Janeiro/2014 A Dezembro/2014

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Página : Emissão : 16/03/2015 08:10 1 v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro Pessoa Física e Jurídica Tipo: Atendidas Razão Social Nome Fantasia CPF/CNPJ Não Atendidas Problemas Total OI - TELEFONE FIXO E VELOX (MATRIZ) TELEMAR NORTE LESTE S/A 57 33.000.118 1 Cobrança indevida. 1 0 1 Cobrança indevida/abusiva 26 2 28 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 9 0 9 Desbloqueio de aparelho 1 0 1 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 6 0 6 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 1 4 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2 OI TELEMAR NORTE LESTE S/A 44 33.000.118 1 Cobrança indevida/abusiva 17 2 19 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 9 0 9 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 6 0 6 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 1 3 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2 DADALTO DLD COMERCIO VAREJISTA LTDA 26 27.179.753 1 Cobrança indevida. 0 2 2 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 2 3 Produto com vício 13 7 20 Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 0 1 1 LOJAS SIPOLATTI COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 24 30.689.848 1 Produto com vício 18 6 24 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 21 33.530.486 1 Cobrança de embalagem (sacolas) 1 0 1 Cobrança indevida/abusiva 6 3 9 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 1 4 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 1 2 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 2 3 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1 AVISTA S/A ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 19 04.533.779 1 Antecipação de Financiamento 1 0 1 Cobrança indevida. 5 12 17 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1 SKY SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 17 72.820.822 1 Cobrança indevida/abusiva 6 3 9

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Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

OI - TELEFONE FIXO E VELOX (MATRIZ)

TELEMAR NORTE LESTE S/A 5733.000.1181

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 26 2 28Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 9 0 9Desbloqueio de aparelho 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 6 0 6SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 3 1 4Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

OI

TELEMAR NORTE LESTE S/A 4433.000.1181

Cobrança indevida/abusiva 17 2 19Contrato - Rescisão/alteração unilateral 9 0 9Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 6 0 6SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 2 0 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 1 3Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

DADALTO

DLD COMERCIO VAREJISTA LTDA 2627.179.7531

Cobrança indevida. 0 2 2Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 2 3Produto com vício 13 7 20Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 0 1 1

LOJAS SIPOLATTI COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 2430.689.8481

Produto com vício 18 6 24

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 2133.530.4861

Cobrança de embalagem (sacolas) 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 6 3 9Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 1 4Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 1 2Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 2 3Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

AVISTA S/A ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 1904.533.7791

Antecipação de Financiamento 1 0 1Cobrança indevida. 5 12 17Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 1 1

SKY

SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 1772.820.8221

Cobrança indevida/abusiva 6 3 9

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PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 1 4SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

ELETROCITY

COMERCIAL SUPERAUDIO LTDA 1639.800.3391

Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 8 5 13Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

VIA VAREJO S.A. NOVA CASA BAHIA S.A. CASAS BAHIA

VIA VAREJO S/A 1533.041.2601

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 2 3Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 6 1 7Venda enganosa 1 0 1

CEF MATRIZ

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 1400.360.3051

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Calculo de prestação em atraso 1 0 1Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1Cobrança indevida. 1 2 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 1 1Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 2 2Venda casada 0 1 1

OI TV (MATRIZ)

OI MOVEL S.A. 1305.423.9631

Cobrança indevida/abusiva 7 0 7Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

ELETROSOM / PALLADIUM / MAIS BRASIL

FLAVIO MOVEIS LTDA 1305.107.9221

Cobrança indevida. 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 1 2Produto com vício 6 4 10

UNIAO DE LOJAS LEADER SA

UNIAO DE LOJAS LEADER S.A 1330.094.1141

Cobrança indevida. 3 2 5Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Desistência de consorcio 0 1 1Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 1 2

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PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

OI

OI MOVEL S.A. 1205.423.9631

Cobrança indevida/abusiva 7 1 8Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

RICARDO ELETRO

RN COMERCIO VAREJISTA S.A 1113.481.3091

Cobrança indevida. 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 4 3 7Produto entregue incompleto 0 1 1

CLARO (MATRIZ)

CLARO S.A 1040.432.5441

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 1 0 1Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 2 0 2Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

VIA VAREJO S.A. PONTO FRIO GLOBEX UTILIDADES S.A.

VIA VAREJO S/A 1033.041.2601

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 6 2 8

CEMAZ - CCE - TUBOS, VIDEOS, RÁDIOS ETC

CEMAZ INDÚSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA 904.169.8431

Produto com vício 7 2 9

ESCELSA

ESPÍRITO SANTO CENTRAIS ELÉTRICAS S A 828.152.6501

Cobrança indevida/abusiva 2 1 3Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 4 0 4Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

BANCO BMG S.A 861.186.6801

Antecipação de Financiamento 1 0 1Calculo de prestação em atraso 0 1 1Cobrança indevida. 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 2 2Crédito Consignado 0 2 2Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

ITAU SEGUROS S.A. 861.557.0391

Produto com vício 8 0 8

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

AGENCIA CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM

BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A 890.400.8881

Cobrança indevida. 1 5 6Cobrança indevida/abusiva 0 2 2

MASTERCARD BRASIL

MASTERCARD BRASIL SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA 705.577.3431

Cobrança indevida. 1 3 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Venda casada 0 1 1

DA CASA

DACASA FINANCEIRA S/A - SOCIEDADE DE CREDITO FINANCIAME 727.406.2221

Cobrança indevida. 0 4 4Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 0 1 1

OI-MÓVEL E TV ASSINATURA(BAIXADA POR INCORPORAÇÃO)

TNL PCS S/A 704.164.6161

Cobrança indevida/abusiva 5 0 5Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 700.280.2731

Produto com vício 7 0 7

ELECTROLUX

ELECTROLUX DO BRASIL S.A. 776.487.0321

Produto com vício 5 2 7

SONY BRASIL LTDA 743.447.0441

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 3 2 5

BV FINANCEIRA S.A. CFI

BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 701.149.9531

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Cobrança indevida. 0 3 3Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Crédito Consignado 1 0 1Valor da multa 0 1 1

UNIDADE DE ELETRODOMESTICOS

WHIRLPOOL S/A 659.105.9991

Produto com vício 4 2 6

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

(MATRIZ) OBS: ANTIGO BANCO CITICARD S.A.

BANCO CREDICARD S.A. 634.098.4421

Cobrança indevida. 1 3 4Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1Não cumprimento à oferta 0 1 1

(BAIXADA POR INCORPORAÇÃO)

TNL PCS S/A 604.164.6161

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

LOJAS SIPOLATTI COMERCIO E SERVIÇOS LTDA

LOJAS SIPOLATTI COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 630.689.8481

Produto causou danos materiais 1 0 1Produto com vício 3 2 5

ITAUCARD FINANCEIRA

BANCO ITAUCARD S.A. 617.192.4511

Cobrança indevida. 0 3 3Crédito Consignado 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1

VIA EMBRATEL - MATRIZ (CLARO TV)

EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA 609.132.6591

Cobrança indevida/abusiva 3 0 3Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

PHILIPS/ WALITA

PHILIPS DO BRASIL LTDA 661.086.3361

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 3 1 4Publicidade abusiva 1 0 1

CACHOEIRO ELETRO

CACHOEIRO ELETRO LTDA - EPP 507.029.6191

Produto com vício 4 1 5

(MATRIZ)

BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. 590.400.8881

Cobrança indevida. 1 1 2Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

(MATRIZ)

DIGIBRÁS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A 507.130.0251

Produto com vício 4 1 5

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v.1.5.4.9

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PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

ELETROSOM

MAIS BRASIL ATACADO E VAREJO S/A 519.090.8131

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto com vício 1 1 2Publicidade enganosa 0 1 1

ODEBRECHT AMBIENTAL CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM S.A 502.628.1501

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

VIA CABO

VCB COMUNICAÇÕES S.A 500.859.8261

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 1 1

MULTILASER INDUSTRIAL LTDA

MULTILASER INDUSTRIAL LTDA 559.717.5531

Produto com vício 5 0 5

VIA VAREJO S/A 533.041.2601

Produto com vício 3 1 4SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

BANCO VOTORANTIM S.A. 559.588.1111

Cobrança indevida. 0 2 2Crédito Consignado 0 2 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

B2W COMPANHIA DIGITAL 500.776.5741

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Produto com vício 1 2 3

TOP GARANTIA

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 403.505.2951

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 1 2 3

ZURICH SEGUROS (MATRIZ)

ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A. 417.197.3851

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

SUPERMERCADO CASAGRANDE

SUPERMERCADOS CASAGRANDE LTDA 427.473.6691

Cobrança indevida. 1 2 3Produto com vício 1 0 1

MOTOROLA MOBILITY COMERC. PRODUTOS ELETRONICOS LTD 401.472.7201

Produto com vício 1 3 4

RICARDO ELETRO

RN COMÉRCIO VAREJISTA S/A 413.481.3091

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 2 1 3

NOKIA

MICROSOFT MOBILE TECNOLOGIA LTDA 402.140.1981

Produto com vício 2 2 4

POSITIVO INFORMATICA S/A 481.243.7351

Produto com vício 4 0 4

AGENCIA BERNARDO HORTA ES

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 400.360.3051

Cobrança indevida. 1 0 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 1 1Retirada de credito sem comunicação previa. 0 1 1

VIVO

TELEFONICA BRASIL 402.558.1571

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

AVENIDA

LOJAS AVENIDA LTDA 400.819.2011

Cobrança indevida. 1 1 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1Não entrega de copia do contrato 0 1 1

VIVO (MATRIZ)

TELEFONICA BRASIL S.A. 402.558.1571

Cobrança indevida. 1 0 1Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 1 1

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Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

TIM CELULAR S.A. 404.206.0501

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4

BRITANIA / PHILCO

BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 476.492.7011

Produto com vício 3 1 4

BRADESCO EST. UNIF. (MATRIZ)

BANCO BRADESCO SA 460.746.9481

Calculo de prestação em atraso 0 1 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Venda enganosa 1 0 1

SEMP TOSHIBA SA 461.151.4451

Produto com vício 2 2 4

CHUBB DO BRASIL COMPANHIA DE SEGUROS 433.170.0851

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 2 1 3

UOL - UNIVERSO ONLINE S/A 401.109.1841

Cobrança indevida/abusiva 3 1 4

GE DAKO BOSCH E CONTINENTAL (MATRIZ-ATIVA)

MABE BRASIL ELETRODOMÉSTICOS S/A-EM RECUP JUDICIAL 460.736.2791

Produto com vício 3 1 4

LOJAS SIPOLATTI

LOJAS SIPOLATTI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 430.689.8481

Produto com vício 2 2 4

UNIMED SUL CAPIXABA - COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 432.440.9681

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 2 1 3Reajuste praticado em desacordo com a periodicidade permitida 1 0 1

LEADER S/A

LEADER S-A ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO 404.201.6721

Cobrança indevida. 0 2 2Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

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Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S/A 314.576.5971

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

ELETROCITY (MATRIZ)

COMERCIAL SUPERAUDIO 339.800.3391

Produto com vício 1 1 2Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

PRODENT - ASSISTENCIA ODONTOLOGICA

PRODENT - ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA. 361.590.8161

Não cumprimento à oferta 0 2 2Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 1 1

DACASA FINANCEIRA(CORRESPONDENTE BANCO VOTORAMTIM)

DACASA FINANCEIRA S/A-SOCIEDADE DE CREDITO FINANC 327.406.2221

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1Produto com vício 1 0 1

BANESTES/BANESCARD VISA E MASTERCARD

BANESTES S/A BANCO DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO 328.127.6031

Desistência de compra (cancelamento de compra) 2 1 3

LG ELECTRONICS-BAIXADA POR INCORPORAÇÃO

LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA 300.801.4501

Produto com vício 3 0 3

CLARO S/A 340.432.5441

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 2 2

ELECTROLUX DA AMAZÔNIA LTDA 302.421.6841

Produto com vício 2 1 3

PAGAMENTO DIGITAL

BCASH - INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA 308.965.6391

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2Venda enganosa 0 1 1

PRM ELETROMOVEIS LTDA-ELETROCENTER

PRM ELETROMOVEIS LTDA 312.749.4271

Produto com vício 0 3 3

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Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

GLOBAL INFORMATICA

REAL COMERCIO E SERVIÇO DE INFORMATICA LTDA ME 308.221.4841

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 1 1Produto com vício 2 0 2

COMERCIAL SUPERAUDIO LTDA 339.800.3391

Produto com vício 2 1 3

PONTO FRIO

VIA VAREJO S.A 333.041.2601

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1Produto com vício 2 0 2

TV ABRIL

ABRIL COMUNICAÇÕES S/A 344.597.0521

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 1 2Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

SÃO BERNARDO SÁUDE

CASA DE SAÚDE SÃO BERNARDO S/A 331.488.2081

Descredenciamento 0 1 1Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 1 0 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

EST UNIF - BANCO ITAÚ

BANCO ITAU UNIBANCO S/A 360.701.1901

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1Crédito Consignado 1 0 1Venda enganosa 0 1 1

B2W- COMPANHIA DIGITAL 200.776.5741

Produto com vício 1 1 2

NEON DISTRIBUIDORA

NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LTDA 210.310.4831

Não entrega/demora na entrega do produto 1 1 2

SMS ASSISTENCIA MÉDICA LTDA

SMS ASSISTENCIA MÉDICA LTDA 231.754.0701

Negativa de Cobertura 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 1 1

LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 207.275.9201

Produto com vício 2 0 2

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

VERTEX ADM E CORRETORA DE SEGUROS LTDA 201.735.1461

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1

HENTEL CELULARES LTDA - ME 205.004.5571

Produto com vício 2 0 2

AGENCIA CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM

BANESTES SA BANCO DO ESTADO DO ESPIRITO SANTO 228.127.6031

Cobrança indevida. 0 1 1Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S/A 251.990.6951

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1

MK ELETRODOMESTICOS

M.K. ELETRODOMESTICOS MONDIAL LTDA 207.666.5671

Produto com vício 2 0 2

ITAU UNIBANCO S.A. 260.701.1901

Cobrança indevida. 0 1 1Crédito Consignado 0 1 1

GRADIENTE

COMPANHIA BRASILEIRA DE TECNOLOGIA DIGITAL 210.362.9051

Produto com vício 1 1 2

SUL GOLFE CAR VEICULOS ELETRICOS LTDA ME 218.485.3201

Produto com vício 0 2 2

LOJAS AMERICANAS

LOJAS AMERICANAS S/A 233.014.5561

Cobrança indevida. 0 1 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

AGENCIA CENTRO - CACHOEIRO ITAPEMIRIM-EST.UNIF.ES

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 200.360.3051

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A 207.130.0251

Produto com vício 1 1 2

M K ELETRODOMESTICOS (MATRIZ)

MK ELETRODOMESTICOS MONDIAL S.A. 207.666.5671

Produto com vício 2 0 2

TIM CELULAR (MATRIZ)

TIM CELULAR S.A. 204.206.0501

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

FAMA

BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA 276.492.7011

Produto com vício 2 0 2

(MATRIZ)

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A 208.279.1911

Produto com vício 1 0 1Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

SUL AMERICA CAPITALIZAÇÃO S/A - SULACAP 203.558.0961

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 1 0 1

MAPFRE AFFINITY SEGURADORA SA 287.912.1431

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 1 2

ECT DR ES AG CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 234.028.3161

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1Produto com vício 0 1 1

DAL LINE TELECOMUNICAÇÕES

FACINI COMÉRCIO E TELECOMUNICAÇÕES LTDA ME 211.247.3601

Produto com vício 2 0 2

SIMM DO BRASIL

SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A. 206.964.5871

Produto com vício 1 1 2

LIVRARIA SARAIVA

SARAIVA E SICILIANO S/A 261.365.2841

Produto com vício 2 0 2

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

LIVECEL CELULARES

JORGE MIRANDA PINHEIRO 11433872790 214.437.5881

Produto com vício 0 2 2

ELETROCENTER - OBS: EMPRESA FECHADA

PRM ELETROMÓVEIS LTDA 212.749.4271

Produto com vício 0 2 2

DADALTO EXPRESS

DLD COMÉRCIO VAREJISTA LTDA 227.179.7531

Produto com vício 1 1 2

DL ELETRONICOS

DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 206.940.5441

Produto com vício 1 1 2

BRASIL CHINA DISTRIBUIDO DE MOTOS E PECAS-SHINERAY

BCI BRASIL CHINA IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA S/A 211.463.9631

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1Produto com vício 1 0 1

ITATIAIA MÓVEIS S.A.

ITATIAIA MÓVEIS S.A. 225.331.5211

Produto com vício 0 1 1Produto entregue incompleto 0 1 1

AIG SEGUROS BRASIL

AIG SEGUROS BRASIL S.A. 233.040.9811

Produto com vício 1 1 2

LEADER/ COMPRAS INTERNET

UNIÃO DE LOJAS LEADER S/A 230.094.1141

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

POUCAS HORAS

EFS PARTICIPACOES EIRELI 217.069.0741

Não entrega/demora na entrega do produto 0 2 2

MARISA LOJAS S/A 261.189.2881

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

VIA ENSINO

VIA ENSINO CACHOEIRO 213.407.1811

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

PHS SAUDE

VIDA SAUDAVEL S/A 203.694.0391

Descredenciamento 0 1 1Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

PONTOFRIO.COM

NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. 209.358.1081

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1Produto com vício 0 1 1

MARINETE DA FONSECA BRONZONI

MARINETE DA FONSECA BRONZONI 2015.215.907-021

Cobrança indevida. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

ESCELSA

ESPIRITO SANTO CENTRAIS ELÉTRICAS S.A. 228.152.6501

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

CARTÕES MARISA

CLUB ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CREDITO SA 208.262.3431

Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 1 1Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

BANCO BRADESCO CARTOES S.A. 259.438.3251

Cobrança indevida. 1 1 2

EMBRACON CONSÓRCIO NACIONAL

EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. 258.113.8121

Cobrança indevida. 1 0 1Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

MUNDIAL EDITORA

L. A. M. FOLINI COBRANCAS - ME 207.979.7291

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

ITACAR CARROS

ITACAR ITAPEMIRIM CARROS LTDA 227.176.0721

Produto com vício 0 2 2

CONVIVE

VILA VELHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 136.031.1691

Desistência de consorcio 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

CITY LAR

WG ELETRO S.A 101.120.3641

Produto com vício 1 0 1

DIREÇÃO GERAL (MATRIZ)

BANCO DO BRASIL S/A 100.000.0001

Cobrança indevida. 1 0 1

DICAUTO

DICAUTO-DISTRIBUIDORA CAPIXABA DE AUTOMÓVEIS LTDA 127.999.4401

Produto com vício 1 0 1

MOVEIS BARTIRA

INDUSTRIA DE MOVEIS BARTIRA LTDA 159.105.8251

Produto com vício 0 1 1

BANESFÁCIL

COSTERMANI E GUALANDI LTDA - ME 118.073.7271

SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

MEGATRON

MEGATRON LTDA ME 114.984.3821

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

BF MUDANÇAS E MUNCK

BF MUDANÇAS LTDA - ME 110.539.5031

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

RICARDO ELETRO

L. I. R. COMERCIO VAREJISTA DE ELETRODOMESTICOS LTDA 164.282.6011

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

MERCANTIL DO BRASIL FINANCEIRA S/A (MATRIZ)

BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA 117.184.0371

Crédito Consignado 0 1 1

ITALINEA COZINHAS

NELSON BARALDO ME 105.050.1011

Produto com vício 1 0 1

CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A 104.169.8431

Produto com vício 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

UNOPAR

UNIÃO NORTE DO PARANÁ DE ENSINO S/A. 175.234.5831

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

LIDER / FENOMENO MEDIC VISION

LIDER COLCHOFLEX LTDA - ME 107.631.0451

Publicidade enganosa 0 1 1

HSBC

HSBC BANK BRASIL SA BANCO MULTIPLO 101.701.2011

Cobrança indevida. 0 1 1

RENNER

LOJAS RENNER S/A 192.754.7381

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1

ELETROSHOPPING

ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA 170.175.2601

Produto com vício 1 0 1

CANDIDE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 162.434.4361

Produto com vício 1 0 1

BANESTES

BANESTES SA BANCO DO ESTADO DO ESPIRITO SANTO 128.127.6031

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

TERRA

TERRA NETWORKS BRASIL S/A 191.088.3281

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

ALESSANDRO REFRIGERACAO

ALESSANDRO GOMES REFRIGERACAO ME 111.366.1301

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

VILAGE

CAMBRAIA E ROSA COM. DE VEÍCULOS E SERV. LTDA. 101.829.8611

Produto com vício 0 1 1

VOLKSWAGEN

VOLKSWAGEN DO BRASIL IND. DE VEICULOS AUTOMOT.LTDA 159.104.4221

Produto com vício 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

SIMM - SOL. INTEL. PARA MERC. MOVEL DO BRASIL S.A. 106.964.5871

Produto com vício 1 0 1

PAGSEGURO INTERNET LTDA

PAGSEGURO INTERNET LTDA 108.561.7011

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

ICEP

ICEP- INSTITUTO CAPIXABA DE EST E PESQUISA LTDA ME 104.265.6761

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

X GAMES

M. C. DA SILVA VIEIRA - ME 102.165.0131

Produto com vício 0 1 1

LOJAS RENNER S/A

LOJAS RENNER S/A 192.754.7381

Calculo de prestação/taxa de juros 0 1 1

IBC - INSTITUTO BRASILEIRO DE CULTURA LTDA 104.207.6481

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

ECT DR/ES REGIAO OPERACIONAL 02

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 134.028.3161

Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 1 1

PLUMATEX COLCHÕES

PLUMATEX COLCHÕES INDUSTRIAL LTDA 101.002.0471

Produto com vício 0 1 1

FOTO MAIS STUDIO DIGITAL

MARIA AUXILIADORA SIQUEIRA GUARNIER - ME 113.003.1431

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

GENERALLI DO BRASIL

GENERALI DO BRASIL COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 133.072.3071

Não pagamento de indenização 0 1 1

BANCO DAYCOVAL

BANCO DAYCOVAL S/A 162.232.8891

Crédito Consignado 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

FIAT

FIAT AUTOMOVEIS SA 116.701.7161

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

OFERTÃO NACIONAL

L H DA FONSECA ANTONIO PRODUTOS EM GERAL - ME 119.096.7331

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

UNIMES VIRTUAL

CENTRO DE ESTUDOS UNIFICADOS BANDEIRANTE - CEUBAN 102.837.0411

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

BSH CONTINENTAL (ATIVA - EM RECUPERAÇÃO JUDICIAL)

MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 160.736.2791

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

TECNOMANIA

IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA 165.491.0291

Venda enganosa 0 1 1

EVERALDO J. POLONINI 131.282.8901

Cobrança indevida. 1 0 1

LOJAS INSINUANTE LTDA 116.182.8341

Produto com vício 1 0 1

KOP IND. E COM. DE PROD. ELETRÔNICOS LTDA 110.240.0931

Produto com vício 1 0 1

TSUNAMI SISTEMAS DE SEGURANÇA (TSUNAMI MAGNETIC)

JANETE APARECIDA CARVALHO 04887261667 116.852.2281

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

RON-SAT COMERCIO LTDA - ME 102.868.7661

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

CALÇADOS ITAPUÃ

CALÇADOS ITAPUÃ S. A. CISA 127.177.0961

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

GAMA ITALY PROFESSIONAL

PLUSBEL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA 105.540.0371

Produto com vício 0 1 1

PODIUM VEICULOS LTDA 101.135.9991

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

PRIVALIA

PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA 110.464.2231

Cobrança indevida. 1 0 1

MAXIMO CELULAR LTDA 108.473.6031

Produto com vício 1 0 1

DALPASSO MAGAZINE E ACESSORIOS LTDA ME 107.975.0871

Produto com vício 0 1 1

TRIBANCO

BANCO TRIANGULO S/A 117.351.1801

Cobrança indevida. 1 0 1

CVC TUR LTDA

OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS TUR LTDA. 144.191.6661

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

CITIBANK CORRETORA DE SEGUROS LTDA 163.058.6481

Cobrança vexatória/difamatória 0 1 1

MASTER SEXY

NEMATON COMERCIO DE ARTEFATOS PLASTICOS LTDA-ME 103.665.3971

Não comunicação de negativacao 1 0 1

UEI TELECOMUNICAÇÕES LTDA 107.341.4011

Produto com vício 0 1 1

OUROCARD

BB ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO S/A 131.591.3991

Cobrança indevida. 1 0 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

VCB PROVEDOR DE ACESSO LTDA 104.001.1431

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

TRICARD

TRICARD SERVICOS DE INTERMEDIACAO DE CARTOES DE CREDITO LTDA 105.045.7171

Cobrança indevida. 1 0 1

LUZYTUR

LUZYTUR VIAGENS E TURISMO LTDA - ME 110.912.8871

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

VIVO

TELEFONICA BRASIL S.A. 102.558.1571

Produto com vício 1 0 1

DELL COMPUTADORES

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 172.381.1891

Produto com vício 0 1 1

CREDIT CASH

CREDIT CASH ASSESSORIA FINANCEIRA LTDA 103.387.0621

Cobrança indevida. 1 0 1

BRASIL REAL LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA - ME 101.810.5361

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

DENADAI CELULAR

C M G DE AZEREDO DENADAI ME 108.970.1341

Produto com vício 0 1 1

MAIS CACHOS

BELEZA E CACHOS LTDA - ME 112.641.9021

Produto com vício 0 1 1

GARANTECH GARANTIAS

UNIBANCO SEGUROS S.A. 133.166.1581

Produto com vício 0 1 1

CONSULPLAN

CONSULPLAN CONSULTORIA E PLANEJAMENTO EM ADMINISTR 101.185.7581

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

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v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

WILLIS AFFINITY CORRETORES DE SEGUROS LTDA 130.816.3911

Produto com vício 1 0 1

FEVIT - FACULDADE DE DIREITO

FUNDACAO EDUCACIONAL VALE DO ITAPEMIRIM - FEVIT. 103.715.3691

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

PACIFICO AR CONDICIONADO

IRMÃOS PACIFICO COM ATACADISTA DE AR CONDICIONADO 110.834.4541

Publicidade enganosa 1 0 1

GELMAR

GELMAR MANUTENÇÃO DE MAQUINAS E AR LTDA - ME 127.403.7081

Produto com vício 1 0 1

PROLAGOS

PROLAGOS S/A - CONCESSIONARIA DE SERVICOS PUBLICOS 102.382.0731

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

VIDA SEGURADORA S.A 102.238.2391

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

B2W COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO 100.776.5741

Produto com vício 1 0 1

SBM INFORMÁTICA

SBM INFORMATICA LTDA 103.719.7171

Produto com vício 1 0 1

OTICAS DO POVO

OTICAS DO POVO LTDA 130.267.8761

Produto com vício 1 0 1

ORCOZOL

ORCOZOL ASSESSORIA E CONSULTORIA DE COBRANÇAS LTDA 162.551.4861

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

RN COMERCIO VAREJISTA-RICARDO ELETRO

RN COMERCIO VAREJISTA S.A 113.481.3091

Produto com vício 1 0 1

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Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

BANCO INTERMEDIUM SA 100.416.9681

Crédito Consignado 1 0 1

OI

OI S.A. 176.535.7641

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

ZTE DO BRASIL

ZTE DO BRASIL IND. COM. SERV. E PARTICIPAÇÕES LTDA 105.216.8041

Produto com vício 1 0 1

BANCO ITAU S/A - AGENCIA CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM

ITAU UNIBANCO S.A. 160.701.1901

Cobrança indevida. 0 1 1

CODESP

CONS. INTERM. P O DESENV. DA SAÚDE PÚBLICA- CODESP 112.925.4541

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

ILHA AZUL SEGURADORA

ILHA AZUL ADMINISTRACAO, CONSULT,CORRET DE SEGUROS LTDA 100.749.6641

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

7 E COMMERCE

7 E COMMERCE NEGOCIOS DIGITAIS EIRELI ME 117.045.5471

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

COLCHOES ORTOBOM (MATRIZ)

CONTAGEM INDUSTRIA E COMERCIO DE ESPUMAS E COLCHO 102.748.3051

Produto com vício 1 0 1

EDITORA TRES

TRES COMERCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA 100.597.4911

Venda enganosa 1 0 1

TIM

TIM CELULAR S.A. 104.206.0501

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

DIVISÃO UOL

UNIVERSO ONLINE S/A 101.109.1841

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

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PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

BANCO ITAUCRED FINANCIAMENTOS S.A 159.461.1521

Crédito Consignado 1 0 1

CARDIF SEGUROS

CARDIF DO BRASIL VIDA E PREVIDENCIA S/A 103.546.2611

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

HITECH

JULIANO F. CUNHA ME 115.241.2951

Produto com vício 0 1 1

BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS 192.682.0381

Produto com vício 1 0 1

SAMP

SAMP ESPIRITO SANTO ASSISTENCIA MÉDICA LTDA 102.403.2811

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

BUSCAPE COMPANY INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA 109.419.6821

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

PLANETA H

PLANETA H VEÍCULOS LTDA 105.200.8981

Produto com vício 1 0 1

MOIP

MOIP PAGAMENTOS S.A. 108.718.4311

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MSC CRUZEIROS DO BRASIL LTDA 105.102.9541

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

MAXCOL

MAXCOL COMERCIO DE ROUPAS LTDA - EPP 102.528.1591

Cobrança indevida. 1 0 1

(ANTIGA CIA BRASILEIRA DE MEIOS DE PAGAMENTOS)

CIELO S.A. 101.027.0581

Venda enganosa 1 0 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

HORIZONTES AMERICA LATINA

HORIZONTES AMERICA LATINA (HAL) 159.958.9831

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

STILO VISION

VIRGILIO BERNARDES AMARAL JUNIOR - ME 117.244.1221

Publicidade enganosa 1 0 1

MAPFRE VIDA S/A 154.484.7531

Venda enganosa 1 0 1

META CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

META LTDA 109.628.9241

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

ESMALTEC S/A

ESMALTEC S/A 102.948.0301

Produto com vício 0 1 1

MULTILASER (MATRIZ)

MULTILASER INDUSTRIAL S.A 159.717.5531

Produto com vício 1 0 1

COLCHOARTE COLCHOES LTDA - EPP 101.101.9511

Produto com vício 1 0 1

GVT

GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. 103.420.9261

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

EGD ELETRO

EGIDIO CARLOS COM. VAR. EXP. DE PRODUTOS ELETR. IN 113.206.1821

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

ITAU UNIBANCO FINANC. S.A. CRED. FINANC. E INVEST. 107.221.6781

Cobrança indevida. 0 1 1

(BANCO PANAMERICANO - MATRIZ)

BANCO PAN S.A. 159.285.4111

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

COMPRAFACIL

SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 133.068.8831

Produto com vício 1 0 1

K ITA VEICULOS LTDA 111.888.2511

Produto com vício 1 0 1

INFORMATICA.COM

INFORMATICA. COM LTDA 113.123.9271

Produto com vício 1 0 1

CLICKAE INTERMEDIACAO COMERCIAL

CLICKAE INTERMEDIACAO COMERCIAL 377 LTDA 113.421.8331

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

CVC CACHOEIRO

G&G QUEIROZ AGENCIA VIAG E TUR LTDA ME 113.448.1101

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 1 1

MORELAR BABY

MORELAR BABY LTDA - ME 109.278.6251

Produto com vício 1 0 1

ASSOC EVANGELICA INTERDENOMINACIONAL DO RIO DE JAN 101.879.5461

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRAT 133.530.4861

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 1 1

AEAD

ASSOC EDUC IGREJAS EV ASSEMBL DE DEUS NO EST PAR 177.387.3631

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 1 1

REFRIGERAÇÃO CORRÊA

E G CORREA - ME 127.255.6111

Produto com vício 1 0 1

100 POR CENTO EVENTOS

GIOVANNA GONCALVES DIAS - ME 105.387.6491

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Page 26: Janeiro/2014 A Dezembro/2014

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

MEGA MONEY

PL MONTEIRO ME 107.685.4541

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

CFC BALARDINO (MATRIZ)

CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES SESTRAN LTDA ME 101.264.8321

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 1 1

MIRAGE

SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 161.356.1011

Produto com vício 1 0 1

UNES-ENSINO UNIVERSITÁRIO

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO ESPÍRITO SANTO 102.213.1881

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

HBUSTER DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A 184.465.0461

Produto com vício 1 0 1

LOJAS GUIDO

LOJAS GUIDO COMERCIO LTDA 135.640.9371

Produto com vício 1 0 1

FUJIFILM

FUJIFILM DO BRASIL LTDA. 160.397.8741

Produto com vício 0 1 1

UNICARD BANCO MULTIPLO S/A 161.071.3871

Cobrança indevida. 1 0 1

EST. UNIF.

SONY BRASIL LTDA. 143.447.0441

Produto com vício 1 0 1

CULTURAL INTERLINK

ORGANIZACAO TRANSCULTURAL ETNIA 102.251.1361

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

SERRALHERIA TEIXEIRA

GUILHERME FREITAS TEIXEIRA 14466405743 114.754.7211

Produto entregue diferente do pedido 0 1 1

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PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

FRIGELAR COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO S.A.

FRIGELAR COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO S.A. 192.660.4061

Produto com vício 1 0 1

ELETROSOM (MATRIZ)

ELETROSOM S/A 122.164.9901

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

A R DA CRUZ COMERCIO DE ELETRO ELETRONICOS EIRELI 118.002.4131

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

DAL LINE

FACINI COMÉRCIO E TELECOMUNICAÇÕES LTDA EPP 111.247.3601

Produto com vício 1 0 1

HSBC CORRETORA DE SEGUROS (BRASIL) S.A.

HSBC CORRETORA DE SEGUROS (BRASIL) S.A. 143.638.0221

Produto com vício 1 0 1

CACHOEIRO ELETRO

B F CHAMON MOVEIS & ELETRODOMESTICOS EPP 114.490.8401

Produto com vício 1 0 1

B H SUL LOTERIAS

B H SUL LOTERIAS LTDA - ME 112.119.8981

Cobrança indevida. 1 0 1

FELIPE RESENDE DA SILVA 1148.652.357-951

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

CASEG-ES CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTD 101.972.1141

Produto com vício 1 0 1

SAFIRA CALCADOS

SAFIRA CALCADOS LTDA ME 109.082.5371

Cobrança indevida. 0 1 1

RENE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 127.257.8721

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

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Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

MAGAZINE LUIZA (MATRIZ)

MAGAZINE LUIZA S/A 147.960.9501

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 1 1

CGD INFORMATICA

MARILIA DALTIO DEBONA SILVA 09879437748 113.091.6271

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

TONI CRED

TONIEBER CLARA FERREIRA 1511.975.106-721

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

MEU CELULAR NOVO

JULY.COM - COMERCIAL DE BRINQUEDOS LTDA. - ME 157.197.7901

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

A TRIUNFANTE

A TRIUNFANTE COMERCIO EIRELI 102.705.1781

Publicidade abusiva 1 0 1

SEVAL

SEVAL MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA - EPP 131.762.0241

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

VIVO

VIVO SA 102.449.9921

Produto com vício 1 0 1

ASSURANT SEGURADORA S.A.

ASSURANT SEGURADORA S.A. 103.823.7041

Produto com vício 1 0 1

YAMAHA MOTOR DA AMAZONIA LTDA 104.817.0521

Produto com vício 1 0 1

VIAÇÃO SÃO GERALDO

CIA SÃO GERALDO DE VIAÇÃO 119.315.1181

Cobrança indevida/abusiva 0 1 1

GAMA FILHO

UNIVERSIDADE GAMA FILHO 112.045.8971

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

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PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

LOTERIA VILLAGE DA LUZ

DAN LUCAS SUPERMERCADOS LTDA - ME 106.139.6711

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

VIA CABO (MATRIZ)

VCB COMUNICAÇÕES S.A 100.859.8261

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

PREMAX PREMOLDADOS

PREMAX ENGENHARIA LTDA 102.518.7611

Não cumprimento do contrato/proposta 0 1 1

MASSIVE INSURANCE CORRETORA DE SEGUROS S/C LTDA

MASSIVE INSURANCE CORRETORA DE SEGUROS LTDA 105.390.4091

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

PARATI, CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A 103.311.4431

Antecipação de Financiamento 1 0 1

MARILIA DALTIO DEBONA SILVA - CGD INFORMATICA

MARILIA DALTIO DEBONA SILVA 1098.794.377-481

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 0 1 1

ITAU UNIBANCO S/A 160.701.1901

Cobrança indevida. 1 0 1

FAST MONEY

ALEX SANDER DAMACENO PEREIRA 1076.119.297-201

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 1 1

CONSULTORIO DENTARIO SDC

O. S. SERVIÇOS ODONTOLÓGICOS LTDA EPP 108.758.7231

Recusa/mau atendimento 1 0 1

SPRINGER CARRIER

SPRINGER CARRIER LTDA 110.948.6511

Produto com vício 1 0 1

SIMM SOLUÇÕES INTELIGENTES P/ MERCADO MOVEL BRASIL 106.964.5871

Produto com vício 0 1 1

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Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

BELIGUI COMERCIAL LTDA ME 109.302.9041

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

BRADESCO

BANCO BRADESCO S/A 160.746.9481

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

MOREIRA BIKE 103.974.4341

Produto com vício 0 1 1

YAMASHOW COMERCIO DE MOTOS LTDA - ME 102.906.5281

Produto com vício 1 0 1

CONECTA SEGUROS E SERVIÇOS

CONECTA SOLUTIONS A. EMPRESA LTDA 107.292.5361

Publicidade enganosa 0 1 1

DECORACOES NOVO LAR LTDA

DECORACOES NOVO LAR 127.123.9591

Produto com vício 1 0 1

CURSO PRAETORIUM

PRAETORIUM - INSTITUTO DE ENSINO, PESQUISA E ATIVI 100.647.9111

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

J.R MOVES LTDA

R. B. ALVES SERVICO DE MARCENARIA 111.137.4581

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MAPFRE CAPITALIZAÇÃO S/A 109.382.9981

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

EMBRATEL

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S/A EMBRATE 133.530.4861

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 1 1

CORRETA CONSULTORIA EM SEGUROS

CORRETA & METROPOLE - CORRETORES ASSOCIADOS DE SEGUROS LTDA

136.010.0981

Produto com vício 0 1 1

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Página :Emissão : 16/03/2015 08:10

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v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

CONSTRUMIL

CATAGUASES MATERIAL DE CONSTRUÇÃO LTDA - ME 139.786.6781

Produto com vício 0 1 1

DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE

DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS S/A

101.008.0731

Produto com vício 1 0 1

COMPRA CERTA BRASTEMP

BUD COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 162.058.3181

Produto com vício 1 0 1

BITWAY

BIT SHOP INDUSTRIA COMERCIO EXPORT E IMPORT LTDA 142.034.7771

Produto com vício 1 0 1

LEADER

LEADER.COM.BR S.A. 111.748.3751

Não entrega/demora na entrega do produto 0 1 1

CISSA MAGAZINE

CISSA MAGAZINE E COMMERCE S/A 112.687.2761

Venda enganosa 0 1 1

LFG / PRAETOIRUM

ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S/A 104.310.3921

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

MAXIMUSS CONSULTORIA EM BENEFÍCIO

MAXIMUSS CORRETORA DE SAÚDE E SEGUROS DE VIDA LTDA 108.919.4551

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

FEDERAL SEGUROS S/A

FEDERAL SEGUROS S/A 133.928.2191

Não pagamento de indenização 0 1 1

TRIUNFO ELETRO

DENISE BARBOZA MOURA CHAMON ME 114.588.2571

Produto com vício 1 0 1

BANCO DO BRASIL

BANCO DO BRASIL S. A. 100.000.0001

Cobrança indevida. 0 1 1

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v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

SUPER GARANTIA ELETROCITY

GARANTEX GARANTIA COMPLEMENTAR LTDA - ME 106.335.0911

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 1 1

BANCO GMAC S/A

BANCO GMAC S/A 159.274.6051

Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 0 1 1

ROYAL & SUNALLIANCE SEGUROS BRASIL S/A 133.065.6991

Produto com vício 1 0 1

LOJAS GABRYELLA

NORDESTE PARTICIPACOES S.A 110.331.0961

Produto com vício 1 0 1

FORD

FORD MOTOR COMPANY DO BRASIL LTDA 103.470.7271

Produto com vício 1 0 1

LOJAS SIPOLATTI

LOJAS SIPOLATTI INDUSTRIA E COM. LTDA 130.689.8481

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

BR ONLINE

LS PUBLICACOES LTDA 110.971.3411

Publicidade abusiva 0 1 1

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES

ASSOCIACAO SOCIEDADE BRASILEIRA DE INSTRUCAO S B I 133.646.0011

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

CASE SAUDE

CASE-CENTRAL DE ADMINISTRAÇÃO DE PLANOS DE SAUDE 109.114.7131

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

TOZZI MÓVEIS E MODULADOS

TOZZI MOVEIS E MODULADOS LTDA ME 108.882.7021

Produto com vício 1 0 1

FEDERAL DE SEGUROS S/A 133.928.2191

Não pagamento de indenização 0 1 1

Page 33: Janeiro/2014 A Dezembro/2014

Página :Emissão : 16/03/2015 08:10

33

v.1.5.4.9

Cadastro de Reclamação Fundamentada

PROCON MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM SINDEC

Referência: 2014 / Janeiro a 2014 / Dezembro

Pessoa Física e JurídicaTipo:

AtendidasRazão SocialNome Fantasia

CPF/CNPJ Não Atendidas

Problemas

Total

EDITORA MUNDO DOS LIVROS LTDA 112.240.4821

Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 1 1

939Total de Reclamações: