Demonstrar princpios e formas deutilizao da logstica empresarial,

descrevendo os benefcios da sua

aplicao nas empresas e no ambiente

de negcios.

Objetivo

Para que existe a Logstica?

A logstica existe para tornar produtos e

servios disponveis ao cliente, no momento

que ele deseja e na quantidade que ele

necessita, pelo menor custo possvel.

Conhecendo e administrando conjuntamente osfluxos logsticos.

Como Fazer Logstica?

Fluxos Logsticos

So os caminhos percorridos pelos materiais epelas informaes que colocam estes materiais

em movimento, dentro de cada organizao e

entre organizaes diferentes.

Fluxo de Materiais

Fluxo de Informaes

FabricaoAprovisionamento

(compras)

FornecedorDistribuio

Fsica

Cliente

Empresa

Fluxo Logstico:

Relaes Diretas da Empresa

Problema Enfrentado pela Logstica

Recursos e consumidores esto

espalhados por uma grande rea

geogrfica;

Consumidores no residem prximo onde

os produtos so produzidos.

Objetivo da Logstica:

Levar a quantidade exata do produto certo ao

lugar adequado na hora correta pelo preo justo;

Diminuir o hiato entre produo e demanda de

modo que os consumidores tenham bens e

servios quando e onde quiserem, e na condio

que desejarem.;

Elevar o Nivel de Servios;

Reduzir Custos.

Logstica Empresarial:

a administrao integrada dos fluxos

das informaes e dos materiais nas

empresas e cadeias produtivas, partindo

da demanda do cliente final e indo at

fonte de matria-prima.

Council Logistics Management

Definies bsicas

A logstica trata de todas as atividades de

movimentao e armazenagem, que facilitam

o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio

da matria-prima at o ponto de consumo final,

assim como dos

Fluxos de informao que colocam os

produtos em movimento, com o propsito de

providenciar nveis de servio adequados aos

clientes a custo razovel.

Definies bsicas

A logstica implica tanto o suprimento fsico como

a distribuio fsica.

A rea da logstica aparece tambm representada

por nomes como:

Transportes;

Distribuio;

Distribuio fsica;

Suprimento e distribuio;

Administrao de materiais;

Operaes e logstica.

Da matria-prima ao Consumidor

consumidor

FbricaArmazm do

cliente

Armazm do

fornecedorLoja

Fluxo de Caixa

Fluxo de informaes

Fluxo fsico de Produtos

Cadeia de SuprimentosFornecedor de

Matria-Prima

UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS ENGLOBA TODOS OS

ESTGIOS ENVOLVIDOS, DIRETA OU INDIRETAMENTE, NO

ATENDIMENTO DE UM PEDIDO DE UM CLIENTE. A CADEIA

INCLUI TODOS AS FUNES INTERNAS DA ORGANIZAO E

TODOS OS AGENTES ENVOLVIDOS NO ATENDIMENTO AO

CLIENTE/CONSUMIDOR.

Cadeia de Suprimentos/Abastecimento

O PRINCPIO BSICO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

SINCRONIZAR TODOS OS PROCESSOS DE OBTENO,

MOVIMENTAO E ENTREGA DOS MATERIAIS, DESDE O

PONTO DE ORIGEM, AT O PONTO DE CONSUMO, UTILIZANDO-

SE DE UM CONJUNTO DE OPERAES LOGSTICAS.

consumidorFbrica

Cadeia de Suprimentos

(Supply Chain)

Fornecedor de

Matria-Prima

Logstica de Suprimento

ou Inbound LogisticsLogstica de Distribuio

ou OutboundLogistics

Abastecimento da

manufatura com

matria-prima e

componentes

Deslocamento de

produtos acabados

da manufatura ao

consumidor final

consumidorFbrica

Viso Setorial:

Cadeia de Suprimentos Segmentada

Relaes Observadas

Fornecedor de

Matria-Prima

Logstica de Suprimento e

Nvel de Servio Gesto da Demanda e

Nvel de Servio

Relaes

com

Fornecedores

Relaes

com

Clientes

Logstica Interna

Racionalizando e Integrando

Demanda, Manufatura e

Aprovisionamento

Logstica Interna

Atividades Relacionadas

A logstica interna comea no momento em que a

demanda identificada e o pedido confirmado.

Ela inclui toda a movimentao de materiais at o

momento em que o produto ou servio solicitado

entregue ao cliente.

Tambm inclui aes complementares, como

devolues, trocas, manuteno e monitoramento.

O LUGAR DA LOGSTICA NA EMPRESA

PRODUO

Atividades tpicas:

Controle de qualidade

Planejamento detalhado

Manuseio interno

Manuteno de equipamentos

MARKETING

Atividades tpicas:

Promoo/propaganda

Pesquisa de mercado

Administrao da fora de vendas

LOGSTICA

Atividades tpicas:

Manuteno de estoques

Processamento de pedidos

Armazenagem

Manuseio de materiais

Atividades de

interface:

Programao de produo

Localizao industrial

Compras

Atividades de

interface:

Padres de nvel de servio

Formao de preo

Embalagem

Localizao de depsitos

Ballou, 1993

LOGSTICATRANSPORTADORAS

OPERADORES LOGSTICOS

SOFTWARES

EQUIPAMENTOS

CLIENTES

INDSTRIAS

ESTRUTURA LOGSTICA

Produo

Aprovisio-

namento

PCP Distribuio

Fsica

Logstica Admistrativo

Financeira

Comercial

Direo

Geral

Logstica: Origens e Desenvolvimento

Origem

A logstica tem suas origens nas organizaes militares significando:

Posicionamento de Tropas

Agilidade nos deslocamentos

Provises e Munies

Padronizao

Semanticamente, a palavra

tem suas razes na Frana

proveniente do verbo

loger (alojar).

Logstica: Origens e Desenvolvimento

O sistema logstico foi desenvolvidocom o intuito de abastecer,

transportar e alojar tropas

propiciando que os recursos certos

estivessem no local certo e na hora

certa.

O primeiro general a utilizar essetermo, foi o general Von Claussen

de Frederico da Prssia, e foi

desenvolvido mais adiante pela

Inteligncia Americana CIA,juntamente com os professores de

Harvard, para a Segunda Guerra

Mundial

Logstica: Origens e Desenvolvimento

Logo depois, em meados de 1950, alogstica, surge como matria na

Universidade de Harvard, nas cadeiras

de Engenharia e Administrao de

Empresas.

O Termo mais Utilizado at a Dcadade 80 era:

Distribuio Fsica.

Logstica: Origens e Desenvolvimento

Segundo Figueiredo e Arkader(2001) a logstica teve cinco eras, do

sculo XX at os dias atuais:

1.Incio do Sculo XX Fase do Campo ao Mercado

Preocupao com o escoamento da produo agrcola.

2. De 1940 at o incio da dcada de 1960 Fase das Funes

Segmentadas

Continuou com grande influncia militar;

Preocupao com a movimentao de materiais, principalmentearmazenagem e transporte de bens

Logstica: Origens e Desenvolvimento

3. Incio da dcada at os primeiros anos da dcada de 70 - Fase das

Funes Integradas:

Incluiu custo total e abordagem de sistemas;

Fluxo mais amplo: transporte, distribuio, armazenagem,estoque e manuseio de materiais;

4. A partir de 1970 at meados dos anos 80 - Fase do Foco no

Cliente:

Ressaltando produtividade e custos de estoques;

Includa nos cursos de Administrao de Empresas.

5. Atualmente Fase Logstica como elemento diferenciador

Destaca-se a tecnologia de Informao, a responsabilidadeSocial e a ecologia

LOGSTICA INTEGRADA

FORNECEDOR

MATERIAISINBOUND MANUFATURA

ARMAZENAGEM

PRODUTOS

OUTBOUND CLIENTE DO

CLIENTE

SISTEMAS INTEGRADOS DE INFORMAO

DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATGIA LOGSTICA, ATRAVS

DA INTEGRAO E INOVAO DA CADEIA LOGSTICA.

LOGSTICA INTEGRADA

EMBALAGEM

MOVIMENTAO

INTERNA

LOCALIZAO

DOS ESTOQUES

DE

SUPRIMENTOS

TRANSPORTE DE

ABASTECIMENTO

PRODUO

PROCESSAMENTO

DE PEDIDO DO

CLIENTE

EMBALAGEM

MOVIMENTAO

INTERNALOCALIZAO DOS

ESTOQUES DE

PRODUTOS

ACABADOS

TRANSPORTE DE

DISTRIBUIO

CLIENTE DO

CLIENTE

PREVISO DE

DEMANDA

COMPRAS

SISTEMAS DE INFORMAO

RECEBIMENTO

DOS PEDIDOS

RETORNO

DE

COMPROVANTES

PROGRAMAO

DE

TRANSPORTE

EXPEDIO

GERENCIAMENTO

DA

VIAGEM

ENTREGA

LIGAO 0800TRANSPORTADORAS

INTERNET / EDI

AVISO

DE

EMBARQUE

CLIENTE

CLIENTES

ATIVIDADES LOGSTICAS

Atividades primrias:

Transportes;

Manuteno de estoques;

Processamento de pedidos.

So consideradas atividades primrias porque ou

contribuem com a maior parte do custo total da

logstica ou so essenciais para a coordenao

e o cumprimento da tarefa logstica.

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES PRIMRIAS

1 Transporte

Refere-se aos vrios mtodos para se movimentarprodutos.

uma atividade essencial, porque nenhuma empresapode operar sem providenciar a movimentao de suas

matrias-primas ou de seus produtos acabados;

Absorve de 1/3 a 2/3 dos custos logsticos;

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES PRIMRIAS

1 Transporte

A administrao da atividade de transporte envolve

decises do tipo:

Mtodos de transporte

Roteiros de transporte

Utilizao da capacidade dosveculos.

Modos de movimentar:

Rodovirio

Aerovirio

Ferrovirio

Pluvirio

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES PRIMRIAS

2 Manuteno de Estoques

Para se atingir um grau razovel de disponibilidade de

produto, necessrio manter estoques, que agem como

amortecedores entre a oferta e a demanda

Absorve de 1/3 a 2/3 dos custos logsticos;

Administrao de Estoques deve manter nveis de

estoques to baixo quanto possvel

Ao mesmo tempo que prov a disponibilidade desejada

pelos clientes.

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES PRIMRIAS

3 Processamento de Pedidos

Sua importncia deriva do fato de ser um elemento

crtico em termos do tempo necessrio para levar bens

e servios aos clientes.

Inicializa a movimentao de produtos e a entrega de

servios.

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES DE APOIO

1 Armazenagem

Administrao do espao

Envolve decises do tipo: Localizao;

Dimensionamento;

Arranjo Fsico;

Configurao do Armazm.

2 Manuseio de Materiais Movimentao do produto no local de estocagem; Envolve decises do tipo: Seleo de equipamentos.

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES DE APOIO

3 Embalagens de Proteo

Movimentao de bens sem danific-los;

Envolve decises do tipo: dimensionamento adequadodo empacotamento.

4 Obteno Envolve decises do tipo:

Seleo das fontes de suprimento

Das quantidades a serem adquiridas

Programao das compras

ATIVIDADES LOGSTICAS

ATIVIDADES DE APOIO

5 Programao de Produto

Refere-se s quantidades agregadas que devem serproduzidas e quando e onde devem ser fabricadas

Lida com a distribuio;

Fluxos de sada.

6 Manuteno de Informao Envolve custo e desempenhoEx.: Localizao de clientes;

Volume de Vendas; Banco de Dados

Padres de Entrega;

Nveis de estoque.