Quem eu sou?

• Gutenberg Almeida

Do que eu gosto?

• Marketing no ambiente

digital

Onde estou?

•about.me/gutenberg

•@atualizar

Imagem em: http://dinheiroaganhar.com/como-ter-mais-tempo/

“Marketing é a arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e

fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor

superior para o cliente.”

Kotler (2006)

Marketing é sobre: Quem são meus clientes? Quem são meus concorrentes? O que vou entregar ao meus clientes de uma forma “melhor” que meus concorrentes? Como vou comunicar minhas promessas e entregas? Analisar os resultados alcançados.

http://www.youtube.com/watch?v=5kq17KwCg1k

Conecte-se com Aida

• Atenção - Saber da existência do produto ou serviço.

• Interesse - Estar interessado o suficiente para perceber as características, especificações e benefícios.

• Desejo - Ter um desejo de obter os benefícios que o você oferece.

• Ação - Comprar o produto ou serviço.

Satisfação

Cuide de sua presença digital Entre um estímulo e a sua loja, a distância poder ser um clique ou toda a internet

http://www.zeromomentoftruth.com/

•Escolha do nome (domínio) da empresa •Design, arquitetura e tecnologia do site •E-mail marketing x Newsletter •SEO •Links patrocinados •Banners •Comparadores de preço •Mídias Sociais •Blogs •Shoppings Virtuais •Youtube •Compras Coletivas •Mobile •Análises de resultados

Em qual momento sua empresa está?

SEO

Como aparecer bem posicionado em resultados de buscas? •As visitas com origem nos buscadores convertem?

•SEO

Guarda Móveis ou Self Storage ?

http://www.google.com/insights/search/?hl=pt-BR#q=%22guarda%20moveis%22%2B%22guarda%20m%C3%B3veis%22%2C%22self%20storage%22&geo=BR&cmpt=q

SEO Como aparecer bem posicionado em resultados de buscas?

•Estrutura do site (tecnologia) •Conteúdo próprio •Relevância (fonte para links e referências)

Assunto para profissionais especializados

Desafio: Implementação

•SEO •O que você pode fazer hoje? •Definir palavras-chaves relevantes

•http://www.google.com/insights/search/?hl=pt-BR

•Escrever títulos chamativos •Escrever descrição do “produto” •Texto diferenciado (além do óbvio) •Renomear as fotos •Google Maps/Places – Apontador •Qype e outros sites de reviews •Classificados http://www.slideshare.net/alineideias/tche-seo-seoonpage www.mestreseo.com.br

Links Patrocinados

AdWords

Por Filipe G. Reis - @filipegreis

http://adwords-br.blogspot.com.br/ http://googlevarejo.blogspot.com.br/ http://www.youtube.com/user/adwordsbrasil

•Cuidado com a abrangência (local ou nacional) •Cuidado com a correspondência de palavra-chave •Cuidado com a taxa de rejeição •Visita é custo! Foque na conversão

AdWords

•Segmentação por interesse ou tópico •Remarketing

http://vimeo.com/groups/visualist/videos/28482529

https://www.facebook.com/business

http://www.mestreseo.com.br/facebook/promova-sua-pagina-com-facebook-ads

1 FacebookAds gerou R$ 120,00

em compras

Buscapé

• 16 produtos por página • Cuidado! Com a “guerra de preços” • Foco nos campeões de venda

• Envio de ofertas : Manual, Xml ou Spider

• Bondfaro, Rede Shoppings e Rede de

Conteúdo

http://universidade.buscape.com.br/Pages/Buscape/Loja.aspx?idl=955&l=pt-BR

http://www.youtube.com/watch?v=WsPhlLzW1QE

Google Shopping

• Grátis “por enquanto” • Integrado ao resultados de busca do Google • Recomenda-se técnicas de SEO

http://www.mestreseo.com.br/google/google-shopping-o-que-e-e-como-funciona

http://mundodomarketing.com.br/reportagens/digital/23297/google-shopping-atrai-marcas-mas-ainda-precisa-se-consolidar.html

Redes Sociais

• O “shopper” de sente + forte • Você tem oportunidade de trabalhar B2N • Você pode criar uma RDV

http://www.slideshare.net/jcterra/varejo-20-terraforum

http://globotv.globo.com/globo-news/mundo-sa/t/todos-os-videos/v/participar-das-redes-sociais-e-o-mais-importante-para-empresas-diz-especialista/1886174/

Orkut e a criação de comunidades

Orkut e a sugestão de produtos

“É importante não ficar forçando a venda na página” Rodrigo Stocco

Dicas

• Convidar mailing para Página – http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/22/como-convidar-seu-mailing-para-curtir-a-sua-fan-page/

• Incentive a participação dos amigos – http://planb.com.br/projetos/atual/amigos-para-toda-hora/

• Monitore sua concorrência – http://blog.dito.com.br/

– www.graphmonitor.com

• Promova conversas contando histórias – http://digitaisdomarketing.com.br/a-nova-fanpage-e-um-novo-canal-para-as-marcas-gerarem-engajamento

• Faça com que seu fã volte na sua página – http://adnews.uol.com.br/pt/internet/imagem-de-capa-do-facebook-e-irrelevante-para-marcas.html

http://www.youtube.com/watch?v=enNBVl_mc3A

•Blogs

•Conteúdo próprio = Referência = Compartilhamento

•Blogs

•Blogueiros podem ser parceiros •Se já tenho Facebook preciso de blog?

•www.seusite.com.br/blog

http://resultadosdigitais.com.br/blog/por-que-sua-empresa-deve-ter-um-blog-como-ferramenta-de-marketing-digital/ http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2011/01/12/trafego-de-influencia-repensando-o-papel-do-blog-no-e-commerce/

http://resultadosdigitais.com.br/blog/a-influencia-da-internet-nos-processos-de-vendas-das-empresas/

http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2011/01/12/trafego-de-influencia-repensando-o-papel-do-blog-no-e-commerce/

•Shoppings Virtuais •Mercado Livre - www.mercadolivre.com/centraldevendedores

•Elo7 - http://www.elo7.com.br/

•Tamlup - http://www.tanlup.com/

http://www.elo7.com.br/trampodatribo/

http://www.elo7.com.br/trampodatribo/

•YouTube, Vimeo, VideoLog, etc

• You Tube 2º maior plataforma de busca

•Vídeo é o formato com maior potencial de

engajamento.

•Insira no seu site e humanize suas vendas

•Produções simples e de bom conteúdo são

aceitas

•Faça a descrição do vídeo em texto

•Cuidado ao construir em terreno alheio

http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/27/a-influencia-dos-videos-nos-nossos-habitos-de-compra-2/

Compras Coletivas Trocar parte do seu lucro por propaganda. Cuidado para não trabalhar abaixo do valor de custo.

Acessos por dispositivos móveis

•A lan house foi para o bolso •Site móvel •SMS •Aplicativo •Geolocalização •Buscas locais

http://www.slideshare.net/redemobi/redemobi-a-lanhousefoiprobolsonov2011-10078544

Desitilização

An

ális

es

de

re

sult

ado

s

Não pare por aqui!!!

• Administração de Marketing - Kotler

• Google Marketing – Conrado Adolpho

• Marketing em Mídias Sociais – Darren barefoot e Julie Szabo

• NeoConsumidor – GSMD&Gouvea – Marcos Gouvêa de Souza

• Varejo 2.0 – Cláudio Terra e Reneé Almeida

• Web Analytics 2.0 – Avinash Kaushik

• http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/watchthisspace/

• http://www.googlevarejo.blogspot.com.br/

• http://www.conecteseunegocio.com.br

• http://www.tudosobrefacebook.com.br/

• http://www.ciashop.com.br/noticias/

• http://www.ciashop.com.br/noticias/tendencias-e-comportamentos-dos-e-consumidores-em-2012

• http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-comeco-do-desuso-do-e-mail/

• http://www.e-commerce.org.br/artigos/pequeno_empreendedor.php

• http://pme.estadao.com.br/radio/audio.php?idGuidSelect=74D51E45C4534B38B5173DAB46B2A914#

• http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/

• http://www.resultadosdigitais.com.br

• http://www.tecnocratadigital.com.br/infografico-panorama-do-empreendedor-digital-brasileiro/

• http://www.saiadolugar.com.br/marketing/e-book-gratuito-5-passos-para-vender-mais-pela-internet/

MacGyver Digital não existe!

Monte uma equipe, contrate uma agência ou comece com profissionais freelancers.

http://www.blogmidia8.com/2012/03/o-macgyver-do-marketing-digital.html#more

http://www.oficinadanet.com.br/artigo/e-commerce/quem-cuida-do-seu-e-commerce

Obrigado! Gutenberg Almeida

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adm.gutenberg@gmail.com

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