Desenvolvimento de Recursos Humanos

Introduo a AdministraoProf. Fabio CerqueiraAula 1Planejamento e EstratgiaTema a funo da administrao responsvel pela definio dos objetivos da organizao e pela concepo de planos que integram e coordenam suas atividades;

O planejamento tem dupla funo, definir: O que e Como deve ser feito; Planejamento Os objetivos so resultados, propsitos, intenes ou estados futuros que as organizaes pretendem alcanar;

Os planos so guias que indicam o que deve ser feito, especificando os recursos e as aes necessrias para alcanar os objetivos;Planejamento O planejamento acontece em todos os nveis hierrquicos;

Sem planejamento as organizaes no teriam rumo definido;

a base de todas as funes da administrao;Planejamento Apesar de sua importncia, nem sempre formalizado em documentos escritos;

Isso comum em pequenas organizaes;

Neste caso mais mutvel;Planejamento Nos primrdios da administrao, as organizaes atuavam em um ambiente estvel. A necessidade de planejar era mnima;

Atualmente as organizaes precisam planejar para enfrentar as mudanas que ocorrem na economia, na poltica, na cultura, nos estilos de vida, na tecnologia...;Importncia do Planejamento Proporciona senso de direoFocaliza esforosMaximiza a eficinciaReduz o impacto do ambienteDefine parmetros de controleVantagens do Planejamento Atua como fonte de motivao e comprometimentoPotencializa o autoconhecimento organizacionalFornece consistnciaVantagens do Planejamento No responde adequadamente aos desafios de um ambiente dinmico

Cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional

Inibe a criatividade, a inovao e a ousadiaCrticas ao PlanejamentoPodem ser classificados de acordo com sua abrangncia, horizonte temporal, grau de especificidade e permanncia;Tipos de planoLongo prazoMdio prazoCurto prazoTipos de plano horizonte temporalGerais Especficos Tipos de plano EspecificidadePermanentesTemporrios Tipos de plano PermannciaEstratgicosTticosOperacionais

Tipos de plano Abrangncia EstratgicosSe referem a organizao como um todo, cobrem decises sobre objetivos e estratgias de longo prazo e servem de base aos planos tticos e operacionais;Tem forte orientao externa; Tipos de plano Abrangncia TticosTraduzem objetivos gerais em objetivos especficos de uma unidade da organizao, geralmente uma rea funcional, como marketing ou recursos humanos; Geralmente tem horizonte temporal de 1 ano;

Tipos de plano Abrangncia OperacionaisIdentificam os procedimentos e processos especficos requeridos nos nveis mais operacionais da organizao, que tambm contribuiro para sustentar as atividades dos planos tticos e estratgicos;Geralmente tem orientao de dias ou meses; Tipos de plano Abrangncia So resultados, propsitos, intenes ou estados futuros que as organizaes pretendem alcanar, por meio da alocao de esforos e recursos em determinada direo;Objetivos Podem ser classificados de acordo com sua natureza (rentabilidade, produtividade, participao no mercado, satisfao dos clientes, desempenho socioambiental, etc), nvel de formalizao (explcitos ou implcitos) e processo da definio (topo-base ou administrao por objetivos) ObjetivosMissoVisoObjetivos estratgicosObjetivos operacionais

Hierarquia de objetivosA misso representa a razo de ser da organizao;A viso a declarao do que a organizao deseja ser no futuro;

Misso e VisoEspecficosMensurveisDesafiadores, porm alcanveisDefinidos no tempoCoerentesHierarquizveis

Caractersticas dos objetivos eficazesCentralizadaDescentralizada

Sistemas de definio de objetivosMtodo de estabelecimento de objetivos no qual os gerentes e seus subordinados definem em conjunto, os objetivos para cada departamento, projeto ou pessoa;Administrao por Objetivos4 etapas:Especificao do objetivosDesenvolvimento de planos de aoMonitoramento do progressoAvaliao dos resultadosAdministrao por ObjetivosVantagens da APODesvantagens da APOFoca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivosDepende do apoio e do empenho da administrao de topoObriga estabelecer prioridades, metas e medidas de desempenhoPode ser intil e desmotivador em ambientes de mudana dinmica Estimula participao, motivao e comprometimentoSobrevaloriza os objetivos individuais pelos organizacionaisClarificao de funes, responsabilidade e autoridadeConcentra esforos no curto prazo, com prejuzos no longo prazoAumenta a capacidade da empresa de responder as alteraes do ambiente externoPode consumir tempo excessivo e dar origem a burocraciaProporciona maior ligao entre os objetivos gerais da empresa e objetivos individuaisSOBRAL, Filipe e PECI, Alketa. Administrao : teoria e prtica no contexto brasileiro, So Paulo: Pearson, 2008.

Referncia