Manual de Utilização PrintScout · 4.1 Tipos de Relatórios • Variação de Contador –...

Manual de Utilização

PrintScout

2011

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Sumário

PrintScout ........................................................................................................................ 3

1. Login ......................................................................................................................... 3

2. Tela Home ............................................................................................................... 4

3. Meus Locais ............................................................................................................ 5

3.1 Editar Local .......................................................................................................... 6

3.2 Adicionar Equipamento ...................................................................................... 7

3.3 Alterar Dados de um Equipamento .................................................................. 7

3.4 Excluir um Equipamento .................................................................................... 7

4. Relatórios ................................................................................................................. 8

4.1 Tipos de Relatórios ............................................................................................. 8

5. Contas ...................................................................................................................... 8

5.1 Adicionar Conta ................................................................................................... 9

5.2 Tipos de permissões ........................................................................................ 10

5.3 Editar Contas ..................................................................................................... 10

5.4 Primeiro Acesso a Conta ................................................................................. 11

6. Sobre ...................................................................................................................... 12

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PrintScout

O PrintScout é uma solução em monitoramento de impressão. Desenvolvido pela Guardian Tecnologia da Informação, o programa reúne uma interface simples e de fácil assimilação às funcionalidades que só ajudarão no gerenciamento dos equipamentos de sua empresa.

1. Login

Após realizada a instalação do PrintScout Client, acesse a página:

http://printscout.guardian.inf.br/

Na tela de login deverá ser informado o usuário e sua respectiva senha para acesso ao sistema. Esse usuário e senha serão definidos no momento da instalação do PrintScout Client.

OBS: para alterar o e-mail do login ou a senha vá até a opção Minha Conta no lado superior direito.

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Abrirá a seguinte tela:

Nessa tela você poderá alterar o e-mail de usuário e definir uma nova senha para login.

• Código de Instalação

Código: esse código pode ser passado para o cliente final para a instalação do PrintScout substituindo assim a necessidade de autenticação através do usuário e senha. O código pode ser redefinido através do botão Redefinir . Data de Validade: data de validade do código. A validade é renovada automaticamente. Instalações Restantes: número de instalações restantes com o código exibido.

2. Tela Home

Ao acessar a tela de Home você terá um resumo do seu parque de impressões.

Nesse resumo são exibidas informações sobre a quantidade de equipamentos bem como o status dos mesmos, possui um resumo de locais (clientes) e também um gráfico com a variação diária das impressões. Alem do gráfico de variação de

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impressões está disponível também um gráfico com a informações dos status atuais dos equipamentos.

3. Meus Locais

Ao acessar o ícone Meus Locais serão exibidos na tela os clientes cadastrados e, abaixo do nome do cliente serão exibidos os equipamentos cadastrados em cada cliente.

Nessa tela será feita toda a administração de sua conta, você poderá alterar o nome do cliente, adicionar novos equipamentos, e também controlar os equipamentos através do status que é representado pelo ícone com as cores de um semáforo.

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3.1 Editar Local

É possível alterar o nome do cliente, e o plano. Nessa tela também é possível identificar em Computador do Agente o nome do computador onde o PrintScout está instalado. Em Localização é possível colocar a localização da máquina onde o PrintScout está instalado.

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3.2 Adicionar Equipamento

A opção adicionar equipamento permite ao usuário adicionar um novo equipamento.

Nome Equipamento: Nome de identificação do equipamento. Endereço IP: IP da impressora. Departamento: (opcional) Departamento onde o equipamento está localizado. Template: Selecione o template correspondente ao equipamento. Detectar o Template Automaticamente: essa opção detecta automaticamente o template do equipamento. Após preencher os dados corretamente clique em Salvar.

3.3 Alterar Dados de um Equipamento

Na tabela onde estão listados os equipamentos terá a opção Editar, onde você poderá alterar os dados do equipamento cadastrado.

3.4 Excluir um Equipamento

Também na tabela onde estão listados os equipamentos terá a opção Excluir , onde você poderá excluir os equipamentos cadastrados.

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4. Relatórios

Nesta tela é possível gerar relatórios sobre o seu parque de impressões. Esses relatórios podem ser gerais ou por cliente especifico. Ao clicar em Download o relatório é baixado para seu computador.

Locais: Selecione o cliente que deseja gerar o relatório. Relatórios: Tipo do relatório a ser gerado. Período: Período de dias que será exibido no relatório. Formato: Selecione o formato desejado para o relatório.

4.1 Tipos de Relatórios

• Variação de Contador – Analítico: traz a variação dos contadores na data selecionada.

• Resumo dos Meus Locais: gera um relatório em Excel (formato .xls) com um resumo de todos os locais.

5. Contas

Na tela de Contas é possível criar sub-contas para os usuários\clientes finais, que poderão visualizar ou gerenciar o seu próprio parque de impressoras. Ao compartilhar um local com um usuário final, ele receberá uma autorização de acesso via email, com um link para acessar o sistema e uma senha para acesso inicial. Ao acessar a conta pela primeira vez o PrintScout irá pedir a redefinição sua senha.

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5.1 Adicionar Conta

Na tela de adicionar conta você irá criar a conta de acesso ao usuário\cliente final.

Nome de usuário: informar o nome do usuário\cliente que irá utilizar a conta.

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E-mail: informar o e-mail do usuário\cliente.

Conta bloqueada \ desativada: caso você necessite bloquear a conta selecionada basta marcar essa opção, assim o usuário desta conta não conseguirá acessá-la temporariamente. Para que o usuário tenha acesso novamente basta desbloquear essa opção.

5.2 Tipos de permissões

Visualizar Todos os Locais: esta opção dará acesso somente a visualização dos locais, ou seja, o usuário\cliente não terá permissões para editar, cadastrar ou excluir locais e equipamentos. Gerenciar Todos os Locais: esta opção dará ao usuário\cliente permissões para editar, cadastrar ou excluir locais e equipamentos. Permissões Personalizadas: na opção de permissões personalizadas você poderá selecionar quais serão os locais que o usuário\cliente terá acesso e também selecionar qual o tipo de permissão que o usuário terá acesso.

5.3 Editar Contas Na tela de Editar Contas você pode editar os dados do usuário\cliente bem como suas permissões. Você pode também redefinir a senha para acesso a conta, ao redefinir a senha será enviado um e-mail para o e-mail cadastrado informando a nova senha.

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5.4 Primeiro Acesso a Conta

Ao acessar a conta pela primeira vez ou após a redefinição da senha será necessário alterar a senha. Você terá que informar a senha que recebeu por email e em seguida informar a nova senha. Nos próximos acessos você irá utilizar a nova senha.

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6. Sobre

Abre uma tela que exibe informações sobre o sistema. Nela existem informações da versão do software.

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