INFORMATIVO INTERNO DA VIAÇÃO IDEAL M A I SA INFORMAÇÃO IDEAL PARA O SEU DIA A DIA

JAN/FEV/MAR 2018

Os 30 melhores motoristas do ranking são reconhecidos conforme sete critérios de

desempenho (consulte o RH).

NOSSOS HERÓIS DO DIA A DIA

C O L O C A Ç Ã O PONTOS

C O L O C A Ç Ã O PONTOS

ANO XII. Nº 62

1º Marcus Vinicius da Cruz

2º Jeovah Pereira

3º Rodrigo Gonçalves

1º Jeovah Pereira

2º Olival Francisco

3º Ednaldo Vieira

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86

85

94

91

91

NOVEMBRO 2017

DEZEMBRO 2017

GENTE QUE FAZ A DIFERENÇA

UM ESPETÁCULO DE PROFISSIONALISMO NO ESPECIAL REVEILLON

foram recepcionados por seus gesto-res com um delicioso café da manhã.

Momento de confraternizar, agra-decer pela dedicação e reconhecer a importância do trabalho realizado com amor e profissionalismo, ainda mais nesses tempos sombrios de crise onde cada pequeno esforço em satisfazer nossos clientes faz uma enorme dife-rença. Parabéns aos premiados e um 2018 de paz e muito sucesso a todos!

Em Dezembro de 2017 aconteceu mais uma edição do Prêmio Melhores do Ano Ideal 2017, um sorteio reche-ado de brindes em que participaram os colaboradores de todos os setores da empresa que não tiveram multas, acidentes, ocorrências, ausência no trabalho e que contribuíram para melhorar a produtividade e a economia de recursos.

Os 50 contemplados no sorteio

equipes envolvidas neste momento desafiador e parabeniza a todos pela excelência operacional. A satisfação dos clientes nos indica que estamos no caminho certo!

Mais uma vez as equipes de motoristas, tráfego e manutenção se uniram para realizar o Especial de Reveillon para Copacabana. A Ideal reconhece toda a dedicação das

Os 30 melhores motoristas do ranking são reconhecidos conforme sete critérios de

desempenho (consulte o RH).

ELEIÇÃO DA CIPA

Foi realizada em 21 de dezembro de 2017 a eleição

dos novos membros da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) para a gestão 2018/2019.

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MULTAS DE TRÂNSITO - MAIORES INCIDÊNCIAS NO TRIMESTRE

LOCAL / REFERÊNCIA OCORRÊNCIA GRAU PONTUAÇÃO VALOR

05 PONTOS

04 PONTOS

R$ 195,23

R$ 130,16

UMA QUESTÃO DE SAÚDE E RESPONSABILIDADE

Praça Pio X, Nº 98 (Altura da Candelária / Sentido Ilha)

Estrada do Dendê, Nº 1056 (Altura da Gruta da Ilha /

Sentido Centro)

Transitar em velocidade superior à máxima permitida

em até 20%

Estacionar o veículo ao lado de outro veículo em fila dupla

GRAVE

MÉDIA

No dia 26/12/2017 realizamos uma entrevista com Izael, técnico de segurança do trabalho da Ideal, sobre a importância da manutenção dos filtros da cabine de pintura:

O que é o filtro da cabine de pintura?Izael: É um filtro tipo manta, com meio

filtrante em fibras de vidro para retenção de névoa de tinta.

Onde fica e para que serve? Izael: É utilizado exclusivamente em

cabines de pintura. Os filtros trazem dois benefícios: fazem com que haja uma diminuição de até 90% na emissão dos vapores orgânicos ao meio ambiente e, da mesma forma, protege ainda mais a saúde do profissional durante os serviços de pintura, visto que a empresa já trabalha com tintas livres de metais pesados.

Como e de quanto em quanto tempo se faz a troca?

Izael: A previsão é realizar a troca a cada 6 meses ou antes, dependendo da quantidade de carros que forem restaurados. Fazemos

um controle periódico para avaliar.Contra o que protege os pintores?Izael: Quando a torre é acionada, o fluxo de

ar é sugado em direção aos filtros e há uma retirada da concentração das substâncias químicas, provenientes das tintas, que são aspergidas no ar, por exemplo: xileno, tolueno, etc. Cabe reforçar que mesmo com a atuação do filtro, o profissional não deve abrir mão do uso de seus EPIs. A soma de cuidados garante o resultado positivo em favor da saúde de todos.

Por que usam tantos equipamentos (EPIs) pra fazer a manutenção desse filtro?

Izael: É um filtro de caixa de fibra de vidro. As partículas podem trazer certa irritabilidade à pele, olhos e mucosas. Para evitar qualquer risco, nós usamos o creme de proteção luvex, máscara, óculos e um macacão de proteção contra riscos químicos. Lembrando que a troca só é feita por trabalhador treinado e sob supervisão de um Técnico de Segurança do Trabalho. A manutenção periódica dos filtros garante a saúde do trabalhador e a proteção do meio ambiente.

Em janeiro foi realizada uma ação da PM no ponto da Peixaria, em combate aos assaltos a ônibus. Com essa ação efetiva, as ocorrências cessaram, trazendo mais segurança aos profissionais e clientes.

Campanha alerta sobre crime de assédio sexual no ônibus. Colabore divulgando os canais de denúncia e oriente a vítima sobre como proceder em caso de assédio.

PM COMBATE ASSALTO A ÔNIBUS NA PEIXARIA

UTILIDADE PÚBLICA

A todos vocês os nossos sinceros agradecimentos pelo compromis-so e dedicação em tornar a Ideal uma empresa cada vez melhor.

03

1) Observar a altura da água.

2) Estando acima do meio da roda, PARE. Mesmo que outros estejam passando, NÃO PASSE.

3) Quando a água baixar do meio da roda, prossiga devagar. NÃO PROVO-QUE MAROLAS (ondas).

CHUVAS DE VERÃO: CUIDADO COM AS ENCHENTES

4) Se a água continuar su-bindo, DESLIGUE O MOTOR E NÃO RELIGUE MAIS. Faça contato com a garagem e aguarde o carro de socorro, pois o ônibus TERÁ QUE SER REBOCADO E NÃO PODERÁ SER LIGADO NOVAMENTE!

Relembramos os procedimentos que DEVEM ser adotados para evitarmos danos e prejuízos com enchentes:

TIMES DE MELHORIA – 27º CICLO

No ano de 2017 a Ideal registrou um recorde de ideias propostas pe-los Times de Melhorias e aceitas pela Diretoria, com os objetivos de desen-volvimento, qualidade e redução de custos da empresa. Foram 647 ideais, registrando o melhor resultado de todos os tempos desde 2009, ano em que o ranking foi estabelecido.

O Time da Operação conquistou o 1º. Lugar no ranking de ideias com 236 propostas, seguido de perto pelo Time da Manutenção com 215 e, na sequên-cia, Relacionamento em 3º lugar com 106 e DP em 4º lugar com 90. Como prêmio, o Time da Operação participou de um almoço com a Diretoria para comemorar sua excelente contribuição ao longo do ano.

Dos 29 indicadores de desempenho controlados pelos Times de Melhorias, 15 tiveram a meta ou supermeta atingida. O Time do DP se destacou entre os demais por alcançar os objetivos em 6 de seus 7 indicadores: bateu a meta em 2 (Re-clamações de Pagamento e Quitações) e a supermeta em 4 (Horas Excedentes, Desligamentos, Atestados, Faltas) um excelente resultado!

O 2º lugar ficou com o Time da Ma-nutenção, que apresentou excelentes resultados em 5 de seus 8 indicadores, sendo 3 na meta (Peças, Conservação

da Empresa e Água) e 2 em supermeta (Qualidade Visual da Frota e Energia). Em 3º. Lugar, ficou o Time de Relacio-namento, que atingiu a supermeta em 4 de seus 8 indicadores (Sinistros com Culpa, Processos Cíveis, Reclamações de Clientes e Multas).

O Time da Operação, responsável pelos indicadores de passageiros transporta-dos, entre outros, teve este ano o seu desempenho bastante afetado pela grande queda da demanda de passa-geiros e pelas reduções da tarifa, crise que se abateu sobre todo o sistema de transportes do nosso Município. Apesar de não ter alcançado a meta em nenhum indicador, o Time manteve a garra e o comprometimento, superando suas próprias marcas em ideias propostas.

NESTE CARNAVAL DESFILE TODA SUA PACIÊNCIA

Com a chegada do Carnaval, vemos que os blocos afetam bastante o trânsito. Além disso, é comum que foliões exagerem no consumo de bebidas alcoólicas, aumentando o risco de acidentes nas vias e gerando tumulto nos ônibus. Por isso recomendamos que nossos profissionais redobrem a atenção e a cordialidade. O seu profissionalismo é o caminho para um carnaval de paz e muita alegria para todos!

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TIMES DE MELHORIA 27º CICLO

JAN/FEV/MAR 2018ANO XII. Nº 62

TÁ NA BOCA DO POVO

Email / Ideal

B o a t a r d e B o e c h a t e e q u i p e Bandnews. Mais uma vez dirijo-me a essa brilhante equipe de jornalistas para manifestar opinião. O elogio vai para a Empresa V iação Ideal , t a l v e z h o j e a m e l h o r e m p r e s a rodoviária do município, com todos, eu disse todos os ônibus novos com ar- condicionado, l imp os, com os motoristas bem vestidos e arrumados em todas as suas linhas 321, 324, 325, 326, 329, 696 e 935, com horários de inter valo entre um carro e outro bastante toleráveis . Bem como os Frescões, 2343 e 2344, com bastantes carros, e, igualmente, novos também nas mesmas condições, obedecendo as normas impostas pela Prefeitura, inclusive aos sábados, domingos e feriados, ainda que atendendo uma menor demanda de usuários.

sergio.marba@xxxxx.com13 de dez de 2017

Viação Ideal: Av. Coronel Luis O. Sampaio, 180 Ilha do Governador - Rio de Janeiro - Cep: 21.931-010Tel: (21) 3386-1200 / Twitter: @viacaoidealE-mail: atendimento@viacaoideal.com.brSite: www.viacaoideal.com.br

Projeto Gráfico, Redação e Editoração: Megalógica Projetos (projetos@megalogica.com.br)

M A I SA INFORMAÇÃO IDEAL PARA O SEU DIA A DIA

NATAL IDEAL: UM MOMENTO PARA COMEMORAR AS CONQUISTAS

Linha de Ônibus: 329 Bancários X Castelo (Via Praia da Rosa)Ocorrência: Cliente deseja elogiar o motorista pela educação e informa que a viagem foi ótima.

Data do Ocorrido: 12/12/2017 às 09:15

Twitter / Ideal

@viacaoideal Em meio ao caos do transporte público do Rio, gostaria de destacar a @viacaoideal. Há alguns meses a empresa renovou a frota do 616, colocando novos ônibus com câmeras de segurança, bom ar-condicionado, carregadores usb e wifi. É, de longe, o melhor serviço.

Em resposta a @viacaoideal Por isso é uma das melhores do Rio, sempre inovando para melhor conforto dos clientes.

17 de jan de 2018

10 de jan de 2018

Guilherme Romar - @GuilhermeRomar

Jorge Carreiro @carreirojunior

@viacaoideal Gostaria de parabenizar o motorista do carro 727 (chegou no Bancários +/- 22h45), sempre trata muito bem os passageiros.

@viacaoideal Nossa! A motorista do 616 - carro 28580 é muito gentil. Parabéns @viacaoideal. Por mais motoristas assim!

@viacaoideal Parabéns @viacaoideal pelo ônibus com ar, WiFi e porta USB para carregar celular!

19 de jan de 2018

17 de jan de 2018

9 de jan de 2018

Renato Cardoso @RenatoCardoso08

Lucas Waldhelm - @lswaldhelm

José Augusto - @EuSouOJoseAug

Em Dezembro a Ideal promoveu as confraternizações de Natal, reunindo os profissionais da administração, operação e manutenção, nos turnos

da manhã e noite. Momentos de alegria e celebração de mais um ano de trabalho cheio de realizações e muito sucesso. Esses eventos são

oportunidades para comemorarmos as conquistas do ano e reforçar os laços para os próximos desafios. E que venha 2018!