Introdução à Gerência de Projetos

8/2/2019 Introduo Gerncia de Projetos

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Tecnologia em Anlise e Desenvolviemnto deSistemas

Disciplina: Gerncia de Projetos

Introduo Gerncia de Projetos

Prof. Hlder Seixas Lima


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O que gerncia de projetos?

Aplicao de conhecimentos, habilidades,ferramentas e tcnicas s atividades doprojeto a fim de alcanar seus objetivos.

PMBOK Guide 4 Edio


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Quando gerenciar?

Aumento da complexidade


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Por que gerenciar projetos?

Prazo

Custo

Escopo Qualidade


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Restrio tripla

O ideal

Prazo Custo

Escopo

Qualidade

O que costuma acontecer

Prazo Custo

Qualidade

Escopo


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Tipos de sistema de produo

Produo contnua ou de fluxo em linha: tambm chamadaproduo em srie.

Ex: automveis, biscoitos industrializados e lmpadas.

Produo por lotes ou por encomenda (fluxointermitente): a proudo feita de forma descontnua, ouseja, em lotes.

Ex: mveis por encomenda, restaurante fast food,peas epaciais.

Produo por projeto: voltada para a realizao de produtosindividualizados, sem repetio (cada produto diferente).

Ex: software, construo civil e consultoria.


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T bom, mas afinal, o que

projeto? PMBOK (2004): Um esforo temporrioempreendido para criar um produto, servioou resultado exclusivo.

Vargas (2002): Um empreendimento norepetitivo, caracterizado por uma sequnciaclara e lgica de eventos, com incio, meio efim, que se destina a atingir um objetivo claroe definido, sendo conduzido por pessoasdentro de parmetros predefinidos de tempo,custo, recursoss envolvidos e qualidade.


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A histria fala...

Alguns dados de fracassos em projetos de TI: 70% de fracasso Giga(2000); 74% de fracasso Standish(1998); 90% das implementaes de ERP estouram

prazos e oramentos (Standish). 31% dos projetos de software so cancelados

antes de sua concluso (Standish Group,1995) 53% excedem em mais de 50% sua estimativa

de custo ou prazo;


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A sndrome dos 99%Tempo


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Quando se faz projeto?

Desenvolvimento de um novo software;

Adaptao de um software existente;

Aquisio de novos servidores de banco dedados; Prospeco de ferramentas;

Customizao de um aplicativo; Integrao entre sistemas.


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Quando no se faz projteo?

Operao, tambm chamada de atividade, envolve arealizao de procedimentos repetitivos (rotineiros),obedecendo a padres nicos, normalmente pr-estabelecidos.

Exemplos: Manuteno peridica de equipamentos;

Manuteno corretiva (permanete) de sistemas;

Servios de operao de servidores (backup, rotinas);

Servios de help desk;

Atualizao da verso de um aplicativo em mquinasdesktop;


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Concluso: ou no projeto? Projeto:

nico;

Requer planejamento especfico;

O tempo bem delimitado; O escopo bem delimitado;

Operao (ou atividade):

repetitiva;

No exige, necessariamente, planejamento: este, quandoexiste, pode ser geral;

Tempo pode no ser bem delimitado;

Escopo pode ser varivel ou at indeterminado.


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Exerccio 1: Projeto ou operao

1) Uma empresa de montagem de redes fazendo manuteno periica nas redesinstaladas h um ano;

2) Uma software house debugando o cdigo de um sistema para lanar o release 2.0;

3) A mesma companhia realizando testes de rotina em programas de usurio;

4) Aquisio, configurao e instalao de um servidor WEB;

5) Realizao de upgrade de hardware e software em um serviddor de banco de dados;

6) Suporte telefnico a clientes, para sanar dvidas;

7) Apresentao do portiflio de produtos da companhia a novos clientes;

8) Visita de cortesia a um cliente que est adqurindo novos produtos;9) Reconfigurao de todos os sistemas instalados nos clientes para corrigir um bug.

10) Uma fbridca de software fazendo seu trabalho rotoineiro;

11) Uma companhia produzindo a verso 2 de seu sistema ERP.


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O papel do gerente de projetos

A eficciade um gerente depende do quantoele compreende e domina trs dimenses deseu trabalho:

O qu - as atividades funcionais do trabalho; Por que - a finalidade e os objetivos do

trabalho;

Como - os comportamentos necessrios parase conseguir a execuo do trabalho.


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O gerente de projetos deve ter os papis deintegrador e empreendedor e ainda, possuirliderana.

A responsabilidade fundamental de suaatividade de entregar seu produto final deacordo com os resultados desejados, dentrodos limites de seu oramento e dentro daprogramao de tempo especificada.


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Desempenha funo controvertida dentro daorganizao:

Atua junto administrao, falando de

oramentos, prazos e polticas Atua junto equipe de desenvolvimento

acompanhando os propsitos edesempenho.

Paralelamente, precisa cooperar para quetodos possam executar eficazmente ostrabalhos sob sua responsabilidade.


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O Gerente de Projetos deve exercerautoridade, no mnimo, para:

Ter participao no estabelecimento das

prioridades para a alocao de recursosque possam melhorar ou prejudicar oandamento do projeto.

Ter o direito de controlar a alocao e os

gastos monetrios e de participar nooramento e na elaborao do plano doprojeto.


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O Gerente de Projetos deve exercerautoridade, no mnimo, para:

Ter o principal papel na tomada de decises

dentro da organizao, no que tange satividades tcnicas e administrativas de seuprojeto.

Votar na seleo dos subcontratados e

outras organizaes, que serviro desuporte para o desenvolvimento do projeto.


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Grandes Princpios em GP

Estes trs princpios bsicos devem sempreser lembrados, para que se tenha maischance de xito em projetos:

1 Considerar sempre todos os envolvidos noprojeto (Stakeholders);

2 Aprender as lies com o passado; 3 No desprezar as leis de Murphy.


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1 Os envolvidos no projeto (Stakeholders)

Este princpio diz que nunca se deve esquecer de todos osenvolvidos num projeto:

Patrocinadores/financiadores; Clientes;

Fornecedores;

Equipe de projeto;

Usurio; Acionistas;

Parceiros de negcio;

Concorrente, etc...


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2 Aprender com o passado (Liesaprendidas)

Princpio de suma importncia para as

organizaes em vrias reas, plenamenteaplicvel Gerncia de Projetos.

Diz que dados histricos referentes aexperincias passadas devem ser a principal

fonte de aprendizado numa organizao,para que no se cometa o mesmo errosduas ou mais vezes.


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2 Aprender com o passado (Liesaprendidas)

Errar uma vez humano, duas ... de

envergonhar! Se voc acertou, timo. Tomara que tenha

anotado tudo para poder continuaracertando...


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3 As leis de Murphy e a gerncia deprojetos

Todo mundo conhece a chance de ocorrer

erros e problemas, conhecida como Lei deMurphy, cujo enunciado :

Se algo de errado tiver que acontecer,acontecer.

A lei tem um enunciado alternativo (e aindamais terrvel): Se algo de errado tiver que acontecer,

acontecer no pior momento possvel.


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A lei original foi criada por Edward Murphy Jr.

em 1949 durante realizao de pesquisascom cobaia humana. Aps erros ele proferiu:

Se houver diferentes maneiras de fazer algo, euma delas produzir uma catstrofe, algum aescolher.


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Murphy tambm se tornou um princpio de

projeto defensivo. Muitas tcnicas depreveno de falhas, confiabilidade eadministrao da qualidade formadesenvolvidas com a finalidade de

assegurar a menor margem possvel deerros que, no entanto, sempre ocorrero. Um dos objetivos da gerncia de projetos

minimizar erros e suas causas.


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3 As leis de Murphy e a gerncia de projetos

Na rea de gerncia de projetos sabe-se que umprojeto com objetivos mal definidos, confusos, fracasso na certa. No se sabendo onde se deve

chegar, no se chega a lugar nenhum. extremamente importante que a equipe e o clienteestejam de acordo quanto s necessicade a serematendidads e quanto ao desempenho esperadeo doproduto. O processo de esclarecer expectativas em

especificaes do produto cheio de aramadilhasque precisam ser reconhecidads e evitadas. Essasaramadilhas podem induzir erros que comprometemo andamento do projeto ou sua concluso.


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Usurios detestam bugs!


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Experincia em simulao pode ajudar!


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Nem toda apresentao ser um sucesso


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As estruturas hierrquicas tradicional emmuitos casos s atrapalham


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Oua sempre o mercado


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Nem toda soluo serve para todos os casos!


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Adote solues prticas


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Utilize a ferramenta certa para cada situao!


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Matemticqa no resolve tudo!


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Previso e realizao nem sempre saemcomo planejado


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Acredite em voc mesmo, tenha confiana, vat o fim


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Referncias

Slides adaptados do material didtico doProfessor Pedro Alves de Oliveira utilizado nadisciplina Introduo Gerncia de Projetos

no curso de ps graduao em Arquitetura deSistemas Distribudos (Puc Minas, 2010) MARTINS, Jos Carlos Cordeiro. Tcnicas

para gerenciamento de projetos de software.

Rio de Janeiro: Brasport, 2007.

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