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Marketing Carlos Freire 2014

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• Carlos Freire• São Paulo – Natal – Manaus• ESPM • Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key –

Educação Ambiental/ SENAC• Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM• Saga Publicidade – 3 anos• Consultoria Uniodonto Manaus 2011/2012• Consultoria Hospital Santa Júlia – 2011/2013• Consultor e Instrutor SEBRAE AM• Campeão Brasileiro 2011, Campeão Libertadores da América

2012,Campeão Mundial de Clubes 2012, Campeão paulista 2013, Campeão Recopa 2013.

Planejamento de Marketing

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• Ementa da Disciplina• Os principais conceitos de marketing, análise das oportunidades

de mercado, comportamento do consumidor,• Seleção de mercados alvos, segmentação. Desenvolvimento do

mix de marketing. Planejamento de Produtose serviços. Marcas e embalagens. Ciclo de Vida do Produto. Preço. Canais de Distribuição (varejo e atacado). Promoção. Estratégia de Comunicação.

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• Objetivo Geral• Possibilitar ao aluno a compreensão da importância do

marketing nas organizações. • Caracterizar as principais variáveis controláveis e incontroláveis

com que opera o Marketing nas organizações.

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• Bibliografia• Marketing para o século XXI • Philipe Kotler• Editora Ediouro

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• Avaliação 1 e 2 1. Prova Escrita (7,0 pontos)

2. Trabalho em Sala de Aula (1,0 ponto)

3. Apresentação Seminários (2,0 pontos)

• Avaliação 3 - Provão

Média 7,0

21 pontos aprovado

- 21 pontos – Prova Final – 10 – média = Nota necessária

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• Disciplina 80 horas

• Máximo de 20 faltas

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FAQ

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FAQ1.Se eu chegar atrasado posso entrar na aula?

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FAQ1.Se eu chegar atrasado posso entrar na aula?

2.Como devo manter meu celular durante a aula?

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FAQ1.Se eu chegar atrasado posso entrar na aula?

2.Como devo manter meu celular durante a aula?

3.E os lap tops?

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FAQ1.Se eu chegar atrasado posso entrar na aula?

2.Como devo manter meu celular durante a aula?

3.E os lap tops?

4.Você avisa quando eu estiver com muitas faltas?

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FAQ1.Se eu chegar atrasado posso entrar na aula?

2.Como devo manter meu celular durante a aula?

3.E os lap tops?

4.Você avisa quando eu estiver com muitas faltas?

5.Se eu estourar em faltas o que eu faço?

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• BLOG• www.complementares.wordpress.com• Aulas – Slides das aulas dadas• Textos de Aula – textos a serem utilizados

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Cenário de Negócios

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• Cenário de Negócios As mudanças pelas quais o Planeta passou nos últimos 15

anos fez com que toda a realidade fosse afetada.

O cenário de negócios de hoje, portanto, difere totalmente daque que havia antes do início deste processo.

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• Cenário de Negócios • primeiro ponto a considerar é a mudança da visão

Newtoniana para a visão quântica.

• O que isso significa?

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• Cenário de Negócios

Hoje já se sabe que tudo, absolutamente tudo, no Planeta está interligado e interagindo permanentemente.

Na medicina, na produção de bens, na gestão empresarial.

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• Cenário de Negócios

A Física que era a ciência que prevalecia sobre todas as outras foi substituída pela Biologia e isso acarretou grandes mudanças no mundo em que vivemos.

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• Cenário de Negócios

Na área da gestão empresarial passou-se a ver as empresas, antes vistas como máquinas, como seres vivos, compostas e dirigidas por pessoas, e sujeita à todas as leis da biologia.

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• Cenário de Negócios Todos os seres vivos têm como característica básica um

Código Genético.

É um conjunto de informações que determinam as características daquele ser e é reproduzido e retransmitido de geração em geração. É a identidade daquele organismo.

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• Cenário de Negócios Nesse novo cenário, a Identidade Empresarial passa a ser

fundamental.

A empresa como organismo vivo precisa de um Código Genético que norteie e dirija suas ações nos mais diversos campos.

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• Cenário de Negócios E o que representa o Código Genético das empresas?

Premissas Básicas, Ideologia Corporativa

Missão, Visão, Valores, Negócio, Clientes.

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• Cenário de Negócios

• Resumindo o primeiro ponto: houve uma mudança (ruptura) na maneira de enxergar e se relacionar com o mundo.

• A parte foi substituída pelo todo.• A Física como ciência básica, foi substituída pela Biologia.

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• Cenário de Negócios• O segundo ponto a ser percebido no novo ambiente de

negócios diz respeito à consideração do Ambiente Natural.

• Desde o início dos tempos existe o relacionamento entre o Homem e a Natureza;

• Após a Revolução Industrial, no século XVIII, com o crescimento do capitalismo, a exploração da Natureza pelo Homem foi crescente até chegar ao nível em que se encontra hoje.

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• Cenário de Negócios• Com a Revolução Industrial ganhou força um sistema que

veio a ser conhecido como Capitalismo;

• O Capitalismo tem como bases: o consumo crescente e ininterrupto, a separação entre o capital e o trabalho e exploração de todos os recursos disponíveis, entre eles os naturais;

• Considerava-se que os recursos naturais eram infinitos e que, portanto, não havia com o que se preocupar;

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• Cenário de Negócios

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% 53,105 34,937 7,546 3,494 0,915 0,003 Era Arqueozóica Proterozóica Paleozóica Mesozóica Cenozóica HomemAnos 3.800.000.000 2.500.000.000 540.000.000 250.000.000 65.500.000 200.000

(

)

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• Cenário de Negócios• Até aquele momento a preocupação com as questões

ecológicas cabia exclusivamente a um grupo de cientistas que, por intermédio de seus estudos, procuravam alertar o mundo.

“As implicações sombrias dos ecologistas de que os homens irão exaurir seus recursos naturais, tornaram-se reais em 1973, quando o mundo foi subitamente atacado pela escassez alarmante do petróleo, diversos minerais e mesmo alimentos (!) (KOTLER, 1980, p. 561)”

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• Cenário de Negócios

• Na década de 70 surgem movimentos como o “ecologismo” e o “consumerismo”, organizados por cidadãos e governos preocupados em proteger e intensificar a proteção ao meio ambiente de vida do homem contra aqueles que o destroem.

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• Cenário de Negócios

Ao consumerismo, ecologismo e à escassez do petróleo e outros produtos ainda somaram-se, nessa década, o crescimento da inflação mundial que atinge 2 dígitos em boa parte dos países e a ocorrência, como consequência dos anteriores, da recessão, afetando fortemente a vida nos países desenvolvidos.

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• Cenário de Negócios

Nesse momento os capitalistas, afetados em sua maior fonte de energia e no bolso, passaram a reconhecer que os recursos naturais eram finitos e que estavam muito próximos do fim.

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• Cenário de Negócios

• O Marketing e a Propaganda estruturada surgiram em meados do século passado, 1950.

• Logo após o término da Segunda Guerra Mundial, as empresas que produziam armamentos passaram a produzir bens de consumo e, com isso, aconteceu um significativo desequilíbrio na relação oferta x procura.

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• Cenário de Negócios

• Os estoques e o encalhe de mercadorias cresceu e as empresas, buscando minimizar este risco, começaram a realizar estudos do mercado antes de produzir.

• A esses estudos e às técnicas decorrentes destes estudos deu-se o nome de Marketing.

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• Cenário de Negócios

• Nos 64 anos seguintes, até os dias de hoje, o marketing e a propaganda desenvolveram-se muito e tornaram-se áreas específicas de conhecimento.

• Com o avanço tecnológico as ferramentas do marketing potencializaram-se e chegaram a níveis inimagináveis de sofisticação.

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• Cenário de Negócios

• Paralelamente os níveis de exploração dos recursos naturais e a degradação do ambiente chegaram a níveis insustentáveis.

• O capitalismo, na sua voracidade, promove o consumo desnecessário, constante e crescente colaborando para que a situação fique cada vez mais grave.

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• Cenário de Negócios

• O desequilíbrio é tamanho que existem no mundo 925 milhões de pessoas desnutridas, que passam fome, que represntam 15% da população mundial e 1 bilhão e meio, 20% da população que sofre de obesidade.

• Alguma coisa está errada, ou não?

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• Cenário de Negócios

• Já está provado que o Marketing e a Propaganda são ferramentas que podem ser utilizadas para os mais diversos fins.

• A prevalência até agora foi da utilização em busca de lucro financeiro.

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Aula Inicial – Cenário de Negócios

• Cenário de Negócios

• Nesse novo cenário qual o papel que desempenharão as áreas de conhecimento do marketing e da propaganda?

• E os profissionais dessas áreas, como deverão se comportar?

• QUAL O FUTURO QUE QUEREMOS?

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• Próxima aula

• Texto: Ethos Economia Inclusiva

www.complementares.wordpress.com

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