MBA em Marketing e Comunicação. Novas Plataformas de Comunicação José Carlos Leite...
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MBA em Marketing e MBA em Marketing e ComunicaçãoComunicação
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Novas Plataformas de Novas Plataformas de ComunicaçãoComunicação
José Carlos LeiteJosé Carlos [email protected]@mixmd.com.br
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Aula 05 – Aula 05 – Comunicação onlineComunicação online
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir a produção, armazenamento, transmissão, acesso, segurança e o uso das informações.
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
A. Operacional
B. Estratégica
C. Inovação
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
a. Operacional
Aplicado para a (manutenção/realização) da missão organizacional.
Ex.: Fale conosco
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
B. Estratégica
No nível estratégico aplicado para atingir um deternimado objetivo pontual previamente definido.
Ex.: Email Marketing
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
C. Inovação
Aplicado no planejamentopara criar ou acompanhar astendências de mercado.
Ex.: Aplicação Móvel / Game
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1. Posicionamento
O que devo e desejo comunicar?
5 – Comunicação online5 – Comunicação online
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Seis atitudes de Comunicação online
- Ser interativo- Ser transparente- Ser criativo- Ser informativo - Ser colaborativo- Ser totalmente espontâneo
5 – Comunicação online5 – Comunicação online
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram
Dona Betty Simpson luta contra um câncer de pulmão, mas nem por isso deixa de se divertir, fazer poses e caretas com a sua família
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram
1 – Feliz depois de se ver em um programa de TV
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram
QUERSABER MAIS…..http://instagram.com/grandmabetty33
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Vovó tem mais de 300 mil seguidores no Instagram
2 – Adivinhe quem ganhou doce azul do oncologista...
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Sete passos / Plano de Comunicação
Passo 1 - Faça um diagnóstico da comunicação.Passo 2 - Defina os alvos da comunicaçãoPasso 3 - Estabeleça os objetivos da comunicaçãoPasso 4 - Defina o mix da comunicaçãoPasso 5 - Determine o orçamentoPasso 6 – Elabore a estratégia criativa e o plano de mídiaPasso 7 - Implemente, avalie e controle
5 – Comunicação online5 – Comunicação online
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Estratégia de Campanha (Exemplo)
5 – Comunicação online5 – Comunicação online
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Estratégia de Campanha (Exemplo)
5 – Comunicação online5 – Comunicação online
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Estratégia de Campanha (Exemplo)
5 – Comunicação online5 – Comunicação online
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Estratégia de Email MKT
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Estratégia de Email MKT
1. Qual o motivo deste e-mail?2. Quem é seu público?3. O que você vai enviar?4. Qual o melhor horário de envio de suas campanhas de email marketing?5. Sua campanha foi enviada, mas... deu tudo certo?
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5 – Comunicação online5 – Comunicação online
Estratégia de Email MKT
- newsletter (boletim informativo periódico);- informativo sazonal/ou não; - confirmações de pedidos, compras e inscrições; - agradecimento de compras, inscrições, presença, cadastro etc;- lembretes e congratulações;- convites;- questionários;- releases para imprensa;- respostas à dúvidas e solicitações ao SAC e Suporte Técnico;- promocionais e/ou comemorativos e sazonais;- Spam
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MBA em Marketing e MBA em Marketing e ComunicaçãoComunicação
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Novas Plataformas de Novas Plataformas de ComunicaçãoComunicação
José Carlos LeiteJosé Carlos [email protected]@mixmd.com.br
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Aula 06 – Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAplicações de negócios online
Aplicações de negócios online – B2B – B2C – C2CAplicações de negócios online – B2B – B2C – C2C
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
Aplicações de negócios online
B2B – B2C – C2C
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
Ning é uma plataforma online que permite a criação de redes sociais individualizadas. Ning foi fundado em Outubro de 2005 por Marc Andreessen e Gina Bianchini. A palavra "ning" significa "paz" em chinês. WikipédiaPresidente: Jason RosenthalFundação: outubro de 2004, Palo Alto, Califórnia, Estados UnidosFundadores: Marc Andreessen, Gina Bianchini
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
http://www.ning.com/pt-br/
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
O Gmail é hoje em dia um dos serviços de e-mail mais utilizados em todo o mundo. O Google para além do seu motor de pesquisa e do YouTube, tem no Gmail um dos seus maiores e melhores produtos na internet.
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
O Gmail é hoje em dia um dos serviços de e-mail mais utilizados em todo o mundo. O Google para além do seu motor de pesquisa e do YouTube, tem no Gmail um dos seus maiores e melhores produtos na internet.
http://mail.google.com/mail/help/intl/pt_PT/about.html
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
Skype é um software que permite comunicação pela Internet através de conexões de voz sobre IP. Pertence, desde maio de 2011, à Microsoft. Wikipédia
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
LinkedIn CorporationLinkedIn é uma rede de negócios fundada em Dezembro de 2002 e lançada em 5 de Maio de 2003. É comparável a redes de relacionamentos, e é principalmente utilizada por profissionais. Wikipédia
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
YouTubeYouTube é um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital. Foi fundado em fevereiro de 2005 por três pioneiros do PayPal, um famoso site da internet ligado a gerenciamento de transferência de fundos. Wikipédia
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
Vimeo, LLCVimeo é um site de compartilhamento de vídeo, no qual os usuários podem fazer upload, partilhar e ver vídeos. Foi fundada por Zach Klein e Jakob Lodwick em dezembro de 2004. Wikipédia
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
Evernote é um bloco de rascunhos, lembranças, notas, pensamentos e referências para Windows, Android, iOS, Windows Phone, Mac, Firefox, Safari, Web, Blackberry e Sony Ericsson X Series. Formalmente, este aplicativo tem a função de coletar, organizar e anotar essas informações anotadas no seu computador, celular, ou até mesmo através do website, e sincronizar tudo isso com um banco de dados virtual só seu.
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
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Aula 06 – Aplicações de negócios onlineAula 06 – Aplicações de negócios online
Instagram é um aplicativo gratuito que permite aos usuários tirar fotos, aplicar um filtro e depois compartilhá-la numa variedade de redes sociais, incluindo o próprio Instagram. Esse aplicativo foi projetado e desenvolvido pelo brasileiro Mike Krieger e pelo norte-americano Kevin Systrom, inicialmente para uso em Smartphones Apple iOS sendo posteriormente disponibilizado nos sistemas Android e Windows Phone.