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    SGE-DF-01-1

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    UNIDADES

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    UNIDADE

    Fecha20

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    a de emisión:009-10-19

    CONTR

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    ROL DE EM

    Revisó

    Subdirectore

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    MISIÓN

    res

    IONAL

    UPERIOR

    Página 2

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    Aprobó

    Directores

    de 24

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    Númerde

    versió00

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    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    echa de ualización

    ctubre-2009

    mayo-2011

    arzo-2012

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    CONTR

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    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    OL DE CA

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    Las actividacontenido yoperaciónCambio de Se incluye Cambia el tde pago”. Las políticaSe incluye de serviciosSe incluye de equipo d

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    AMBIOS

    Descripción

    Nueva ades sufriey secuencia

    formato la opción “Stérmino “va

    as No. 3 y 4la política Ns adicionalela política Nde cómputo

    IONAL

    UPERIOR

    n del camb

    emisión ron modific

    a, debido a

    Servicios Aale de impre

    4 sufrieron mNo. 5, referes. No. 6, refero y video pr

    Página 3

    F

    bio

    caciones encambios e

    Adicionales”esiones” po

    modificaciorente al con

    rente al préroyección.

    de 24

    FMP-1

    n su n la

    ”. or “vale

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    stamo

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    PROPÓSIT

    Proporcioactividade

    documento: OSAE-04

    10/03

    TO DEL PR

    onar en tiemes académi

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    ROCEDIMIE

    mpo y formicas en las

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    ENTO

    ma el Equipáreas dest

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    po Informáinadas a es

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    ático necesste fin

    IONAL

    UPERIOR

    sario para e

    Página 4

    F

    el desarrol

    de 24

    FMP-1

    lo de las

  • A

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    SGE-DF-01-1

    ALCANCE

    Interno a Departam Externo a

    Ninguno

    documento: OSAE-04

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    a la UR

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    ervicios Est

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    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    tudiantiles

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

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    IONAL

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    Página 5

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    de 24

    FMP-1

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    DOCUMEN

    1. Reg Capítulo I -Artículo 1las obligarespectivo II. Consedesempeñ Capítulo I -Artículo 9académiceducativaEl Institutoa su alcadesempeñ Capítulo I -Artículo adquisicióobtenciónse aplicara estos stecnologíacomo otra Capítulo V -Artículo 1

    documento: OSAE-04

    10/03

    NTOS DE R

    lamento Int

    I Del Perso

    128 El persaciones cono, deberá o

    ervar en buño de sus l

    II De las Be

    96. Los seco del aluma, acceso a o contará cance instaño académ

    V De la Ex

    56. El Insón y actuan de capacirá el principservicios yas educativas opciones

    VI De las O

    107. Son ob

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    REFERENC

    terno del IP

    onal No Doc

    sonal de apntenidas e

    observar las

    uen estadoabores;

    ecas, Estím

    rvicios de mno e incbibliotecas

    con mecanialaciones, e

    mico.

    xtensión y la

    stituto ofrealización ddades que

    pio previstoy ampliar svas, cuya as didácticas

    Obligaciones

    bligaciones

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    a de emisión:009-10-19

    CIA Y NOR

    PN. (G.P. 3

    cente

    poyo y asistn el Reglas siguientes

    o el mobili

    mulos y Ser

    apoyo estácluyen becs, equipos ysmos de aequipos y

    a Difusión

    ce, a travde conocim permitan u en el artícsu cobertuaplicación ps que result

    s

    s de los alum

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    MAS DE O

    1-07-2004)

    tencia a la amento de s

    iario, equip

    rvicios de A

    án orientadcas, estímuy materialespoyo para materiales

    vés de la mientos, la un ejercicio

    culo 65 de era se proc

    permita brinten de los a

    mnos:

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    OPERACIÓ

    )

    educación,las Condic

    po y demá

    Apoyo

    dos a coadyulos, atencs educativolos alumnos educativo

    educación superació

    o laboral meste Reglamcurará el ndar educaavances tec

    IONAL

    UPERIOR

    N

    , además dciones Gen

    ás material

    yuvar al deción a la

    os, entre otros medianteos diverso

    continua, ón profesioás competmento. Paruso eficien

    ación a distcnológicos.

    Página 6

    F

    del cumplimnerales de

    l que utilic

    esarrollo husalud, ori

    ros. (Artícule los cuales

    os que fac

    servicios onal, así citivo. En esa facilitar ente de las tancia y vir

    de 24

    FMP-1

    miento de Trabajo

    ce en el

    umano y entación lo 89) s pondrá

    ciliten su

    para la como la ste caso, el acceso

    nuevas rtual, así

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    X. Coadymaquinar -Artículo 1IX. DañarInstituto; 2. Regla

    y Tele TÍTULO PDISPOSIC -Artículo 1que se telecomunsustantivaaplicación -Artículo 2usuarios académiccorresponDirección -Artículo Politécnicdel mismomucho me -Artículo Nacional asistenciainvitados,unidad as -Artículo efectuadomáquinas

    documento: OSAE-04

    10/03

    uvar a la cia, equipo,

    108. Son car, destruir o

    amento paraecomunicac

    PRIMERO CIONES G

    1. El presesujetará

    nicaciones as y adjetn.

    2. Las dispde la red

    cas y adminnde a la C

    de Cómpu

    3. El uso co Nacionalo. En ningenos come

    4. Tendrá el person

    a a la edu estudiante

    sí lo aprueb

    5. El acceo por meds conectada

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    conservaciómedios did

    ausas de reo deteriora

    a la Operacciones del I

    ENERALES

    nte Acuerdla operacdel Institu

    tivas, obte

    posiciones d institucionistrativas dCoordinacióto y Comun

    de los re se limitaráún caso derciales, reli

    derecho dnal docentecación deles de otra

    be.

    eso a la reio de máq

    as a una re

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    ón de los edácticos y b

    esponsabilidar instalacio

    ción, adminPN.

    S

    o tiene porión y el to Politécn

    eniendo el

    de este Aconal de cdel Institutoón Generanicaciones.

    ecursos infá a las activeberán ser giosos, pol

    de uso de e, investig propio Ins

    as institucio

    ed institucioquinas direed local de

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    dificios, insbibliográfico

    dad de los ones, equip

    nistración y

    r objeto estuso, de

    nico Nacionmayor a

    cuerdo sonómputo y

    o Politécnical de Serv

    formáticos vidades relutilizados

    íticos o par

    los recursoadores, esstituto, así ones cuan

    onal de cóectamente una unidad

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    stalacionesos y demás

    alumnos lapos, libros,

    y Uso de la

    tablecer losla red i

    nal para elaprovecham

    n de observtelecomun

    co Nacionalvicios Infor

    y de teleacionadas estos recu

    ra dar servi

    os de cómstudiantes

    como losndo el resp

    ómputo y teconectadad responsa

    IONAL

    UPERIOR

    , áreas depbienes del

    as siguiente objetos y

    Red Institu

    s principios instituciona desarrollo

    miento y r

    vancia genenicaciones l. Su aplicamáticos po

    ecomunicaccon las fun

    ursos para icio a terce

    mputo del Iy el pers

    profesoreponsable a

    elecomunicas a la miable o por a

    Página 7

    F

    portivas, m Instituto;

    es: demás bie

    ucional de C

    y las normal de cómo de sus furendimiento

    eral para toen las u

    ación adminor conduct

    ciones del nciones susfines persoros.

    nstituto Posonal de as e investacadémico

    caciones poisma, a tracceso ina

    de 24

    FMP-1

    mobiliario,

    enes del

    Cómputo

    mas a las mputo y unciones o en su

    odos los unidades nistrativa to de la

    Instituto stantivas onales y

    olitécnico apoyo y igadores de una

    odrá ser avés de lámbrico

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    por mediocon este s -Artículo responsabde la Counidad y lun equipo -Artículo investigadaquel pers -Artículo direccionefuncionesconsidera -Artículo 9unidades registro, padscripció -Artículo académiccomunicaplanos arvalidado p -Artículo 1administraservicio qdel conocinstalar uservicios -Artículo administrared. La ub

    documento: OSAE-04

    10/03

    o de puntosservicio.

    6. El conjble será de

    oordinación la naturalezo que delim

    7. Tendrádores del Insonal de ap

    8. La Direes IP asigs y área deadas como

    9. Será resy aquella

    para lo cuaón a la Dire

    10. Previocas deberáación al interquitectónicpor la Direc

    11. Las direadas por la

    que presta ycimiento dena red locmínimos de

    12. Las adas por labicación de

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    s de acces

    junto de determinado

    General dza de la misite una red

    n derecho nstituto, el poyo a la ed

    ección de gnadas al e adscripcióinformación

    sponsabilids de las á

    al deberá coección de C

    o a la conán realizarerior, el invcos del inmcción de Có

    ecciones IPas Unidadesy la cantida

    e la Direcciócal se debee protección

    direccionesas Unidadel punto de a

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    o (access

    direccionespor la Dire

    de Serviciosma. Una dlocal o a u

    a una dipersonal dducación q

    Cómputo personal d

    ón. En el can confidenc

    ad de las áreas de aomunicar cómputo y C

    nformación r un estudventario de mueble donómputo y Co

    P asignadass de Informad de máqón de Cómerá contar n (firewalls)

    s IP asigs de Informacceso, as

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    points) en

    IP (Internección de Cos Informátdirección IPn punto de

    irección IPde mando yue, por la n

    y Comunicdel Institutaso de las cial, en los t

    Unidades dadministraccon toda opComunicaci

    o actualizdio que pla infraestr

    nde se ubicomunicacio

    s a redes lomática respe

    uinas conemputo y Co

    con un se) contra ata

    nadas a mática correí como el á

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    aquellas ár

    net protocoCómputo y C

    ticos, consP podrá asig acceso ina

    P de maney directivo naturaleza d

    caciones mto, que inc

    asignadastérminos de

    de Informátción centraportunidad iones.

    zación de permita ideructura teccará la redones para s

    ocales de uectivas. La ectadas a lamunicacionervidor dedaques de vi

    puntos deespondient

    área de cob

    IONAL

    UPERIOR

    reas del In

    ol) asignadComunicacsiderando gnarse a unalámbrico.

    era personde una unde su funci

    mantendrá cluirá sus s a las perse la normat

    tica de las al mantenelas altas, b

    redes locaentificar lascnológica acd, mismo qsu impleme

    una unidad ubicación d

    a misma, dnes. En toddicado querus, intruso

    e acceso tes al área bertura apro

    Página 8

    F

    stituto que

    dos a unaciones, depla poblacióna persona

    al los docidad respoón, así lo ju

    el registrodatos per

    sonas físicatividad aplic

    escuelas, er actualizabajas y cam

    ales, las us necesidactual, así cque deberántación.

    responsabde la red, e

    deberán serdos los case proporcioos, etcétera

    inalámbricode cobertu

    oximada de

    de 24

    FMP-1

    cuenten

    a unidad endiente

    ón de la a física, a

    centes e nsable y ustifique.

    o de las rsonales, as serán cable.

    centros, ado este mbios de

    unidades ades de como los á de ser

    ble serán el tipo de r hechos

    sos, para nará los

    a.

    o serán ura de la eberá ser

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    notificadacasos, paproporciointrusos, e -Artículo servicios función dinstitucion -Artículo institucioncomunicaadministraComunicaproporcioal persona -Artículo cómputo Dirección -Artículo 1nombres solicitud y -Artículo precedentuna modifla aprobac -Artículo 1ser usadoderecho dpatentes. -Artículo 1por el con

    documento: OSAE-04

    10/03

    a a la Direcara instalarnará los setcétera.

    13. La Direinstituciona

    del perfil dnales en la

    14. El disenal de cóación primaativas del aciones denar la llaveal acreditad

    15. El accy telecomude Cómpu

    16. La Direde domin

    y justificació

    17. Al intte, serán cficación, amción previa

    18. Ningúno para trade la privac

    19. La Direntenido de l

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    cción de Cór una red iservicios m

    ección de Cales espec

    del usuario materia.

    eño, instalaómputo y arios (MDInstituto so

    el propio e de accesodo y autoriz

    ceso a los unicacionesto y Comun

    cción de Cio, servicioón del área

    erior de laompetenciampliación o de la Direc

    servicio deansferir infocidad, ofens

    cción de Clos datos n

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    ómputo y Cnalámbrica

    mínimos de

    Cómputo y cíficos que

    o propós

    ación, opertelecomun

    F) y secuon responsInstituto. P

    o a los mismzado de la D

    equipos es estará linicaciones

    ómputo y Cos telefónicrequirente

    a unidad ra de la Uni

    o rediseño dcción de Có

    e la red insormación csivo a terce

    ómputo y Ci por el tráf

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    Comunicacia se deberáe protecció

    Comunicacserán acc

    sito de la

    ración, admnicaciones undarios (Isabilidad exPor lo tanmos y otorgDirección d

    e instalaciomitado únide la Unida

    Comunicaccos instituc.

    responsabldad de Infode la red aómputo y C

    stitucional dcuyo conteeros o viola

    Comunicaciico que tran

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    ones para á contar co

    ón (firewall

    ciones es lcesibles dered local,

    ministraciónhasta, e

    IDF) de lxclusiva dento, cada gar las facie Cómputo

    ones propioicamente aad de Inform

    iones será cionales y

    e, las tareormática rel interior de

    Comunicacio

    de cómputoenido sea ador de los

    iones no tensite en la

    IONAL

    UPERIOR

    su autorizaon un servls) contra

    la responsaesde una I

    y sujeto a

    n y mantene incluyenas unidad

    e la Direccunidad re

    lidades neco y Comunic

    os de la ral personalmática resp

    la responsy de video

    eas indicadespectiva. Ee la unidadones.

    o y telecomilegal, peli derechos

    endrá ningured instituc

    Página 9

    F

    ación. En tvidor dedicataques d

    able de asiP determina los linea

    nimiento ddo, los s

    des académción de Cóesponsable cesarias decaciones.

    red institucl autorizadpectiva.

    sable de asconferencia

    das en el En todos lo deberá co

    municacionegroso, invade autor, m

    una responscional de có

    de 24

    FMP-1

    odos los ado que

    de virus,

    ignar los nada, en amientos

    e la red sites de micas y

    ómputo y deberá

    e ingreso

    cional de o por la

    ignar los a previa

    artículo os casos, ontar con

    es podrá asor del

    marcas o

    sabilidad ómputo y

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    telecomungenere o -Artículo 2gravedaddefinitiva Politécnicnormativid TÍTULO SDISPOSIC -Artículo 2del cumpUnidad drespectiva -Artículo 2telecomunUnidad deservicio dintransfercorrespon -Artículo 2documentlas norma -Artículo archivos pmeses, sealguna rade las cuvigencia. -Artículo 2bajo la coTítulo Qui

    documento: OSAE-04

    10/03

    nicaciones,solicite.

    20. El incum. Las sancidel servicio

    co Nacionadad aplicab

    SEGUNDO CIONES AP

    21. La admlimiento dee Informáta.

    22. Para tenicaciones e Informáticeseado. Laibles, por

    ndiente.

    23. Para reto en que mas y lineami

    24. Todas personales erán bloqu

    azón el usuuentas de

    25. El usuaondición deinto del pre

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    la respon

    mplimiento iones puedo, notificacióal y hasta ble.

    PLICABLES

    inistración e las disposica de la e

    ener accesodel Institu

    ca de la Una cuenta as

    lo que el

    ecibir un nmanifieste ientos del m

    las cuentde los usueados o dario deje dcorreo ele

    ario tendráe respetar

    esente Regl

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    nsabilidad

    de los presden ir desdeón del delit

    la separa

    S A LOS U

    de los recusiciones apescuela, ce

    o a los seruto Politécnnidad Respsignada al ul usuario

    número de el conocim

    mismo.

    as relacionarios que nados de ba

    de pertenecectrónico a

    la libertadla sintaxis

    lamento.

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    recaerá d

    sentes lineae una llamao hacia la Oación defin

    SUARIOS

    ursos informplicables a entro, unid

    vicios que nico Naciononsable unusuario y laes respon

    cuenta y cmiento del p

    nadas con no reflejen uaja. La miscer al Institasignadas

    d de fijar ladefinida p

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    directament

    amientos sada de ateOficina del nitiva de la

    máticos, asílos usuarioad o área

    ofrece la rnal, el usuna cuenta sa contraseñsable del

    contraseñapresente Re

    servicios un uso o msmas medituto Politéca los egre

    a contraseñpara cuenta

    IONAL

    UPERIOR

    te sobre e

    e sancionaención, susp

    Abogado Ga institució

    í como la sos, será res

    de la adm

    red instituciuario debersobre el serña asociadauso que

    , el usuarioeglamento

    institucionamodificación

    idas se apcnico Nacioesados, qu

    ña para accas, como s

    Página 10

    F

    el usuario

    ará de acuepensión tem

    General delón, conform

    upervisión sponsabilidministración

    ional de córá solicitar rvidor que oa son pershaga del

    o deberá fy la acepta

    ales, así cn en el lapsolicarán cua

    onal, con exue manten

    ceder a suse específic

    0 de 24

    FMP-1

    que los

    erdo a su mporal o Instituto me a la

    y control ad de la

    n central

    ómputo y r ante la ofrece el onales e servicio

    firmar un ación de

    como los o de tres ando por xcepción ndrán su

    u cuenta, ca en el

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    -Artículo 2unidad o ser usadaese lapsoy Comuni -Artículo 2con la licecon el coesta últim -Artículo 2su equipoasignadas -Artículo 2telecomuninstaladoscomunicaningún mmedio de -Artículo trabajo, yresponsab -Artículo 3servicios desatendiequipo co -Artículo utilizar sorecursos externa asin el peinterpretaelementossistema.

    documento: OSAE-04

    10/03

    26. El usuaárea de la

    a por más o serán bloqcaciones.

    27. El usuaencia correnocimientoa mantene

    28. En ningo de cómpus por la Dire

    29. El usuanicaciones s a título p

    ación, el usotivo se pecomunicac

    30. Será rya que lobilidad algu

    31. El usuade la red iidas. Si la

    on la opción

    32. Quedaoftware tende la red

    al Instituto. rmiso exprrse como s de la re

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    ario deberáa administrade tres mequeadas ha

    ario solamespondientey en coord

    r el inventa

    gún caso, euto o estacección de C

    ario que teno podrá

    personal ensuario debeermitirá la ción.

    responsabilos discos una del adm

    ario deberáinstitucionamáquina u

    n de clave h

    a estrictamendiente a institucionaEjecutar he

    reso del adun intento

    ed y, en c

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    á informar ación centreses, puestasta que se

    ente podrá ie, deberá cudinación coario actualiz

    el usuario ación de trabCómputo y

    nga su equutilizar otro

    n su compuerá desconutilización

    idad de lode los s

    ministrador

    á asegurarsal de cómpuutiliza protehabilitada, p

    ente prohibcomprome

    al de cómperramientasdministrado

    de ataqueonsecuenc

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    a la Unidaral correspoto que las e solicite su

    instalar sofumplir con on la Unidazado del so

    asignará dirbajo. Los rComunicac

    uipo conectos medios utadora. Enectar el eqsimultánea

    s usuariosservidores del sistema

    se de termiuto y telecoector de papara imped

    bido a los eter la segputo y telecs de este t

    or del sistee y, en el cia, originar

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    ad de Inforondiente, ccuentas qu

    u reactivació

    ftware cuanlas condici

    ad de Informftware utiliz

    recciones hrangos de dciones.

    tado a la rde comunn caso de quipo de laa de la red

    s el uso y serán de

    a.

    inar una seomunicacioantalla, el ir dicha situ

    usuarios reguridad o comunicacitipo contra ema, puedepeor, causr acciones

    IONAL

    UPERIOR

    rmática de cuando unaue no seanón a la Dire

    ndo sea libriones que imática. Es zado en su

    homologaddirecciones

    red instituciicación, talrequerir de

    a red institud institucion

    respaldo dpurados p

    esión al conones, evitanusuario deuación.

    ealizar actinterrumpirones o decualquier c

    e, en el msar daños legales p

    Página 11

    F

    la escuelaa cuenta non utilizadasección de C

    re o cuandoimponga suresponsabunidad res

    as en Inters y subrede

    ional de cóles como me estos me

    ucional, ya nal y de al

    de su direcperiódicame

    ncluir el usndo dejar s

    eberá config

    ividades, inr los servi cualquier computado

    mejor de losa computa

    por los due

    de 24

    FMP-1

    a, centro, o vaya a durante Cómputo

    o cuente u autor y ilidad de

    spectiva.

    rnet para es serán

    ómputo y módems, edios de que por

    gún otro

    ctorio de ente sin

    so de los sesiones gurar su

    nstalar y idores o otra red

    ora o red s casos, adoras o eños del

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    -Artículo 3sobre la romper clel uso de Politécnic -Artículo alimentosla informa -Artículo 3solicitud canalizará -Artículo 3equipo cojustificar desea ofr -Artículo 3telecomunde docenc -Artículo 3autorizacide la Dire -Artículo 3de su perarchivos a •Billetes e•Moneda •Títulos d•Estampil•Sellos y e•Boletos, como esp

    documento: OSAE-04

    10/03

    33. Queda red institucaves, realizsoftware d

    co Nacional

    34. Los us, fumar o ración almac

    35. Sí por correspondla procede

    36. Ningúnonectado apreviamentecer.

    37. Por ninnicaciones,cia e invest

    38. Por ningón expresa

    ección de C

    39. Los usurtenencia sasí lo perm

    emitidos pocirculante de crédito emlas de correestampillaspases o d

    pectáculos d

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    prohibido incional de czar pruebade crackers.

    usuarios al realizar actocenada en m

    algún motiiente deberncia de la m

    n usuario pa la red inste ante la

    gún motivo equipos dtigación.

    gún motivoa de la Uniómputo y C

    uarios tienesin el permitieran.

    r el Banco de países emitidos por eo y todo ds de renta pdocumentosde cualquie

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    nstalar y ejcómputo y s de virus

    s o hackers

    usar el eos que perjmedios ma

    ivo el usuará dirigirse misma, en e

    podrá levanstitucional Dirección

    o el usuariode comunic

    o el usuarioidad de InfoComunicaci

    en prohibidmiso expres

    de México;extranjeros;

    el Gobiernocumento q

    pública y tods que acreer género;

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    ecutar softwtelecomuno gusanos,

    s que pued

    equipo de rjudiquen egnéticos, ó

    ario requiera la Direcc

    el marco de

    ntar o instade cómputde Cómpu

    o podrá concación de v

    deberá reaormática deiones

    o leer, modso del prop

    ;

    no Federal, que impliqudo los que editen el us

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    ware para nicaciones, , la falsificaa causar d

    cómputo, l funcionam

    ópticos, etcé

    re informacción de Cóe la normat

    alar servicioto y telecoto y Comu

    nectar a la rvoz o datos

    alizar el came la Unidad

    dificar o depietario, aún

    los estadoue pago de estén reguso del tran

    IONAL

    UPERIOR

    realizar escasí como

    ación de codaño a los a

    se abstenmiento del métera.

    ción acercamputo y Cotividad corr

    os de comuomunicacionunicaciones

    red institucs para ser u

    mbio de sud Respons

    estruir informn cuando l

    os o instituc servicios; ladas por la

    nsporte púb

    Página 12

    F

    caneos o eherramien

    orreo y, en activos del

    ndrán de cmismo o de

    de las cueomunicacioespondient

    unicación snes, sin nos los servic

    cional de cóutilizados c

    u dirección sable o, en

    mación queos atributo

    ciones banc

    a ley; blico o priv

    2 de 24

    FMP-1

    espionaje tas para general, Instituto

    consumir eterioren

    entas, la ones que te.

    sobre su otificar y cios que

    ómputo y con fines

    IP, sin la el caso,

    e no sea os de los

    carias;

    vado así

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    •Pasaportdel Institu•Materialeque involu•Bonos, c•Papel codividendo TÍTULO TDISPOSICRESPON -Artículo 4vigilar lasinterior de -Artículo 4gestionespara la obo llevar aorganismo -Artículo 4monitoreoInformáticservidoresacciones -Artículo especializunidad decompilado -Artículo corresponde los equ -Artículo 4con las po

    documento: OSAE-04

    10/03

    te, licenciasto Politécn

    es filmográucren dereccertificados,omercial, dos de estos

    TERCERO CIONES APSABLES

    41. Las Uns políticas de la escuela

    42. Ningún s a nombre btención dea cabo cuaos.

    43. Ningúno externo, cos; tampocs del Institua la citada

    44. La Uzado y de e su adscrores, interp

    45. Solo ndiente y deuipos y sist

    46. Al abrirolíticas de g

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    s y documeico Nacionaficos, obracho de prop pagarés y ocumentostítulos.

    PLICABLES

    nidades de de seguridaa, centro, un

    área, ajenadel Institut

    e direccionealquier trám

    n área podrsin la autoco podrá cuto PolitécnCoordinaci

    Unidad de uso espec

    ripción y quretes, base

    se debeel que se tetemas, ni pa

    r nuevas cugeneración

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    entos de idal;

    as, folletos,piedad indubilletes de

    s de crédit

    S A LAS U

    Informáticaad de la innidad o áre

    a a la Directo Politécnes homologmite tendie

    rá dar de aorización econtratar o nico Nacionión Genera

    Informáticcífico que sue esté dees de datos

    erá instalaenga la segara la red d

    uentas de de claves.

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    dentificació

    diagramaustrial;

    lotería, y o público,

    NIDADES

    a serán dirnfraestructuea de admin

    cción de Cóico Naciona

    gadas, domente a obte

    alta a servexpresa desolicitar au

    nal. En casol.

    ca será dse instale eestinado a , sistemas

    r softwareguridad quedel Instituto

    usuarios, l

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    n, así com

    s, dibujos,

    de tesoro

    DE INFOR

    rectamenteura de cómnistración c

    ómputo y Coal ante org

    minios, regisener la rep

    idores instie la Coordiuditorias info de ser ne

    irectamenteen los equdar servicioperativos

    e que cue no represe

    Politécnico

    a Unidad d

    IONAL

    UPERIOR

    o cualquie

    pinturas i

    o los cup

    RMÁTICA D

    e responsabmputo y telecentral corre

    omunicacioganismos restro de nompresentació

    itucionales inación Geformáticas ecesario de

    e responsuipos de lao a los us, paqueterí

    ente con enta riesgoo Nacional.

    de Informát

    Página 13

    F

    r documen

    mpresas, e

    pones de i

    DE LAS UN

    bles de impecomunicacespondient

    ones, podráectores de

    mbres de seón legal an

    en organiseneral de S

    de la red eberá solicit

    sable del a escuela, suarios, talea, etcétera

    el licencos para la in

    tica deberá

    3 de 24

    FMP-1

    to oficial

    etcétera,

    nterés o

    IDADES

    plantar y ciones al e.

    á realizar Internet,

    ervidores nte tales

    smos de Servicios o de los tar estas

    software centro o es como .

    ciamiento ntegridad

    á cumplir

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    -Artículo servidoresasí como institucion -Artículo 4casos en fallidos alfunciones -Artículo Dirección situacione•Actualiza•Actualiza•Habilitac•Ataques •Virus det•Modificacnombre, d•Del desaconstruyaque se re -Artículo Comunicavalidadasen sus sis -Artículo interior deeste tipo responsabPolitécnic -Artículo 5seguridad(ataque,

    documento: OSAE-04

    10/03

    47. La Uns de aplicade solicitar

    nales.

    48. La Unidlos que n

    tratar de as del usuario

    49. Será rde Cómpu

    es: aciones o caaciones de ión de nuevo incidente

    tectados; ciones mayde dominio,arrollo de an nuevos alizarán en

    50. La Unaciones, de por esta ústemas.

    51. La Une sus respe

    sobre otrbilidad, est

    co Nacional

    52. En la Ud, la cual negación d

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    idad de Inaciones o br lo corresp

    dad de Infono hayan sabrir una so, etcétera.

    responsabiluto y Comu

    ambio de vseguridad, vos servicio

    es observad

    yores de c, etcétera, ylos proyecedificios u

    n coordinaci

    nidad de Ineberá instaltima, para

    idad de Inectivas unidros servidotas accione y estarán s

    Unidad de Iincluirá infde servicio

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    formática sases de da

    pondiente a

    rmática debido utilizad

    sesión, acce.

    idad de la unicaciones

    versiones reaplicadas a

    os; dos;

    configuracióy tos de expoficinas en

    ión con la c

    nformática,alar y utilizdetectar po

    nformática ldades respoores o eqes serán csujetas a la

    Informáticaformación o, robo de

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    será respoatos, de los la Direcció

    berá bloquedas por peresos a pág

    Unidad de del Institut

    ealizadas a al sistema o

    ón, tales c

    pansión den la unidadcitada Direc

    conjuntamzar periódicosibles falla

    limitará susonsables. Euipos de

    consideradaas sancione

    a se deberárelacionadacuenta, e

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    nsable de s usuarios ón de Cómp

    ear las cueriodos prolginas no au

    e Informátito Politécni

    sus sistemoperativo;

    como cam

    e servicios d responsacción.

    mente con camente laas de segur

    s accionesEn caso decomunicacas como aes correspo

    á manejar ua con el t

    etcétera), fe

    IONAL

    UPERIOR

    bloquear lque causeputo y Com

    entas de usongados, eutorizadas

    ica, mantenico Naciona

    mas operativ

    bio de dire

    de voz y able corres

    la Direccias herramieridad y, en

    s de segure que utiliceciones fuerataques a ondientes.

    una bitácortipo de incecha y hor

    Página 14

    F

    las cuentasn baja del

    municacione

    suarios, en exceso de en término

    ner informaal de las si

    vos;

    ección, ca

    datos, cupondiente,

    ión de Cóentas de sel caso, co

    ridad informen herramiera de su la red del

    ra de incidecidente prera en que

    4 de 24

    FMP-1

    s de los Instituto, es en las

    aquellos intentos

    os de las

    ada a la guientes

    mbio de

    ando se mismos

    mputo y software, orregirlas

    mática al entas de área de Instituto

    entes de esentado

    ocurrió,

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    gravedad ser reportPolitécnic -Artículo acceso alcual se leimplemenevitar la re -Artículo Comunicaservicios servicio d -Artículo mantenercomunica -Artículo 5control de -Artículo 5 •En las áunidades,personas;•Las instadefecto remagnética•Las instalas espec•En ningú -Artículo 5en un cacontingen

    documento: OSAE-04

    10/03

    del incidentados inme

    co Nacional

    53. Cuandl personal te mostraránntará los proepetición d

    54. La Unaciones queque solo pe correo y

    55. La Unr disponiblaciones del

    56. La Unide acceso a

    57. La insta

    áreas de a, los equip; alaciones eesguardadaa. alaciones seificaciones

    ún caso se d

    58. La Unidaso crítico ncias).

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    nte, y las aediatamente.

    do se presetécnico espn las bitácoocedimientoel problema

    idad de Ine servicios podrán ser el de asign

    nidad de Ines los crequipo de

    dad de Infolos servido

    alación del e

    atención dirpos se inst

    eléctricas yas del paso

    e apegarándel cablea

    deberán rea

    dad de Infola recupe

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    acciones toe a la Dire

    enten incidpecializado oras corresos o medida.

    nformática dpuede levaproporcionación de no

    nformática roquis actucómputo en

    rmática deres bajo su

    equipo de c

    recta al pútalarán en

    y de comuno de perso

    n estrictamedo y de losalizar ni pe

    ormática deeración de

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    madas al rcción de C

    dentes gravde la Direcpondientesas que le in

    deberá conantar en su nados por sombres de

    de la respualizados n red.

    berá de tenu responsab

    cómputo, q

    úblico y aqlugares ad

    nicaciones,onas y libre

    ente a los r circuitos drmitir instal

    berá de reael sistema,

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    respecto. LCómputo y

    ves de segcción de C

    s y, en el candique la c

    nsultar conservidor; e

    servidores dominio.

    pectiva unide las in

    ner y mantebilidad.

    uedará suje

    quellas quedecuados,

    , estarán, es de cualq

    requerimiende protecciólaciones im

    alizar respaherramien

    IONAL

    UPERIOR

    os incidentComunica

    guridad, deómputo y Caso, la Uniitada Direc

    n la Direccen el entendinstituciona

    idad responstalaciones

    ener actual

    eta a lo sig

    e son de ulejos de p

    de preferequier interf

    ntos de losón necesari

    mprovisadas

    aldos perióntas e info

    Página 15

    F

    tes graves ciones del

    eberá permComunicacidad de Infción para c

    ción de Códido de queales, tales

    onsable, des eléctrica

    izadas las

    uiente:

    uso internopolvo y trá

    ncia, fijas ferencia elé

    s equipos, cios; y s o sobreca

    dicos que pormación (

    5 de 24

    FMP-1

    deberán Instituto

    mitirse el ciones, al formática corregir y

    mputo y e existen como el

    eberá de as y de

    listas de

    o de las ánsito de

    o en su éctrica o

    cuidando

    argadas.

    permitan (plan de

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    -Artículo 5los servid -Artículo 6la Unidad •Implemesu cumpli•ManteneComunicaInstituto; y•Planear, la unidad TÍTULO CDE LOS SCapítulo IDel Uso d -Artículo enviar cory recibir cinstitución -Artículo 6cómputo, El espacio -Artículo 6enviar ni archivos q -Artículo 6cualquier -Artículo 6informacióde otros mFTP.

    documento: OSAE-04

    10/03

    59. Por ninores para r

    60. Para la de Informá

    ntar las pomiento; r informad

    aciones soby presupuesresponsab

    CUARTO SERVICIOS

    del Correo E

    61. El Instrreo electrócorreo a cuan.

    62. Será reesto con la

    o en disco d

    63. No se pcontestar

    que conten

    64. El usuacorreo elec

    65. El usuaón que satumecanismo

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    ngún motivorealizar resp

    administraática deberá

    líticas de s

    da al área bre cualqu

    star y superle.

    S INSTITUC

    Electrónico

    tituto Politéónico a travalquier sitio

    esponsabilia finalidad duro para r

    permitirá encadenas

    gan virus q

    ario se obligctrónico que

    ario deberá uren el servs, como co

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    o se permitpaldos de c

    ación de redá de realiza

    seguridad, r

    de segurier inciden

    rvisar las a

    CIONALES

    écnico Nacvés de sus co en Interne

    dad del usde manten

    recepción d

    nviar mensade correo,

    que dañen e

    gará a obsee envíe o c

    evitar la dividor. Para ompartir el d

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    tirá a los ucarácter pe

    des al interar las siguie

    relativas a

    idad informte de segu

    acciones de

    S

    ional dará cuentas. Eset, siempre

    suario verifier suficient

    de mensajes

    ajes no soli, independequipos de

    ervar un leconteste.

    istribución la distribucdirectorio o

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    suarios ni rsonal.

    rior de la unentes activi

    los equipo

    mática de uridad que

    e mantenim

    la facilidadste medio p y cuando

    icar y salvate espacio s se limitar

    citados tipodientemente

    cómputo d

    nguaje cort

    de softwareción de infoo publicar és

    IONAL

    UPERIOR

    a los admi

    nidad respodades:

    s de comu

    la Direccióocurra en

    miento preve

    d a los uspodrá ser usea con mo

    ar su correlibre en el

    rá a un máx

    o SPAM o de del objetde terceros.

    tés, educad

    e o de granrmación sesta en sitios

    Página 16

    F

    inistradores

    onsable res

    nicaciones

    ón de Cóm la unidad

    entivo al in

    suarios de utilizado parotivos afine

    eo en su eqservidor de

    ximo de 30

    de la mismato de la m.

    do y respet

    ndes volúme recomiends Web o se

    6 de 24

    FMP-1

    s, utilizar

    spectiva,

    y vigilar

    mputo y o en el

    nterior de

    recibir y ra enviar es a esta

    quipo de e correo. MB.

    a índole, misma o

    tuoso en

    menes de da el uso ervidores

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    Capítulo IDel Uso d -Artículo disponible -Artículo Comunicaefecto, as -Artículo 6cómputo, caballos d -Artículo 6tipo de soetcétera. indemniza -Artículo 7con los fin -Artículo hacia cua -Artículo 7acceso a Capítulo IDe la Tele -Artículo controlar para: •Dictamincomo de comunica

    documento: OSAE-04

    10/03

    I de Internet

    66. Los sees a través

    67. Las unaciones la sí como la a

    68. El usuacomo cons

    de Troya, a

    69. El usuaoftware que

    En ningúnaciones de

    70. El usuanes sustant

    71. El usualquier equip

    72. La Direpáginas no

    II efonía

    73. La Dirlos servicio

    ar, asignaradministra

    aciones;

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    ervicios prode una cue

    nidades reasignación

    autorización

    ario de Intersecuencia dpplets, etcé

    ario de Intee obtiene dn caso el software o

    ario será retivos del Ins

    ario será epo o red de

    ección de Co relacionad

    rección de os de telefo

    r e instalar ar los conm

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    oporcionadoenta y una c

    sponsablesn de Internen para la co

    rnet será rede la obtenétera)

    rnet deberáe Internet: Instituto aservicios o

    esponsablestituto Polité

    el único resentro y fuera

    Cómputo y Cdas con los

    Cómputo nía digital y

    las líneas mutadores y

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    os por el Incontraseña

    s deberán et mediant

    ontratación

    esponsableción y/o eje

    á tener conShareware

    adquirirá robtenidos e

    e del correoécnico Nac

    sponsable a del Institu

    Comunicac propósitos

    y Comunicy analógica

    de telefoníay realizar y

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    nstituto Poa personal.

    solicitar ate el procede enlaces

    e de cualquecución de

    nciencia, y e, Freewareresponsabilen Internet p

    o SPAM qucional.

    de todo inuto.

    ciones se res institucion

    caciones sa en el Insti

    a y los servy modificar

    IONAL

    UPERIOR

    olitécnico N

    a la Direccedimiento es a Internet

    ier alteraciósoftware o

    por tanto ree, con cargidad algunpor sus usu

    ue no teng

    ntento legal

    eserva el dnales.

    será la únictuto, por lo

    rvicios derivr el cablea

    Página 17

    F

    Nacional so

    ión de Cóestablecido

    mediante t

    ón en su eqo informació

    esponsabilgo, actualizna sobre puarios.

    ga ninguna

    l o ilegal d

    erecho de

    ca responso que está f

    vados de éado en los

    7 de 24

    FMP-1

    olo serán

    mputo y para tal

    terceros.

    quipo de ón (virus,

    idad, del zaciones, pagos o

    relación

    de entrar

    negar el

    sable de facultada

    stas, así sites de

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    •Realizar moderniza•Controlarnacional, claves pe -Artículo responsabcosto parafacturadas -Artículo modificaccelular. -Artículo responsabmetropolit -Artículo 7autorizadoque susteComunica -Artículo 7que tendrmal funcio -Artículo 7los medioresponsab Capítulo IDel Uso d -Artículo responsabservicios d

    documento: OSAE-04

    10/03

    estudios ación de losr los servicinternacionrsonalizada

    74. Los bles de deta el Instituts, conforme

    75. Todo ión de sus

    76. El usuble del ustano, de lar

    77. La liberos, por lo qentaron laaciones par

    78. Los aparán la obligonamiento.

    79. La Direos telefónicoble.

    V de la Videoc

    80. La Dirble de admde videoco

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    técnicos s servicios

    cios asociadnal, mundiaas para acc

    titulares dterminar y to, así come al proced

    usuario pclaves par

    uario final aso y explrga distanci

    ración de loque cuando asignacióra la cancel

    aratos telefgación de m

    ección de Cos, aquella

    conferencia

    rección de ministrar y co

    nferencia, t

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    de factibtelefónicos

    dos a las cal y celularceder a esto

    e las unisolicitar la o validar laimiento est

    podrá solica el servici

    al que se otación inia y/o telefo

    os servicioso cambien

    ón, se deblación o rea

    fónicos estamantenerlos

    Cómputo y a informació

    a, Teleconfe

    Cómputo ontrolar losteleconfere

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    bilidad pas; y coberturas ar, así comoos servicios

    dades acasalida de l

    as llamadastablecido pa

    citar, en co metropol

    le asigne stitucional

    onía celular

    que genersu adscrip

    berá de noasignación

    arán bajo las en perfec

    Comunicacón institucio

    erencia y V

    y Comunics medios a encia y vide

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    ra la rac

    al área meo la cancelas.

    adémicas los servicios de larga dara ello.

    cualquier itano, de la

    la clave dque se l

    r.

    ran costos, pción o dejeotificar a del acceso

    a responsacto estado

    ciones úniconal que es

    Videostream

    caciones stravés de l

    eostreaming

    IONAL

    UPERIOR

    cionalizació

    tropolitanaación y/o m

    y adminisos telefónicdistancia po

    momento, arga distanc

    de acceso le de al

    es personaen de realila Direcció

    o correspon

    bilidad del y, en el ca

    camente disté autoriza

    ming

    erá la instos cuales s

    g.

    Página 18

    F

    ón, crecim

    , de larga dmodificació

    strativas seos que impor cobrar qu

    la cancelcia y/o de a

    respectivaservicio te

    al para los izar las actón de Cómndiente.

    usuario finaaso, de rep

    fundirá a trada por la i

    tancia del se proporci

    8 de 24

    FMP-1

    miento y

    distancia n de las

    erán los plican un ue estén

    lación o acceso a

    a será el elefónico

    usuarios tividades mputo y

    al, por lo portar su

    ravés de instancia

    Instituto, onan los

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    -Artículo videostreaanticipacióde la prog -Artículo 8la respons -Artículo 8la transmsubutilizac -Artículo videoconfComunica TÍTULO QGENERA -Artículo administraser modifsiguientes •Se usará•Se recom•Se distin

    documento: OSAE-04

    10/03

    81. Paraaming, las ón a la Diregramación r

    82. La unidsable de re

    83. La Diremisión del e

    ción de los

    84. Ningúferencia o aciones.

    QUINTO ACIÓN DE C

    85. Toda ador del micada por los:

    á una longitmienda queguirán may

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    a utilizar unidades r

    ección de Crespectiva.

    ad académealizar la dif

    cción de Cevento si nrecursos h

    ún usuarioservidor d

    CONTRASE

    nueva clavismo, una os mismos

    ud mínima contenga c

    yúsculas de

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    los servresponsabl

    Cómputo y

    mica o admifusión del m

    Cómputo y Cno se realihumanos y

    o podrá ce video, s

    EÑAS FUE

    ve de un evez creadausuarios; e

    de 8 caraccaracteres

    e minúscula

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    vicios de es deberánComunicac

    nistrativa qmismo.

    Comunicaczó la difustécnicos de

    conectar ain la autor

    RTES

    equipo, sisa la cuentaen este sen

    cteres para especiales

    as.

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    videoconn solicitar pciones la in

    ue solicite

    ciones se resión del mel Instituto.

    a la red rización de

    stema o baa y asignadntido, los lin

    la generacs y/o de pun

    IONAL

    UPERIOR

    ferencia, por lo menclusión de

    la transmis

    eserva el dmismo, con

    institucione la Direcc

    ase de dada la contraneamientos

    ción de la contuación, y

    Página 19

    F

    teleconferenos con un sus evento

    sión del eve

    erecho de el fin de

    al un eqción de Có

    atos, creadaaseña inicias aplicables

    ontraseña;

    9 de 24

    FMP-1

    encia y mes de

    os dentro

    ento será

    cancelar evitar la

    uipo de mputo y

    a por el al, podrá s son los

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    POLÍTICA

    1. Para

    los spor e

    2. La

    impr

    3. Paraprofeoper

    4. La fosuje

    5. Paracons

    6. Las proycost

    documento: OSAE-04

    10/03

    AS DE OPE

    a fines del sitios dondeejemplo; la

    secuencia resiones so

    a efectos esores y/o ración y/o r

    orma de pato a las dis

    a el caso desiderarán lo

    unidades dyección y prto alguno, s

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    ERACIÓN

    presente pe se brindeboratorio, a

    de actividolo aplica a

    de este plos que la

    reglamento

    ago y/u obteposiciones

    e las Unidaos servicios

    de informátiroporcionarsiempre y c

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    rocedimiene el servicioaula, aula s

    dades delas Unidad

    rocedimienunidad de i.

    ención del vque apliqu

    des que aps de: impres

    ica podrán r los serviciuando sea

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    nto, se enteo de préstamsiglo XXI, et

    el presentedes Académ

    nto, los usinformática

    vale de pague cada Uni

    plique el cosión, ploteo

    realizar el pos que le sautorizado

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    enderá commo de equtc.

    e procedimmicas que b

    suarios valia tenga con

    go, así comidad Acadé

    ncepto de so, escaneo

    préstamo dsean requero por el jefe

    IONAL

    UPERIOR

    mo área de ipo y en su

    miento quebrindan dich

    lidados podtemplados

    mo su disposémica.

    servicios ad y grabació

    de equipo dridos por l de la unid

    Página 20

    F

    trabajo acau caso impr

    e correspoho servicio.

    drán ser aen sus pol

    sición final

    dicionales són de CD.

    de cómputolos usuarios

    dad de infor

    0 de 24

    FMP-1

    adémico, resiones,

    onden a

    alumnos, íticas de

    estará

    se

    y video s sin rmática.

  • A

    Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    ACTIVIDAD

    1. Acudsolic

    2. Solicque para

    3. Reg

    4. Asigel eq

    5. Utiliz

    ¿El adic No,

    6. Sí, eal usobte

    7. Entradic

    8. Descorrepropinfor

    documento: OSAE-04

    10/03

    D

    de al área dcita un equi

    cita al usualo identifiqu

    a su registr

    istra su ent

    gna de manquipo a utili

    za el equipo

    usuario descional?

    conecta co

    en caso necsuario la forener el vale

    rega vale decional.

    cuenta del espondient

    porcionado rmación en

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    de trabajo apo para tra

    ario muestreue como usro de entrad

    trada al áre

    nera personizar y se pe

    o asignado

    sea utilizar

    on actividad

    cesario informa de reade pago.

    e pago y so

    vale de pagte al servici y en su cael respecti

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    académico abajar.

    e una credesuario validda.

    ea

    PRÉSTA

    nal o automermite el ac

    o.

    algún serv

    d 9

    SERVICI

    orma o reculizar el pag

    olicita servic

    go el montoo adicional

    aso asienta vo registro

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    RE

    y Us

    encial ado

    Pe

    Us

    AMO DE E

    ática cceso.

    Pe

    icio

    Us

    OS ADICIO

    uerda o y

    Pe

    cio Us

    o

    .

    Pe

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    ESPONSAB

    suario.

    ersonal del

    suario

    EQUIPO

    ersonal del

    suario

    ONALES

    ersonal del

    suario

    ersonal del

    IONAL

    UPERIOR

    BLE R

    área. -

    -y

    área.

    área.

    -

    área. --

    Página 21

    F

    REGISTRO

    -Credencia

    -Registro dy Salida

    - Vale de pa

    - Vale de pa-Registro (o

    de 24

    FMP-1

    OS

    l

    e Entrada

    ago.

    ago. opcional)

  • Clave del UA-PO

    SGE-DF-01-1

    9. Termsalid

    F

    documento: OSAE-04

    10/03

    mina de utilda.

    FIN DEL PR

    INSTIT

    UNIDADE

    Fecha20

    izar el equi

    ROCEDIMI

    TUTO PO

    ES ACADÉM

    a de emisión:009-10-19

    ipo y regist

    IENTO

    OLITÉCNIC

    MICAS DE

    :

    tra su Us

    CO NACI

    L NIVEL S

    Versión: 02

    suario

    IONAL

    UPERIOR

    -y

    Página 22

    F

    -Registro dy Salida

    2 de 24

    FMP-1

    e Entrada

  • FP-4SGE-DF-01-09/03

    USUARIO PERSONAL DEL ÁREA

    Versión: 02 Página 23 de 24Clave del documento: UA-POSAE-04 Fecha de emisión: 2009-10-19

    INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

    UNIDADES ACADÉMICAS DEL NIVEL SUPERIOR

    Préstamo de Equipo Informático

    Registro de entrada y salida

    Credencial

    Acude al área de trabajo académico y solicita un equipo para trabajar.

    Inicio

    Solicita al usuario muestre una credencial

    que lo identifique

    1

    2

    Registra su entrada al área

    ¿Desea utilizar algún servicio adicional?

    1

    No

    3

    En caso necesario informa o recuerda al usuario la forma de

    pago y obtener el vale de pago

    A

    6

    Asigna de manera personal o automática el

    equipo a utilizar y se permite el acceso.

    Utiliza el equipo asignado.

    4

    5

  • Registro de entrada y salida

    FP-4SGE-DF-01-09/03

    USUARIO PERSONAL DEL ÁREA

    Versión: 02 Página 24 de 24Clave del documento: UA-POSAE-04 Fecha de emisión: 2009-10-19

    INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

    UNIDADES ACADÉMICAS DEL NIVEL SUPERIOR

    Préstamo de Equipo Informático

    Vale de pago

    A

    7

    Termina de utilizar el equipo, y registra su

    salida.

    Entrega vale de pago y solicita servicio adicional

    Registro (opcional)

    Vale de impresiones

    Descuenta del vale el monto correspondiente y

    en su caso asienta información en el

    respectivo registro.

    8

    9

    Fin

    1PRÉSTAMO DE EQUIPO INFORMÁTICO desc feb 132PRESTAMO DE EQUIPO INFORMÁTICO diagr feb13