Palestra professor Sérgio Andrade_Seminário Internacional de Modelos Pedagógicos 22/06
Marketing Pessoal - Palestra de Sérgio Lacerda
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Marketing Pessoal
26/10/2013 2
Sobre mim
Sérgio Lacerda
Autor de crônicas e consultor de projetos com carreira em empresas de tecnologia, atuando em soluções de sistemas e TI para diversos segmentos de negócios, além de definir e implantar metodologias de gerenciamento de projetos.
2003 – MBA em Gestão de tecnologia da Informação e InternetUNINOVE - Centro Universitário 9 de Julho
1997 – Bacharelado em Ciência da ComputaçãoUNESP - Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”
Conteúdo
26/10/2013 3
Introdução
O que é marketing pessoal
Qual é seu “público alvo”?
Qual é o seu “produto”?
Construindo a sua imagem
www.voce.com.br
Conclusão
1
2
3
7
6
5
4
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Marketing pessoal
Introdução
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Marketing pessoal
Introdução
Muitas vezes você ouve pessoas fazendo perguntas do tipo:
Por que meu colega foi promovido e eu não, se eu faço o trabalho melhor que ele?
Por que eu não tenho as mesmas oportunidades dos outros colegas?
Por que a empresa não confia em mim?
Por que profissionais não tão bons tecnicamente conseguem se destacar tanto?
Será que eu passo uma imagem ruim para as pessoas?
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Marketing pessoal
Introdução
Se você passa por isso em sua vida profissional, e se o problema não é o seu trabalho (e seus resultados), então talvez seja o seu marketing pessoal, ou melhor, a falta dele.
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Marketing pessoal
O que é marketing pessoal
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Marketing pessoal
O que é marketing pessoal
De uma maneira muito simples, podemos dizer que o marketing é um conjunto de conhecimentos, técnicas e ações que uma organização utiliza para fazer com que seus produtos e serviços sejam conhecidos pelo seu público alvo, despertem o interesse e o desejo nos potenciais compradores e, por fim, sejam comprados.
O conceito de marketing pessoal trabalha sobre as mesmas bases, mas nesse caso, é utilizado por um profissional para alavancar sua carreira.
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Marketing pessoal
O que é marketing pessoal
Por que isso é importante?
O mercado de trabalho está muito concorrido, então você precisa se destacar;
O nível dos candidatos está muito parecido, então você precisa se diferenciar;
Para ser promovido ou conquistar oportunidades, antes você precisa ser conhecido e lembrado;Para que pessoas e empresas confiem em você, é necessário que você se torne referência no que faz;
Enfim, você precisa mostrar ao mercado que você tem o que ele procura e necessita.
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Marketing pessoal
O que é marketing pessoal
Você já tinha pensado nisso?
Você acha que trabalha bem o seu marketing pessoal?
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Marketing pessoal
Qual é o seu “público alvo”?
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Marketing pessoal
Qual é o seu “público alvo”?
Não! Não é somente a empresa na qual você trabalha (ou quer trabalhar) hoje, mas todas as possíveis empresas nas quais você pode vir a trabalhar algum dia.
Dificilmente, nos dias atuais, o profissional inicia, desenvolve e encerra sua carreira na mesma empresa.
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Marketing pessoal
Qual é o seu “público alvo”?
A globalização e consequente aumento de competitividade e dinâmica do mercado, obrigam as empresas a estarem sempre mudando, inovando para sobreviver.
Da mesma forma, profissões mudam, as exigências para que o profissional continue no mercado de trabalho mudam, e você precisar igualmente estar preparado para mudar sempre.
Seja flexível para adaptar, reformular, ou até mesmo mudar de profissão se o mercado assim o exigir.
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Marketing pessoal
Qual é o seu “público alvo”?
Procure ver a si mesmo como uma empresa que precisa atender a diversos clientes, dentre eles o seu empregador atual.
O mesmo padrão de qualidade e excelência no atendimento que você exige para si quando compra um produto ou contrata um serviço, é o que você deve buscar oferecer para os seus clientes.
Sempre procure entender as aspirações e necessidades dos seus clientes, preparando-se para atendê-las.
EU MESMO S.A.www.eumesmo.com.br
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Marketing pessoal
Qual é o seu “produto”?
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Marketing pessoal
Qual é o seu “produto”?
Seu “produto”, na verdade é um serviço. Trata-se de suas habilidades, experiências e conhecimentos que, combinados, devem gerar bons resultados aos seus clientes.
Lembre-se sempre:
Toda empresa contrata e paga colaboradores para ter resultados.
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Marketing pessoal
Qual é o seu “produto”?
Sendo assim, é importante que você invista continuamente em seu desenvolvimento profissional, para que tenha condições de gerar os resultados que seus clientes necessitam, caso contrário, correrá o risco de ficar obsoleto para o mercado.
Seja especialista na sua área de atuação, mas generalista o suficiente para saber um pouco de tudo. Isso te ajudará a entender melhor sua posição no mercado, além de proporcionar condições para que você possa identificar e aproveitar as oportunidades que surgirão.
26/10/2013 18
Marketing pessoal
Qual é o seu “produto”?
Uma vez definido o seu “produto”, faça o planejamento de como vendê-lo, ou seja, como convencer o mercado de que você possui os conhecimentos, habilidades e a capacidade de gerar os resultados que o seu cliente precisa.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Você não pode apenas se preocupar com o que você está “vendendo”, mas precisa considerar igualmente a sua reputação, a sua imagem, afinal, além de receber o serviço, seu cliente terá que lidar também com você, com seu temperamento, com seu comportamento, com as influências que você pode exercer no ambiente de trabalho.
Se a sua imagem representar algum risco para a imagem ou para a
credibilidade do seu cliente, você NÃO será contratado.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Marca pessoal: Que tipo de impressão você está deixando na mente das pessoas? Ela é condizente com a impressão que você quer passar?
Não deixe sua imagem ao acaso. Planeje a marca que você quer deixar nas pessoas e as ações /
atitudes que você precisa praticar para conseguir isso.
26/10/2013 22
Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Não pendure uma melancia no pescoço!Não estamos falando em autopromoção.
Você pode e deve se posicionar quanto aos seus conhecimentos e habilidades, mas é muito melhor quando outras pessoas falam bem e indicam você (QI, no bom sentido) e o seu trabalho. Isso gera mais segurança em quem contrata e maior credibilidade para a sua imagem.
Ajude as pessoas a se lembrarem e indicarem você.
EU SOU O MELHOR!
www.eumesmo.com.br
26/10/2013 23
Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Mas tenha cuidado!
Antes de mais nada, como vimos anteriormente, é necessário ter algo para mostrar.
Você já tem o seu “produto”?
Você gera (ou tem as condições de gerar) os resultados que seu “cliente” espera de você?Expor-se sem ter nada para mostrar é pior do que não ser notado, pois as
pessoas e empresas passarão a saber que você existe e que é ruim.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Escolha seu “nome profissional”.
Defina o quanto antes o seu “nome profissional” (preferencialmente um curto e fácil de se lembrar) e passe a reforçá-lo para que as pessoas o relacionem a você.
Exemplo:
Mirosmar José de Camargo => Zezé Di Camargo
Não corra o risco de ser “batizado” pelo mercado de um modo que não
seja interessante para a sua imagem.
26/10/2013 25
Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Seja ético!
Existem profissionais que até conseguem algum sucesso atropelando os outros, mas via de regra, ninguém gosta de trabalhar (ou se interessa em ajudar) com pessoas que só pensam em si mesmas e não medem as consequências para atingir seus objetivos.
Procure fazer do seu nome, sinônimo de confiança.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Tenha disciplina verbal!
Cuidado com o que você fala.
Fazer fofocas, piadas depreciativas, falar mal de pessoas, ser sarcástico com frequência, além de outros deslizes tão fáceis de serem cometidos em uma conversa, podem causar grandes prejuízos à sua imagem e credibilidade como profissional.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Cuide dos seus rastros.
Além da disciplina verbal, procure cuidar bem dos rastros que você deixa.
Um momento de indiscrição, um e-mail mal escrito, um comportamento inadequado podem ficar registrados e “queimar” a sua imagem, principalmente nos dias de hoje onde todos têm uma câmera e falam livremente em redes sociais.
Uma imagem que demorou muito tempo para ser construída, pode ser
destruída em um momento.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Seja otimista (com inteligência)!
As pessoas normalmente se afastam de quem está sempre de mal humor e reclama de tudo.
Procure ver o lado bom das situações e as possibilidades de ganho, mas não seja ingênuo ao ponto de ignorar as dificuldades e esperar que tudo vá sempre dar certo, principalmente se você não trabalhar para que isso aconteça.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Tenha motivação, iniciativa e “acabativa”.
Motivação é um excelente combustível para as realizações, e costuma nos levar a alcançar realizações que muitos julgam impossíveis. Além disso, pode ser contagioso e ajudar as equipes com as quais você trabalha.
Ter iniciativa também é muito importante. Procurar novas soluções para melhorar processos, assumir responsabilidades, voluntariar-se quando a empresa precisar, são posicionamentos sempre favoráveis. Mas também é preciso terminar o que se começa, não deixando nada pela metade.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Trabalhe seu networking
Estabeleça e mantenha relacionamentos saudáveis com outros profissionais que podem ajudar você a atingir seus objetivos e, sempre que possível, ajude-os a atingir os deles também, de modo que vocês cresçam juntos (mesmo que não trabalhem juntos ou na mesma empresa).
Simples trocas de experiências ou uma resposta que esclareça dúvidas já podem ajudar muito as pessoas. Cultive também esses pequenos gestos.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Crie situações de valor na vida das pessoas.
Ajude, faça a diferença na vida das pessoas, crie situações de valor para elas, de modo que se sintam felizes em indicar você e o seu trabalho.
Crie um rastro de gratidão por onde passar.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Timidez versus comunicação
É importante que você trabalhe para vencer um pouco da timidez e desenvolver suas habilidades de comunicação.
Essa é uma característica importante que abre muitas portas, além de permitir que você se expresse sem embaraços e de forma adequada à cada situação.
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Marketing pessoal
Construindo a sua imagem
Apresente-se adequadamente.
A apresentação pessoal e o tipo de traje que você deve usar, dependem do segmento de mercado e do tipo de cliente que você atende.
Cabelo comprido, por exemplo, pode ser algo positivo para a sua imagem, se você atuar em uma agência de publicidade, mas pode ser mal visto e até mesmo acabar com suas chances de emprego se quiser atuar em um banco.
Cada empresa tem sua cultura. Na dúvida, seja conservador.
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Marketing pessoal
www.voce.com.br
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Marketing pessoal
www.voce.com.br
A web se consolidou como um dos meios mais importantes para comunicação, sendo amplamente utilizada por pessoas e empresas, portanto sua estratégia de marketing pessoal deve contemplar um pano para estar presente de alguma forma nesse canal, como por exemplo:
Website pessoal
Blog
Currículo online
Redes sociais
Fóruns e listas de discussões
Textos técnicos e tutoriais
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Marketing pessoal
www.voce.com.br
Se possível, use as redes sociais e identifique canais onde você pode se fazer conhecido enquanto compartilha conhecimentos e ajuda outros profissionais. Exemplos:
WebArtigos (http://www.webartigos.com)
PMKB (http://pmkb.com.br)
Qualidade Brasil (http://www.qualidadebrasil.com.br)
Administradores (http://www.administradores.com.br)
Artigonal (http://www.artigonal.com)
Artigos.com (http://www.artigos.com)
Etc.
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Marketing pessoal
www.voce.com.br
Cuide da sua postura e evite situações polêmicas que podem, agora ou no futuro, depor contra a sua imagem.
Lembre-se de que você não tem nenhum controle sobre materiais e conteúdos que vão para a internet.
Ainda que você os exclua, não há garantia de que realmente foram apagados dos servidores.
Além disso, podem ter sido previamente copiados por outras pessoas e compartilhados com outros.
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Marketing pessoal
Conclusão
26/10/2013 39
Marketing pessoal
Conclusão
Depois que vimos esses poucos tópicos, eu te pergunto novamente:
Você acha que está trabalhando bem o seu marketing pessoal?
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Marketing pessoal
Conclusão
Pense nisso!
O marketing pessoal é importante demais para ser negligenciado e pode fazer muita diferença para alcançar o seu sucesso profissional.
Ao sair daqui, comece a pensar nisso com carinho e trace o seu plano de marketing pessoal.
Ajude a sua carreira.
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Marketing pessoal
Conclusão
Seja paciente e persistente!
Esse é um trabalho constante, que deve ser feito metodicamente para que comece a gerar resultados.
Não espere ser contratado em 24 horas, ser promovido em 3 dias ou conquistar novos clientes em 1 semana. Como em tudo na vida, os resultados serão alcançados mediante persistência e trabalho.
Boa sorte e muito sucesso para você!
Agradecimentos e dados de contato
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Apoio:
E-mail: [email protected] Website: www.sergiolacerda.com.br
Obrigado!
Organização:
ETEC Comendador João Rays
Créditos
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Texto: Sérgio LacerdaImagens: Conteúdo e Clip-arts do Office.com
E-mail: [email protected] Website: www.sergiolacerda.com.br