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Material de apoio Novidades e melhorias nos produtos Automóvel

Corretor,

A Tokio Marine realiza nesta versão do kit de cálculo web (0912K1) diversas mudanças e

melhorias.

Para ajuda-lo a entender e utilizar as novidades, preparamos este material de apoio. Leia-o

com a atenção e guarde-o para futuras consultas.

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Material de apoio Novidades e melhorias nos produtos Automóvel

Sumário

1. Bônus ....................................................................................................................................... 3

2. QBR .......................................................................................................................................... 4

3. Novas Telas ............................................................................................................................. 8

4. Regra de vencimento da primeira parcela .......................................................................18

5. Nova Cláusula de Avarias .................................................................................................... 20

6. Endosso de exclusão ou alteração de Avarias ................................................................ 21

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1. Bônus

Nas renovações de apólice sem sinistro com vigência a partir de 16/09/2012, é possível

selecionar a classe de bônus 10.

As apólices Tokio Marine com bônus 9 que não tiveram sinistro no último período já serão

geradas automaticamente com bônus 10.

Além disso, é possível utilizar bônus 10 para as renovações de apólices de congêneres na

Tokio Marine com bônus 9 ou 10 (sem sinistro).

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2. QBR

Visando atender às sugestões e solicitações da área comercial e de corretores, realizamos

alterações no Questionário de Bom Risco facilitando o processo de cotação e regulação

de sinistro. Alteração válida para seguros com vigência a partir de 16/09/2012. Conheça as

melhorias:

1) Ajuste nas respostas da pergunta: Qual é a região de circulação mais frequente?

Excluímos apenas a palavra “somente”

QBR Caminhão PF

A. Municípios e arredores até 100 Km da residência habitual

B. Estado da residência habitual

Demais respostas inalteradas.

QBR Caminhão PJ

A. Municípios e arredores até 100 Km da empresa

B. Estado da sede ou filial da empresa

Demais respostas inalteradas.

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2) Ajuste nas respostas da pergunta: Qual é a quilometragem que o veículo deverá

percorrer em um ano?

Incluímos uma referencia aproximada de km por mês.

QBR Passeio

A. Até 5.000 Km por ano, o que representa em média 417 km por mês

B. Até 10.000 Km por ano, o que representa em média 833 km por mês

C. Até 20.000 Km por ano, o que representa em média 1667 km por mês

D. Acima de 20.000 Km por ano, o que representa em média mais de 1667 km por mês

QBR Passeio PJ - Exclusivamente relacionado á atividade da empresa

A. Até 10.000 Km por ano, o que representa em média 833 km por mês

B. Até 20.000 Km por ano, o que representa em média 1667 km por mês

C. Até 40.000 Km por ano, o que representa em média 3333 km por mês

D. Acima de 40.000 Km por ano, o que representa em média mais de 3333 km por mês

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3) CLÁUSULA DE PARTICIPAÇÃO PROPORCIONAL DE RESPONSABILIDADE DO QUESTIONÁRIO

BOM RISCO

O quadro abaixo foi inserido como nova métrica de participação pertinente à questão

quilometragem percorrida.

Agora a penalidade será proporcional entre a quilometragem contratada X percorrida

QBR Passeio PJ e PF – Uso Particular e Misto:

QBR Passeio PJ – Uso Comercial:

Todas as regras descritas farão parte da nova versão das Condições Gerais, vigente a partir

de 16/09/2012.

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3. Novas Telas

Alteramos a primeira e a terceira tela do Kit de Cálculo Web para o Auto Passeio. Confira

as principais alterações:

As coberturas de acessórios passam para a primeira tela

Demais coberturas, serviços e franquia passam a ser alteradas diretamente na tela

de valores.

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Os quatro produtos (Tokio Marine Auto, Auto Clássico, Auto Mês a Mês e Auto

Clássico Mês a Mês) agora são exibidos na mesma tela, lado a lado.

As mensagens de subscrição passam a ser apresentadas agrupadas e com o nome

dos produtos restritos.

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A Tokio Marine agora disponibiliza diretamente no sistema uma sugestão de

coberturas. Na renovação gerada automaticamente o primeiro cálculo sempre será

de acordo com as coberturas da apólice anterior e Tokio apresentará outra sugestão

com coberturas e serviços mais completos.

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Para efetivar a cotação, selecione o produto, forma de pagamento e clique em

“Gerar Proposta”

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Os valores de conta corrente, seja desconto ou agravo, precisam ser informados

produto a produto.

Configurações de Produtos:

o A ferramenta “Configurações de Produtos” permanece no mesmo local e

com as mesmas funcionalidades:

Obs.: O primeiro cálculo sempre será feito considerando as suas configurações.

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o Agora, na “Configuração de Produtos” você pode verificar a sugestão da

Tokio Marine: “Configuração Tokio”.

o Há uma nova funcionalidade, também: “Produtos impressos nas cotações”.

Com ela, você pode selecionar quantos e quais produtos quer exibir nas

impressões das cotações.

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A cotação também foi alterada para permitir a exibição dos 4 produtos lado a lado.

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Quando você configurar para exibir somente 1, 2 ou 3 produtos na impressão da

cotação, preencheremos o espaço em branco com informações interessantes sobre

os produtos e serviços da Tokio Marine.

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4. Regra de vencimento da primeira parcela

Para os seguros com vigência a partir de 16/09/2012 o vencimento da 1ª parcela será em

até 6 dias da data da transmissão da proposta se for debito em conta e 4 dias se for ficha

de compensação.

Essa informação estará disponível em dados de pagamento e na impressão da

proposta:

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5. Cláusula de Avarias

Nas apólices com vigência a partir de 16/09/2012, se identificado na vistoria prévia avarias

no veículo que não impeçam a contratação do seguro, constará a Cláusula de Avarias,

com a descrição da peça avariada, o tipo de avaria e a quantidade de horas necessárias

para reparo.

Na apólice somente constará as avarias que tiverem uma ou mais horas de reparação ou

for troca de peça.

As apólices com vigência anterior a 16.09.12 não constarão avarias mesmo que venham

ter endossos de substituição de veículos posteriormente.

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6. Endosso de exclusão ou atualização de Avarias

Basta selecionar o tipo de endosso “Atualização/Exclusão de Avarias”.

O sistema informará a necessidade de uma nova vistoria prévia

Obs.: Todo endosso de Exclusão/Alteração de Avarias será sem movimento de prêmio.

Obrigado!

Boas Vendas!

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