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Órgão informativo dos Corretores, Clientes e Profissionais da ACE Ano 12 - N o 67 - 2012 SEGUROS QUE ANTECIPAM O FUTURO Mai S eguro ACE NOVAMENTE NO TOPO Prestigiada revista londrina World Finance, que possui 203 anos de jornalismo, reelege a ACE como a melhor seguradora do Brasil Páginas 6 e 7

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Edição de número 67 do jornal bimestral da ACE Brasil.

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Órgão informativo dos Corretores, Clientes e Profissionais da ACE Ano 12 - No 67 - 2012

seguros que antecipam o futuro

maiseguro

ACE NOVAMENTE NO TOPOPrestigiada revista londrina World Finance, que possui 203 anos de jornalismo, reelege a ACE como a melhor seguradora do Brasil

Páginas 6 e 7

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ACE MaiSeguro 2012 Edição 67

editorial

ElEs dizEM quE A ACE EsTá NO CAMiNhO CErTO

Quando a economia mundial iniciou o atual processo de desaceleração que já dura alguns anos, os países mais desenvolvidos passaram a olhar com mais atenção para as regiões do planeta que exibem grande potencial de crescimento, tendo o Brasil como grande destaque.

Em particular, especialistas em finanças de diversas nações passaram a acompanhar de perto o setor bra-sileiro de seguros, que vem se desenvolvendo em rit-mo intenso. Em 2011, a expansão do segmento foi de 16,5%. Neste ano, o crescimento chegou a 22,1% nos cinco primeiros meses, em comparação com o mesmo período do ano passado.

Dentro deste cenário, a revista londrina World Finance, que possui 203 anos de jornalismo financeiro, vem exa-minando o desempenho das seguradoras instaladas no Brasil e passou a organizar um ranking do setor. Em 2011, a publicação destacou a ACE no topo desta clas-sificação. Agora, em 2012, a ACE foi novamente posi-cionada em primeiro lugar.

Por que a ACE vem sendo sucessivamente considerada a melhor do Brasil por uma publicação tão prestigiada no universo das finanças, neste momento em que espe-cialistas de todo o mundo se debruçam sobre a econo-mia do País? A resposta a esta pergunta pode ser dada a partir dos principais critérios adotados pela revista durante a pesquisa: inovação, originalidade, qualidade dos produtos, desenvolvimento de mercado e excelên-cia na relação com clientes.

Foi por conta destes mesmos critérios que a ACE foi considerada a melhor seguradora do Brasil já no seu terceiro ano de atividades no Brasil, segundo avaliação da Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP). Seis anos depois, em 2009, a Fundação Getúlio Vargas destacou a companhia como a melhor especialista do mercado nacional de seguros pelos mesmos motivos.

Decididamente, a ACE vem trilhando o caminho certo ao optar por se especializar de forma contínua em segmen-tos específicos do mercado de seguros, oferecendo so-luções sob medida para cada tipo de demanda. Quem diz isso não somos nós e sim algumas das principais instituições do mercado do Brasil e do mundo.

A ACE é considerada a melhor seguradora do Brasil quando especialistas de todo o mundo se debruçam sobre a economia do País

ACE Seguradora

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MaiSeguro - expediente

É uma publicação da ACE SEGURADORA S.A., direcionada para seus corretores, clientes e profissionais. Edição: DIZ (www.diz.com.br). Jornalista responsável: Zeca de Carvalho (MTb 15.811). Fotos: Débora Ramirez e DIZ. Coordenação editorial: Danilo Aquillas

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por que o seu negócio é seguro?

Eu gosto do segmento porque apresenta desafios diferentes no cotidiano, é dinâ-mico, com constante aprendizado, uma vez que cada segurado tem sua neces-sidade, com soluções diferentes para problemas semelhantes. Gosto também de trabalhar com pessoas e, em segu-ros, é necessária muita habilidade no tratamento com o público, boa técnica em situações de sinistros e habilidades de negociação. Além disso, nosso ramo é considerado um dos mais importantes da economia. O setor de seguros regis-trou, ao longo dos últimos anos, cresci-mento superior à taxa do PIB. Em 2012, a previsão de crescimento é ainda maior.

fale de sua trajetória profissional

Iniciei minha carreira em 1982, no Banco Mercantil de São Paulo, como contínuo. Fiquei lá por 12 anos, e saí exercendo a função de Gerente Sênior, já atuando com seguros. Passei para o Banco Ban-deirantes, como Gerente Geral, com for-te atuação no segmento Escolar, onde percebi a carência dessa área em ser-viços de Seguros. Nasceu então a ideia de abrir uma corretora que entendesse essas necessidades, buscando no mer-cado segurador produtos para atender

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as escolas particulares. Fundei então a Klima Corretora, há 15 anos. Hoje, mais de 1200 escolas, 60 mil funcionários e 34 mil alunos são nossos segurados. Do que você mais se orgulha?

De olhar para trás e observar que valeu a pena a dedicação que tive por todas as empresas que passei. Todos os pro-blemas só me fizeram acreditar cada vez mais que é possível realizar um so-nho. Hoje, este sonho é uma realidade: uma empresa séria e reconhecida pelo mercado por sua atuação profissional e diferenciada, com uma equipe que ama o que faz.

fale sobre a parceria com a ace.

A parceria com a ACE tem em torno de dois anos, mas esse tempo já foi o su-ficiente para entender que se trata de uma seguradora com visão estratégica muito boa, com pessoas dispostas a ouvir as necessidades dos corretores e tentar buscar em conjunto novos ne-gócios e produtos. Nosso forte com a ACE é o RC Escolar, cuja demanda vem crescendo muito nos últimos anos. A ACE demonstra uma superioridade muito grande nesse produto frente aos concorrentes.

GOsTO dE PEssOAs E dEsAfiOs

por que o meu negócio é seguro

Paulo Sonagere nasceu em São Paulo. Na infância, gostava de jogar tênis de mesa. Na juventude, curtiu as baladas com os amigos e se dedicou aos estudos. É casado com Elisabeth e tem duas filhas: Aline, de 22 anos, e Ariane, 18.

flávio Bauer ministra palestra na alemanha sobre riscos no Brasil

Flávio Bauer, Vice-Presidente de Contas Multinacionais da ACE América Latina, representou o Brasil em um seminário na Ale-manha. Ele participou do ACE Fó-rum 2012, em Frankfurt, realiza-do no final do primeiro semestre.

Com foco no segmento de Riscos de Engenharia e Transportes, o evento contou com a presença de gerentes de risco e corretores de toda a Alemanha.

Nos dois dias do evento, ele abordou o tema “Desafios para segurar as empresas alemãs e internacionais e seus projetos no Brasil”. No primeiro dia, apre-sentou o assunto para corretores e, no segundo, para gerentes de risco do mercado alemão.

Características

Durante a palestra, Flávio dis-correu sobre as características do mercado brasileiro de segu-ros, detalhando aspectos como os deveres do corretor, cliente e seguradora, além de normas e padrões em Tech Line e Transpor-tes. Também abordou projetos de negócios no Brasil, capacidade de seguro no País e tarifas locais.

No encerramento de cada pales-tra, Flávio realizou uma apresen-tação sobre a ACE Brasil, incluin-do observações sobre Risco de Engenharia, serviços e aspectos regulatórios tanto de seguro como resseguro.

multinacionais

Flávio Bauer

Paulo Sonagere, Diretor Comercial da Klima Corretora de Seguros

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As principais coberturas da ACE para os mais de 20 projetos associados às Olimpíadas de Londres são referentes a contratos de Riscos de Engenharia e Responsabilidade Civil.

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olimpíadas de londres

s Olimpíadas de Londres, que ocorreram entre os meses de julho e agosto, despertaram a atenção do mundo não apenas em razão dos jogos, mas também pelo vulto da infraestrutura que permitiu ao evento a

capacidade de receber cerca de 500 mil visitantes. As obras, que transcorreram entre 2005 e 2011, apresentaram valores em ris-cos calculados em US$ 6,4 bilhões e contam com a proteção da ACE em vários segmentos.

As principais coberturas da ACE para os mais de 20 projetos as-sociados às Olimpíadas de Londres são referentes a contratos de Riscos de Engenharia e Responsabilidade Civil para construção e reforma de arenas, estádios, rodovias, redes de saneamento e redes de hotelaria. As proteções ainda atendem demandas mais complexas, tal como o aumento da capacidade de geração e dis-tribuição de energia.

Coberturas também abrangem período pós-olímpíadas

Locais modernos como o Estádio Olímpico, o Centro Aquático e o Centro Internacional de Jornalismo e Comunicação foram erguidos a um custo aproximado de US$ 1,28 bilhão e também contam com a proteção da ACE. A empresa também está responsável por vários tipos de seguros no período pós-olimpíadas.

Trazendo a experiência para o Brasil

De olho nas oportunidades que estão sendo abertas pela realização da Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil, a ACE vem trabalhando com uma equipe mul-tinacional de executivos baseados em São Paulo para trazer ao país toda a experiência obtida com os seguros as-sociados ao grande evento de Londres.

“Nosso ‘Comitê Olímpico’, tal como estamos chamando essa equipe, en-volve profissionais das unidades da Inglaterra, Brasil e Argentina. Estamos utilizando todo o conhecimento para saber diferenciar os tipos de riscos e, dessa forma, apresentar soluções que realmente atendam as necessidade do mercado. Hoje temos produtos de se-guro e resseguro que nenhuma outra seguradora pode oferecer”, garante o Diretor de Engenharia da ACE Brasil, Fernando Hambra.

A ACE está trazendo ao Brasil toda a experiência obtida com os seguros associados ao grande evento de Londres, visando a Copa do Mundo de Futebol em 2014 e as Olimpíadas de 2016

ACE fEz O sEGurO dE MAis dE ViNTE PrOjETOs

O levantamento do Estádio Olímpico de Londres (foto), do Centro Aquático e do Centro Internacional de Jornalismo e Comunicação custou US$ 1,28 bilhão

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omo parte da estratégia de consolidação da Regional Centro-Oeste, a ACE abriu mais uma Filial, na cidade de Piracicaba, no interior de São Paulo. A unidade está atuando inicialmente nas cidades de Limeira, Rio Claro, Itu, Araras, Leme, Americana, Santa Bárbara

d’Oeste, São Pedro, Tiete, Bauru, Jaú, Avaré e Ourinhos, além de Piracicaba. Com mais esta unidade, a ACE já conta com 18 filiais no Brasil. As últimas nove foram criadas nos últimos 18 meses.

A ACE Piracicaba está instalada em um dos melhores e mais bem localizados prédios comerciais da cidade, na região do centro. Quem está no comando da operação é o Gerente Caio Civolani, que mostra-se confiante com relação a acei-tação dos produtos da seguradora na área de abrangência da nova filial. “Este projeto é excelente, tem tudo para dar certo. A ACE possui vários produtos que constituem novidade para as cidades em que estamos atuando. Com a chegada da Filial Piracicaba, os corretores da região passarão a contar com ótimas opor-tunidades para ampliar os negócios em suas carteiras”, acredita.

A Filial já está realizando apresentações dos produtos da ACE junto aos correto-res locais. Segundo Caio, as cidades que a Sucursal abrange possuem carência em seguros financeiros, transporte e, principalmente, grandes riscos. Este cená-rio representa grande oportunidade para a ACE, que “atua com grande excelência e performance nesses segmentos”, diz o Gerente.

“Não tem preço”

Casado e pai de dois filhos, Caio diz que tem muito a acrescentar à ACE com seu bom relacionamento com os corretores da região e ainda com sua experiência profissional. Declarando-se feliz, ele diz se sentir realizado com a nova função: “Voltei a conviver diariamente com minha família que mora em Piracicaba e estou trabalhando com meus amigos que fiz ao longo de minha vida profissional e isso não tem preço”, finaliza.

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A ACE Seguradora reestruturou a filial que mantém na cidade de Campinas. A unidade realizou novas contrata-ções e a equipe passou a ser lidera-da pelo Gerente Eduardo de Carvalho Palma, que tem 28 anos de experiên-cia no mercado segurador.

Esta ação constitui uma importante etapa dentro do projeto de expansão geográfica da ACE - que, desde 2011, vem inaugurando estruturas regionais capazes de tomar decisões com rapi-dez. Este aspecto facilita a criação de soluções inovadoras para cada tipo de situação.

Evento reúne 100 pessoas

A ACE realizou um evento para apre-sentar a nova equipe da filial Campi-nas. O acontecimento reuniu aproxi-madamente 100 pessoas do setor de seguros e contou com a presença de um grande número de corretores. Entre estes profissionais, comparece-ram Simone Martins e Carlos Cunha, que são, respectivamente, delegados do Sincor-SP das regiões de Jundiaí e Campinas.

Na ocasião, o presidente da ACE, Farid Eid Filho, destacou os novos produtos que a companhia está lan-çando no mercado. Os diretores das áreas técnicas da companhia tam-bém prestigiaram o evento.

Corretores passam a contar com ótimas oportunidades para ampliar os negócios em suas carteiras, uma vez que vários dos produtos da ACE constituem novidade para o mercado da região.

campinas

reestruturaçãoDas operaçõesna região

expansão geográfica

ACE CriA filiAl NA rEGiãO dE PirACiCAbA

Eduardo de Carvalho Palma

Expansão da ACE considera cada um dos mercados locais

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desempenho

A World Finance também considerou a ACE a melhor seguradora em outro país da América Latina, o Equador.

Revista londrina World Finance, que possui prestígio global, reelege a ACE como a melhor seguradora do Brasil. No País, revista Apólice destaca a ACE como a melhor em seguro de Responsabilidade Civil Geral.

ACE NOVAMENTE NO TOPO dO rANkiNG brAsilEirO06

ACE MaiSeguro 2012 Edição 67

ela segunda vez consecutiva, a ACE foi eleita a me-lhor companhia de seguros do Brasil pela prestigia-da revista inglesa World Finance. Esta conquista vai ser destacada na edição especial da publicação em

setembro, dedicada ao Global Insurance Awards.

De acordo com a World Finance, o prêmio para a ACE no Brasil foi concedido a partir de uma ampla gama de critérios que leva em conta 203 anos do jornalismo financeiro. Entre os principais itens avaliados, os organizadores destacam a inovação, origina-lidade, qualidade dos produtos, desenvolvimento de mercado e excelência na relação com clientes.

Eleição com participação do leitor

O prêmio é conferido desde 2007. Tanto os vencedores como os indicados são escolhidos por especialistas de um painel de jurados e pelos leitores da revista em diversos setores da eco-nomia global. “Todos os anos contamos com a ajuda do leitor

para o reconhecimento de líderes da indústria, pessoas eminentes, times e organizações exemplares, que nós acreditamos que representam a refe-rência no mercado, bem como as me-lhores práticas”, destaca o editorial da revista. “Nosso prêmio é a única honra da indústria conferida com base na participacao popular e nós, efetiva-mente, consideramos todos os votos para o nosso processo de nomea-ção”, complementa o mesmo texto.

A melhor em 2011

Em 2011, a ACE já havia sido re-conhecida como a melhor segura-dora do Brasil pela mesma revista World Finance. A fim de destacar a

A ACE conquistou a mais alta colocação ao demonstrar bons resultados em itens como inovação, originalidade, qualidade dos produtos, desenvolvimento de mercado e excelência na relação com clientes

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Revista londrina World Finance, que possui prestígio global, reelege a ACE como a melhor seguradora do Brasil. No País, revista Apólice destaca a ACE como a melhor em seguro de Responsabilidade Civil Geral.

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performance da ACE no Brasil, a edi-ção de novembro/dezembro da revis-ta publicou uma matéria de duas pá-ginas com o título “O Brasil em alta” (Brazil on a High). O artigo relata que a ACE vem obtendo sucesso em seu objetivo de se posicionar entre as cin-co principais companhias nos ramos em que atua no país.

Expansão geográfica

A matéria citou a expansão geográfica e o contínuo lançamento de soluções inéditas como duas das principais es-tratégias adotadas pela empresa no País. A maior parte da reportagem foi composta por uma entrevista com Fa-rid Eid Filho, Presidente da ACE Brasil.

World Finance

A World Finance é uma publicação bi-mensal editada pelo grupo World News Media, sediado em Londres. O conteú-do é veiculado em revista impressa e pelo website, provendo uma cobertura profunda, além de análise do mercado financeiro e da economia global. Neste ano de 2012, a World Finance também considerou a ACE a melhor segurado-ra em outro país da América Latina, o Equador.

Premiação da revista Apólice

A ACE foi também considerada a me-lhor seguradora do Brasil no segmen-to de Responsabilidade Civil Geral, de acordo com premiação conferida pela revista Apólice, a partir de uma pes-quisa realizada com 2 mil corretores de seguros de todo o País. Em razão desta conquista, a empresa obteve o Prêmio Melhores do Seguro 2012.

A cerimônia de entrega do troféu foi realizada no dia 28 de agosto, no es-paço Villa Vérico, em São Paulo, onde são esperados cerca de 400 convida-dos entre executivos de seguradoras, operadoras de saúde, corretores, pre-sidentes de entidades do setor etc.

O Prêmio Melhores do Seguro foi cria-do pela revista Apólice, uma das mais respeitadas publicações brasileiras es-pecializadas em seguros. A premiação analisa a performance das segurado-ras, resseguradoras, corretoras, em-presas de previdência privada aberta, capitalização, saúde e odontologia. O processo de escolha leva em conta uma abrangente pesquisa de opinião e inscrição de cases.

A ACE foi destacada justamente pela pesquisa de opinião, que é realizada pela CVA Solutions, empresa inter-nacional de pesquisa de mercado e consultoria presente em cinco conti-nentes. O levantamento foi promovido junto a corretores de seguros de todo o País, nos meses de maio e junho, en-tre as empresas que mais se destaca-ram no segundo semestre de 2011 e no primeiro semestre de 2012.

Evan Greenberg, presidente e CEO do Grupo ACE, informou que a operação mundial da companhia obteve um exce-lente resultado operacional no segundo trimestre de 2012, de US$ 743 milhões (depois de impostos). O retorno sobre o patrimônio foi de 12,6% e o índice com-binado, que contabiliza despesas com sinistros e gastos administrativos, foi de 88,7%.

Quase US$ 1,5 bilhão no semestre

“Nos primeiros seis meses do ano, pro-duzimos quase US$ 1,5 bilhão em resul-tado operacional e o retorno sobre o pa-trimônio foi de 12,5%. Todas as divisões da companhia contribuíram de forma positiva para os resultados no período”, disse Greenberg. Na América Latina, a expansão foi de 23%.

Resultados sólidos

O executivo considerou os resultados muito sólidos, ressaltando que a econo-mia global ainda se encontra em desace-leração. “Dentro deste ambiente desafia-dor, o valor patrimonial da ACE cresceu 1,3% no trimestre e acumula expansão de quase 6% no ano”, relatou. O cresci-mento do valor total de prêmios líquidos da empresa subiu aproximadamente 6,5%. A expansão da ACE no trimestre foi alcançada principalmente na América do Norte, Ásia e América Latina.

Aquisição na Indonésia

Greenberg também anunciou a aquisi-ção da Proteksi Asuransi Jaya, uma das principais seguradoras da Indonésia, que lidera o segmento de linhas pessoais no mercado local. A transação deverá ser finalizada no final do ano.

ACE no mundo

Presente em 53 países e com negócios em 140 nações, o Grupo ACE registrou em 2011 US$ 87,5 bilhões em ativos e US$ 20,8 bilhões em prêmios emitidos.

grupo ace

resultaDo operacional De us$ 743 milhões

A ACE conquistou a mais alta colocação ao demonstrar bons resultados em itens como inovação, originalidade, qualidade dos produtos, desenvolvimento de mercado e excelência na relação com clientes

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sustentabilidade

Iniciativa está sendo feita em conjunto com a administradora de seguros Ifaseg, com a qual mantém uma parceria premiada em 2011 pela CNSeg - Confederação que reúne as seguradoras do Brasil

ACE MirA fuTurO E iNVEsTE NO sETOr dE TurisMO dO brAsil

ACE está patrocinando o programa de sustentabilidade desen-volvido pela Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa). Lançado em 2011, ele tem o objetivo de estimular uma gestão sustentável do setor de turismo e de seus produ-

tos, bem como orientar o turista. As empresas filiadas à Braztoa são res-ponsáveis por 85% dos pacotes turísticos e 20% dos bilhetes aéreos no mercado nacional.

O patrocínio da ACE está sendo feito em conjunto com a administrado-ra de seguros Ifaseg, com a qual mantém uma parceria que foi premiada em 2011 pela CNSeg – confederação que reúne as seguradoras do Brasil. Este reconhecimento foi motivado pela iniciativa das empresas ofertarem no segmento de turismo soluções inovadoras que estão contribuindo com o desenvolvimento do setor e também servindo de exemplo para todo o mercado. Um dos produtos desenhados pelas parceiras, o seguro de Res-ponsabilidade Civil Profissional (RCP), permitiu que as operadoras de turis-mo enfim contassem com a possibilidade de obter a indenização de que

necessitam em caso de erro ou omissão cometido por uma das muitas empresas envolvidas em um mesmo pacote turístico: hotéis, restaurantes, lo-cadoras de autos, transportadoras, etc.

Sustentabilidade é fundamental para o turismo

A ACE decidiu investir neste patrocínio juntamente com a Ifaseg porque a implantação das técnicas de sustentabilidade é fundamental para que o se-tor de turismo alcance as suas ambiciosas metas no Brasil. O turista estrangeiro, em especial, valo-riza muito estas ações, que pesam no momento de decidir os destinos de suas viagens.

Atualmente, o Brasil recebe 5 milhões de turistas estrangeiros por ano. A expectativa é que este

Atualmente, o Brasil recebe 5 milhões de turistas estrangeiros por ano. A expectativa é que este número dobre até 2016, conforme estudo do Ministério do Turismo em parceria com a Fundação Getúlio Vargas

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ACE MaiSeguro 2012 Edição 67

No dia 14 de junho, a ACE e o Citibank, que possui mais de seis milhões de clientes, promoveram uma festa, para celebrar 10 anos de parceria. Atualmente, a carteira administrada pela ACE no ramo de Afini-dades, considerando Contas Correntes e Cartões de Crédito Credicard, conta com mais de 400 mil segu-rados ativos. A comemoração ocorreu em um anima-do happy hour, que reuniu cerca de 40 pessoas no Skye Bar, do Hotel Unique, em São Paulo.

Inovação, qualidade e agilidade

“O forte desse relacionamento de sucesso está no alinhamento estratégico, na inovação e no foco na qualidade dos serviços. A agilidade na implantação e no pós-venda - como o pagamento de sinistros - cons-titui outro fator de destaque”, destaca Susi Riva, da área de Afinidades - Instituições Financeiras da ACE.

Desde maio de 2002, a Credicard oferece produtos de seguros da ACE em sua carteira de clientes. Na-quele ano, a parceria começou com o lançamento de produtos de Proteção Financeira, cujo pagamento da fatura passou a ser feito no cartão Credicard. Inicial-mente, foram oferecidas coberturas para desempre-go involuntário, voltado para trabalhadores com car-teira assinada, e incapacidade física temporária, com foco nos autônomos.

Mais de 30 produtos lançados

Ao longo destes 10 anos, foram lançados mais de 30 tipos de produtos para clientes do Grupo Citibank, tais como: seguro de Residência, Vida, Bolsa Protegi-da, Seguros de Viagem e Proteção Financeira.

“A parceria vem rendendo muitos frutos e o objetivo é ampliar ainda mais a carteira nos próximos anos”, comentam Camilla Lopes e Bianca Santos, da área de Afinidades.

afiniDaDes

ace e citiBank celeBram 10 anos De parceria

número dobre até 2016. Esta é uma das conclusões do Docu-mento Referencial Turismo no Brasil 2011/2014, elaborado pelo Ministério do Turismo em parceria com empresas privadas e com a FGV (Fundação Getúlio Vargas).

Este mesmo estudo aponta que, até 2014, a quantidade de via-gens no mercado doméstico vai crescer de 187 milhões para 243 milhões por ano. No período, os desembarques em voos nacionais deverão aumentar de 59,6 milhões para 77,6 milhões. Conforme dados da Braztoa, o setor de turismo já vem expan-dindo de forma expressiva. Entre 2009 e 2011, os negócios com pacotes turísticos cresceram de R$ 6,2 bilhões para R$ 9,6 bilhões, registrando um aumento de 55% no período.

Turista já reconhece as políticas de sustentabilidade

O estrangeiro já está reconhecendo que as políticas de sus-tentabilidade minimizam o impacto sobre o ambiente natural, ao mesmo tempo em que respeitam o patrimônio histórico cultural das localidades visitadas. Além disso, contribuem com o fortalecimento das economias locais, avaliam a satisfação do turista e fornecem informações sobre padrões de higiene, segurança, educação ambiental e outras. A expectativa é a de que, com o tempo, o turista nacional também adquira esta mesma consciência.

Toda a cadeia do turismo nacional

O programa de sustentabilidade da Braztoa deverá alcançar toda a cadeia do turismo nacional, começando pelas operado-ras e demais empresas associadas e passando pela rede de fornecedores, rede de distribuição e público consumidor. Com o apoio de uma consultoria especializada, as empresas que par-ticipam do programa já criaram uma política de sustentabilida-de. Posteriormente irão traçar um plano de ação com objetivos, metas e indicadores, buscando a sustentabilidade do negócio e de seus produtos, levando em conta os pontos de vista econô-mico, social e ambiental.

Sustentabilidade do próprio negócio

“Ao apoiar o desenvolvimento do segmento de turismo, a ACE também contribui com a sustentabilidade de seu próprio negó-cio. Isto ocorre porque a empresa já vem obtendo destaque no setor, ao ofertar, de forma inédita, proteções diferenciadas tal como o seguro de RCP para as operadoras de turismo”, comen-ta Danilo Aquillas, responsável pelo Marketing da ACE.

A ACE vem ofertando para o setor de turismo proteções reconhecidamente diferenciadas

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ACE e a Corretora Brokers de Seguros fecharam recen-temente um pacote de três produtos de seguros por Afinidades que serão distribuídos para consumidores do ramo de Varejo. O programa de seguros compreende a

oferta de Seguros Residenciais, Acidentes Pessoais com premia-ção, além de Roubo e Furto de Portáteis. “A expectativa é que a adesão seja maciça, uma vez que os produtos foram formatados sob medida para o cliente”, afirma Paulo Chut, sócio da Brokers, responsável pelo projeto.

Ele conta que a ACE foi a seguradora escolhida para ser parceira nesse negócio porque a companhia reúne o maior know-how no seg-mento. “Além disso, a empresa tem este modelo como seu core business aliado a uma excelente proposta financeira”, explica Chut. “O principal diferencial percebido pelo cliente foi sua expertise no desenvolvimento e apoio nas ações de especificas para o mercado de massificados”. Há um cronograma de lançamento. O produto Roubo e Furto entrou em operação em maio.

Corretora Brokers de Seguros

Fundada em 1990 por Marcelo Schaimberg e Ricardo Levy, a Brokers é atualmente uma das maiores corretoras de seguros do Rio de Janeiro, com uma equipe de 50 profissionais. Seu foco cons-titui os seguros empresariais (saúde, vida, property e transportes) e afinidades. A empresa ainda mantém uma saudável carteira de varejo, com seguros de automóvel para pessoa física - “onde tudo começou”, relembra Schaimberg.

“Nosso diferencial é oferecer soluções personalizadas para os clientes, procurando satisfazer suas necessidades de forma prá-tica, ágil e eficiente”, explica Levy. “A pró-atividade e a ênfase no desenvolvimento profissional dos colaboradores, juntamente com a

delegação de autonomia às equipes controlada por uma forte cobrança de resultados pelos gestores são a chave do nosso sucesso”. Com um crescimento anual consistentemente aci-ma de 35%, a Brokers projeta para 2012 um faturamento de R$ 100 milhões em prêmios emitidos.

Apresentação para instituições financeiras

Em parceria com a ACE, a Brokers promoveu recentemen-te uma apresentação sobre riscos relacionados às institui-ções financeiras. Durante o evento, a proteção IMI, da ACE, foi apontada como uma solução para o setor. A palestra foi ministrada por especialistas da Pinheiro Neto Advogados. O encontro aconteceu no Marina Palace Hotel, na cidade do Rio de Janeiro e contou com a presença de cerca de 40 clientes da corretora.

“Além da divulgação das marcas ACE e Brokers junto aos par-ticipantes do evento, o encontro fomentou o interesse e a curiosidade destes clientes potenciais para os produtos de D&O e E&O”, conta Thiago Levy, da Brokers.

IMI reúne coberturas de D&O e E&O

Lançado no segundo semestre de 2011, o seguro IMI signi-fica, na sigla em inglês, Investment Management Insurance. Seu principal diferencial é realizar a junção de dois seguros em um: D&O (seguro de Responsabilidade para Executivos), em caso de responsabilização dos administradores por de-mandas relacionadas à gestão, e E&O (seguro de Responsabi-lidade Civil Profissional), para situações de responsabilização das pessoas jurídicas e dos seus gestores por questões re-lacionadas à prestação de serviços de investimento. Estão cobertos os custos de defesa, indenizações e acordos.

corretor de seguros

brOkErs OPTA PElA ACEUma das maiores corretoras de seguros do Rio de Janeiro diz que escolhe a ACE para parceria nos seguros por Afinidade porque a companhia reúne o maior know-how do setor

As coberturas variam desde as tradicionais até às inovações ainda pouco conhecidas e que são muito úteis

Programa da ACE e da Brokers oferece aos segurados coberturas para residência, acidentes pessoais e outras

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ACE MaiSeguro 2012 Edição 67

É na cozinha que Alexandre José Bezutte tem seus momentos de descontração e relax. O Diretor Comercial da Stéfani Corretora de Seguros adora cozinhar e está finalizando um curso de chef, em Ribeirão Preto, interior de São Paulo, onde fica a sede da corretora. “A culinária, para mim, é um grande prazer que me ajuda a aliviar o estresse da rotina diária. Minha satisfação está em fazer um prato para alguém, e esta pessoa gostar daquilo que fiz. Durante a semana preparo alguma coisa para a família, mas é no final de semana que as coisas acontecem”, conta.

Ele diz que seu interesse pela culinária existe desde criança. “Como em toda família de origem italiana, tudo acontece na cozinha”, relembra. “Minha mãe era uma exímia cozinheira, assim como suas cinco irmãs. Assim, toda reunião de família era uma grande festa, sempre em torno da comida e, na maior parte do tempo, dentro da cozinha”.

Mesmo com esta grande paixão, ele resolveu assumir o hobby somente nos últimos anos. “Passei a me interessar por coisas diferentes, arriscar pratos mais elaborados, comprar livros sobre culinária e assistir praticamente a todos os programas da TV relacionados ao assunto”.

Com frequência, Alexandre se reúne com amigos, alguns deles ótimos cozinheiros e chefs. “Preparamos os pratos, sempre na companhia das mulheres, que nessas horas são meras espectadoras, degustadoras e julgadoras do resultado”.

Ele ainda conta que, juntamente com a culinária, surgiu o interesse pelas cervejas especiais ou gourmet, fabricadas em microcervejarias. “Esse mercado, para nossa felicidade, está em franca expansão”, brinca. “Nossa região, tão famosa pelo chope, vem se destacando nesse segmento”, destaca.

Alexandre nasceu em Limeira e mora na região de Ribeirão Preto desde 1985, quando foi estudar agronomia no campus da Unesp de Jaboticabal. É casado e tem duas filhas: uma de 20 anos e outra de 13.

PrAzEr E dEsCONTrAçãO NA COziNhA

dOs CAMPOs PArA O MErCAdO dE sEGurOsEle quase chegou a jogar profissionalmente, mas hoje faz do futebol sua opção de esporte e lazer. A paixão pelo esporte de Admar Bibiano, Gerente da Filial da ACE no Espírito Santo, começou ainda criança, incentivada pelo pai. “Ele me levava aos campos de várzea e aos estádios. Eu participava de torneios e campeonatos entre escolas”, relembra.

Admar foi atleta federado no futebol de salão, pela equipe do Sete de Setembro em São Paulo. Também jogou futebol de campo no parque da Aclimação, participou de campeonatos no Grande ABC paulista e passou pelas categorias de base do São Paulo. “Com 13 anos, participei da partida preliminar antes do jogo entre o Santo André e Corinthians, meu time do coração. Mais tarde, realizei um trabalho com crianças carentes da Zona Leste de São Paulo, em que os garotos foram campeões no torneio da Primavera realizado no Parque do Tietê”. Seu sonho é realizar esse mesmo trabalho voluntário no Espírito Santo.

Hoje, ele joga com os amigos, só para descontrair. Mesmo assim, não dispensa um campeonato. Já participou de alguns no Espírito Santo e de dois torneios jogando pelo Time das Seguradoras. Recentemente, participou do Torneio da Amizade, organizado pelo Sincor-ES e CVG, que contou com a presença de oito seguradoras do mercado capixaba.

“No mercado de seguros, tal como no futebol, atuamos em um ambiente muito competitivo e nem sempre somos vitoriosos. Mas não desistimos e tentamos novamente, superando os obstáculos até atingirmos o objetivo”, compara. Admar nasceu na cidade de São Paulo e está no Espírito Santo há cinco anos. É casado e tem três filhos: Barbara, de 20 anos, Anna Beatriz, de um ano e meio, e Pedro Henrique, que nasceu em junho.

11hoBBies

Admar: o terceiro entre os abaixados

Alexandre: tudo acontece na cozinha

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