Kit do Tecnicas de Vendas - PNL...

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Prezado Sr(a) É um grande prazer têlo(a) em nossos cursos e na Família RE/MAX! Toda a equipe da RE/MAX Brasil quer recebêlo(a) da melhor forma possível, para que o(a) sr(a) aproveite ao máximo esta oportunidade de aprendizagem, atualização e ampliação de seu network e de seus negócios. Este material contém informações importantes e úteis sobre este treinamento. Sugerimos que tome alguns minutos e leiao com atenção. Desejamos ao sr(a) um excelente curso e o(a) parabenizamos por se dedicar ao seu desenvolvimento e aprimoramento profissional. Esperamos pelo sr (a) nesse curso, nos próximos e que utilize sempre o portal da Universidade RE/MAX, assistindo aos vídeos e utilizando os diversos materiais de apoio. Atenciosamente, Kátia Santos Responsável Universidade RE/MAX

Transcript of Kit do Tecnicas de Vendas - PNL...

     Prezado  Sr(a)    É  um  grande  prazer  tê-­‐lo(a)  em  nossos  cursos  e  na  Família  RE/MAX!    Toda  a  equipe  da  RE/MAX  Brasil  quer  recebê-­‐lo(a)  da  melhor  forma  possível,  para  que  o(a)  sr(a)  aproveite  ao  máximo  esta  oportunidade  de  aprendizagem,  atualização  e  ampliação  de  seu  network  e  de  seus  negócios.    Este  material  contém  informações  importantes  e  úteis  sobre  este  treinamento.  Sugerimos  que  tome  alguns  minutos  e  leia-­‐o  com  atenção.      Desejamos  ao  sr(a)  um  excelente  curso  e  o(a)  parabenizamos  por  se  dedicar  ao  seu  desenvolvimento  e  aprimoramento  profissional.    Esperamos  pelo  sr  (a)  nesse  curso,  nos  próximos  e  que  utilize  sempre  o  portal  da  Universidade  RE/MAX,  assistindo  aos  vídeos  e  utilizando  os  diversos  materiais  de  apoio.    Atenciosamente,      Kátia  Santos  Responsável  Universidade  RE/MAX            

 

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CONTEÚDO  PROGRAMÁTICO  DO  CURSO  

�   Qual  a  diferença  entre  marketing  e  vendas?  

�   Estamos  de  fato  vendendo  ou  o  cliente  está  comprando?  

�   Como  fazer  seu  marketing  pessoal?  (da  apresentação  do  escritório  à  prestação  de  serviços  para  grandes  

empresas).  

�   Como  ser  um  campeão  de  vendas?  

�   Como  fazer  uma  reunião  de  negociação?  Estrutura  e  processo  de  uma  negociação.  Os  cinco  resultados  

possíveis.  Os  três  elementos  essenciais.  

�   Como  entrar  em  rapport  e  identificar  o  perfil  de  clientes  existentes.  

�   A  diversidade  dos  conflitos.  As  linguagens  e  estilos  da  negociação.  O  processo.  

�   Como  apresentar,  persuadir  e  concluir  uma  negociação.  

�   A  utilização  de  PNL  e  linguagem  corporal  como  instrumento  de  vendas  e  negociação  na  prestação  de  

serviços.  

�   A  pesquisa  de  mercado.  Feeling  ou  ciência?  

�   Como  prospectar  e  identificar  seu  público-­‐alvo?  

�   A  pré-­‐venda  e  a  pós-­‐venda.  

�   A  linguagem  corporal,  postura,  aperto  de  mãos  e  a  importância  do  olhar.  

�   O  marketing  de  relacionamento.  

�   O  túnel  do  tempo  (a  evolução  dos  conceitos).  

�   Os  10  passos  de  uma  negociação.  

 

PÚBLICO-­‐ALVO:  Franqueados,  gerentes,  corretores  de  imóveis  de  demais  interessados.  Evento  aberto  ao  mercado  imobiliário.    

 CARGA  HORÁRIA:  12  horas.  

 INSTRUTOR  

Luiz  Paulo   Orelli  Bernardi  Mestre  pelo   IPT/USP.  Pós-­‐graduado  em  Marketing  pela  FGV.  Master  

Practicionner  e  Training  em  PNL  –  Programação  Neurolinguística  pela  SBPNL.  Personal  &  Profissional,  

Executive  e   Life  Coach  pela  Sociedade  Brasileira  de  Coaching  –  SBC.  Grafólogo  e   Técnico  em  Hipnose.  Especialista  em  Engenharia  de  Avaliações  e   Perícias  pela  FAAP.  Professor  de  diversos  cursos  MBA  e  pós-­‐graduação   no  Brasil  e  no  exterior.  Consultor  no  mercado  há  mais  de  30  anos.      

 

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PRÓXIMA  TURMA  24  e  25  de  novembro  de  2015  24/11  –  09h  às  18h  25/11  –  09h  às  13h  

   INVESTIMENTO  REDE  RE/MAX    Inscrições  com  valores  especiais  até  o  dia  27/10  R$  150,00  –  via  Pagseguro  em  até  12x*    Inscrições  de  28/10  a  18/11:    R$  180,00  –  via  Pagseguro  em  até  12x*    Inscrições  de  20/11  a  23/11  (até  às  12h):    R$  200,00  –  via  Pagseguro  em  até  12x*        

INVESTIMENTO  DEMAIS  PARTICIPANTES  DO  MERCADO    Inscrições  R$  300,00  –  via  Pagseguro  em  até  12x*      Inscrições  promoção  “Amigo  RE/MAX”**  R$  250,00  –  via  Pagseguro  em  até  12x*      INSCRIÇÕES:    Diretamente  no  site  www.universidaderemax.com.br.      Vá  na  aba  “Agenda”  selecione  o  curso  ou  evento  desejado  ou  clique  AQUI  e  siga  os  passos  para  completar  a  sua  inscrição.  A  validação  da  inscrição  se  dará  mediante  a  efetivação  do  pagamento.      OBSERVAÇÕES:    

�   Certificado  apenas  para  quem  tiver  100%  presença  no  curso.  �   Valores  por  pessoa  �   *Parcelamento  em  até  12x  com  juros,  conforme  condições  do  Pagseguro  �   A  validação  da  inscrição  se  dará  mediante  a  quitação  do  boleto  ou  confirmação  do  Pagseguro  �   **Promoção  “Amigos  RE/MAX”  é  válida  para  participantes  que  não  fazem  parte  da  rede  RE/MAX  e  que  

foram  convidados  por  um  membro  da  Rede.  É  necessário  informar  o  nome  da  pessoa  que  indicou  no  ato  da  inscrição.  

�   Vagas  limitadas.    �   Quórum  mínimo  de  20  participantes  por  turma.    

INVISTA  EM  VOCÊ  E    EM  SUA  EQUIPE!  

 Quanto  mais  você  aprende,    

mais  você  ganha!      

 

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�   Traga  seus  cartões  de  visita  RE/MAX  �   A  Universidade  RE/MAX  reserva-­‐se  o  direito  de  alterar  datas,  horários,  programa  ou  local,  conforme  

necessidade.  �   Inscrições  realizadas  com  menos  de  48  horas  úteis  da  realização  do  curso,  estarão  sujeitas  a  receber  o  

material  com  atraso.      

 

LOCALIZAÇÃO:    Local  do  curso:  Centro  Empresarial  RE/MAX  Brasil  -­‐  Universidade  RE/MAX  R.  Estados  Unidos,  1725  –  Jd.  América  –  São  Paulo  –  SP  (entre  a  R.  Haddock  Lobo  e  R.  Bela  Cintra)  (Venha  conhecer  a  nossa  nova  sede  e  a  excelente  estrutura  que  preparamos  para  recebê-­‐los  para  cursos  e  eventos.)            

           

     

   

ATENÇÃO:      

�   Há  alguns  fatores  que  influenciam  fortemente  o  bom  aproveitamento  de  um  curso.  Um  deles  é  a  corresponsabilidade  do  participante.        

�   O  sucesso  deste  treinamento  depende  de  você  e  o  seu  sucesso  pertence  a  você.  Por  isso,  pedimos  a  todos  os  participantes  a  dedicação  integral  ao  curso.      

�   Organize  a  sua  agenda  de  maneira  que  você  possa  se  concentrar  nele.  Procure  direcionar  suas  ligações  para  os  intervalos  de  café  e  almoço  e  organize  reuniões  considerando  esses  dois  dias  que  você  irá  dedicar  ao  seu  aprimoramento  e  desenvolvimento.    

�   Lembre-­‐se  de  que  o  certificado  será  entregue  apenas  para  quem  tiver  100%  presença  no  curso.  E  ele  é  uma  peça  importante  para  constar  no  seu  portfólio  e  pode  contribuir  para  o  seu  marketing  pessoal  e  para  as  suas  captações  com  exclusividade  

   

 DESLOCAMENTO  E  HOSPEDAGEM  

 

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Programe  a  sua  viagem!    Recomendamos  que  agende  o  seu  voo  após  às  22h,  pois  normalmente  as  aulas  se  encerram  às  18h  e  o  trânsito  

em  são  Paulo  é  sempre  bem  complicado.        Antecedência  gera  economia!  Te  permite  adquirir  passagens  e  hospedagens  mais  econômicas  e  a  organizar  seus  compromissos  durante  o  período  do  curso.  

     DICAS  ÚTEIS  

 Aeroportos  mais  próximos:  

http://www.aeroportocongonhas.net/    (Congonhas  –  CGH  –  8,7  Km)    http://www.aeroportoguarulhos.net/    (Cumbica  –  GRU  –  33,6  Km)  

 Bus   Service  -­‐  R$  36,50  (Aeroporto  de  Cumbica  para  a  Av.  Paulista.  

Também  disponível  de  GRU/CGN)    Consulte  sempre  para  conferir  a  tarifa  e  confira  itinerários:  http://www.airportbusservice.com.br/br/linhas  ou  0800.7702.287      Hotéis  próximos  /  distância  da  RE/MAX  Brasil:    

�   Regent  Park  Hotel  –  R.  Oscar  Freire,  533  (800  m)  �   Quality  Suites  Imperial  –  R.  da  Consolação,  3555  (1,1  Km  carro/450m  à  pé)  �   HB  Ninety  Hotel  –  Al.  Lorena,  521  (1,6  Km  carro/  à  pé)  �   Ibis  Budget  –  Av.  Nove  de  Julho,  3597  (1,9  Km  carro  ou  1K  à  pé)    �   Trianon  Paulista  -­‐  Al.  Casa  Branca,  355  (1,9  Km  carro  ou  1,7  à  pé)  �   Outros  hotéis  –  clique  aqui  

     

Em  São  Paulo:    São  Paulo  é  uma  cidade  que  não  pára  nunca.  Caso  cheguem  antecipadamente  em  SP  ou  tenham  algum  momento  livre,  é  possível  encontrar  diversas  opções  de  cultura,  lazer  e  compras  nos  links  abaixo:    http://www.cidadedesaopaulo.com/sp/  http://guia.folha.com.br/    http://www.guiada25.com.br/  ou  http://www.25demarco.com.br/  http://www.visitesaopaulo.com/  http://www.cidadedesaopaulo.com/sp/br/guia-­‐de-­‐compras/ruas-­‐de-­‐comercio-­‐especializado  

   

Clima,  tempo,  temperatura:  Embora  estejamos  no  inverno,  o  clima  por  aqui  é  bem  instável,  por  isso,  recomendamos  que  consultem  a  previsão  do  tempo  para  a  semana  do  treinamento:  www.climatempo.com.br    

   

Caminhar  é  saudável!  

 

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Dica  para  organizar  sua  mala:  Recomendamos  uma  mala  básica,  mas  que  contemple  opções  possíveis  de  coordenar  roupas  mais  leves  com  agasalhos  mais  quentes  e  peças  versáteis  que  tanto  servem  para  o  dia  quanto  para  a  noite.  

       

INFORMAÇÕES  GERAIS:        

Crachá:   Ele   serve   para   a   identificação   do   participante   entre   seus   colegas   e   professores,   facilitando   o  network.  Seu  uso  é  obrigatório  durante  todo  o  curso.      Lista  de  Presença:  A  lista  de  presença  está  disponível  na  recepção  da  RE/MAX  e  deverá  ser  assinada  nos  períodos  da  manhã  e  da  tarde  de  todos  os  dias  do  curso.  A  assinatura  é  a  comprovação  da  sua  presença  e  imprescindível  para  a  emissão  do  certificado.    

 Mailing   do   grupo:   circulará   no   1º   dia   de   aula,   uma   lista   com   os   dados   disponíveis   do   grupo,   para  conferência/atualização.  Ao  final  do  curso,  essa   lista  é  enviada,  por  e-­‐mail,  para  todos  os  participantes,  para  que  possam  reforçar  seu  network.    

   

Uso  de  dispositivos  eletrônicos  portáteis  (notebooks,  tablets,  etc.)  Use  a  tecnologia  a  favor  de  sua  aprendizagem  para  e  não  para  dispersar  o  foco  da  aula.      Uso  de  celulares  Caso   seja   preciso   receber   alguma   ligação   em   caráter   de   urgência,   pedimos   a   gentileza   de   deixá-­‐lo   no  modo  silencioso.    

 Metodologia  do  curso  O   modelo   didático   adotado   para   os   cursos   presenciais   da   Universidade   RE/MAX   é   baseado   na  Andragogia,   que   é   uma   ciência   que   estuda   as   melhores   práticas   para   orientar   adultos   a   aprender.  Amplamente  adotada  como  referência  no  ambiente  organizacional,  esta  metodologia  privilegia  e  reforça  a  autonomia  dos  participantes  e  o  papel  de  cada  um  na  construção  do  seu  próprio  conhecimento.      

Desta  forma,  os  conteúdos  a  serem  estudados  fazem  parte  de  sua  prática  profissional  e  a  aprendizagem  se   dá   por   significação,   ou   seja,   faz-­‐se   a   referência   da   teoria   com   uma   situação   já   experimentada.   A  assimilação  dos  conceitos  é  enriquecida  pelas  experiências  individuais,  bem  como  pela  troca  de  ideias  e  vivências  de  todo  o  grupo.    

   

Avaliações  É  muito   importante   sabermos   se  o  curso  atendeu  às  expectativas  e  a  avaliação  quanto  à  qualidade  do  conteúdo;  performance  dos  facilitadores;  e  conhecimento  prévio  sobre  os  assuntos  relacionados  às  áreas  de  estudo.  Por  isso,  há  uma  avaliação  específica  para  cada  módulo.  

   

 

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 Certificado  Será  enviado  por  e-­‐mail  em  até  30  dias  após  o  término  do  curso,  apenas  aos  participantes  que  tiverem  100%  de  presença.  Não  será  emitido  certificado  para  aqueles  que  não  assinarem  a  lista  em  qualquer  um  dos  períodos.  Por  gentileza,  confira  o  seu  nome  no  mailing  que  circulará  no  1º  dia.