Pós-clique em automações: Guia de configurações 1

Pós-clique

Guia de configuração do pós-clique na automação de campanhas

Manual

Agora é possível integrar as ações de clientes em seu site a partir do pós-clique, e programar gatilhos no Mail2Easy Pro a partir da Automação de Campanhas.

em automações

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Configurações básicas

Vamos criar uma automação de pós-clique para abandono de carrinho, mas antes é necessário fazer alguns procedimentos importantes. Para instalar o pós-clique acesse sua conta Mail2Easy Pro e siga os seguintes passos:

Passo 1: Acesse o Menu Configuração >> Integração e na aba Pós-clique, vá em Adicio-nar para cadastrar seu domínio.

Passo 2: Após clicar em adicionar, você terá que ativar o pós clique em seu site, existem duas formas:

• Por Caminho de arquivo URL(Exemplo abaixo): onde você deve criar um arquivo TXT em seu FTP com o valor informado na sua conta;

• Por Registro TXT no DNS: onde você deve criar uma entrada TXT na zona DNS de sua Hospedagem.

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Passo 3: Para utilizar o abandono de carrinho é necessário instalar o javascript em seu site, caso você ainda não tenha instalado.

Após o passo 2, você estará de volta a tela de configurações. Para cada site que você precisar instalar o pós-clique, será ne-cessário passar pelos passos 1 e 2.

Faça download do código de javascript para o domínio do seu site na coluna Ação. Somente após a inclusão desse código em todas as páginas do seu site, é que será possível rastrear o caminho que um contato fez após receber e ter clicado em algum link da sua newsletter.

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Automações de Pós-cliqueApós a instalação do Javascript em seu site poderemos configurar a automações usan-do o recurso de automação. Acesse o menu 1) Envios e clique no ícone 2) Automação, conforme a imagem abaixo indica:

3) Clique no botão Nova automação

Agora estamos na tela em que vamos trabalhar. Vá na opção 4) Escolha um Gatilho e escolha 5) Pós-clique

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Na tela acima, veja como está a automação até o momento. Definimos que ao abandonar o carrinho, imediatamente será enviado um e-mail, que no nosso exemplo, é um e-mail com os produtos que foram abandonados no carrinho.

Vamos definir alguns pontos: 1° Escolha qual o site você deseja aplicar o Pós-clique.2° O identificador seria o nome dado para essa ação.3 ° Selecione qual a ação você deseja, abandono de um produto* ou apenas navegação*.4 ° Marque se você gostaria de segmentar está ação para algum mar-cador especifico.

Navegação: É possível identificar o tempo, por exemplo, que um deter-minado cliente permaneceu na página de um produto específico em seu site, e caso ele tenha navegado por muitos produtos de uma determinada categoria, automatizar um envio com produtos somente daquela categoria.

Abandono: Se o cliente realizou todo o processo da compra, mas decidiu não efetivá-la, o comando de aban-dono lhe dará um recurso extra para a conversão. Ele é ideal para automa-tizar um envio de e-mail para vendas que pararam nesta situação.

E o que faremos agora?

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Também dá para realizar o processo pelo Editor simples.

Ao optar pela automação de abandono de carrinho, o nosso editor de templates exibirá o elemento “Produtos do Abandono”, que exibirá no e-mail a ser enviado a quantidade de itens que o seu contato deixou no carrinho. Exemplo, se foram 5 produtos, serão 5 imagens com produtos.

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Caso você feche a janela, é possível ver a tela de instruções através de sua lista de automa-ções ativas. Para isso, basta escolher a Automação desejada e na coluna “Ação”, selecionar a opção “Instruções”, conforme imagem abaixo:

Uma vez finalizada a sua automação integrada com o pós-clique, automaticamente abrirá uma nova tela com as “Instruções” para implementação dos comandos em seu site.

Agora, basta inserir o código disponibilizado nas “Instruções de uso” em todas as páginas que deseja monitorar e gerar ações em seu site, mas lembre-se: somente as páginas que contenham o código correto, confor-me orientado, irão gerar as ações de forma correta para nosso sistema.

Pronto, agora, é só acompanhar os resultados de seus envios de automa-ção, a partir dos nossos relatórios!

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Importante: Caso haja uma remoção de produtos do carrinho durante o processo de compra, deve ser enviado uma chamada ao nosso sistema com a atualização de “Quan-tidade Produto” (amount). Exemplo: Cliente selecionou 2 unidades de um produto, após removeu uma unidade, é necessário enviar ‘amount’: ‘-1’, junto ao restante do código de detalhes do produto. Outro ponto que é crucial para o pleno funcionamento da auto-mação é você checar quais campos são obrigatórios na sua lista, por padrão, deixamos apenas o campo de E-mail como obrigatório. Caso tenha outros campos com obrigatorie-dade, todos deverão estarem especificados na chamada, pois esta irá realizar a inserção do contato.

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