APRESENTAÇÃO DO PRODUTO

Chocolate Lollo:

• Criado em 1982 o chocolate da Nestlé Lollo foi líder de vendas em sua categoria até 1992, quando a matriz na Suiça decidiu desaparecer com ele.

• Lollo virou então Milkybar, com fórmula um pouco mudada o novo chocolate se tornou apenas um rejeitado na caixa de bombons Nestlé.

APRESENTAÇÃO DO CASO

Caso Lollo:

• Ao monitorar as redes sociais no Brasil, a Nestlé percebeu que eles conseguiriam voltar com o favorito da década de 80.

• No Orkut e no Facebook existiam páginas pedindo a volta do Lollo.

Após perceber a repercusão da volta do desaparecido chocolate Lollo, a Nestlé decidiu ver as possibilidades da volta do chocolate. Para isso eles tiveram que estudar 3 coisas:

SHARE OF MIND

RECEITA ORIGINAL

“VINTAGE"

CONSUMO MÉDIO

SHARE OF MIND

CONSUMO MÉDIO

RECEITA ORIGINAL

“VINTAGE"

A companhia mediu o grau de participação do chocolate na mente dos consumidores.

SHARE OF MIND

CONSUMO MÉDIO

RECEITA ORIGINAL

“VINTAGE"

Ela analisou o consumo médio de chocolates pelos brasileiros, percebendo que diferente dos anos 80, onde o brasileiro consumia 1kg de chocolate por ano, o brasileiro hoje consome em média 2,5kg.

SHARE OF MIND

CONSUMO MÉDIO

RECEITA ORIGINAL

“VINTAGE"

E observou que ao voltar com a receitar original ele teria impacto não só no público antigo, mas em novos consumidores também, porque o que é vintage, antigo, hoje em dia é ‘cool’.

Após 20 anos o velho Lollo estava de volta, com a mesma logo, a mesma embalagem, o mesmo slogan

e a com a sua receita original.

• Chocolate dos anos 80, tem como o mote da campanha “Ele voltou!”, apelando para todos aqueles que imploraram pela sua volta nas redes sociais.

• O slogan continua o mesmo “O chocolate fofinho da Nestlé”.

• A idéia da nostalgia do chocolate original (mesma embalagem, mesma fórmula) é criada com o objetivo de agradar aos antigos e conquistar novos consumidores.

REPERCUSSÃO NO INSTAGRAM

Brasileiros no país inteiro comemoraram a volta do chocolate

mais fofinho da Nestlé postando fotos e comentando sobre ele na

rede Instagram com a hashtag #Lollo.

APÓS O CASO LOLLO

Depois do acontecimento do caso do chocolate Lollo, os consumidores estão agora pedindo a volta

de outros produtos como o chocolate da Nestlé chamado Surpresa, que tem 23 vezes mais Likes do

que o Lollo tinha na sua época.

CONCLUSÃO DO GRUPO

Lollo foi um sucesso dentro das redes sociais, pois a sua volta o trouxe na sua embalagem tradicional da

forma nostálgica como os fãs desejavam.

O QUE PODERIA SER DIFERENTE?

Por ser um produto que teve maior repercussão pela Internet, pensamos em propagar o produto em

diferentes meios de comunicação, para que diferentes públicos possam saber da volta de Lollo.

Grupo:

Julianna Koss Carolina MansurPriscilla Gouvea

Christiane Zainotte