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Investigar a relação de crianças e adolescentes com a internet

numa perspetiva comparada

II Congresso Internacional Comunicação e Consumo ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing

São Paulo, Brasil 15 de Outubro de 2012

Cristina Ponte - CIMJ/FCSH, Universidade Nova de Lisboa

Estrutura

Pensar o conceito de “nativo digital” à luz da divisão digital

A pesquisa sobre crianças e internet na Europa e no Brasil –

orientação

O país como unidade de análise – traços do contexto português

Confrontação de resultados do TIC Kids Online Brasil com resultados

portugueses e média europeia

- Acesso, recursos, frequência, atividades, habilidades, redes

Implicações para políticas de inclusão e de participação

Cristina Ponte, ESPM, 2012

“Nativos digitais”?


Dimensões

que fazem diferença digital

Meios técnicos (como se acede)

Autonomia do uso – privacidade (onde se acede)

Frequência do acesso, quantidade do uso

Usos e atividades – amplitude do leque; “escada de

oportunidades” (de usos básicos a usos criativos, participativos)

Redes sociais de apoio (família, professores, amigos…)

Habilidades, competências (saber fazer; reconhecer o que se sabe

e o que não se sabe)

DiMaggio, Hargittai e outros, 2001; Livingstone e Helsper, 2007; Hobbs, 2010


Pesquisando usos e riscos online

na Europa e no mundo 25 países europeus + Rússia, Austrália,

Brasil

Amostra aleatória estratificada

Europa: 1000 crianças 9-16, por país,

Brasil: 1580

Entrevistas face a face, em casa

Módulo de auto-preenchimento para

‘questões sensíveis’

Dados dos pais ‘emparelhados’ com os

das crianças

Comparação directa entre países

Validação através de pré-teste e teste

cognitivo

Trabalho de terreno: 2010; 2012 no

Brasil

Rússia

Austrália Brasil Cristina, 2012

Uso Actividades

Factores

de

risco

Dano

ou

lidar

UTILIZADOR INDIVIDUAL

MEDIAÇÃO SOCIAL

CONTEXTO NACIONAL

Pais Escola Pares

Criança como unidade de análise

País como unidade de análise

Demográfico

Psicológico

Valores

Culturais

Estratificação

sócio-económica

Moldura de

regulação

Sistema

de

educação

Infra-estrutura

tecnológica


Portugal:

O país como unidade de análise

• Tardia chegada a consumo ligados ao lazer, nos anos 1990.

• Televisão lidera para finalidades informacionais, de entretenimento e de companhia.

• Tecnologias digitais orientadas para o lazer, a comunicação e a informação a la carte marcam crianças e jovens adultos;

• Baixo acesso e uso destes meios nas gerações mais velhas

Em 2009: Usa internet : 39%; Não usa: 61% -“falta de interesse ou não sentir necessidade ” (40%) - “Não saber como a usar” (26%) Em 2012 Usa internet: 49%; Não usa: 47%; Deixou de usar – 4% Cardoso e Espanha, OBERCOM, 2009 e 2012 Cristina Ponte, ESPM, 2012

Programa Ligar Portugal, 2005-2009

• Programa Tecnológico para a

Educação

• “Colocar Portugal entre os

cinco países europeus mais

avançados em matéria de

modernização tecnológica das

escolas até 2010”

• e-Escolas, e-Professor, e-

Oportunidades e e-Escolinha

• Grande adesão, sobretudo

entre famílias com menos

recursos – 1.6 milhões de

portáteis (400 mil Magalhães)

distribuídos até fins de 2010

• Rede de Espaços Internet

• “Acesso público gratuito em

banda larga, com

acompanhamento por

monitores especializados”


Indicador Valor de

Portugal

Valor líder e país Posição

Networked Readiness Index 0,44 0,55 (Dinamarca) 14º

Digital Opportunity Index 0,61 0,76 (Dinamarca) 15º

ICT Development Index 0,54 0,75 (Suécia) 16º

Computer Skills Index 0,36 0,64 (Dinamarca e

Irlanda)

17º

Internet Skills Index 0,26 0,62 (Dinamarca) 18º

Uso da internet pelo menos uma

vez por semana (população geral)

42% 88% (Holanda) 20º

Penetração da banda larga nos lares 46% 78% (Noruega) 20º

Lares com computador 59% 92% (Holanda) 20º

Fonte: Projecto EU Kids Online, 2010

Portugal nos indicadores sobre acesso

e uso digital em 25 países europeus


Espaços digitais ligados a bibliotecas e a centros juvenis podem

constituir “arenas importantes para um uso não-restritivo ou menos

restritivo do que o da escola e mesmo de alguns lares” (Wold, 2010)

-“Na escola só deixam pesquisar”.

- “Na minha escola não me deixam utilizar computadores”.

“Em minha casa ninguém usa Internet, nem mesmo eu,

porque os meus pais não querem, dizem que é perigosa

mas eu acho que não. Tem que se ter cuidado mas eu sei usar.

Não se fala com ninguém a não ser com os amigos da escola

e só se adicionam pessoas que se conhecem.

Não tenho morada nem escola no meu Facebook,

mas os meus pais não gostam da Internet na mesma.

Só uso na escola e nas bibliotecas”. (11 anos)

Acessos em espaços fora de casa


TIC Kids Online Brasil

Primeiras leituras comparadas

Brasil, Portugal e média europeia

Acesso, recursos e frequência do consumo


Contextos sociais e uso da internet

Europa, 2010:

- Mais de 50% da população

usava a internet em 19 dos 25

países

- Crianças e adolescentes: 4 países

abaixo de 70%, 14 países acima de

90% (países do norte e do leste)

- Portugal: 78% (Fonte: Eurostat)

Estatuto socioeconómico revelado

no inquérito EU Kids Online

Brasil, 2011:

Cerca de 45% da população usa

internet.

- Cerca de dois em três

adolescentes e 52% das crianças

de 10 anos acedem à internet.

- Entre os 5 e os 9 anos, 24%

acede à internet

- Internet nos lares por classe

social:

A – 96% B – 76%

C – 35% DE – 5%

Fonte: Cetic.br

Estatuto Europa %

Portugal %

ESE alto 34 15

ESE médio 42 32

ESE baixo 19 53 Cristina Ponte, ESPM, 2012


Comparando locais de acesso

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Na escola

Em casa, num espaço comum

Em casa de familiares

Num cibercafé/lanhouse

Em casa de amigos

Em casa, no quarto

Na rua, pelo celular/em movimento

Numa biblioteca pública ou noutro local público

Europa

Portugal

Brasil

2010 e 2012



Locais de acesso por classe social

0

10

20

30

40

50

60

70

AB C DE Cristina Ponte, ESPM, 2012


Comparando recursos para aceder

2010 e 2012 Cristina Ponte, ESPM, 2012


Recursos por classe social



Idade do 1º acesso; frequência

Média de idade do primeiro

acesso em 2010:

– Grécia: 11 anos

– Portugal: 10 anos

– Suécia, 7 anos;

Brasil, 2012: Primeiro acesso

abaixo dos 10 anos: 44%

Acima dos 11 anos: 31%

Uso frequente – 47%

AB – 66% (pais: 59%)

C – 45% (pais: 35%)

DE – 17% (pais: 8%)

BR BR


Síntese Parte 1

Quem acede e em que condições

Apesar do veloz crescimento na penetração da rede

na sociedade brasileira e da posição de liderança

de crianças e adolescentes,

registam-se acentuadas diferenças:

- um elevado número continua ainda digitalmente excluído;

- entre os que acedem à internet há uma diferença social

acentuada nas condições de acesso, nos recursos

e na intensidade da frequência.

Como é que estas diferenças influenciam os usos,

as atividades, as habilidades, as práticas de consumo?

Que estratégias de inclusão digital promover?



Segundas leituras comparadas

Atividades, competências, redes sociais de apoio


Noviços (28,5%): uso pouco frequente e pouco diversificado, internet para procura de conteúdos.

Jovens networkers (12,1%): mais meninas, maior uso das redes sociais; internet para interação

Utilizadores moderados (23,5%): diversidade de atividades Exploradores de riscos (10,9%): mais meninos; maior exposição a situações de risco, procura de sensações fortes.

Jogadores intensivos (10,9%): mais meninos; mais tempo a jogar e a ver vídeos, baixo interesse por atividades escolares, notícias ou usos criativos.

Utilizadores experientes (14,2%): mais meninas, leque diversificado de atividades mas com desinteresse pelos jogos.

Perfis de utilizadores europeus

e consumos na rede



Leque de atividades referidas

2010

e 2012



Relação entre atividades e frequência


TIC Kids Online Brasil Competências declaradas

0 10 20 30 40 50 60 70

Comparar websites

Mudar preferências

Marcar nos Favoritos

Bloquear spam

Apagar registos

Mudar definições de privacidade

Encontrar informação sobre como usar a internet de forma segura

Europa

Brasil

2010

e 2012 Cristina Ponte, ESPM, 2012


Ideias sobre competências e risco

Efeito 3ª pessoa

“É verdade que eu sei mais da internet do que os meus pais”

Pais brasileiros

72% considera que há coisas que podem incomodar os filhos

68% considera pouco ou nada provável que isso aconteça ao seu filho

nos próximos seis meses

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Brasil Portugal Europa

ESE elevado/AB

ESE médio/C

ESE baixo/DE



Fontes de informação e aconselhamento

Fontes que usa Brasil - % Portugal - %

Televisão, rádio, jornais 52 32

Familiares e amigos 37 39

Escola do filho 28 28

Fabricantes e retalhistas 9 5

Sites com informação 8 12

Governo e autoridades locais 7 3

Não encontro informação 18 27

Fontes que gostaria de usar Brasil - % Portugal - %

Escola do filho 61 65

Televisão, rádio, jornais 57 49

Governo 30 26

Familiares e amigos 29 28 Cristina Ponte, ESPM, 2012


Riscos online

Europa: Incidência reduzida da maior

parte dos riscos inquiridos

Em Portugal, apenas 7% das crianças e

jovens declarou ter ficado incomodado

por um ou mais riscos abordados,

para uma média europeia de 12%.

Brasil:

Proporção de crianças e

adolescentes que passou

por alguma situação

ofensiva ou que o chateou

nos últimos 12 meses

9- 10 anos: 14%

11-16 anos: 22%

Valores idênticos a Portugal

Vírus – 26%

Uso de senha pessoal por outro: 7%

Uso de informações pessoais – 4%

Perder dinheiro/ser enganado – 2%


Síntese:

práticas, habilidades, redes

- Aproximação em padrões das atividades mais e menos populares,

Ter em conta hiato temporal de dois anos (redes)

- Cultura transnacional, que diferenças

- Usos criativos e participativos

Destaca-se no Brasil a dissonância geracional,

crianças e adolescentes de diversas posições sociais não reconhecem

competências suficientes aos seus pais.

Pais brasileiros e portugueses – um comum efeito “3ª pessoa”,

denegação das práticas negativas de consumo da rede

Escola e mass media entre as principais fontes de informação

Que relação entre condições de acesso e práticas de consumo digital?


Implicações para políticas

de inclusão e participação digital

Atenção a:

-Ambiente social

-Ambiente tecnológico

- Práticas de infância

-Regimes de regulação

Algumas notas a partir destes resultados preliminares

no Brasil e da sua leitura comparada


Proteção, provisão, capacitação

Programa europeu Safer Internet - dos riscos relacionados com

conteúdos aos riscos relacionados com contatos e condutas.

Diversidade de respostas nacionais

Comparação internacional –

Fosso geracional – filhos que usam mais do que os pais, que entram

na rede cada vez mais cedo, em casa e por meios móveis

Fontes de informação e aconselhamento – evitar o alarme,

consciencializar - importância da mídia e do sistema educativo

Incentivo à produção de conteúdos de qualidade

Distinção entre risco e dano - proteger e capacitar para lidar com o

risco – literacia digital e informacional


Articulação entre intervenientes

Governos

Redes de consciencialização

Indústrias

Professores e educadores

Pais

Crianças e adolescentes


Obrigada!

Mais informação em:

www.eukidsonline.net

www.fcsh.unl.pt/eukidsonline


http://www.eukidsonline.net/

http://www.fcsh.unl.pt/eukidsonline



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