• Informação Gratuita

• Conversa pausada

• Compreensão

• Escuta Ativa

• Evitar finalizar

• Fale com o corpo

• Confirmar

• Não monopolizar

• Não mudar repentinamente

• Conselho? Só se for pedido!

• Não resmungue

Talvez a pessoa estivesse concentrada em

algo quando você começou a falar. Se

tentar fazê-la conversar sobre o que

interessa a você, sem levar em conta os

pensamentos dela, será que ela reagirá

favoravelmente? O que Jesus fez quando

encontrou uma mulher junto a um poço em

Samaria? O objetivo dela era tirar água.

Jesus iniciou a conversa com base nisso, e

logo conduziu a palestra para um assunto

espiritual. - João 4:7-26.

COMECE EM

CASA

Comece em casa

Por que não começa a melhorar a

habilidade de conversar em casa?

Conversas edificantes podem contribuir

muito para a felicidade da família.

O principal segredo é importar-se

profundamente uns com os outros. Quando

nos importamos, nos comunicamos e

escutamos quando a outra pessoa quer

falar. Outro fator importante é ter algo de

valor a dizer.

E estas palavras, que hoje te ordeno,

estarão no teu coração;

E as ensinarás a teus filhos e delas

falarás assentado em tua casa, e

andando pelo caminho, e deitando-te

e levantando-te.

Deuteronômio 6:6-7

• Sorria

• Observe

• Atenção ao contexto

65% da Comunicação é visual

Neurônios Espelho

Gatilhos

Praticar a empatia é um ato de

compaixão. É se colocar no lugar

do outro para tentar entender seu

ponto de vista, seus sentimentos

e suas atitudes. Isto ajuda a

reduzir os comportamentos

agressivos. Quanto mais

empático se é, menos agressivo, e

vice-versa. O desafio é chegar a

um equilíbrio entre os dois.

• Inverter os papeis

• Seja guiado

• Voltar a ser criança

• Pergunte

O princípio declarado em Filipenses 2:4 é

valioso. Somos incentivados a ‘não visar, em

interesse pessoal, apenas os nossos próprios

assuntos, mas também os dos outros’. Pense

nisso da seguinte maneira: se você nunca viu a

pessoa antes, ela o encara como estranho.

Como pode deixá-la à vontade? Um sorriso

cordial e um cumprimento amigável serão de

ajuda. Mas há mais a considerar.INTERESSE-SE

PELAS PESSOAS “Não visando, em interesse pessoal,

apenas os vossos próprios assuntos,

mas também, em interesse pessoal,

os dos outros. Filipenses 2:4

As riquezas granjeiam muitos amigos,

mas ao pobre, o seu próprio amigo o

deixa. Provérbios 19:4

Se for observador, também conseguirá

discernir o que as pessoas podem estar

pensando.

• A pessoa aparenta estar alegre ou

triste?

• Sua situação financeira vai bem, ou

tem alguma necessidade, ou até está

desempregada?

• Está tendo conflito na família?

• Tem dúvidas quando a bíblia ou

igreja?

• Tem problemas de relacionamento

com pessoas por perto?

• É tímida?

• Tem mágoa de você?

• Tem vergonha de você?

PERCEBA

Sabei isto, meus amados irmãos.

Todo homem tem de ser rápido

no ouvir, vagaroso no falar,

vagaroso no furor; Tiago 1:19

Assertividade

É a forma de expressão mais

direta, honesta e clara dos

pensamentos e opiniões de uma

pessoa.

• Agressivo

• Passivo

Paulo, o rei do Feedback

Atos 26:4-23

• Romanos

• Primeira aos Coríntios

• Segunda aos Coríntios

• Gálatas

• Efésios

• Filipenses

• Colossenses

• Primeira aos Tessalonicenses

• Segunda aos Tessalonicenses

• Primeira a Timóteo

• Segundo a Timóteo

• Tito

• Filêmon

NÃO DEVIAS TU, IGUALMENTE,

TER COMPAIXÃO DO TEU

COMPANHEIRO, COMO EU

TAMBÉM TIVE MISERICÓRDIA

DE TI? MATEUS 18:33