Perfil

Características pessoais do Auditor

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Perfil Independência;

Competência;

Idoneidade;

Ética profissional;

Outras características pessoais adequadas à profissão

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Perfil do Auditor - Independência

É imprescindível que a Independência esteja assegurada, não só em termos de facto, mas também que ela seja visível e perceptível pelo meio envolvente

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Perfil do Auditor - Independência

A Independência tem de ser assegurada a diversos

níveis e entendida em diferentes perspectivas:

Hierárquica

Funcional;

Física;

Mental;

Emocional. O Auditor deve estar preparado para se

confrontar, no âmbito da sua profissão, com múltiplas situações em que a sua independência é testada

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Perfil do Auditor - CompetênciaO Auditor confronta-se com assuntos muito

diversificados, não se podendo especializar apenas num assunto ou área funcional

As Organizações tendem a exigir do Auditor o domínio técnico de todas as situações que são objecto da sua análise de auditoria;

Ao confrontar-se com as situações mais complexas, o Auditor depara-se com casos que já foram analisados pelas pessoas directamente envolvidas, que já tiveram oportunidade de forma ruma opinião sobre o assunto

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Perfil do Auditor - CompetênciaO Auditor deve equacionar sempre a

possibilidade, real, dos seus interlocutores deterem um conhecimento mais aprofundado das matérias em análise, sendo eles os detentores da maior parte da informação;

Perante este cenário, para que o trabalho desenvolvido seja bem sucedido, o Auditor tem de ser, reconhecidamente, um profissional competente, sendo necessário, para além de outros aspectos, um esforço adicional permanente, em termos de actualização profissional

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Perfil do Auditor - Idoneidade

Característica pessoal que, tal como outras, deve ser entendida pelos interlocutores do Auditor;

A imagem de idoneidade demora anos a construir, mas pode deteriorar-se em minutos!

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Perfil do Auditor – Ética profissional

Característica associada a um mix de princípios fundamentais: Independência

Responsabilidade

Competência

Urbanidade

Respeito pela legalidade;

Sigilo profissional

Integridade

Objectividade

Comportamento profissional

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Perfil Auditor – Outras característicasO Auditor deve: Ter capacidade de pensar como um gestor;

Assumir uma actuação pautada por preocupações

de gestão;

Revelar sempre uma dose adequada de bom

senso na realização dos trabalhos e na

ponderação das atitudes e decisões a tomar.

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Perfil Auditor – Outras características Auto – confiança;

Objectividade;

Capacidade prática;

Flexibilidade;

Capacidade de adaptação às circunstâncias;

Criatividade;

Curiosidade intelectual;

Atitude de pesquisa permanente

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Perfil Auditor – Outras características Poder de observação; Perspicácia de forma a conseguir ver onde

outros não conseguem; Capacidade de assimilação rápida das

situações; Descrição profissional em vez de

fiscalização ostensiva; Controlo emocional, sabendo ouvir; Rigor.

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Relacionamento com outras Entidades Reunião inicial com os responsáveis da

Organização ou do Departamento, respeitando a cadeia hierárquica;

Comunicação prévia dos objectivos do trabalho;

Postura colaborante, mas isenta, perante os interlocutores;

Evitar o envolvimento em políticas internas da Organização ou em grupos de pressão;

Cuidados a adoptar na solicitação de informação.

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Relacção com Entidades Auditadas Saber pedir e não exigir; Cuidados a adoptar no diálogo com os

interlocutores, evitando exigências descabidas, sustentado no poder da função que desempenha;

Cuidados a adoptar no acesso aos documentos de trabalho, assegurando a respectiva confidencialidade;

Discussão prévia, com os responsáveis da entidade auditada, das conclusões do trabalho.

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Preparação e condução de reuniõesAspectos prévios: O que é que pretendo saber? Quem detém a informação que pretendo? Com quem devo reunir? Qual o melhor local para realizar a reunião? Para quando devo solicitar a reunião? Como devo solicitar a reunião?

(Antecedência, Assuntos, Duração previsível, Pessoas envolvidas)

Listagem dos assuntos a abordar

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Preparação e condução de reuniõesAspectos iniciais da reunião: Analisar e compreender a atitude dos

nossos interlocutores Descongelar eventuais atitudes negativas Fomentar uma postura de colaboração Introduzir questões ambientais de início

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Preparação e condução das reuniõesDurante a reunião:

Evitar o alongamento da reunião; Evitar a dispersão dos nossos

interlocutores Fomentar a orientação em torno dos

assuntos que pretendemos esclarecer; Evitar a emissão de opiniões de cariz

pessoal; Predominância de questões técnicas

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Por fimDurante a reunião:

Controlo dos assuntos abordados; Controlo dos elementos solicitados; Controlo das datas acordadas para a

entrega de informação; Síntese final dos assuntos abordados e

das conclusões obtidas.

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