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MBA em EXCELÊNCIA EM GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

Planejamento e Gestão de Projetos

Prof. Msc. Maria C LageProf. Newman Serrano, PMP

Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de Integração

Newman Serrano, PMP

Principais documentos do projetoProcessos de gerenciamento da integraçãoTermo de Abertura do ProjetoDeclaração de Escopo Preliminar do ProjetoPlano de Gerenciamento do ProjetoExecução do projetoMonitoramento e controle do projetoEncerramento do projeto

Agenda

Newman Serrano, PMP

Gerenciamento da Integração

Gerenciamento de Integração inclui os processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento de projetos.O gerente do projeto age como integrador.

Newman Serrano, PMP

Principais Documentos do Projeto

Termo de Abertura do ProjetoDeclaração de Escopo do ProjetoPlano de Gerenciamento do Projeto

Newman Serrano, PMP

Principais Documentos do Projeto

Termo de Abertura do ProjetoAutoriza formalmente o projeto.

Declaração de Escopo do ProjetoDetermina qual trabalho será realizado e quais entregas precisam ser produzidas.

Plano de Gerenciamento do ProjetoDetermina como o trabalho serárealizado.

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Newman Serrano, PMP

Sequência de Fases no Ciclo de Vida do Projeto

Newman Serrano, PMP

Processos do Gerenciamento de Integração

Desenvolver o Termo de Abertura do ProjetoDesenvolver a Declaração do Escopo Preliminar do ProjetoDesenvolver o Plano de Gerenciamento do ProjetoOrientar e gerenciar a execução do projetoMonitorar e controlar o trabalho do projetoControle integrado de mudançasEncerrar o projeto

Newman Serrano, PMP

Processos do Gerenciamento de Integração

Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Desenvolver o termo de abertura do projeto que autoriza formalmente o projeto ou uma fase.

Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar do Projeto

Desenvolver a declaração preliminar do escopo do projeto que fornece uma descrição de alto nível do escopo.

Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

Documentar as ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto.

Newman Serrano, PMP

Processos do Gerenciamento de Integração

Orientar e gerenciar a execução do projetoExecutar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para atingir os requisitos do projeto definidos na declaração de escopo.

Monitorar e controlar o trabalho do projetoMonitorar e controlar os processos usados para iniciar, planejar, executar e encerrar um projeto.

Controle integrado de mudançasRevisar as solicitações de mudanças, aprovar mudanças e controlar mudanças nas entregas e nos ativos organizacionais.

Encerrar o projeto Finalizar todas as atividades para encerrar formalmente o projeto ou uma fase.

Newman Serrano, PMP

Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Objetivo: desenvolver o termo de abertura do projeto que autoriza formalmente o projeto ou uma fase.O gerente do projeto deve ser identificado e designado antes do início do planejamento do projeto

Newman Serrano, PMP

Termo de Abertura do Projeto

O termo de abertura é emitido por um iniciador ou patrocinador em um nível adequado para financiar o projeto O termo de abertura do projeto concede ao gerente do projeto autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projetoTrata das necessidades de negócio e da justificativa do projeto

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Newman Serrano, PMP

Termo de Abertura do Projeto

Deve abordar:Necessidades de negócioRequisitos que satisfazem as necessidades, desejos e expectativas do cliente, patrocinador e stakeholdersObjetivo ou justificativa do projetoBusiness case que justifica o projeto Descrição em alto nível do projetoGerente do projeto e autoridade atribuídaCronograma de marcos sumarizadoInfluência dos stakeholdersOrganizações funcionais e sua participaçãoPremissas e restriçõesOrçamento sumarizado

Newman Serrano, PMP

Exemplo de Cronograma de Marcos Sumarizado

Newman Serrano, PMP

Termo de Abertura do Projeto

Deve abordar:Requisitos que satisfazem as necessidades, desejos e expectativas do cliente, patrocinador e stakeholdersNecessidades de negócioDescrição em alto nível do projetoObjetivo ou justificativa do projetoGerente do projeto e autoridade atribuídaCronograma de marcos sumarizadoInfluência dos stakeholdersOrganizações funcionais e sua participaçãoPremissas e restriçõesBusiness case que justifica o projetoOrçamento sumarizado

Newman Serrano, PMP

Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Newman Serrano, PMP

Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar do Projeto

Objetivo: desenvolver a declaração preliminar do escopo do projeto que fornece uma descrição de alto nível do escopo.

Newman Serrano, PMP

Declaração de Escopo do Projeto

É a definição do projeto – o que precisa ser realizado.Documenta:

Características e limites do projeto.Produtos do projeto.Serviços associados.Métodos de aceitação.Controle de escopo.

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Declaração de Escopo do Projeto

Deve incluirObjetivos do produto e do projetoCaraterísticas e requisitos do produto ou serviçoCritérios de aceitaçãoLimites do projetoEntregas e requisitos do projetoPremissas e restriçõesOrganização inicial do projetoRiscos iniciais identificadosMarcos do cronogramaWBS inicialEstimativa aproximada de custos

Newman Serrano, PMP

Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar do Projeto

Newman Serrano, PMP

Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

Objetivo: Definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto.

Newman Serrano, PMP

Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

Newman Serrano, PMP

Plano de Gerenciamento do Projeto

Define como o projeto seráexecutado, monitorado, controlado e encerrado.É atualizado e revisado por meio do controle integrado de mudanças.Documenta o conjunto de saídas do grupo de processos de planejamento.Pode ser sumarizado ou detalhado.Pode ter um ou mais planos auxiliares e outros componentes.

Newman Serrano, PMP

Plano de Gerenciamento do ProjetoInclui:

Os processos de gerenciamento que serão utilizados.O nível de implementação de cada processo.Descrição das ferramentas e técnicas que serão utilizadas nos processos.Dependência e interações entre os processos.Entradas e saídas essenciais.

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Newman Serrano, PMP

Plano de Gerenciamento do ProjetoInclui:

Como o trabalho será executado.Como as mudanças serão monitoradas e controladas.Como o gerenciamento de configuração será implementado.Como a integridade da linha de base será mantida e utilizada.O ciclo de vida do projeto e suas fasesRevisões de gerenciamento.

Newman Serrano, PMP

Plano de Gerenciamento do ProjetoPlanos auxiliares:

Plano de gerenciamento do escopo do projeto.Plano de gerenciamento do cronograma.Plano de gerenciamento de custos.Plano de gerenciamento da qualidade.Plano de gerenciamento de pessoal.Plano de gerenciamento de comunicações.Plano de gerenciamento de riscos.Plano de gerenciamento de aquisições.

Newman Serrano, PMP

Plano de Gerenciamento do ProjetoOutros componentes:

Lista de marcos.Calendário de recursos.Linha de base do cronograma.Linha de base dos custos.Linha de base da qualidade.Registro de riscos.

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Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto

Objetivo: executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para atingir os requisitos do projeto definidos na declaração de escopo.

Newman Serrano, PMP

Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto

É a execução do plano de gerenciamento do projeto para realizar o trabalho definido na declaração de escopo do projeto.O gerente e a equipe do projeto são responsáveis por realizar as ações necessárias para a execução do plano.

Newman Serrano, PMP

Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto

Exemplos de ações:Executar as atividades planejadas.Alocar e utilizar os recursos para realizar o objetivo do projeto.Formar e capacitar a equipe.Subsidiar as contratações necessárias.Gerenciar os fornecedores.Implementar normas e métodos.Gerenciar riscos e implementar planos de resposta aos riscos.Adaptar as mudanças aprovadas ao escopo, planos e ambiente.Estabelecer e gerenciar os canais de comunicaçãoRelatar statusColetar e documentar lições aprendidas.

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Newman Serrano, PMP

Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto

Inclui a implementação de:Ações corretivas aprovadas.Ações preventivas aprovadas.Solicitações de reparo de defeito aprovadas.Solicitações de mudanças aprovadas.

Newman Serrano, PMP

Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto

Newman Serrano, PMP

Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto

Objetivo: monitorar e controlar os processos usados para iniciar, planejar, executar e encerrar um projeto.

Newman Serrano, PMP

Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto

Newman Serrano, PMP

Controle Integrado de Mudanças

Objetivo: revisar as solicitações de mudanças, aprovar mudanças e controlar mudanças nas entregas e nos ativos organizacionais.

Newman Serrano, PMP

Controle Integrado de Mudanças

Inclui as seguintes atividades:Identificação de mudança ou da necessidade dela.Controle dos fatores que podem afetar o controle integrado de mudanças, para garantir que apenas mudanças aprovadas sejam implementadas.Revisão e aprovação das mudanças solicitadas.Gerenciamento das mudanças aprovadas.

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Newman Serrano, PMP

Controle Integrado de Mudanças

Inclui as seguintes atividades:Manutenção da linha de base.Revisão e aprovação de ações corretivas e preventivas.Controle da atualização de escopo, custo, orçamento, cronograma e requisitos de qualidade, com base nas mudanças aprovadas.Documentação do impacto das mudanças solicitadas.Validação do reparo de defeito.Controle de qualidade do projeto.

Newman Serrano, PMP

Controle Integrado de Mudanças

Toda mudança solicitada precisa ser aprovada ou rejeitada.O aprovador pode ser:

Uma autoridade dentro da equipe de gerenciamento do projeto.Uma organização externa, representando:

O iniciador.O patrocinador.O cliente.

Um comitê de controle de mudanças (CCB).

Newman Serrano, PMP

Controle Integrado de Mudanças

Newman Serrano, PMP

Encerrar o Projeto

Objetivo: finalizar todas as atividades para encerrar formalmente o projeto ou uma fase.

Newman Serrano, PMP

Encerrar o Projeto

Encerra uma fase ou o projeto.Estabelece o procedimento para verificação e documentação das entregas.Ações para formalizar o aceite das entregas.Investigação e documentação das razões se um projeto foi abortado.

Newman Serrano, PMP

Encerrar o Projeto

Dois procedimentos:Encerramento administrativo.Encerramento de contratos.

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Encerrar o Projeto

Newman Serrano, PMP

Encerrar o Projeto

Ativos de processos organizacionais (atualizações)

Desenvolvimento do índice e localização da documentação

Documentação de aceitação formal.Arquivos de projeto.Documentos de encerramento do projeto.Informações históricas (lições aprendidas)

Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento do Escopo

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Escopo do Projeto x Escopo do Produto

Processos de gerenciamento do escopo

Plano de Gerenciamento do Escopo

Declaração de Escopo

Estrutura Analítica do Projeto

Verificação do escopo

Controle do escopo

Agenda

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Introdução

O Gerenciamento de Escopo inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para terminar o projeto com sucesso.O Gerenciamento de Escopo preocupa-se principalmente em definir e controlar o que está incluso no projeto e o que não está.

Newman Serrano, PMP

Abrangência do Termo Escopo

Escopo do ProjetoÉ o trabalho que deve ser feito para liberar o produto com as funcionalidades especificadasÉ verificado pelo plano do projeto

Escopo do ProdutoSão as características e funcionalidades do produto ou serviçoÉ verificado pelo seus requerimentos

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Processos do Gerenciamento de Escopo

Planejamento do EscopoDefinição do EscopoCriar a WBSVerificação do EscopoControle do Escopo

Newman Serrano, PMP

Processos do Gerenciamento de Escopo

Planejamento do EscopoCria o plano de gerenciamento de escopo que define como o escopo será definido, verificado, controlado e como a WBS seráconstruída

Definição do EscopoDesenvolve a declaração de escopo

Newman Serrano, PMP

Processos do Gerenciamento de Escopo

Criar a WBSSubdivide o produto principal do projeto e o trabalho do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis

Verificação do EscopoFormaliza a aceitação dos produtos do projeto

Controle do EscopoControla alterações no escopo do projeto

Newman Serrano, PMP

Planejamento do Escopo

ObjetivoCriar o plano de gerenciamento de escopo que define como o escopo será definido, verificado, controlado e como a WBS seráconstruída.O plano pode ser informal e genérico ou formal e bem detalhado.

Newman Serrano, PMP

Planejamento do Escopo

Newman Serrano, PMP

Definição do Escopo

ObjetivoDesenvolver a declaração de escopo

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Newman Serrano, PMP

Declaração do Escopo

É essencial para o sucesso do projetoDescreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-lasDesenvolvida a partir das principais entregas, premissas e restriçõesNecessidades, desejos e expectativas dos stakeholders são convertidas em requisitos

Newman Serrano, PMP

Declaração do Escopo

Inclui, diretamente ou referenciando outros documentos:

Objetivos do projetoDescrição do escopo do produtoRequisitos do projetoLimites do projetoEntregas do projetoCritérios de aceitação dos produtosRestrições do projetoPremissas do projeto

Newman Serrano, PMP

Declaração do Escopo

Inclui, diretamente ou referenciando outros documentos:

Organização inicial do projetoRiscos iniciais definidosMarcos do cronogramaLimitação de fundosEstimativa de custosRequisitos de gerenciamento de configuraçãoEspecificações do projeto (documentos)Requisitos de aprovação

Newman Serrano, PMP

Definição do Escopo

Newman Serrano, PMP

Criar a WBS (ou EAP)

Criar a WBSCriar a WBS que subdivide o produto principal do projeto e o trabalho do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis

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Exemplo de WBS

Projeto Banco

Gestão Sistema Hardware Software Testes

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Newman Serrano, PMP

Exemplo de WBSNome doProjeto Nível

RamoElemento

Newman Serrano, PMP

Exemplo de WBS

Newman Serrano, PMP

Elementos da WBS

EstruturaCódigos de Identificação Dicionário

Newman Serrano, PMP

Exemplo de WBS

Newman Serrano, PMP

Criar a WBS (ou EAP)

Newman Serrano, PMP

Verificação do Escopo

ObjetivoFormalizar a aceitação dos produtos do projeto

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Newman Serrano, PMP

Verificação do Escopo

Newman Serrano, PMP

Controle de Escopo

ObjetivoControlar alterações no escopo do projetoInfluenciar os fatores que criam mudanças no escopo e controlar o impacto destas mudanças

Newman Serrano, PMP

Controle de Escopo