL SECTOR / RECURSOS PROPIOS

998,116.00

ADICIONES AL PRESUPUESTO

FECHA RESOLUCIÓN VALOR DESCRIPCIÓN

01-abr-18 75 208,485,912.83 Liquidación Contrato interadministrativo No. 006- 2015.

28-may-18 107 1,243,288,00 Pago contrato de suministro No. 001-2016

26-jun-18 128 106.664.646,20 Traslado presupuestal recursos propios.

18-jul-18 143 649,944,932.54 Contrato Interadministrativo No. 003-2018.

17-ago-18 170 1,599,932.00 Título depósito judicial 2015

07-sep-18 184 77,000,000.00 Contrato interadministrativo No. 004-2015.

27-sep-18 193 34,467,528.00 Póliza de cumplimiento seguros generales Suramericana.

27-sep-18 194 47,632,363.32 Liquidación Contrato interadministrativo No. 004-2017

29-oct-18 215 190,000,000.00 Convenio interadministrativo No. 002-2018.

14-nov-18 219 10,000,000.00 Convenio interadministrativo No. 005-2018.

15-nov-18 221 225,546,535.00 Contrato interadministrativo No. 005-2018.

23-nov-18 227 6,465,835.96 Traslado presupuestal recursos municipales

28-nov-18 230 102,633,891.00 Reliquidación Subsidios 2018.

26-dic-18 252 9,510,127.00 Devolución viáticos

31-dic-18 259 327,343,432.40 Reducción recursos municipales y propios

NIT822.001.883-3

TABLA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL DE INGRESOS

Los recaudos acumulados alcanzaron la suma de CUATRO MIL NOVECIENTOS SETENTA Y DOS MILLONES CUATROCIENTOS NOVENTA Y SIETE MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y CUATRO PESOS CON NOVENTA Y CUATRO CENTAVOS M/CTE ($4,972,497,994.94) correspondiente al 97.51% del presupuesto definitivo.

90%

10%

Gráfico 1. Composición de Ingresos

INGRESOSCORRIENTES

RECURSOS DECAPITAL

NIT822.001.883-3

Los ingresos no tributarios para EMPOAGUAS E.S.P, reflejaron recaudos por CUATRO MIL CUATROCIENTOS SESENTA Y DOS MILLONES CIENTO CINCUETA Y SIETE MIL QUINIENTOS SETENTA Y TRES PESOS CON DIECINUEVE CENTAVOS M/CTE($4,462,157,573.19) con participación del 89.74% del total recaudado. Los recursos de capital participaron con el 10.26% equivalente a QUINIENTOS DIEZ MILLONES TRESCIENTOS CUARENTA MIL CUATROCIENTOS VENTIÚN PESOS CON SETENTA Y CINCO CENTAVOS M/CTE ($510,340,421.75) Las ventas de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado participaron con el 38.33% y 34.78% de lo recaudado y con el 108.14% y 91.38% de lo apropiado respectivamente.

TABLA. EJECUCIÓN PRESUPUESTAL DE GASTOS

El presupuesto de gastos para la vigencia 2018 fue apropiado inicialmente

TRES MIL NOVECIENTOS CUARENTA Y CINCO MILLONES SETECIENTOS

CINCUENTA Y CINCO MIL TRESCIENTOS SETENTA Y NUEVE PESOS CON

CUARENTA Y SIETE CENTAVO M/CTE ($3,945,755,379.47) tras modificaciones por

MIL CIENTO CINCUENTA Y TRES MILLONES SETECIENTOS VENTIÚN MIL

SETENTA Y SITE PESOS CON VEINTINUEVE CENTAVOS M/CTE

($1,153,721,077.29) generó una apropiación definitiva de CINCO MIL NOVENTA Y

NUEVE MILLONES CUATROCIENTOS SETENTA Y SEIS MIL CUATROCIENTOS

CINCUENTA Y SEIS PESOS CON SETENTA Y SEIS CENTAVOS M/CTE

($5,099,476,456.76) para los recursos propios y municipales.

NIT822.001.883-3

Los compromisos para la vigencia 2018 alcanzaron la suma de CINCO MIL

NOVENTA Y NUEVE MILLONES CUATROCIENTOS SETENTA Y SEIS MIL

CUATROCIENTOS CINCUENTA Y CINCO PESOS CON SETENTA Y SEIS

CENTAVOS M/CTE ($5,099,476,456.75) siendo esta una ejecución del 100% del

total aforado.

GASTOS DE FUNCIONAMIENTO

GASTOS DE OPERACIÓN

GASTOS DE INVERSIÓN

SERVICIO DE LA DEUDA

100

100

100

0

100

100

100

0

Gráfico 2. CDP vs. RP

COMPROMISOS DISPONIBILIDADES

64%11%

25%

0%

Grafico 3. Participación de Gastos

GASTOS DEFUNCIONAMIENTO

GASTOS DEOPERACIÓN

GASTOS DEINVERSIÓN

SERVICIO DE LADEUDA

Los gastos de funcionamiento se ejecutaron en un 100% del total comprometido

para esta vigencia, estos están representados en gastos de personal con una

participación de 41.35%, gastos generales con 22.35%. Para un total de TRES MIL

CINCUENTA Y OCHO MILLONES NOVECIENTOS CINCUENTA Y CINCO

MIL QUINIENTOS VEINTICUATRO PESOS CON DOCE CENTAVOS M/CTE

($3,058,955,524.12) perteneciente al 63.67% de la participación, siendo esta la

cifra más significativa del presupuesto de gastos para esta vigencia.

Los gastos de operación comprometidos en un 100% integrados por gastos de

comercialización con 1.25% y gastos de producción con 10.37% para un total de

CUATROCIENTOS OCHENTA Y SEIS MILLONES SETECIENTOS NOVENTA

OCHO MIL OCHOCIENTOS SETENTA Y CINCO PESOS M/CTE $486,798,875.00

correspondiente al 11.62% de la participación del presupuesto de gastos.

Los gastos de inversión comprometidos en un 100% se constituyen en

infraestructura con el 18.97%, dotación con 4.53% y recurso humano con el 1.22%.

Representados en MIL DOS MILLONES SETECIENTOS OCHENTA Y SIETE MIL

SEISCIENTOS SESENTA Y SEIS PESOS CON CINCUENTA Y TRES CENTAVOS

($1,002,787,666.53), equivalente al 24.72% de la participación respecto a la

apropiación definitiva.

RECAUDO:

INGRESOS RECAUDO DIARIO DE CAJA De acuerdo con los periodos de facturación el dinero que se ha recaudo incluyendo los pagos realizados por los usuarios en bancos y en los diferentes puntos de pago como, en EMPOAGUAS ESP se ha obtenido el siguiente comportamiento.

MES VALOR

ENERO 219,410,570

FEBRERO 203,713,062

MARZO 208,328,698

ABRIL 231,937,673

MAYO 514,158,009

JUNIO 172,289,345

JULIO 187,825,342

AGOSTO 172,540,353

SEPTIEMBRE 219,547,303

OCTUBRE 197,439,106

NOVIEMBRE 202,914,216

DICIEMBRE 201,848,009

TOTAL 2,731,951,686

NIT822.001.883-3

1

INGRESO POR SUBSIDIOS Otros ingresos que recibe la empresa son los dineros provenientes de la alcaldía por concepto del pago de subsidio de acueducto y alcantarillado de los estratos 1,2 y 3, los cuales se presentan a continuación:

MESES ACUEDUCTO ALCANTARILLADO

ENERO

FEBRERO 59,147,724.00 28,774,209.00

MARZO 60,566,865.00 28,998,454.00

ABRIL 60,515,797.00 29,724,182.00

MAYO 60,284,364.00 29,141,271.00

JUNIO 61,770,855.00 30,017,627.00

JULIO 59,014,255.00 29,153,234.00

AGOSTO 58,502,292.00 28,974,282.00

SEPTIEMBRE 120,241,498.00 59,747,720.00

OCTUBRE - -

NOVIEMBRE 60,761,330.00 29,923,508.00

DICIEMBRE 123,114,225.00 67,262,737.00

TOTAL 723,919,205.00 361,717,224.00 En el mes de diciembre de 2018 se recibieron los subsidios de los meses de octubre, y noviembre, quedando pendiente el mes de diciembre, la cual se configura en una cuenta por cobrar al Municipio de San José del Guaviare

OTROS INGRESOS

NOMBRE VALOR

SEGUROS GENERALES SURAMERICANA 34,467,828

TOTAL 34,467,828

NIT822.001.883-3

2

INGRESOS POR SUSCRIPCION DE CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS Y CONVENIOS

CONTRATO CONCEPTO VALOR

CONTRATO 006-2016 CAPRICHO 208,485,912.83

CONTRATO 004 2017LIMPIEZA Y REPARACION DE

CANALES 47,632,363.32

CONTRATO 003 2018PLAN DE MEDIDA DE

MITIGACION 324,972,466.27

CONTRATO 003 2018PLAN DE MEDIDA DE

MITIGACION 204,870,676.05

CONVENIO 002 2018

ANTICIPO MANTENIMIENTO Y

OPTIMIZACION DE ESTACIONES

E BOMBEO104,900,000.00

CONTRATO INTERADMINISTRATIVO 005

2018

REALIZAR LA CONSTRUCCION Y

MANTENIMIENTO DE

UNIDADES 107,134,604.10

TOTAL 997,996,022.57 EGRESOS Los egresos son manejados a partir de cuatro cuentas que son: anticipos, seguridad social, retenciones y bienes y servicios; los cuales han tenido los siguientes movimientos:

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3

PLAN DE ACCION 2018

1. OBJETIVO ESTRATÉGICO: CRECER EN EL MERCADO REGIONAL Y

AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA CON

RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.1 PROGRAMA ESTRATÉGICO: MAXIMIZAR LA RENTABILIDAD

1.1.1 Meta: Cofinanciación de proyectos y/o celebración de convenios y/o contratos

interadministrativos

Actividad: Gestionar por parte de la gerencia proyectos y/o convenios o contratos interadministrativos para generar una utilidad o rentabilidd que le sirva de apoyo o sostenimiento economico para la empresa.

Ejecución Proyectos vigencias anteriores.

CONTRATO No. 004 - 2015

CONTRATANTE ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE Nit. 800.103.180-2

CONTRATISTA EMPOAGUAS E.S.P. Nit. 822.001.883-3

OBJETO CONSTRUCCION DE LA PRIMER FASE ACUEDUCTO DEL CENTRO POBLADO LA CARPA, MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

VALOR INICIAL DEL CONTRATO TRESCIENTOS SESENTA Y NUEVE MILLONES QUINIENTOS OCHENTA Y DOS MIL NOVENTA Y DOS PESOS ($ 369.582.092,00) M/CTE.

VALOR ANTICIPO $ 184.791.046

PLAZO DE EJECUCIÓN 5 MESES

FECHA DE INICIACIÓN 24 DE NOVIEMBRE DE 2015

FECHA DE TERMINACIÓN INICIAL 24 DE ABRIL DE 2016

ACTA SUSPENSIÓN No. 1 11 DE ABRIL DE 2016

AMPLIACIÓN SUSPENSIÓN No. 1 9 JUNIO DE 2016

AMPLIACION SUSPENSIÓN No. 2 28 DE JUNIO DE 2016

AMPLIACION SUSPENSIÓN No. 3 26 DE SEPTIEMBRE DE 2016

AMPLIACION SUSPENSIÓN No. 4 14 DE OCTUBRE DE 2016

NIT822.001.883-3

4

AMPLIACION SUSPENSIÓN No. 5 11 DE NOVIEMBRE DE 2016

ACTA DE REANUDACION No. 1 25 DE NOVIEMBRE DE 2016

OTROSI No. 1 PRORROGA No. 1 2 DE DICIEMBRE DE 2016 - CUARENTA (40) DÍAS

ACTA DE SUSPENSIÓN No. 2 30 DE DICIEMBRE DE 2016

AMPLIACIÓN No. 1 SUSPENSIÓN

No. 2 27 DE ENERO DE 2017

AMPLIACIÓN No. 2 SUSPENCIÓN

No. 2 24 DE FEBRERO DE 2017

AMPLIACIÓN No.3 SUSPENCIÓN

No. 2 13 DE MARZO DE 2017

ACTA DE REINICIO 3 DE ABRIL DE 2017

OTROSI No. 2 MODIFICATORIA

No. 1 4 DE ABRIL DE 2017

OTROSI No. 3 PRORROGA No. 2 7 DE ABRIL DE 2017 - SESENTA (60) DÍAS

NUEVA FECHA DE TERMINACIÓN 14 DE JUNIO DE 2017

ACTIVIDADES 2018

En visita técnica realizada el pasado 13 de febrero de 2018 por personal

de la empresa, se encontró que el sistema de bombeo no se encontraba

en funcionamiento debido a que la electrobomba presentaba fallas en el

arranque, por lo que se procedió a revisar la electrobomba y se encontró

que estaba llena de agua, debido a que la barcaza había sido volcada

por manos ajenas lo que produjo que la electrobomba quedara

completamente sumergida, presentando fallas de arranque y se dispuso

a la desinstalación de esta para ser enviada a reparación.

El pasado 8 de marzo de 2018, Personal de la empresa Empoaguas

E.S.P. realizó la instalación de la electrobomba tipo caracol, la cual en

días anteriores fue enviada a reparación a causa de que se encontraba

llena de agua en la parte interna, por lo que el sistema presentaba fallas

al momento de iniciar operaciones; también se realizaron pruebas de

bombeo con el fin de verificar la operación del sistema que sea continuo

y sin interrupciones.

En el mes de junio de 2018 debido al desgaste producido por el

movimiento de las aguas y por personas ajenas al proyecto la barcaza

presento una inestabilidad en su estructura afectando la flotabilidad de la

misma por tal razón y con el fin de garantizar el buen funcionamiento de

la misma se vio la necesidad de realizar una reconstrucción de la

barcaza para garantizar su estabilidad y flotabilidad durante su uso,

además para que no se vea afectada por los cambios de nivel que

presenta el rio, esta reconstrucción consistió en adicionarle más

tambores en el área inferior de la barcaza para aumentar su área de

flotabilidad y mejorarla, se limpió el filtro donde se realiza la succión del

agua del rio con la electrobomba, se reforzó las barandas y se mejoró el

soporté para la manguera que sale de la bomba hacia el sistema de

conducción del tanque elevado.

Se realizó limpieza y poda del área en donde se encuentran el sistema

NIT822.001.883-3

5

de control y paneles solares del proyecto, de esta manera una vez

terminada las labores se hizo la entrega y recomendación a la

comunidad de la vereda para que se siguiera realizando el cuidado de la

barcaza mientras se realizaba la entrega final.

En el mes de agosto del 2018, equipó técnico de Empoaguas y técnicos

de equipos solares se desplazaron hasta el lugar para realizar pruebas

de bombeo con un controlador especial para este sistema de bombeo,

durante la prueba se verifico su funcionamiento y se logró hacer que el

agua llegara hasta el tanque elevado, pero la conclusión del equipo

técnico de sistemas solares fue que el equipo registraba un error y no

era viable su instalación hasta no solucionar el error que el equipo

registraba, se optó por que se identificara la falla y se consiguiera un

nuevo equipo el cual fuera el indicado para que se pudiera poner en

funcionamiento el sistema de bombeo

Se realizaron pruebas de bombeo y se abrió el flujo hacia el tanque de

almacenamiento elevado, pero presento perdidas de presión y

taponamiento de la red por acumulación de aire y sedimentación de

lodos por lo que se realizó la purga al sistema

Acueductos veredales

SUSPENDIDO

CONTRATO No. 003 - 2016

CONTRATANTE ALCALDIA DEL MUNICIPIO DE SAN JOSE DEL GUAVIARE Nit. 8.000.103.180-2

NIT 800.103.180-2

OBJETO

SUSCRIBIR UN CONTRATO INTERADMINISTRATIVO ENTRE LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE Y LA EMPRESA EMPOAGUAS E.S.P., PARA LA CONSTRUCCIÓN DE ACUEDUCTOS RURALES, CONSTRUCCIÓN DE REDES DE ALCANTARILLADO URBANO, CONSTRUCCIÓN DE UN PUNTO DE EVACUACIÓN DE AGUAS PLUVIALES Y CONEXIÓN DE NUEVOS USUARIOS AL SERVICIO DE ACUEDUCTO DEL ÁREA URBANA DEL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE.

CONTRATISTA EMPOAGUAS E.S.P.

SUPERVISOR OBRAS PUBLICAS MUNICIPALES

VALOR DEL CONTRATO $ 1.393.012.703,74

VALOR ANTICIPO $ 557.205.081,496

VALOR ADICION $19.995.966,65

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VALOR TOTAL CONTRATO $1.413.008.670,39

FECHA DE INICIO 13 DE SEPTIEMBRE DE 2016

PLAZO DE EJECUCIÓN INICIAL OCHO (08) MESES

FECHA DE SUSPENSIÓN No 1 3 DE FEBRERO DE 2017

TIEMPO DE SUSPENSIÓN No 1 TRENTA Y UN (31) DÍAS

FECHA DE REINICIO 6 DE MARZO DE 2017

FECHA DE SUSPENSIÓN No 2 1 DE JUNIO DE 2017

TIEMPO DE SUSPENSIÓN No 2 TRENTA (30) DÍAS

FECHA DE AMPLIACION No 1 A LA

SUSPENSIÓN No 2 1 DE JULIO DE 2017

TIEMPO DE AMPLIACION No 1 A LA

SUSPENSIÓN No 2 TREINTA (30) DÍAS


SUSPENSIÓN No 2 22 DE AGOSTO DE 2017


SUSPENSIÓN No 2 QUINCE (15) DÍAS

FECHA DE REINICIO No 2 5 DE SEPTIEMBRE DE 2017

FECHA DE PRORROGA No 1 11 DE SEPTIEMBRE DE 2017

TIEMPO DE PRORROGA No 1 TRES (3) MESES

FECHA DE PRORROGA No 2 14 DE DICIEMBRE DE 2017

TIEMPO DE PRORROGA No 2 DOS (2) MESES

FECHA DE PRORROGA No 3 15 DE FEBRERO DE 2018

TIEMPO DE PRORROGA No 3 DOS (2) MESES

FECHA DE SUSPENSIÓN No 3 23 DE MARZO DE 2018

TIEMPO DE LA SUSPENSIÓN No 3 UN (01) MES


SUSPENSIÓN No 3 23 DE ABRIL DE 2018


SUSPENSIÓN No 3 UN (01) MES


SUSPENSIÓN No 3 23 DE MAYO DE 2018



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SUSPENSIÓN No 3 22 DE JUNIO DE 2018




SUSPENSIÓN No 3 23 DE JULIO DE 2018




SUSPENSIÓN No 3 22 DE AGOSTO DE 2018




SUSPENSIÓN No 3 21 DE SEPTIEMBRE DE 2018




SUSPENSIÓN No 3 20 DE OCTUBRE DE 2018


SUSPENSIÓN No 3 DOS (02) MESES

FECHA DE REANUDACIÓN 19 DE DICIEMBRE DE 2018

FECHA DE TERMINACIÓN 11 DE ENERO DE 2018

ACTIVIDADES 201 CERRÓ AZUL

Actualmente el sistema de distribución está en

funcionamiento, se corrigió el problema que se presentaba

por la infiltración de las agua por debajo de la bocatoma, se

construyó una placa y se reforzaron las paredes con

bolsatretos para evitar que el agua se infiltrara por debajo y

por los lados de las paredes de la bocatoma, además, se

realizó una mejora en el sistema de des aireación del red de

aducción instalando más sistemas y válvulas para desairar

la red y así garantizar el suministro sin interrupciones.

CENTRO POBLADO DE NARANJOS

Actualmente a este sistema se le realizó un mantenimiento

correctivo a la bomba # 2, la cual impulsa el agua hasta el

tanque elevado, se realizaron las reparaciones de fugas y

adecuación de llaves de paso que se encontraban

averiadas, quedando listos para su operación y su

respectiva entrega a la comunidad.

CENTRO POBLADO DE RAUDAL

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Actualmente este sistema está en funcionamiento sin ningún

novedad, se realizó el cambio del contactor de protección

del equipo de bombeo que presento daño total por

sobrecargas de energía del sector, se realizaron diferentes

inspecciones y adecuaciones en cada acometida para

garantizar su funcionamiento, y se está a la espera para su

entrega.

En cuanto al tema de tramite ambiental se recibió la

notificación de la secretaria de educación dueña de los

predios de naranjos y raudal donde están construidas las

estructuras de almacenamiento del sistema de

abastecimiento de cada vereda para proceder con el

proceso de servidumbre y dar los permisos

correspondientes para adelantar los tramites ambientales,

se está a la espera para realizar este proceso lo más pronto

posible.

1.1.2 Meta: Reducir el índice de Agua No contabilizada

Para la reducción del Índice de Agua No Contabilizada se trabajó en dos

componentes fundamentales a saber:

-Control de pérdidas dentro del proceso

Este control permite comparar los volúmenes captados y distribuidos para

determinar el porcentaje de pérdida técnica en planta y medir su nivel de

cuantificación.

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A corte 31 de diciembre de 2018, el porcentaje de pérdida técnica cuantificable

promedio es del 2.97% correspondiente a los lavados de planta, lavados de filtros y

purgas de sedimentadores de la PTAP 1 y 2. El aumento de 0.89% en pérdida

técnica cuantificable respecto al mismo periodo del año anterior, obedece al

aumento en purgas y retro-lavado de filtros de la PTAP 2 que se presentó en el

último mes en ocasión al cambio de lechos filtrantes de la PTAP1, lo que obligó a

operar una sola planta durante el mantenimiento.

-Control de pérdidas en redes de distribución- IANC

En este se muestra el porcentaje de pérdidas de agua en que la empresa incurre en

su operación normal. Las variables para su determinación son:

-VOLUMEN DE AGUA PRODUCIDO: Representa el volumen de agua (m3) que la

empresa introdujo al sistema de distribución durante los últimos doce meses,

medida a la salida de los tanques de almacenamiento, menos desperdicios por

mantenimiento.

-VOLUMEN DE AGUA FACTURADA: Volumen de agua que la empresa facturó

durante los últimos doce meses

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ESTRUCTURA DEL INDICADOR

PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y FACTURACIÓN 2018 VOLÚMENES M3

MES CAPTADO SUMINISTRADO (macro y

bloque) FACTURADO IANC %

Enero 151920 143848 95104 33,89

Febrero 150880 136472 96045 29,62

Marzo 155787 144853 90104 37,80

Abril 140424 138210 98053 29,06

Mayo 147376 146721 89206 39,20

Junio 144592 141112 87731 37,83

Julio 149344 148767 97342 34,57

Agosto 151290 150086 93811 37,50

Septiembre 150929 149227 97103 34,93

Octubre 157205 156794 97.063 38,10

Noviembre 155764 152259 99.116 34,90

Diciembre 173090 150638 96.219 36,13

IANC PROMEDIO 2018 35,29

Según la normatividad vigente (Resolución 0330 de 2017), establece que el

porcentaje del IANC no debe ser superior al 25%, por lo tanto la subdivisión de

acueducto de EMPOAGUAS ESP cuenta con el programa de control de perdidas

comerciales y se encuentra en el proceso de gestión de recursos para la siguiente

vigencia, con el fin de optimizar el seguimiento a los volúmenes suministrados y

distribuidos en red. El índice de agua no contabilizada IANC asciende al 35.29% a 01

de Diciembre de 2018, presentando una reducción del 3.5% respecto al mismo

periodo del año anterior.

Para el control de fugas se hizo la respectiva atención a los PQR y reparación

oportuna de daños ocasionados en la red de conducción y distribución.

NOMBRE DELINDICADOR ESTRUCTURA

INDICE DE AGUA NO CONTABILIZADA IANC

VOL TRATADA – VOL FACTURADA *100

VOL TRATADA

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1.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO: GENERAR CULTURA DE PAGO DE LOS

SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO POR PARTE DE LOS

USUARIOS

1.2.1 Meta: Recaudo usuario final con respecto a lo facturado del periodo igual a

60%

En la tabla se discrimina lo facturado por servicios, total periodo y total facturado.

CÓD NOMBRE CONCEPTO DEUDA VALOR FACTURADO

TOTAL

1 CARGO FIJO ACUEDUCTO 169,099,090.00 11,581,961.00 180,681,051.00

2 CONSUMO ACUEDUCTO 54,058,844.00 23,024,784.00 77,083,628.00

4 CARGO FIJO ALCANTARILLADO 342,128,319.00 18,414,973.00 360,543,292.00

5 CONSUMO PROMEDIO ACU 2,800,445.00 730,109.00 3,530,554.00

6 OBRA 38,314.00 69,350.00 107,664.00

8 MATERIALES 1,162,799.00 289,388.00 1,452,187.00

9 CAMBIO DE EQUIPO DE MEDIDA 513,216.00 497,040.00 1,010,256.00

10 DERECHOS CONEXIÓN DE ACUEDUCTO

125,070.00 143,525.00 268,595.00

11 DERECHOS CONEXIÓN ALCANTARILLA

200,000.00 0.00 200,000.00

13 PAZ Y SALVO 0.00 0.00 0.00

14 CERTIFICADO 14,800.00 779.00 15,579.00

15 REINSTALACION 15,845,861.00 0.00 15,845,861.00

16 RECARGOS 216,492,583.00 7,029,778.00 223,522,361.00

25 FINANCIACION ACUEDUCTO (DEUDA)

1,338,528.00 33,277.00 1,371,805.00

26 ACOMETIDA ALCANTARILLADO 2,228,545.00 3,336,033.00 5,564,578.00

27 DEUDA ANTERIOR 431,481,499.00 100,769,480.00 532,250,979.00

28 SALDO ANTERIOR ALCANTARILLADO

0.00 0.00 0.00

29 DESTAPONAMIENTO INTERN 150,000.00 4,860,000.00 5,010,000.00

33 CONSUMO ALCANTARILLADO 364,183,261.00 33,923,762.00 398,107,023.00

34 MEDIDOR 2,275,943.00 674,900.00 2,950,843.00

35 TRASLADO DE CAJILLA 160,217.00 0.00 160,217.00

36 CAJILLA DE ACUEDUCTO 222,263.00 20,300.00 242,563.00

37 ACUERDOS DE PAGO (DEUDA) 26,904,303.00 178,499.00 27,082,802.00

38 MUESTRA DE ANALISIS DE LABORATORIO

956,177.00 784,890.00 1,741,067.00

39 RECONEXION 1,441,799.00 403,721.00 1,845,520.00

42 SALDO A FAVOR INCENTIVO ECONÓMICO

0.00 0.00 0.00

43 ACOMETIDA DE ACUEDUCTO 4,302,740.00 633,758.00 4,936,498.00

44 DESINCENTIVO 917,117.00 0.00 917,117.00

45 SOBREPRECIO ACUEDUCTO 846.00 0.00 846.00

47 IVAAA 0.00 0.00 0.00

247 RECARGOS SEGUNDA FECHA 0.00 0.00 0.00

249 AJUSTE 28,032.00 6,482.00 34,514.00

Total: 1,639,070,611.00 207,406,789.00 1,846,477,400.00

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1.2.2. Meta: Verificar estado de cuenta: Deudas y orientar hacia un pago y/o acuerdo

de pago.

Durante la vigencia de 2018, el área de comercial brindo el apoyo y la orientación

para que los usuarios suscribieran acuerdos de pago los cuales en su momento

fueron registrados en el sistema software de la Empresa, gracias a la labor y el

trabajo del personal del área de comercial y personal contratado por la Empresa a

través de contratos de prestación de servicios, por esta razón la Empresa logro

suscribir 171 acuerdos de pagos con los usuarios.

1.3. PROGRAMA ESTRATÉGICO: MEJORAR EL COMPORTAMIENTO DEL

RECAUDO, Y LA EFECTIVIDAD DEL COBRO POR PARTE DE LA EMPRESA

1.3.1 Meta: Reducción de la cartera morosa hasta alcanzar el indicador de rotación

de 180

Para la vigencia de 2018, se suscribieron contrato de prestación de servicios, con el

fin de identificar y clasificar la cartera de deudores morosos de la Empresa, para así

tomar las medidas y correcciones necesarias y efectivas para la recuperación de

cartera de la EMPRESA EMPOAGUAS E.S.P.

Dentro de este arduo trabajo se revisó que los procesos de recuperación de la

cartera vencida, independiente de la cuantía y la edad de mora entre 1 y 180 días se

desarrollan todas las labores de cartera preventivas, mediante acercamiento al

usuario buscando obtener el recaudo de los valores facturados, evitando que estos

caigan en la etapa pre jurídica conforme a la l Resolución No. 317 de fecha 18 de

octubre de 2013, Reglamento interno de cartera y procedimiento de jurisdicción

coactiva de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de San José del Guaviare

EMPOAGUAS E.S.P.

Igualmente se realizó un acercamiento con el usuario mediante la remisión de

comunicaciones donde se relaciona la deuda existente con la empresa, visitas de

campo, llamadas, ofreciendo los planes de financiación, de acuerdo al reglamento de

la empresa.

Así mismo, la Empresa cuenta con una estrategia de recaudo la cual se realiza con

un “Acuerdo de Pago”, donde el usuario realiza un abono considerable de acuerdo a

su capacidad económica y el valor restante se difiere a cuotas no mayor a 24 meses.

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1.4 PROGRAMA ESTRATÉGICO: ACTUALIZACIÓN DEL ESTUDIO DE TARIFAS

Y COSTOS

1.4.1 Meta: Implementación del nuevo estudio de costos y tarifas aprobado

por la CRA

La Empresa suscribió en el mes de diciembre de 2018, contrato de prestación de

servicios profesionales con el señor ERNESTO CRUZ MUÑOZ el cual tiene por

objeto Prestación de servicios profesionales para el fortalecimiento institucional de

EMPOAGUAS E.S.P.

La presente contratación se surte de acuerdo a lo establecido en la Resolución CRA

688 de 2014, "Por la cual se establece la metodología tarifaria para las personas

prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado con

más de 5.000 suscriptores en el área urbana" es necesario efectuar la revisión

general y ajuste del Estudio de costos y tarifas de los servicios del sistema de

acueducto y sistema de alcantarillado de la Empresa Empoaguas E.S.P., cuya

finalidad es garantizar la protección de los usuarios al no permitirle a las empresas

de servicios públicos trasladar al usuario costos de una gestión ineficiente, este

modelo está obligado también a velar por la preservación del esquema económico al

permitirle a las empresas recuperar sus costos eficientes de prestación del servicio,

en aplicación principio de suficiencia financiera, para el efecto, es necesario contratar

con una persona natural o jurídica especializada en la realización de la revisión

general y ajuste del Estudio de costos y tarifas de los servicios de acueducto y

alcantarillado.

Además de lo anterior, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento

Básico mediante su Resolución CRA 287 de 2004, estableció el modelo tarifario

aplicable a los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado, con el

fin de que se preserven los principios establecidos en la Ley 142 de 1994 y se pueda

garantizar la finalidad social del Estado definida en la Constitución Nacional.

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1.5. PROGRAMA ESTRATÉGICO: FORTALECER LA COMUNICACIÓN HACIA EL

USUARIO Y A LA CIUDADANÍA EN GENERAL

1.5.1 Meta: Asegurar las respuestas oportunas a peticiones y reclamaciones -

PQR’s-

Durante el año 2018 (Enero – Diciembre) se atendieron 4528 entre ordenes de

trabajo y reclamaciones; que fueron tramitadas por las áreas Comercial y Operativa

brindando a nuestros usuario la mejor atención y respuesta en los tiempos

estimados

1.5.1.1 Peticiones en el Servicio de Acueducto

Gracias a los indicadores de los servicios de acueducto, la petición más numerosa

durante el año, ha sido la solicitud de conexiones, reconexiones y actividades

derivadas para el uso de este servicio. La tabla a continuación presenta de manera

agrupada las peticiones de los usuarios en lo transcurrido del año 2018.

DESCRIPCION TOTAL

ALTO CONSUMO 24

REVISION 404

RETIRO MEDIDOR DEL SISTEMA 08

REPARACION DE ACOMETIDA DE ACUEDUCTO 10

CAMBIO DE CAJILLA 49

DESCUENTO POR DOBLE FACTURACION 01

CAMBIO DE EQUIPO DE MEDIDA 213

ACTUALIZACION DE DATOS 142

REPARACION DE FUGA DE AGUA EN LA VIA 56

REPARACION DE FUGA DE AGUA EN LA

DOMICILIARIA

174

CAMBIO DE LLAVE DE PASO 41

RECONEXIONES 826

REALIZACION DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO 189

REALIZACION DE REALCES DE CAJILLA 71

INSTALACION DE EQUIPO DE MEDIDA 167

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15

REVISION DE ESTADO DE MEDIDOR 33

CAMBIO Y TRASLADO DE CAJILLA 28

INSTALACION DE DISPOSITIVOS POR

MANIPULACION

112

REALCE DE EQUIPO DE MEDIDA 153

MEDIDOR INSTALADO AL REVES 01

TOTALES 2702

1.5.1.2 Reclamación en el Servicio de Acueducto

La reclamación más recurrente en el servicio de acueducto, son los altos consumos

que consecuentemente elevan los costos de la factura. Muchos de ellos se tipificaron

como fugas internas, uso excesivo del servicio de acueducto (desperdicio), micro

medidores con la pantalla ilegible que no permite realizar una lectura real, entre

otros.

DESCRIPCION TOTAL

DESCUENTO POR PREDIO DESHABITADO 44

SUSPENSIÓN POR MUTUO ACUERDO 01

COBRO POR UNID. INDEPENDIENTE 01

CAMBIO DE ESTRATO 16

INCONFORMIDAD CON EL CONSUMO 689

COBRO POR PROMEDIO 02

ERROR EN LA LECTURA 13

FALLA EN LA PRESTACION POR CALIDAD 03

DESCUENTO POR COBRO DE SERVICIO NO PRESTADO 63

TOTALES 826

1.5.1.3 Peticiones en el servicio de alcantarillado

En el servicio de alcantarillado la petición más numerosa durante el año 2018 fue los

destaponamiento. Es de indicar que muchos usuarios no hacen uso adecuado de las

redes internas de alcantarillado, dejando ir por sus tuberías residuos sólidos, frascos,

telas, lodos, entre otros, que obstruyen las redes ocasionando rebosamiento de

aguas residuales en las vías públicas.

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16

La empresa como operador de las redes presenta deficiencia en la prestación del

servicio de alcantarillado, ocasionando rebosamiento en algunos puntos críticos en

barrios del sur y suroeste.

DESCRIPCION TOTAL

DESTAPONAMIENTO EXTERNO 778

DESTAPONAMIENTOS INTERNO 06

LIMPIEZA DE REDES 25

ACOMETIDAS DE ALCANTARILLADO 31

REPARACION DE TUBO DE ALCANTARILLADO 13

INSTALACION DE AROTAPA 22

REVISION DE REDES 44

PRUEBA DE CARACTERIZACION 31

TOTALES 950

1.5.1.4 Reclamación en el servicio de alcantarillado

Las reclamaciones con respecto al servicio de alcantarillado está en la descripción

de predio deshabitado, los usuarios por desconocimiento no informan

oportunamente a la empresa que las unidades habitacionales van a quedar

deshabitados, con el fin de realizar la novedad pertinente y así evitar el cobro de los

vertimientos.

DESCRIPCION TOTAL

COBROS POR SERVICIOS NO PRESTADOS

(DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE ALCANTARILLDO)

26

DESCUENTO POR PREDIO DESHABITADO 26

INCONFORMIDAD CON LOS VERTIMIENTOS 22

TOTALES 74

NIT822.001.883-3

17

74%

21%5%

El tiempo en que fue atendido es?

EL ESPERADO

MENOR DEL ESPERADO

MAYOR DEL ESPERADO

BUENO99%

REGULAR0%

MALO1%

Considera que la atención del personal de la empresa fue?

BUENO

REGULAR

MALO

1.5.2 Meta: Evaluar la percepción externa de la empresa mediante la encuesta

de satisfacción

GRAFICO 1

INTERPRETACION 1: los usuarios consideran que la atención brindada por el personal de la empresa es de 99% bueno y un 1% malo.

GRAFICO 2

INTERPRETACION 2: el tiempo en que se atiende los usuarios opinan 74% es el esperado, el otro 21% opinan que es menor de lo esperado y por ultimo 5% opinan que mayor del esperado.

NIT822.001.883-3

18

93%

7%

Si tenía alguna duda o reclamación ¿ fue

resulta?

SI

NO

98%

2%

Se brindó solución al PQR presentada a EMPOAGUAS E.S.P ?

SI

NO

GRAFICO 3

INTERPRETACION 3: en la solución de dudas y reclamaciones por parte del personal un 93% opinan que son resultas, el otro 7 % dicen que no.

GRAFICO 4

INTERPRETACION 4: de acuerdo a la gráfica se observa que los usuarios si tienen solución de los PQR en un 98% y el otro 2% de los usuarios no lo tienen.

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19

96%

4%

Tiene alguna sugerencia que considera pueda

mejorar este servicio de atención al usuario?

SI

NO

GRAFICA 5

INTERPRETACION 5: en un 96% de los usuarios tienen sugerencias para mejorar el servicio de atención y un 4% no tienen ninguna sugerencia.

1.5.3 Meta: Establecer estadística de la atención al usuario por componente

De las 4.528 órdenes de trabajo y PQR, que se generaron en la vigencia de 2018 a

continuación se relaciona por componente los servicios de acueducto y

alcantarillado:

PETICIONES Y RECLAMACIONES POR SERVICIO

TIPO DE TRAMITE

PETICIONES ACUEDUCTO 2678

PETICIONES ALCANTARILLADO 950

RECLAMACIONES ACUEDUCTO 826

RECLEMACIONES ALCANTARILLADO

74

NIT822.001.883-3

20

1.6. PROGRAMA ESTRATÉGICO: OPTIMIZAR LA GESTIÓN Y OPERACIÓN

COMERCIAL

1.6.1 Meta: Incrementar la cobertura de micro medición efectiva al 10%

Al corte 31 de diciembre de 2018, se encuentran instalados 7291 medidores

para un porcentaje de 71.0% de los cuales 5620 usuarios hacen uso del

servicio y como se muestra la tabla comparativa en la vigencia 2017 a 2018

aumentamos medidores equivale a un 2.9%.

ANO MES NUMERO DE SUSCRIPTORES

ACUEDUCTO TOTAL

No. MICROMED

IDORES

No. CONSUMIDO

RES

INCREMENTO %

2017 DICIEMBRE 8713 6854 5257 2.9%

2018 DICIEMBRE 9126 7291 5784

1.6.2 Meta: Actualización permanente del catastro de usuarios cambios en

uso en un 100%

Para el periodo de enero a diciembre de 2018, contamos con 9.126 usuarios de

acueducto y 7.113 Usuarios de alcantarillado, equivalente a un incremento del 2.7%

para el servicio de acueducto (413 suscriptores) y 1.7% para el servicio de

alcantarillado (771 suscriptores) contando con los Barrios del Oriente que fueron

ingresados en el mes de diciembre 2018 en servicio de Alcantarillado.

SERVICIO TOTAL SUSCRIPTORES Y USUARIOS

USUARIOS

2017 2018 2017 2018

Acueducto 8713 9126 5257 5784

Alcantarillado 6342 7113 5962 6176

Suscriptores: Quienes se les cobra la disponibilidad del servicio Usuarios: Quienes hacen uso del servicio

NIT822.001.883-3

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Como se muestra en la tabla el aumento de suscriptores del año 2017 a 2018 fue de 413 acueducto y 771 alcantarillado, por lo tanto, en usuarios fue de 527 en acueducto y 214 en alcantarillado. En total la empresa cuenta con 9687 suscriptores con corte a 31 de diciembre de 2018, entre los servicios de Acueducto y Alcantarillado, corresponde 9126 suscriptores de acueducto con cargo fijo de estos 7305 con equipo de medida, el cual solo 6176 consumen el servicio de acueducto con una continuidad de 24 horas. Revisada la base catastral del IGAC en comparación con la información del Software, Modulo de Servicios Públicos, se hallaron los registros de 223 suscriptores que estaban en Estrato Uno, y se llevó a cabo la modificación al Estrato Dos. 1.6.3 Meta: Mejorar los procesos comerciales de lectura y facturación El proceso de lectura y facturación se mejora con la aplicación de los procedimientos preestablecidos por la Empresa EMPOAGUAS E.S.P. como son crítica y pre critica de la toma de lecturas, así mismo se realiza grupo de trabajo con el personal de facturación y lectores para establecer las deficiencias que se presentan en este proceso y así mejorarlas.

1.6.4 Meta: Identificar los usuarios de acuerdo al uso y categoría de los

servicios públicos de acueducto y alcantarillado. Base de datos

actualizada.

De los 9.687 suscriptores en la base de datos del software SYSMAN Servicios

Públicos Domiciliarios se tiene que el 91 % de los usuarios de acueducto

corresponde al uso residencial, manteniéndose estos concentrados en los estratos 1,

2 y 3 con el 37% de los usuarios residenciales. Los demás porcentajes se pueden

observar a continuación:

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22

TOTAL DE USUARIOS POR USO, ESTRATO Y SERVICIOS

USO ESTRATO No. SUSCRIPTOR

ACUEDUCTO ALCANTARILLADO

RESIDENCIAL 1 5227 5031 3462

2 2896 2731 2275

3 684 604 625

COMERCIAL 690 599 603

OFICIAL 190 161 148

TOTAL DE USUARIOS 9687 9107 7113

1.6.5 Meta: Aumentar el número de conexiones al alcantarillado en un 10% Para la vigencia de 2018, se aumentó en 771 el número de conexión de alcantarillado para un 77%

1.6.6 Meta: Verificar las conexiones irregulares a los servicios públicos de acueducto y alcantarillado e informar a las áreas correspondientes para su acción jurídica o regularización de la conexión En el año 2018 se realizó un hallazgo de fraudes en diferentes barrios, los cuales fueron legalizados ante la Empresa de servicio público, quedando con el antecedente de fraude en fluidos 1.6.7 Meta: Sensibilizar a la población en cuanto al reporte de fugas y uso indebido del sistema de redes del acueducto Durante la vigencia de 2018, se ha plasmado en el respaldo de la factura tips para el buen uso del sistema de redes del acueducto, igualmente se registró el número de celular para la recepción de reporte de fugas, perdida de agua, uso indebido del agua potable entre otras, y atendiendo lo solicitado por la comunidad, el personal del área de comercial y operativa se desplazan al lugar reportado brindando solución inmediata a la petición.

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23

2.2 OBJETIVO ESTRATÉGICO: SER RECONOCIDOS COMO UNA EMPRESA GENERADORA DE CALIDAD DE VIDA 2.2.1 PROGRAMA ESTRATÉGICO: OPTIMIZAR LA GESTIÓN Y OPERACIÓN DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO. 2.2.1.1 Meta: 100% continuidad del servicio de acueducto en el municipio para los años 2016-2019 ACTIVIDAD 1: Estudio geo eléctrico para determinar caudal para abastecimiento de pozos perforados profundos Se llevó a cabo estudio eléctrico en tres puntos localizados en linderos de la

empresa se anexa documento (Anexo 1: ESTUDIO GEOLECTRICO)

ACTIVIDAD 2: Gestión de recursos ante PDA para la construcción de dos

pozos perforados profundos en inmediaciones de EMPOAGAUS ESP

Se reporta ante PDA informe de condiciones de actuales de abastecimiento, Plan de

emergencias y contingencias, presupuesto para construcción de pozos y estudio geo

eléctrico, para la respectiva gestión. (Anexo 2: Carpeta: Plan de contingencia

temporada seca incluye oficio remisión documentación a PDA, plan de emergencias

y contingencias 2018, Informe estado de abastecimiento actual sistema de

acueducto)

2.2.1.2 Meta: Adquisición de equipos de respaldo para operación continúa del

sistema

ACTIVIDAD: mantenimiento preventivo semestral de equipos de bombeo,

dosificadores y de control de calidad. Adquisición de equipos de respaldo,

mantenimiento planta Perkin. Adquisición de válvulas, ventosas para red de

aducción. Adquisidor de macromedidores para red de distribución.

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Para la vigencia 2018 fueron realizados los siguientes mantenimientos:

SISTEMA DESCRIPCIÓN EVIDENCIA

ISTEMA DE

TRATAMIENTO PTAP

1 Y 2

Lavado plantas de tratamiento de agua

potable nro1

10/03/2018

15/07/2018

01/12/2018

Lavado planta de tratamiento agua

potable nro 2.

DOSIFICACION 14/03/2018- Re calibración detector de fugas de cloro. Operación de la alarma

PTAP 2: VÁLVULAS Y

FILTROS

Marzo- abril 2018

Se realiza el mantenimiento de tres

guías de los filtros de la PTAP2

(contrato 49 de 26 de Enero de 2018)

Se realiza el respectivo cambio de

lecho filtrante

TAP 1: VÁLVULAS Y

FILTROS PTAP 2

Se realiza el mantenimiento de DOS

guías de los filtros de la PTAP2

(Contrato 093 de septiembre de

2018- Anexo 4: Informe

mantenimiento) ( y el respectivo

cambio de lecho filtrante de los filtros

(1 a 5)

-Adquisición de materiales para

cambio de lecho filtrante PTAP 1

(Contrato 093 del 12 de septiembre

de 2018- compraventa)

-Septiembre 2018

Cambio de lechos filtrantes PTAP1

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BOMBEO

ACUEDUCTO

06/06/2018

Mantenimiento de tablero eléctrico

De igual forma se adquirieron los siguientes equipos:

EQUIPO DESCRIPCIÓN NECESIDAD QUE CUBRE CONTRATO

NRO

Clorador clorador tipo vacío para

aplicación de cloro en solución

por eyector, para la unidad de

desinfección de las plantas de

tratamiento de agua potable

Ajuste en la dosificación de

cloro para el proceso de

desinfección en PTAP

Nro 25 del

26/01/2018

Motocicleta100 a 125

C.C / Modelo 2019

Vehículo para la realización

de actividades concernientes a

toma de lectura de presiones,

toma de muestras de control

de calidad en la red de

distribución, apertura y cierre

del suministro de agua

potable, entre otras, cuya

función es realizada por el

personal operador de planta

de la empresa de acueducto y

alcantarilla EMPOAGUAS

E.S.P.

Movilización de los operadores

de planta para actividades de

control de suministro, toma de

muestra y sectorización del

servicio

Nro 72 del

19/07/2018

2.2.1.3 Meta: Gestionar la consultoría e implementación de fuente alterna para

garantizar continuidad 100% para el total de usuarios

ACTIVIDAD: Proyecto construcción PTAP con captación Rio Guaviare: Fase

diagnostica- consultoría fase 1. Gestión de información para consultoría para la

implementación de fuente alterna, para garantizar continuidad 24h al 100% de

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la población del casco urbano del municipio. Documento a caro de la

gobernación del Guaviare- PDA

AVANCE: se remite al Plan Departamental de Aguas el banco de necesidades para

los sistemas de acueducto y alcantarillado, para la presente vigencia. (Anexo 3.

Banco de necesidades Acueducto, alcantarillado, ambiental)

2.2.1.3 Meta: Obtención de un IRCA valores entre 0-5 según la resolución

2115/07

Actividad 1. Muestreo mensual de calidad de agua potable en los ocho puntos

de muestreo. Realización muestreos mensuales laboratorio EMPOAGUAS.

En cuanto al control de calidad se cuenta con el laboratorio interno de la empresa. El

laboratorio e EMPOAGUAS ESP ha realizado en el periodo Enero a Diciembre de

2018, muestreos y seguimiento a la calidad del agua captada, tratada y distribuida

en red; tanto en los parámetros fisicoquímicos como microbiológicos. Dando

cumplimiento a las frecuencias de muestreo establecidas en la Resolución 2115 de

2007. De igual forma se hace control de calidad al agua potable tratada y la

proveniente de las fuentes alternas, pozos perforados de nivel freático.

A nivel de control de calidad interno se vigila y controla la calidad del agua en salida

de planta y en cada uno de los puntos de la red de distribución. Se determina el

rendimiento en planta en red y se toman las respectivas acciones de optimización

para garantizar la calidad del agua en todos los sectores que cuentan con el

servicio. A continuación el consolidado de rendimiento en parámetros básicos y en

red de distribución a corte 31 de diciembre de 2018

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27

El rendimiento promedio para las características básicas del agua potable en salida

de planta durante 2018 fue del 93% presentándose una reducción importante en el

periodo de lluvias de abril a Junio, que sumado al deterioro de los lechos filtrantes

afectó la calidad en salida de planta. Sin embargo el cambio de lechos en la planta 1

favoreció notablemente la calidad del agua a partir del mes de septiembre.

Mientras que el rendimiento promedio en redes de distribución de agua potable con

las mismas características básicas fue del 89.7%, presentándose una reducción del

7.3% respecto al año anterior, por las mismas circunstancias expuestas para las

características de agua de salida de planta.

.

Frecuencia de muestreo:

1. Cada dos horas: se vigila las características básicas del efluente (pH, turbiedad,

conductividad, color) y las del afluente (pH, conductividad, Turbiedad, cloro

residual, cloro total, Color), para mantener control en los procesos de planta. La

información consolidada se encuentra en los REPORTES DE CONTROL de los

operadores de planta y en Bitácora.(ANEXO 3 REPORTES DE CONTROL PTAP

1 Y 2)

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PUNTOS Direccion CONTROLES TOTALES RESULTADOS EN 0

CON COLIFORMES

TOTALES CON ECOLI

PUNTO 1 cll 19 nro 19D-35 38 37 1 0

PUNTO 2 cra 18B No 24A-04 Villa union 38 38 0 0

PUNTO 3 cra 27 calle 29 San Jorge 2 38 37 1 0

PUNTO 4 Calle 6 cra 18 Primero de octubre 37 37 0 0

PUNTO 5 Av. Coloniadores Cll 8 Veinte de Julio 36 34 2 0

PUNTO 6 cra 31B Calle 19 El Remanso 38 37 1 0

PUNTO 7 Manzana A La Paz 38 38 0 0

PUNTO 8 Cra 25 #18-04 Bello Horizonte 38 37 1 0

NUMERO DE

CONTROLES PUNTO

NUMERO DE

PARAMETROS

PARAMETROS

TOTALES

CONTROLES

TOTALES

2 PUNTO # 1 11 22

2 PUNTO # 2 11 22

2 PUNTO # 3 11 22

2 PUNTO # 4 9 18

1 PUNTO # 5 11 11

2 PUNTO # 6 8 16

2 PUNTO #7 10 20

3 PUNTO # 8 8 24

16

PUNTOS CONTROLES

TOTALES 2

PARAMETROS

EVALUADOS

RESULTADO

DE ANALISIS

CUMPLIMIENTO

DE LA NORMA RENDIMIENTO

NRO 1 2 23 32 32 100%

NRO2 2 11 22 22 100%

NRO3 2 23 37 35 95%

NRO4 1 19 19 19 100%

NRO5 1 18 18 17 94%

NRO6 2 13 26 26 100%

NRO7 3 15 45 45 100%

NRO8 1 18 18 18 100%

2. Semanal: se realiza muestreo microbiológico a cada uno de los 8 puntos de

muestreo de la red de distribución, Con los siguientes resultados a 30 de

noviembre de 2018

3. Quincenal: conforme lo establece la Resolución 2115 de 2007 se vigilan

para agua potable los siguientes resultados:

4. Mensual: para cotejar los resultados del laboratorio externo, se realiza un

muestreo mensual con la contra-muestra de la que es enviada a laboratorio

de control certificado. Obteniendo los siguientes resultados:

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Para el agua cruda se realiza seguimiento mensual externo en la bocatoma,

registrándose 12 muestreos durante la vigencia 2018, valorando 28 parámetros de

calidad y un total de 336 resultados de análisis.

-IRCA- Índice de riesgo de calidad del agua

Este indicador se calcula con la Información reportada por las autoridades sanitarias

al Sistema de información para Vigilancia de Calidad del Agua Potable (SIVICAP) El

reporte parcial de la vigencia 2017 se toma de los resultados de los muestreos con

el laboratorio externo autorizado. Teniendo en cuenta que el Criterio de Aprobación

para este indicador es menor al 5%

Los resultados mensuales reportados por el laboratorio externo se consolidan a

continuación:

IRCA 2018 PUNTO /VALOR IRCA RIESGO VALOR MÁXIMO SIN

RIESGO

ENERO PUNTO 2: 3.1 SIN RIESGO 5

FEBRERO PUNTO 1: 0.0 SIN RIESGO 5

MARZO PUNTO 4: 0.0

SIN RIESGO 5 PUNTO 5: 0.0

ABRIL PUNTO 1: 0.0 SIN RIESGO 5

MAYO PUNTO 5: 4.8


JUNIO PUNTO 7: 0.0


JULIO PUNTO 6: 0.0 SIN RIESGO 5

AGOSTO PUNTO 6: 0.0


SEPTIEMBRE PUNTO 3: 0.0


OCTUBRE PUNTO 2: 0.0


NOVIEMBRE PUNTO 6: 0,0 SIN RIESGO 5

DICIEMBRE PUNTO 5: 3,2 SIN RIESGO 5

Con un promedio IRCA 2018 del 0.97, SIN RIESGO AGUA APTA PARA CONSUMO

HUMANO

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Vigilancia Externa: Concepto Sanitario

-Como resultado de Visita de control y vigilancia de la Secretaria de Salud

Departamental (20/04/2018): se obtiene: CONCEPTO SANITARIO FAVORABLE

(6.6 PUNTOS). Este concepto por persona prestadora lo emite la autoridad sanitaria

Secretaria de Salud departamental y evalúa la calidad del agua, la calidad de los

procesos y la formación del personal responsable en el tratamiento y control de

calidad el agua potable producida. Este indicador tiene un rango FAVORABLE DE

0-10 PUNTOS en el cual entre más cercano este al valor a Cero mejor es el

desempeño del prestador de servicios públicos. Para EMPOAGUAS ESP estos han

sido los puntajes de las últimas vigencias.

En el componente de calidad el indicador de gestión de operación es el ÍNDICE DE

RIESGO DE LA CALIDAD DEL AGUA IRCA (0.922 IRCA), sin embargo la

evaluación general asciendo a 6.6 en razón a que la autoridad sanitaria evalúa la

cobertura del servicio tanto el casco urbano como en general en el municipio de San

José del Guaviare, y en la actualidad la cobertura en el casco urbano para el servicio

de acueducto es de 52% y no hay cobertura de servicio de acueducto en el área

rural, por lo que el indicador asciende por el componente de cobertura parcial..

Actividad 2. Dotación de laboratorio con reactivos para seguimiento de calidad

del agua captada y tratada. Dotación a planta, garantizar insumos necesarios

para la potabilización

CONCEPTO SANITARIO POR PERSONA PRESTADORA

AÑO IRCA- IRBA-BPS CONCEPTO ESCALA

2012 18,50 CON REQUERIMIENTO 10 A 40

2013 3,72 FAVORABLE 0-10

2014 0,79 FAVORABLE 0-10

2015 0,60 FAVORABLE 0-10

2016 0,73 FAVORABLE 0-10

Feb 2017 0.929 FAVORABLE 0-10

Abril 2018 6.6 FAVORABLE 0-10

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31

Se adquirieron los siguientes reactivos y equipos pata el control de calidad en

laboratorio

EQUIPO / REACTIVOS/

INSTRUMENTACIÓN

DESCRIPCIÓN NECESIDAD QUE

CUBRE

CONTRATO

NRO

-Medidor de oxígeno disuelto

Tracer 0-200%

-Electrodo sensor de temperatura

-Medidor de conductividad,

salinidad y solidos totales disueltos

-Ph metro serie 5. Lamotte

-Beaker (4)

-Balón volumétrico 500 ml (2)

-Estándar turbiedad

-Estándar color

Compra de

instrumentación, soluciones

estándar y equipos para el

laboratorio de control de

calidad para el seguimiento

del agua captada, y

producida, al igual que para

monitoreo de vertimientos

establecidos en el PSMV

de la empresa de

acueducto y alcantarillado

de San José del Guaviare,

EMPOAGUAS ESP.

Equipamiento e

instrumentación para

la realización de

muestreos puntuales y

monitoreos

compuestos para agua

cruda, potable y

residual.

Nro 73 del

19/07/2018

-Reactivo sustrato definido Collilert

(220 test-2)

-Bolas Quanti Tray 2000 (caja x

100) % und.

Frascos con Tiosulfato caja x 200

un (2 cajas>)

Adquisición de reactivos

necesarios para realización

de muestreos en el

laboratorio microbiológico

de la empresa de



EMPOAGUAS ESP.

Muestreo semanal

para valorar calidad

microbiológica

suministrada en a los

ocho puntos

concertados para

control de calidad en

red de distribución.

Nro 32 del

24/01/2018

Recargas por 50- a 100 pruebas de

los siguientes kit para medición de:

Cianuro, aluminio, manganeso,

zinc, hierro, nitrito, sulfatos,

fosfatos, cloro libre

Compra de reactivos

químicos para el

seguimiento al control de

calidad del agua captada, y

producida en el laboratorio

de la empresa de



EMPOAGUAS ESP.

Muestreos quincenal y

mensual de calidad

fisicoquímica del agua

en laboratorio interno

EMPOAGUAS ESP

Nro 36 del

26/01/2018

Respecto a la dotación a planta para garantizar los insumos necesarios para el

proceso de potabilización se suscribe el contrato nro 07 de 17/01/2018 para

Suministro de insumos químicos para realizar el proceso de potabilización en la

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32

empresa de acueducto y alcantarillado de San José del Guaviare, EMPOAGUAS

ESP.

-En las plantas de tratamiento PTAP1 y PTAP2, se realiza la debida dosificación de

insumos químicos para garantizar la potabilidad del agua y permitir distribuir agua

segura para el consumo humano. Por lo tanto, se hace un estricto seguimiento al

consumo diario de insumos químicos, obteniendo la siguiente relación mensual a

corte 30 de noviembre de 2018

Para un consumo total por insumo químico de:

De igual manera se calcula la cantidad de insumo químico que demanda el sistema

por m3 potabilizado, obteniendo los siguientes resultados mensuales:

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GASTO POR M3 2016 2017 2018

% Aumento

/Reduccion

Kg sulfato / m3 21,64 19,3 19,53 1,29

Kg cal/m3 17,54 15,4 14,39 -6,68

Kg Cloro/ m3 2,99 2,6 2,69 2,05

Observándose una reducción en el consumo de insumos químicos respecto al año

anterior de: 6.68 % para cal y un aumento del 1.29% y 2.05% par sulfato de aluminio

y cloro respectivamente. Lo anterior obedece al aumento en le periodo de lluvias

durante la vigencia 2018 lo que aumento el gasto de kg de insumo químico por m3 a

ser tratado

ACTIVIDAD 3: Mantenimiento a los puntos de muestreo concertados en red de

distribución. Actualización punto de muestreo nro 7. Gestión de cambio en la

estructura de los puntos de muestreo

26/07/2018: se envía solicitud para cambio de punto de muestreo nro 7 a la autoridad

sanitaria secretaria de salud departamental. (Anexo 5. Oficio solicitud)

Durante la vigencia se realizó mantenimiento y limpieza a los puntos de muestreos

concertados en red

De igual manera se adquiere nueva estructura para los puntos de muestreo de

calidad de la red, para ser instalados en 2019.

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34

2.2.1.3 Meta: Re calibración de equipos de medición de laboratorio

ACTIVIDAD: Re – calibración espectrofotómetro laboratorio Empoaguas esp.

Re-calibración pH metro y colorímetro laboratorio Empoaguas. Actividad que se

realiza, con los reactivos disponible para calibración de los equipos de laboratorio:

CALIBRACIÓN DE EQUIPOS

05/03/2018 28/05/2018 29/06/2018

Calibración pH metro Lamotte 5 con soluciones buffer 4,0. 7,0 y 10.0 Y Calibración triparamétrico Calibración pH metros Lamotte 5 Calibración Ph metro WTW – no exitosa por vencimiento de reactivos

Se solicita cotización para calibración externa del equipo espectrofotómetro.

2.2.1.4 Meta: Cambio de placas de asbesto cemento del floculador del PTAP 2

por fibra de vidrio- fase 1.

ACTIVIDAD: Gestión ante PDA dentro del banco de necesidades para el

cambio de placas de floculador de la PTAP 2

Se adelanta en conjunto con el PDA (gobernación del Guaviare) el proyecto

OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO DEL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ

DEL GUAVIARE, GUAVIARE DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE (Anexo 6:

Documento proyecto) Fase actual: Revisión en viceministerio aguas y saneamiento

básico)

2.2.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO: ADECUACIÓN DE LA

INFRAESTRUCTURA DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO.

2.2.2.1 Meta: Ampliación de laboratorio microbiológico, zona de lavado y residuos.

ACTIVIDAD: Realización de la obra de ampliación de la zona microbiológica del

laboratorio.

Se actualizó el Presupuesto de Obra a vigencia del 2018, para la ampliación de la

zona microbiológica del laboratorio. Se realiza mantenimiento a los equipos de

refrigeración de la zona microbiológica y adecuación de disposición de sobrantes. ,

pendiente disponibilidad de recursos para realización de obra.

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35

2.2.2.2 Meta: Catastro de redes de acueducto actualizado y geo-referenciado

fase1 y Meta: Gestión para la adquisición de estación geodésica y GPS de alta

resolución

ACTIVIDAD: Proyecto telemetría- gestión de recursos para adquisición de

equipos para actualización de catastro de redes como fase preliminar.

Se lista necesidades de equipos para catastro de redes ante plan departamental de

aguas dentro del marco del banco de necesidades 2018 (Anexo 3: listado banco de

necesidades acueducto, alcantarillado, ambiental- EMPOAGUAS ESP).

2.2.2.3 Meta: mantenimiento de la infraestructura de captación, (enmallado y

obras civiles menores)

ACTIVIDAD: cambio semestral de enmallo en bocatoma y reparación de fisuras

menores en el muro del desarenador.

Se realizaron cambios de enmallado y remoción de material vegetal en las siguientes

fechas:, 15/01/2018, 08/06/2018, 07/12/2018; y para el 29/09/2018 lavado del

desarenador en la Bocatoma

2.2.2.4 Meta: Elaboración del proyecto de Eficiencia energética para las

instalaciones de EMPOAGUAS ESP

Actividad: Proyecto eficiencia energética: Actualización huella de carbono

2017-2018. Gestión de recursos para instalación de paneles solares 1 fase.

Se actualiza fase diagnóstico para proyecto eficiencia energética para las

instalaciones de EMPOAGUAS ESP y huella de carbono. (Anexo 7: Encuestas a

personal para determinación huella de carbono)

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36

PARAMETRO UNIDADES METODO MUESTRA

RESULTADOS

PRUEBA 1 (mayo

2018)

RESULTADOS

PRUEBA 2 (30/07/

2018)

RESULTADOS PRUEBA

3 (06-14/12/2018)

PH-1 SATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

PH-2 SATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

COLOR UPC SM 2120C COLOR CUESTIONABLE SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

TURBIEDAD UNT SM2130B TURBIEDAD SATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,1 SATISFACTORIO CUESTIONABLE PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,2 INSATISFACTORIO INSATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,1 INSATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,2 INSATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

CLR1 SATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

CLR2 PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,1 INSATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,2 SATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR



MINERALES 1,1 SATISFACTORIO INSATISFACTORIO PDTE POR EMITIR


HIERRO mg/L FOTOMETRICO MUESTRA 1 SATISFACTORIO SATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

MINERALES 1,1 CUESTIONABLE CUESTIONABLE PDTE POR EMITIR




ALUMINIO mg/L SM3111 D MUESTRA 1 INSATISFACTORIO INSATISFACTORIO PDTE POR EMITIR

66,67 73,68

mg/L

RENDIMIENTO

DUREZA TOTAL mg/L SM 2340 C

DUREZA CALCICA mg/L SM 3500 CaB

SULFATOS mg/L

mg/L FOTOMETRICO

ASTM C 1580-09

FOSFATOS

ALCALINIDADSM 2320 B

(POTENCIOMETRICO)

Unidades

de pHPH SM 4500 H+B

mhos/cm SM 2510 BCONDUCTIVIDAD

SM4500 CL Bmg/LCLORUROS

CLORO RESIDUAL

LIBREmg/Cl2 SM 4500 CL - B

2.2.3 PROGRAMA ESTRATÉGICO: PARTICIPACIÓN DEL LABORATORIO

EMPOAGUAS ESP EN LOS PROGRAMAS RESPECTIVOS DEL INSTITUTO

NACIONAL DE SALUD

2.2.3.1 Meta: Gestión ante el INS para la aprobación del laboratorio

EMPOAGUAS ESP, ante el programa interlaboratorios PICCAP

Actividad: Participación programa PICCAP en forma anual. Actualización

manual de toma de muestras, manual de laboratorio, manual de calidad.

En la vigencia 2018 el Laboratorio EMPOAGUAS ESP con código ante el Instituto

nacional de salud 09334 participó en las pruebas PICCAP Ciclo I y II y Ciclo III 2018

von los siguientes resultados para las pruebas realizadas en los meses de Mayo,

Julio y Diciembre:

Tabla. RESULTADOS PRUEBA INTERLABORATORIOS PICCAP VIGENCIA 2018-

LABORATORIO EMPOAGUAS ESP COD 09334

Fuente: Laboratorio EMPOAGUAS ESP- Reporte INS-PICCAP 2018

En este consolidado se puede observar que la eficiencia del laboratorio se redujo 7%

respecto al último resultado PICCAP (80%) de la vigencia anterior debido a la

necesidad en re-calibración por laboratorio certificado de los equipos de laboratorio y

adquisición de nuevos equipos y reactivos para abarcar la totalidad de los

parámetros que incluye la prueba externa.

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37

Se actualiza el Manual de tomas de muestras (Anexo 8 Manual de toma de

muestras)

Se actualiza el Manual de procedimientos: (Anexo 9 Manual de procedimientos de

laboratorio)

Manual de calidad: avance: se inicia documentación para sistema de gestión de

calidad y estándares de laboratorio- en proceso de construcción

Se participó en Capacitación ISO 17025

Con el fin de mejorar el proceso de calidad del laboratorio de EMPOAGUAS E.S.P,

los días 31 de agosto, 1 y 2 de septiembre se participa en capacitación de la ISO

17025 del 2017; la cual establece los requisitos que deben cumplir los laboratorios

de ensayo.

2.2.4 PROGRAMA ESTRATÉGICO: EJECUCIÓN DEL PLAN DE

MANTENIMIENTO DE ACUEDUCTO PARA LOS AÑOS 2016-2019

2.2.4.1 Meta: Acciones de mantenimiento de la red del sistema de acueducto,

debidamente documentadas

Actividad: Ejecución del plan de mantenimiento de redes de aducción,

conducción y distribución con formatos de seguimiento y control.

RED DE ADUCCIÓN Se realizó limpieza a la línea por donde pasa la red de

aducción desde la bocatoma hasta la planta de tratamiento.

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38

Se realizó recubrimiento con materiales Pétreo a la tubería de aducción en el tramo

km 0+960

RED DE DISTRIBUCIÓN: Se realiza cambio de los macro medidores de los distritos

de monitoreo y control (DMC), Limpieza de un tramo de 200 ml que comprenden la

carrera 20 entre calles 19 y 21.

Se realizó mantenimiento a hidrantes del sector de bello horizonte.

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39

2.2.5 PROGRAMA ESTRATÉGICO: REDUCIR GRADUALMENTE EL ÍNDICE DE

AGUA NO CONTABILIZADA EN EL SERVICIO DE ACUEDUCTO EN EL

MUNICIPIO PARA EL AÑO 2019

2.2.5.1 Meta; Reducción del IANC respecto al año base

Actividad: Gestión ante Plan departamental de Aguas – PDA, de recursos que

permitan la optimización de la cuantificación y detección de pérdidas y la

reducción del índice de agua no contabilizada; a través del banco de

necesidades.

Documento Consorcio Plan de Aseguramiento 2018- PDA: programa control de

perdidas comerciales para la empresa de acueducto y alcantarillado de San José del

Guaviare- EMPOAGUAS ESP (Anexo 10: Programa control de perdidas

comerciales)

2.2.5.2 Meta: mejorar la capacidad técnica para dar respuesta oportuna a

fugas, conexiones ilegales, mediante la adquisición de equipos y capacitación

del personal

Actividad: capacitación a personal, actualización técnicas de mantenimiento-

seguimiento a conexiones fraudulentas, lista de chequeo.

Presentación y ajustes al manual de constructores y urbanizadores. (Anexo 11.

Manual técnico para constructores y urbanizadores)

El 5 diciembre de 2018, se adelantó por parte del Consorcio Plan de Aseguramiento

2018 la capacitación para el personal operativo, con la temática:

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40

“Vigilancia, cuidados, limpieza y estrategias de conservación de fuentes

abastecedoras, limpieza y mantenimiento en cada componente de la línea de

aducción y conducción de sistema de acueducto”.

2.2.5.3 Meta: Establecer las herramientas para el control estadístico de la

información, respecto a los daños presentados y reparados y las

investigaciones desarrolladas.

Actividad: Implementación plan mantenimiento de redes de aducción,

conducción y distribución. Con formatos de seguimiento y control.

Lo avances en esta meta equivalen a los mismos indicadores de rendimiento

relacionados en el punto 2.2.4.1 del presente informe

2.2.6 PROGRAMA ESTRATÉGICO: OPTIMIZAR LOS ESTÁNDARES DE

CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO

2.2.6.1 Meta: Operación y gestión: primera fase de automatización para

medición de caudales y presión.

Actividad: gestión del proyecto de adquisición de equipos y accesorios para la

instalación en red. Y sectorización de cada DMC

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41

Evidencia de seguimiento anual mediante planillas de medición de presión y caudal

captado, para consolidación de base de datos necesarios para el proceso de

automatización. Pantallazo formato medición presión diaria

Medición Captación y caudal de operación diario.

2.2.6.2 Meta: Gestión de la presión: Modulación de la presión por lectores en

línea para cada DMC

Actividad: seguimiento a proyecto PDA para construcción de tanque elevado

en el sector de Altos de san Jorge. Reportes mensuales de presión por

sectores.

Se radicó en la Oficina del PDA- Gobernación del Guaviare, por parte de un

contratista, el proyecto “Estudios y diseños del sistema de almacenamiento del

municipio de San José del Guaviare, ampliación de la red de alcantarillado y

acueducto del sector arazá hacia el reten de la policía y optimización de sistema de

potabilización en la vereda puerto nuevo en el municipio de San José de Guaviare”

En el cual se incluye la construcción de tanque elevado de almacenamiento para el

acueducto municipal en el sector de Altos de San Jorge. Estado actual: REVISIÓN

TÉCNICA POR PARTE DE PDA

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42

El seguimiento a presiones mensuales por DMC durante la vigencia 2018 en el

periodo enero a noviembre se consolida a continuación:

Aunque la presión promedio para cada DMC se mantiene por encima de los 15 m,c,a

se evidencia una baja significativa para el usuario batallón y altos de San Jorge por

las condiciones de demanda del recurso hídrico y localización respectivamente.

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43

2.2.6.3 Meta: Calculo del balance hídrico para el sistema

Actividad: Elaboración del balance hídrico

El Balance hídrico 2018 se calcula en base al consumo producido y facturado de

toda la vigencia. A la fecha del presente informe no se cuenta con el valor total

facturado por lo tanto este balance no se puede realizar hasta obtener toda la

información pertinente.

2.2.7 PROGRAMA ESTRATÉGICO: IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA

CONTROL DE PÉRDIDAS

2.2.7.1 Meta: Consolidación DMC 1,2 y 3 referenciados e independientes

Actividad: Gestión del proyecto de instalación de tres macromedidores para

medición en cada distrito. Gestión de valvuleria y accesorios para

sectorización y sub-sectorización por distritos

Se adquirieron los tres macro medidores y se instalaron en cada entrada a los DMC

correspondientes

Se complementan con las mismas actividades desarrolladas en el ítem 2.2.6.1 del

presente informe

2.2.7.2 Meta: Adquisición de herramientas y capacitación a personal para

optimizar percepción, detección, ubicación de fugas, calidad y rapidez en su

reparación.

Actividad: Gestión ante PDA de cámara geotérmica para detección de fugas sin

apertura de zanja.

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Reporte en banco de necesidades reportado al PDA del equipo: cámara geotérmica

para detección de fugas sin apertura de zanja (Anexo 3: banco de necesidades

acueducto, alcantarillado y ambiental EMPOAGUAS ESP)

Actividad: Capacitaciones al personal operativo sobre calidad y eficiencia en la

realización de acometidas.

El dia 5 de diciembre de 2018, se adelante por parte del Consorcio Plan de

Aseguramiento 2018 la capacitación para el personal operativo, con el tema

“Vigilancia, cuidados, limpieza y estrategias de conservación de fuentes

abastecedoras, limpieza y mantenimiento en cada componente de la línea de

aducción y conducción de sistema de acueducto”

2.2.7.3 Meta: Gestión para el mantenimiento redes de aducción y estructuras de

almacenamiento

Actividad: Revisión de redes de aducción para diagnóstico y reparaciones.

Lavados de tanques de almacenamiento. Seguimiento a proyecto PDA para

mantenimiento y recubrimiento interno del tanque elevado.

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45

Redes de aducción. Redes de aducción, se hace revisión de la red de aducción y se

hace cambio de válvula des aireadora en el tramo 5+010 km

Lavado tanques de almacenamiento. Se realiza en el mes de octubre (13/10/2018)

se realiza lavado del tanque de almacenamiento número 1 con capacidad 1530 m3.

Seguimiento a proyecto PDA- EMPOAGUAS- GOBERNACIÓN DE GUAVIARE

PARA MANTENIMIENTO Y RECUBRIMIENTO INTERNO DE TANQUE ELEVADO.

En conjunto con el PDA, EMPOAGUAS ESP, cuentan con el PROYECTO


DEL GUAVIARE, GUAVIARE DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE (Anexo 2:

Carpeta: Plan de contingencia temporada seca incluye oficio remisión

documentación a PDA, plan de emergencias y contingencias 2018, Informe estado

de abastecimiento actual sistema de acueducto, incluyendo presupuesto), el cual se

encuentra en espera de concepto técnico por parte del Viceministerio de aguas y

saneamiento básico e incluye mantenimiento externo del tanque elevado como

primera fase. .


DE GESTIÓN DEL RIESGO PARA TODOS LOS COMPONENTES DEL SISTEMA

DE ACUEDUCTO

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46

2.2.8.1 Meta: Reducir la Amenaza Sequia

ACTIVIDAD 1: Estudio geo-eléctrico para la determinación del caudal

aproximado y profundidad de cada pozo

Se llevó a cabo estudio eléctrico en tres puntos localizados en linderos de la

empresa se anexa documento (Anexo 1: ESTUDIO GEOLECTRICO)

ACTIVIDAD 2: Gestión de recursos para la construcción de 2 pozos profundos

de 80 m- diagnóstico y propuesto

Se reporta ante PDA informe de condiciones de actuales de abastecimiento, Plan de

emergencias y contingencias, presupuesto para construcción de pozos y estudio geo

eléctrico, para la respectiva gestión. (Anexo 2: Carpeta: Plan de contingencia

temporada seca incluye oficio remisión documentación a PDA, plan de emergencias

y contingencias 2018, Informe estado de abastecimiento actual sistema de

acueducto, incluyendo presupuesto)

ACTIVIDAD 3. Seguimiento continuo de niveles del embalse, sistema de

monitoreo continuo – lectura diaria de caudal y reporte a CDA

En la vigencia 2018 se realiza el seguimiento continuo de niveles del embalse,

sistema de monitoreo continuo- lectura diaria de caudal y reporte a la CDA. Con un

total de 184 toma de caudales aguas arriba y aguas abajo de la fuente de

abastecimiento del Embalse La María. Reportando un caudal máximo promedio en

temporada de lluvias de 415.4 L/s y un caudal mínimo en época seca de 71.7 L/s.

INDICADOR: 16.7 REPORTES/MES

Con el siguiente comportamiento anual.

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47

2.2.8.2 Meta: Reducir Amenaza Contaminación del agua en la fuente

ACTIVIDAD: Inspección semestral de la microcuenca

Socialización del convenio 1492 de diciembre de 2017 GOBERNACIÓN, ALCALDÍA

Y EMPOAGUAS E.S.P: elaboración del PMA de los predios del embalse la maría,

programar visita con las entidades presentes, Aclarar linderos de las 15 Ha

adquiridas por la gobernación a la señora Bárbara Moncada. De la cual queda como

evidencia el acta de inicio y concertación del presente convenio. (Anexo 12:

Convenio 1492)

2.2.8.3 Meta: Reducir Amenaza Contaminación de agua por ruptura o fuga en la

tubería de distribución

ACTIVIDAD 1: Continuidad en la atención a PQR por reparación a daños en red

de distribución.- Realización de reparaciones para reducción de contaminación

en la red

Se atendieron el 100% de las solicitudes por fugas ocasionadas por daños en la red

de distribución del casco urbano y el 65.4% de las fugas domiciliarias reportadas.

Tabla: Estadísticas PQR

DESCRIPCIÓN DE LA CAUSA CASOS RECIBIDOS CASOS RESUELTOS

Reparación acometida acueducto 9 9

Fuga en vía publica 50 50

Fuga en domiciliaria 162 106

Falla en la prestación del servicio 3 3 Fuente: ESTADÍSTICAS DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS- 2018- COORDINACIÓN COMERCIAL

Con atención del 100% de las fallas en la prestación del servicio por alteración de la

calidad del agua en la red, a través de los planes de purgas.

ACTIVIDAD 2: CHEQUEO RED DE DISTRIBUCIÓN Y REALIZACIÓN DE

ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO

RED DE ADUCCIÓN Se realizó limpieza a la línea por donde pasa la red de

aducción desde la bocatoma hasta la planta de tratamiento

2.2.8.4 Meta: Reducir la Amenaza Ruptura en la tubería de aducción

ACTIVIDAD 1. Visita de inspección a la red de aducción, identificación de

fugas, fraudes y realización de reparaciones.

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48

Se adquirieron los tres macro medidores y se instalaron en cada entrada a los DMC

correspondientes

2.2.8.5 Meta. Reducir la amenaza desplome del muro de contención del

embalse.

ACTIVIDAD. Gestión de recursos para la evaluación estructural del muro de

contención del embalse.

Se reporta necesidad mediante banco de necesidades ante Plan Departamental de

Aguas- PDA- Gobernación del Guaviare.

2.2.8.6 Meta: Reducir Amenaza Escape de gases tóxicos

ACTIVIDAD 1. Capacitación de procesos de emergencia manejo de escapes de

gas cloro. gestión de capacitación ante ARL

Capacitación personal EMPOAGUAS ESP: 28/06/2018- De igual forma se realiza

capacitación por parte de EMPOAGUAS ESP al personal del CONSORCIO AC- en

las instalaciones de la sede nueva del SENA 13/03/2018.-03/08/2018

Realización de simulacro de evacuación por escape de gas cloro – 24 de octubre

2018

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49

ACTIVIDAD 2. Cotización y gestión de recursos de dosificador de cloro de

respaldo.

Adquisición de clorador tipo vacío para aplicación de cloro en solución por eyector,

para la unidad de desinfección de las plantas de tratamiento de agua potable,

mediante Contrato Nro 25 del 26/01/2018

2.2.8.7 Meta: Reducir Amenaza Colisión aérea

ACTIVIDAD. Instalación de iluminación en tanque elevado.

Diagnostico condición iluminación tanque elevado: se cuenta con una luminaria de

seguridad, se adelanta cotización para instalación de segundo juego de luminarias

para vigencia 2019.

2.2.8.8 Meta: Reducir Amenaza falla estructural en tanques de almacenamiento

ACTIVIDAD 1. Reparación de fisuras en tanques, filtros, tanques de

almacenamiento semienterrados.

Se adelanta en conjunto con el PDA (gobernación del Guaviare) el proyecto


DEL GUAVIARE, GUAVIARE DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE (Anexo 2

Carpeta: Plan de contingencia temporada seca incluye oficio remisión

documentación a PDA, plan de emergencias y contingencias 2018, Informe estado

de abastecimiento actual sistema de acueducto, incluyendo presupuesto) - Fase

actual: Revisión en viceministerio aguas y saneamiento básico), que incluye las

siguientes CARACTERÍSTICAS:

ACTIVIDAD 2. Mantenimiento y reparación fisuras tanque elevado. Seguimiento

a proyecto PDA para mantenimiento y recubrimiento interno del tanque

elevado.

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50

Corresponden a las mismos avances logrados en la Actividad 1 de este mismo literal

2.2.8.8, con el siguiente cuadro resumen

Se adelanta el Contrato nro 121 del 25 de octubre de 2018 para el análisis de

factibilidad de un sistema de intercambio (bypass), enfocado en el desarrollo de un

proceso de mantenimiento del tanque de almacenamiento elevado de la empresa de

acueducto y alcantarillado EMPOAGUAS E.S.P., ubicado en la Calle 19 No. 19D-55

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51

2.3 OBJETIVO ESTRATÉGICO: SER LÍDERES EN RESPONSABILIDAD Y

GESTIÓN AMBIENTAL

2.3.1 PROGRAMA ESTRATÉGICO: PROTEGER Y RECUPERAR LOS

ECOSISTEMAS ESTRATÉGICOS, EMBALSE LA MARÍA

2.3.1.1 Meta: Implementar planes de acción que estén dirigidos a la

preservación, recuperación, rehabilitación, restauración, protección,

conservación y manejo a fin de garantizar la sostenibilidad del recurso hídrico;

de estos ecosistemas

ACTIVIDAD 1 : Mantenimiento de mallas de la bocatoma del embalse la Maria y

Actividad 2: Limpieza manual del espejo de agua del embalse LA MARIA, como

mitigación a la problemática de pérdida de capacidad de almacenamiento.

Se realizaron cambios de enmallado y remoción de material vegetal en las siguientes

fechas:, 15/01/2018, 08/06/2018, 07/12/2018; y para el 29/09/2018 lavado del

desarenador en la Bocatoma

Actividades culturales en el vivero

Durante la vigencia 2018 se desarrollaron las siguientes actividades a fin de

garantizar la sostenibilidad del recurso hídrico. Incluye Traslado tierra y abono,

Llenado de bolsas en el vivero y mantenimiento del kiosco los OKAY, mantenimiento

a las cercas y linderos de los predios, Recolección semillas, producción en vivero,

Riego plantas sembradas y construcción de germinador y área de embolsado.

Traslado de estiércol Traslado Tierra para realizar siembra Llenado de bolsas en el

vivero (01/2018) (08/2018) (11/2018)

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Recolección de semillas Riego plantas sembradas Construcción área de embolsado

(03/2018) (04/2018) (antes-después)

Debido al fuerte verano que se presenta en el departamento se debe realizar

actividades de riego a todas las plántulas en las diferentes áreas reforestadas, por

este motivo se ha venido implementando la instalación de canecas en sitios

estratégicos que ayuden a abastecer la necesidad de agua.

2.3.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO: MEJORAR EL DESEMPEÑO AMBIENTAL DE

LA EMPRESA.

2.3.2.1 Meta: Identificar y evaluar los impactos ambientales que se generan

sobre los ecosistemas a causa de las actividades antrópicas en el área de

interés estratégico del embalse la María (Proyecto Centro Piloto de

investigaciones ambientales embalse La María).

Actividad. Recorrido con Gobernación, Alcaldía y EMPOAGUAS ESP, para

reconocimiento y verificación del estado de los predios.

Se realiza recorrido con la Gobernación, Unión Restaurar Guaviare y Consorcio

Guaviare 2018, con el fin de revisar el estado de los predios y escoger un área

donde se pueda llevar a cabo un proyecto de restauración de la CDA. Los predios se

encuentran en buen estado; pero no se logró ejecutar el proyecto que desarrollaría el

Consorcio Guaviare 2018 debido a que este solicitaba que se aislaran los predios, lo

cual no es viable, ya que el aislamiento haría que la fauna se retire y lo que se

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53

busca es recuperar la fauna en estas áreas. Solo se realiza el proyecto ejecutado por

la Unión Restaurar Guaviare.

Se realizaron varias visitas con los ingenieros de la universidad de Cundinamarca

para el levantamiento de información para la actualización del PUEAA.

La primera visita fue el 17 de febrero, se hizo por los predios ubicados hacia la

puerta de Orión, no se pudo medir caudal debido a que los nacederos se

encontraban secos por el fuerte verano que se presentó. Durante este recorrido se

encontró que aguas arriba de cayo arenales en el predio llamado el conuco

represaron el caño, en las coordenadas N 02°31’4” W 072°41’58.20”.

Ilustración 1. Represamiento de caño arenales aguas arriba

17/02/2018

Limpieza caño arenales y nacederos

Los días 6 y 7 de marzo se realizaron jornadas de retiro material vegetal de caño

arenales aguas arriba el cual obstruye el paso del agua; también se realiza limpieza

de algunos nacedero es necesario programar más jornadas para continuar con el

retiro de este material vegetal.

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54

Ilustración 2. Limpieza caño arenales

2.3.2.2 Meta: Mitigar los efectos negativos generados a causa de las diferentes

actividades que afectan los ecosistemas del área de interés estratégico del

embalse la María y limitan la capacidad de recuperación de los valores

ecológicos que encierra.

Actividades

Se realiza recorrido con personal del Consorcio Guaviare 2018, mirando es estado

de los posibles predios a restaurar, uno de los predios visitados es el de la señora

Bárbara Moncada; este predio se encuentra en un estado crítico debido a la perdida

de capa vegetal y es uno de lo que más sedimentación aporta a caño arenales y el

embalse La María, haciendo que se pierda la capacidad hídrica de estos.

Ilustración 3. Recorrido con el Consorcio Guaviare 2018

NIT822.001.883-3

55

2.3.3 PROGRAMA ESTRATÉGICO: AVANZAR EN LOS PROCESOS DE

SANEAMIENTO AMBIENTAL

2.3.3.1 Meta: Restablecer la estructura y función de los ecosistemas acuático y

terrestre del área de interés estratégico del embalse la María, así como las

condiciones para lograr la conectividad ecológica (corredores biológicos).

ACTIVIDAD: Supervisión refuerzo de linderos, el cual lo hará la Union

Temporal Restaurar Guaviare, por medio del Contrato N° 001-2017"

RESTAURACIÓN AMBIENTAL DE ZONAS DE RECARGA HÍDRICAS DE

CUENCAS Y MICROCUENCAS PRIORIZADAS EN EL DEPARTAMENTO DEL

GUAVIARE".

La Unión Temporal Restaurar Guaviare, por medio del Contrato N° 001-2017"

RESTAURACIÓN AMBIENTAL DE ZONAS DE RECARGA HÍDRICAS DE

CUENCAS Y MICROCUENCAS PRIORIZADAS EN EL DEPARTAMENTO DEL

GUAVIARE", realiza refuerzo de linderos con 4 hilos y una longitud aproximada de

160 metros; instalan 658 postes.

Ilustración 4. Redivisión de la cerca que instalo la Unión Temporal Guaviare

(09/2018)

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56

2.3.4 PROGRAMA ESTRATÉGICO: LEVANTAMIENTO DE CENSO CATASTRAL

DEL ÁREA DE INTERÉS ESTRATÉGICO DEL EMBALSE LA MARÍA

2.3.4.1 Meta: Desarrollar las actividades del plan de manejo del área estratégica

del Embalse La María

ACTIVIDAD: Supervisión reforestación de 4 módulos, cada uno de 1.8 Ha; la cual se

realiza por medio del Contrato N° 001-2017" RESTAURACIÓN AMBIENTAL DE

ZONAS DE RECARGA HÍDRICAS DE CUENCAS Y MICROCUENCAS

PRIORIZADAS EN EL DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE" CDA

Levantamiento censo catastral

Se realiza visita el 28 de febrero en el área de interés estratégico para continuar con

el recorrido por los predios que captan agua de los diferentes nacederos del área de

interés estratégico. Se levanta censo catastral.

Reforestación: La Unión Restaurar Guaviare realiza siembra de árboles, dando

cumplimiento al Contrato N° 001-2017" RESTAURACIÓN AMBIENTAL DE ZONAS

DE RECARGA HÍDRICAS DE CUENCAS Y MICROCUENCAS PRIORIZADAS EN

EL DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE" CDA. En el segundo semestre del 2018 se

sembraron 3448 plantas; de las cuales 1713 fueron sembradas por la Unión

Temporal Guaviare, 1400 por aprendices del SENA y 335 por EMPOAGUAS E.S.P.

Ilustración 5. Reforestación EMPOAGUAS E.S.P y SENA

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57

2.3.5 PROGRAMA ESTRATÉGICO: PLAN DE MANEJO DEL ÁREA DE INTERÉS

ESTRATÉGICO DEL EMBALSE LA MARÍA

2.3.5.1. Meta: Formulación y ejecución del Plan de manejo aprobado por la CDA

ACTIVIDAD: Preparación de abonos orgánicos

En el mes de mayo se da inicio a la preparación del caldo súper cuatro que es un

abono orgánico líquido, a base de estiércol de bovinos, enriquecida con una serie de

sales minerales, melaza, y leche, estas últimas ayudan a la proliferación de

microorganismos efectivos y a la fermentación. Se elaboró 150 litros en total del

caldo súper cuatro. Según el comportamiento de las planta con este abono, se

dejaría de usar el abono químico.

Ilustración 6. Preparación Aplicación caldo súper cuatro

ACTIVIDAD: Adquirir materiales e insumos para actividades de reforestación y

refuerzo del vivero del embalse La María.

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Convenio 1492/17: El día 13 de enero se lleva a cabo reunión con GOBERNACIÓN,

ALCALDÍA Y EMPOAGUAS E.S.P., para socialización del convenio 1492 de

diciembre de 2017; en la cual se delegaron algunas responsabilidades como:

elaboración del PMA de los predios del embalse la maría, programar visita con las

entidades presentes, Aclarar linderos de las 15 Ha adquiridas por la gobernación a la

señora Bárbara Moncada. De la cual queda como evidencia el acta de inicio y

concertación del presente convenio.

El 26 de febrero se reciben insumos que aporta la gobernación para el

fortalecimiento del vivero, esto dentro del convenio 1492 de 2018. Estos son

trasladados al vivero y entregados al señor encargado del cuidado de estas áreas.

El listado de los elementos recibidos se puede ver en el Anexo 13.

El día 15 de marzo se recibe acta del convenio 1492/17 ya firmada, se le entrega a

cada uno de los participantes del mismo. (Anexo 12: Convenio 14925/2017).

Fortalecimiento vivero: Con el fin de dar continuidad a las acciones ambientales que

se viene desarrollando en el área de interés estratégico del embalse La María,

durante el año 2018 se realizan 2 contracciones, en el mes de febrero y julio con el

fin de adquirir los siguientes insumos, elementos y herramientas:

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Tabla 1. Insumos adquiridos en el mes de febrero para el fortalecimiento del vivero

ITEM DESCRIPCION CAN UND VALOR

UNITARIO

VALOR

TOTAL

1 TIERRA NEGRA 12 M3 330.000 660.000

2 CANECA PLÁSTICA DE 25 LTS CON TAPA

1 UND 58.000

58.000

3 CANECA PLÁSTICA DE 55 LTS, BOCA ANCHA CON TAPA

2 UND

99.000

198.000

4 BALDE 1 UND 15.000 15.000

5 TABLAS 0,25MTS X 3 MTS 24 UND

15.000

360.000

6 PLÁSTICO NEGRO CARPA DE 8

6 UND 17.000 102.000

7 Manguera de ½” 1 ROLLO 45.000 45.000

8 BOLSA PARA VIVERO 26 X 10

40 PAQ. 3.000

120.000

9 BOLSA VIVERO GRANDE 40 PAQ.

5.000

200.000

10 SULFATO DE COBRE 4 KL 4.000 16.000

11 SULFATO DE MAGNESIO 4 KL 4.000 16.000

12 SULFATO DE ZINC 4 KL 6.000 24.000

13 ÁCIDO BÓRICO 4 KL 4.500 18.000

14 CASCARILLA DE ARROZ 2 BULTO 7.000 14.000

15 MELAZA 5 BOLSA 25.000 125.000

16 CAL DOLOMITA 10 BULTO

16.000

160.000

17 CIPERMETRINA 2 FRASCO

25.000

50.000

18 REGEN 1 FRASCO 48.000 48.000

19 CAFETERO 6 BULTO 73.000 438.000

20 CALFOS 6 BULTO 26.000 156.000

21 LORBAN 2 KL

7.000

14.000

22 PASTO VETIVER 500 ESQUEJE

400

200.000

23 ESTACAS NACEDERO 500 ESTACA 800 400.000

TOTAL

3’437.000

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60

Tabla 2. Insumos adquiridos en el mes de julio para el fortalecimiento del vivero

2.3.6 PROGRAMA ESTRATÉGICO: SENSIBILIZACIÓN Y EDUCACIÓN

AMBIENTAL

2.3.6 1 Meta: Consolidar el programa uso eficiente ahorro del agua -PUEAA

y procesos de educación ambiental alrededor del área de interés estratégico

del embalse la María que permitan el desarrollo científico de conocimientos,

valores, actitudes y comportamientos que proporcionen acciones más

responsables y respetuosas con el medio ambiente.

ACTIVIDAD: Charlas de sensibilización promoviendo el Uso Eficiente y Ahorro

del Agua en las diferentes instituciones educativas del área urbana del

municipio de San José del Guaviare y del área de interés estratégico del

embalse la Maria.

Visitas pedagógicas : Una de las estrategias para promover la educación ambiental

son las visitas pedagógicas, en estos recorridos se le explica a los visitantes el

proceso que realiza la empresa desde la captación hasta la potabilización; también

ITEM DESCRIPCION CAN UND VALOR

UNITARIO

VALOR

TOTAL

1 TIERRA NEGRA 14 M3 $ 64.000,00 $ 896.000,00

2 BOLSA PARA VIVERO 26 X 10 PAQUETE POR

50 BOLSAS 50 PAQ. $ 5.000,00 $ 250.000,00

3 CAL DOLOMITA X 50 KL 20 BULTO $ 15.000,00 $ 300.000,00

4 CIPERMETRINA AL 20% 4 LITRO $ 30.000,00 $ 120.000,00

5 REGEN X 200 ML 4 FRASCO $ 48.000,00 $ 192.000,00

6 LORBAN 8 KL $ 9.000,00 $ 72.000,00

7 PARAQUAT 3 GALÓN $ 60.000,00 $ 180.000,00

8 ABONO PAZ DEL RIO BULTO X 50 KL 15 BULTO $ 31.000,00 $ 465.000,00

9 SAL x KILO 2 KILO $ 3.500,00 $ 7.000,00

10 MELAZA 7 BULTO $ 27.000,00 $ 189.000,00

11 LIMA TRIANGULAR MEDIANA 4 UND $ 8.000,00 $ 32.000,00

12 CUCHILLA DE GUADAÑA MARCA BEÑOTA 4 UND $ 7.500,00 $ 30.000,00

13 PUNTO ECOLOGICO 1 UND $ 250.000,00 $ 250.000,00

TOTAL $ 2.983.000,00

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se da a conocer el Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua; lo que se quiere

lograr con estas actividades es crear conciencia en el cuidado del medio ambiente.

Para el segundo semestre del 2018 se contó con las visitas de las siguientes

instituciones: SENA , UNAD, Universidad Santo Tomas de Tunja , Universidad de

Pamplona: realizan siembra de 65 árboles.

Ilustración 7. Visita aprendices SENA de los tecnólogos en Control Ambiental y Salud

Ocupacional

ACTIVIDAD: Celebración dia del agua y acompañamiento celebración fechas

ambientales.

Celebración día internacional del agua: En conmemoración al día internacional del

agua se realizó una jornada de reforestación, se contó con la participación de

entidades como Gobernación, CDA, Red de Jóvenes Ambientales, UNAD, Policía

Ambiental y personal de EMPOAGUAS E.S.P.; se plantaron 56 árboles. Las

especies sembradas fueron:

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62

Se realizaron talleres de educación ambiental con la comunidad estudiantil del

colegio Caritas Lindas y Manuela Beltrán del municipio de San José del Guaviare,

donde se hizo énfasis sobre la contaminación ambiental y los impactos negativos

que esta ocasiona al medio ambiente, el cuidado que se debe tener con el recurso

hídrico; estas sensibilizaciones se llevan a cabo dentro del marco del Programa de

Uso Eficiente y Ahorro del Agua PUEAA.

Dentro de actividades de educación ambiental, para el día 14 de diciembre del 2018

está programada una sensibilización casa a casa con los habitantes aledaños al

embalse La María, con el fin de prevenir los incendios forestales.

Ilustración 8. Sensibilización en los colegios Caritas Lindas y Manuela Beltrán (07/2018)

Olimpiadas ambientales: Se hace acompañamiento al colegio El Retiro en la

participación de las Olimpiadas Ambientales realizadas por la CDA; donde se pudo

evidenciar los conocimientos sobre el cuidado al medio ambiente, que tienen los

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63

estudiantes de las diferentes instituciones educativas del municipio de San José del

Guaviare.

Ilustración 9. Participación Olimpiadas Ambientales

Actividades comité CIDEA: Se participa en las diferentes reuniones convocadas por

el comité CIDEA, como integrantes del equipo de trabajo para la elaboración del Plan

de Educación Ambiental Departamental.

ACTIVIDADES AMBIENTALES COMPLEMENTARIAS: Vigilancia en el área de

interés del embalse para evitar intervenciones antrópicas (15/02/2018).

- 26/02/2018: insumos que aporta la gobernación para el fortalecimiento del vivero,

esto dentro del convenio 1492 de 2018.

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64

Manejo de residuos sólidos: En EMPOAGUAS E.S.PS., se cuenta con el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos “PEGIRS”; dando cumplimiento a este plan se vienen realizando las siguientes actividades: 1. Pesaje de residuos sólidos: este se realiza 2 veces a la semana. 2. Clasificación de residuos 3. Capacitación: Se realiza capacitación sobre manejo de residuos sólidos

dirigido al personal de la empresa; para fortalecer sobre la clasificación en la fuente de los residuos sólidos.

4. Venta de residuos: Estos residuos son entregados en una empresa recuperadora, los residuos que se venden son PET, papel de archivo, cartón. Desde Enero hasta Agosto se vendieron 366.5 kg. Ver (Anexo 14).

Ilustración 10. Capacitación, pesaje y clasificación residuos solidos

Enero Marzo Agosto



3.1.1. OPTIMIZAR LA GESTIÓN Y OPERACIÓN DEL SISTEMA DE

ALCANTARILLADO

3.1.1.1 Meta: Implementar las acciones del Plan de Mantenimiento de redes de alcantarillado Actividad: Mantenimiento, sondeo, succión y extracción de lodos y material sólido de

las redes de inspección

ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO DE REDES DE ALCANTARILLADO

A (EQUIPOS VAACON)

1 Limpieza de pozos De UND 226

NIT822.001.883-3

65

inspección

Limpieza de cajas domiciliarias UND 1842

B REDES DE ALCANTARILLADO

2

Limpieza de acometidas domiciliarias

ML 1824

Limpieza de redes 8"-10"-12"-36"

ML 9.467

3.1.1.2 Meta: Mejorar la prestación del servicio de alcantarillado Actividad: Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de las estaciones de

bombeo

ESTACIÓN DE BOMBEO MODELO 2: Dentro de la ejecución del Plan de medidas

de mitigación “Convenio 003 del 2018” se realizó sondeo, succión y mantenimiento

de la Cámara de aquietamiento y Foso Eyector, reparación de los Equipos de

bombeo y sistema de control electrónico de la estación de bombeo del sistema de

alcantarillado de Sur Occidente.

Entrando en operación a su máxima capacidad las 24 horas del día a partir del 16

de noviembre del año en curso, Optimizando así el servicio de alcantarillado de este

sector de la ciudad subsanando los vertimientos de la carrera 17 entre calles 14 y 6º

en el sector del barrio 1º de octubre, el Mosquito y el sector del rebalse en el barrio el

Modelo.

ESTACIÓN DE BOMBEO DOÑA MARY: Esta estación se encuentra operando a la

mitad de su capacidad, desde el mes de febrero del 2018 las bombas se fundieron,

se reparó una y se instaló de manera superficial con una red expuesta a nivel de

terreno lo cual genera rebosamiento del Foso eyector, Se requiere la compra de los

equipos de bombeo, cambio de los acoples y la instalación de los sensores de nivel.

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66

Permanentemente se realiza monitoreo, seguimiento y control de operación y

limpieza de rejillas de cribado, retiro de basura y residuos flotantes al foso eyector,

medición de voltaje, amperaje y revisión de caudal de bombeo, esto se realiza diaria

mente.

Está programado el mantenimiento, realce y reparación del foso eyector y compra

de los equipos de bombeo, tablero de control electrónico Instalación de Barras guía

de esta estación dentro del CONTRATO INTERADMINISTRATIVO No 002 – 2018

OBJETO DEL CONVENIO “SUSCRIBIR UN CONVENIO INTERADMINISTRATIVO

ENTRE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN JOSE DEL GUAVIARE Y LA EMPRESA

EMPOAGUAS E.S.P, PARA AUNAR ESFUERZOS Y RECURSOS PARA EL

MANTENIMIENTO Y OPTIMIZACION DE ESTACIONES DE BOMBEO DE

ALCANTARILLADO SANITARIO DEL ÁREA URBANA DEL MUNICIPIO DE SAN

JOSE DEL GUAVIARE”. Actividades que se están ejecutando en la actualidad

empezando por la estación de villa Andrea.

COSTRUCCION ESTACION BYPAAS:

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67

Con la puesta en operación de esta estación Auxiliar se evacua el flujo represado en

del sistema en todo el sector sur occidente desde la calle 19 a la calle 26 y el sector

Caño Uribito subsanado de esta manera los vertimientos de aguas residuales en

esta área de cobertura del proyecto.

Se realizó construcción de la caseta de control, compra e instalación del tablero y

sistema de control eléctrico, instalación de Equipo de bombeo, (BOMBA

SUMERGIBLE BARNES NE4-220 / 24.0-HP/ 6”) Instalación, nivelación y empalme

de 308 ml de red de conducción en tubería RDE-21 de presión de 6” conectado en

el pozo de inspección Nº 400 de la red perimetral principal de sur occidente.

ESTACION COOPSAGUA: Esta estación se encuentra en buen funcionamiento

operando a máxima capacidad, se requiere programar mantenimiento preventivo a

los equipos de control electrónico sensores, temporizadores y arrancadores.

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68

En este periodo se ha realizado monitoreo, seguimiento y control de operación y

limpieza de rejillas de cribado, retiro de basura y residuos flotantes al foso eyector.

ESTACION VILLA ANDREA:

Dentro del “CONTRATO INTERADMINISTRATIVO NO 002 – 2018” se realizó la

reposición de equipos de Bombeo cambio del sistema de anclaje y barras guías,

Reforzamiento de placa de cubierta, pañete y pintura en la caseta de control,

cambio de los equipos electrónicos, reforzamiento estructural y levantamiento del

anillo superior del foso eyector, actividades de obra que se encuentran al 100% de

ejecución y la estación funcionando a toda capacidad.

Se realiza mantenimiento, monitoreo, control medición de Voltaje, Amperaje y caudal

de bombeo permanente.

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69

3.1.2 PROGRAMA ESTRATÉGICO CONTROL DE DESCARGAS

CONTAMINANTES A CUERPOS DE AGUA (PSMV APROBADO)

3.1.21 Meta: Disminución de los vertimientos puntuales al sistema hídrico del

casco urbano del Municipio de San José del Guaviare

ACTIVIDAD: Seguimiento a proyectos alcaldia y gobernacion para Eliminar los

cuatro (4) vertimientos puntuales del sistema de alcantarillado del municipio de

San José del Guaviare y los dos (2) vertimientos que no hacen parte de este

sistema, pero generan un impacto ambiental negativo sobre Caño Uribe

A la fecha hay avances en la reducción del numero de vertimientos a la red, en razón

a que no existe una operación completa y eficiente del sistema construido por R&U

constructores.

3.1.2.2. Meta: Ejecutar la acciones de seguimiento y monitoreo a los cuatro (4)

vertimientos puntuales del sistema de alcantarillado

ACTIVIDAD 1. Seguimiento a vertimientos conforme Programas establecidos

en el Plan de Saneamiento manejo de Vertimiento PSMV

Realización de los siguientes monitoreos compuestos:

1. Monitoreo compuesto vertimiento TERPEL 15/11/2018 2. Monitoreo compuesto vertimiento PIRAQUIVE 28/11/2018 3. Monitoreo compuesto vertimiento MOSQUITO 11/12/2018

ACTIVIDAD 2. Establecer la zona de protección ambiental requerida en el área

de influencia del cuerpo receptor de los vertimientos, RIO GUAVIARE

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70

Se establece la zona anteriormente señalada en una franja de 0.1 Ha en

inmediaciones del vertimiento Modelo. Actividad a realizar a mediados del mes de

diciembre, para la siembra de 30 nacederos y 180 moriches.

Actividad 3. Sensibilizar a la población sobre la adecuada disposición de

residuos líquidos al sistema de alcantarillado

Se adelanta en el mes de septiembre la campaña de sensibilización 2018 frente al

uso adecuado del sistema de alcantarillado

Anexo 15. Informe de campaña de sensibilización 2018: uso adecuado del sistema

de alcantarillado y de residuos sólidos en el municipio de San José Del Guaviare

3.1.3 PROGRAMA ESTRATÉGICO REDUCCIÓN DE CARGA CONTAMINANTE

3.1.3.1. Meta: Mantenimiento de la red de alcantarillado del casco urbano del

Municipio de San José del Guaviare

Actividad: Mantenimiento, sondeo, succión y extracción de lodos y material

sólido de las redes de inspección

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71


A (EQUIPOS VAACON)

1

Limpieza de pozos De inspección

UND 226



2


ML 1824


ML 9.467

3.1.3.2 Meta: Seguimiento y monitoreo de calidad del cuerpo de agua

receptor – Río Guaviare

ACTIVIDAD: Determinar el índice de calidad del agua ICA del cuerpo de aguas

receptora- Comparar el comportamiento del cuerpo de agua receptor en la

época de verano y de invierno, con respecto a la calidad. - Llevar registro

periódico en términos de calidad del cuerpo de agua receptor

15/11/2018 Toma de muestras superficial puntual 500m aguas arriba del vertimiento

Mosquito y 500 m aguas vertimiento Terpel. Pendiente: expedición de resultados por

parte de laboratorio externo

3.1.3.3 Meta: Establecer el caudal de descarga del vertimiento del

sistema de alcantarillado

ACTIVIDAD: Realización de monitoreo compuesto a cada uno de los cuatro

vertimientos del alcantarillado autorizados por la autoridad ambiental a cuerpo

receptor

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72

Realización de los monitoreos compuestos y determinación de caudales de los

vertimientos relacionados en el ítem 3.1.1.2. ESTADO: pendiente emisión de

resultados por parte de laboratorio externo para la generación del respectivo

informe.

Determinación de la afectación del vertimiento Terpel mediante ESTUDIO

HIDROLÓGICO. (Anexo 16: Estudio hidrológico, hidráulico y de socavación, estudio

de las líneas de corriente de flujo del río Guaviare y estudio básico de erosión, con el

fin de establecer contramedidas en el tramo Vertimiento perimetral Terpel y concepto

técnico sobre el hundimiento presentado en los pozos de inspección de la carrera

19D del Municipio de San José del Guaviare. contrato 75 del 19 de julio de 2018)

3.1.3.4 Meta: Determinar la carga contaminante generada por los

vertimientos del sistema de alcantarillado.

ACTIVIDAD 1: Calculo de carga contaminante por cada uno de los 4

vertimientos del sistema de alcantarillado a cuerpo receptor

Se realiza el monitoreo compuesto a cada uno de los 4 vertimientos del sistema de

alcantarillado: Modelo, Piraquive, Mosquito y Terpel. Realizando la respectiva toma

de muestras, caudales y cálculo de la carga contaminante generada por cada uno

de ellos.

ACTIVIDAD 2: Seguimiento a usuarios red de alcantarillado, solicitud de

caracterización - determinación de uso 50%

Caracterización de 35 los vertimientos de los usuarios comerciales e institucionales

del sistema de alcantarillado

Durante la vigencia 2018, se realizó caracterización a los vertimientos de 35

establecimientos del orden comercial e institucional, usuarios de la red de

alcantarillado; dando cumplimiento al Decreto 1076 de 2015 y evaluando los

parámetros generales establecidos en la Resolución 631 de 2015, según la actividad

económica.

Dentro de seguimiento a los usuarios se realizaron 4 capacitaciones (Junio 22, junio

29, Julio 13, Julio 27, septiembre 7), con la asistencia de 53 establecimientos de 113

a quienes se les hizo convocatoria para la sensibilización de la norma de

vertimientos.

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73

El respectivo listado de las caracterizaciones realizadas a usuarios del sistema de

alcantarillado se adjunta a continuación:

MONITOREO DE VERTIMIENTOS

ITEM FECHA ESTABLECIMIENTO

1 RESTAURANTE MI MAMA

2 23-ago LABORATORIO CLINICO ANALIZAR

3 10-sep INVERSIONES LOPEZ CADAVID

4 10-sep LOPEZ SUPERMERCADO

5 11-sep ESTACION PANURE

6 12-sep RESIDENCIA BONANZA

7 12-sep RESIDENCIA EL PAISA

8 24-sep RESIDENCIA GUADALUPE

9 24-sep RESIDENCIA CASANARE

10 24-sep RESIDENCIA LA POSADA

11 25-sep RESTAURANTE LA PORTADA

12 25-sep RESTAURANTE LAS DELICIAS

13 26-sep RESIDENCIA EL TRASPORTADOR

14 26-sep RESIDENCIA EL PORVENIR

15 16-oct HOTEL ORION TROPICAL

16 16-oct RESIDENCIA EL REFUGIO

17 16-oct PASTIPAN

18 17-oct RESTAURANTE EL RANCHON

19 17-oct HOTEL EL PRADO

20 31-oct INSTITUCION EDUCATIVA IEAL

21 06-nov SALUD ORAL

22 09-nov POLICIA GUAVIARE

23 13-nov HOTEL PUERTA DE ORION

24 18-nov LAVADERO LOS AMIGOS

25 19-nov COMIDA TIPICAS DON RAFA

26 21-nov CENTRO DE SALUD SAN JOSE

27 21-nov INTERNADO HOGAR JUVENIL

28 22-nov INSTITUCION EDUCATIVA MANUELA BELTRAN

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74

29 26-nov HOTEL PORTICO

30 26-nov HOTEL YURUPARY

31 26-nov HOTEL MANAURE

32 27-nov SENA GUAVIARE

33 CENTRO DE SALUD LA GRANJA

34 BATALLON

35 MEDICENTER

Con los parámetros in situ relacionados en el Anexo 17: Resultados in situ

monitoreo usuarios sistema de alcantarillado 2018

3.1.4. PROGRAMA ESTRATÉGICO ADECUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO

3.1.4.1 Meta: Mantenimiento preventivo y correctivo a los pozos de inspección que requiera el sistema de alcantarillado Actividad: Reposición de arotapas de pozos de inspección

Se realizó la compra e instalación y reposición de 32 Aro tapas para pozos de

inspección del sistema de alcantarillado del casco urbano del municipio de San José,

en distintas zonas de la red, optimizando el funcionamiento de la red, evitando la

infiltración de materiales sólidos y basura a los pozos de inspección, subsanado de

esta manera problemas de movilidad y riesgo de accidentes a la comunidad en

general.

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75

DETALLE DIRECCION DIAMETRO

Cambio de Aro tapa crr 19-cll 10 Porvenir 67 cmt

Cambio de Aro tapa cll 10- crr 18 Porvenir 67 cmt

Cambio de Aro tapa cll 8º -crr 17 1º de octubre 66 cmt

Cambio de tapa cll 7º -crr 18 1º de octubre 67 cmt

Cambio de Aro tapa cll 8º -crr 20 Centro 67cmt

Cambio de tapa crr 20-cll 12 Porvenir 64 cmt

Cambio de Aro tapa cll 17-crr24 Divino niño 66cmt

Cambio de Aro tapa cll19-crr26 Divino niño 66cmt

Cambio de Aro tapa cll20-crr22 B/ horizonte 66cmt

Cambio de Aro tapa crr23 -cll28a San Jorge 65cmt

Cambio de Aro tapa crr23 -cll28 San Jorge 66cmt

Cambio de tapa cll 7ºcrr23 Centro 64cmt

Cambio de tapa cll 7ºcrr24-20 de julio 67cmt

Cambio de tapa cll 7ºTsvr 20 -20 de julio 67cmt

Cambio de Aro tapa crr28-cll 9º Bicent uno 65cmt

Cambio de tapa crr30-cll7a la paz 66cmt

Cambio de Aro tapa Tsvr21-crr23 20 de julio 66cmt

Cambio de Aro tapa crr30-cll6º La paz

66cmt

Cambio de Aro tapa cll 25 crr 18a B/ progreso 65cmt

Cambio de Aro tapa cll 24- crr 18 B/ San Ignacio 66cmt

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76

3.1.4.2. Meta: Catastro de redes de alcantarillado actualizado y geo-referenciado, fase 1 Actividad: Actualización de plano redes de alcantarillado

Actualización de catastro de redes de alcantarillado revisión y digitalización de

información en el plano General de catastro de redes, metros lineales de tubería,

diámetro y cantidad de pozos de inspección de las Urbanizaciones nuevas que se

están incorporando a las redes de alcantarillado municipal

URBANIZACIONES NUEVAS

BICENTENARIO II T NVF 8" 1219

POZOS B-II 23

BICENTENARIO1 T NVF 8" 1443,5

POZOS B-1 21

ROSALES T NVF 8" 377

POZOS ROSALES 6

HELICONES CLL 14 T NVF 8" 172

POZOS HLC 5

REDES NUEVAS

TOTAL REDES ML 3211,5

TOTAL POZOS UN 55

3.1.5 PROGRAMA ESTRATÉGICO: IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICA Y

SISTEMA DE GESTIÓN DEL RIESGO PARA TODOS LOS COMPONENTES DEL

SISTEMA DE ALCANTARILLADO

3.1.5.1 Meta. Reducir Amenaza Hundimiento de las recamaras

Actividad: Informe de actividades de mantenimiento preventivo para las estructuras de

los pozos de inspección


A (EQUIPOS VAACON)

1

Limpieza de pozos De inspección

UND 226


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77


2


ML 1824


ML 9.467

3.1.5.1 Meta: Reducir Amenaza Fallas en los equipos de las estaciones de

bombeo

Actividad: Mantenimiento periódico de estaciones de bombeo del sistema de

alcantarillado: sistema eléctrico, tableros de control, mantenimiento preventivo de

hidrobombas

Ver reporte de actividad en el ítem 3.1.1.2 Meta: Mejorar la prestación del servicio de

alcantarillado

4. OBJETIVO ESTRATEGICO: DESARROLLAR Y MANTENER UN EQUIPO

HUMANO COMPROMETIDO Y COMPETENTE

4.1. PROGRAMA ESTRATEGICO: PROMOVER TRABAJO SANO, SEGURO Y

GRATIFICANTE.


efectivo y seguro.

Mediante contrato de compraventa se adquirió la dotación para el personal

que tiene derecho al mismo, el cual entregó dentro de los términos

estipulados por la ley. Cada dotación constó de una camisa, un pantalón y

par de zapatos para las mujeres, botas punta de acero para los hombres de

patio y zapatillas para el personal encargado de la entrega de la facturación.

Adicional se entregaron chalecos anti fluidos, impermeables y gorras. A

continuación se describe las dotaciones entregadas:

ÍTEM DETALLE CANTIDAD

1 PANTALON EJECUTIVO PARA DAMA ELABORADOS EN NOVASTRETCH

33

2 BLUSA PARA DAMA ROSADA SEGÚN FIGURIN 11

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78

MATERIAL BONOA LA FAYETTE

3 BLUSA PARA DAMA AZUL SEGÚN FIGURIN MATERIAL BONOA LA FAYETTE

11

4 BLUSA PARA DAMA LILA SEGÚN FIGURIN MATERIAL BONOA LA FAYETTE

11

5 CAMISA CABALLERO LINEA OPERATIVA EN MATERIAL DACRON 100% ALGODON

69

6 PANTALON HOMBRE LINEA OPERATIVACON REFLECTIVO

63

7 PANTALON HOMBRE ADMINISTRATIVOS 6

8 CONJUNTO SERVICIOS GENERALES 3

9 GORRAS BORDADAS LOGO EMPOAGUAS 90

10 BUSO EN MATERIAL ECOLGYCAL AZUL REY 90

11 CHALECOS EN MATERIAL ANTIFLUIDO 10

12 IMPERMEABLES 23


efectivo y seguro.

Mediante contrato de compraventa se adquirieron los elementos de seguridad para

los empleados acorde a las funciones y dando cumplimiento a los términos

estipulados por la ley. A continuación se describe las dotaciones entregadas:

DESCRIPCIÓN

Cascos de seguridad color amarillo de 3 puntos con barbuquejo certificado.

Cascos de seguridad color blanco de 3 puntos con barbuquejo certificado.

Guantes de carnaza reforzada.

Protector auditivo de inserción.

Gorro chapulín o capuchón.

Gafas con protector laterales (negras).

Gafas con protector laterales (Transparentes).

Monogafas antiempañantes en policarbonato.

Respirador 3M N95 refe.8210V

Respirador 3M Ref. 6200

Cartucho para gases ácidos ref. 6003 marca 3M (planteros)

Cartucho para gases ácidos ref. 6003 3M (fontaneros)

Caretas para esmerilar en policarbonato.

Peto en carnaza o material resistente.

Paletas de pare y siga.

Anclaje portátil en reata de 1 metro con argolla.

Eslingas en Y con absorbedor de choque.

Eslinga con absorbedor de choque.

Mosquetón de acero automático.

Arnés 4 argollas multipropósito marca ARSEG certificado.

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79

Línea de vida 14MM de 50 metros con gancho y contra peso.

Arrestador de caída para cuerdas de 14 MM automático.

Ocho con orejas debe ser certificados, en acero y con resistencia mínima de 5.000 libras (22,2 kilonewtons – 2.272kg).

Polea doble de ser certificados, en acero y con resistencia mínima de 5.000 libras (22,2 kilonewtons – 2.272kg).

Bata anti - fluidos manga larga blanca.

Pantalones anti – fluidos blanco.

Botiquín con todos sus elementos.

Morrales bordados para cargar materiales.

Adicional a esto se hizo entrega en el mes de marzo a todo el personal de la

empresa (50 personas) una camiseta y una gorra institucional

4.1.3 Meta: Desarrollar programas de bienestar social para el trabajador y su

familia.

El cronograma de las actividades a desarrollar en el, Programa de Bienestar social,

capacitación e incentivos, se desarrolló en los términos estipulados:

ACTIVIDAD FECHAS

CELEBRACION DIA DE LA MUJER MARZO 8

CELEBRACION DIA DEL HOMBRE MARZO 20

CELEBRACION DIA DEL TRABAJADOR ABRIL 30

CELEBRACION DIA DE LOS NIÑOS OCTUBRE 31

TOUR TURISTICO AGOSTO

CELEBRACION FIN DE AÑO DICIEMBRE

INTEGRACIONES EN GENERAL CON EL PERSONAL

FEBRERO, MAYO, JULIO OCTUBRE

CUMPLEAÑOS MENSUAL

INCENTIVOS ESTUDIO SEMESTRAL

ESCUELA DE FORMACION INSTRUCTOR

EMPLEADO DEL MES MENSUAL

Las celebraciones de Día Internacional de la Mujer, Día del hombre, día internacional del trabajo, Dia der los Niños y celebración fin de año, se llevaron a cabo con diferentes actividades acordes con la respectiva celebración. Asi mismo las diferentes Integraciones con el Personal, y la celebración de los cumpleaños. Igualmente, se contrató un profesional en cultura física y deporte para desarrollar las actividades recreativas, deportivas, socioculturales, y estilos de vida saludable, del Programa de Bienestar Social de EMPOAGUAS ESP. También que se encargó de

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80

entrenar a los hijos, hermanos, sobrinos, primos y familiares de los funcionarios de la empresa en la línea del futbol, los niños asisten lunes, miércoles y viernes a entrenar y el día sábado realizan partidos entre las diferentes escuelas de formación y por medio de esto ayudamos a nuestros niños a emplear una vida sana, una rutina de deporte y alejarlos de todas las malas decisiones posibles que les ofrecen en las calles. Se hizo entrega de los incentivos tanto para la actividad de Mejor Empleado del mes, como el apoyo para formación no formal a los trabajadores que lo solicitaron respectivamente.

4.1.2 Meta: Adecuación y optimización de espacios institucionales

En el mes de enero se realizó el desmonte e instalación de la nueva cubierta en el

área de almacén y archivo de empresa EMPOAGUAS

Para agosto se suscribió contrato de obra, para la adecuación del cuarto de archivo

de gestión (facturación), del área comercial de la empresa EMPOAGUAS

Así mismo se contrató la pintura externa de las instalaciones físicas de la Empresa,

es decir, la fachada, y el área comercial, operativa y laboratorio, con el fin de

promover el mejoramiento de las condiciones ambientales y laborales del personal

interno, como la buena imagen hacia los usuarios, esto fue realizado en el mes de

agosto

31-ene-18 ERIKA JULIETH SANCHEZ CABRERA 400.000

31-ene-18 JENNY JOHANNA GONZALEZ BUENDIA 400.000

31-ene-18 NATHALIE SALGADO CHANTRE 400.000

31-ene-18

MARIA DEL PILAR MARROQUIN

RESTREPO 400.000

31-ene-18 CARMEN ELISA VIVAS CAÑAS 400.000

07-mar-18 RUTH YANETH NOVOA TORRES 400.000

16-jul-18 JENNY JOHANNA GONZALEZ BUENDIA 400.000

16-jul-18

MARIA DEL PILAR MARROQUIN

RESTREPO 400.000

16-jul-18 RUTH YANETH NOVOA TORRES 400.000

16-jul-18 CARMEN ELISA VIVAS CAÑAS 400.000

16-jul-18 ERIKA JULIETH SANCHEZ CABRERA 400.000

08-ago-18 NATHALIE SALGADO CHANTRE 400.000

08-ago-18 DEYCI HAYDI SANCHEZ RICAURTE 400.000

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81

4.1.3 Meta: Ajustar la estructura organizacional a los requerimientos de la

empresa

La Coordinación Administrativa y Financiera presentó a la Gerencia el proyecto para

la modificación de la estructura organizacional de la Empresa, una vez revisada, y

analizados los ingresos de la empresa, mediante Acta No. 010 del 5 de octubre de

2018, la Junta Directiva aprobó la modificación a la estructura orgánica, la Escala

Salarial de los empleos de la Planta de Personal de la Empresa “EMPOAGUAS

ESP.”, para la vigencia del año 2019.

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82

ITEM CARGO GRADO No.

CARGOS TIPO DE

VINCULACIÓN

1 GERENTE 050 1

LIBRE NOMBRAMIENTO

2 SUBGERENTE 084 3 LIBRE NOMBRAMIENTO

3 JEFE OFICINA ASESORA DE JURIDICA

115 1 LIBRE NOMBRAMIENTO

4 ASESOR 105 1

LIBRE NOMBRAMIENTO

5 PROFESIONAL UNIVERSITARIO 219 1 LIBRE NOMBRAMIENTO

6 PROFESIONAL UNIVERSITARIO 219 1 TRABAJADOR OFICIAL

7 PROFESIONAL UNIVERSITARIO 219 1 TRABAJADOR OFICIAL

8 TECNICO ADMINISTRATIVO II 367 2 TRABAJADOR OFICIAL

9 TECNICO OPERARIO II 314 2 TRABAJADOR OFICIAL

10 TÉCNICO ADMINISTRATIVO 367 3 TRABAJADOR OFICIAL

11 TÉCNICO ADMINISTRATIVO 367 2 TRABAJADOR OFICIAL

12 TÉCNICO OPERARIO 314 5 TRABAJADOR OFICIAL

13 TÉCNICO OPERARIO DE PLANTA 314 3 TRABAJADOR OFICIAL

14 OPERARIO II 487 8 TRABAJADOR OFICIAL

15 AUXILIAR ADMINISTRATIVO II 407 7 TRABAJADOR OFICIAL

16 AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES II

470 2 TRABAJADOR OFICIAL

17 OPERARIO 487 1 TRABAJADOR OFICIAL

18 SECRETARIO 440 1 TRABAJADOR OFICIAL

19 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 407 5 TRABAJADOR OFICIAL

20 AUXILIAR SERVICIOS GENERALES 470 1 TRABAJADOR OFICIAL

TOTAL 51

4.2 PROGRAMA ESTRATEGICO IMPLEMENTACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS

4.2.1 Meta: Mejorar los equipos de seguridad y vigilancia de la empresa

Para ampliar la red de los equipos de seguridad y vigilancia se adquirieron dos

cámaras HD para las áreas de patios y portería. Así mismo se realizaron los

diferentes mantenimientos preventivos y correctivos a las cámaras existentes,

conforme al cronograma establecido para la anualidad.

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83

4.2.2 Meta: Mantener y actualizar la página web y sistema de seguridad

Se realiza el pago anual del dominio de la página Web por Colombia redes, en el

cual obtenemos el licenciamiento por un año. (EMPOAGUAS.GOV.CO)

Actualización técnica y funcional:

Se realiza las actualizaciones semanales de sistemas Wordpress, lenguajes PHP y

HTML esto se realiza con el fin de mejorar el funcionamiento de la página web.

Seguridad:

Actualizaciones de protocolo de transferencia hipertexto e información HTTP, con

estas actualizaciones lo que hacemos es brindarles seguridad a nuestros usuarios al

navegar por nuestro sitio, Otra razón de peso está ligada al uso de sistemas de

gestión de contenido. Esto evita posibles ataques que pueden derivar en la pérdida

del control de nuestro sitio Web.

La mayoría de las actualizaciones de estos sistemas incluyen un refuerzo de la

seguridad, pues muy probablemente han detectado alguna falla en los protocolos

que han implementado hasta ese momento.

Compatibilidad con nuevas tecnologías:

Se realiza la actualización de las herramientas para mantener funcionando el sitio

Web. Unos cambios en las etiquetas del HTML pueden provocar que los buscadores

no reconozcan las instrucciones y que se generen errores; las actualizaciones de las

versiones de los lenguajes de programación también previenen conflictos en el

funcionamiento interno de tu Web.

Mayor grado de satisfacción de las expectativas del usuario:

A nivel técnico también tenemos un compromiso con los usuarios. El sitio Web es el

servicio más que le brindamos a nuestros usuarios; siempre existe una

retroalimentación que puede fomentar cambios en el funcionamiento del mismo y

publicación de información institucional.

Actualización contenido

Mantener actualizada nuestra página web es indispensable para mostrar a nuestros

usuarios noticias e información de interés y conexión a redes sociales.

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Así mismo se lleva a cabo la publicación dentro de los términos establecidos, en la

página web de www.empoaguas.gov.co de la información requerida por la ley 1712

de 2014, por medio de la cual se crea la Ley de transparencia y Derecho de acceso a

la información pública y dar cumplimiento al Decreto 1008 de 2018"Por el cual se

establecen los lineamientos generales de la política de Gobierno Digital y se subroga

el capítulo 1 del título 9 de la parte 2 del libro 2 del Decreto 1078 de 2015, Decreto

Único Reglamentario del sector de Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones.

4.2.3 Meta: Optimización de la red de equipos de cómputo en las diferentes

áreas de la empresa

Se efectúo la compra del servidor Hp Proliant ML110 E5/XEON/8G/2T/DVD/9GE es

un ordenador diseñado específicamente para procesar la información y los

programas, y distribuirlos entre los equipos que estén conectados a él.

Están pensados para soportar mayores cargas de trabajo y/o para que estén siempre

disponibles y los usuarios puedan acceder a sus recursos, ya sea software, datos,

etc. Está ubicado en el cuarto de servidores área administrativa y financiera

LIC Windows Server/OLD/2016/GO es un sistema operativo de la marca Windows

está basado en la tecnología NT, está diseñado para servidores de Microsoft en

donde nos brinda interfaz de usuario, administrador de tareas, el ip addresss

management entre otros. Se encuentra instalado en el servidor Hp Proliant ML 110.

Ups Unitec 850 es una backup baterías utilizado en el área operativa para evitar

daños de los equipos cloración.

Router 841HP se obtienen para mejorar la cobertura inalámbrica en todas las

dependencias de la empresa.

Disco externo Toshiba 2TB 2.5 Se utiliza en el área de servidores para generar

copias de seguridad.

Celular Huawei P9 Lite se utiliza en el área de coordinación administrativa y

financiera

.

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5. OBJETIVO ESTRATEGICO MEJORAR EL MODELO DE GESTION BASADOS

EN PROCESOS SENCILLOS, UTILES Y AGILES

5.1. PROGRAMA ESTRATEGICO: INICIAR EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN

DEL MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTION -MIPG-

5.1.1 Meta: Borradores autodiagnosticos; planes de acción, de la Dimensión

Control Interno

En cumplimiento al rol de “Liderazgo Estratégico” de la Oficina de Control Interno de Gestión y con el fin de iniciar la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión –MIPG- en la entidad, se realizó la entrega mediante Circular No. 001, de las Herramientas de Autodiagnóstico de las Dimensiones Operativas, para desarrollar el ejercicio de valoración del estado de cada una de las dimensiones en las cuales se estructura MIPG y determinar el estado de la gestión, fortalezas y debilidades y lo más importante, tomar medidas de acción encaminadas a la mejora continua para alcanzar la excelencia, a los respectivos responsables o líderes de procesos para su diligenciamiento.

5.1.2 Meta: Conformación del Comité Institucional de Gestión y Desempeño en

la Empresa; Comité Institucional de Coordinación de Control Interno

Mediante los actos administrativos que a continuación relaciono se conformaron los comités:

➢ Resolución No. 205 de 2018, por medio de la cual se conforma el Comité Institucional y Desempeño en la Empresa de Acueducto y Alcantarillado EMPOAGUAS ESP

➢ Resolución No. 206 de 2018, por medio de la cual se constituye el Comité

Institucional de Coordinación de Control Interno

Así mismo se allegó la Resolución No. 208 de 2018, por medio de la cual se adopta el Modelo Integrado de Planeación y Gestión –MIPG.

En los anteriores actos administrativos, están descritos los diferentes roles que cada Coordinación tiene a su cargo, así como las competencias en la Implementación de MiPG. Así mismo y en cumplimiento al rol de “Liderazgo Estratégico”, la Oficina de Control Interno de Gestión acompañará y realizará los seguimientos y evaluaciones al respecto.

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5.1.3 Meta: Articulación de los Planes de Acción conforme al Decreto 612 de

2018. Plan Institucional de Archivos de la Entidad -PINAR. Plan Anual de

Adquisiciones.Plan de Bienestar . Plan Estratégico de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones PETI. Plan de Trabajo Anual en Seguridad y

Salud en el TrabajoSocial, Capacitación e Incentivos. Plan de Tratamiento de

Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información. Plan de Seguridad y

Privacidad de la Información

La oficina de Control Interno de Gestión apoyo a la Coordinación Administrativa y a

los diferentes líderes de procesos encargados de la elaboración de los Planes de

Acción, en dar cumplimiento a la articulación de dichos planes en el Plan de Acción

Institucional para la vigencia 2018. Los cuales fueron elaborados y aplicados

respectivamente.

5.1.4 Meta: Elaboración Código de Integridad; Estatuto de Auditoria; Código de

Ética del auditor

La Oficina de Control Interno de Gestión apoyo a los líderes responsables en la

elaboración de los códigos de Integridad, Estatuto de Auditoria y Código de Ética del

Auditor

5.1.5 Meta: Seguimiento mapa de riesgos

Se llevó a cabo el seguimiento al Mapa de Riesgos por parte de la Oficina de Control

Interno de Gestión quien se reunió con los lideres de procesos para llevar a cabo el

seguimiento descrito.

5.1.5 Meta: Auditorias a los procesos relacionados con on el manejo de los

recursos, bienes y los sistemas de información de la entidad y recomendar los

correctivos que sean necesarios

La oficina de Control Interno de Gestión cumplió con la elaboración y ejecución del

Plan Anual de Auditorias para la vigencia 2018 y presentando los respectivos

informes a la Alta Dirección.

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