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Manual do Proprietário

Caro amigo proprietário,

O seu imóvel foi construído com a experiência e qualidade da MARES CONSTRUTORA , já há mais de 10 anos no mercado em atividades no setor de edificações.

A MARES CONSTRUTORA busca sempre produtos diferenciados para atender as necessidades de nossos clientes. Reúne agilidade, expe-riência e profissionalismo na execução de um amplo portfólio de produ-tos.

Este manual, além de atender ao dispositivo legal da NBR 14.037 de mar/98 da ABNT, NBR 5.671 de jun/90 da ABNT e estar em confor-midade com o Código de Defesa do Consumidor CDC (LEI Nº. 8.078, de 11 de setembro de 1990), foi desenvolvido com o propósito de fornecer informações técnicas sobre o funcionamento, manejo e manutenção do imóvel, seus acessórios, equipamentos, peças e materiais.

É bom ressaltar que uma edificação é constituída de uma série de matiais sujeitos ao desgaste, mas que a vida útil e a beleza do imóvel podem ser prolongadas com o uso e manutenção corretas.

A utilização inadequada das instalações e/ ou equipamentos pro-vocam, muitas vezes, a perda das garantias e, é claro despesas extras.

Leia cuidadosamente todas as instruções, procedimentos e re-comendações contidas neste manual. Depois, transmita-os às demais pessoas da família ou residentes no imóvel. Conserve-o sempre à mão e, quando necessário, consulte-o para permanente satisfação e integral aproveitamento do seu novo imóvel.

No site da empresa, www.maresconstrutora.com.br, é disponibi-lizado um canal de comunicação entre empresa e cliente.

Cumprimentando-o pela escolha, colocamos nossa empresa à sua disposição para quaisquer esclarecimentos complementares que se façam necessários.

Cordialmente,

POLÍTICA DA QUALIDADE

Oferecer produtos de qualidade,com diferenciais de mercado

a preços atraentesbuscando a satisfação do clientee a melhoria contínua do sistema

Os técnicos da MARES CONSTRUTORA vistoriaram e atestaram antecipadamente o funcionamento de todos os componen-tes e instalações do seu imóvel, antes de considerá-lo concluído.

Porém, é possível que algum detalhe mereça ser retocado. Para tanto, proceda a uma cuidadosa vistoria, examinando o estado dos pisos, revestimentos e demais componentes. Teste o correto funciona-mento das instalações hidrossanitárias e elétricas. Verifique, em especial, os se- se-guintes itens:

- rejunte de pisos, azulejos e assoalhos;

- existência de cantos de reboco, azulejos ou cerâmicas quebrados;

- pintura de paredes, tetos e esquadrias;

- funcionamento de portas e existência de chaves em todas elas;

- funcionamento de janelas e estado dos vidros;

- funcionamento das torneiras, registros e válvulas de descarga;

- arremate, fixação e acabamento de roda-pés e alizares.

Em caso de eventual anormalida-de, relacione no “Check-list de Vistoria do Imóvel” todas as irregularidades que, no seu modo de ver, possam comprometer a qualidade do imóvel.

A construção de um imóvel ainda é um processo artesanal. Portanto, use o bom senso e não se detenha em pequenos detalhes que, apresentando alguma im-perfeição, não comprometem a aparência e a qualidade do conjunto. Suas reclama-ções serão analisadas pelo corpo técnico da Construtora e, quando julgadas proce-dentes, serão prontamente atendidas.

Não havendo nada a observar, você deverá assinar o “Termo de Recebimento do Imóvel”.

Entrega do imóvel

Durante a vistoria de entrega, que terá dia e hora marcados pela construtora, um técnico da empresa irá acompanhá-lo e lhe dará todas as informações e instruções necessárias para conhecimento e aprovei-tamento total do seu imóvel. Lembre-se que o seu imóvel possui um projeto arqui-tetônico pré-definido tanto em aspectos técnico construtivos como funcionais.

Portanto, procure se familiarizar com o projeto, conhecendo a concepção e a finalidade de cada parte do seu imóvel, antes de formar opinião sobre detalhes e aspectos executivos do projeto.

Esteja atento e tire todas as dúvi-das que tenha neste momento pois o co-nhecimento, a correta utilização e a manu-tenção preventiva de alguns itens são de extrema importância para melhor conser-vação e segurança do seu imóvel.

O seu imóvel é constituído de uma série de materiais heterogêneos, que estão sujeitos ao desgaste, mesmo com a utiliza-ção normal. Mas, se além de utilizado cor-

retamente, receber uma boa conservação, certamente, terá preservada a sua beleza e aumentada sua vida útil.

Ao receber as chaves do seu imó-vel, após a vistoria de entrega, você deverá proceder da seguinte forma:

- Pedido de ligações individuais

Tão logo receba as chaves de sua unidade, providencie junto às concessio-às concessio- concessio-nárias os pedidos de ligações individuais conforme as orientações, pois elas deman-dam certo tempo para serem executadas.

Em todos os casos, é necessário informar os dados de localização do em-preendimento, número de sua unidade, telefone para contato e nome completo do proprietário, bem como seu CPF e RG.

O fornecimento de água corrente e a disposição sanitária de esgoto, de uso co-letivo do condomínio, já se encontram em pleno funcionamento.

Telefone

Solicite a transferência de linha ou a instalação de uma nova à concessionária de telefonia de sua região, de segunda a

sexta, em horário comercial.

Energia Elétrica

Solicite a ligação à concessionária de ener-gia elétrica de sua região. O prazo para execução do serviço solicitado geralmente é de cinco dias úteis.

Água e esgoto

O síndico deverá fornecer à concessiona-ria a 2ª via da nota fiscal da commpra dos hidrômetros, fornecida ao Manual do Con-domínio, relação com os omes dos pro-prietários dos respectivos apartamentos e número de CPF.

Gás

Para início da utilização do gás, o proprie-tário do apartamento deverá solicitar ao condomínio a abertura do registro junto ao medidor localizado no hall do pavimen-to correspondente a unidade.

Pós Entrega

É importante salientar que futuras modificações a serem realizadas (instalações elétricas, hidráulicas e estrutura são alguns

exemplos) nunca devem ser executadas sem antes consultar o responsável técnico pelo projeto e informar a construtora, sob pena de se pôr em risco a segurança e a garantia do imóvel. Lembre-se que a má utilização ou o uso inadequado das insta-lações ou equipamentos poderá trazer-lhe despesas extras.

A partir do momento do recebi-mento das chaves e consequente posse do imóvel, a responsabilidade pela con-servação do mesmo será inteiramente sua, independente das garantias legais que a Construtora faz questão de assumir.

Instalações e equipamentos não utilizados por períodos prolongados po-dem apresentar deficiências decorrentes da própria inatividade.

Tubulações e conexões, pricipal-mente rabichos e sifões, podem sofrer res-secamento. O revestimento de pisos e pa-redes pode se soltar, apresentar manchas ou descascamentos e alguns equipamen-tos podem não funcionar conforme previs-to.

Se a unidade ficar fechada e sem utilização por um longo período, recomen-damos que seja feita a proteção adequa-da contra raios solares, o fechamento de registros de água, a manutenção da inte-gridade das vedações da caixas de luz ex-postas ao tempo e sem luminárias e o des-ligamento dos disjuntores.

Recomendamos ainda, a realização de revisões periódicas dos componentes da unidade, para evitar danos a ela e às vi-zinhas. Especial atenção deve ser dada aos

fechos hídricos de bacias sanitárias e aos ralos sifonados.

Os materiais utilizados nas constru-ções, com o decorrer do tempo, ficam su-jeitos a desgastes causados pelo uso, pela exposição e variação de temperatura e de umidade, por vibrações, impactos e diver-sas outras agressões.

Por isso, devem ser constantemen-te inspecionados, conservados, protegi-dos, repostos ou submetidos à determi-nada ação para preservar ou recuperar as condições adequadas de uso e desempe-nho previstos nos projetos de construção e, ainda, para prolongar a vida útil e con-servar o valor do imóvel.

Unidades sem utilização

Todos os componentes de seu imó-vel necessitam de manutenção periódica. Da mesma forma, todo e qualquer com-ponente danificado ou quebrado deve ser substituído imediatamente, de forma a assegurar as garantias dos demais itens e componentes.

É importante esclarecer que as ga-rantias legais e mesmo aquelas que a cons-trutora faz questão de assumir não são aplicáveis se o imóvel, suas partes, compo-nentes e acessórios tiverem sido sujeitos à utilização inadequada, negligência, aciden-te ou tenham sido oriundos de serviços de terceiros, de modo que estejam afetadas suas especificações básicas.

Dessa forma, adicionalmente às orientações apresentadas neste manual, acrescentamos a seguir uma tabela de ma-nutenção que pode poupá-lo de transtor-nos e despesas desnecessárias.

Verificar os itens que fazem parte do projeto do empreendimento.

Manutenção Preventiva e Corretiva

Vistorias

É recomendável que o condomínio contrate vistorias gerais em intervalos de no máximo, cinco anos.

Elas devem ser feitas por profissio-nais habilitados, como engenheiros civis e arquitetos independentes ou ligados a em-presas de consultoria no ramo, em condi-ções de transparência que assegurem aos contratantes a não-ocorrência de proveito próprio em virtude de seus pareceres.

É muito importante a participação individual de cada morador na conservação e uso adequado, não danificando qualquer parte das áreas comuns ou equipamentos coletivos.

As normas estabelecidas na con-venção do condomínio e no regulamento interno devem ser cumpridas por todos os moradores do edifício, independente de ser o proprietário ou apenas um usuário do apartamento.

Faz parte das obrigações de cada um dos usuários do edifício a aplicação e o fomento das regras de boa vizinhança.

Áreas Comuns

O LOCATÁRIO PERANTE O CONDOMÍNIO

- Com relação ao condomínio, o inquilino ou locatário, assim como seus funcionários, são obrigados a ter conhecimento e cumprir a Convenção e os Regimentos Internos da edificação, devendo tal obrigação constar expressamente dos contratos de locação, sob todos os aspectos.

- No que tange a utilização da edificação, o inquilino responde solidariamente com o proprietário pelos prejuízos que causar ao condomínio.

- Não cortar total ou parcial qualquer ele-mento estrutura em concreto armado (pi-lares, lajes, etc). Caso isto ocorra aciden-talmente entre em contato imediatamento com a Construtora ou com o autor do pro-jeto de estrutura e/ou profissional habilita-do.

PAREDES E PAINÉIS

Seu imóvel foi construído utilizan-do alvenaria convencional. Lembramos que é vedada a retirada de paredes e exe-cução de abertura sem consulta prévia e autorização da construtora.

Antes de perfurar paredes para co-locação de quadros, armários, prateleiras ou outros objetos, consulte os projetos e respectivos detalhamentos. Esse procedi-mento evitará perfurações em tubulações de água, gás ou energia elétrica. Usar sem-pre furadeira e parafusos com buchas, evi-tando, assim, pregos e golpes de martelo.

A repentina variação de tempera-

FUNDAÇÕES

As fundações de seu imóvel foram executadas de acordo com as técnicas exi-gidas e adequadas para o tipo do terreno.

Para garantir a segurança devem ser evita-das:

- Escavações próximas as fundações;

- Não deve haver sobrecargas não previstas em projeto. Para maiores esclarecimentos consultar o autor do projeto e/ou profis-sional habilitado.

ESTRUTURA

Recomenda-se como medidas de segurança e conservação:

- A utilização dos ambientes deve seguir aquelas destinações previstas no projeto de arquitetura de forma a evitar sobrecar-gas ou carregamentos diferentes daqueles estabelecidos no projeto de estrutura.

Informações Gerais de Utilização

causar infiltrações;

Perda da garantia

- Se forem retirados quaisquer elementos estruturais, conforme memorial descritivo de seu empreendimento;

- se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto origi-nal;

- se forem identificadas sobrecargas nas estruturas e paredes além dos limites nor-mais previstos;

- no caso de não ser realizada a re-pintura das partes internas a cada 3 anos;

- se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem realizadas as manutenções preventivas necessárias.

tura pode promover a ocorrência de fissu-ras nas paredes do imóvel. Isso é comum e não compromete a segurança estrutural da construção. Caso as fissuras evoluam para trincas, entre em contato com a Cons-trutora, nós enviaremos um técnico quali-ficado para verificar cada caso.

Manutenção preventiva – responsabilida-de do cliente

- Procure manter os ambientes bem ven-tilados. Nos períodos de chuva, pode ocorrer surgimento de mofo nas paredes decorrente de condensação de água por deficiente ventilação;

- combata o mofo com o uso de detergen-te, formol ou água sanitária dissolvidos em água;

- as áreas internas devem ser pintadas a cada três anos, evitando assim o enve-lhecimento, a perda de brilho, o descas-camento e que eventuais fissuras possam

Quadro elétrico de proteção para controlar as sobrecargas dos circui-tos.

As instalações foram protegidas e executadas de acordo com as normas de segurança, não podendo ser alteradas sem que haja revisão por pessoal qualificado. Elas foram dimensionadas para uma ca-pacidade de carga específica e, se houver sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito em questão se desligará automati-camente. Neste caso, basta reduzir a carga conectada ao circuito, desligando apare-lhos e, a seguir, ligar novamente o disjun-tor.

Sempre que for instalar aparelhos, desligue o disjuntor correspondente ao cir-cuito ou, na dúvida, o disjuntor geral.

Evite a utilização de plugs ou exten-sões com mais de uma saída, pois provo-cam sobrecarga.

INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

É necessário que você solicite a ligação de energia à empresa concessionária de sua região e verifique se o disjuntor geral está ligado.

As instalações elétricas foram pro-jetas e executadas em conformidade com as Normas Técnicas vigentes na concessio-nária.

Após vistoria e aprovação na parte destinada à entrada de energia elétrica, é emitido um atestado de vistoria pela con-cessionária. Basicamente, as instalações do seu imóvel são compostas por:

Tomadas de energia para ligação de eletrodomésticos de uso corrente;

Pontos de iluminação para ligação de lâmpadas e luminárias;

Interruptores para acionamento dos pontos de iluminação;

Nunca substitua disjuntores ou to-madas por outras de diferente capacidade ou especificação.

Toda e qualquer instalação ou mes-mo alteração deve ser executada por técni-cos qualificados.

Antes de adquirir aparelhos eletrô-nicos ou eletrodomésticos, verifique se o local escolhido para sua utilização possui instalação elétrica adequada, conforme as condições especificadas pelos fabricantes. Verifique também se a carga do aparelho não sobrecarrega os componentes do cir-cuito ao qual será conectado.

Em caso de curto-circuito, a chave responsável pelo circuito desliga imediata-mente, evitando um mal maior. Não tente ligá-la novamente, sem antes verificar em que parte foi o curto circuito.

Na eventualidade de não encontrar a origem do problema, mantenha o disjun-tor

desligado, desconectando todos os apare-lhos das tomadas. Tente religar o disjuntor do circuito.

Caso ele desligue novamente, é porque existe um curto na rede elétrica. Neste caso, solicite os serviços de um pro-fissional habilitado.

Lembrete importante: a carga máxima para chuveiros deve ser 4.000W/220V.

Em caso de incêndio, desligar to-dos os disjuntores. Sempre que houver ne-cessidade de manutenção nas instalações elétricas é necessário desligar o disjuntor correspondente ao circuito.

Quando são instalados armários próximos as tomadas são comuns que oes marceneiros recortem a madeira e insta-lem as tomadas no próprio corpo do armá-

- substituir disjuntores com problemas para religação;

Obs.: esses serviços deverão ser realizados por profissional habilitado.

Periodicidade: 1 em 1 ano.

Perda da garantia

- Se for evidenciada a substituição de disjuntores por outros de capacidade di-ferente, especialmente de maior ampera-gem;

- se for evidenciado o uso de eletrodo-mésticos velhos, chuveiro ou aquecedores elétricos sem blindagem, desarmando os disjuntores;

- se for evidenciada sobrecarga nos circui-tos devido à ligação de vários equipamen-tos no mesmo circuito;

- se for verificada a não utilização de pro-teção individual para equipamentos sensí-

rio. Neste caso, é preciso que o isolamento seja perfeito e que o fio seja compatível com a instalação original.


Tomadas e interruptores:

- reapertar conexões;

- verificar o estado dos contatos elétricos, substituindo as peças que apresentarem desgastes;

- trocar as placas danificadas;

Obs.: esses serviços deverão ser realizados por profissional habilitado.

Periodicidade: 1 em 1 ano.

Quadros de distribuição de circuitos

- Reapertar todas as conexões;

veis;

- se forem constatadas modificações e acréscimos de áreas;

- se não forem tomados os cuidados de uso ou não foi feita a manutenção preventiva necessária.

Algumas eventuais dificuldades que po-dem ocorrer

- Parte da instalação não funciona: verifi-car no quadro de distribuição de circuitos se há algum disjuntor desarmado. Tente religá-lo. Caso desarme novamente, peça a assistência técnica de um profissional. Pode haver curto-circuito ou superaqueci-mento devido à sobrecarga ou falta de fase no fornecimento de energia. O disjuntor também pode estar apresentando defeito e deverá ser trocado. Caso ocorra a falta de fase, entre em contato com a conces-sionária.

- Disjuntores desarmam com frequência: re-aperte as conexões. Persistindo o pro-blema, procure um profissional capacitado, pois o circuito pode estar sobrecarregado. Recomenda-se fazer o redimensionamen-to do circuito e a substituição da fiação e do disjuntor.

- Queima de lâmpadas: verificar o esta-do das conexões, soquetes e luminárias. Persistindo o problema, entre em contato com a concessionária, pois poderá estar ocorrendo oscilação de voltagem na rede.

Obs.: verifique a voltagem nominal das lâmpadas e compare-as com o forneci-mento da concessionária.

INSTALAÇÕES DE TELEFONES E ANTENAS DE TELEVISÃO

Telefone

No seu imóvel foi instalada tubu-lação para futura instalação de sistema de

telefone. Será necessário cabear essa tu-bulação. Identifique o ponto de telefone na sua residência.

Utilize aparelhos telefônicos com plugs de quatro pinos.

Ao conectar aparelhos e acessórios na sua rede telefônica, utilize sempre com-ponentes homologados pela Anatel.

Antena

No seu imóvel foi instalada tubu-lação para futura instalação de sistema de antena. Para que tenha um perfeito sinal, será necessário cabear esta tubulação. Identifique os pontos de antena em sua re-sidência.

Alertamos sobre a contratação de mão-de-obra especializada para colocação de antena no sentido de evitar problemas no telhado. Lembre-se que a construtora não se responsabiliza por danos causados

por agentes agressivos externos.

INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS

As instalações hidrossanitárias são compostas de um sistema hidráulico, que traz água e a distribui para diversos pontos de utilização, e de um sistema sanitário, composto por uma rede de esgoto que es-coa os dejetos e a água utilizada.

Nas tubulações de água fria do seu imóvel foram utilizados tubos e conexões em PVC.

Nos banheiros, cozinhas e/ou áreas de serviço existem registros localizados na parede que permitem fechar parcialmente a água em caso de vazamentos ou necessi-dade de manutenção.

A rede de esgoto está presente nos banheiros, cozinha e áreas de serviço. Constitui-se de ralos e prumadas coleto-ras.

Os ralos podem ser secos ou sifo-nados, que impedem o vazamento de água e refluxo de mau cheiro. O ralo central dos banheiros coleta o esgoto do chuveiro, pia e ducha sanitária (se houver). O vaso sani-tário possui uma saída própria.

Todos os ralos possuem grelha de proteção para evitar que detritos maiores caiam em seu interior, ocasionando entu-pimentos.

Recomendações

- Mantenha os ralos periodicamente limpos e a tampa do sifão sempre em seu lugar;

- faça regularmente a limpeza das caixas de gordura, mas não utilize objetos pontia-gudos ou contundentes;

- não jogue nos vasos sanitários papéis, absorventes higiênicos, cotonetes e outros materiais ou objetos que possam causar entupimento;

- para limpeza, use detergentes biodegra-dáveis, inclusive na cozinha e máquinas de lavar roupa e louça;

- não utilize elementos metálicos na limpe


Ralos, sifões e caixas sifonadas;

- retirar a tampa, limpar toda a caixa, reti-rando o material acumulado.

Periodicidade: 6 em 6 meses

Caixa de gordura e caixa de inspeção

- Retirar a tampa, limpar toda a caixa, reti-rando o material acumulado;

- desobstrução de tubos e coletores com jato de água.


Reservatório

- Contratar empresa especializada para fa-zer a limpeza.


Calhas, ralos e coletores de água pluviais

- Limpeza e remoção de folhas, papéis, areia e demais detritos;

- desobstrução de tubos e coletores com jato de água;


Buchas, reparos, registros e válvulas de descarga

- Quando identificar falhas de vedação, substituir a peça;

- contratar profissional habilitado.


Algumas eventuais dificuldades podem ocorrer

- Torneiras com pouca água: apesar da lim-peza inicial, pode haver acúmulo de uma pequena quantidade de areia. Uma rápida remoção para limpeza das torneiras e chu-veiros irá solucionar;

- vazamentos nas tubulações de água: a tubulação de água fria foi testada, median-te a utilização de bombas de pressão que geram cargas 50% superiores à pressão es-tática da instalação e, além disso, a tubu-lação, no decorrer da obra, sempre esteve cheia. Sendo assim, é quase improvável que ocorram vazamentos. Entretanto, te-mos de considerar alguma eventual anor-malidade.

Ao detectar um vazamento, feche o regis-tro e chame um profissional habilitado;

- entupimentos: para desentupir pias e la-vatórios, use apenas um desentupidor de borracha.

Não use produto à base de soda cáustica ou ferramentas pontiagudas não adequadas.

Cuidados especiais

- Ao fechar, não aperte excessivamente o volante dos registros e torneiras, evitando, assim, a danificação do sistema de veda-ção;

- não apóie pesos nas torneiras e registros;

- ao se ausentar, certifique-se de que todos os registros e torneiras estão bem fecha-dos;

- não subir ou apoiar-se nas louças e me-tais. Eles não foram feitos para suportar tal peso. Pode ocorrer quebra, descolagem ou desprendimento.

13Para sua orientação, identificamos a se-guir as cores das tubulações aparentes e suas destinações:

INSTALAÇÃO DE GÁS

O gás é de uso coleti vo e, para sua li-é de uso coleti vo e, para sua li-de uso coletivo e, para sua li-gação, deverá haver uma decisão do condo-mínio, tendo o síndico a responsabilidade de solicitar a ligação à concessionária que melhor lhe convier.

Cuidados no uso

- Mantenha as torneiras e registros de gás fechados sempre que não houver utiliza-ção constante ou ausência prolongada;

- os ambientes onde se situam aparelhos a gás devem ser ventilados para que o gás e os pontos de combustão se dispersem. Nunca bloqueie a ventilação;

- caso sinta cheiro de gás, verifique se to-dos os registros de gás estão fechados. Em seguida, verifique se o odor vem de fora.

Persistindo o cheiro, comunique imediata-mente ao síndico e à concessionária;

- não acenda fósforos, não acione os inter-ruptores de luz e nem manipule objetos que possam produzir faíscas, enquanto persistir o vazamento.


- Contratar empresa especializada.

Periodicidade: quando identificar vaza-mentos.

IMPERMEABILIZAÇÃO

A impermeabilização é feita para evitar a infiltração de água em todas áreas externas e caixas d’água.

Toda a anormalidade identificada deve ser prontamente avaliada para se evitar o agravamento da situação. Antes

de instalar qualquer equipamento ou de realizar qualquer obra em áreas imperme-abilizadas, é necessária a consulta prévia a construtora ou a empresa especializada.

Evite atacar a impermeabilização. Não use elementos derivados do petróleo, soda cáustica e ácidos. No caso de jardinei-ácidos. No caso de jardinei-. No caso de jardinei-ras, evite plantas que tenham raízes que possam afetar a impermeabilização ou en-tupir os ralos. Ao movimentar a terra, evite a utilização de ferramentas ou objetos con-tundentes/pontiagudos.


- Inspeção visual, buscando identificar a presença de infiltração.

Periodicidade: 1 em 1 ano

REVESTIMENTOS E PISOS

Os revestimentos e pisos de seu imóvel foram escolhidos e aplicados por profissionais competentes para garantir proteção, durabilidade, beleza e harmonia estética.

Alertamos que diferenças de to-nalidades devido ao processo de queima do material cerâmico poderão acontecer, onde esclarecemos que não se tratam de defeitos do processo construtivo, afastan-do, assim, a responsabilidade da constru-tora em futuras solicitações de troca. Toda-via, necessitam de manutenção periódica e, para garantir sua conservação, listamos os principais cuidados que você deve to-mar:

Azulejos

- Semestralmente, verifique o rejuntamen-to, procurando identificar possíveis falhas que possam ocasionar eventuais infiltra-ções.

- evite o uso de detergentes agressivos, ácidos e soda cáustica, bem como abrasi-vos, como esponjas de aço e vassouras de piaçava, que afetam o esmalte dos azule-jos e retiram o seu rejuntamento;

- para fazer a limpeza, use esponja macia ou pano umedecido em sabão neutro ou algum produto específico para esse fim;

- para perfurar paredes revestidas, use fu-radeira e parafusos com buchas, que de-vem ser colocados sempre nas juntas dos azulejos;

- antes de perfurar qualquer parede, é aconselhável consultar os projetos hidráu-licos, de gás, elétrico e de telefonia, de for-ma a evitar danos às tubulações embuti-das;

- Em caso de trincas ou quebras recomen-da-se proceder a substituição imediata uma vez que há riscos de cortes em pesso-as, infiltrações o deslocamento de peças.


- Inspeção visual dos rejuntes. Ao detectar falhas, fazer a reconstituição.


CERÂMICA, PORCELANATOS E GRANITOS

- Os pisos de cerâmica/porcelanato ou granito não devem ser lavados com muita freqüência para evitar danos ao seu rejun-tamento;

- o uso de cera também deve ser evitado, porque o polimento pode deixar o piso pe-rigosamente escorregadio;

- verifique, periodicamente, o rejuntamen-to nos pontos de encontro das paredes com os pisos;

- evite o contato dos pisos com frutas áci-das e vinagres, pois elas podem causar manchas;

- para fazer a limpeza, use uma esponja macia ou um pano umedecido com sabão neutro ou com produtos específicos para este fim;

- não utilize escovas ou vassouras de piaça-va, porque atacam o esmalte das peças e retiram seu rejuntamento;

- Em caso de trincas ou quebras recomen-da-se proceder a substituição imediata uma vez que há riscos de cortes em pesso-as, infiltrações o deslocamento de peças.

Manutenção preventiva - Responsabilida-de do cliente

- Inspeção visual dos rejuntes. Ao detectar falhas, fazer a reconstituição.


GESSO

- Nos revestimentos e acabamentos em que se utiliza gesso, deve-se ter cuidado com qualquer tipo de impacto direto para evitar que se quebrem;

- também deve ser evitado o contato com água;

- lembre-se de que os forros falsos não têm resistência suficiente para suportar o peso de vasos ou de outros objetos.

- Possíveis imperfeições (ondulações, pe-quenos desníveis e estrias) poderão existir devido ao processo de aplicação de gesso liso sobre alvenaria, onde esclarecemos que não se tratam de defeitos do processo construtivo, afastando, assim, a responsa-bilidade da construtora em futuras solicita-ções de reparo.

ESQUADRIAS E PORTAS

Para limpeza de portas enceradas utilize flanela seca e produtos específicos. Não utilize água.

Para limpeza de fechaduras e fer-ragens utilize uma flanela e evite o uso de qualquer produto abrasivo.

Periodicamente, lubrifique as do-bradiças e fechaduras com uma pequena quantidade de óleo de máquina de costu-ra.

Conserve as janelas de alumínio ou de metalon, evitando submetê-las a esfor-ços mecânicos desnecessários. Elas devem correr suavemente sobre as guias que de-vem ser periodicamente limpas e lubrifica-das com pequena quantidade de vaselina em pasta.

Para proceder à limpeza das jane-las, utilize-se de esponjas macias ou pano com sabão neutro, álcool ou produtos líquidos específicos.

Evite o uso de detergentes corrosivos.

Os drenos das janelas devem ser limpos com freqüência, para possibilitar o perfeito escoamento de água e evitar en-tupimento por acúmulo de sujeira e conse-qüentes infiltrações.

Nunca remova as borrachas, massa de vedação ou silicone. Faça uma revisão trimestral das vedações com silicone. Não apoie escadas ou outro objeto na superfí-cie das esquadrias e evite pancadas sobre as mesmas.


- Lubrificação;

- inspeção visual de vedação (silicone) e re-constituição dos mesmos.

Periodicidade: trimestral.

MARCOS E PORTAS DE MADEIRA

Evite o contato constante ou exces-sivo de água durante as lavações. As portas não resistem ao contato direto com a água, podendo causar-lhe danos irreversíveis.

O excesso de água na parte inferior e superior das portas causará descolamen-to das lâminas e danos à pintura. Evite la-var sem a devida proteção.

VIDROS

Os vidros possuem espessura com-patível e resistência necessária ao tama-nho dos vãos e a seu uso normal. Evite qualquer tipo de batida ou pancada na sua superfície ou nos seus caixilhos.

Evite deixar as esquadrias abertas ao se ausentar de seu apartamento, o ven-to pode provocar pancadas nestas esqua-drias e ocasionar a quebra dos vidros.

Os vidros devem ser limpos utili-zando-se panos ou estopas, sabão neutro ou produtos especialmente destinados a este fim. A limpeza deve ser feita sem a uti-lização de objetos pontiagudos ou de corte (espátulas) bem com não dem ser utiliza-dos elementos abrasivos (palha de aço). Estes materiais podem arranhar os vidros com a repetição do procedimento.

PINTURAS

Internas

- Não esfregue as paredes. Manchas de-vem ser limpas com pano umedecido e sa-bão neutro.

- não use álcool sobre as superfícies pin-tadas, seja com tinta PVA, acrílica, óleo ou esmalte;

- mantenha o seu imóvel sempre bem ven-tilado, evitando o aparecimento de mofo nas pinturas;

- com o tempo, a pintura escurece um pou-co e fica naturalmente queimada. Por isso, evite fazer retoques na pintura; se neces-sário, pinte toda a parede.


- Repintura

Periodicidade: 3 em 3 anos

Externa (fachada)

- Nas paredes externas, a lavagem deve ser feita da seguinte forma: lavar com hidroja-to a baixa pressão;

- para manchas persistentes usar esponja macia com detergente neutro, enxaguan-do logo em seguida;

- os locais mais críticos são os parapeitos. Enxaguar as paredes abaixo e em volta dos

mesmos para que não escorra água suja, impregnando sujeira nas paredes;

- conferir o rejuntamento das cerâmicas e pedras decorativas antes das lavagens. Re-fazer onde for necessário.

- fissuras provenientes do processo de re-tração e dilatação dos materiais poderão aparecer, onde esclarecemos que não se trata de defeitos do processo construtivo, devendo ser tratados em manutenções preventivas.


Lavagem e conferência de rejuntamento: uma vez por ano

Repintura: a cada três anos

INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO

Foram instalados extintores e hi-drantes de acordo com a exigência para combate a incêndio.

Procure conhecer previamente a sua localização e as instruções de utiliza-ção.

Após a vistoria final, feita pelo co-mando do Corpo de Bombeiros, foi emi-tido um atestado de aprovação das insta-lações e equipamentos contra incêndios, necessários para a concessão do “habite--se” junto à prefeitura.

Os extintores servem para um pri-meiro combate a pequenos incêndios. Leia com atenção as instruções contidas no corpo do extintor e, principalmente, a que tipo de incêndio ele é destinado. As caixas de hidrantes possuem mangueiras que permitem combater o fogo com segurança

em qualquer ponto do pavimento.

Os extintores devem sofrer recarga e revisão periódica, assim como as man-gueiras e os hidrantes.

Para sua segurança, acompanhe e fiscalize a periodicidade do serviço.

Apesar dos riscos de incêndio se-rem menores em empreendimentos resi-denciais, eles podem ser provocados por descuidos e imprudências. Cuidado ao so-brecarregar os circuitos elétricos, ao fazer reformas e reparos, ao utilizar aparelhos elétricos (principalmente o ferro de pas-sar roupas), ao manusear o gás e ao usar o fogo.

Os hidrantes deverão permanecer livres e desimpedidos para facilitar o uso dos equipamentos. A mangueira deverá ser enrolada pelo centro, ficando com as duas extremidades livres, estando uma de-las permanentemente acoplada ao esgui-cho.

Manutenção preventiva - Responsabilida-de do cliente

Extintores

- Recarga anual e, a cada cinco anos, pro-videnciar teste de carga hidrostática do re-cipiente;

- as datas estão marcadas no selo de con-formidade da ABNT.

Periodicidade: 1 em 1 ano e quando utili-zado

Hidrantes

- As mangueiras devem ser submetidas a testes de pressão e, se houver vazamen-tos, deverão ser substituídas.

Periodicidade: 1 em 1 ano

Prevenção e combate a incêndios

- Não esqueça ferro de passar roupas liga-do;

- cuidado com o superaquecimento de pa-nelas, curto-circuito e cigarros mal apaga-dos;

- seu empreendimento é dotado de um sistema de prevenção e combate a incên-dios, projetado de acordo com as normas do Corpo de Bombeiros;

- esse sistema abrange reserva de água, prumadas, mangueiras de incêndio e ex-tintores.

- certifique-se que esses itens encontram--se em perfeito estado;

- em caso de incêndio, comunique ao sín-dico imediatamente, ligue para o Corpo de Bombeiros e evacue imediatamente o lo-cal.

INTERFONES E PORTÕES

É fornecida toda a tubulação para a instalação do interfone e do porteiro eletrônico. A instalação e os aparelhos são por conta dos condôminos.

Os portões e gradis são de ferro, com fundo em zarcão e pintura esmalte, obedecendo ao projeto específico.


Interfones e automação dos portões

- Contrato com empresa especializada.


Portões e gradis (serralheria)

- Limpeza das guias;

- lubrificação com anticorrosivo (não utili-zar graxa);

- inspeção visual de soldas e estrutura me-tálica.


JARDINS E PROTEÇÕES VEGETAIS

A manutenção dos jardins deverá ser feita por profissionais ou empresas es-pecializadas, através de contrato de pres-tação de serviços.

Irrigar os jardins duas vezes por dia durante o verão e uma vez durante o inver-no.

riscos de incêndio e de outros sinistros, computando tal gasto como despesa ordi-nária de manutenção da propriedade cole-tiva.

RECOMENDAÇÕES

A conservação e manutenção das áreas comuns são de responsabilidade do condomínio e sua utilização é controlada pelo regulamento interno. Procure conhe-cê-lo.

Qualquer informação sobre as áre-as comuns pode ser obtida com o síndico.

Lembre-se que você e seus familia-res também são responsáveis por sua cor-reta utilização e conseqüente conservação.

SEGURANÇA

Confecção de cópia de chave deve ser feita por você ou pessoa de confiança.

Acompanhe de perto qualquer tipo de serviço realizado em sua residência.

Caso perca as suas chaves, troque o segredo imediatamente.

Observar pessoas paradas por al-gum tempo nas imediações do residencial.

Não permitir a entrada de pessoas estranhas no empreendimento sem prévia identificação.

Ao receber seu imóvel, é aconse-lhável trocar o segredo da porta de entra-da.

SEGURO OBRIGATÓRIO DO IMÓVEL

Faz parte das obrigações do con-domínio contratar e manter seguro contra

Considerações Gerais

- Durante sua mudança, oriente os carre-gadores para não baterem com os móveis em cantos, esquadrias, paredes, azulejos e outros pontos do imóvel, evitando danos e, conseqüentemente, gastos;

- antes de sua mudança, certifique-se da limpeza e preparação de seu imóvel, em especial para a colocação dos móveis, de modo a evitar transtornos;

- observe a finalidade para a qual foi desti-nada a área e a utilize estritamente dentro dos objetivos;

- respeite as regras estabelecidas na con-venção do condomínio e no regulamento interno. Neles estão estabelecidos os direi-tos e deveres de todos;

- evite a manipulação e o uso de produtos abrasivos, agressivos, corrosivos ou explo-sivos dentro do condomínio. Para qualquer sugestão ou reclamação, dirija-se ao síndi-co;

- qualquer modificação que você queira

Observações aos proprietáriosfazer em seu imóvel deve ser submetida à apreciação do corpo técnico da construto-ra. Os itens que forem alterados perdem a garantia legal mencionada neste manual.

- Partes do condomínio só podem ser mo-dificadas mediante aprovação em assem-bléia geral e consulta à construtora;

- reservatórios (superior e inferior) devem ser limpos semestralmente e devem estar sempre fechados;

- na limpeza dos reservatórios, tomar mui-to cuidado com o registro de limpeza do reservatório superior. Nunca se deve abrir totalmente o registro, pois o volume de água é muito grande e pode inundar a laje de cobertura;

- escadarias e circulações devem ser man-tidas desimpedidas;

- os extintores devem ser recarregados anualmente;

- o condomínio deve ser dedetizado anu-

almente;

- é proibida qualquer alteração nas facha-das externas sem o consentimento dos moradores expresso em reunião, registra-do em ata de condomínio.

Caso ocorra algum problema no imóvel, primeiramente consulte os prazos de garantia estipulados neste manual. Se observar que o item está em garantia, entre em contato com a Construtora.

Assistência Técnica

Somente serão atendidas as solicitações registradas no departamento de assistência técnica.

O item reclamado será vistoriado pelo(a) técnico(a) responsável pela equipe de Assistência Técnica e, caso seja procedente e esteja realmente dentro da garantia, será efetuado o serviço de correção.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDA qualquer modificação ou demolição (total ou parcial) nas paredes de alvenaria estrutural, de forma a pre-servar a rigidez e a solidez das edificações. A construtora NÃO se responsabiliza por modificações ou demolições executadas pelos clientes, sendo de inteira responsabilidade dos mesmos os resultados provenientes de tais ações.

Mais uma vez, parabéns pela com-pra deste imóvel. Ele foi construído com a qualidade MARES CONSTRUTORA.

Para contratar serviços, inclusi-ve os de bombeiro, eletricista e mesmo as instalações de quaisquer acessórios, recorra apenas a empresas ou profissio-nais responsáveis, qualificados e idôneos. Devidamente preparados e munidos de equipamentos e materiais adequados, cer-tamente esses profissionais irão zelar pela sua satisfação e por seu patrimônio.

Evite gambiarras, o improviso pode sair caro!

Recomendamos alguns procedi-mentos neste manual para poupá-lo de transtornos e despesas desnecessárias.

Tão importante quanto aprender a cuidar corretamente do imóvel é conhecer alguns aspectos que podem comprometer a sua família em virtude de negligência, má utilização ou acidentes.

Caro Prorietário Lembre-se que o ato de se manter um bem com manutenções preventivas e corretivas, evitando sua deterioração na-tural, é sua responsabilidade.

Fique atento ao “Plano de Manu-tenção Preventiva” aqui apresentado. Ob-serve corretamente este conteúdo, que visa permitir que seu imóvel mantenha-se novo e completo em suas funcionalidades.

Lembramos à você que, apesar de utilizarmos materiais de boa procedência, fornecedores qualificados e a melhor mão--de-obra disponível, problemas podem ocorrer com o decorrer do tempo. Estes não caracterizam defeitos de construção, pois no estado atual da técnica e, devido ao emprego de métodos artesanais, além das características intrínsecas de certos materiais, espera-se de alguns destes e de alguns serviços uma duração limitada, de-corrente do desgaste natural.

Diante disto, deverá ser afastada a responsabilidade da construtora, caso es-ses defeitos decorram do desgaste habitu-al ou processos de beneficiamento, extra-ção e queima de fornalhas.

Para citar alguns exemplos:

a) diferenças em espessuras de cerâmicas ou pedras;

b) diferenças de tonalidades em cerâmi-cas, pedras e madeiras;

c) pequenas imperfeições nos revestimen-tos em gesso aplicado sobre a alvenaria (ondulações, pequenos desníveis, estrias e fissuras);

d) fissuras provenientes do processo de di-latação e contrações dos materiais.

manual teste1

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