Utéis/Relevante pois devem prover relevância para a organização e apoiar de fato na tomada de decisão

Rastreável/Prático dados simples e sem burocracia para que ocorra o acompanhamento de forma fácil e viável

Compreensível pois a informação estará disponível para a organização, e desta forma a linguagem deve ser comum e de entendimento de todos

ID Numeração dada à lição aprendida. Permite rastrear o item para futuras atualizações

Atividade breve descritivo sobre a lição/atividade na qual se refere às ações que devem/foram tomadas

TipoOportunidade, quando pode trazer uma influência positiva ao projeto; Ameaça, quando a influência é negativa;

StatusAberto - quando ações corretivas ainda estão sendo aplicadas Fechado - quando a lição já ocorreu e foi finalizada

Lição aprendida texto que explica em detalhes, preocupando-se em aprensentar o cenário e o contexto

Classificação da Lição Aprendida

Descrição dos campos

Conceito

Lições Aprendidas são situações não previstas, positivas ou negativas, que ocorreram durante o ciclo de vida do projeto e que tiveram uma ação para aproveitar a oportunidade apresentada ou corrigir uma dificuldade no percurso.

Explicação introdutória do documento

Ação preventiva quais as ações que podem ser realizadas para prevenir a ocorrência de uma influência negativa;

Ação corretiva em caso de ocorrência, quais as ações podem ser tomadas para minimizar a influência negativa ao projeto

Prioridadeauxilia na criação de um plano de ação e a definição dos itens que devem ser trabalhados em ordem de importância. As colunas Tipo e Impacto podem ajudar a definir as prioridades

Impacto classificação de impacto sobre o cliente e o negócio. Sendo Alto, Médio, Baixo ou Nenhum impacto sobre clientes e negócio

Área afetadaáreas afetadas pela ocorrência de um contratempo no projeto. É um campo bastante particular e deve refletir a realidade da empresa/cliente

Recorrência classifica a possibilidade de ocorrência da lição em outros projetos

Responsável profissional indicado para tirar dúvidas e auxiliar nas ações para tratar uma lição em outros projetos

ID Atividade Tipo Status Lição aprendida Ação preventiv a Ação corretiva Prioridade Impacto Área afetada Recorrê ncia Responsável

Projeto [Nome do Projeto]Lições Aprendidas

Atividade Tipo Status Lição Aprendida Ações preventiva s Ações Corretivas Prioridade Impacto Área afetada Recor rência Responsável

Oportunidade Aberto 1 Alto Custos Alto

Ameaça Fechado 2 Médio RH Médio

3 Baixo Comunicação Baixo

4 Nenhum Qualidade

Contabilidade

Aquisições