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A questão ética no âmbito da A questão ética no âmbito da atuação profissional na área de atuação profissional na área de

Ciência da InformaçãoCiência da Informação

José Augusto Guimarã[email protected]

Depto. de Ciência da InformaçãoUniversidade Estadual Paulista – UNESP

Marília – SP - BRASIL

Apoio CNPq

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Ciência da InformaçãoCiência da Informação

... campo que se preocupa com os princípios e

práticas de criação, organização e distribuição da informação. (SMIT & BARRETO, 2002)

Dimensão teórica: princípios e metodologias

Dimensão aplicada: práticas relacionadas a exercícios profissionais específicos

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Ciência da InformaçãoCiência da Informação

L´essence du métier:L´essence du métier:

SavoirSavoir

et et

Savoir faireSavoir faire

(ACCART & RÉTHY, 2003)

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A dimensão aplicadaA dimensão aplicada......(p.ex. Biblioteconomia)(p.ex. Biblioteconomia)

O agente das práticas:

O bibliotecário como profissional da informação

seu perfil

seu papel

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Agregando novas Agregando novas preocupaçõespreocupações

Além do domínio de conteúdos específicos, a preocupação se volta para as competências e habilidades para o exercício profissional:

Adaptabilidade Investigação Interdisciplinaridade Habilidade na solução de problemas Consciência das dimensões social e estratégica

da informação(MASON, 1990; PONJUAN, 1993; WELCH, 1994 e GUIMARÃES, 1997)

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A ética nas práticas A ética nas práticas profissionais em C.I.profissionais em C.I.

A concepção do bem fazer

A maneira pela qual uma dada sociedade, a partir de seus próprios valores, espera que ocorra o comportamento individual e as relações inter-pessoais (WECKER & ADENEY, 2000).

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A dimensão profissional A dimensão profissional da éda éticatica

Conjunto de valores que um dado setor social, caracterizado por uma especificidade de saberes e de práticas (profissão) estabelece como necessários e fundamentais ao exercício profissional.

A função social da profissão A responsabilidade profissional

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Ética...Ética...

“...área da filosofia que investiga os problemas colocados pelo agir humano enquanto relacionado com valores morais” (SEVERINO, 1994, p. 196).

“...teoria ou ciência do comportamento moral dos

homens em sociedade – é a ciência de uma forma específica do comportamento humano” (SÁNCHEZ VÁZQUEZ, 1975, p. 12).

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Ética...Ética...

“A ética estuda as morais e as moralidades, analisa as escolhas que os agentes fazem em situações concretas, verifica se as opções se conformam aos padrões sociais. Como disciplina teórica, a ética sempre fez parte da filosofia e sempre definiu seu objeto de estudo como sendo a moral, o dever fazer, a qualificação do bem e do mal, a melhor forma de agir coletivamente” (SROUR, 1998, p. 270-271).

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Objetos da éticaObjetos da ética

a conduta humana (seus juízos de apreciação, normas/princípios e problemas)

a moral propriamente dita (seus valores, comportamentos e objetos).

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Ética e moralÉtica e moral

a moral se atém ao estudo das regras de conduta propriamente ditas em um dado segmento social no espaço e no tempo

a ética se preocupa com a reflexão sobre os valores morais, não ditando nem estabelecendo regras e normas de conduta.

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Aspectos históricos...Aspectos históricos...

Aristóteles: ética como disciplina filosófica (a busca pela felicidade)

Idade Média: ética cristã (a busca por Deus)Idade Moderna: Kant e o imperativo

categórico

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Categorização da ética Categorização da ética quanto a seu objetoquanto a seu objeto

Ética Descritiva (relativamente aos fenômenos morais);

Ética Normativa (elemento de justificação racional da moral)

Metaética (estudos da linguagem e dos métodos pautam os estudos éticos).

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A dimensão profissional A dimensão profissional da éticada ética

Os valores éticos profissionais decorrem, em grande parte, de saberes específicos, assim como de sua execução.

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Ética profissionalÉtica profissional

Objeto: conjunto de valores morais que uma determinada classe profissional deve se orientar e seguir para alcançar um agir profissional correto e adequado para com a sociedade em que se insere e

Materialização: conjunto de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da conduta profissional de um dado segmento.

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A ética na literatura brasileira A ética na literatura brasileira em C.I. em C.I. (MESCHINI, 2005)(MESCHINI, 2005)

No exercício profissional bibliotecário (SMIT, 1994; GUIMARÃES, 1994; SANTOS, 1996; CORTE, 1994; FARIA, 1994; TARGINO, 1996; VERGUEIRO, 1994)

No contexto das novas tecnologias (ROVER, 2000; CAPURRO, 2002; STALLMAN, 2000; LEVACOV, 1997; MICHEL, 1997)

Na produção científica (PRADO, 1996; PESSANHA, 1998) Nos aspectos histórico-conceituais (MEDEIROS, 1994;

MARTINS, 1994; SOUZA, 2002) Nas relações com a responsabilidade social (FREIRE, 2003;

COSTA, 1999).

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A discussão das A discussão das questões éticas em C.I.questões éticas em C.I.

Aspectos predominantes na literatura internacional:

Prática profissional (malpractice, liability) Direitos específicos (privacidade,

copyright, liberdade intelectual, censura etc)

Busca e difusão de informação Gestão de unidades de informação

(GUIMARÃES & FERNANDEZ MOLINA, 2003)

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A preocupação científica A preocupação científica sobre ética informacionalsobre ética informacional

Questões de prática profissional (VAAGAN, 2002)

Estudo da IFLA sobre a ética na legislação profissional de 18 países

a) acesso à informaçãob) censurac) inclusão informacionald) confidencialidadee) respeito à diversidade

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A preocupação científica A preocupação científica sobre ética informacionalsobre ética informacional

Princípios e valores éticos relacionados às atividades informativas:

Byrne (2002), Fernandez Molina (2000), Froelich (1994 e 1997), Gorman (2000), Guimarães (2000), Koehler & Pemberton (2000), Mintz (2000), Rubin (1998), Rubin & Froelich (1996), Sturges (2002) e Wecker & Adeney (2000)

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A preocupação científica A preocupação científica sobre ética informacionalsobre ética informacional

Princípios e valores éticos relacionados às atividades informativas:

Ênfases tradicionais de abordagem:

Gestão

Disseminação

Organização (mais recentemente)

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A preocupação científica A preocupação científica sobre ética informacionalsobre ética informacional

Implicações éticas no domínio das tecnologias de informação e de comunicação:

Autores: Brey (1999 e 2000), Buchnan (2000), Cohen (2000), Couldry

(2003), Duncan (2000), Entrona (2000), Floridi (1999), Ford (2001), Rochenbach & Mendina (2003), Spinello (1999), Sturges (2002), Tavani (2001).

Revistas: Ethics and Information Technology Journal of Information Ethics

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Fatores interferentes nas Fatores interferentes nas decisões éticas decisões éticas (Froehlich, 1994)(Froehlich, 1994)

utilidade social responsabilidade social sobrevivência organizacional sobrevivência profissional respeito por si mesmo respeito pelos demais indivíduos e instituiçõe padrões coletivo-culturais padrões legais.

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COMPROMISSOS ÉTICOS COMPROMISSOS ÉTICOS (Guimarães, 2000)(Guimarães, 2000)

o usuário a organizaçãoa informaçãoa profissãoo profissional

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Compromisso Compromisso com o usuáriocom o usuário

...vai além da concepção ingênua de information delivery para encará-lo como um sujeito que se apropria da informação para gerar conhecimento, conhecimento esse que irá novamente alimentar o sistema.

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Compromisso Compromisso com a organizaçãocom a organização

... revela-se enquanto contexto específico com objetivos institucionais definidos,no âmbito dos quais ocorrerá a concretização das ações informativas.

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Compromisso Compromisso com a informaçãocom a informação

... revela-se mais nitidamente na forma pela qual o profissional toma contato com o documento e a partir dele (concebido como fonte para a transmissão do conhecimento para a geração de conhecimento novo), gera metainformação, ou informação documentária.

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Compromisso Compromisso com a profissãocom a profissão

... a profissão, enquanto dimensão coletiva e agregadora de saberes, de fazeres e de seus respectivos agentes, revela-se imprescindível ao profissional para a concretização de aspirações conjuntas e de uma atuação integrada (GUIMARÃES, 2000, p.66).

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Compromisso Compromisso com o profissionalcom o profissional

... atinge não apenas a dimensão do profissional-cidadão em um dado contexto social, mas também como indivíduo, dotado de aptidões, preferências, idéias e, principalmente, sonhos de auto-realização (GUIMARÃES, 2000, p.66).

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Dois mitos perigosos Dois mitos perigosos (Vergueiro, 1994)(Vergueiro, 1994)

A neutralidade

A corporação

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Metavalores Metavalores

PrivacidadeLiberdade de expressãoAcesso à informaçãoSegurançaEquidadeRespeito à diversidadePropriedade intelectual

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Uma experiência na área de Uma experiência na área de Org. da Inf.Org. da Inf. (Guimarães, 2007)(Guimarães, 2007)

Valores: Garantia cultural Hospitalidade cultural Respeito ao domínio de conhecimento Imparcialidade Precisão Exaustividade Consistência Garantia literária Atualidade Cooperação Acessibilidade e Facilidade de uso Flexibilidade

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Uma experiência na área Uma experiência na área de Org. da Inf.de Org. da Inf. (Guimarães, 2007)(Guimarães, 2007)

Problemas: Literalidade na tradução Reducionismo (aqui incluídas as categorizações dicotômicas) Generalização Omissões Proselitismo Adulterações Deturpações Parcialidade Alienação Falta de clareza Inacessibilidade Preconceitos e idiossincrasias (incluindo: subjetividade,

comprometimento ideológico, marginalização e exclusão) Crença na neutralidade dos processos, produtos e instrumentos

Crença no universalismo dos processos, produtos e instrumentos

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Uma reflexão finalUma reflexão final

A questão ética na Ciência da Informação deve centrar sua ênfase de abordagem antes na dimensão axiológica ( a questão dos valores) que na dimensão deontológica (a questão dos códigos), pois as normas éticas necessitam, sempre, ser fruto de uma ampla e lúcida discussão sobre os valores que as permeiam e as direcionam.

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