Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins 1 Gerência de Projetos Cláudio Roberto Martins...

Gerência e Desenv de Projetos – Cláudio Martins 1

Gerência de ProjetosCláudio Roberto

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Processos da gerência de projetos na visão do

PMI/PMBOK


UNIDADE I - Visão Geral da Gerência de Projetos

• Processos da gerência de projetos na visão do PMI/PMBOK


Introdução - Relembrando os conceitos!

O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS?• Gerência de Projetos é a aplicação de

conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requisitos do projeto.



• Gerenciamento de Projetos de Software– Identificar, estabelecer, coordenar e

monitorar as atividades e recursos necessários para um projeto produzir um produto e/ou serviço de software de acordo com seus requisitos [ISO15504]


O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS?

• A gerência deve se preocupar com:– Demandas concorrentes: escopo, tempo,

risco e qualidade– Partes envolvidas com diferentes

necessidades e expectativas– Identificação de requisitos



O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS?• O Gerenciamento do Projeto constitui-se de

processos tais fundamentais, como: – iniciação, – planejamento, – execução, – controle, e – encerramento.


Processos de Gerência

É importante notar que alguns destes processos são naturalmente iterativos (são repetitivos) e inter-dependentes.



O QUE É GERÊNCIA DE PROJETOS?• O termo gerência de projetos é algumas vezes usado

para descrever uma abordagem organizacional para gerenciamento dos processos operacionais contínuos (ver a Estrutura Organizacional Matricial).

• Esta abordagem, mais conhecida como gerência por projetos, trata muitos aspectos dos serviços continuados como projetos, objetivando aplicar também a eles, os conceitos de gerência de projetos.


PMBOK

• É um guia que descreve os conhecimentos já comprovados através de práticas tradicionais que são amplamente utilizadas em gerência de projetos.

• Esta apresentação foca a 2a. Edição - versão 2000.

• Atualmente está na versão 3 – de 2004.• É publicado pelo PMI - Project Management

Institute (www.pmi.org).


PMBOK – versões originais...


PMBOK – versões traduzidas...


PMI

• O PMI (Project Management Institute) é um instituto pioneiro na campo do gerenciamento de projetos.

• Representa o esforço mundial de uma comunidade em torno de 200.000 profissionais, representando 125 países.

• São profissionais advindos de vários segmentos como a indústria aeroaspacial, automotiva, negócios, construção, tecnologia da informação, finanças, saúde, e telecomunicações.– (http://www.pmi.org/info/AP_IntroOverview.asp)

No Brasil: http://www.pmi.org.br/

http://www.pmi.org/


PMI – “Chapters” presentes no BRASIL

• No Brasil:• São Paulo • Rio de Janeiro • Minas Gerais • Paraná • Rio Grande do Sul • Brasília-DF • Pernambuco • Amazonas • Bahia • Joinville, Santa Catarina • Espírito Santo • Ceara • Goiás

» Fonte: Chapter Listing Outside US • http://www.pmi.org.br/


PMBOK – Visão Geral

• Compreende grandes áreas do conhecimento • Cada área descreve processos e práticas em

gerência de projetos.

• O guia PMBOK apresenta 9 áreas do conhecimento e grupos de processos.– São cinco grupos essenciais de processos:

• Iniciação• Planejamento• Execução• Monitoramento e controle• Encerramento


As nove áreas de conhecimento• As nove áreas de conhecimento abordam,

respectivamente, o gerenciamento dos seguintes aspectos do projeto:– Integração– Escopo– Tempo– Custos– Qualidade– Recursos humanos– Comunicações– Riscos– Aquisições

• Cada área de conhecimento abrange diversos processos de gerenciamento de projetos.


As nove áreas de conhecimento• Escopo, Tempo, Custos e Qualidade são os

principais focos para o objetivo de um projeto:– entregar um resultado de acordo com o escopo, o

prazo e o custo definidos, com qualidade adequada. • Recursos Humanos e Aquisições são os

insumos que movem um projeto. • Comunicações e Riscos são elementos aos

quais deve haver sempre atenção e tratamento constantes em um projeto; e,

• Integração abrange a orquestração de todos estes aspectos.


As nove áreas de conhecimento


Grupos de Processos• 1. INICIAÇÃO – Envolve o reconhecimento formal da

existência do projeto, autorizando seu início.• 2. PLANEJAMENTO – Consiste na definição dos

recursos e no desenvolvimento de cronograma e de um orçamento, selecionando as melhores alternativas para atingir os objetivos do projeto.

• 3. EXECUÇÃO – Envolve coordenação de pessoas e outros recursos na realização do planejado.

• 4. CONTROLE – Envolve garantir que os objetivos do projeto estão sendo alcançados através de monitoramento e medição do progresso regularmente, identificando as variâncias em relação ao planejado e tomando ações corretivas.

• 5. ENCERRAMENTO – Consiste na formalização da aceitação do projeto ou fase como finalizada ena revisão das lições aprendidas no projeto.


Relação entre os Grupos de Processos


Sobreposição de grupos de processos em uma fase do projeto


PMBOK – Áreas do Conhecimento

Gerência do EscopoDescreve os processos necessários para assegurar que o

projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso.

• Ele é composto pelos processos:– iniciação, planejamento do escopo– detalhamento do escopo– verificação do escopo – controle de mudanças do escopo.


Gerência do EscopoOs principais processos são:• Iniciação

– Comprometimento da organização para iniciar a próxima fase do projeto;

• Planejamento do escopo – Elaboração, por escrito, da declaração do escopo como fundamento para

futuras decisões do projeto;

• Definição do escopo – Subdivisão dos resultados do projeto principal em componentes menores

e mais gerenciáveis;

• Verificação do escopo – Formalização da aceitação do escopo do projeto; e

• Controle de mudança do escopo – Controle de mudanças do escopo do projeto.


Gerência do Escopo

• No contexto de projeto o termo "escopo" pode referir-se a:– Escopo do produto – as características e

funções que serão incorporadas em um produto ou serviço; e

– Escopo do projeto – o trabalho que deve ser realizado visando entregar um produto com as características e funções especificadas.


Sobre “INICIAÇÃO DE PROJETOS”O grupo de processo Iniciação de um projeto nada

mais é do que o reconhecimento oficial da existência do projeto, devendo ser iniciado e ter recursos alocados para a sua execução.

• De acordo com o PMBOK, os projetos acontecem como resultado de uma dentre seis necessidades ou demandas, listadas a seguir:– Demanda do Mercado;– Necessidade Empresarial;– Solicitação do Cliente;– Avanço Tecnológico;– Exigência Legal;– Necessidade Social.


INICIAÇÃO: ESCOPO

• Gerenciamento do Escopo no grupo de processo de Iniciação



Gerência do Tempo do Projeto• Descreve os processos necessários para assegurar que

o projeto termine dentro do prazo previsto. • Ele é composto pelos processos:

– definição das atividades– seqüenciamento das atividades– estimativa da duração das atividades– desenvolvimento do cronograma – controle do cronograma.


Gerenciamento do Tempo no grupo de processo de Planejamento



Gerência do Custo do Projeto • Descreve os processos necessários para

assegurar que o projeto seja completado dentro do orçamento previsto.

• Ele é composto pelos processos: – planejamento dos recursos– estimativa dos custos– orçamento dos custos – controle dos custos


Gerenciamento de Custo no grupo de processo de Planejamento


Linha de Base do custo (gráfico “S”)

No gráfico “S”podemos perceber um exemplo do comparativo do custo planejado com o custo que está sendo previsto durante a execução de um projeto. Neste caso, o custo está maior em um período de tempo mais curto.



Gerência da Qualidade do Projeto • Descreve os processos necessários para

assegurar que as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão satisfeitas.

• Ele é composto pelos processos– planejamento da qualidade– garantia da qualidade – controle da qualidade.


Gerência da Qualidade do ProjetoOs principais processos são:• Planejamento de qualidade

• Identificação de quais padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinação de como satisfazê-lo.

• Garantia de qualidade– Avaliação da execução do projeto para prover a confiança

necessária de que o projeto irá satisfazer os padrões de qualidade relevantes.

• Controle de qualidade– Monitoramento dos resultados de um projeto para determinar se

eles estão em conformidade com os padrões de qualidade relevantes e identificação das maneiras de eliminar as causas de execução insatisfatória.

– Este processo é importante tanto à gerência de projeto quanto ao produto gerado pelo projeto.


Gerenciamento da Qualidade no grupo de processo de Execução

• Modelo do processo “Garantia da Qualidade”...



Gerência dos Recursos Humanos do Projeto • Descreve os processos necessários para

proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto.

• Ele é composto pelos processos: – planejamento organizacional– montagem da equipe – desenvolvimento da equipe



Gerência das Comunicações do Projeto • Descreve os processos necessários para assegurar que

a geração, captura, distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.

• Ele é composto pelos processos:– planejamento das comunicações– distribuição das informações– relato de desempenho – encerramento administrativo.


Gerenciamento da Comunicação no grupo de processo de Execução



Gerência dos Riscos do Projeto • Descreve os processos que dizem respeito à

identificação, análise e resposta a riscos do projeto. • Ele é composto pelos processos:

– Planejamento da Gerência de Risco– identificação dos riscos– análise qualitativa de riscos– análise quantitativa de riscos – desenvolvimento das respostas aos riscos– controle e monitoração de riscos


Gerenciamento de Riscos no grupo de processo de Planejamento



Gerência das Aquisições do Projeto• Descreve os processos necessários para a aquisição de

mercadorias e serviços fora da organização que desenvolve o projeto.

• Ele é composto pelos processos:– planejamento das aquisições– Preparação das aquisições– obtenção de propostas– seleção de fornecedores– administração dos contratos e encerramento do contrato


Gerenciamento da Aquisição no grupo de processo de Execução



Gerência da Integração do Projeto• Descreve os processos necessários para

assegurar que os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados.

• Ele é composto pelos processos: – desenvolvimento do plano do projeto– execução do plano do projeto – controle integrado de mudanças.


Gerenciamento da Integração no grupo de processo de Execução

As solicitações de mudanças geralmente são identificadas enquanto o trabalho está sendo realizado. Outros resultados encontrados neste grupo de processo são as atividades que estão sendo desenvolvidas.


Links interessantesAssociação de Gerenciamento de Projetos -

– www.apmgroup.co.uk/theapm.htmCenter for International Project and Program Management

www.iol.ie/~mattewar/cippmComputer Associates

– www.cai.com/products/superproject.htmMicrosoft (site oficial) www.microsoft.com/projectMicrosoft Project User Group - MPUG Global

– www.mpug.orgMicrosoft Project User Group - Minas Gerais, Brazil Chapter

– www.mpug.org/brazil/bmgdefault.htmMicrosoft Project Web Site

– www.msproject.comProject Management Forum

– www.pmforum.orgProject Management Reference Site

– http://www.projectmanagement.com


Referências

• PMBOK (Project Management Body of Knowledge) Guide 2000.

• Rocha, Klinger M H. “Gerencia de Projetos: uma Visão Geral em conformidade com o PMI – PMBOK 2000”. 2003.

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