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BACHARELADO EM ADMINISTRAO

PRODUO TEXTUAL 1 6 SEMESTRE

DISCIPLINA PROFESSOR

Gesto de Pessoas II Elisete Zampronio

Operaes e Logstica Gisleine Fregoneze

Estratgia de Marketing Henry Nonaka

Administrao da Produo Luiz Antnio Gabriel

TEMA DO SEMESTRE: GESTO DE PROCESSOS, PESSOAS E COMPETITIVIDADE

Objetivo:

Aprofundar seus conhecimentos atravs da viso sistmica na administrao de uma

empresa, empregando a interdisciplinaridade na gerncia e na tomada de deciso.

Orientaes: O trabalho ser realizado individualmente importante que vocs leiam os materiais disponveis das disciplinas que ocorrem no semestre; Alm da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se que a biblioteca digital tem excelentes obras que tratam dos temas propostos. (A pesquisa

fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho); O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT; acesse a Biblioteca Digital, clique em Padronizao e escolha as opes Trabalhos

acadmicos Apresentao e Modelo para elaborao de Trabalho

Acadmico. O trabalho deve ser postado no portfolio, na pasta especifica. Lembre-se que seu tutor eletrnico esta disposio na sala do tutor, para orientaes. ATENO: atente-se para o prazo de envio da atividade.

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BACHARELADO EM ADMINISTRAO Fazer a Produo Textual com antecedncia fundamental, assim, vocs

tero tempo de l-la vrias vezes, e isto importante para o sucesso do

trabalho acadmico.

Observaes:

- Os alunos que cursam disciplinas do 6 Semestre em regime de dependncia ou

adaptao devem realizar o trabalho individualmente.

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Desenvolvimento do Trabalho: O aluno dever escolher uma empresa de qualquer segmento de negcios (de comrcio, indstria ou prestadora de servios), desde que a empresa oferea estrutura

que possibilite o desenvolvimento do trabalho que ser relatado a seguir. A empresa escolhida pode ser a mesma onde um dos alunos da equipe trabalha. A partir da empresa escolhida e fundamentando-se na literatura indicada, o aluno dever desenvolver a seguinte atividade:

Estrutura do trabalho: A produo textual dever ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas ABNT (Capa, Folha de rosto, Sumrio, etc.). Na Introduo, o aluno dever citar o que ser desenvolvido, o objetivo geral e objetivos especficos desse trabalho. Na sequncia a equipe dever apresentar a empresa pesquisada, fazendo um breve histrico dela; No corpo do trabalho (desenvolvimento) o aluno dever colocar todo o contedo do trabalho, seguindo os itens relatados a seguir, fundamentando-os teoricamente de

acordo com os livros indicados. Na concluso destacar como os objetivos descritos na introduo foram atingidos e qual a contribuio que esse trabalho proporcionou ao crescimento dos alunos. Por fim, citar a bibliografia utilizada e devidamente referenciada durante o trabalho.

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Matriz para desenvolvimento da atividade.

Introduo

Na introduo vocs devero fazer um relato dos assuntos que sero abordados.

aconselhvel que a introduo seja elabora somente aps a concluso do texto.

Desta forma, vocs conseguiro descrever exatamente o que foi feito em todo

trabalho.

Desenvolvimento

O desenvolvimento a parte principal do trabalho. No desenvolvimento, vocs

demonstram que do conta do tema: descrevam o diagnstico, aprofundam

conceitos, defendem idias e tambm apresentam idias de outros autores.

Nesta primeira etapa vocs devem escolher uma empresa de servio, comrcio ou

indstria em qualquer setor (desde que seja possvel levantar todos os itens

solicitados abaixo) e na sequncia devem realizar o diagnstico dos tpicos

descritos abaixo, ou seja, como desenvolvido as atividades. Para tanto,

necessrio que voc realizem um roteiro de pesquisa.

1) Estrutura Organizacional:

Elaborar um organograma que mostre as relaes de hierarquia, comando e diviso de

responsabilidades dentro da empresa.

Bibliografia indicada: Captulo I do livro Administrao: teoria e prtica no contexto

brasileiro, dos autores: SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa.(existente na biblioteca digital)

Consulte alguns modelos no link abaixo:

http://dgi.unifesp.br/seplan/templates/docs/seplanmodelos_de_estruturas_organizaciona

is_material.pdf

1 Etapa Diagnstico

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2) Gesto Recursos Humanos

A equipe dever diagnosticar o processo de gesto de pessoas. Para isso, devero

identificar e descrever os processos e sistemas existentes na organizao, dos itens abaixo

relacionados, realizando uma anlise fundamentada na bibliografia indicada.

2.1 - Gesto do Capital Humano: De acordo com os conceitos de gesto de pessoas e capital humanos abordados no curso de Administrao e encontrados no livro texto, procure identificar a maneira

que a empresa pesquisada prtica a gesto de pessoas e identifique se existe uma

cultura organizacional volta s pessoas na empresa em questo.

2.2 - Higiene e Segurana no Trabalho: Identificar se existem riscos sade (fsicos e psicolgicos), inerente s tarefas do cargo ou ao ambiente fsico onde so executadas as atividades. Evidenciar as medidas de preveno s doenas ocupacionais. Se for necessrio apresente outras aes empregadas pelas pela empresa pesquisada que no esto previstas nesta parte.

2.3 - Treinamento e Desenvolvimento: Destaque os tipos de treinamentos ministrados, os objetivos pretendidos, o local do treinamento e formas de mensurar os resultados do treinamento. Relacione as aes empregadas para desenvolvimento de pessoas. Procure identificar o volume de Investimentos financeiros empregados no treinamento.

2.4 - Avaliao de Desempenho: Explicar os objetivos que a empresa pretende ao avaliar o desempenho das pessoas. Verificar como ocorre o processo de avaliao de desempenho, quem avalia e quando o avalia. Identificar qual tcnica (instrumento) utilizado na avalio de desempenho e qual a sua eficcia no processo de avaliao.

Bibliografia indicada:

Gesto de Pessoas II - Ducci, Larissa Z.; Elgenneni, Sara Maria De Melo. Editora Pearson,

So Paulo: 2009.

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Gesto Estratgia de Recursos Humanos. Hermanson, Boris. So Paulo, SEBRAE, 2009.

Disponvel na Biblioteca Digital da UNOPAR.

3) Estratgia de Marketing:

Cada organizao vende alguma coisa para um mercado e para isso utiliza-se tambm de

um composto promocional na sua divulgao. Muitas vezes esta estratgia no est escrita

em lugar nenhum, mas essas informaes podem ser agrupadas por meio de entrevistas e

observaes. Nesse sentido, a equipe deve agora:

Diagnosticar como se encontra a divulgao dos produtos (ou servios) da empresa.

Procurem diagnosticar os seguintes tpicos:

3.1) Qual o pblico-alvo que a empresa busca atingir em suas divulgaes?

3.2) Como empresa esta querendo ser reconhecida no mercado? (Pela anlise do material

de divulgao voc pode verificar isso: por exemplo, a mais barata, a que tem maior

variedade, a de melhor atendimento, a mais confivel etc. Isso se chama

posicionamento).

3.3) Em que mdia ela divulga seus produtos (ou servios)? (TV, panfletos, marketing

Direto, venda pessoal, promoo de vendas, etc.)

3.4) Qual a mensagem escrita no(s) material(is) publicitrio(s)?

3.5) A empresa faz uso de alguma ferramenta de rede social (Facebook, Orkut, Tweeter,

etc.) para promover seus produtos (ou servios)? Caso sim, como ela a(s) utiliza?

3.6) Qual a freqncia de uso do material promocional (1x por semana, todo dia, etc.)?

3.7) A empresa faz a verificao da eficcia do seu material promocional? Caso sim, como

ela faz isso?

3.8) A empresa j fez alguma campanha de divulgao? Caso sim, voc pode descrev-la

em detalhes como foi realizada?


Estratgia de Marketing Administrao - Azevdo, Alexandre Cabral; Galo, Fabiano

Palhares. Editora Pearson, So Paulo: 2009.

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4)Administrao da Produo:

A equipe dever identificar e descrever os processos e sistemas existentes na organizao,

dos itens abaixo relacionados, realizando uma anlise fundamentada na bibliografia

indicada.

4.1Input transformado, inputs de transformao, o processo de produo ou

operao, outputs, oportunidades e ameaas do macroambiente em relao a essa

organizao e importncia da mesma para a regio;

4.2 Como feito o planejamento e controle da produo ou operaes em termos

de programao da produo, controle, seqenciamento e carregamento;

4.3 Dos objetivos de desempenho da produo ou operaes, tais como qualidade,

custo, rapidez, confiabilidade e flexibilidade, qual ou quais desses objetivos

ganhador de pedidos e qual ou quais qualificador, num contexto de estratgia

da produo na perspectiva de mercado.


Administrao da Produo - Januzzi, Ulysses. Editora Pearson, So Paulo: 2009.

5) Operaes e Logstica

A equipe dever identificar e descrever como o funcionamento dos itens abaixo dentro

da empresa e na seqncia realizar uma anlise fundamentada, na bibliografia indicada.

5.1 Como feito o processo / controle de estoque e armazenagem da empresa?

5.2 Descreva como a empresa controla os processos de transportes dentro de sua Cadeia

de Suprimentos.

5.3 Na Cadeia de Suprimentos a empresa utiliza algum tipo de sistema de gerenciamento?

Se sim, qual , e como funciona? Se no, como realiza o processo de comunicao?


Operaes e Logstica - BAZOLI, Thiago Nunes; e. SILVA, Monica Maria da. Editora Pearson,

So Paulo: 2010 .

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Nesta segunda etapa voc de fundamentar os tpicos pesquisados na empresa e

na seqncia, analisar os dados levantados no diagnstico confrontando com a

teoria.

Concluso

Aqui ento ser apresentado o seu parecer referente a todo contedo que foi

apresentado no trabalho. Na concluso voc poder acrescentar o tpico das

sugestes.

Referncias

Este o local onde so mencionados todos os livros, artigos, e materiais utilizados

para desenvolvimento do trabalho. A bibliografia, alm de ser referenciada

cientificamente, deve corresponder fidedignamente aos autores citados no corpo

do trabalho.

2 Etapa Anlise Fundamentada

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Informaes Adicionais:

Caso a empresa no possua formalmente estes processos e sistemas em sua estrutura, o

aluno dever identificar as pessoas ou setores que so responsveis por essas funes.

Para que o aluno consiga levantar estes dados, ele dever no s analisar a empresa, mas

tambm entrevistar os seus integrantes.

***Alm da identificao dos processos e sistemas, o aluno dever fundamentar

teoricamente os itens encontrados com base apenas nos livros indicados, confrontando

a teoria com a prtica.

Observao:

Como base metodolgica para elaborao da Produo Textual em Grupo, dever ser

utilizado o livro texto:

Bom trabalho a todos!!

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