Integración de Moodle en un Entorno Empresarial, CLAY
32
Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial Carlos Muñoz Martín [email protected] MoodleMoot 25 de Enero de 2007 Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)
-
Upload
clay-corporate -
Category
Education
-
view
1.474 -
download
1
Transcript of Integración de Moodle en un Entorno Empresarial, CLAY
Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial
Carlos Muñoz Martí[email protected]
MoodleMoot25 de Enero de 2007Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
2
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
3
CLAY Formación
Introducción (I)
o Moodle como plataforma de teleformación multi-ambiental• Ambientes típicos: instituciones públicas (universidades e
institutos) y privadas (academias) dedicadas tradicionalmente a la formación
• Ambientes comunes: sector empresarial (formación interna de trabajadores), congresos y eventos de difusión
• Ambientes infrecuentes: colegios y centros de oposicioneso Integración de Moodle en un ambiente empresarial
• Particularidades y necesidades de formación en un entorno privado
• Búsqueda de medios de adaptación de la plataforma4
CLAY Formación
Introducción (y II)
o Caso de estudio• Particularización de medidas adoptadas• Recursos considerados• Resultados obtenidos
o Análisis de las conclusiones y límites en la reutilización• Cuidados y precauciones. Ambientes
heterogéneos• Elicitación adecuada de necesidades y medidas
con éxito5
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
6
CLAY Formación
Necesidad de formación en la empresa (I)
o Incipiente entorno formativoo Niveles de necesidad de formación en un entorno
empresarial
7
◦Trabajadores propios formación interna
◦Proveedores y vendedores estudio del producto
◦Clientesmanuales de usuario
CLAY Formación
Necesidad de formación en la empresa (II)
8
o Necesidades de trabajadores propios• Procesos de producción• Normativas, estándares, especificaciones y
procedimientos• Metodologías de trabajo
o Necesidades de proveedores y vendedores• Conocimiento genérico del producto o servicio• Características y manejo del producto o servicio
o Cliente• Guía de utilización del producto o servicio• Servicio de orientación y consulta
CLAY Formación
Necesidad de formación en la empresa (y III)
9
o Formación tradicional en el ámbito empresarial• Desplazamiento del tutor o de los empleados a un
destino físico en que se llevará a cabo la formacióno Nuevas modalidades de formación• Adaptación a las nuevas necesidades del ámbito
empresarial• Formación OnLine y mixta (blended learning)
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
10
CLAY Formación
Particularidades del entorno empresarial (I)
11
o Selección de la modalidad de formación• Determinada por las características y necesidades de la
empresao Características de empresas del sector privado• Dinamismo y cambio constante (actualización inmediata)• Competitividad e innovación continua (conocimientos de
la red)• Reducción de costes e incremento de beneficios• En busca de la satisfacción del cliente, proveedor y
vendedor• Formación orientada a la colaboración
CLAY Formación
Particularidades del entorno empresarial (y II)
12
o Método de selección
Características de la
empresa
EVALUACIÓN
+
Formación presencial
eLearning
Blended Learning
Necesidades de la
empresa
Particularidades
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
13
CLAY Formación
Líneas de actuación (I)
o Premisa: selección del método de formación OnLine como adecuado para la empresa• Aplicación del método de selección
o Objeto de las líneas de actuación• Adaptación de la plataforma
• A las características• A las necesidades
o Motivación de la adaptación• Necesidades no cubiertas al completo por la plataforma de
teleformación• Importancia de la imagen corporativa• Integración de sistemas• Oferta de servicios adicionales complementarios
• Especialmente en entornos orientados a cliente final
14
CLAY Formación
Líneas de actuación (II)
o Resultado• Obtención de un plataforma adecuada a
necesidades y características de la empresa
15
Aplicación de líneas de actuación sobre la
plataforma
CLAY Formación
Líneas de actuación (y III)
o Tipos de líneas de actuación• Orientadas a la plataforma (como software)• Orientadas a la adopción de la metodología de
formación constructivista social• Orientadas a la formación de formadores
o Ejemplos específicos de líneas de actuación serán comentadas en el caso de estudio
16
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
17
CLAY Formación
Caso práctico (I)
o Información general de proveedor y empresa cliente• Proveedor de la integración• Clay Formación Internacional• División Soluciones eLearning (Dpto. de Desarrollo)
• Empresa destinataria de la integración• Multinacional con presencia en todos los continentes• Desarrollo para la división española de la compañía
18
CLAY Formación
Caso práctico (II)
o Motivación general del proyecto (I)• Necesidades de formación por parte de la
empresa solicitante en diversos campos• Formación de trabajadores• Formación de formadores• Formación de proveedores y vendedores• Formación de clientes
• Necesidad de control sobre el proceso formativo
19
CLAY Formación
Caso práctico (III)
o Motivación general del proyecto (y II)• Características de la empresa
• Cambio constante y continuo en productos y tecnología Necesidad de actualización dinámica y constante de los contenidos formativos
• Reducción de los costes de formación• No debe revertir en la calidad• No debe revertir en los resultados
• Ausencia de centralización en la comercialización• Baja disponibilidad y alta heterogeneidad del personal a formar• Alta colaboración en determinados ámbitos de la compañía• Importancia de la imagen corporativa y servicios adicionales,
de cara a usuario final
20
CLAY Formación
Caso práctico (III)
o Selección de la modalidad y plataforma de formación• En base a las necesidades• En base a las características• Modalidad de formación OnLine• Plataforma de formación: Moodle
o Razones fundamentales de la selección• La modalidad se adapta a las características y necesidades
planteadas• Dinamismo, información actualizada, ausencia de dietas, formación no
centralizada, etc.
• Moodle, con su metodología constructivista social, da respuesta a las necesidades de formación colaborativa expuestas
21
CLAY Formación
Caso práctico (IV)
o Necesidad de adaptación tecnológica y metodológica de Moodle a las características particulares de la compañía• Da lugar a líneas de actuación• Implementadas por la división Soluciones eLearning de
Clay Formación Internacional• Bajo supervisión de responsable de la empresa destinataria• Realimentación
o Resultado• Plataforma y metodología adaptadas a los requisitos
de la empresa22
CLAY Formación
Caso práctico (V)
o Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (I)• Importancia de la imagen corporativa
Personalización avanzada del tema de la plataforma Moodle• Estudio de las hojas de estilos• Conocimiento de lenguaje PHP• Desarrollo de un Manual de Identidad Corporativa básico
• Diseño de logotipo, isologotipo, etc.
23
CLAY Formación
Caso práctico (V)
o Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (II)• Estructuración de contenidos
Estudio metodológico• Selección de módulos recursos y actividades idóneos para
el plan formativo• Calendario• Contenido multimedia• Cuestionarios, foros
• Subconjunto pequeño de posibles herramientas• Disminución de la curva de aprendizaje de la plataforma Moodle• Incremento del tiempo efectivo de formación
24
CLAY Formación
Caso práctico (VII)
o Líneas de actuación desarrolladas con su fundamento motivador (y III)• Integración de sistemas Implementación de página
de acceso alternativa• Estudio de los sistemas de autenticación de Moodle• Implementación de una página HTML con formulario
alternativo de autenticación
• Incorporación de servicios complementarios Diseño, desarrollo e implementación de un portal formativo• Servicios adicionales en relación al ámbito formativo
• Noticias, banners, medios de incentivación, etc.
• Integración de la página de acceso en el portal
25
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
26
CLAY Formación
Ventajas obtenidas (I)
o Clasificación en tres vertientes• En base a la metodología• En base a las adaptaciones• En base a experiencias previas
o Ventajas en base a la metodología• Aportadas por la adopción de la metodología constructivista
social promulgada por Moodle
27
Fácilmente asumible Colaboración activa Fomento de las comunicaciones y
relaciones interpersonales Resultados aplicables de forma
inmediata a los procesos de producción
CLAY Formación
Ventajas obtenidas (II)
o Ventajas en base a las adaptaciones• Aportadas por la adaptación visual, funcional
y de contenidos a las necesidades específicas del entorno• Ausencia de rechazo y valoración positiva por
parte del receptor del desarrollo• Integración amigable• Utilización efectiva de recursos y actividades
• Consecuencia del esfuerzo de filtrado
28
CLAY Formación
Ventajas obtenidas (y III)
o Ventajas en base a experiencias previas• Aportadas por las diferencias del método y
sistemas software destinados al aprendizaje• Reducción de costes en la formación sin detrimento
de la calidad• Dietas de alumnos o de profesorado• Alquiler de aulas o espacios de formación
• Acceso a los planes formativos en cualquier momento y en cualquier lugar
• Actualización inmediata de la información• Datos en cambio constante• Conocimiento de innovaciones como aspecto fundamental
frente a la competencia29
CLAY Formación
Índice
o Introduccióno Necesidad de formación en la empresao Particularidades del entorno empresarialo Líneas de actuacióno Caso prácticoo Ventajas obtenidaso Conclusiones
30
CLAY Formación
Conclusiones
o Mejora fácilmente palpable en el sistema de formación de la empresa
o Satisfacción del cliente• Necesidad de efectuar una adaptación en aras de lograr
dicha satisfacción• Necesidad de adaptación de contenidos• Necesidad de filtrado de recursos
o Integración exitosa en un entorno real de explotación empresarial• Existencia de connotaciones y aspectos a cuidar no
identificados en otros entornos• Importancia de la imagen corporativa• Centrado en la competencia del sector privado
31
¿Gracias!
Caso Práctico de Integración de Moodle en un Entorno Empresarial
Carlos Muñoz Martí[email protected]
MoodleMoot25 de Enero de 2007Peñaranda de Bracamonte (Salamanca)
